物業(yè)總監(jiān)的個(gè)人工作計(jì)劃與物業(yè)總監(jiān)的月份個(gè)人工作計(jì)劃匯編.doc

1、物業(yè)總監(jiān)的個(gè)人工作計(jì)劃與物業(yè)總監(jiān)的月份個(gè)人工作計(jì)劃匯編物業(yè)總監(jiān)的個(gè)人工作計(jì)劃物業(yè)總監(jiān)的個(gè)人工作計(jì)劃作為一個(gè)物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開，并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃：一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作，召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì)，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。2、為提高費(fèi)用收繳率，確保財(cái)務(wù)良性循環(huán)，以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)各種費(fèi)用追繳工作

2、流程。3、以專題會(huì)議形式，組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)案例通報(bào)管理制度、案例通報(bào)操作流程圖及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是工作計(jì)劃中的重中之重。4、制定保安器材管理規(guī)定，包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等，并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。第1頁共6頁5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7 月份以來各方面情況，以對(duì)比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。二、華庭項(xiàng)目1、全力抓好 30-35 幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿意。2、督促管理處及時(shí)做好26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝; 并督促管

3、理處及時(shí)頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從6 月 1 日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。3、繼續(xù)跟進(jìn) 26-29 幢綠化種植工作。4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。5、督促工程部做好30-35 幢相關(guān)附屬工程，如 : 道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車位規(guī)劃等。6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作( 如: 綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等 ) ，確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。7、擬定華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案及籌備會(huì)一系列工作措施，為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。三、居項(xiàng)目1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用，強(qiáng)化憑辦

4、理租賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費(fèi)工作。2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)做好壞帳處理。4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。第2頁共6頁5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除，以免影響整體觀容。6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理，維護(hù)物業(yè)的完好。8、督促做好第五期共7 幢對(duì)講機(jī)故障檢修。四、項(xiàng)目1、督促整理好第12-15 幢( 共 36 戶，已收樓 32 戶) 房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù)

5、，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí)，并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營(yíng)業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。5、督促做好 12-15 幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確( 公司要求架空車位出售) 、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。7、督促做好各種費(fèi)用的追收。8、跟進(jìn)第 7 幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等第3頁共6頁物業(yè)總監(jiān)的月份個(gè)人工作計(jì)劃物業(yè)總監(jiān)的月份個(gè)人工作計(jì)劃一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面1

6、、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作, 召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì), 明確租賃服務(wù)意義目的 , 統(tǒng)一思想 , 集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程 , 確保工作正常進(jìn)展為提高費(fèi)用收繳率, 確保財(cái)務(wù)良性循環(huán) , 以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)各種費(fèi)用追繳工作流程。3、以專題會(huì)議形式 , 組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)案例通報(bào)管理制度、案例通報(bào)操作流程圖及相關(guān)作業(yè)表格, 明確責(zé)任關(guān)系 , 杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生 , 全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是 XX年工作計(jì)劃中的重中之重。4、制定保安器材管理規(guī)定 , 包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等, 并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施

7、, 明確責(zé)任關(guān)系 , 誰損壞誰負(fù)責(zé) , 杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年 7 月份以來各方面情況 , 以對(duì)比分析、尋找差距 , 為下一步工作提高作出更可行的具體措施。二、 xx 華庭項(xiàng)目1、全力抓好 30-35 幢物業(yè)移交工作 , 確保業(yè)主滿意督促管理處及時(shí)做好 26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝 ; 并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知, 要求業(yè)主在 5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù) , 該區(qū)域摩托車從 6 月 1 日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。3、繼續(xù)跟進(jìn) 26-29 幢綠化種植工作。4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。第4頁共6頁5、督促工程部做好

8、30-35 幢相關(guān)附屬工程 , 如: 道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車位規(guī)劃等。6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作( 如: 綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等 ), 確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。7、擬定 xx 華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案 及籌備會(huì)一系列工作措施 , 為創(chuàng)建 市優(yōu) 工作打好基礎(chǔ)。三、 xx 居項(xiàng)目1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng) , 發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用 , 強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放 , 加強(qiáng)收費(fèi)工作加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作 , 杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象 , 維護(hù)秩序正常。3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào) , 及時(shí)做好壞帳處理。4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況, 找出問題所在 , 并做好相應(yīng)改善 , 確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除, 以免影響整體觀容。6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。7、督促做好期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理, 維護(hù)物業(yè)的完好。8、督促做好第五期共7 幢對(duì)講機(jī)故障檢修。四、 xx 項(xiàng)目1、督促整理好第12-15 幢( 共 36 戶, 已收樓 32 戶) 房屋檔案資料做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù), 包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。第5頁共6頁3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí), 并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求 , 避免作業(yè)疏忽。4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營(yíng)