(企業(yè)管理手冊)某公司工程部運(yùn)行管理手冊

1、三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司工程物業(yè)部運(yùn)行管理手冊三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司工程物業(yè)部運(yùn)行管理手冊公司質(zhì)量方針2工程部物業(yè)質(zhì)量目標(biāo)3工程物業(yè)部組織機(jī)構(gòu)圖4工程物業(yè)部部門職能5.工程物業(yè)部作業(yè)指導(dǎo)書序號文件編號文件名稱1作業(yè)指導(dǎo)書01部門經(jīng)理崗位職責(zé)2作業(yè)指導(dǎo)書02工程主管崗位職責(zé)3作業(yè)指導(dǎo)書03保安主管崗位職責(zé)4作業(yè)指導(dǎo)書04文員崗位職責(zé)5作業(yè)指導(dǎo)書05電工崗位職責(zé)6作業(yè)指導(dǎo)書06暖通技工崗位職責(zé)7作業(yè)指導(dǎo)書07綜合維修技工崗位職責(zé)8作業(yè)指導(dǎo)書08保安員岡位職責(zé)9作業(yè)指導(dǎo)書09空調(diào)維修保養(yǎng)規(guī)范10作業(yè)指導(dǎo)書10消防設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作規(guī)定11作業(yè)指導(dǎo)書11供配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)定12作業(yè)指導(dǎo)書

2、12給排水系統(tǒng)巡檢、維修規(guī)范13作業(yè)指導(dǎo)書13弱電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行巡視維修規(guī)范14作業(yè)指導(dǎo)書14扶梯維修保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程15作業(yè)指導(dǎo)書15消防巡查管理制度16作業(yè)指導(dǎo)書16公司鑰匙管理制度17作業(yè)指導(dǎo)書17安保員巡查制度18作業(yè)指導(dǎo)書18監(jiān)控職責(zé)19作業(yè)指導(dǎo)書19消防安全管理人職責(zé)20作業(yè)指導(dǎo)書20消防監(jiān)控室交接班制度21作業(yè)指導(dǎo)書21消防控制室值班制度22作業(yè)指導(dǎo)書22工程物業(yè)部安全管理制度23作業(yè)指導(dǎo)書23消防應(yīng)急程序24作業(yè)指導(dǎo)書24設(shè)備機(jī)房消防安全管理制度25作業(yè)指導(dǎo)書25能源計(jì)量管理制度1公司質(zhì)量方針1.1質(zhì)量方針質(zhì)量是立身之本質(zhì)量是支撐萬達(dá)事業(yè)大廈的磐石。我們質(zhì)量的內(nèi)涵包括工程質(zhì)量、管理質(zhì)

3、量及其它工作質(zhì) 量。樹立讓一切工作成為精品的質(zhì)量意識。 通過嚴(yán)格和規(guī)范的過程管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制, 確保產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。 我們對客戶堅(jiān)決履行質(zhì)量承諾。高質(zhì)量是我們選擇合作者的首要標(biāo)準(zhǔn)。2工程部質(zhì)量目標(biāo)2.1質(zhì)量目標(biāo)公司按照旅游涉外公司評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容，確定與本公司相適應(yīng)的設(shè)施設(shè)備、消防安全、 重大責(zé)任事故為工程物業(yè)部四個方面的質(zhì)量目標(biāo)。1）設(shè)施設(shè)備完好率95%2）消防安全=100%3）重大責(zé)任事故為0質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系的指導(dǎo)原則，也是質(zhì)量管 理體系有效性評價的依據(jù)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量方針 和質(zhì)量目標(biāo)，并在實(shí)際的質(zhì)量活動中貫

4、徹實(shí)施。公司的質(zhì)量目標(biāo)在公司各相關(guān)職能和層次上進(jìn)行了展開，并定期進(jìn)行評審和考核，形成了自上而下的展開和自下而上的保證系統(tǒng)。43 工程部組織架構(gòu)圖三 亞 萬 達(dá) 娛 樂 文 化 管 理 有 限 公 司 工 程 物 業(yè) 部 運(yùn)行管理手冊4工程物業(yè)部部門職能4.1. 負(fù)責(zé)公司所屬房屋建筑、公共設(shè)備、機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)、維修、運(yùn)行的技 術(shù)管理工作，負(fù)責(zé)公司工程維修工作的發(fā)展規(guī)劃。4.2 . 制定和完善本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施，對重大事故組織調(diào)查、分 析及處理。4.3 . 負(fù)責(zé)制定下達(dá)年度維修保養(yǎng)計(jì)劃，全過程監(jiān)督、檢查落實(shí)情況，并做好存 檔。4.4 . 負(fù)責(zé)公司水、電、空調(diào)費(fèi)用的管理及（安全、節(jié)約、計(jì)

5、劃）節(jié)能工作方案 的制定，并組織落實(shí)。 負(fù)責(zé)公司水電能耗費(fèi)用分?jǐn)偅?工程維修材料申購數(shù)量合理 性審定。4.5. 負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目開發(fā)前期參與，后期的驗(yàn)收交接工作，組織新設(shè)備的調(diào)試 運(yùn)行。4.6. 負(fù)責(zé)公司裝修、改造工程、大型設(shè)備采購等招標(biāo)工作的方案制定及技術(shù)性 能把關(guān)。4.7. 負(fù)責(zé)各工程開發(fā)項(xiàng)目結(jié)尾工程質(zhì)量的驗(yàn)收把關(guān)及提供發(fā)生費(fèi)用的依據(jù)。4.8. 負(fù)責(zé)公司的工程更新、改造、完善方案的制定與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)工程開發(fā) 項(xiàng)目遺留問題的跟蹤與處理。4.9 負(fù)責(zé)公司公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。4.10 負(fù)責(zé)公司公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部分的清潔衛(wèi)生、垃圾 收集清運(yùn)。4.11 負(fù)責(zé)公

6、司消防安全保衛(wèi)工作，保證客人生命、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司良好的 經(jīng)營和秩序。4.12 負(fù)責(zé)本部門文件、資料檔案的管理。5三亞萬達(dá)娛 樂文化 管 理有限 公司工 程物業(yè) 部運(yùn)行管理手冊三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-01第1版第0次修改工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)編寫：審核：市場部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-11. 層級關(guān)系1.1直接上級：分管副總經(jīng)理；1.2直接下級：部門內(nèi)各級成員。2. 崗位職責(zé)在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工程物業(yè)部的工作。制定工作計(jì)劃及預(yù)算計(jì) 劃。提升服務(wù)品牌。與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。遵守黨規(guī)國紀(jì), 遵守當(dāng)?shù)卣姆ㄒ?guī)法紀(jì)。3. 工作內(nèi)容3.1負(fù)責(zé)組

7、建物業(yè)部，建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂管理方針、目標(biāo)與計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通；3.2起草制定崗位職責(zé)、層級管理制度、會議管理制度；工作執(zhí)行、督導(dǎo)、檢查、 日記制度及程序；3.3掌控人員的招聘、錄用、考核、獎懲、辭退工作，合理分配各部門工作任務(wù) 并組織督導(dǎo)下屬切實(shí)完成；3.4協(xié)調(diào)、理順與公司各部門的工作關(guān)系；協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系。3.5物業(yè)管理前期參與規(guī)劃、定位、施工，竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)工作，并針對使用管 理提出可行性建議、意見；接管物業(yè)并跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施；落實(shí)保修措施；理順 與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系；3.6指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)部各業(yè)態(tài)的工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度

8、、工作程序、任 務(wù)的執(zhí)行與落實(shí)；定期和不定期檢查各業(yè)態(tài)、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問 題并解決；召集和主持部門例會，及時解決管理中出現(xiàn)的問題；保證部門各項(xiàng)工 作能順利進(jìn)行；3.7以身作則，關(guān)心員工，提高部門凝聚力和員工工作積極性、能動性和創(chuàng)造性， 培養(yǎng)員工以自覺性、責(zé)任感完成本職工作；定期或不定期聽取員工的意見，建議， 不斷完善部門的管理。3.8監(jiān)督本部門各業(yè)態(tài)的培訓(xùn)工作，提高部門整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；3.9完成上級交辦的其它任務(wù)。4. 任職條件4.1工民建、工程管理或相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；4.2八年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上工程經(jīng)理職位工作經(jīng)驗(yàn)；4.3對工程管理的各個環(huán)節(jié)有深刻的了解和獨(dú)到

9、的見解，具有多年酒店工程部工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店、會所硬件設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行及人員管理；4.4有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，會項(xiàng)目管理，有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力三業(yè)力達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-02第1版第0次修改工程主管岡位職責(zé)編寫：審核：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-11. 層級關(guān)系1.1直接上級：部門經(jīng)理；1.2直接下級：弱電技工、強(qiáng)電技工、綜合維修工、暖通技工。2. 崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)計(jì)劃的制定； 定時保養(yǎng)設(shè)備，確保設(shè)備開機(jī)和關(guān) 機(jī)作業(yè)；每周將相關(guān)處理事項(xiàng)記錄呈報店長簽發(fā)及上報；初審保養(yǎng)合約，送店長審核核定；安排維修人員工作、排班及記錄考勤；執(zhí)行新進(jìn)員工培訓(xùn)和輔導(dǎo)；

10、指 導(dǎo)相關(guān)部門人員機(jī)器設(shè)備操作訓(xùn)練。3. 工作內(nèi)容3.1能制定、完善各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)章制度，建立并貫徹落實(shí)各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)范；8三 亞 萬 達(dá) 娛 樂 文 化 管 理 有 限 公 司 工 程 物 業(yè) 部 運(yùn)行管理手冊3.2 及時、高效地診斷并解決使用設(shè)備故障，保證設(shè)備的正常運(yùn)行并做到預(yù)防為主；3.3 主持設(shè)備的日常維修工作；3.4 支持與協(xié)調(diào)本部門其他業(yè)態(tài)之間的工作， 配合相關(guān)部門完成公司相關(guān)技術(shù)資 質(zhì)的認(rèn)證；3.5 定期對運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行巡檢。3.6 每日首先閱讀需經(jīng)工程總監(jiān)查閱的各類工作報表，并作出分析，提出處理意 見，傳交工程總監(jiān)。3.7 安排月、季度員工技術(shù)培訓(xùn)、考核活動。3.8 隨時掌握每日

11、維修工作情況， 保證各業(yè)態(tài)及其他公共區(qū)域?qū)头?wù)的設(shè)施維 修，滿足賓客要求。3.9 每日巡查預(yù)防性維修、設(shè)備大修、更新改造等施工點(diǎn)的工作進(jìn)展，監(jiān)督、檢查工程施工質(zhì)量，在工程施工影響對客服務(wù)時， 及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)， 妥善調(diào)配。3.10 直接掌握維修配件供應(yīng)和儲備情況，對緊缺備件，應(yīng)及時提出采購需求， 滿足供應(yīng)要求。3.11 經(jīng)常與市政供能部門及酒店相關(guān)部門保持聯(lián)系，在供能發(fā)生困難時，及時 赴有關(guān)部門請求協(xié)助，保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.12 編制每月能耗表及編制全年預(yù)防維修計(jì)劃草案和全年能耗草案，提交工程 物業(yè)經(jīng)理審定。4. 任職條件4.1 中技以上學(xué)歷， 5 年以上物業(yè)工程工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任工程主管

12、3 年以上；4.2 能看懂相關(guān)圖紙，熟悉物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)的實(shí)施過程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.3 熟悉建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施基礎(chǔ)知識，熟悉機(jī)電、電梯、給排水、弱電系統(tǒng)設(shè) 備的運(yùn)行維護(hù)要點(diǎn)；4.4 具團(tuán)隊(duì)意識、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致有條理。9三亞萬達(dá)娛 樂文化 管 理有限 公司工 程物業(yè) 部運(yùn)行管理手冊三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-03第1版第0次修改保安主管崗位職責(zé)編寫：審核：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-11. 層級關(guān)系1.1直接上級：部門經(jīng)理；1.2直接下級：保安員。2. 崗位職責(zé)負(fù)責(zé)商場設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)計(jì)劃的制定；定時保養(yǎng)設(shè)備，確保設(shè)備開機(jī)和關(guān)機(jī)作業(yè)；每周將相關(guān)處理事項(xiàng)記錄呈報店

13、長簽發(fā)及上報；初審保養(yǎng)合約，送店長審核核定；安排維修人員工作、排班及記錄考勤；執(zhí)行新進(jìn)員工培訓(xùn)和輔導(dǎo)；指 導(dǎo)相關(guān)部門人員機(jī)器設(shè)備操作訓(xùn)練。3. 工作內(nèi)容3.1負(fù)責(zé)制定保安、消防年度、季度工作計(jì)劃。3.2負(fù)責(zé)維持秩序，協(xié)助、配合公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。3.3妥善處理有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助尋找在公司丟失的物品，努力改善良好的安保環(huán)境，讓客戶具有安全感。3.4督促檢查各重點(diǎn)部位安保工作，確保重點(diǎn)部位的安全。3.5負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。3.6負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安 全。3.7適時完善、健全安全應(yīng)急措施

14、，并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。3.8定期檢查各項(xiàng)保安措施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考。3.9負(fù)責(zé)對保安員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。10三亞萬達(dá)娛 樂文化 管 理有限 公司工 程物業(yè) 部運(yùn)行管理手冊3.10完成上級交辦的其他任務(wù)。任職條件4.1高中及以上學(xué)歷，年齡28-38歲，持保安培訓(xùn)合格證和消防培訓(xùn)合格證；4.2三年以上保安主管職位任職經(jīng)驗(yàn)；4.3具備基本的安全、法律知識，精湛的業(yè)務(wù)技能及較強(qiáng)應(yīng)變能力；4.4具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心、人際溝通協(xié)調(diào)能力、良好的職業(yè)操守、善于調(diào)動下 屬，能承擔(dān)一定的工作壓力。三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-04

15、第1版第0次修改文貝岡位職責(zé)編寫：審核：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-11. 層級關(guān)系1.1直接上級：部門經(jīng)理；1.2直接下級：園林綠化、日常保潔。2. 崗位職責(zé)在工程管理部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程管理部辦公室的有關(guān)事務(wù)性工作并接待來 訪客人。整理、打印各類報告、文件資料及技術(shù)資料等填報有關(guān)報表，經(jīng)工程管理部經(jīng)理簽字后上報總經(jīng)理辦公室。負(fù)責(zé)工程管理部內(nèi)部的文件、資料、通知的傳閱和回收負(fù)責(zé)現(xiàn)金報銷和支票的辦理。參加工程管理部例會，做好會議記錄并整理下發(fā)。負(fù)責(zé)技術(shù)檔案的整理存檔。8 每月負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對各業(yè)態(tài)水、電、空調(diào)分?jǐn)偧百Y料回收，并做好存檔。9完成上級交辦的其他任務(wù)。三 亞 萬 達(dá) 娛 樂 文

16、化 管 理 有 限 公 司 工 程 物 業(yè) 部 運(yùn)行管理手冊3. 工作內(nèi)容3.1 向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)， 主持辦公室全面工作， 嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令， 有權(quán)詢問、 檢查、督促各本部門各業(yè)態(tài)工作執(zhí)行情況。3.2 負(fù)責(zé)安排物業(yè)部各類文稿的草擬，審核工作，有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在 操作層的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，落實(shí)獎懲制度。3.3 加強(qiáng)與本部門各業(yè)態(tài)的聯(lián)系和溝通，對工作中的具體問題不扯皮推諉，有權(quán) 協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)作和人際關(guān)系。3.4 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高能力，促使部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化，有 權(quán)向部門領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。3.5 恪守保密原則，加強(qiáng)文件管理，嚴(yán)格會議制度，增強(qiáng)保密

17、觀念，凡屬部門尚 未正公式布的決定、決議、指導(dǎo)等，無權(quán)傳播。3.6 負(fù)責(zé)對本部門的申報修和投訴問題的處理，監(jiān)管物業(yè)資料的整理及保存。3.7 監(jiān)督外包保潔、 綠化工作的現(xiàn)場管理， 及時了解工作人員的思想和生活動態(tài)， 解決疑難問題。3.8 嚴(yán)格按保潔、綠化管理作業(yè)程序和保潔、綠化及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工 作檢查制度。3.9 堅(jiān)持每天巡視 12 次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。3.10 每周組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔、綠化工作。3.11 按照公司規(guī)章制度，檢查督促考核外包保潔、綠化單位工作，落實(shí)獎罰措 施。不斷提高服務(wù)水平。4. 任職條件4.1 大專以上學(xué)歷，五官端正，形象良

18、好，年齡 22-28 歲；4.2 一年以上物業(yè)工程部工作經(jīng)驗(yàn)，物業(yè)管理專業(yè)及相關(guān)資格證書者優(yōu)先考慮；4.3 具有良好的職業(yè)道德，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精 神。12三亞萬達(dá)娛 樂文化 管 理有限 公司工 程物業(yè) 部運(yùn)行管理手冊三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-05第1版第0次修改物業(yè)電工岡位職責(zé)編寫：審核：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-1層級關(guān)系1.1直接上級：工程主管；1.2直接下級：無。2. 崗位職責(zé)熟練掌握各類電氣設(shè)備操作、維修保養(yǎng)規(guī)程。服從主管的工作安排，保證按質(zhì)完 成工作任務(wù)。按照主管/領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求，對強(qiáng)電設(shè) 備、照明

19、系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。維修保養(yǎng)操作必須嚴(yán)格執(zhí)行電工 工藝規(guī)范，各接點(diǎn)必須牢固結(jié)實(shí)，絕緣及防水處理必須可靠。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任 制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。3. 工作內(nèi)容3.1對物業(yè)工程主管負(fù)責(zé)，并完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)；3.2熟悉和遵守國家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；3.3負(fù)責(zé)協(xié)助公司對本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作；3.4負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理、維戶、維修、保養(yǎng)，全面掌握公司強(qiáng)、弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法；3.5負(fù)責(zé)向物業(yè)管理部主管提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、 中修計(jì)劃，向公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)

20、施項(xiàng)目的整改全過程。向主管提交設(shè) 備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；3.6負(fù)責(zé)提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格；3.7負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺電氣設(shè)備臺帳；3.8負(fù)責(zé)娛樂中心內(nèi)施工用電的現(xiàn)場安全管理、計(jì)量和收費(fèi)工作；3.9每月底負(fù)責(zé)各業(yè)態(tài)用電計(jì)量的抄錄、匯總并上報，按照財(cái)務(wù)科目進(jìn)行電量和13三亞萬達(dá)娛 樂文化 管 理有限 公司工 程物業(yè) 部運(yùn)行管理手冊費(fèi)用報表；3.10在主管的安排下負(fù)責(zé)娛樂中心節(jié)日期間、各種集會、慶典、臨時施工等用電接、拆、巡檢及用電的抄錄工作；3.11負(fù)責(zé)娛樂中心突發(fā)性事件（如停水、停電、跑水、火警）的處理；4. 任職條

21、件4.1具備電工從業(yè)資格證。4.2電氣、自動化專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷。4.3 25- 35 歲。4.45年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。4.5熟悉強(qiáng)電、弱電、變頗器、自動化控制。三業(yè)力達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-0第1版第0次修改暖通技工岡位職責(zé)編寫：審核：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-1層級關(guān)系1.1直接上級：工程主管；1.2直接下級：無。崗位職責(zé)協(xié)助經(jīng)理開展工作，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。負(fù)責(zé)消防自動報警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運(yùn)行，維 護(hù)管理工作。根據(jù)實(shí)際需求，開展各項(xiàng)弱電專業(yè)工程的增效、改造工作。完成上級交辦的其他工作。工作內(nèi)容3.1負(fù)責(zé)對運(yùn)

22、行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和日常報修工作；3.2負(fù)責(zé)樓內(nèi)各種動力設(shè)備設(shè)施（包括供水、排污、消防）維護(hù)、檢修工作的安 排和具體實(shí)施；14三亞萬達(dá)娛 樂文化 管 理有限 公司工 程物業(yè) 部運(yùn)行管理手冊3.3負(fù)責(zé)對娛樂中心的污水泵房、空調(diào)機(jī)房等設(shè)備間清潔衛(wèi)生及設(shè)備設(shè)施日常巡檢及記錄工作；3.4負(fù)責(zé)對空調(diào)、消防和給排水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行大、中修及更新改造計(jì)劃的具體實(shí)施；3.5負(fù)責(zé)每周一次對所管轄設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險工作；3.6負(fù)責(zé)娛樂中心突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理；3.7積極配合部門內(nèi)其他組的工作；3.8完成部門經(jīng)理和主管交辦的臨時性工作。4. 任職條件男性，2

23、5至35周歲，3年以上酒店或物業(yè)工程部空調(diào)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-0第1版第0次修改綜合維修工崗位職責(zé)編寫：審核：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-11 層級關(guān)系1.1直接上級：工程主管；1.2直接下級：無。2. 崗位職責(zé)對主管負(fù)責(zé)，自覺遵守公司管理各項(xiàng)規(guī)章制度； 工作時要嚴(yán)格按照操作規(guī)程，時 刻保持高度警惕，注意防火和人身安全等工作。負(fù)責(zé)公司樓上下水、暖氣、電、 家具等方面的維修、維護(hù)工作。3. 工作內(nèi)容3.1具有瓦工、木工、油工、鎖具維修等的動手能力；3.2按計(jì)劃檢修客房、公共區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；3.3負(fù)責(zé)娛樂中心房屋中裝飾的維修及修補(bǔ)，并做好各

24、項(xiàng)報修的應(yīng)變工作；3.4及時處理所管范圍內(nèi)各種緊急情況；3.5認(rèn)真執(zhí)行主管分配的其它工作并及時完成。三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC七第1版第0次修改保安員岡位職責(zé)編寫：審核：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-1層級關(guān)系1.1直接上級：保安主管；1.2直接下級：無。崗位職責(zé)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能堅(jiān)持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇 私情、保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。具有良好的服務(wù)意識和安全意識，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人，在保安服務(wù)中真正 體現(xiàn)警惕、溫暖、敏捷、周到”勺服務(wù)風(fēng)格。工作內(nèi)容3.1自覺遵守、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司和本部門以及保安

25、組的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握刑事、治安案件防范和處理程序；3.2熟悉本部門崗位的職責(zé)與操作流程，認(rèn)真完成上級所分派的站崗、值班、巡 邏任務(wù)，確保所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全；3.3敏銳觀察進(jìn)入俱樂部客人的動態(tài)，勸阻行動怪異、衣冠不整和有礙治安的閑 雜人員進(jìn)店，同時將發(fā)現(xiàn)的情況報告當(dāng)班主管；3.4制止、清理小商販在俱樂部所屬區(qū)域內(nèi)經(jīng)營、銷售，維護(hù)俱樂部門前秩序；3.5控制俱樂部門前車輛停放秩序，阻止無關(guān)人員在俱樂部門前扎堆、逗留，維 持俱樂部門口的治安、交通秩序，確保停車場、車道的安全和暢通；3.6做好俱樂部公共場所設(shè)施、物品的保護(hù)工作；3.7按照防范預(yù)案和處理程序做好俱樂部公共場所治安秩序

26、的維護(hù)工作；3.8做好員工出入口的管理、檢查工作，做好自行車和摩托車停放的保管工作；16三亞萬達(dá)娛 樂文化 管 理有限 公司工 程物業(yè) 部運(yùn)行管理手冊運(yùn)行管理手冊3.9做好崗位及責(zé)任區(qū)域的清潔和消防安全工作；3.10按照公安部機(jī)關(guān)和保衛(wèi)部的要求做好刑事、治安案件的現(xiàn)場保護(hù)工作；3.11不當(dāng)值期間，接到火災(zāi)、突發(fā)事件等緊急情況的通報后，應(yīng)立即趕到指定地點(diǎn)待命；3.12認(rèn)真填寫值班班記錄，參加班后會聽取當(dāng)班主管對當(dāng)日工作的小結(jié)。三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-0第1版第0次修改安保員巡查制度編寫：審核：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-1安保員巡邏制度一、安保員的巡邏根據(jù)治安、消

27、防、服務(wù)、衛(wèi)生四項(xiàng)結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)來要求。在 治安消防上以預(yù)防為主，在服務(wù)衛(wèi)生上以主動為主，確保重點(diǎn)位置的安全和服務(wù)。 在巡邏形式上以定點(diǎn)和流動相結(jié)合的方法。二、安保員每小時要對巡邏區(qū)域進(jìn)行一次巡邏。并及時準(zhǔn)確地在俱樂部規(guī)定 的（重要部位設(shè)有巡更點(diǎn)）進(jìn)行巡邏。記錄下巡邏時間和發(fā)現(xiàn)的問題三、安保員巡邏區(qū)域要覆蓋俱樂部所有前后場公共區(qū)域。四、安保員必須熟悉巡邏區(qū)域內(nèi)所有通道、安全設(shè)施設(shè)備、重要部位的情況 和使用方法。五、巡邏時要勤觀察，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時發(fā)現(xiàn)各種可疑情況或不法人 員的違法活動。六、發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令時，要沉著冷靜，迅速趕赴現(xiàn)場，弄清情況后, 及時組織撲救并報告公司值班經(jīng)理。七、接

28、到報警或在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況時，應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場或采取必要的控 制手段及措施，防止情況進(jìn)一步惡化，同時應(yīng)設(shè)法迅速報告公司值班經(jīng)理。八、巡邏時如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，能處理的應(yīng)主動處理。處理不了的應(yīng)報告。九、巡邏時，應(yīng)主動問候遇見的客人。對客人提出的服務(wù)要求，應(yīng)給予滿足, 超出自身范圍的，應(yīng)告訴客人回復(fù)時間，然后報告公司值班經(jīng)理。十、巡邏結(jié)束后，應(yīng)在大堂內(nèi)工作。十一、巡邏中不得擅自離崗，不得和其他崗位員工聊天。十二、其他承擔(dān)巡邏責(zé)任的員工要求同上。三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次修改監(jiān)控室岡位職責(zé)編寫：審核：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-1監(jiān)控室崗位職責(zé)1、監(jiān)控員應(yīng)按時

29、上下班，當(dāng)值時禁止睡覺、擅離崗位。2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對異常可疑 情況作好記錄并錄像。3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，應(yīng)及時監(jiān) 控，并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照 程序上報處理。4、監(jiān)控員在當(dāng)班時不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無 關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。5、監(jiān)控員應(yīng)愛護(hù)使用的設(shè)備，以延長機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備6、在當(dāng)班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心 吸煙。7、監(jiān)控員上下班時，要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。8、監(jiān)控室所監(jiān)控

30、范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不 準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。9、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動工控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。三業(yè)力達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次修改消防控制室交接班制度編寫：審核：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-1消防控制室交接班制度、按班次要求。準(zhǔn)時到崗，到崗后逐項(xiàng)交接。二、交接項(xiàng)目：1、自動消防系統(tǒng)是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)；2、上各班次發(fā)生的報警點(diǎn)及處理情況；3、有無重大設(shè)備故障；4、交接設(shè)備操作情況；5、備品交接情況；6各項(xiàng)通知及其他情況。三、交接班過程中，交接雙方要逐項(xiàng)認(rèn)真填寫消防控制室值班紀(jì)錄并簽字，消防控制室值班記錄和有關(guān)資料存

31、檔備查。三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次修改消防控制室值班制度編寫：審核：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-1消防控制室值班制度一、消防控制中心是消防重點(diǎn)部位。堅(jiān)持二十四小時值班制度；二、值班人員必須經(jīng)過專門消防安全培訓(xùn)， 持證上崗。值班人員應(yīng)熟悉掌握 本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程；三、值班人員到崗后，要利用設(shè)備自檢功能對自動消防設(shè)施進(jìn)行巡檢， 對巡 檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障，要及時填寫故障通知單交維修部門簽字維修， 巡檢結(jié)果認(rèn) 真填寫在消防控制室值班記錄上。四、值班期間要保持頭腦清醒，對各種報警提示音要迅速做出反應(yīng)， 按照相 應(yīng)的報警處置程序進(jìn)行及時準(zhǔn)確的確認(rèn)、處理對

32、確認(rèn)為誤報的要及時將系統(tǒng)復(fù)位；對確認(rèn)為火警的，要立即啟動火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案，按照應(yīng)急程序處置。五、值班人員嚴(yán)禁違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源。六、值班人員要遵守值班紀(jì)律，不得私自串班；不得擅離職守；不準(zhǔn)長時間 占用值班電話；嚴(yán)禁在控制室內(nèi)打瞌睡、睡覺；嚴(yán)禁喝酒、吸煙、會客和搞各種 娛樂活動；嚴(yán)禁動用明火；嚴(yán)禁酒后上崗。七、控制室內(nèi)嚴(yán)禁外來人員入內(nèi)。外來人員參觀學(xué)習(xí)，必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)， 方可進(jìn)入，進(jìn)入后嚴(yán)禁亂動各種設(shè)備；廠家的工作人員維修設(shè)備必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)，并由維修部門的人員陪同方可進(jìn)入工作。八、控制室內(nèi)禁止存放易燃易爆化學(xué)危險物品和其它雜物。三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)WD-GC

33、-09第1版第0次修改消防應(yīng)急程序編寫：審核：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-1消防控制室管理及應(yīng)急程序一、消防控制室必須實(shí)行每日24小時小時專人值班制度，每班不少于1人。二、 消防控制室的日常管理應(yīng)符合建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理（GA587）的 有關(guān)要求。三、消防控制室應(yīng)確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。四、消防控制室應(yīng)確保消防出水管閥門，自動噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常 開；確保消防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動 （接通） 位置。五、接到火災(zāi)報警后，消防控制室必須以最快方式確認(rèn)。六、火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室必須立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)自動狀態(tài) （處于自動狀

34、態(tài)的除外）；同時撥打“ 119”火警電話報警。七、消防控制室必須立即啟動單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并同時報告單位負(fù)責(zé)人。亞萬達(dá)娛樂作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版 第0次修改20三亞萬達(dá)娛 樂文化 管 理有限 公司工 程物業(yè) 部運(yùn)行管理手冊空調(diào)維修保養(yǎng)規(guī)范編寫：審核：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-1消防安全管理人的職責(zé)一、擬訂年度消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作；二、組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)；三、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；四、組織實(shí)施對公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保 其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；

35、六、組織管理專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)；七、在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急 疏散預(yù)案的實(shí)施和演練；八、公司消防安全責(zé)任人委托其他消防安全管理工作。三業(yè)力達(dá)娛樂 文化管理有限 公司作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次修改空調(diào)維修保養(yǎng)規(guī)范編寫：審核：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-11. 目的范圍中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作規(guī)范是保障系統(tǒng)維修工作的質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)， 維修保養(yǎng)工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范規(guī)定，按中央空調(diào)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作計(jì)劃（大中修）進(jìn)行實(shí)施。2. 職責(zé)確?？照{(diào)的正常使用和定期保養(yǎng)3. 內(nèi)容3.1空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)3.1.1空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的例保及

36、一級維修保養(yǎng)：3.1.1.1檢查組合風(fēng)機(jī)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)電流、電壓顯示是否正常，檢查電機(jī)軸承溫度是 否正常，有無異常聲響；3.1.1.2檢查集、分水器進(jìn)出水閥門是否靈活開啟，供回水壓力及溫度是否正常，21三 亞 萬 達(dá) 娛 樂 文 化 管 理 有 限 公 司 工 程 物 業(yè) 部 運(yùn)行管理手冊旁通閥是否在正確的位置上。3.1.1.3 對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行測試、調(diào)整及維修保養(yǎng)，對設(shè)備部件進(jìn)行局部拆解， 部分更換。3.2 、空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的二級維修保養(yǎng)：3.2.1 在一級維修保養(yǎng)的范圍內(nèi)，提高維保的深度和廣度。3.2.2 維修更換磨損嚴(yán)重或損壞的零件，對發(fā)生故障的構(gòu)件部分進(jìn)行分解維修， 測試調(diào)整系統(tǒng)狀態(tài)。3

37、.2.3 對設(shè)備進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的維修保養(yǎng)。3.3 空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的三級維修保養(yǎng)：3.3.1 提高和加強(qiáng)二級維修保養(yǎng)的深度和廣度3.3.2 對設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)性的分解、維修更換已磨損的部件，必要時更換主體或主 要部件3.3.3 對系統(tǒng)的附屬設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更新及調(diào)整。3.4 組合式空氣處理機(jī)及風(fēng)機(jī)盤管空調(diào)機(jī)的例保及一級維修保養(yǎng)3.4.1 檢查空調(diào)組合風(fēng)機(jī)運(yùn)行時有無異常聲音， 如有異常應(yīng)停機(jī)檢查并視情況進(jìn) 行調(diào)整維修或更換部件，3.4.2 檢查空氣處理機(jī)的進(jìn)風(fēng)過濾網(wǎng)有無堵塞、破損及變形，視情況進(jìn)行清洗、 更換及維修。3.4.3 檢查調(diào)整空氣處理機(jī)的各個風(fēng)閥開啟是否正常，檢查各風(fēng)閥的開啟度，有 無卡緊現(xiàn)象，

38、如不正常應(yīng)進(jìn)行維修處理。3.4.4 檢查空氣處理機(jī)的供、回水閥門開啟是否順暢靈敏，有無漏水情況。3.4.5 檢查空氣處理機(jī)的供、回水壓力和壓差是否在正常的范圍內(nèi)。3.4.6 檢查空調(diào)柜機(jī)的供、回水的溫度和溫差是否在正常的范圍內(nèi)。3.4.7 檢查空調(diào)柜機(jī)的電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，軸承溫度正常且無噪音，檢查空調(diào)柜 風(fēng)機(jī)皮帶無開裂破損，安裝松緊度適中；3.4.8 檢查空調(diào)柜機(jī)的進(jìn)回水管路無跑冒滴漏，檢查表冷器無堵塞、表冷器翅片 無變形損壞，如有異常應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換。3.4.9 檢查機(jī)箱門開關(guān)順暢，門鎖裝置使用良好，空調(diào)柜機(jī)的凝結(jié)水盤排 三 亞 萬 達(dá) 娛 樂 文 化 管 理 有 限 公 司 工 程 物

39、 業(yè) 部 運(yùn)行管理手冊水通暢，機(jī)箱門開關(guān)順暢，門鎖裝置使用良好，箱體內(nèi)無雜物；3.4.10 檢查風(fēng)機(jī)葉輪安裝牢固，無損壞。用手盤動旋轉(zhuǎn)自如，啟動運(yùn)轉(zhuǎn)無異常 聲響，風(fēng)量、風(fēng)壓達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。緊固螺栓安裝牢固，風(fēng)機(jī)減震裝置完好。3.4.11 檢查送風(fēng)口與風(fēng)管連接牢固，嚴(yán)密。風(fēng)口無破損，變形，隔柵調(diào)節(jié)自如。 檢查風(fēng)道軟連接與風(fēng)道連接嚴(yán)密， 保溫良好，風(fēng)管路無破損。 檢查風(fēng)道防火閥閥 板啟閉動作可靠，各連接件安裝牢固。3.4.12 檢查風(fēng)機(jī)軸承的磨損情況，盤動風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、無異常聲音，檢查風(fēng)機(jī) 軸承盒內(nèi)已加注潤滑油脂，軸承調(diào)整靈敏，尺度準(zhǔn)確。3.4.13 檢查風(fēng)機(jī)盤管電機(jī)運(yùn)行噪音是否超標(biāo)，電機(jī)運(yùn)行是否平

40、穩(wěn)，電機(jī)緊固件 是否牢靠，電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)主軸有無抖動，視情況進(jìn)行調(diào)整維修或更換。3.4.14 檢查清洗風(fēng)機(jī)盤管表冷器和盤管風(fēng)機(jī)葉輪內(nèi)的灰塵，視情況用高壓氮?dú)?吹掃表冷器上灰塵或分解風(fēng)機(jī)盤管表冷器和風(fēng)機(jī)葉輪進(jìn)行化學(xué)清洗。3.4.15 清掃風(fēng)機(jī)盤管凝結(jié)水盤內(nèi)的雜物 , 檢查冷凝水排水管是否暢通，無堵塞， 檢查盤管進(jìn)出水管閥門靈敏可靠， 電動控制閥接線正確， 與墻壁控制開關(guān)位置相 同，且準(zhǔn)確靈敏。3.4.16 檢查盤管機(jī)上的排氣閥不漏水且靈敏可靠，檢查風(fēng)機(jī)盤管吊裝牢固，進(jìn) 回風(fēng)口連接緊密，不漏風(fēng)，連接部分無開裂現(xiàn)象。3.4.17 檢查風(fēng)機(jī)盤管溫控器溫度設(shè)定旋鈕調(diào)節(jié)順暢，高、中、低檔位置準(zhǔn)確與 電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)速度

41、相符，送風(fēng)溫度與進(jìn)回水溫差符合標(biāo)準(zhǔn)。3.4.18 將檢查情況作詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行測試、調(diào)整及維修保養(yǎng)，對 損壞的設(shè)備部件進(jìn)行局部拆解，部分更換。3.5 組合式空氣處理機(jī)及風(fēng)機(jī)盤管空調(diào)機(jī)的二級維修保養(yǎng)3.5.1 在一級維修保養(yǎng)的范圍內(nèi)，提高維保的深度和廣度。3.5.2 維修更換磨損嚴(yán)重或損壞的零件，對發(fā)生故障的構(gòu)件部分進(jìn)行分解維修， 測試調(diào)整系統(tǒng)狀態(tài)。3.5.3 對設(shè)備進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的維修保養(yǎng)。3.6 空調(diào)風(fēng)管及風(fēng)機(jī)盤管、 新風(fēng)機(jī)的清洗消毒處理 （三級維修保養(yǎng)即 1.2 萬小時）3.6.1 空調(diào)風(fēng)管的清洗消毒處理：三亞萬達(dá)娛 樂文化 管 理有限 公司工 程物業(yè) 部運(yùn)行管理手冊361.1清洗前

42、的準(zhǔn)備工作；a、采集室內(nèi)空氣樣本，檢測空氣質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)；b、 檢查風(fēng)管內(nèi)情況：風(fēng)管類型、風(fēng)管尺寸、風(fēng)管布置情況。3.6.1.2在風(fēng)管適當(dāng)位置開施工孔，用風(fēng)管清洗設(shè)備進(jìn)行風(fēng)管清洗；3.6.1.3在風(fēng)管內(nèi)噴灑專用消毒水；3.6.1.4查看風(fēng)管清洗效果，拍照記錄；3.6.1.5清理、移動清洗設(shè)備到下一段管道清洗；用相同材料重新圭寸閉開口處；清理修復(fù)風(fēng)管破損保溫層；3.6.1.6條件允許可將普通過濾器更換為抗菌靜電過濾器；361.7將拆卸下來的風(fēng)口清洗消毒后重新安裝，并調(diào)整好出風(fēng)量；3.6.1.8采集室內(nèi)空氣樣本，檢測風(fēng)管清洗消毒后的空氣質(zhì)量；3.6.1.9將以上步驟詳細(xì)記錄，進(jìn)行驗(yàn)收及驗(yàn)證驗(yàn)收報告。

43、三業(yè)力達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-09第1版第0次修改空調(diào)維修保養(yǎng)規(guī)范編寫：審核：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-33.7中央空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管清洗消毒處理：中央空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管表溫器運(yùn)行1.2萬小時進(jìn)行大修及清潔消毒處理一次，清洗消毒步驟如下：3.7.1清洗前將其它設(shè)備及地板用帆布覆蓋，做好工作區(qū)域的防塵隔離；3.7.2拆開天花，取下回風(fēng)口、過濾網(wǎng)、蝸殼風(fēng)輪、電機(jī)；3.7.3清洗過濾網(wǎng)及回風(fēng)口，用專用藥水浸泡消毒；3.7.4清洗蝸殼風(fēng)輪，擦拭電機(jī)；3.7.5清洗冷凝水盤，用高壓水槍清洗空調(diào)內(nèi)臟表冷器鋁翅片；3.7.6在表冷器噴射空調(diào)清洗劑，利用空調(diào)清洗劑快速發(fā)泡功能，將灰塵污垢從 翅

44、片間細(xì)小間隙自動排出；3.7.7用消毒藥水擦拭積水盤及空調(diào)內(nèi)壁；3.7.8檢查電機(jī)、軸承、電磁閥、疏通排水管；24三亞萬達(dá)娛 樂文化 管 理有限 公司工 程物業(yè) 部運(yùn)行管理手冊3.7.9高溫蒸氣噴射消毒；3.7.10清洗前后分別用TESTO儀器抽檢設(shè)備運(yùn)行狀況（風(fēng)溫、風(fēng)速），檢驗(yàn)清 洗效果，并出具測試報告。附表1空調(diào)系統(tǒng)的冷卻水、冷凝水及送風(fēng)的衛(wèi)生要求系統(tǒng)部位項(xiàng)目要求冷卻冷卻水、冷凝水中不得檢出冷凝軍團(tuán)菌（米樣量200ml）可吸入顆粒物（PM100.15 mg/m3空細(xì)菌總數(shù)500 cfu/m 3調(diào)真菌總數(shù)*3500 cfu/m送31000 cfu/m風(fēng)溶血性鏈球菌等致病微 生物不得檢出三業(yè)力

45、達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-09第1版第0次修改空調(diào)維修保養(yǎng)規(guī)范編寫：審核：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-4附表2空調(diào)系統(tǒng)部件消毒方法消毒對象消毒劑消毒方法作用時間過濾網(wǎng)含氯消毒劑（有效氯 250-500mg/L）浸泡15-30 min.冷卻水、冷凝水含氯消毒劑（余氯 6.5mg/L）投放30 mi n.冷凝器、冷凝盤含氯消毒劑（有效氯 1000-2000mg/L）擦拭或噴霧30 mi n.風(fēng)管內(nèi)壁過氧乙酸3 （1g/m）重蒸八、八、1h臭氧(20-30mg/m3)空調(diào)系統(tǒng)需要清潔消毒時，應(yīng)先進(jìn)行系統(tǒng)或部件的清潔（洗），達(dá)到相應(yīng)衛(wèi)生要 求后再進(jìn)行消毒處理。附表3空調(diào)機(jī)組和通

46、風(fēng)管道系統(tǒng)污染程度判定亞萬達(dá)娛樂作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-10第1版 第0次修改污染程度污染指標(biāo)積塵中微生物（cfu/g ）管道積塵量（g/m2）嚴(yán)重檢出致病微生物20中等細(xì)菌100002-20霉菌 3000文化管理有限公司消防設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作規(guī)定編寫：審核：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-11. 目的范圍為確保消防設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，根據(jù)“ GB-2003 ”的有關(guān)規(guī)定，制定消防設(shè)備設(shè) 施維修保養(yǎng)工作規(guī)定2. 職責(zé)保證做好公司消防安全工作，防患于未然。3內(nèi)容：3.1、火災(zāi)報警聯(lián)動控制系統(tǒng)的保養(yǎng)項(xiàng)目3.1.1. 日檢3.1.2對火災(zāi)報警從控屏進(jìn)行自檢功能檢查；3.1.3按自檢鍵，讓從控屏進(jìn)行自

47、檢，觀察從控屏液晶顯示，并把自檢結(jié)果打印 出來；3.1.4按消聲鍵，消除聲音；3.1.5按復(fù)位鍵，使從控屏恢復(fù)到正常狀態(tài)。3.1.6由弱電維修人員按工作計(jì)劃對聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行日檢。3.2. 月檢3.2.1完成日檢全部內(nèi)容；3.2.2測試從控屏主要工作電壓，檢查備用電源蓄電池是否正常；3.2.3進(jìn)行備用電源的自檢試驗(yàn)；3.2.4檢查樓層井道內(nèi)的分線箱箱門及箱體外觀情況，檢查箱內(nèi)外線路有無缺損 和故障隱患；3.2.5檢查樓層顯示是否正常；3.2.6對消防中心集控柜進(jìn)行清掃除塵，檢查接線端子電線是否松脫，導(dǎo)線編號 是否完整清晰；3.2.7及時清潔因受環(huán)境影響而臟污的煙感器、溫感器。3.2.8由弱電維修人

48、員按工作計(jì)劃對聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行月檢。33年檢331逐個拆下煙感器、溫感器，對其上的灰塵、銹斑進(jìn)行清潔；3.32緊固導(dǎo)向線路接頭；3.3.3對每個樓層井道內(nèi)的分線箱，緊固對箱內(nèi)外導(dǎo)線進(jìn)行；3.3.4噴煙檢查每個煙感器報警的準(zhǔn)確性。3.3.5由系統(tǒng)維修人員按工作計(jì)劃對聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行年檢。3.4自動噴灑水滅火系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目3.4.1日檢341.1每天巡視系統(tǒng)的供水總控制閥、報警控制閥及其附屬配件，進(jìn)行外觀檢查。3.4.1.2由系統(tǒng)維修人員按工作計(jì)劃對自動噴灑水系統(tǒng)進(jìn)行日檢。3.4.2月檢3.4.2.1每月對噴頭進(jìn)行一次外觀檢查，發(fā)現(xiàn)不正常的噴頭應(yīng)及時更換；3.4.2.2每月檢查系統(tǒng)噴灑水系統(tǒng)的控制閥門

49、是否處于開啟狀態(tài)，若有破壞或損壞應(yīng)及時修理更換，確保保證控制閥門不被誤關(guān)閉。3.4.2.3由弱電維修人員按工作計(jì)劃對自動噴灑水系統(tǒng)進(jìn)行月檢。三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-10第1版第0次修改消防設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作規(guī)定編寫：審核：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-23.4.3、綜合試驗(yàn)每兩個月應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行一次綜合試驗(yàn)，按分區(qū)逐一打開末端試驗(yàn)裝置放水閥，試 驗(yàn)檢查所在區(qū)域的報警系統(tǒng)（水流開關(guān)）是否靈敏、準(zhǔn)確報警。檢查閥門開啟性 能和密封性能；3.4.3.1綜合試驗(yàn)時，發(fā)現(xiàn)閥門開啟不暢通或密封不嚴(yán)， 應(yīng)將供水閘閥關(guān)閉，打開 放水閥將系統(tǒng)中水放掉，然后打開閥門蓋檢查，視情況調(diào)換閥

50、瓣密封件，排除水 垢及污物等；29三 亞 萬 達(dá) 娛 樂 文 化 管 理 有 限 公 司 工 程 物 業(yè) 部 運(yùn)行管理手冊3.4.3.2檢查流動水壓， 壓力表所顯示的壓力值不應(yīng)明顯下降； 若明顯下降， 應(yīng)檢 查閘閥是否堵塞； 若壓力下降明顯且警鈴不報警， 應(yīng)檢查濕式報警閥的閥瓣是否 銹蝕；3.4.3.3觀察系統(tǒng)中水流指示器、 壓力開關(guān)、 報警控制器各部件的聯(lián)動性能， 應(yīng)能 及時報警 （局部放水時， 控制中心應(yīng)能觀察到水流信號、 壓力開關(guān)及報警響鈴的 警示）；3.4.3.4 當(dāng)系統(tǒng)因試驗(yàn)或因滅災(zāi)啟動后， 應(yīng)在事后盡快使系統(tǒng)重新恢復(fù)到正常工作 狀態(tài)。3.4.3.5由系統(tǒng)維修人員按工作計(jì)劃對消防噴灑

51、水滅火系統(tǒng)進(jìn)行季檢。3.5 煙（溫）感系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目3.5.1 日常維修保養(yǎng)3.5.1.1消防報警系統(tǒng)的煙感報警主控器打在自檢檔的位置時， 自檢程序啟動， 顯 示燈或屏幕應(yīng)顯示探測器正?；蛭廴净驁缶男畔?。 若發(fā)出煙感報警信號， 監(jiān)控中心值班 人員應(yīng)迅速通知巡邏安防員趕赴現(xiàn)場檢查報警原因， 若為誤報警， 由監(jiān)控中心值 班人員對接收報警信號的煙感作出復(fù)位處理， 對污染的探測器應(yīng)摘下進(jìn)行清洗處 理。3.5.1.2由弱電維修人員按工作計(jì)劃對煙感報警系統(tǒng)進(jìn)行日檢。3.5.2 月度維修保養(yǎng)3.5.2.1對所有煙、 溫感探測器進(jìn)行現(xiàn)場檢查， 發(fā)現(xiàn)臟、位置不牢固的應(yīng)及時進(jìn)行 整理。對監(jiān)控中心的主機(jī)設(shè)備進(jìn)

52、行線路及部件檢查。3.5.2.2 每月抽取總煙感數(shù)的 5%，用香煙等煙源煙感報警，試驗(yàn)煙感（要通知酒 店消防管理員）的靈敏度，應(yīng)該全部合格，若其中有一個不合格，則應(yīng)另外抽取 總數(shù)的 10%試驗(yàn)，直至全部合格為止；3.5.2.3 檢查樓層顯示應(yīng)正常，檢查煙感報警功能是否正常；3.5.2.4對因樓層漏水而危及煙感及其電路的地方，應(yīng)及時進(jìn)行特別檢查；3.5.2.5對檢查出的不合格品進(jìn)行及時修復(fù)或更換。3.6 防火卷簾門的維修保養(yǎng)項(xiàng)目3.6.1 月度保養(yǎng)30三亞萬達(dá)娛 樂文化 管 理有限 公司工 程物業(yè) 部運(yùn)行管理手冊361.1對手動控制器進(jìn)行檢查，檢查門軌、門扇外觀有無變形、卡阻現(xiàn)象，手 動按鈕箱是

53、否上鎖，卷簾門的電控箱指示信號是否正常， 箱體是否完好；運(yùn)行啟 動卷簾門向上（或向下）按鈕，卷簾門應(yīng)上升（或下降），在按鈕操作上升（或 下降）過程中，操作人員應(yīng)密切注意卷簾門上升（或下降）到端部位置時能否自 動停車，運(yùn)行是否暢通。如卷簾門在上下時不能自動停車， 應(yīng)對限位裝置進(jìn)行修 復(fù)或調(diào)整；3.6.1.2對系統(tǒng)中檢查出來的缺陷要及時修復(fù)；對卷簾門進(jìn)行清掃除塵，若有油漆脫落及局部變形的地方，要進(jìn)行修復(fù)，確保卷簾門外觀清潔美觀。三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-10第1版第0次修改消防設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作規(guī)定編寫：審核：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-3362、年度保養(yǎng)3.6.2.1完成月保養(yǎng)全部項(xiàng)目；3.6.2.2對卷簾門控制箱自檢按鈕、故障報警消聲鍵、復(fù)位鍵進(jìn)行專門檢查；3.6.2.3緊固各電線接頭，清潔控制箱內(nèi)的灰塵，檢查箱內(nèi)電氣元件是否齊備。3.7消火栓的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目3.7.1月度保養(yǎng)3.7.1.1檢查栓門把手是否完好，栓門開關(guān)有無卡阻，鎖、玻璃有無損壞；3.7.1.2指示燈、報警按鈕、警鈴是否齊全，有無脫落，栓門是否完好；3.7.1.3隨機(jī)抽取消火栓