女子職業(yè)中專學校教學工作診斷與改進制度建設與運行方案

1、市女子職業(yè)中專學校教學工作診斷與改進制度建設與運行方案 目 錄1、 指導思想-12、 目標任務-1 三、設計內(nèi)控制度，建設診改機制-1 1.完善制度，梳理流程 -2 2.質量監(jiān)控，實時預警 -3 3.建立質量保證體系 -44.建立考核性診斷制度 -6四、組織實施-6（一）厘清組織機構，明確部門職責 -61.組織機構及職責 -6 2.質量保證機構及職能 -7 （二）樹立診改意識，建設質量文化 -7 1.組織培訓 -8 2.培育質量文化 -8（三）完善發(fā)展規(guī)劃，形成目標體系 -8（四）落實主體責任，構建標準體系 -91.確定部門工作標準 -9 2.完善專業(yè)標準，課程標準 -103.完善教師發(fā)展標準

2、，學生成長標準-11 （五）聚焦質量生成，目標分類施策 -12 （六）優(yōu)化數(shù)據(jù)平臺，建設智能校園 -12 1.完善基礎網(wǎng)絡設施，滿足運行需求 -12 2.規(guī)劃業(yè)務應用系統(tǒng)，搭建智能網(wǎng)絡 -13 3.建立質量預警平臺，實現(xiàn)多網(wǎng)融合對接 -14五、工作進程-141.建設階段 -14 2.自診階段 -15 3.復核階段 -15 4.提升階段 -15六、保障措施-16 1.組織保障 -16 2.制度保障 -16 3.督促考核 -17 4.經(jīng)費保障 -17附件目錄：-17附件1：學校質量保證委員會-18附件2：質量管理辦公室-18附件3：專業(yè)質量保證工作組 -18附件4：數(shù)據(jù)采集及管理工作組 -19附件

3、5：學校教學工作診斷項目分工表 -19為深化學校的教育教學改革，建立常態(tài)化自主保證人才培養(yǎng)質量的運行機制，根據(jù)教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知(教職成廳20152 號）、關于做好中等職業(yè)學校教學診斷與改進工作的通知（教職成司函201637號）精神，以國家、省兩級實施方案為指導，結合學校實際情況，制定本方案。一、指導思想以“十八大”精神為指導，深入貫徹國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定（國發(fā)201419 號）、教育部關于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質量的若干意見（教職成20156 號）文件精神，以提高人才培養(yǎng)質量為根本，以促進學校自主發(fā)展、內(nèi)涵建設為宗旨，堅持“

4、需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針，適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要，改善辦學條件、規(guī)范學校管理、深化教學改革、完善制度體系、健全運行機制，促進學校健康可持續(xù)發(fā)展。二、目標任務以“提高人才培養(yǎng)質量”為核心，圍繞“6個診斷項目、16個診斷要素、99個診斷點”開展診斷，保證學校的“基本辦學方向、基本辦學條件、基本辦學規(guī)范”，促進學校發(fā)展理念的轉變、校園形態(tài)的轉變、組織形態(tài)的轉變、辦學形態(tài)的轉變。構建“ 五縱五橫一平臺”內(nèi)部質量保證體系，完成“健全組織、完善規(guī)劃、構建體系、優(yōu)化平臺”四大任務，使教學質量管理“組織更健全，目標更明晰、標準更科學、制度更有效、機制更完備，平臺更強大”，構建學校8 字

5、形螺旋質量上升模式，激發(fā)學?？沙掷m(xù)質量發(fā)展的強大內(nèi)生動力。三、設計內(nèi)控制度，建設診改機制1.完善制度，梳理流程依據(jù)學校發(fā)展的十大功能板塊，進一步梳理和明確各部門任務與職能、員工目標與職責、工作標準與流程，學校日常工作模塊化、制度化、流程化，在梳理出的53個模塊，98個流程的基礎上，圍繞著“五縱五橫一平臺”內(nèi)部質量保證體系，完善決策指揮、質量生成、資源建設、支持服務、監(jiān)督控制等質量管控制度及相關流程，建立數(shù)據(jù)采集與管理制度、質量分析診改制度、質量年度報告制度、考核性診斷制度，完善激勵機制、問責機制，形成模塊化的質量管控制度體系，并匯總成診改制度匯編工作流程手冊，進一步夯實學校規(guī)范發(fā)展、科學發(fā)展、

6、目標發(fā)展的基礎，為教學診改提供常態(tài)化的制度保證。序號制度體系部門制度名稱流程設計1決策指揮制度質保委數(shù)據(jù)采集與管控制度質量分析診改管控制度質量年度報告制度質量考核性診斷制度辦公室規(guī)劃性制度：學校章程、發(fā)展規(guī)劃崗位聘任制度考勤管理制度績效考核制度值班管理制度2質量生成制度教務處教學常規(guī)管理制度學生成績評定制度課堂教學管理制度師資隊伍培養(yǎng)制度教材建設管理辦法教師培養(yǎng)制度教學管理制度教師考評制度學生處德育隊伍管理制度班主任工作制度班主任績效考核辦法學生日常管理制度專業(yè)部專業(yè)設置與調(diào)整管理制度校內(nèi)外實訓基地管理制度專業(yè)建設績效管理制度教學常規(guī)管理制度課程規(guī)范管理制度3資源建設制度總務處資產(chǎn)購置與招投標

7、制度固定資產(chǎn)管理制度就業(yè)處招生管理規(guī)定實習就業(yè)管理制度校企合作管理制度圖書館圖書借閱管理制度教材征訂制度4支持服務制度財務室財務管理制度信息中心學校教育信息化管理制度保衛(wèi)處安全管理制度工會教代會制度民主管理委員會制度5監(jiān)督控制制度質管辦診改預警制度督導室教學質量監(jiān)控管理制度2.質量監(jiān)控，實時預警學?！熬陆逃钡膽?zhàn)略目標要求“管理精細、執(zhí)行精準、隊伍精干、課程精當”,為此，以科學規(guī)范的管理制度為支撐，建立職責明晰、責權統(tǒng)一、管理高效、自我監(jiān)控、自我診改的人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)運行及預警系統(tǒng)。對專業(yè)建設、課程開發(fā)、教學過程、資源管理等4個項目，專業(yè)設置、設備設施、生源、經(jīng)費等12個要素進行年度監(jiān)控或實時監(jiān)

8、控，通過平臺的有效監(jiān)控，對質量生成的各個環(huán)節(jié)進行過程性、周期性診斷，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進，保證學校的“三個基本”，促進學生的全面發(fā)展，促進教師專業(yè)成長和終身發(fā)展。教學質量監(jiān)控與預警系統(tǒng)1.專業(yè)建設專業(yè)設置的監(jiān)控社會、學生需求；軟硬件資源年度監(jiān)控專業(yè)設施的監(jiān)控教學目標；教學計劃；師資配備；實訓設施；課程標準；重點專業(yè)年度監(jiān)控專業(yè)考核的監(jiān)控社會、學生滿意度；政府部門滿意度年度監(jiān)控2.課程開發(fā)教學計劃的預警年度監(jiān)控教學大綱的預警年度監(jiān)控教材的預警機制年度監(jiān)控3.教學過程生源的監(jiān)控招生規(guī)模及質量年度監(jiān)控教學與管理的監(jiān)控學生學習情況；教師授課情況；學生違紀情況；教學管理、實習管理制度實時監(jiān)控畢業(yè)和就業(yè)的監(jiān)

9、控資格證書；就業(yè)率；對口、穩(wěn)定就業(yè)年度監(jiān)控4.資源管理師資隊伍的監(jiān)控專兼師資；師資培訓；師資獎懲年度監(jiān)控經(jīng)費狀況的監(jiān)控財政撥款；專項經(jīng)費；科研與開發(fā)項目；社會資助；免學費年度監(jiān)控設備條件的監(jiān)控校內(nèi)實訓條件；校外實訓基地；教學與輔助用房；學生人均占有教學資源量年度監(jiān)控3.建立質量保證運行體系學校是人才培養(yǎng)質量的責任主體，建立完善學校內(nèi)部質量控制與評價制度，建立“五縱五橫”網(wǎng)絡化、聯(lián)動式質量保證體系，形成分析現(xiàn)狀制定規(guī)劃目標任務明確標準設計路徑組織實施開展診斷（平臺監(jiān)測）學習創(chuàng)新（數(shù)據(jù)預警）尋求改進達成目標的螺旋式持續(xù)改進的過程。在這個過程中，實現(xiàn)目標導向和問題導向的統(tǒng)一，從而產(chǎn)生持續(xù)改進的愿望和

10、動力，常態(tài)化周期性的自我診改，使學校教學工作呈現(xiàn)遞進式上升趨勢。質量保證體系架構：決策指揮五縱學校內(nèi)控制度五橫學校質量保證質量生成教學學生專業(yè)質量保證資源建設財務總務課程質量保證支持服務人事信息師資質量保證監(jiān)督控制安全督導學生質量保證診斷與改進工作運行表 橫向縱向學校專業(yè)課程教師學生決策指揮系統(tǒng)（目標鏈）（標準鏈）章程制度總規(guī)劃、專項規(guī)劃部門崗位工作標準績效考核標準專業(yè)建設規(guī)劃專業(yè)建設標準課程建設規(guī)劃課程開發(fā)標準師資建設規(guī)劃教師發(fā)展標準學生素質培養(yǎng)規(guī)劃學生發(fā)展標準質量生成系統(tǒng)（實施鏈）培養(yǎng)體系質量文化專業(yè)人才培養(yǎng)方案課程教學實施教師的教學研究與專業(yè)發(fā)展學生的學習與發(fā)展資源建設系統(tǒng)（條件鏈）校企

11、合作資源開發(fā)資產(chǎn)管理基地建設資源管理教學條件實訓條件資源使用教學設施工作設施學習設施生活設施支持服務系統(tǒng)（制度鏈）產(chǎn)教政策內(nèi)控制度數(shù)據(jù)平臺專業(yè)設置教學運行實習就業(yè)教學研究環(huán)境管理教育教學條件設施設備管理文化營造培訓進修社會服務考核評聘生活保障安全保障考核評價過程控制監(jiān)督控制系統(tǒng)（信息鏈）預警發(fā)布質量管控專業(yè)診改課程診改師德師風、教學能力、服務能力診改學習能力學習風氣學業(yè)水平診改年度質量報告學校質量報告專業(yè)質量報告課程質量報告教師發(fā)展質量報告學生發(fā)展質量報告自我診改報告規(guī)劃執(zhí)行報告專業(yè)規(guī)劃執(zhí)行報告課程規(guī)劃執(zhí)行報告師資規(guī)劃執(zhí)行報告育人規(guī)劃執(zhí)行報告4.建立考核性診斷機制建立質量年度報告制度，學校、專

12、業(yè)部（行政處室）按年度編制質量分析報告，專業(yè)、教師、學生按年度撰寫總結，進行質量分析，及時發(fā)現(xiàn)實施和運行中存在的問題，并進行分析，制定改進措施。部門診改結果與年終績效考核掛鉤；教師個人診改結論與年終考核、年度津貼、崗位聘任、職稱評定掛鉤；學生個人診改結論與個人量化管理、評先評優(yōu)、實習就業(yè)掛鉤。通過建立質量年報及考核性診斷制度，使每一位師生都成為教學診斷者，每一個管理環(huán)節(jié)都成為診斷工作的抓手。四、組織實施（一）厘清組織機構，明確部門職責1.組織機構及職責教學診改工作是學校的“一把手”工程，是學?？沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性謀劃，由校長親自指揮。學校成立質量保證委員會，下設質量管理辦公室，負責質量分析和政策

13、制定，由校長直接領導。學前教育、電子商務、旅游管理三個專業(yè)部作為學校的二級教學單位，與教務處、學生處組成質量生成及保證的核心。教輔、后勤、技術、資源部門提供相應服務，督導室負責診改工作的檢查督導，質管辦負責進行質量保證體系的設計與考核診斷，定期向質量保證委員會進行匯報?？v向系統(tǒng)職能部門職責決策指揮校長、質保委員會、辦公室政策制定、質量分析質量生成學前教育部、電子商務部、旅游管理部質量實施、控制主體教務處、學生處（團委）資源建設總務處、招生就業(yè)處、圖書館支撐與服務支持服務財務室、信息中心、保衛(wèi)處、工會支持與保障監(jiān)督控制質管辦、督導室考核、監(jiān)督、控制2. 質量保證機構及職能從學校、專業(yè)部兩個層級成

14、立由管理中層及教學骨干組成的校本質量保證組，根據(jù)學校的辦學理念、辦學定位、專業(yè)人才培養(yǎng)目標，聚焦專業(yè)設置與條件、教師隊伍與建設、課程體系與改革、課堂教學與實踐、學校管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質量控制與成效等人才培養(yǎng)工作要素，深入開展調(diào)研、分析現(xiàn)狀，在分析學校、專業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與不足，審核專業(yè)標準、課程標準、師資標準、學生標準，對專業(yè)教學質量實時管控，撰寫專業(yè)質量分析報告。在診改內(nèi)容上，首先進行消除問題型診斷，之后更多融入發(fā)展性診斷因素，逐步形成常態(tài)化周期性教學工作診改制度與運行機制。機構學校質量保證委員會專業(yè)部質量保證工作組各專業(yè)質量保證小組學校質量督查考核組職責1. 制定學校層面質量保證政策

15、；2. 制定專業(yè)層面質量保證政策；1. 專業(yè)部質量管控；2. 審核專業(yè)人才培養(yǎng)方案；3. 審核專業(yè)標準、審定課程標準；4. 保證專業(yè)建設實施質量；5. 主任是學校質保委委員；6. 撰寫專業(yè)部質量總報告。1. 審核課程標準；2. 進行學生學業(yè)調(diào)查分析；3. 保證課程實施質量；4. 撰寫專業(yè)（課程）質量分析報告。1. 制定學校工作質量年度督查計劃；2. 實施工作質量督查與考核。下設質管辦1. 制定質量保證規(guī)劃；2. 實施目標任務分解；3. 建設考核性診斷制度；4. 進行考核性診斷；5. 執(zhí)行質量監(jiān)控。(二）樹立診改意識，建設質量文化1.組織培訓。認真研讀教育部及河北省的診改文件，掌握其精神實質，組

16、織對學校教學管理層、教師全員進行培訓、解讀文件；編纂診改文件匯編，制作展板，利用升旗儀式、專業(yè)部會廣泛開展宣傳；發(fā)放明白紙，梳理教學診改的工作重點、實施步驟，讓每位教師準確把握診改工作的目標、任務、意義，明確診改重點、要求、周期、路徑，積極參與教學診改工作。 2.培育質量文化。改變過去被動接受評估的做法為主動思考、積極實踐。讓診改與學校日常工作有效接軌，發(fā)揮全體教職工的自主意識、責任意識、發(fā)展意識，讓診改融入教學常規(guī)管理，成為自覺行為。通過建立制度、分解任務、明確標準、梳理流程，營造學校的質量文化，培養(yǎng)全員全程全方位的質量意識，樹立質量目標，通過開展多層面、多維度的診斷與改進，提高教學質量。（

17、三）完善發(fā)展規(guī)劃，形成目標體系制定并完善學校事業(yè)發(fā)展的“十三五”規(guī)劃，確立學校未來五年發(fā)展的總目標，學校在“以愛立教、以美育人、以異興?！鞭k學理念指導下，以打造“精致女?！睘橹行娜蝿?，以服務發(fā)展、促進就業(yè)為導向，以創(chuàng)建精致校園、智能校園、特色校園為抓手，創(chuàng)新辦學模式，加強專業(yè)建設，深化課程改革，加強隊伍建設，彰顯辦學特色，提升辦學內(nèi)涵。把學校建成“辦學規(guī)模穩(wěn)定，專業(yè)結構優(yōu)化，教學活力增強，內(nèi)控能力提升，質量保證到位，辦學特色突出”的中等職業(yè)學校。以學校中長期發(fā)展目標為依據(jù)，各職能部門、專業(yè)部制定專項建設規(guī)劃，包括師資隊伍、校企合作、專業(yè)建設、精致校園、智能校園、校園文化、學生素質培養(yǎng)、內(nèi)部質量

18、保證等，確定各項工作的發(fā)展目標，制定階段實施計劃，做好責任分解，明確每一個責任主體在每個階段要完成的具體任務，構建上下銜接、左右呼應的“十三五”發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，形成學校事業(yè)發(fā)展的目標鏈。 學校“十三五”發(fā)展規(guī)劃辦學規(guī)模穩(wěn)定，專業(yè)結構優(yōu)化，教學活力增強內(nèi)控能力提升，質量保證到位，辦學特色突出師資隊伍科研、校企合作專業(yè)建設精致校園智能校園校園文化學生素質培養(yǎng)內(nèi)部質量保證高級職稱比例；研究生學歷；雙師素質教師；專業(yè)帶頭人；教學名師；專兼教師數(shù)量；教學管理、學生管理隊伍校企合作開發(fā)課程、校企合作開發(fā)教材、核心期刊論文、課題、專著、科技成果獎專業(yè)規(guī)模、品牌專業(yè)、校內(nèi)外實訓基地、課程建設、專業(yè)建設標志

19、性成果園林校園、書香校園、藝術校園、幸福校園無線網(wǎng)絡全覆蓋、互聯(lián)網(wǎng)、多網(wǎng)銜接融通、校務管理規(guī)范智能、教育教學信息化、學習隨時隨地和諧善美、鼓舞歡欣，人文情懷、藝術氣息，認同感、歸屬感，文化活動責任、創(chuàng)新、能力、素養(yǎng)。特色課程開發(fā)，特色德育教育，特色活動學校質量文化，五縱五橫一平臺構架，全員、全過程、全方位、多元化保證機制（四）落實主體責任，構建標準體系依據(jù)學校發(fā)展的總體規(guī)劃及專項目標，對部門職責權限層層分解，編制職能處室、專業(yè)部的年度目標任務，形成部門目標責任狀。對年度目標進一步分解，細化為若干個工作任務，編制崗位任務書，明確目標任務標準，規(guī)定完成時限及責任人，人人有目標、事事有標準，依照標準

20、逐層推進與落實。1.確定職能部門工作標準在厘清部門職責的基礎上，依據(jù)學校戰(zhàn)略規(guī)劃、培養(yǎng)模式，對縱向五系統(tǒng)功能的組織機構進行優(yōu)化，梳理職能模塊，編制責任權限，將職責具體分解為具體化的工作任務，并分配到目前部門的相關崗位，編制崗位任務書，制定崗位工作標準。工作標準制定遵循smart原則，即：具體、可度量、可實現(xiàn)、現(xiàn)實性、有時限等。職能部門崗位工作一覽表部門名稱承擔的系統(tǒng)職責具體化的工作崗位工作標準 崗位任務書崗位名稱責任人直接上級所管屬下級 崗位職責工作任務工作標準完成時間驗收人效果評價2.完善專業(yè)標準、課程標準以專業(yè)建設規(guī)劃為指導，以專業(yè)學生學業(yè)成績分析為依據(jù)，編制專業(yè)建設標準、專業(yè)教學標準、專

21、業(yè)人才培養(yǎng)方案、專業(yè)師資隊伍建設標準。對專業(yè)人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格進行定期修正，將修正后的人才培養(yǎng)目標進行分解，落實成為課程目標，確定各門課程學生學習達標標準，作為課程診改的依據(jù)。專業(yè)人才培養(yǎng)目標與課程目標間關聯(lián)表專業(yè)部名稱專業(yè)名稱專業(yè)人才培養(yǎng)目標落實到某課程的目標落實的課程名專業(yè)所屬課程的學生學習達標標準專業(yè)部名稱專業(yè)名稱課程名稱課程目標學生學習達標標準課程13.完善教師發(fā)展標準、學生成長標準編制師資培養(yǎng)專項規(guī)劃，明確師資隊伍建設標準，建立“名師工作室”，實施“1358”師資建設工程，規(guī)劃合格教師-雙師素質教師-骨干教師-專業(yè)帶頭人的成長路徑，確定教師準入標準、雙師素質教師、骨干教師、專業(yè)帶

22、頭人、教學名師遴選標準。依據(jù)學生素質培養(yǎng)規(guī)劃，以培養(yǎng)“秀外慧中、知性優(yōu)雅”的高素質女性為目標，制定學生發(fā)展標準，概括為“一個中心，六個維度，30個要素，86個發(fā)展點”。 以培養(yǎng)“秀外慧中、知性優(yōu)雅”的現(xiàn)代職場女性為中心文明女性健康女性優(yōu)雅女性安全女性職場女性家庭女性愛國明理身心健康體態(tài)優(yōu)雅網(wǎng)絡安全職業(yè)道德戀愛婚姻規(guī)則法治珍惜生命舉止得體交通出行學習思考理財能力文明自律情緒管理藝術素養(yǎng)交友安全團隊協(xié)作烹飪營養(yǎng)道德修養(yǎng)心理調(diào)適審美能力食品安全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好習慣節(jié)儉誠信積極樂觀公關能力防火安全通用能力時間管理學生發(fā)展標準一覽表（五）聚焦質量生成，目標分層施策依據(jù)5w1h的工作方法，對專業(yè)建設規(guī)劃任務層

23、層分解，明確本專業(yè)建設目標、任務、措施、預期效果、年度路線圖，形成具體而有可執(zhí)行性的專業(yè)建設方案。并明確年度建設任務，編制年度工作計劃，按目標管理法分解，逐個分析、解決、落實，任務完成與績效考核掛鉤。各專業(yè)依據(jù)年度任務完成情況，將執(zhí)行路徑及結果按學年進行總結反饋，形成專業(yè)建設規(guī)劃年度執(zhí)行報告和專業(yè)質量年度分析報告，同時利用學校信息管理平臺，實時采集數(shù)據(jù)，將發(fā)展情況上傳到數(shù)據(jù)平臺。各專業(yè)建設年度報告反映學校十三五規(guī)劃體系的執(zhí)行和實施情況，是學校進行專業(yè)調(diào)整、結構優(yōu)化、培養(yǎng)目標修正依據(jù)，也是編寫學校規(guī)劃年度執(zhí)行報告的依據(jù)。學校質量保證委員會依據(jù)相關數(shù)據(jù)，對16個診斷要素逐項進行專業(yè)教育質量監(jiān)控、分

24、析，并將診斷結果反饋給專業(yè)部，專業(yè)部以問題為導向，提出改進措施、闡述改進效果，形成自我診改報告，作為學校推動下一輪教學診改的基礎和上級主管部門了解學校辦學質量的依據(jù)和參考。（六）優(yōu)化數(shù)據(jù)平臺，建設智能校園完善學校信息化基礎設施建設，建設學校公共網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)，建立學校數(shù)據(jù)中心，滿足網(wǎng)絡運行需求；規(guī)劃業(yè)務應用系統(tǒng)，支持管理信息化、教學信息化、生活信息化；支持移動端辦公及學習應用；搭建智能網(wǎng)絡，實現(xiàn)過程數(shù)據(jù)采集，建立大數(shù)據(jù)應用，進行行為數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)關聯(lián)分析，建立質量預警平臺，實現(xiàn)與全國中職學校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)平臺的融合對接。1.完善基礎網(wǎng)絡設施，滿足運行需求搭建智能、高效、安全的基礎網(wǎng)

25、絡平臺，建設移動辦公網(wǎng)絡，實現(xiàn)校園無線網(wǎng)絡全覆蓋。建立學校數(shù)據(jù)中心，開發(fā)能夠滿足學校數(shù)據(jù)存儲需要的大容量、可擴容、可動態(tài)調(diào)配的存儲系統(tǒng)、備份系統(tǒng)，滿足各項業(yè)務應用系統(tǒng)運行和質量監(jiān)控工作的數(shù)值運算及數(shù)據(jù)存儲需求。基本建成數(shù)字教育資源公共服務體系，形成與學習型校園建設需求相適應的信息化支撐服務體系。2.規(guī)劃業(yè)務應用系統(tǒng)，搭建智能網(wǎng)絡建設數(shù)字化教學資源庫。深入推進 “名師課堂” 建設，擴大優(yōu)質教育資源覆蓋面；開展“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動，實現(xiàn)優(yōu)質課程和專業(yè)資源的數(shù)字化。構建、完善專業(yè)教學資源庫和共建共享交互的資源管理平臺。建設數(shù)字化圖書館，優(yōu)化電子圖書閱覽室。 建設“網(wǎng)絡學習空間人人通”。著力

26、以現(xiàn)代信息技術改造傳統(tǒng)教學，重點解決實訓教學中“進不去、看不見、動不了、難再現(xiàn)”的問題。利用成熟技術和平臺，統(tǒng)籌推進實名制網(wǎng)絡學習空間的建設與應用，空間要集成網(wǎng)絡教學、資源推送、學籍管理、學習生涯記錄等功能。教師應用網(wǎng)絡學習空間開展備課授課、家校互動、網(wǎng)絡研修、指導學生學習等活動；學生應用網(wǎng)絡學習空間進行預習、作業(yè)、自測、拓展閱讀、網(wǎng)絡選修課等學習活動；家長應用網(wǎng)絡學習空間與學校、教師便捷溝通、互動，關注學生學習成長過程；企業(yè)應用網(wǎng)絡學習空間與專業(yè)課堂互動，對教學效果進行反饋評價。 開發(fā)信息管理綜合系統(tǒng)，實現(xiàn)校務管理的數(shù)字化、智能化，提高學校教育管理的功能和效率。開發(fā)和完善辦公自動化管理模塊、

27、教務管理模塊、云錄播教學系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、監(jiān)控安防系統(tǒng)、人事管理模塊、教職工績效評價模塊、學籍管理和綜合素質評價模塊、學校財務和后勤管理模塊等。實現(xiàn)信息可視化、應用智能化、辦公高效化。3. 建立質量預警平臺，實現(xiàn)多網(wǎng)融合對接建設數(shù)據(jù)平臺，指定專人管理，制定學校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集及管理制度，做好采集任務分解，實現(xiàn)狀態(tài)業(yè)務數(shù)據(jù)年度采集、上傳。發(fā)揮學校及各部門自我監(jiān)控的核心作用，提高數(shù)據(jù)分析能力、管理能力，從專業(yè)建設、課程開發(fā)、教學過程、資源管理、學生成長等方面，逐步建立一套在日常教學活動的自然狀態(tài)下對質量進行自我診斷的兩級質量保證及預警制度。年度由診改工作委員會對業(yè)務狀態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，做出

28、業(yè)務狀態(tài)評價反饋，對業(yè)務發(fā)展趨勢進行預測及預警，學校業(yè)務工作的大數(shù)據(jù)為啟動下一輪教學診改工作提供數(shù)字依據(jù)，為學?？茖W決策提供數(shù)據(jù)支持，為學校撰寫人才培養(yǎng)工作質量報告提供數(shù)據(jù)基礎。實現(xiàn)校內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、校園安防網(wǎng)等多網(wǎng)融合，與國家教育資源平臺、全國中職學校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通互聯(lián)、共享共用，實現(xiàn)資源平臺、管理平臺的互通、銜接與開放。 五、工作進程：1. 建設階段（2016.9-2017.6）第一階段（2016.9-2017.1）主要任務：（1）建立組織機構，成立質量保證委員會、質管辦、數(shù)據(jù)采集工作組；（2）組織深入學習，開展系統(tǒng)培訓，更新觀念；（3）制定和完善學校診改方案；

29、（4）完善學?！笆濉毕盗幸?guī)劃；（5）建立人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)平臺，進行數(shù)據(jù)采集、上傳；（6）編制診改文件匯編診改明白紙。第二階段（2017.2-2017.6）主要任務：（1）質量文化建設；（2）梳理完善診改制度；（3）完善學校、專業(yè)、課程、教師、學生標準；（4）完善內(nèi)控機制。2.自診階段（2017.9-2018.1）（1）各部門依照目標鏈、標準鏈實施自診，闡明目標達成程度，突出存在問題與原因分析，提出針對性、可行性的改進措施；（2）進行數(shù)據(jù)采集、質量分析；（3）撰寫年度診改報告、年度質量報告。3. 復核階段（2018.2-2018.7）（1）學校內(nèi)部復核；（2）開始新一輪教學診改；（3）迎接教育部

30、的抽樣復核.4. 提升階段（2018.9-2018.12）總結提煉、完善提高。診改工作推進表序號工作任務工作內(nèi)容完成時限責任人1完善目標鏈，制定“十三五”發(fā)展系列規(guī)劃及年度計劃“十三五”發(fā)展規(guī)劃、各項子規(guī)劃、專項規(guī)劃，教師發(fā)展規(guī)劃，學生成長規(guī)劃201612領導班子、處室專業(yè)部、全校師生2制定學校診改方案制定學校診改實施方案、診改時間表2016.11質保委3健全組織機構成立質管辦、專業(yè)質量保證工作組、數(shù)據(jù)采集及管理工作組2016.11質保委4營造質量文化組學習文件，組織培訓，編制診改文件匯編明白紙2017.6質管辦5梳理制度、完善流程將現(xiàn)有的53個模塊、98個流程進行梳理完善2017.6行政處室

31、專業(yè)部6建立標準鏈崗位工作標準；專業(yè)教學標準；課程標準；教師標準；學生成才標準2017.6行政處室專業(yè)部7完善診改制度、建立診改機制建立教學診改制度、人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集及管理制度2017.6質保委8建立診改數(shù)據(jù)平臺，進行數(shù)據(jù)管理建立數(shù)據(jù)平臺，組織數(shù)據(jù)采集上傳，建立預警機制2016.11信息中心教務處9診改數(shù)據(jù)采集上傳源頭采集2016.122017.12行政處室專業(yè)部10進行數(shù)據(jù)分析階段性總結各項工作、提出改進措施、制定階段性計劃2018.1質保委11撰寫自我診改報告、年度質量報告撰寫年度診改報告、年度質量報告2018.1各責任部門12進行復核開展校內(nèi)復核；迎接國家復核2018.3 2018.

32、9六、保障措施1.組織保障建立和完善診改組織機構，成立質量保證委員會、質量管理辦公室、專業(yè)質量保證工作組、數(shù)據(jù)采集及管理工作組。2.制度保障在學校原有管理制度的基礎上，建立質量保證制度及組織體系，制定考核性診斷制度教學診改問責制度教學督導建設制度學校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集及管理制度等，對學校、專業(yè)、課程、教師、學生周期性進行考核性診斷，與年終考核掛鉤，大數(shù)據(jù)排列將成為績效考核評價的重要依據(jù)，并配合實施相應的獎懲機制，對認定為質量事故的，依照質量事故等級實施相應處理。3.督促考核在教學日常管理中，實施“日檢查，周通報”制度，將常規(guī)檢查與不定期抽查相結合。對方案實施情況進行檢查督促和過程考核，建

33、立任務實施進度和工作成效公示制度，請利益相關方參與評價，并開展評優(yōu)表彰活動，獎懲結合，督促各有關方面履行診改責任，確保規(guī)劃目標和各項指標得以具體落實。 4.經(jīng)費保障 學校高度重視教學診改制度及機制建設及運行工作，將教學診改工作納入學校經(jīng)費預算，安排專門資金，用于各類人員的培訓交流、組織復核，用于改進學校辦學條件、加強專業(yè)及課程建設、師資培訓等，以確保教學診改工作的順利實施。附件： 1. 學校質量保證委員會名單2. 質量管理辦公室名單3. 專業(yè)質量保證工作組名單4. 數(shù)據(jù)采集及管理工作組名單5.學校教學工作診斷項目分工表附件1學校質量保證委員會名單 質保委主任：韓志清（校長） 副 主 任：王志慧

34、（副校長）武曉燕（副校長） 翟艷茹（工會主席） 成 員：司徒榮（質管辦主任）、 皮淑英（教務處主任） 宋紅巖（校辦室主任）、 蔡東暉（電子商務部主任） 王 玨（旅游管理部主任）、蔣智英（學生處主任）范 菊（學前教育部主任）、苑艷茹（招就處主任） 覃中波（總務處主任）、 趙 蘭（財務室主任） 董 澤（信息處主任） 附件2質量管理辦公室名單質管辦主任：武曉燕副 主 任：翟艷茹、皮淑英成 員：郭 雷、郭 曼附件3專業(yè)質量保證工作組名單 部別組成學前教育專業(yè)電子商務專業(yè)旅游管理專業(yè)組長范 菊蔡東暉王 玨成員馬巧坤、于曉暉、趙海旺、張坤寧、吳明月、張元元、杜紅玲、楊 靜、高 琪劉鳳娥、孟凡亮、劉 卉、胡

35、偉亞、張大港、張 欣、任 婕何廣華、楊 雯、宋 赫、郭曉茹、安智君附件4數(shù)據(jù)采集及管理工作組 組 長：董 澤 副組長：郭 雷 成 員：信息中心平臺管理員、各部門數(shù)據(jù)采集員附件5學校教學工作診斷項目分工表診斷項目診斷要素主要診斷點系統(tǒng)歸屬職能部門責任人中層校級1.辦學理念過程1.1辦學定位1.1.1.在校生總數(shù)質量生成系統(tǒng)教務處皮淑英武曉燕1.1.2.升學、就業(yè)學生占比支持服務系統(tǒng)教務處皮淑英1.1.3.招生專業(yè)數(shù)量、結構支持服務系統(tǒng)招生就業(yè)處苑艷茹1.1.4.各專業(yè)學生數(shù)量分布及趨勢支持服務系統(tǒng)教務處皮淑英1.1.5.畢業(yè)生去向分布及趨勢支持服務系統(tǒng)專業(yè)部、就業(yè)處苑艷茹1.1.6.各類社會服務

36、數(shù)量統(tǒng)計及趨勢支持服務系統(tǒng)專業(yè)部、就業(yè)處苑艷茹1.2人才培養(yǎng)目標1.2.1.輟學學生比例及趨勢質量生成系統(tǒng)教務處皮淑英武曉燕1.2.2.應屆畢業(yè)生雙證書獲取率質量生成系統(tǒng)教務處、專業(yè)部皮淑英1.2.3.應屆畢業(yè)生就業(yè)率及趨勢支持服務系統(tǒng)專業(yè)部、就業(yè)處苑艷茹1.2.4.應屆畢業(yè)生對口率及趨勢支持服務系統(tǒng)專業(yè)部、就業(yè)處苑艷茹1.2.5.上屆畢業(yè)生滿意度及趨勢支持服務系統(tǒng)就業(yè)處苑艷茹1.3素質教育1.3.1.德育工作機構、隊伍建設情況質量生成系統(tǒng)學生處蔣智英王志慧1.3.2.德育課程開設情況及其建設成果質量生成系統(tǒng)教務處皮淑英1.3.3.德育工作隊伍建設成效質量生成系統(tǒng)學生處蔣智英1.3.4.應屆畢

37、業(yè)生體質實際達標率質量生成系統(tǒng)學生處蔣智英1.3.5.當年學生實際違紀率質量生成系統(tǒng)學生處蔣智英部主任1.3.6.當年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學建設成果質量生成系統(tǒng)專業(yè)部1.3.7.已建成素質教育標志性成果質量生成系統(tǒng)學生處蔣智英1.3.8.社會實踐活動開設情況及成果質量生成系統(tǒng)學生處蔣智英2.教學工作狀態(tài)過程2.1專業(yè)建設狀態(tài)2.1.1.招生專業(yè)數(shù)量、結構（新設、停招、撤銷）支持服務系統(tǒng)招生就業(yè)處苑艷茹武曉燕2.1.2.各專業(yè)在校生數(shù)量分布及趨勢支持服務系統(tǒng)招生就業(yè)處教務處2.1.3.各專業(yè)錄取數(shù)支持服務系統(tǒng)招生就業(yè)處苑艷茹2.1.4.就業(yè)率低于省內(nèi)同類專業(yè)平均值專業(yè)占比支持服務系統(tǒng)招生就業(yè)處苑艷茹2.1

38、.5.專業(yè)建設標志性成果質量生成系統(tǒng)專業(yè)部部主任2.2課程建設狀態(tài)2.2.1.完成課程建設項目數(shù)質量生成系統(tǒng)教務處、專業(yè)部皮淑英王 玨蔡東暉范 菊武曉燕2.2.2.已制定課程標準數(shù)質量生成系統(tǒng)教務處、專業(yè)部2.2.3.校企合作開發(fā)課程數(shù)質量生成系統(tǒng)教務處、專業(yè)部2.2.4.校企合作開發(fā)教材數(shù)質量生成系統(tǒng)教務處、專業(yè)部2.2.5.課程建設標志性成果質量生成系統(tǒng)教務處、專業(yè)部2.2.6.規(guī)劃教材使用比質量生成系統(tǒng)教務處、專業(yè)部2.2.7.校本教材開發(fā)數(shù)量質量生成系統(tǒng)教務處、專業(yè)部2.3課堂教學與實踐教學狀態(tài)2.3.1.校領導聽課、聽說課人均次數(shù)監(jiān)督控制系統(tǒng)督導室司徒榮翟艷茹2.3.2.校領導深入實

39、踐教學場所人均次數(shù)監(jiān)督控制系統(tǒng)督導室司徒榮2.3.3.同行評教覆蓋面監(jiān)督控制系統(tǒng)督導室司徒榮2.3.4.學生評教覆蓋面監(jiān)督控制系統(tǒng)督導室司徒榮2.3.5.社會評教覆蓋面監(jiān)督控制系統(tǒng)督導室司徒榮2.3.6.實踐項目開出率監(jiān)督控制系統(tǒng)教務處、專業(yè)部部主任2.2.7.校黨政聯(lián)席會議解決的教學問題數(shù)量質量生成系統(tǒng)辦公室宋紅巖2.3.8.教學事故數(shù)量監(jiān)督控制系統(tǒng)教務處皮淑英2.3.9.學生遲到、缺課率（遲到學生人次/100生周；缺課學生人次/100生周）及走向監(jiān)督控制系統(tǒng)教務處、專業(yè)部部主任3.師資隊伍建設狀態(tài)資源3.1專任教師隊伍建設狀態(tài)3.1.1.師資隊伍數(shù)量資源建設系統(tǒng)教務處、專業(yè)部皮淑英王 玨蔡

40、東暉范 菊武曉燕3.1.2.師資隊伍結構資源建設系統(tǒng)教務處、專業(yè)部3.1.3.專業(yè)帶頭人和骨干教師數(shù)量資源建設系統(tǒng)教務處、專業(yè)部3.1.4.教師培訓類型與數(shù)量支持服務系統(tǒng)教務處、專業(yè)部3.1.5.教師在專業(yè)中配置數(shù)量資源建設系統(tǒng)教務處、專業(yè)部3.1.6.教師教研、科研、技術開發(fā)和社會服務成果支持服務系統(tǒng)教務處、專業(yè)部3.1.7.外籍教師數(shù)量資源建設系統(tǒng)教務處、專業(yè)部3.1.8.教師企業(yè)實踐情況監(jiān)督控制系統(tǒng)教務處、專業(yè)部3.1.9.專任教師“雙師型”比例資源建設系統(tǒng)教務處、專業(yè)部3.1.10. 實踐教學專職指導教師數(shù)量資源建設系統(tǒng)教務處、專業(yè)部3.2兼職教師隊伍建設狀態(tài)3.2.1.師資隊伍數(shù)量資

41、源建設系統(tǒng)教務處、專業(yè)部皮淑英王 玨蔡東暉范 菊武曉燕3.2.2.師資隊伍結構資源建設系統(tǒng)教務處、專業(yè)部3.2.3.專業(yè)帶頭人數(shù)量資源建設系統(tǒng)教務處、專業(yè)部3.2.4.教師培訓數(shù)量資源建設系統(tǒng)教務處、專業(yè)部3.2.5.教師在專業(yè)中配置數(shù)量資源建設系統(tǒng)教務處、專業(yè)部3.2.6.教師承擔校內(nèi)實踐教學學時資源建設系統(tǒng)教務處、專業(yè)部4.資源建設狀態(tài)資源4.1教學投入及基礎設施建設狀態(tài)4.1.1.學校占地面積、建筑面積資源建設系統(tǒng)總務處覃中波翟艷茹4.1.2.校內(nèi)實踐教學基地數(shù)量、建筑面積、生均教學儀器設備值資源建設系統(tǒng)總務處覃中波4.1.3.校外實踐教學基地數(shù)量質量生成系統(tǒng)專業(yè)部部主任4.1.4.日常

42、教學經(jīng)費投入比例資源建設系統(tǒng)財務室趙 蘭4.1.5.教科研經(jīng)費、教學改革經(jīng)費預算執(zhí)行資源建設系統(tǒng)財務室趙 蘭4.2教學資源建設狀態(tài)4.2.1.紙質圖書總量資源建設系統(tǒng)圖書館丁 倩武曉燕4.2.2.當年新增紙質圖書數(shù)量資源建設系統(tǒng)圖書館丁 倩4.2.3.當年電子圖書總量資源建設系統(tǒng)圖書館丁 倩4.2.4.專業(yè)教學資源庫等級、類型、數(shù)量資源建設系統(tǒng)信息中心董 澤4.2.5.校本數(shù)據(jù)采集、管理與使用支持服務系統(tǒng)信息中心董 澤5.制度建設與運行狀態(tài)過程5.1校企合作狀態(tài)5.1.1.專業(yè)覆蓋面支持服務系統(tǒng)專業(yè)部、就業(yè)處苑艷茹蔡東暉楊 雯于曉暉武曉燕5.1.2.當年合作企業(yè)數(shù)量支持服務系統(tǒng)專業(yè)部、就業(yè)處5

43、.1.3.接受頂崗實習學生比例支持服務系統(tǒng)專業(yè)部、就業(yè)處5.1.4.錄用應屆畢業(yè)生比例及趨勢支持服務系統(tǒng)專業(yè)部、就業(yè)處5.1.5.企業(yè)捐贈數(shù)量支持服務系統(tǒng)專業(yè)部、就業(yè)處5.1.6.企業(yè)輸送兼職教師數(shù)量支持服務系統(tǒng)專業(yè)部、就業(yè)處5.1.7.企業(yè)接受教師企業(yè)實踐情況支持服務系統(tǒng)專業(yè)部、就業(yè)處5.1.8.校企合作研發(fā)成果支持服務系統(tǒng)專業(yè)部、就業(yè)處5.2學校管理制度建設與運行狀態(tài)5.2.1.學校章程支持服務系統(tǒng)校辦室宋紅巖司徒榮蔣智英王志慧5.2.2.學校內(nèi)部治理結構支持服務系統(tǒng)校辦室5.2.3.學校規(guī)章制度支持服務系統(tǒng)校辦室5.2.4.管理制度執(zhí)行情況監(jiān)督控制系統(tǒng)督導室5.2.5.校園衛(wèi)生與安全情況

44、支持服務系統(tǒng)學生處5.2.6.學校依法辦學情況支持服務系統(tǒng)督導室5.2.7.教學及學生管理人員數(shù)量與結構資源建設系統(tǒng)教務處5.3質量監(jiān)控狀態(tài)5.3.1.質量保證制度及組織體系支持服務系統(tǒng)質管辦皮淑英宋紅巖司徒榮董 澤武曉燕5.3.2.年度自我診改報告監(jiān)督控制系統(tǒng)質管辦5.3.3.年度質量報告監(jiān)督控制系統(tǒng)校辦室5.3.4.年度督導工作總結監(jiān)督控制系統(tǒng)督導室5.3.5.學校數(shù)據(jù)上傳時間與質量支持服務系統(tǒng)信息中心5.3.6.評教覆蓋面監(jiān)督控制系統(tǒng)督導室6.需求方反饋績效6.1學生反饋6.1.1.在校生滿意度調(diào)查結果監(jiān)督控制系統(tǒng)招生就業(yè)處苑艷茹武曉燕6.1.2.畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結果支持服務系統(tǒng)招生就業(yè)處

45、苑艷茹6.2用人方反饋6.2.1.上屆畢業(yè)生對口率及趨勢支持服務系統(tǒng)招生就業(yè)處苑艷茹6.2.2.上屆畢業(yè)生轉崗率及趨勢支持服務系統(tǒng)招生就業(yè)處苑艷茹6.2.3.上屆畢業(yè)生升遷率及趨勢支持服務系統(tǒng)招生就業(yè)處苑艷茹6.2.4.新生報考原因分析支持服務系統(tǒng)招生就業(yè)處苑艷茹6.2.5.用人單位對畢業(yè)生評價支持服務系統(tǒng)招生就業(yè)處苑艷茹教學診改分工表職能部門主要診斷點系統(tǒng)歸屬責任人中層校級 專業(yè)部43個1.1.5.畢業(yè)生去向分布及趨勢支持服務系統(tǒng)部主任1.1.6.各類社會服務數(shù)量統(tǒng)計及趨勢支持服務系統(tǒng)1.2.2.應屆畢業(yè)生雙證書獲取率質量生成系統(tǒng)1.2.3.應屆畢業(yè)生就業(yè)率及趨勢支持服務系統(tǒng)1.2.4.應屆畢業(yè)生對口率及趨勢支持服務系統(tǒng)1.2.5.上屆畢業(yè)生滿意度及趨勢支持服務系統(tǒng)1.3.6.當年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學建設成果質量生成系統(tǒng)2.1.4.就業(yè)率低于省內(nèi)同類專業(yè)平均值專業(yè)占比支持服務系統(tǒng)2.1.5.專業(yè)建設標志性成果質量生成系統(tǒng)2.2.1.完成課程建設項目數(shù)質量生成系統(tǒng)2.2.2.已制定課程標準數(shù)質量生成系統(tǒng)2.2.3.校企合作開發(fā)課程數(shù)質量生成系統(tǒng)2.2.4.校企合作開發(fā)教材數(shù)質量生成系統(tǒng)2.2.5.課程建設標志性成果質量生成系統(tǒng)2.2.6.規(guī)劃教材使用比質量生成系統(tǒng)2.2.7.校本教材開發(fā)數(shù)量質量生成系統(tǒng)2.3.6.實踐項目開出率監(jiān)督控制系統(tǒng)2.3.9.學生遲到、缺課率（遲到學生人次/