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文檔簡介

1、銷售2021下半年工作計(jì)劃工作從培養(yǎng)習(xí)慣開始, 不管是時(shí)間管理、知識(shí)管理、學(xué)習(xí)方法之類的東西都可以分解成為習(xí)慣. 下面是小編整理的, 歡迎大家閱讀!銷售20xx下半年工作計(jì)劃一XX年已經(jīng)過去一大半了, 在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議, 公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié), 給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況, 還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享. 所以在這會(huì)議之后, 領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié), 希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn), 從而更好的開展下半年的工作. 現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:一、塌實(shí)做事, 認(rèn)真履行本職工作. 首先自

2、己能從產(chǎn)品知識(shí)入手, 在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案, 及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析, 其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流, 分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案, 以求共同提高. 要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類, 把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶, 把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶, 并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù). 力求把單子促成, 從而達(dá)到銷售的目的. 分析客戶的同時(shí), 必須建立自己的客戶群. 根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵. 在這半年來我手中所成交的客戶里面, 有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解, 也就是在這個(gè)行業(yè)

3、上剛剛起步, 技術(shù)比較薄弱, 單子也比較小, 但是成功率比較高, 價(jià)格也可以做得高些. 像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里. 他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的, 因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源, 有發(fā)展的前景, 所以如果能維護(hù)好這部分客戶, 往后他們走的量也是比較可觀的. 二、主動(dòng)積極, 力求按時(shí)按量完成任務(wù). 每天主動(dòng)積極的拜訪客戶, 并確保拜訪質(zhì)量, 回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況, 并做好第二天的工作計(jì)劃. 拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ), 沒有拜訪就沒有銷售, 而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的, 只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ), 提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品

4、給他們. 主動(dòng)協(xié)助客戶做工作, 比如幫忙查找資料, 幫忙做方案, 做預(yù)算, 這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街? 也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì). 即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交, 但是他們會(huì)一直記得你的功勞的, 往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的. 三、做好售后服務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品, 都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn), 如此售后就顯得尤其重要, 做好售后是維護(hù)客情的重要手段, 是形成再次銷售的關(guān)鍵. 當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候, 我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況, 并盡量找出問題的所在, 如果找不出原因的, 也不要著急, 先穩(wěn)定客戶的情緒, 安慰客戶, 然后再承諾一定能幫他解決問題, 讓

5、他放心, 再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng), 然后再找出解決的方案. 在我成交的客戶里, 有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少, 但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后, 大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意. 很多都立刻表示要繼續(xù)合作, 有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系. 四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步. 首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品, 我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn), 并跟我們的作個(gè)比較, 從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì), 從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短. 五、多了解行業(yè)信息了解我們的競爭對(duì)手我們的同行, 了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品, 了解行業(yè)里的相關(guān)政策,

6、這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題. 只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙, 才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷, 遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變. 六、后半年的計(jì)劃在半年銷售總結(jié)會(huì)議上, 我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大, 她半年的銷售額是15萬多, 回款是8萬多, 而我只有兩萬多的銷售額, 遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了, 所以我要在下半年迎頭趕上. 雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司, 但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場, 手中也是同樣多的客戶, 這之間的差距只有人與人之間的差距, 往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧, 要努力提高自己的銷售量, 爭取趕上他們. 我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo), 在后半年里爭

7、取做到15萬, 即每個(gè)月要做3萬左右. 同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃, 并把任務(wù)分配到手中的客戶里面, 大方向從行業(yè)分, 小到每一個(gè)客戶. 這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù), 才能明確自己拜訪客戶的目的, 提高拜訪的質(zhì)量. 由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì), 拜訪客戶比較盲目, 對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉, 以至銷量比較少, 所有在后半年要改變辦法, 要努力提高銷量, 要努力完成公司分配的任務(wù). 最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助, 希望往后通過大家一起努力, 讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績. 銷售20xx下半年工作計(jì)劃二在過去的工作中, 有成功的, 也有失敗的, 有做好的, 也有做

8、的不好的, 不管怎么說都成為歷史. 現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品, 我的口號(hào)是:不為失敗找借口, 只為成功找方法. 我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié), 多思多悟多解決, 勤動(dòng)腦, 勤拜訪, 必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”. 做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃如下:一、市場swot分析(1), 優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚, 價(jià)格低, 產(chǎn)品質(zhì)量有保證. (2), 劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期, 各方面還不成熟, 客戶不穩(wěn)定, 條件有限(沒有自己的物流配送). 總之老品牌占山為王, 市場, 客戶穩(wěn)定. 要想在這片成熟, 競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地. 我們必須比別人付出10倍的艱辛. 二、

9、產(chǎn)品需求分析1, 童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類. 2, 休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等. 3, 家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具. 4, 體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等. 5, 金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄, 學(xué)生床等. 6, 造船業(yè)等等. 三、個(gè)人工作計(jì)劃如下:1,以開發(fā)客戶為主, 調(diào)研客戶信息為輔, 兩者結(jié)合, 共同開拓鋼管市常2,對(duì)老客戶和固定客戶, 要經(jīng)常保持聯(lián)系, 勤拜訪, 多和客戶溝通, 穩(wěn)定與客戶的關(guān)系. 對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待. 3,在擁有老客戶的同時(shí), 對(duì)開發(fā)新客戶, 找出潛在的客戶. 4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí), 在和客戶交流時(shí), 多聽少說, 準(zhǔn)確掌握

10、客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求, 提出合理化建議方案. 5,多了解客戶信息, 對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案, 對(duì)于潛在客戶要多跟近. 6,掌握客戶類型, 采用不同的銷售模式, 完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合, 分層總結(jié). 四、對(duì)自己工作要求如下:1,做到一周一小結(jié), 每月一大結(jié), 看看有哪些工作上的失誤, 及時(shí)改正下次不要再犯. 2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求, 再做好準(zhǔn)備工作. 3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正, 給客戶一個(gè)好的印象, 為公司樹立形象. 4,客戶遇到問題, 不能直之不理, 一定要盡全力幫助他們解決. 把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖. 買者省心, 用者放心. 5,要有健康的體魄, 樂觀的心情, 積極的態(tài)度. 對(duì)同事友好, 對(duì)公司忠誠. 6,要和同事多溝通, 業(yè)務(wù)多交流, 多探討. 才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn). 7,到十一月份, 要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶. 保證鋼管的業(yè)

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