人際交往中的心理反應(yīng)

1、人際交往中的心理反響人際交往中的心理反響人際交往中的心理反響1、首因效應(yīng)首因，即最先的印象，或稱第一卬象。在人際交往中，人們往往注 意 開(kāi)始接觸到的細(xì)節(jié)，如對(duì)方的表情、身材、容貌等，而對(duì)后來(lái)接觸 到的 細(xì)節(jié)不太注意。這種由先前的信息而形成的最初的卬象及其對(duì) 后來(lái)信息 的影響，就是首因效應(yīng)。首因效應(yīng)是大學(xué)生的交往活動(dòng)中一種比擬常見(jiàn)的現(xiàn)象?？陀^地說(shuō) , 首 因效應(yīng)在交往活動(dòng)中有一定的作用。這就是我們常說(shuō)的“先人為 主， 它影響著今后交往活動(dòng)的深入進(jìn)行。 當(dāng)然，第一卬象也不是不 可改變的。 雖然第一卬象賴以產(chǎn)生的信息是有限的，但由于人的認(rèn)知 具有綜合性， 完全可以把這些不完全的信息貫穿起來(lái)，用思維填

2、補(bǔ)空缺 , 形成一定程度的整體印象。2、近因效應(yīng)近因，即最后的印象。近因效應(yīng)，指的是最后的卬象對(duì)人們認(rèn)知具 有 的影響。最后留下的卬象 , 往往是最深刻的印象，這也就是心理學(xué) 上所闡 釋的后攝作用。首因效應(yīng)與近因效應(yīng)不是對(duì)立的，而是一個(gè)問(wèn) 題的兩個(gè) 方而。在大學(xué)生的人際交往中，第一印象固然重要，最后的 卬象也是不 可無(wú)視的。一般而論 , 在對(duì)陌生人的認(rèn)知中，首因效應(yīng)比 較明顯；而對(duì)熟 識(shí)的人的認(rèn)知中 , 近因效應(yīng)比擬明顯。這就告訴我們， 在與他人進(jìn)行交往 時(shí)，既要注意平時(shí)給對(duì)方留下的印象，也要注意給 對(duì)方留下的第一卬象 和最后卬象。3、光環(huán)效應(yīng)4、投射效應(yīng)投射效應(yīng)是指在人際交往中，認(rèn)知者形成對(duì)

3、別人的印象時(shí)總是假 設(shè)他 人與自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所 謂“以 小人之心，度君子之腹，反映的就是這種投射效應(yīng)的一個(gè)側(cè)而 一般說(shuō)來(lái) ,投射可分為兩種類型 :一種是指?jìng)€(gè)人沒(méi)有意識(shí)到自己具 有 某些特性，而把這些特性加到了他人身上。例如，一個(gè)對(duì)他人有敵 意的 同學(xué)，總感覺(jué)到對(duì)方對(duì)自己懷有仇恨，似乎對(duì)方的 一舉一動(dòng)都有 挑釁的 色彩。另一種是指?jìng)€(gè)人意識(shí)到自己的某些不滿意的特性，而把 這些特性 加到他人身上。例如，在考場(chǎng)上，想作弊的同學(xué)總感覺(jué)到別 的同學(xué)也在 作弊，倘假設(shè)自己不作弊就吃虧了。值得注意的是，這后一 種投射往往會(huì) 把自己某些不滿意的特性，投射到自己尊敬的人、崇拜

4、的人身上。其邏 輯是: 他們有這些特性照樣有著光芒的形象 , 我有這 些特性又有何妨。目 的是通過(guò)這種投射重新估價(jià)自己的不滿意的特 性，以求得心理上的暫時(shí) 平衡。5、定勢(shì)效應(yīng)定勢(shì)效應(yīng)是指由于人們頭腦中存在著某種想法，而影響對(duì)他人的 認(rèn)知 和評(píng)價(jià)。在人際交往活動(dòng)中，當(dāng)我們認(rèn)知他人時(shí)，常常會(huì)不自覺(jué) 地產(chǎn)生 一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)岀現(xiàn)原有的某種想法，并從這種心理 狀態(tài)出 發(fā)，按照事物的一定的外部聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)知和評(píng)價(jià)，于是也就產(chǎn) 生了定勢(shì) 效應(yīng)。定勢(shì)效應(yīng)在某種條件下有助于我們對(duì)他人作概括的 了解，但往往 會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知的偏差。例如，農(nóng)村來(lái)的同學(xué)認(rèn)為城市來(lái)的 同學(xué)見(jiàn)多識(shí)廣， 但狡猾、小氣 ; 城市來(lái)的同學(xué)那么認(rèn)

5、為農(nóng)村來(lái)的同學(xué)孤 陋寡聞，但忠厚、老6、刻板印象刻板卬象是社會(huì)上對(duì)于某一類事物或人物的一種比擬固定、概括 而籠 統(tǒng)的看法。它主要表現(xiàn)為 : 在人際交往過(guò)程中機(jī)械地將交往對(duì)象 歸于某一 類人，不管他是否呈現(xiàn)岀該類人的特征，都認(rèn)為他是該類人 的代表，進(jìn) 而把對(duì)該類人的評(píng)價(jià)強(qiáng)加于他。刻板印象作為一種固定化 認(rèn)識(shí)，雖然有 利于對(duì)某一群體作出概括性的評(píng)價(jià) , 但也容易產(chǎn)生偏差 , 造成“先人為主 的成見(jiàn)，阻礙人與人之間深入細(xì)致的認(rèn)知。例如， 男生往往認(rèn)為女生心 細(xì)、膽小、嬌氣 ; 女生那么往往認(rèn)為男生心粗、膽 大、傲氣。人際交往中不要做的行為有的人嘴甜如蜜，外表上講得非常好聽(tīng)，但骨子里盡是挖苦，只 是為

6、 了到達(dá)目的，不得不口是心非，這種陰險(xiǎn)、欺騙的行為是很糟 糕的，最 好不要有。不過(guò)，如果是真心贊美又不一樣了。例如，一位女士雖然以客觀 角度 來(lái)看，并不是很美，但因?yàn)樽约捍_實(shí)很欣賞對(duì)方、覺(jué)得她很美 麗而贊美 說(shuō)：“你今天打扮得真好看，看起來(lái)很有精神。這種贊 美是由內(nèi)心真 誠(chéng)發(fā)出的，是一種勉勵(lì)的言語(yǔ)，能讓人感覺(jué)很舒服， 任何人都愿意接受， 就不算是巧言令色了。有時(shí)候，為了想和不熟悉的人盡快建立起良好關(guān)系，或是引起對(duì) 方的 注意，加深對(duì)方對(duì)自己的卬象，以順利達(dá)成特定目的，就會(huì)特 別投其所 好，講一些對(duì)方喜歡聽(tīng)的話。這原木并不為過(guò)，但是要視 態(tài)度而定，如 果是以誠(chéng)懇、謙虛的態(tài)度，希望對(duì)方接受自己的好

7、意 , 使自己得到一點(diǎn)幫 助，只要是讓對(duì)方覺(jué)得被尊重，可以拉近彼此的 距離，不再那么陌生， 便不算是“綺語(yǔ)。例如，常常會(huì)有人對(duì)我說(shuō)：“師父，幾年沒(méi)看到您，您怎么沒(méi)變 老， 反而愈來(lái)愈年輕呢？如果他們說(shuō)我真的比過(guò)去年輕，這就是謊話 ; 如果只是感覺(jué)上，覺(jué)得我看起來(lái)好似比過(guò)去年輕一點(diǎn)，或許是真 心話，不算 是妄語(yǔ)。事實(shí)上，他們說(shuō)這些話都沒(méi)有惡意，也不算是 謊話，因?yàn)樗麄?希望師父年輕健朗，所以感覺(jué)我好似精神比過(guò)去好 一點(diǎn); 或者他們希望我 聽(tīng)了很開(kāi)心，這也是一種心意。其實(shí)我自己的 身心狀況，自己最清楚， 所以我會(huì)感謝他們所講的話，但不會(huì)把它 當(dāng)真。但是，就是有人特別喜歡聽(tīng)些恭維的奉承話，希望別人報(bào)喜不報(bào) 憂， 專門聽(tīng)一些妄言、綺語(yǔ)，這種人的智慧不夠，正人君子一定會(huì) 遠(yuǎn)離，只 能任用一些小人， 他們說(shuō)綺語(yǔ)的目的就是要討好你， 你希 望聽(tīng)哪一種話， 他就講哪一種話，外表上讓你聽(tīng)了很舒服，其實(shí)這 些話非但毫無(wú)益處， 反而還會(huì)影響你對(duì)事情的判斷，為你帶來(lái)麻煩， 使你成為受害者。至于一般認(rèn)為無(wú)傷大雅的白色謊話，最好也不要說(shuō)，例如有人上 班遲 到，可是又不想說(shuō)出真正的原因是睡