企業(yè)文化口號(hào)

1、夢(mèng)夢(mèng)想夢(mèng)想 愿景愿景道核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀 基本行為方針基本行為方針力策略策略 制度制度 組織組織 能力能力 資源資源 執(zhí)行執(zhí)行一切源自夢(mèng)想一切源自夢(mèng)想 企業(yè)是一個(gè)有生命的機(jī)體，像人一樣，需要夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)。企業(yè)是一個(gè)有生命的機(jī)體，像人一樣，需要夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)。 夢(mèng)想是一株在生長(zhǎng)的植物，像花一樣，需要汗水的滋潤(rùn)。夢(mèng)想是一株在生長(zhǎng)的植物，像花一樣，需要汗水的滋潤(rùn)。核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀為夢(mèng)想奮斗為夢(mèng)想奮斗 做客戶信賴的長(zhǎng)期合作伙伴做客戶信賴的長(zhǎng)期合作伙伴專(zhuān)業(yè)化生存專(zhuān)業(yè)化生存 鴻源是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè)，聚集一批有夢(mèng)想的員工。企業(yè)的夢(mèng)想是大宏圖，員工的夢(mèng)想是小藍(lán)圖。藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)了，宏圖才可能實(shí)現(xiàn)；宏圖成功了，藍(lán)圖才會(huì)有

2、保障。要以客戶為中心，為客戶提供全面的價(jià)值服務(wù)。要以質(zhì)量為基礎(chǔ)，讓質(zhì)量守護(hù)堅(jiān)固的銷(xiāo)售平臺(tái)。要貼近客戶、傾聽(tīng)客戶，向客戶靠攏，積極對(duì)待客戶需求。要了解市場(chǎng)、深入市場(chǎng)，看市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，細(xì)心把我市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè) 敬業(yè)敬業(yè) 誠(chéng)信誠(chéng)信 合作合作增進(jìn)專(zhuān)業(yè)能力，養(yǎng)成專(zhuān)業(yè)作風(fēng)，奉行專(zhuān)業(yè)精神。堅(jiān)持工作態(tài)度，養(yǎng)成敬業(yè)態(tài)度，秉承敬業(yè)態(tài)度。堅(jiān)守誠(chéng)信底線，養(yǎng)成誠(chéng)信美德，發(fā)揚(yáng)誠(chéng)信思想。擁有合作方式，養(yǎng)成合作理念，宣傳合作技巧。公平公平 關(guān)愛(ài)關(guān)愛(ài) 發(fā)展發(fā)展公平，是企業(yè)文化的核心，關(guān)愛(ài)，是企業(yè)文化的精神，發(fā)展，是企業(yè)文化的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值 享受人生樂(lè)趣 追求事業(yè)成功 享受人生夢(mèng)想快樂(lè)工作 快樂(lè)生活學(xué)習(xí)是人才進(jìn)步的動(dòng)力 創(chuàng)新是

3、企業(yè)成功的秘笈人的能力是有限的 人的努力是無(wú)限的態(tài)度決定一切 細(xì)節(jié)決定成功人生沒(méi)有彩排， 每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場(chǎng)直播。企業(yè)遵從計(jì)劃， 每一項(xiàng)工作都有詳細(xì)計(jì)劃。懶惰是貧窮的溫床 勤奮是財(cái)富的翅膀每一個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，要相互學(xué)習(xí) ； 每一個(gè)人都有缺點(diǎn)，要相互提醒；每一個(gè)人都有困難，要相互幫助 ； 每一個(gè)人都有個(gè)性，要相互寬容。優(yōu)秀的產(chǎn)品一定是 優(yōu)秀的員工制作的優(yōu)秀的員工一定是 優(yōu)秀的企業(yè)管理的找方法可能成功 找借口只會(huì)失敗為自己養(yǎng)成一個(gè)良好習(xí)慣， 給別人留下一個(gè)好印象。 為公司生產(chǎn)一批合格產(chǎn)品， 給客戶種下一個(gè)好種子。自我提升，良性競(jìng)爭(zhēng)； 相互欣賞，相互支持。強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)； 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作

4、風(fēng)； 讓企業(yè)文化生生不息。拼一載秋冬春夏， 搏一生無(wú)怨無(wú)悔！不比闊氣比志氣 不比聰明比勤奮 不比基礎(chǔ)比進(jìn)步 不比現(xiàn)在比夢(mèng)想寧愿事前多檢查； 不可事后重返工。一言一行樹(shù)形象； 一舉一動(dòng)現(xiàn)文明。雁一樣的團(tuán)隊(duì)； 鷹一樣的個(gè)人。理 只做企業(yè)需要做的事；管 不能只做喜歡做的事。積極進(jìn)取 從壓力到動(dòng)力敬業(yè)合群 從工作到合作忠誠(chéng)守信 從做事到做人認(rèn)真負(fù)責(zé) 從盡職到盡責(zé)全力執(zhí)行 從指標(biāo)到目標(biāo)能力出色 從擔(dān)任到勝任獨(dú)當(dāng)一面 從被動(dòng)到主動(dòng)智慧創(chuàng)新 從突出到突破善于用腦 從傾力到傾心走向卓越 從優(yōu)秀到優(yōu)異今天的事，今天去做；明天的事，組織去做；困難的事，勇敢去做；復(fù)雜的事，細(xì)心去做；不會(huì)的事，學(xué)著去做；集體的事，帶

5、頭去做；自己的事，抽空去做。一等二看三落空，一想二干三成功。 一步主動(dòng)，步步主動(dòng)，步步領(lǐng)先，享受光榮 一步被動(dòng)，步步被動(dòng)，步步落伍，煎熬受窮 只有勇于承擔(dān)眼前責(zé)任，才有能力承擔(dān)更大責(zé)任。多一份挫折，就多一份人生的感悟；多一次跌打，就多一條成功的經(jīng)驗(yàn) 。 困難和挫折都不可怕，可怕的是喪失做人的志氣和勇氣 。 迷茫和困擾都不可怕，可怕的是虛設(shè)企業(yè)的制度和章程。人生多一份挫折，就多一份人生的感悟；人生多一次跌打，就多一條奮斗的經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)需要不斷的積累 汗水需要辛苦的努力 靈感抓住每一分靈感 機(jī)遇抓住每一個(gè)機(jī)會(huì) 如果你有行動(dòng)力，你就會(huì)有成功；如果你有創(chuàng)造力，你就會(huì)有卓越；如果你有影響力，你就會(huì)有成就今

6、天要比昨天做得好；明天要比今天做得好 。 不見(jiàn)行動(dòng)就是空想，不見(jiàn)成果就是白搭。用做人的準(zhǔn)則做事，用做事的結(jié)果看人 。想，要凌云壯志； 干，要腳踏實(shí)地。 工作就是自己的人生舞臺(tái)，能不能贏得掌聲在于自己。 訂單就是企業(yè)的事業(yè)商場(chǎng)，能不能爭(zhēng)得成功在于企業(yè)。對(duì)待工作，我們需要是嚴(yán)格；對(duì)待生活，我們需要是關(guān)懷 。人人參與公司管理，層層落實(shí)工作責(zé)任 。有志的人戰(zhàn)天斗地，無(wú)志的人怨天恨地。再長(zhǎng)的路，一步步也能走到終點(diǎn)，再短的路，不邁開(kāi)腳也無(wú)法到達(dá)。日日行，不怕千里萬(wàn)里；常常做，不怕千事萬(wàn)事。天地生人，有一人當(dāng)有一人之業(yè)。人生在世，有一日當(dāng)盡一日之勤。競(jìng)爭(zhēng)，我們的生存狀態(tài)；創(chuàng)新，我們的永恒主題；效益，我們的追

7、求目標(biāo)；奉獻(xiàn)，我們的價(jià)值取向。完善自己的學(xué)識(shí)，完善自己的能力，完善自己的人格。要珍惜自己的機(jī)會(huì)，要珍惜自己的崗位，要珍惜自己的集體，要珍惜自己的生命。要琢磨事業(yè)，不要琢磨職位；要琢磨自己，不要琢磨別人；要琢磨今后，不要琢磨過(guò)去。傾材足以聚人，量寬足已得人，身先足以率人，律己足以服人， 得人心者得天下！人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要心中有夢(mèng)要行動(dòng)，全力以赴向前沖因?yàn)樽孕?，所以成?相信自己，相信伙伴!一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!因?yàn)橛芯?，我們相聚，成功靠大家努?成功從不容易，需要加倍努力! 把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。 做事先做人，銷(xiāo)售先銷(xiāo)己，掙錢(qián)先奪心。 心態(tài)要祥

8、和，銷(xiāo)售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心。真誠(chéng)，我們有以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守紀(jì)、開(kāi)誠(chéng)布公的人文環(huán)境。務(wù)實(shí)，我們要踏實(shí)做事、忌浮戒躁，企業(yè)向前的穩(wěn)步發(fā)展。 高效，企業(yè)應(yīng)高效運(yùn)作、卓越管理，精英團(tuán)隊(duì)的活力無(wú)限。責(zé)任，我們要為我們的行為、行動(dòng)和結(jié)果負(fù)責(zé)！多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨 ; 多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易，失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。成功者找方法，失敗者找借口。行動(dòng)是成功的開(kāi)始，等待是失敗的源泉。 沒(méi)有措施的管理是空談，沒(méi)有計(jì)劃的工作是空洞。市場(chǎng)是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命 市場(chǎng)是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手 你可以停止上學(xué)。但你不能停止學(xué)習(xí)企業(yè)文化與企業(yè)制度剛?cè)嵯酀?jì)，是維護(hù)企業(yè)發(fā)展的兩大法寶企

9、業(yè)文化管理性質(zhì)相互關(guān)系管理制度控制方式柔性管理以人為本，依靠自我控制和自我能動(dòng)性積極的企業(yè)文化是企業(yè)制度的有益補(bǔ)充剛性管理以規(guī)為本，依靠規(guī)程制度和行為準(zhǔn)則合理的企業(yè)制度推動(dòng)企業(yè)文化的良性發(fā)展公司的使命、發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)精神保守或是開(kāi)放；積極或是消極市場(chǎng)觀念、質(zhì)量觀念、成本觀念勇于負(fù)責(zé)或是相互推諉？ 開(kāi)拓進(jìn)取或是但求無(wú)過(guò)？共同意識(shí)思維方式價(jià)值觀念行為規(guī)范和準(zhǔn)則企業(yè)目標(biāo)員工夢(mèng)想企業(yè)文化企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化的作用企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化現(xiàn)狀分析企業(yè)文化外部環(huán)境的影響外部環(huán)境的影響存在的問(wèn)題文化建設(shè)的意義指導(dǎo)原則經(jīng)營(yíng)理念價(jià)值觀體系行為準(zhǔn)則實(shí)施工作目標(biāo)實(shí)施辦法實(shí)施要點(diǎn)物質(zhì)層制度層精神層員工的基本信念、價(jià)值

10、標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌對(duì)員工的行為產(chǎn)生約束、規(guī)范性影響的規(guī)章制度企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成精神層和制度層的條件，包括廠容、企業(yè)標(biāo)識(shí)、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn)。只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。成功者不知道什么叫做機(jī)遇 ，只懂的抓住機(jī)遇成功都是血汗的洗染 無(wú)悔走完希望每一天愛(ài)惜物料，重視品質(zhì);合理規(guī)劃，標(biāo)識(shí)清晰必需品分區(qū)放置，明確標(biāo)識(shí)，方便取用安全用電，節(jié)約用水，消防設(shè)施，定期維護(hù)人各有責(zé)，物各有主，加強(qiáng)保管措施,完善管理制度堅(jiān)持一盤(pán)底，二核對(duì)，三發(fā)料，四減數(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理原則會(huì)議的成果是行動(dòng)言 必 行, 行 必 果會(huì)而不議,議而不決,決而不行,這樣的會(huì)議屬最浪

11、費(fèi)行為！企業(yè)文化氛圍忠孝仁義禮智信知足常樂(lè)企業(yè)文化影響人情交往 忠誠(chéng)、友愛(ài)、正直、誠(chéng)信、 以人為本 營(yíng)造一個(gè)情感和諧的 文化氛圍 致力于自己崗位工作制約企業(yè)的靈活性 能進(jìn)不能出，能上不能下 依賴社會(huì)關(guān)系，削弱創(chuàng)新能力 缺乏進(jìn)取心和憂患意識(shí)企業(yè)文化適應(yīng)外部變化實(shí)現(xiàn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)強(qiáng)化內(nèi)在激勵(lì)彌補(bǔ)制度不足塑造企業(yè)形象 創(chuàng)新、求變、開(kāi)放性的企業(yè)文化，企業(yè)能夠快 速適應(yīng)外部環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略 共同的價(jià)值觀和良好的工作范圍，凝聚人 心， 協(xié)調(diào)部門(mén)之間、員工之間的關(guān)系， 增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感 良好的企業(yè)宗旨和遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo)， 使員工產(chǎn)生責(zé)任感、使命感和自豪感， 滿足員工自我發(fā)展的需要 共同的價(jià)

12、值取向和行為準(zhǔn)則，對(duì)員工的思想和行 為是種無(wú)形的、非強(qiáng)制性的約束，在充分尊重員 工個(gè)性的同時(shí)，收到完善管理之效 積極而強(qiáng)大的企業(yè)文化，將企業(yè)的理念、精神和 行為準(zhǔn)則貫徹到每一位員工，塑造鮮明的企業(yè)形象企業(yè)文化建設(shè)目的增強(qiáng)凝聚力規(guī)范管理適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)建立共同的核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀，明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，使企業(yè)內(nèi)部存在共同的利益和目標(biāo)，使之成為員工的精神支柱，從而把員工牢牢地連接起來(lái)企業(yè)的規(guī)范化、制度化、程序化的管理。一方面，為工作業(yè)績(jī)考評(píng)提供依據(jù)，一方面，有利于減少隨意性，提高工作效率。外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，競(jìng)爭(zhēng)格局也在不斷改變，企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化提供了強(qiáng)有力的思想保障理念上：客戶至上、服務(wù)

13、第一管理上：以人為本，尊重員工創(chuàng)造性、積極性組織上：發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作、同舟共濟(jì)的精神行動(dòng)上：發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、愛(ài)崗、爭(zhēng)先、創(chuàng)優(yōu)的精神進(jìn)行文化管理 改變官僚主義作風(fēng)，配合工作流程改革，重新設(shè)計(jì)工作流程、制度，以提高工作效率為中心，盡量從制度設(shè)計(jì)上去除推諉拖拉、搶功爭(zhēng)利的積習(xí)。管件是務(wù)實(shí)高效。 主要抓觀念轉(zhuǎn)變，徹底破鐵飯碗、鐵工資、鐵交椅制度，清除等、靠、要思想，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)、效率、改革意識(shí)。 借鑒外來(lái)優(yōu)秀企業(yè)文化，灌輸優(yōu)秀企業(yè)的精髓思想。建設(shè)企業(yè)文化市場(chǎng)觀念人才觀念發(fā)展觀念質(zhì)量觀念顧客員工產(chǎn)品企業(yè)社會(huì)資本進(jìn)取進(jìn)取創(chuàng)新創(chuàng)新服務(wù)服務(wù)求實(shí)求實(shí)逆水行舟，不進(jìn)則退。安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)大目

14、標(biāo)，必須永不滿足，超越無(wú)限一切從實(shí)際出發(fā)，既不好高騖遠(yuǎn)，又緊盯遠(yuǎn)大目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。面向市場(chǎng)，研究市場(chǎng)，一切活動(dòng)、決策都要符合市場(chǎng)規(guī)律敬業(yè)愛(ài)崗，在本職崗位上干出實(shí)實(shí)在在的事業(yè)顧客是我們的衣食父母。公司必須不斷地研究顧客需求和市場(chǎng)變化的趨勢(shì)，從而比競(jìng)爭(zhēng)者更好地滿足顧客期望。樹(shù)立內(nèi)部顧客觀念。下游環(huán)節(jié)的顧客，基層單位是管理部門(mén)的顧客，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是每個(gè)崗位的基本職責(zé)。 求穩(wěn)怕變，必然使企業(yè)喪失活動(dòng)。要想實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，必須善于學(xué)習(xí)， 博采眾長(zhǎng)，在企業(yè)制度、管理方式、技術(shù)開(kāi)發(fā)和文化建設(shè)等方面勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造出具有自我特色的一流管理，一流技術(shù)，一流產(chǎn)品和積極向上的文化。市場(chǎng)觀企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活

15、動(dòng)必須以顧客為中心：1、首先要研究市場(chǎng)，了解顧客消費(fèi)需求的變化趨勢(shì)；2、還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者在滿足顧客期望方面的表現(xiàn)；3、比競(jìng)爭(zhēng)者更好地滿足顧客期望，以便創(chuàng)造相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)質(zhì)量觀產(chǎn)品質(zhì)量是保障企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件：1、高標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品質(zhì)量一定要符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就高不就低；2、精細(xì)化。研究顧客的細(xì)微需求，并建議滿足；3、全程監(jiān)控。通過(guò)建立完善的質(zhì)量管理體系，來(lái)實(shí)現(xiàn)從研究開(kāi)發(fā)到采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售，最后到售后服務(wù)的全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。過(guò)程控制終于最終檢驗(yàn)人才觀崇尚知識(shí)，以人為本：企業(yè)靠員工發(fā)展。員工靠企業(yè)；先有滿意的員工，后有滿意的顧客。1、育才觀：結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展的需求，對(duì)員工進(jìn)行有

16、計(jì)劃的培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)；2、選才觀：德才兼?zhèn)洌瑑?nèi)外并重；任人唯賢，平等競(jìng)爭(zhēng)；3、用才觀：拓展員工發(fā)展空間，保障并提高員工的經(jīng)濟(jì)利益；主要用待遇和事業(yè)留人。人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭資源產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命顧客企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)值價(jià)值相對(duì)優(yōu)勢(shì)公司組織行為準(zhǔn)則友好平等友好平等相互尊重相互尊重公司充分尊重員工，對(duì)任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語(yǔ)言和行為；為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等，不應(yīng)該有貴族階層；建立部門(mén)間的監(jiān)督和制約機(jī)制；實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，找出問(wèn)題，分析原因，采取措施；全責(zé)對(duì)等，適當(dāng)授權(quán)；各級(jí)管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi)，自行決策；適當(dāng)授權(quán)適當(dāng)授權(quán)例外管理例外管理精細(xì)管理精細(xì)管理降低成

17、本降低成本團(tuán)結(jié)協(xié)作團(tuán)結(jié)協(xié)作真誠(chéng)服務(wù)真誠(chéng)服務(wù)部門(mén)之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不能相互推諉；樹(shù)立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識(shí)，特別是管理部門(mén)要樹(shù)立服務(wù)觀；統(tǒng)一指揮統(tǒng)一指揮公平競(jìng)爭(zhēng)公平競(jìng)爭(zhēng)即時(shí)激勵(lì)即時(shí)激勵(lì)效率與效效率與效果并重果并重公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制，以適應(yīng)發(fā)展；注重過(guò)程控制，保證正確結(jié)果；正常情況下，上級(jí)不能越級(jí)指揮；管理人員的職責(zé)劃分明確，不能造成混亂局面；在提拔、晉級(jí)和培訓(xùn)等方面，管理制度和選拔程序要公開(kāi)；人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程要透明；業(yè)績(jī)面前，人人平等；以正面激勵(lì)為主，以懲罰措施為輔；年終考評(píng)與即時(shí)激勵(lì)相結(jié)合；管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行，不適合的制度要即時(shí)廢除；在制度面前人人平等；令行禁止令行禁止領(lǐng)導(dǎo)

18、藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)用人不疑，合理授權(quán)。根據(jù)部門(mén)的職責(zé)權(quán)限，充分發(fā)揮部門(mén)主管的作用。善于傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，不偏聽(tīng)偏信；以事實(shí)為依據(jù)，不搞主管臆斷。取信于人。有令必行，有禁必止；處事公正，不因親疏而有別。愛(ài)護(hù)下屬，多加指導(dǎo)，不求全責(zé)備，不亂發(fā)脾氣。員工的行為準(zhǔn)則，基本素養(yǎng)員工的行為準(zhǔn)則，基本素養(yǎng)具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，不斷提高自身的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，為企鵝也和顧客負(fù)責(zé)。具備服務(wù)意識(shí)：上游為下游服務(wù)，本門(mén)為員工服務(wù)，全員為孤苦服務(wù)。具備團(tuán)結(jié)精神，把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在企業(yè)利益之下敬業(yè)愛(ài)崗，腳踏實(shí)地。員工的行為準(zhǔn)則，職業(yè)道德員工的行為準(zhǔn)則，職業(yè)道德維護(hù)企業(yè)利益，不做損害企業(yè)利益的事。潔身自愛(ài)，不做損害他人利益的事不拉幫結(jié)伙，不搞圈子文化不可詆毀同事的聲譽(yù)，不可疾風(fēng)他人的成功員工的行為準(zhǔn)則，言行舉止員工的行為準(zhǔn)則，言行舉止嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝，保持整潔，工作時(shí)間佩戴胸卡坐姿端正，禁止坐在桌子上或腳踏桌椅使用禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁說(shuō)臟話；接電話首先說(shuō)“您好”接待客人要熱情、耐心、有禮貌員工之間要相互尊重，相互謙讓?zhuān)降认嗵?，不可惡語(yǔ)相向員工的行為準(zhǔn)則，工作準(zhǔn)則員工的行為準(zhǔn)則，工作準(zhǔn)則發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”傳統(tǒng)，認(rèn)真對(duì)待工作，按時(shí)完成任務(wù)遇到問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，虛心求教工作中不能因個(gè)人恩怨而消極協(xié)作，也不能因個(gè)人原因喪失原則各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)