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文檔簡介

1、佛山市前期物業(yè)服務(wù)委托合同(示范文本)甲方: ;(建設(shè)單位)法定代表人: ;地址: ;郵編: ;聯(lián)系電話: 。乙方: ;(物業(yè)服務(wù)企業(yè))法定代表人: ;地址: ;郵編: ;聯(lián)系電話: 。資質(zhì)等級: ;證書編號: 。根據(jù)中華人民共和國物權(quán)法、物業(yè)管理條例、廣東省物業(yè)管理條例、佛山市物業(yè)管理辦法(試行)及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對 (物業(yè)項目名稱)實施前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。第一章 物業(yè)基本情況第一條 物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱 ;物業(yè)類型 ;座落位置 ;建筑面積 。物業(yè)管理區(qū)域四至: 。物業(yè)服務(wù)用房坐落位置: ;物業(yè)服務(wù)用房面積: 。(規(guī)劃平面

2、圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:物業(yè)交付前1、 ;2、 。物業(yè)交付后:1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);- 4 -2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四);3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾收集、清運及雨、污水管道疏通;4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;5、車輛停放秩序管理;6、公共秩序維護、安全防范、應(yīng)急處置等事項的協(xié)助管理;7、裝飾裝修管理服務(wù);8、物業(yè)檔案資料管理;9、社區(qū)文化活動的組織開展。10、 。第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提

3、供的其他服務(wù)包括以下事項:1、 ;2、 。第四條 參照佛山市物業(yè)服務(wù)收費標準,乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準為:(一)綜合管理服務(wù)采用第 級標準;(二)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維護采用第 級標準;(三)小區(qū)內(nèi)公共秩序維護采用第 級標準;(四)保潔服務(wù)采用第 級標準;(五)綠化養(yǎng)護采用第 級標準;(六)其它服務(wù)雙方按照約定標準執(zhí)行。第前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準以乙方的投標文件為準,詳見投標文件(附件九)。第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修、養(yǎng)護及其它個性化服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。第三章 物業(yè)服務(wù)費用第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第 種方式:1

4、、包干制- 5 -物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的法定產(chǎn)權(quán)建筑面積(已辦理房產(chǎn)證的,以房地產(chǎn)證記載的建筑面積為準。房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的,以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準)交納,包干使用,盈余或虧損均由乙方享有或承擔,具體標準如下:多層住宅: 元/月平方米;高層住宅: 元/月平方米;(房屋的總層數(shù)在七層(含)以上)別墅: 元/月平方米;辦公樓: 元/月平方米;商業(yè)物業(yè): 元/月平方米;車位: 元/月平方米; 物業(yè): 元/月平方米。會所: 元/月平方米。物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運

5、行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;(7)辦公費用;(8)管理費分攤;(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(10)法定稅費;(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用 。乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)。關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用水電費分攤問題,按照佛山市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法等法律法規(guī)規(guī)定做如下約定: 。2、酬金制- 6 -酬金制是物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金,在預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提

6、取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。具體預(yù)收標準如下:多層住宅: 元/月平方米;高層住宅: 元/月平方米;(房屋的總層數(shù)在七層(含)以上)別墅: 元/月平方米;辦公樓: 元/月平方米;商業(yè)物業(yè): 元/月平方米; 物業(yè): 元/月平方米。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域

7、秩序維護費用;(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;(7)辦公費用;(8)管理費分攤;(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(10)法定稅費;(11)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用 。乙方采取以下第 種方式提取酬金:(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。(2)乙方 (每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。- 7 -第七條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按月/季/半年交納,業(yè)主或承租人應(yīng)在 (每次繳費的具體時間

8、)前交納。物業(yè)已竣工但尚未出售或者已出售但未交付給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用由甲方按照該物業(yè)區(qū)域同類物業(yè)的標準全額交納。乙方不得擅自減免甲方應(yīng)繳物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與承租人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或者承租人應(yīng)當結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。第八條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算, 并于每年 月 日次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:1、向當?shù)刂?/p>

9、裁機構(gòu)申請仲裁;2、向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。第九條 物業(yè)服務(wù)收費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行:(一)按照已約定的標準不實行調(diào)整;(二)按每年 %的幅度上調(diào);(三)按每年所在區(qū)政府公布的物價漲跌幅度調(diào)整;雙方約定,物業(yè)服務(wù)收費標準的上調(diào),必須以 %以上業(yè)主對乙方物業(yè)服務(wù)評價滿意為前提。第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理第十條 停車場收費分別采取以下方式:- 8 -1、屬于全體業(yè)主共有的停車位,車位使用人應(yīng)按露天車位(元/個月、元/平方米月)、車庫車位 (元/個月、元/平方米月)的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位 (元/個月、元/平方米月)、車庫車位 (元/個月、元/平方米月)的標準提取物業(yè)服務(wù)

10、費用。2、屬于甲方所有且委托乙方管理的停車場,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位 (元/個月、元/平方米月)、車庫車位 (元/個月、元/平方米月)的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位 (元/個月、元/平方米月)、車庫車位 (元/個月、元/平方米月)的標準提取物業(yè)服務(wù)費用。3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位 (元/個月、元/平方米月)、車庫車位 (元/個月、元/平方米月)的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費用。此項物業(yè)服務(wù)費用具體標準由區(qū)價格主管部門制定。4、臨時停車的收費標準依據(jù)區(qū)級價格部門的有關(guān)規(guī)定確定。第十一條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人(臨

11、時停車除外)簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。需要進行車輛保管服務(wù)的,收費標準由乙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定確定,并向全體業(yè)主公示。第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬 (甲方或全體業(yè)主)所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取使用費用:1、 ;2、 。第十三條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,乙方應(yīng)單獨立帳,獨立核算,接受社區(qū)居委監(jiān)督,并每季度將收支情況在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示,公示時間不少于10天。業(yè)主委員會成立后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當將經(jīng)審計的共有收益的歷年收

12、支情況及剩余款項移交業(yè)主委員會。業(yè)主委員會成立以前的共有收益按下列約定分配:1、乙方應(yīng)將共有收益用于維修電梯、供水、管線等共用設(shè)施設(shè)備;2、乙方應(yīng)將共有收益用于開展業(yè)主公益活動的不足部分;3、 。第五章 物業(yè)的承接驗收第十四條甲乙雙方應(yīng)按照物業(yè)承接查驗辦法規(guī)定進行承接查驗,在物業(yè)交簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議(附件十),作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。第十五條甲方有義務(wù)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗:1、 ;2、 。第十六條 雙方在物業(yè)承接查驗時發(fā)現(xiàn)的共用部位、設(shè)施設(shè)備問題,雙方應(yīng)出具書面記錄。甲方應(yīng)解決物業(yè)查驗中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的問題,具體解決辦

13、法如下:1、由甲方負責在 日內(nèi)進行維修完善;2、由乙方負責維修,費用用甲方支付; 3、 。 。第十七條 建設(shè)單位應(yīng)當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修責任。建設(shè)單位不得在物業(yè)承接查驗中免除自身責任,加重物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責任,損害物業(yè)買受人的權(quán)益。物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自承接未經(jīng)查驗的物業(yè),因物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。第十八條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:1、物業(yè)的報建、批準文件,竣工總平面、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設(shè)施設(shè)備買賣合同復印件及安裝、使

14、用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場地、設(shè)施設(shè)備的清單;5、物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;6、物業(yè)服務(wù)用房的清單;7、物業(yè)的使用、維護、管理必需的其他資料。8、 。 - 10 -第十九條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。第六章 物業(yè)的使用與維護第二十條 業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的臨時管理規(guī)約,內(nèi)容包括物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等。乙方根據(jù)臨時管理規(guī)約提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。第二十一條 乙

15、方可采取規(guī)勸、制止、報告有關(guān)行政主管部門、 等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第二十二條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督。第二十三條 甲方因維修物業(yè)或者公共利益,確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得業(yè)主委員會和乙方的書面同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復原狀。第二十四條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、垃圾和余泥渣土清運費、裝修保證金(押金)、裝修人員

16、出入證押金(或工本費)等事項進行約定,并事先書面告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。第二十五條 甲方應(yīng)于 (具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)管理用房面積和裝修標準應(yīng)符合廣東省物業(yè)管理條例第三十八條規(guī)定。第二十六條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公用房和業(yè)主委員會辦公用房,其中物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房供乙方在合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。第七章物業(yè)保修第二十七條物業(yè)保修由 (甲方自行保修或委托乙方保修)。第二十八條保修辦法按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,具體的約定見物業(yè)保修協(xié)議書(附件六)或物業(yè)保修委托協(xié)議書(附件七)第八章 違約責任第二十九條 甲方

17、違反本合同相關(guān)規(guī)定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由此給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的由甲方賠償。第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準,應(yīng)按 標準向甲方支付違約金。第三十一條- 12 - 甲方違反本合同第十八條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。第三十二條以下情況乙方不承擔責任:1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時

18、停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;5、 。第十章 其他事項第三十三條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自行終止。第三十四條 本物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個月前,業(yè)主委員會應(yīng)當組織召開業(yè)主大會決定選聘或者續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),并將決定書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè);物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的,應(yīng)當在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個月前書面告知業(yè)主委員會。業(yè)主大會決定續(xù)聘的,業(yè)主委員會應(yīng)當在物業(yè)服務(wù)合同期限屆

19、滿一個月前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。業(yè)主大會決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在物業(yè)服務(wù)合同終止之日起十五日內(nèi)退出物業(yè)管理區(qū)域。物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿,業(yè)主大會沒有作出選聘或者續(xù)聘決定,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時,乙方應(yīng)將廣東省物業(yè)管理條例第五十一條規(guī)定的資料和財務(wù)移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給(居民委員會、村民委員會) 代管。第三十六條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當將本合同作為附件。第三十七條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。第三十八條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。第三十九條- 13 - 本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,并報物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。第四十條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:1、向 仲裁委員會申請仲裁;2、向人民法院提起訴訟。第四十一條 本合同一式

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