提高培訓(xùn)質(zhì)量必須堅(jiān)持“四個到位”

1、提高培訓(xùn)質(zhì)量必須堅(jiān)持“四個到位”結(jié)合近年來領(lǐng)導(dǎo)干部及高級任職資格人員培訓(xùn)實(shí)踐，對于提高培訓(xùn)質(zhì)量打造卓越培訓(xùn)有了新的認(rèn)識和體會，產(chǎn)生了新的想 法，認(rèn)為提高培訓(xùn)質(zhì)量必須堅(jiān)持“四個到位”。一、思想認(rèn)識到位，可以防止培訓(xùn)走形式，是提高培訓(xùn)質(zhì)量 的前提導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量得不到提高或者培訓(xùn)效果不理想的原因是多方面的。從企業(yè)高層方面看，有重視與關(guān)注培訓(xùn)工作方面的因素； 從培訓(xùn)組織實(shí)施方面看，有培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、培訓(xùn)教學(xué)的技巧 性、培訓(xùn)管理的原則性等多方面的因素；從培訓(xùn)對象方面看，有 接受能力、學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)態(tài)度等方面的因素。無論是哪一方， 共性的深層次的原因在于思想認(rèn)識問題。對培訓(xùn)認(rèn)識不到位，就會出現(xiàn)企業(yè)高層重視

2、卻停在嘴上，培訓(xùn)部門實(shí)施卻伏在面上， 培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)卻流于形式上的惡性循環(huán)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，無法保證 培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。事實(shí)上，態(tài)度勝于能力，無論哪一方，只 要端正態(tài)度，本著追求卓越勇創(chuàng)一流的精神， 做好自己該做的事， 就能把簡單的事情做到完美，把平凡的事情做到極致。二、組織實(shí)施到位，可以避免培訓(xùn)走過場，是提高培訓(xùn)質(zhì)量 的保障培訓(xùn)的組織實(shí)施，是把培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方案變成實(shí)實(shí)在在的 教學(xué)相長的過程，是把培訓(xùn)落到實(shí)處從而保障培訓(xùn)質(zhì)量的唯一途 徑。培訓(xùn)的組織實(shí)施不科學(xué)、不到位，那么再好的培訓(xùn)計(jì)劃、方 案、內(nèi)容也會落空，從而只能是應(yīng)付了事走過場，無法保證培訓(xùn) 質(zhì)量。培訓(xùn)不僅是要傳授知識和技能， 更主要的是

3、在傳授知識技 能的過程中， 通過培訓(xùn)對象的參與、 互動，消化吸收知識和技能， 從而引發(fā)思考，打開思路，創(chuàng)造性地開展工作。因此，如何組織 培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)形式讓學(xué)員達(dá)到知與行的統(tǒng)一， 切實(shí)把 培訓(xùn)組織實(shí)施到位， 是有效開展培訓(xùn)和提高培訓(xùn)質(zhì)量的保障性因 素，不可小視。九江石化領(lǐng)導(dǎo)干部及高級任職資格人員培訓(xùn)， 在組織實(shí)施過 程中不斷進(jìn)行了新的嘗試，取得了不少新的經(jīng)驗(yàn)。1. 在培訓(xùn)的組織上，部門齊抓共管，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)對象全覆蓋 黨委工作部、 人力資源部分別按照崗位特點(diǎn)和工作的輕重緩 急，聯(lián)合下發(fā)培訓(xùn)通知，定人員、定主題、定內(nèi)容、提要求，分 期分批組織領(lǐng)導(dǎo)干部和高級任職資格人員參加培訓(xùn)、調(diào)研和研 討，

4、把培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來組織，統(tǒng)籌安排，不留盲區(qū)、不 留漏點(diǎn)，在培訓(xùn)過程中，教培中心落實(shí)好培訓(xùn)、調(diào)研和研討各個 環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)工作， 全程提供周到的培訓(xùn)保障服務(wù)， 部門齊抓共管 實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)參與率和滿意率兩個 100%。2. 在培訓(xùn)管控上，嚴(yán)字當(dāng)頭，維護(hù)了培訓(xùn)的嚴(yán)肅性 公司下大力氣對領(lǐng)導(dǎo)干部和高級任職資格人員實(shí)施“地毯 式”培訓(xùn)，絕不是做樣子、走過場。在規(guī)定相關(guān)人員必須參加培 訓(xùn)，參加培訓(xùn)期間不能無故請假， 確因工作需要不能參加當(dāng)期培 訓(xùn)的，可適當(dāng)調(diào)整直至最終補(bǔ)課。從計(jì)劃、組織、實(shí)施到公司領(lǐng) 導(dǎo)登臺授課，從始至終體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)格的作風(fēng)。組織實(shí) 施到位，真正使學(xué)員來了、聽了、看了、學(xué)了、想了、動

5、了，培 訓(xùn)有效運(yùn)作了，提高培訓(xùn)質(zhì)量也就有了保障。三、培訓(xùn)內(nèi)容到位，可以提高培訓(xùn)針對性，是提高培訓(xùn)質(zhì)量 的關(guān)鍵檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量， 根本的一點(diǎn)在于是否實(shí)現(xiàn)并提升了預(yù)期的培 訓(xùn)目的。 企業(yè)員工培訓(xùn)的目的， 是使企業(yè)所需與員工所求達(dá)成高 度統(tǒng)一，形成共識，通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)員工個人成長和企業(yè)發(fā)展雙贏。 因此，評判培訓(xùn)是否成功或者培訓(xùn)質(zhì)量如何， 也要考慮企業(yè)和員 工個人兩方面的因素，一方面，是否滿足了企業(yè)階段性的所需， 另一方面，是否滿足了員工個人階段性所求。即，能夠既滿足企 業(yè)所需， 又能夠滿足員工所求的關(guān)鍵， 在于培訓(xùn)的內(nèi)容是否科學(xué) 合理、富有針對性。所以，既是企業(yè)需要的也是員工追求的培訓(xùn) 內(nèi)容，即，培訓(xùn)內(nèi)容

6、到位，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。九江石化領(lǐng)導(dǎo)干部及高級任職資格人員培訓(xùn)， 在內(nèi)容的安排 上，突出針對性和實(shí)用性，取得了明顯效果。1. 集中授課，注重理念教育和能力素質(zhì)訓(xùn)練 （1）使用遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行課前導(dǎo)入。在集中授課前，教 師安排了遠(yuǎn)程系統(tǒng)登錄及使用方法介紹， 設(shè)置了哲學(xué)思維方式 與領(lǐng)導(dǎo)工作方法 等三門遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程， 既豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容和手 段，也為今后實(shí)施混合式培訓(xùn)開了個好頭。（ 2）集中授課以理念教育和團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主， 邀請專家對 建設(shè)生態(tài)文明， 實(shí)現(xiàn)綠色、 循環(huán)、低碳發(fā)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力 等四個課程進(jìn)行了講授， 課程內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，具有較強(qiáng)的針對性和實(shí)用性。（3）在集中授課后進(jìn)行個性化培訓(xùn)

7、，以傳授能力技巧和能力訓(xùn)練為 主，作為集中授課階段的補(bǔ)充和延伸。 根據(jù)以往領(lǐng)導(dǎo)人員考核情 況，本著“缺什么補(bǔ)什么， 需要什么學(xué)什么”的原則， 增加了口 語表達(dá)與訓(xùn)練 等六門個性化能力實(shí)訓(xùn)課程， 滿足了部分領(lǐng)導(dǎo)人 員個性化培訓(xùn)需要。2. 外出調(diào)研，圍繞重點(diǎn)難點(diǎn)工作和薄弱環(huán)節(jié) 為有針對性地安排外出調(diào)研和對標(biāo)學(xué)習(xí)， 在個人填報需求的 基礎(chǔ)上， 本著共性和淺度相結(jié)合， 個性與深度相適宜的原則分類 組織，分開進(jìn)行。共性與淺度調(diào)研組成“大團(tuán)隊(duì)”，設(shè)計(jì)三條線 路，明確EAP等三項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容；個性與深度調(diào)研實(shí)行“小團(tuán)隊(duì)、 點(diǎn)對點(diǎn)”，以綠色低碳、智能工廠和 2014 年裝置大檢修及 DCS 遷移等為重點(diǎn)， 由公司

8、領(lǐng)導(dǎo)審定課題并指定部門負(fù)責(zé)人牽頭， 撰 寫調(diào)研提綱，組織實(shí)施調(diào)研，負(fù)責(zé)專題交流和研討，為生產(chǎn)發(fā)展 服務(wù)。通過帶課題學(xué)習(xí)調(diào)研，開闊了思路和視野；通過對標(biāo)，看 到了差距和不足；通過對口交流，理清了思路。3. 交流研討，分享調(diào)研體會和解決實(shí)際問題的思路 按照發(fā)展建設(shè)、 經(jīng)營管控、 安全環(huán)保、 生產(chǎn)運(yùn)行、 技術(shù)質(zhì)量、 人才開發(fā)、和諧家園、黨建政工八個板塊分類進(jìn)行交流研討。公 司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員按分管工作分批參與交流研討， 或作專題授 課或主持研討，豐富了交流研討內(nèi)涵，增添了培訓(xùn)分量。結(jié)合公 司領(lǐng)導(dǎo)的專題授課， 以及外出調(diào)研的體會與收獲， 帶隊(duì)調(diào)研人員 做了專題發(fā)言，針對調(diào)研課題談思路、亮觀點(diǎn)、提措施，

9、尋找解 決難題的突破口，其他人員也踴躍參與，交流互動，多次將交流 研討時間延長到下班以后， 頭腦風(fēng)暴在思想和經(jīng)驗(yàn)交流中擦出火 花。四、考核評估到位，可以檢驗(yàn)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率，是提高培訓(xùn)質(zhì)量 的補(bǔ)充考核評估既包括對學(xué)員的考核， 同時也包括對培訓(xùn)組織實(shí)施 和培訓(xùn)效果的評估。培訓(xùn)工作中，考核評估必不可少，它是持續(xù) 提高培訓(xùn)質(zhì)量的必要補(bǔ)充。 但在實(shí)際培訓(xùn)中， 往往僅重視對學(xué)員 的考核， 值得一提的是應(yīng)該進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量， 且打造卓越培 訓(xùn)，在培訓(xùn)考核評估方面也有很多工作要做。1. 充分認(rèn)識考核評估的地位和作用 考核評估既是對當(dāng)期培訓(xùn)的總結(jié)，同時也是下次培訓(xùn)的開 始。在整個培訓(xùn)流程中是必不可少的環(huán)節(jié)，對總結(jié)培訓(xùn)得失、改 進(jìn)培訓(xùn)、 提高質(zhì)量有著十分重要的作用。 通過全程審視培訓(xùn)的各 個環(huán)節(jié)， 相關(guān)各方可從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 從而使培訓(xùn)需求確定得 更加準(zhǔn)確、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置得更加合理、 培訓(xùn)資源利用得更加充分、 培訓(xùn)內(nèi)容與形式的結(jié)合更加相得益彰， 同時， 還可以有效地對培 訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整和糾偏。 從評估中獲得的信息， 有助于判定在特定的 環(huán)境和條件下， 何種方案能起到更大的作用， 有助于決定培訓(xùn)項(xiàng) 目是否繼續(xù)或終止，為后續(xù)培訓(xùn)提供參考。2. 努力探索考核評估方式方法以往的培訓(xùn)評估，基本上是發(fā)放問卷， 針對培訓(xùn)過程中教學(xué)、 管理、對工作有無促進(jìn)以及