學籍管理系統(tǒng)常見問題匯總_4382.doc

1、中小學生學籍信息管理系統(tǒng)常見問題匯總關于采集范圍 . .錯誤 !未定義書簽。1、都采集哪些學校的數(shù)據(jù) .錯誤! 未定義書簽。2、民辦學校的學生數(shù)據(jù)采集后，如何錄入系統(tǒng)錯誤!未定義書簽。3、正在休學的學生數(shù)據(jù)是否要采集，在哪里采集錯 誤 !未定義書簽。4、復讀生是否采集 .錯誤! 未定義書簽。5、學籍不在本校，但在本校讀書的學生該如何采集錯誤 !未定義書簽。6、無辦學資質的學校中的義務教育階段的學生該如何處理 .錯誤! 未定義書簽。7、如果學校已有本校學生的相關信息，是否還需要重新采集并經學生家長確認簽字 .錯誤! 未定義書簽。8、不帶星號字段是否可以不用填寫. 錯誤! 未定義書簽。9、職高的學

2、生是否采集 .錯誤! 未定義書簽。關于學校信息采集表指標 .錯誤 !未定義書簽。10、學校屬地管理教育行政部門和學校所屬主管教育行政部門的區(qū)別是什么.錯誤! 未定義書簽。11、學校有兩個校區(qū)，兩個土地證號，填兩個錯誤 ! 未定義書簽。12、一個學校只有一個號和密碼，能在不同的機器上同時登陸采集信息嗎.錯誤! 未定義書簽。13、民辦小學的學生， 省編碼庫中沒有查到這些小規(guī)模的學校。這些學生信息怎么采集.錯誤! 未定義書簽。14、沒有學校標識碼的學校該如何處理能否刪除已撤銷的學校 .錯誤! 未定義書簽。15、班級和年級的系統(tǒng)默認規(guī)則是什么在模版中需要錄入嗎 .錯誤! 未定義書簽。16、給校區(qū)設置班

3、級是的規(guī)則是什么錯誤 ! 未定義書簽。關于學生信息采集指標.錯誤 !未定義書簽。17、在填寫紙質采集表時，對一些字段，如性別、民族等有選擇項的這些填數(shù)字還是漢字.錯誤! 未定義書簽。18、在錄入模版時，兩個字的學生姓名，是否可以中間用空格 .錯誤! 未定義書簽。19、紙質采集表中的出生地、戶口所在地具體填寫到哪一級在模版中如何錄入.錯誤! 未定義書簽。20、籍貫具體到哪一級，外籍學生的籍貫該如何填寫錯誤! 未定義書簽。21、如果學生所在民族不在56 個民族中，該如何填寫錯誤! 未定義書簽。22、學生的身份證件類型該如何填寫錯誤 ! 未定義書簽。23、學生還未取得身份證，但是有戶口簿， 是否可以

4、填寫戶口簿號 .錯誤! 未定義書簽。24、身份證件有效期如何填寫.錯誤! 未定義書簽。25、若學生沒有戶口，則“戶口性質”“戶口所在地”該如何填寫 .錯誤! 未定義書簽。26、學籍輔號是指什么是否需要填寫錯誤 ! 未定義書簽。27、入學年月從什么時候算起.錯誤! 未定義書簽。28、如果是不屬于該區(qū)域的學生，入學方式該如何填寫. .錯誤! 未定義書簽。29、借讀的學生如何體現(xiàn).錯誤! 未定義書簽。30、關于就讀方式的填寫.錯誤! 未定義書簽。31、現(xiàn)住址、家庭住址、通信地址有何區(qū)別如何填寫錯誤! 未定義書簽。32、是否獨生子女、是否孤兒、是否烈士或優(yōu)撫子女在采集時如何填寫根據(jù)什么判斷.錯誤! 未

5、定義書簽。33、留守兒童的概念是什么單、雙親留守兒童的概念是什么 .錯誤! 未定義書簽。34、進城務工人員隨遷子女的具體概念是什么錯誤 ! 未定義書簽。35、外來務工隨遷子女是什么概念怎么統(tǒng)計錯誤 ! 未定義書簽。36、是否由政府購買學位是指什么. 錯誤! 未定義書簽。37、現(xiàn)在需要填寫“是否需要資助”和“是否享受一補”嗎怎么判斷 .錯誤! 未定義書簽。38、上下學距離該如何填寫 .錯誤! 未定義書簽。39、父母沒有戶口， 如何填寫監(jiān)護人的身份證件類型和身份證號 .錯誤! 未定義書簽。40、父母是軍人或者是外籍公民，身份證件類型該如何填寫 .錯誤! 未定義書簽。41、關系說明中不全，如果監(jiān)護人

6、是姑媽、舅舅等如何填寫 .錯誤! 未定義書簽。42、已經流失的學生的數(shù)據(jù)該如何采集錯誤!未定義書簽。43、孤兒的監(jiān)護人信息該如何填寫. 錯誤! 未定義書簽。44、學籍號的生成規(guī)則是什么 .錯誤! 未定義書簽。45、全國學籍號是否會隨著身份證號的改變而改變錯 誤 !未定義書簽。46、請問轉學是否屬于正常入學學生錯誤 ! 未定義書簽。47、如果孩子出生時領過獨生子女證，但后來父母離異，重新組成家庭后又有個孩子，那這個孩子是不是獨生子女. .錯誤! 未定義書簽。48、父母或者監(jiān)護人如果是軍人，戶口所在地應該怎么填寫 .錯誤! 未定義書簽。關于 EXCEL模版導入的問題.錯誤 !未定義書簽。49、使用

7、Excel模板之前應該先啟用”宏“，如何啟用. .錯誤! 未定義書簽。50、模板上傳結果類型解釋說明.錯誤! 未定義書簽。51、模板學籍導入時總是失敗，提示本校不存在該班號。. .錯誤! 未定義書簽。52、班級和年級的系統(tǒng)默認規(guī)則是什么在模版中需要錄入嗎 .錯誤! 未定義書簽。53、再導入時提示學生年齡錯誤，是否會影響數(shù)據(jù)的導入. .錯誤! 未定義書簽。關于學生注冊. .錯誤!未定義書簽。54、在校生錄入后，出現(xiàn)未查重的問題，導致無法上報審核。 .錯誤! 未定義書簽。55、對無身份證號的同一人有可能產生一人多籍，如何控制 .錯誤! 未定義書簽。56、系統(tǒng)查重的規(guī)則是什么.錯誤! 未定義書簽。5

8、7、學生查重無問題以后該如何操作為什么學籍注冊學校審核里沒有學生信息.錯誤! 未定義書簽。58、新生注冊結束后， 對個別需要新錄入學籍的情況怎么處理 .錯誤! 未定義書簽。59、學生信息采集并錄入系統(tǒng)后，還未上報教育局，發(fā)現(xiàn)學生信息有問題，該如何刪除能否批量刪除錯誤 ! 未定義書簽。60、已通過區(qū)縣審核的學生，學校如何刪除錯誤 ! 未定義書簽。關于問題學籍處理 .錯誤 !未定義書簽。61、有問題學籍怎么辦 .錯誤! 未定義書簽。62、問題學籍需要上傳的證明材料是什么錯誤 ! 未定義書簽。63、問題學籍的處理方式有哪些 .錯誤! 未定義書簽。64、使用戶口本上的身份證號，系統(tǒng)仍舊提示“身份證號錯

9、誤” .錯誤! 未定義書簽。65、剛剛處理完的問題學籍又變成了問題學籍 錯誤 ! 未定義書簽。關于照片采集及其他.錯誤 !未定義書簽。66、關于照片規(guī)格的規(guī)定。.錯誤! 未定義書簽。67、如果學校已有學生照片，但格式和要求不太一致，是否可以使用 .錯誤! 未定義書簽。68、照片的命名規(guī)則是什么.錯誤! 未定義書簽。69、照片采集后，文件夾需要壓縮才能進行導入，壓縮的注意事項.錯誤! 未定義書簽。關于關鍵數(shù)據(jù)變更.錯誤!未定義書簽。70、關鍵數(shù)據(jù)變更受控字段未設置，學校變更不了關鍵信息怎么辦.錯誤! 未定義書簽。71、發(fā)起關鍵數(shù)據(jù)變更申請后，該學生為什么進入問題學籍了 .錯誤! 未定義書簽。72

10、、有些信息項在關鍵數(shù)據(jù)變更模塊不能修改，怎么辦. .錯誤! 未定義書簽。73、學校如何操作維護學生的學籍信息錯誤!未定義書簽。關于異動管理 . .錯誤 !未定義書簽。74、為什么辦理轉學申請的時候查不到學生錯誤 ! 未定義書簽。75、為什么轉學申請無法審核 .錯誤! 未定義書簽。76、轉學申請教育局遲遲不審核怎么辦錯誤!未定義書簽。77、異動結果能否導出 .錯誤! 未定義書簽。78、轉學能否增加區(qū)縣批量核辦功能錯誤 ! 未定義書簽。79、外地五年制五年級的學生， 轉入本地六年制時轉入五年級還是轉入六年級 .錯誤! 未定義書簽。80、轉學的前提條件是什么 .錯誤! 未定義書簽。81、跨省轉學系統(tǒng)

11、校驗查詢的方式是什么錯誤 ! 未定義書簽。82、學生做“出國”異動以后，“回國復學”時是否可以在任意省份的任意學校就讀呢 . 83、跨省轉學時，全國學籍號如何查詢錯誤! 未定義書簽。錯誤!未定義書簽。關于畢業(yè)升級 . .錯誤 !未定義書簽。84、畢業(yè)生信息能否導出 .錯誤! 未定義書簽。85、學生畢業(yè)后能否在綜合查詢中查到該生的信息錯 誤 !未定義書簽。86、畢業(yè)生查詢是否能實現(xiàn)按教育階段進行查詢錯誤 !未定義書簽。87、那些業(yè)務屬于在辦業(yè)務 .錯誤! 未定義書簽。88、如果畢業(yè)生需要復讀，該如何處理錯誤!未定義書簽。89、高中畢業(yè)核辦需要省級進行操作，該如何設置錯 誤 !未定義書簽。90、畢

12、業(yè)升級時間是否可以實現(xiàn)全省統(tǒng)一錯誤 ! 未定義書簽。關于招生入學 . .錯誤 !未定義書簽。91、往屆生能否招生 .錯誤! 未定義書簽。92、自主招生能否使用模板導入 .錯誤! 未定義書簽。93、統(tǒng)一招生和自主招生能否設置操作時間段錯誤 !未定義書簽。94、學校錄取新生，調取新生檔案，學生分班是否有前后順序要求 .錯誤! 未定義書簽。95、經統(tǒng)一招生，統(tǒng)一分配至A 校，但未去A 校的學生，其它學校能對該學生進行自主招生嗎錯誤 ! 未定義書簽。96、民辦高中有部分不在統(tǒng)一招生范圍，但是招生規(guī)模卻很大，該怎么辦.錯誤! 未定義書簽。97、招生時，可直接導入外縣學生，應設置成需要外縣教育局審核一下才

13、能進行。不然屬于不規(guī)范招生。錯誤 !未定義書簽。98、初中招生時， 五四制小學畢業(yè)生能否在六三制初一讀書反之是否可行.錯誤! 未定義書簽。99、統(tǒng)一招生時Excel 導入時時按照學校導入還是按照年級班級導入 .錯誤! 未定義書簽。100、在做統(tǒng)招或者自主招生時，上級教育主管核辦時總是提示“沒有符合要求的學生”.錯誤! 未定義書簽。101、招生結束后發(fā)現(xiàn)招生錯誤怎么辦錯誤!未定義書簽。關于自建行政區(qū)劃的說明.錯誤 !未定義書簽。102、自設的一些行政區(qū)劃，如開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、旅游區(qū)等未被國家承認，但是省級確認的該如何處理錯誤 !未定義書簽。其他 . .103、區(qū)縣級學生數(shù)據(jù)導出什么時候開放錯誤 !

14、未定義書簽。錯誤!未定義書簽。104、系統(tǒng)應自動阻止不足齡兒童進入。錯 誤!未定義書簽。105、跨省轉學時建議學生能在原學校取得“轉學證”錯誤! 未定義書簽。106、有附設班的中職學校在系統(tǒng)中如何體現(xiàn)錯 誤! 未 定義書簽。107、如果學校屬性發(fā)生了變化，在學籍系統(tǒng)中該如何處理 .錯誤! 未定義書簽。108、學籍系統(tǒng)各個賬號的作用是什么錯誤 !未定義書簽。109、使用什么瀏覽器 .錯誤! 未定義書簽。110、首次進入系統(tǒng)為什么要修改初始密碼錯誤!未定義書簽。111、登陸密碼忘記該如何處理 .錯誤! 未定義書簽。112、學校撤銷后，學生該如何流向其他學校錯誤!未定義書簽。關于采集范圍1、都采集哪

15、些學校的數(shù)據(jù)答：義務教育階段學校、普通高中學校、特殊教育學校和工讀學校。2、民辦學校的學生數(shù)據(jù)采集后，如何錄入系統(tǒng)答：在教育事業(yè)統(tǒng)計中，如果有該學校的代碼，則可在系統(tǒng)中正常填報；如果沒有該學校的代碼，則根據(jù)當?shù)亟逃姓块T指定，作為某公辦學校的分校進行處理。3、正在休學的學生數(shù)據(jù)是否要采集，在哪里采集答：正在休學的學生需要在學生辦理休學的學校進行采集，建議將該學生歸屬在原休學的年級班級，待系統(tǒng)部署完成后，將該學生做休學處理。4、復讀生是否采集答：根據(jù)中小學學籍管理規(guī)定，義務教育階段嚴禁學生復讀，學校違規(guī)招收的初、高中畢業(yè)年級的復讀生，在首次數(shù)據(jù)采集時不納入信息采集范圍。5、學籍不在本校，但在本

16、校讀書的學生該如何采集答：根據(jù)學籍管理辦法中“籍隨人走”的原則，建議義務教育階段學生在那所學校讀書，則該學生的信息就由那所學校采集并錄入； 根據(jù)各省實際情況及要求， 如果學生發(fā)生變動，則通過系統(tǒng)中的轉學操作來完成。6、無辦學資質的學校中的義務教育階段的學生該如何處理答：建議向該類學生家長公開說明：自愿在無證義務教育學校就讀的義務教育階段學生，其信息無法導入全國中小學生學籍管理系統(tǒng)，將來沒有學籍，無法升學及其他學籍變動；正在該類學校就讀的學生，本次由學校下發(fā)紙質學生信息表，進行紙質信息采集，經當?shù)亟逃姓块T同意確認后，或轉入當?shù)毓k學校，或者該類學校取得合法資質后，作為某公辦學校的分校進行處理

17、。7、如果學校已有本校學生的相關信息，是否還需要重新采集并經學生家長確認簽字答：如果已有完整的學生信息，可以不再進行重新采集，但是建議需要家長確認簽字，否則將來某學生信息一旦有錯誤進行追查，若找不出有家長簽字的紙質表，學?？赡芤袚熑?。8、不帶星號字段是否可以不用填寫答：教育部其他業(yè)務司局或者其他部委所需要的字段都是帶星號的，該類字段基本滿足中央統(tǒng)計使用，所以可以不用填寫，但是根據(jù)各地實際情況，由當?shù)亟逃姓块T決定是否采集不帶星號的其他字段。9、職高的學生是否采集答：根據(jù)上級要求，職高學生不進行采集，如果有附設義務教育及高中班，該類學生需要采集。關于學校信息采集表指標10、學校屬地管理教育

18、行政部門和學校所屬主管教育行政部門的區(qū)別是什么答：學校屬地管理教育行政部門： 指的是學校地址所在區(qū)縣的教育行政部門；學校所屬主管教育行政部門： 指的是學校業(yè)務直接管理的教育行政部門。如： XX學校地址在 XXX區(qū)縣，但是業(yè)務上卻是由 XXXX 市教育局直接管理，則該學校屬地管理教育行政部門為： XXX 縣教育局，學校所屬主管教育行政部門為： XXXX 市教育局。11、學校有兩個校區(qū)，兩個土地證號，填兩個答：只填寫主校區(qū)的土地證號即可，或者任意填寫一個，具體由學校自行掌握。12、一個學校只有一個號和密碼，能在不同的機器上同時登陸采集信息嗎答：賬號實行的單點登錄，一個賬號只能有一個人負責進行登錄。

19、主要是考慮到學生數(shù)據(jù)需由專人負責，專人填報、專人審核，保證數(shù)據(jù)的安全。13、民辦小學的學生，省編碼庫中沒有查到這些小規(guī)模的學校。這些學生信息怎么采集答：由區(qū)縣教育局指定該學校掛靠在公辦學校下，作為該公辦學校的分校進行處理。14、沒有學校標識碼的學校該如何處理能否刪除已撤銷的學校答：沒有學校標識碼或者近期新增加的學校還沒有統(tǒng)計到教育事業(yè)統(tǒng)計中的作為分校區(qū)進行處理。現(xiàn)在已經不存在的學校在系統(tǒng)中出現(xiàn)的不允許刪除也不允許做任何的修改。15、班級和年級的系統(tǒng)默認規(guī)則是什么在模版中需要錄入嗎答；班級和年級是系統(tǒng)默認的，例如：2011101 表示的是小學 2011 級一年級一班 。其中 2011 是入學年份

20、 1 代表是小學 01 是表示小學一班。在模板中是需要錄入的，在系統(tǒng)中是系統(tǒng)默認生成的。16、給校區(qū)設置班級是的規(guī)則是什么答：給主校區(qū)分配好班級后，按照順序給校區(qū)中的班級設置班號，如主校區(qū)某年級設置 10 個班后，那么分校區(qū)同年級的班號從 11 開始設置。學校也可以按照某個數(shù)值段分配給某個校區(qū)的方式進行設置。關于學生信息采集指標17、在填寫紙質采集表時，對一些字段，如性別、民族等有選擇項的這些填數(shù)字還是漢字答：紙質采集表中，都需要填寫漢字，在錄入 EXCEL模版的時候，根據(jù)模版中的選項進行選擇。18、在錄入模版時，兩個字的學生姓名，是否可以中間用空格答：建議不用姓名中間空格，因為在導入系統(tǒng)后，

21、系統(tǒng)會自動把空格取消。19、紙質采集表中的出生地、戶口所在地具體填寫到哪一級在模版中如何錄入答：紙質采集表中，出生地、戶口所在地填寫漢字，可具體到區(qū)縣一級；在模版中錄入學生出生地、戶口所在地行政區(qū)劃，具體到區(qū)縣一級。行政區(qū)劃代碼為 12 位，前六位為省市縣，后六位補六個 0。20、籍貫具體到哪一級，外籍學生的籍貫該如何填寫答：中國籍學生的籍貫可具體到區(qū)縣一級；外籍學生的籍貫可填寫為“其他”。21、如果學生所在民族不在56 個民族中，該如何填寫答：如果該類學生所在民族不在國標中的57 個民族（注：新增了“穿青衣族”）中，則可填寫“其他”。22、學生的身份證件類型該如何填寫答：可證明學生身份的證件

22、類型： 1- 居民身份證， 6- 香港特區(qū)護照 / 身份證明， 7- 澳門特區(qū)護照 / 身份證明， 8- 臺灣居民來往大陸通行證， 9- 境外永久居住證， A- 護照， Z- 其他。身份證件類型為 Z- 其他時， 身份證件號可不填， 但學校需提供學生“無身份證在校就讀證明”（需要學生和家長簽字，學校蓋章，提交上級教育主管部門備案）。除居民身份證外，如果學生持上述其他證件，建議學校掃描其證件，并需要學生或家長簽字，學校蓋章，提交上級主管部門備案。23、學生還未取得身份證，但是有戶口簿，是否可以填寫戶口簿號答：如果學生有戶口，則在戶口簿上有公安機關配備的身份證號，所以在采集該類學生信息時，證件類型

23、為“居民身份證”，并要填寫戶口簿上的身份證件號。24、身份證件有效期如何填寫答：可根據(jù)身份證件中的有效期填寫， 如 XXXX年 XXXX年，不能填寫成“ 10 年”“ 20 年”等。25、若學生沒有戶口，則“戶口性質”“戶口所在地”該如何填寫答：該類學生的上述兩項指標可填寫父母一方的 “戶口性質” “戶口所在地”，如果父母一方也屬于黑戶，則可以按照祖父祖母的屬性填寫。26、學籍輔號是指什么是否需要填寫答：學籍輔號指的是各省自建系統(tǒng)中，由各省分配的省屬學籍號。學生在采集數(shù)據(jù)的時候可不填寫。27、入學年月從什么時候算起答：無論學生如何轉學，學生的入學年月的規(guī)則為：小學從小學一年級算起，初中從初中一

24、年級算起，高中按照高中一年級算起。28、如果是不屬于該區(qū)域的學生，入學方式該如何填寫答：義務教育階段的入學方式分為：就近入學和其他，如果不屬于該片區(qū)，則入學方式可填寫為“其他”。29、借讀的學生如何體現(xiàn)答：義務教育階段沒有“借讀”的說法和概念，高中的學生來源分為：正常入學、借讀、其他。30、關于就讀方式的填寫答：就讀方式分為兩類：走讀和住校，在義務教育階段，是否住校是判斷是否寄宿生的依據(jù)，所以要正確填寫。31、現(xiàn)住址、家庭住址、通信地址有何區(qū)別如何填寫答：建議該三類住址在填寫過程中能具體到門牌號，方便找到或者聯(lián)系到該學生，其區(qū)別：現(xiàn)住址：學生目前所居住的地方，可能是親戚家、租住房、學校等。家庭

25、住址：監(jiān)護人所住的地方，一般指戶口所在地或者是一家人共同居住的地方。通信地址：能夠聯(lián)系或者信件能送遞的地方，如父母所在的單位、學校等。該三類地址可能是同一個地址， 也可能不是， 根據(jù)實際情況填寫。32、是否獨生子女、是否孤兒、是否烈士或優(yōu)撫子女在采集時如何填寫根據(jù)什么判斷答：在紙質采集表中，都需要填寫“是”或否的漢字；判斷依據(jù)一般是相關部門出具的證明，如計劃生育部門出具的獨生子女證，民政部門出具的孤兒證明、烈士優(yōu)或撫子女證明等。33、留守兒童的概念是什么單、雙親留守兒童的概念是什么答：留守兒童：是指外出務工連續(xù)三個月以上的農民托留在戶籍所在地家鄉(xiāng)，由父、母單方或其他親屬監(jiān)護接受義務教育的適齡兒

26、童少年。雙親留守兒童：父母雙方都在外地打工，由其他親屬監(jiān)護。單親留守兒童：父母一方外出打工，由另一方監(jiān)護或者其他親屬監(jiān)護。（特例：若父母離異或者父母一方死亡的情況，監(jiān)護人外出打工，則應屬于單親留守兒童）34、進城務工人員隨遷子女的具體概念是什么答：進城務工隨遷子女指戶籍登記在外?。▍^(qū)、市）、本省外縣（區(qū)）的鄉(xiāng)村，隨務工父母到輸入地的地區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)（同?。┎⒔邮芰x務教育的適齡兒童少年。前提條件：從外縣農村到本縣鎮(zhèn)區(qū)，并且和父母同在本縣的學生。具體表述為：外邊農村到本縣農村不屬于外縣鎮(zhèn)區(qū)到本縣鎮(zhèn)區(qū)不屬于本縣農村到本縣農村-不屬于本縣農村到本縣鎮(zhèn)區(qū)-不屬于外地鄉(xiāng)村到本地縣城屬于進城務工35、外來務工隨遷

27、子女是什么概念怎么統(tǒng)計答：外來務工是指戶籍登記在外?。▍^(qū)、市）、本省外縣（區(qū)），隨父母到輸入地的地區(qū)，并接受義務教育的適齡兒童少年。這類學生由系統(tǒng)通過戶籍所在地自動統(tǒng)計，不用填寫。36、是否由政府購買學位是指什么答：是否由政府購買學位：指學生在民辦學校就讀，但其所需學費部分或全部由當?shù)卣袚?。公辦學校的學生填寫否，民辦學校的學生根據(jù)實際情況填寫是或否。37、現(xiàn)在需要填寫“是否需要資助”和“是否享受一補”嗎怎么判斷答：在首次數(shù)據(jù)采集階段，該字段可都填“否”，在系統(tǒng)正常運行后，由學校根據(jù)實際情況，在系統(tǒng)中維護該學生的信息，該字段的選擇直接牽涉到后期資助系統(tǒng)的使用，資助系統(tǒng)根據(jù)該字段來抽取學生進行

28、資助管理，所以一定要正確維護。38、上下學距離該如何填寫答：上下學距離直接填寫數(shù)字，精確到小數(shù)點后一位，如公里，在紙質采集表中，可以填寫單位“公里”，在錄入模版的時候，一定不要填寫單位，只填寫數(shù)值即可。39、父母沒有戶口，如何填寫監(jiān)護人的身份證件類型和身份證號答：如果學生信息中有身份證號，則監(jiān)護人可以不用填寫身份證號，身份證件類型選擇“其他”即可；如果學生沒有身份證號，則監(jiān)護人必須填寫身份證件號，如果父母沒有戶口，則可以填寫祖父母或者外祖父母的身份證件。40、父母是軍人或者是外籍公民，身份證件類型該如何填寫答：如果監(jiān)護人沒有中國居民身份證件，則可以填寫其他證件類型，但是需要提供證件掃描件，并簽

29、字確認，由上級主管教育行政單位備案。41、關系說明中不全，如果監(jiān)護人是姑媽、舅舅等如何填寫答：在系統(tǒng)中，只提供了父母、祖父母、外祖父母、其他，如果監(jiān)護人不在該范圍，則可以選擇“其他”，然后再關系說明欄中，填寫監(jiān)護人關系。42、已經流失的學生的數(shù)據(jù)該如何采集答：請學校積極聯(lián)系家長及學生，做思想工作，請學生回校讀書。如果經動員學生不返校就讀，則視為輟學，不需要采集該生信息。43、孤兒的監(jiān)護人信息該如何填寫答：根據(jù)民法通則 第十六條第三款的規(guī)定，沒有第一款、第二款規(guī)定的監(jiān)護人的，由未成年人的父、母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會或者民政部門擔任監(jiān)護人。因此，民政局才是孤兒的監(jiān)護人

30、。但孤兒院大多是民政部門的下設機構或由民政部門許可成立的福利機構，實踐中，孤兒院這個機構就是孤兒的監(jiān)護人。雙方父母由一方死亡或者離異的除了填寫父親或者母親的信息以外，另外填寫一位親戚的信息。44、學籍號的生成規(guī)則是什么答：學籍號是系統(tǒng)進行全國查重，并公安部身份證認證中心校驗后，由系統(tǒng)統(tǒng)一生成，共十九位，規(guī)則如下：個人標識碼（學籍號）： 個人標識碼（ 19 位）為教育系統(tǒng)人員基礎信息統(tǒng)一編碼， 由類型碼 （ 1 位）及公民身份號碼 （ 18 位）或個人標識自編碼（ 18 位）構成。個人標識自編碼（ 18 位）是在教育個人暫無公民身份號碼（第二代）或原公民身份號碼不可用時，由教育部依據(jù)本規(guī)則賦予教

31、育個人的教育身份號碼，個人標識自編碼（ 18 位）是特征組合碼，由十七位數(shù)字本體碼和一位校驗碼組成。排列順序從左至右依次為：六位數(shù)字地址碼，八位數(shù)字出生日期碼，三位數(shù)字順序碼和一位數(shù)字校驗碼。臨時學籍號：全國臨時學籍號的編碼規(guī)則是L+按身份證號編碼規(guī)則生成的數(shù)字（ 6 位學校所在地區(qū)劃碼+8 位出生日期 +4 位隨機碼）正式學籍號：有身份證號 :G+身份證號。無身份證號： J+身份證號生成規(guī)則。45、全國學籍號是否會隨著身份證號的改變而改變答：如果已經有 G和 J 開始的正式學籍號，學籍號不會發(fā)生變化。如果只是 L 打頭的臨時學籍號，經過公安部學生身份認證后，臨時學籍號將變?yōu)檎綄W籍號。46、

32、請問轉學是否屬于正常入學學生答：正常轉入的學生，學生來源字段值為“正常入學”。47、如果孩子出生時領過獨生子女證，但后來父母離異，重新組成家庭后又有個孩子，那這個孩子是不是獨生子女答：根據(jù)政策，要父母雙方都是初生第一胎才算獨生子女。所以上述情況的孩子不算是獨生子女。具體情況請咨詢當?shù)赜嬌块T確認。48、父母或者監(jiān)護人如果是軍人，戶口所在地應該怎么填寫答：基于這種情況，可填寫父母或監(jiān)護人所在部隊的所屬地區(qū)。關于 EXCEL模版導入的問題49、使用 Excel 模板之前應該先啟用”宏“，如何啟用答： word2003 啟用宏的步驟是點擊工具宏低。Word2007、word2010、word2013

33、 啟用宏的步驟是單擊 “ Office按鈕”，然后單擊“Word 選項”。依次單擊“信任中心”、“信任中心設置”和“宏設置”，選擇啟用所有宏。50、模板上傳結果類型解釋說明答：結果為“成功”的話，表示上傳的學生數(shù)據(jù)已經進入系統(tǒng)，學?？梢赃M行審核上報工作。反饋結果為“失敗”的話，請點擊該學生信息模板文件名，即可查看失敗的原因， 然后根據(jù)提示進行修改， 再重新上傳。反饋結果為“不符合模板”的話，請重新下載模板，將原輸入的數(shù)據(jù)選擇性（選數(shù)值）粘貼到新模板，保存后再上傳。反饋結果為“待處理”的話，請耐心等待，并反復關閉“學籍注冊”選項頁，再重新打開“學籍注冊”選項頁，然后進入“學籍導入”，以便查看刷新

34、后的反饋結果。51、模板學籍導入時總是失敗，提示本校不存在該班號。答： excel模板中的班號必須與系統(tǒng)中創(chuàng)建的班號一致，提示本校不存在該班號，說明模板中的班號填寫有誤。52、班級和年級的系統(tǒng)默認規(guī)則是什么在模版中需要錄入嗎答；班級和年級是系統(tǒng)默認的，例如： 2011101 表示的是小學 2011 級一年級一班 。其中 2011 是入學年份 1 代表是小學 01 是表示小學一班。在模板中是需要錄入的，在系統(tǒng)中是系統(tǒng)默認生成的。53、再導入時提示學生年齡錯誤，是否會影響數(shù)據(jù)的導入答：年齡錯誤信息只是提示學籍管理員該學生不具備入學資格，但不影響數(shù)據(jù)的導入；其他錯誤信息必須要進行修改，如不修改，在導

35、入時會出現(xiàn)報錯，影響數(shù)據(jù)的導入。關于學生注冊54、在校生錄入后，出現(xiàn)未查重的問題，導致無法上報審核。答： 1、系統(tǒng)可以配置“即時查重”開關，由省級賬號控制。2、可能是由于非正常斷電、關閉服務器等原因，造成查重調度服務關閉，如出現(xiàn)該種情況，請及時聯(lián)系我們（浪潮公司或者教育部信息中心）。55、對無身份證號的同一人有可能產生一人多籍，如何控制答：目前全國學籍系統(tǒng)只能通過學生姓名、 性別、出生日期、身份證號組合查重的方式，從技術上來判斷是否重復，如果通一個學生采用改變學生屬性的方式，比如說：姓名相同，但性別、出生日期不同，從系統(tǒng)中是判斷不出來的，只能通過行政上嚴格的核辦才能判斷，這也是部里要求在紙質數(shù)

36、據(jù)采集時需要班主任、學校主管領導、學生及家長三次確認的原因，盡最大程度的保證學生的真實性和準確性。56、系統(tǒng)查重的規(guī)則是什么答： 1. 如果有身份證號，且身份證件類型為“居民身份證”時，按照身份證號進行查重；2. 如果身份證件類型選擇非居民身份證或者其他，無論身份證件號中是否填寫數(shù)值，系統(tǒng)都會按照姓名、性別、出生日期進行組合查重。57、學生查重無問題以后該如何操作為什么學籍注冊學校審核里沒有學生信息答：學生數(shù)據(jù)系統(tǒng)查重無問題后，學校即可進行審核、上報工作。學校審核分為在校生、 新生、來華歸國三個頁簽審核，根據(jù)需要選擇相應的頁簽進行審核，目前在首次數(shù)據(jù)采集階段，需要選擇“在校生”頁簽即可看到學生

37、數(shù)據(jù)信息。58、新生注冊結束后，對個別需要新錄入學籍的情況怎么處理回復：系統(tǒng)有新生注冊的控制開關，可由省級進行控制。個別需新錄入學籍的情況，與省里溝通。59、學生信息采集并錄入系統(tǒng)后，還未上報教育局，發(fā)現(xiàn)學生信息有問題，該如何刪除能否批量刪除答：在學籍系統(tǒng)中刪除學生數(shù)據(jù)是非常慎重的事情，根據(jù)設計思路，不提供批量刪除的功能； 如果發(fā)現(xiàn)學生信息有錯誤，學?？梢栽趯W籍注冊功能中，直接刪除該學生信息即可。60、已通過區(qū)縣審核的學生，學校如何刪除答：區(qū)縣審核通過了的學生在系統(tǒng)內即成為在校生，學校不能隨意刪除。如果要刪除該類學生，其操作步驟為：學校學籍管理員在【學籍管理】- 【綜合查詢】 - 【在校生查詢

38、】中找到需要刪除的學生，點擊申請刪除按鈕。然后區(qū)縣學籍管理員在【系統(tǒng)管理】- 【誤操作刪除】中確認刪除即可，這樣在校生就被刪除了。注意：擁有正式學籍號的在校生將不能被刪除。關于問題學籍處理61、有問題學籍怎么辦答：問題學籍現(xiàn)在分為三種：一種是兩個或兩個以上身份證號碼重復，一種是姓名性別出生日期三項重復，還有一種是身份證號錯誤。您可以在“問題學籍處理”中根據(jù)實際情況進行處理。62、問題學籍需要上傳的證明材料是什么答：證明材料的內容需要根據(jù)本省教育部門的要求進行上傳。但系統(tǒng)限定只能上傳 DOC、RAR、 JPG格式的文件，文件大小不能超過 2M！63、問題學籍的處理方式有哪些答：問題學籍的處理方式

39、有以下三種方式：佐證學校學籍管理員補充信息并上傳證明材料電子附件，發(fā)起問題學籍處理流程。變更學校管理員修改學生重復或者錯誤信息并上傳證明材料電子附件，發(fā)起問題學籍處理流程。刪除學校管理員發(fā)起刪除學籍申請，系統(tǒng)自動審核通過，但是區(qū)縣和學?？梢圆榭吹絼h除的數(shù)據(jù)。64、使用戶口本上的身份證號，系統(tǒng)仍舊提示“身份證號錯誤”答：戶口本上的身份證號碼不一定是正確的， 有些甚至是 15 位或者 16 位的。建議到當?shù)嘏沙鏊M行進一步的核實。如仍有疑問， 可到公安部 “全國公民身份證號碼查詢服務中心”網(wǎng)站（）進行查詢。65、剛剛處理完的問題學籍又變成了問題學籍答：因為現(xiàn)在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是在不斷錄入的，只要有新的

40、數(shù)據(jù)進入系統(tǒng)，那么原來的數(shù)據(jù)就有變成問題學籍的可能，因此，只需要按照步驟重新處理即可。關于照片采集及其他66、關于照片規(guī)格的規(guī)定。1）淡藍色背景顏色，近期正面免冠彩色頭像數(shù)碼照，（即一寸照片即可，在采集時，只要相差不大就沒有問題）2）人像在相片矩形框內水平居中，頭部占照片尺寸的2 3，常戴眼鏡的學生應配戴眼鏡，人像清晰，層次豐富，神態(tài)自然，無明顯畸變。3）數(shù)碼照片要求為jpg 格式。4）照片文件大小應小于60K。67、如果學校已有學生照片，但格式和要求不太一致，是否可以使用答：可以使用原有照片，但是建議如果條件允許，盡量重新采集，因為學生成長很快。68、照片的命名規(guī)則是什么答： 1）有身份證號

41、的學生，其照片文件以身份證號命名，并按年級、班級分文件夾存儲。身份證號中有X 字母的， X必須大寫不然照片在系統(tǒng)中匹配照片會不成功，導致導入失敗。2）無身份證號學生，其照片文件命名規(guī)則為：學校標識碼_班號 _姓名，并建立單獨文件夾存儲全校所有無身份證號學生的照片文件。69、照片采集后，文件夾需要壓縮才能進行導入，壓縮的注意事項答：壓縮文件必須為 zip 格式， 以班、年級或者學校為單位壓縮。壓縮包里只能有照片，系統(tǒng)生成的這個文件要 刪掉 , 否則導入會失敗。如圖關于關鍵數(shù)據(jù)變更70、關鍵數(shù)據(jù)變更受控字段未設置，學校變更不了關鍵信息怎么辦答：關鍵數(shù)據(jù)變更功能使用前，需要省、市、縣三級管理部門在【系統(tǒng)管理】 - 【學籍業(yè)務管理】 - 【受控字段設置】菜單下對“受控字段”進行設置。71、發(fā)起關鍵數(shù)據(jù)變更申