崗位定編表資料

1、行政部、崗位定編表序號崗位編制對應(yīng)職等備注1.行政部主任1科主任2.行政部職員1助理專員3.人力資源經(jīng)理1科主任4.招聘專員1專員5.培訓(xùn)發(fā)展專員1專員6.薪酬績效專員1專員合計6二、行政部各崗位職責(zé)及基本任職資格1、行政部主任崗位職責(zé)序號崗位職責(zé)備注1依據(jù)中心的經(jīng)營規(guī)劃，并配合中心的總目標(biāo)，制定本部門 目標(biāo)以及工作計劃并報董事長審批。2參加院部各種行政會議，做好會議記錄，起草會議紀要， 經(jīng)董事長批準后予以公布。3負責(zé)及時追蹤院務(wù)會議的決定事項。4牽頭負責(zé)本中心全院性行政會議的安排工作。5牽頭負責(zé)全院文書檔案的管理使用事宜。6負責(zé)加強對外接待以及通信聯(lián)絡(luò)，與上級及相關(guān)部門建立 密切的聯(lián)系。7負

2、責(zé)做好行政總值班排班以及處理總值班的遺留問題。8定期與部門以及員工溝通，及時反應(yīng)職工的意見和想法， 努力構(gòu)建健康、和諧的氛圍。9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)?；救温氋Y格最低學(xué)歷專科專業(yè)要求 不限 資格證書工作經(jīng)歷在三級醫(yī)療單位或中型企業(yè)從事行政工作6 年以上， 其中有三年行政部經(jīng)理工作經(jīng)歷。必備知識精通公共關(guān)系、檔案管理、公文寫作、行政管理學(xué)掌握組織行為學(xué)、企業(yè)文化、辦公軟件操作了解醫(yī)療行政管理動向和改革信息基本素質(zhì)工作態(tài)度關(guān)鍵能力專業(yè)能力( SA2)責(zé)任心 (AA2)獨立解決問題的能力 ( SE2)客戶意識 (MA)應(yīng)對突發(fā)事件的能力 (SR3)誠實守信 (MB)積極性 (AB3)溝通能

3、力( SG2)素質(zhì)能力激情滿溢 (MC)主動性 (AC2)開放的心態(tài) (MD)組織能力( SB3)嚴謹求實 (ME)協(xié)作性 (AD3)協(xié)調(diào)能力 (SO4)開拓進取心 (MF)計劃能力( SH2)紀律性 (AE3)管控能力 (ST2)2、行政部職員崗位職責(zé)序號崗位職責(zé)備注1在主任的指導(dǎo)下，負責(zé)院部文件的打字、復(fù)印等文印工作。2依據(jù)要求負責(zé)文件及檔案的收發(fā)、登記、交辦、運轉(zhuǎn)、催 辦、立卷、歸檔等工作。3根據(jù)會議的安排，負責(zé)會議室的布置，會議茶點的準備等 工作。4負責(zé)辦公室的日常工作。5依據(jù)主任的安排，配合其它部門的正常工作。6完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?；救温氋Y格最低學(xué)歷中專專業(yè)要求 不限資格證

4、書工作經(jīng)歷在醫(yī)療單位或中型企業(yè)從事行政、辦公室工作 3 年以上。必備知識精通檔案管理掌握公文寫作、辦公禮儀、辦公軟件操作了解醫(yī)療行政管理動向和改革信息、行政管理學(xué)素質(zhì)能力基本素質(zhì) 工作態(tài)度關(guān)鍵能力客戶意識 (MA)責(zé)任心 (AA2)專業(yè)能力( SA2)誠實守信 (MB)積極性 (AB2)溝通能力( SG1)激情滿溢 (MC)主動性 (AC1)表達能力( SC1)開放的心態(tài) (MD)協(xié)作性 (AD1)協(xié)調(diào)能力 (SO2)嚴謹求實 (ME)紀律性 (AE2)應(yīng)對突發(fā)事件的能力 (SR2)開拓進取心 (MF)理解判斷力( SK1)3、人力資源經(jīng)理崗位職責(zé)序號崗位職責(zé)備注1根據(jù)中心發(fā)展計劃，制定人力資

5、源的工作計劃并且全面負 責(zé)人力資源的工作。2根據(jù)中心的發(fā)展戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃中心的人力資源戰(zhàn)略，全面考慮干部和技術(shù)人員的梯隊建設(shè)。3研究、設(shè)計人力資源管理模式，建立并完善人力資源管理 體系，包括招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬以及員工發(fā)展等體系 的全面建設(shè)；制定、完善人力資源管理制度。4牽頭負責(zé)崗位分析、崗位評價工作的開展以及落實，包括 崗位說明書的制定和科學(xué)、合理的崗位評價。5根據(jù)人力資源規(guī)劃以及各個部門的用人需求，組織實施中 心的人員招聘工作。6牽頭負責(zé)員工培訓(xùn)工作，包括組織各科室制定培訓(xùn)計劃、 負責(zé)員工崗前培訓(xùn)工作；協(xié)助醫(yī)務(wù)科、護理部做好專業(yè)技 術(shù)人員的培訓(xùn)工作。7建立、完善中心的績效

6、管理體系；牽頭組織員工的轉(zhuǎn)正、 月度、年度、定級、干部晉升的考核。8指導(dǎo)人力資源專員的工作，做好考勤、工資發(fā)放、社保管理、人員調(diào)動、畢業(yè)生接收等日常工作。9加強與一線部門、后勤部門的溝通，提高本部門的工作滿 意度；定期對員工的工作狀況進行調(diào)查，根據(jù)員工的合理 需求對各個部門的人力資源使用提出建議。10牽頭負責(zé)與核心員工的溝通，了解他們的個人發(fā)展意愿以及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，進行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計。11負責(zé)處理勞動關(guān)系方面的事務(wù)和糾紛。12負責(zé)牽頭制定中心的企業(yè)文化建設(shè)方案，并加以實施?；救温氋Y格最低學(xué)歷本科專業(yè)要求 管理類專業(yè)資格證書工作經(jīng)歷在三級醫(yī)療單位或中型企業(yè)從事人力資源工作6 年以上

7、， 其中有三年以上人力資源部經(jīng)理工作經(jīng)歷。必備知識精通人力資源管理的各個職能模塊專業(yè)知識掌握勞動法的相關(guān)法律知識及相關(guān)人事政策、辦公軟件操作了解一定的眼科醫(yī)療知識素質(zhì)能力基本素質(zhì)工作態(tài)度關(guān)鍵能力客戶意識 (MA) 誠實守信 (MB) 激情滿溢 (MC) 開放的心態(tài) (MD) 嚴謹求實 (ME) 開拓進取心 (MF)責(zé)任心 (AA2) 積極性 (AB3) 主動性 (AC2) 協(xié)作性 (AD3) 紀律性 (AE3)專業(yè)能力( SA3) 獨立解決問題的能力( SE2) 溝通能力( SG3) 激勵能力 (SU2)組織能力( SB3) 協(xié)調(diào)能力 (SO4)學(xué)習(xí)能力( SQ3) 應(yīng)對突發(fā)事件的能力( SR

8、3) 戰(zhàn)略能力( SS3) 計劃能力( SH3) 管控能力 (ST3 ) 影響力( SV2) 教練能力 (SW3)4、招聘專員崗位職責(zé)序號崗位職責(zé)備注1根據(jù)部門的工作計劃，制定個人的工作計劃。2負責(zé)中心員工的調(diào)動，包括人才的招聘、人員的調(diào)離以及 辭退的手續(xù)辦理工作。3負責(zé)應(yīng)屆畢業(yè)生的接收工作，包括向人事局申報、郵寄檔 案到人才中心、戶口管理等事宜的辦理。4引進外部人才，組織實施招聘工作，并參與對應(yīng)聘人員的 面試篩選。5負責(zé)指紋考勤機的管理，并利用指紋考勤管理程序完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)下載、查詢、維護、記錄、考勤統(tǒng)計等工作。6參與員工的薪酬與福利調(diào)查，編制中心員工每月的工資， 并負責(zé)準時向財務(wù)部提交工資

9、表。7按時完成人工成本、人工費用的分析報告。8負責(zé)中心的人事檔案管理，及時更新維護員工資料庫。9協(xié)助上級以及其他人力專員執(zhí)行中心的人力資源管理制度 和后勤保障工作，例如設(shè)計、收集、審核各類人力資源管 理表格、表單。基本任職資格最低學(xué)歷?？茖I(yè)要求 管理類專業(yè) 資格證書工作經(jīng)歷在三級醫(yī)療單位或中型企業(yè)從事招聘專員工作 2 年以上。必備知識精通人力資源相關(guān)模塊專業(yè)知識(人事流程、招聘、檔案管理)掌握勞動法等相關(guān)的法律知識及人事政策、辦公軟件、英語了解一定的眼科醫(yī)療知識素質(zhì)能力基本素質(zhì)工作態(tài)度關(guān)鍵能力客戶意識 (MA) 誠實守信 (MB) 激情滿溢 (MC) 開放的心態(tài) (MD) 嚴謹求實 (ME)

10、 開拓進取心 (MF)責(zé)任心 (AA2) 積極性 (AB2) 主動性 (AC1) 協(xié)作性 (AD1) 紀律性 (AE2)專業(yè)能力( SA2) 溝通能力( SG2) 分析能力( SF1) 表達能力( SC2) 理解判斷力( SK2) 學(xué)習(xí)能力 (SQ2)5、培訓(xùn)發(fā)展專員崗位職責(zé)序號崗位職責(zé)備注1根據(jù)部門的工作計劃，制定個人的工作計劃。2負責(zé)員工的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險等 事宜的辦理工作，包括人才調(diào)動的保險轉(zhuǎn)移的相關(guān)工作。3負責(zé)組織中心員工的職稱評定工作。4代表中心與員工簽訂各種勞動合同，以及處理各種與合同 相關(guān)的事宜。5了解中心內(nèi)部的培訓(xùn)需求，會同科室主管共同確認需求， 并報中心

11、領(lǐng)導(dǎo)審批。6根據(jù)確認的培訓(xùn)需求，制定各個部門(科室)的培訓(xùn)計劃 和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準后組織實施對員工的培訓(xùn)。7按照 ISO 質(zhì)量管理體系的要求，做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作。8負責(zé)做好新進員工的培訓(xùn)工作，為新員工提供咨詢和指導(dǎo)， 并安排科室實習(xí)輪轉(zhuǎn)，完成相應(yīng)的評定、考核、轉(zhuǎn)正工作。9與外部培訓(xùn)機構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn) 機構(gòu)為中心提供培訓(xùn)。10根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定，按時辦理干部與職工的離休、退 休手續(xù)，做好離退休人員管理和離休干部的有關(guān)服務(wù)工作。11執(zhí)行中心規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。12負責(zé)受理員工與中心勞動爭議事宜并及時解決。13與員工的溝通，了解他們的個人發(fā)展意愿以及職業(yè)

12、生涯發(fā) 展規(guī)劃，參與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計?；救温氋Y格最低學(xué)歷?？茖I(yè)要求 管理類專業(yè) 資格證書工作經(jīng)歷在三級醫(yī)療單位或中型企業(yè)從事培訓(xùn)專員工作 2 年以上。必備知識精通人力資源管理的相關(guān)模塊，如員工合同管理、社保繳納、培 訓(xùn)流程、職業(yè)生涯規(guī)劃等。掌握勞動法的相關(guān)法律知識、辦公軟件、英語了解一定的眼科醫(yī)療知識素質(zhì)能力基本素質(zhì)工作態(tài)度關(guān)鍵能力客戶意識 (MA) 誠實守信 (MB) 激情滿溢 (MC) 開放的心態(tài) (MD) 嚴謹求實 (ME) 開拓進取心 (MF)責(zé)任心 (AA2) 積極性 (AB2) 主動性 (AC1) 協(xié)作性 (AD1) 紀律性 (AE2)專業(yè)能力( SA2) 溝通能力( S

13、G2) 分析能力( SF1) 表達能力( SC2) 理解判斷力( SK2) 學(xué)習(xí)能力 (SQ2)6、績效薪酬專員崗位職責(zé)序號崗位職責(zé)備注1根據(jù)部門的工作計劃，制定個人的工作計劃。2協(xié)助人力資源經(jīng)理做好各崗位的評估工作。3負責(zé)協(xié)助科室負責(zé)人做好職位盤點，并負責(zé)編制、改善中 心的崗位體系。4負責(zé)草擬中心各科室崗位的崗位說明書。5負責(zé)協(xié)助科室負責(zé)人編制一線部門以及行政后勤部門的績效考核方案并組織實施。6負責(zé)協(xié)助科室負責(zé)人指導(dǎo)、溝通績效考核執(zhí)行情況。7負責(zé)調(diào)查各科室績效考核體系實施問題和效果，提供建議 解決方案。8根據(jù)績效考核的結(jié)果，負責(zé)對相關(guān)的人員招聘、調(diào)動、調(diào) 薪、獎懲、培訓(xùn)提供決策依據(jù)，并提出初

14、審意見。9整合中心資源，進行人力資源管理系統(tǒng)的外購或自建的建議分析，并通過系統(tǒng)和微機管理人力資源的相關(guān)數(shù)據(jù)。10在現(xiàn)有薪酬體系的基礎(chǔ)上，根據(jù)中心的發(fā)展規(guī)劃和人員變 動情況，并結(jié)合市場薪酬的變化趨勢，對中心的薪酬體系 提出修改、完善的建議。11編制中心年度薪酬計劃及薪資調(diào)整方案。12協(xié)助人力資源經(jīng)理制定企業(yè)文化建設(shè)方案，并協(xié)助執(zhí)行。基本任職資格最低學(xué)歷本科專業(yè)要求 管理類專業(yè)資格證書工作經(jīng)歷在三級醫(yī)療單位或中型企業(yè)從事薪酬績效專員工作2 年以上。必備知識精通人力資源管理的相關(guān)模塊，如薪酬管理、績效管理等。掌握組織行為學(xué)、企業(yè)文化建設(shè)、 HRIS 或 HRMS 等管理軟件、 辦公軟件、英語了解一定

15、的眼科醫(yī)療知識素質(zhì)能力基本素質(zhì)工作態(tài)度關(guān)鍵能力客戶意識 (MA) 誠實守信 (MB) 激情滿溢 (MC) 開放的心態(tài) (MD) 嚴謹求實 (ME) 開拓進取心 (MF)責(zé)任心 (AA2) 積極性 (AB2) 主動性 (AC1) 協(xié)作性 (AD1) 紀律性 (AE2)專業(yè)能力( SA2)溝通能力( SG2)分析能力( SF1)表達能力( SC2) 理解判斷力( SK2) 學(xué)習(xí)能力 (SQ2) 應(yīng)對突發(fā)事件的能力( SR2)三、考核指標(biāo)1、行政指標(biāo)類 型考核目標(biāo)具體指標(biāo)權(quán)重()數(shù)據(jù)來源備注財務(wù)類費用與成本 控制部門費用控制率15財務(wù)部報表內(nèi)部運營類公章管理公章使用準確率10公章管理辦 法公文管理收

16、發(fā)公文的差錯率10公文收發(fā)記 錄外聯(lián)工作外聯(lián)工作及時率10上級評議檔案管理檔案管理完整率5檔案管理制 度外事信息管 理外事信息處理的及時率10處理記錄保障接待工作嚴密有序來賓接待失誤率5上級評議會議管理會議記錄、紀要的準確率、及時率5會議記錄會議決議落實督導(dǎo)完成率10督導(dǎo)記錄滿意度 類提升工作服 務(wù)質(zhì)量內(nèi)部服務(wù)滿意度5非臨床滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)來賓接待投訴率5投訴單學(xué)習(xí)發(fā)展類提升部門內(nèi) 部管理部門內(nèi)部員工對醫(yī)院的管理體系 提出的有效創(chuàng)新建議次數(shù)5辦公室部門內(nèi)部員工培訓(xùn)計劃達成率5人力資源部合計1002、人力資源指標(biāo) 類型考核目標(biāo)具體指標(biāo)權(quán)重（）數(shù)據(jù)來源備 注財務(wù) 類費用與成 本控制部門費用控制率5財務(wù)部報 表薪酬總量控制率10財務(wù)部報 表內(nèi)部 運營 類薪酬管理員工工資發(fā)放準確率10財務(wù)部績效管理員工業(yè)績計劃按時完成率10人力資源 部績效考核申訴處理及時率10績效考核 申述單培訓(xùn)管理醫(yī)院員工培訓(xùn)計劃完成