英語教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

1、id rather run up and be overwhelmed countless times than walk in a proper way for a lifetime.通用參考模板（頁眉可刪）英語教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告 英語教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告一：實(shí)習(xí)的目的和意義:對學(xué)生已學(xué)部份理論知識進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)生對社會和了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識,觀察社會以及分析解決問題的能力, 提高學(xué)生的專業(yè)技能,實(shí)習(xí)可以學(xué)到書本外的知識和能力,開闊視野, 是一扇認(rèn)識和觀察社會的窗口,可以提高聽說能力,可以培養(yǎng)合作溝通能力,有助于發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)及能力方面的不足,明確以后改進(jìn)的方向.社會實(shí)踐方式:學(xué)校組

2、織.社會實(shí)踐的時間地點(diǎn):20_年.錦漢展覽館實(shí)習(xí)對于大學(xué)生來說是非常有必要的,雖然自己在進(jìn)入大學(xué)前也有過好幾年的工作經(jīng)驗(yàn),但并沒有這種有組織有目的的實(shí)踐經(jīng)歷,所學(xué)商務(wù)英語專業(yè)和實(shí)習(xí)地為交易會對自己來說也都算是新的領(lǐng)域.于年秋在錦漢展覽的實(shí)習(xí)雖然是短短的二十幾天,但卻經(jīng)歷了一個完整的工作歷程.我覺得在這次實(shí)習(xí)中有很多新的體會和感受.首先,對于交易會有了一個整體的認(rèn)識.交易會在促進(jìn)商品出口方面起著重大的作用.交易會這種活動的本身帶動了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其是廣州經(jīng)濟(jì).它作為一個窗口展現(xiàn)在國外人士面前,除了經(jīng)濟(jì)上的互動還有文化,技術(shù),知識各方面的互動,商品附上了民族文化氣息.此次實(shí)習(xí),擴(kuò)寬了我們的視野,

3、擴(kuò)展了知識面,更有利于我們之后學(xué)習(xí)各國文化的理論課程.不同膚色的人,不同的服飾帶著不同的風(fēng)情,兀自成為一道風(fēng)景,又以匯合的筆墨構(gòu)成一幅風(fēng)景圖.讓我對世界融爐字樣產(chǎn)生了遐想.我喜歡上了這流動的畫面,這變換的色彩.工作的總體職責(zé)是：1. 按時參加班前(后)會，服從主管工作安排，及時匯報(bào)情況。2.上崗前檢查崗位設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)作，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常，應(yīng)及時報(bào)告主管人員：提出前配備好所需物品，作好充分準(zhǔn)備。3.留意當(dāng)天的特別事項(xiàng)，總結(jié)情況，與交班人員做好交接班工作，填寫好意見登記本，并及時向小組長或主管人員反映。4.同時每個人都應(yīng)肩負(fù)起“八大員”職責(zé)：1)導(dǎo)展員：正確介紹展覽會信息。2)客服員：及時準(zhǔn)

4、確的解決客戶的問題。3)消防員：及時消除火災(zāi)隱患。4)保安員：隨時肩負(fù)起展館、人員及財(cái)務(wù)的安全責(zé)任。5)保潔員：隨時發(fā)現(xiàn)不符標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生問題，及時解決。6)咨詢員：掌握豐富的信息量，隨時為有需要的客戶提供必要的咨詢服務(wù)。7)信息員：隨時收集展會相關(guān)信息。8)接待員：彬彬有禮，接待每一位來賓。交易會的前期我是在辦證崗上班,工作內(nèi)容是：1.參展商辦證處和臨時辦證處：熟悉各類型證件，并清楚辦理證件所需的資料;查驗(yàn)所需辦證資料，請辦證人員填寫相關(guān)表格;熟悉辦證系統(tǒng)操作，準(zhǔn)確、快捷制證;熟悉發(fā)證流程，認(rèn)真填寫領(lǐng)證表格。2.買家辦證處：熟悉辦理買家證的條件和所需資料;接過登記表和名片，迅速識別國籍;熟悉買家

5、系統(tǒng)的操作;將打印好的證件裝上證件套及繩子;對持邀請函和提前辦證的買家配上強(qiáng)套等并送上禮品。工作很輕松,但我不喜歡那種office氛圍.我不覺得我能從中學(xué)到什么,只是我更明白在我們的實(shí)際工作中不是個人的專業(yè)知識最重要.起重要一面的是人際關(guān)系的處理,溝通,協(xié)調(diào)以及融合.動力.團(tuán)隊(duì)精神.否則一個人很多好的方面璧如創(chuàng)造力都會在那些狹隘的勾心斗角中喪失殆盡.主管是一個廣州人,是個對外地人有偏見的人.我常常在想,是什么讓她存著偏見?除了語言上的障礙其他方面是不構(gòu)成的啊.但語言上的小障礙是可以克服的,如果連這些小差異小障礙都沒法接納,又何以接納更大范圍上的各國差異呢?我同意這一說法:一個好的上司除了在級別

6、上能領(lǐng)導(dǎo)下屬,在處事為人.品德方面也應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)能力.所以在用人單位與求職者進(jìn)行雙向選擇時,求職者往往會把是否有一個好的上司這一因素考慮進(jìn)去.我后期的工作是在驗(yàn)證崗,驗(yàn)證崗工作內(nèi)容是：熟悉掃描器的使用權(quán)用，掌握正確的快速讀取數(shù)據(jù)的方法;密切留意進(jìn)入展區(qū)的買家，提前做好驗(yàn)證準(zhǔn)備;對沒有證件硬闖展區(qū)的買家進(jìn)行耐心解釋;向離開展區(qū)的買家致意;與保安人員勸阻閑雜人員在門前逗留或進(jìn)入展區(qū)。驗(yàn)證崗的帶班主管是那種善于給人以平和心態(tài)愉悅心情的人.在驗(yàn)證崗上班.雖然比較辛苦要站著上班,但只要懂得享受工作還是覺得蠻好的.我是走出辦證崗office到驗(yàn)證崗才看到,感受到外面的人和事的.重復(fù)著簡單的語言,簡單的動作.

7、但很多外國人喜歡制造樂子,使得我們原本枯燥的工作頓生樂趣.有時和身邊的同事進(jìn)行交流,工作便在一種愉悅的氛圍中進(jìn)行著.在英語交際方面會時感缺乏,這便給了今后的學(xué)習(xí)以導(dǎo)向.聽著來自不同國家的人講著非純正英語，夾雜著口音，便讓自己學(xué)會寬容性的接納文化，同時也鍛煉自己的聽力，而對于自己學(xué)習(xí)口語也多了幾分自信.我覺得這次實(shí)習(xí)很有意義，讓我們在學(xué)習(xí)后去體驗(yàn)工作，在實(shí)習(xí)工作后重返學(xué)習(xí)，有利于理論與實(shí)踐的結(jié)合，更有利于普通班的學(xué)生獲取工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ).英語教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告二：我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等

8、方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天

9、都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的氣, 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的

10、工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合

11、。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是忍

12、了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：1與上司溝通不好;2上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;3對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;4與上司發(fā)生爭執(zhí);5情感方面。針對文員這個職位的特點(diǎn)，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。 遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方

13、面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是

14、對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠