《電子商務(wù)概論》課程導(dǎo)學(xué)方案_第1頁
《電子商務(wù)概論》課程導(dǎo)學(xué)方案_第2頁
《電子商務(wù)概論》課程導(dǎo)學(xué)方案_第3頁
《電子商務(wù)概論》課程導(dǎo)學(xué)方案_第4頁
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文檔簡介

1、電子商務(wù)概論課程導(dǎo)學(xué)方案一、課程概況電子商務(wù)概論是廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點(diǎn)電子商務(wù)專業(yè)(??疲┑囊婚T統(tǒng)設(shè)必修課,也可供其他專業(yè)的學(xué)生選用。該課程課內(nèi)學(xué)時(shí)72,學(xué)分4,一學(xué)期開設(shè)。通過本課程的學(xué)習(xí),可以使學(xué)生對電子商務(wù)的基本知識體系和電子商務(wù)的基本框架有一個(gè)大致的了解,同時(shí)能夠?yàn)檫M(jìn)一步學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的其他課程打下一個(gè)理論基礎(chǔ)。該課程的主要內(nèi)容有電子商務(wù)的基本概念、電子商務(wù)的運(yùn)作過程、電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戰(zhàn)略、網(wǎng)上市場調(diào)查與預(yù)測技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付與結(jié)算等。該課程的特點(diǎn)是實(shí)踐性比較強(qiáng),因此要求同學(xué)在學(xué)習(xí)本門課程時(shí)要緊緊圍繞電子商務(wù)的實(shí)踐,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),理

2、解電子商務(wù)的特點(diǎn)及其與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的區(qū)別,能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提高從事商務(wù)活動(dòng)的技巧,發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的能力。時(shí)刻關(guān)注傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)如何充分利用網(wǎng)絡(luò)。該課程是一門新興的課程,是一門既要了解商務(wù)活動(dòng)的一般規(guī)律,又要掌握一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的課程。學(xué)習(xí)本課程的基本要求是達(dá)到教學(xué)大綱規(guī)定的要求,掌握其基本知識。提高要求是在達(dá)到教學(xué)大綱要求的基礎(chǔ)上,通過上網(wǎng)實(shí)踐,完成規(guī)定要求,同時(shí)能結(jié)合實(shí)際進(jìn)行深入思考并用文字表述其思考的結(jié)果。二、建議課時(shí)分配本課程的各章教學(xué)時(shí)數(shù)分配建議如下:內(nèi) 容面授課時(shí)自學(xué)課時(shí)第一章 緒 論26第二章 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)46第三章 電子商務(wù)系統(tǒng)安全48第四章 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略26

3、第五章 網(wǎng)上市場調(diào)查與預(yù)測28第六章 網(wǎng)絡(luò)營銷46第七章 網(wǎng)上支付與結(jié)算46第八章 電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用26合 計(jì)2448三、教學(xué)資源介紹1文字教材:中國計(jì)劃出版社出版的電子商務(wù)概論(李翔主編,2001年7月第2版)。助學(xué)資料:電子商務(wù)概論形成性考核冊(中央電大編制),電子商務(wù)概論期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)(中央電大編制)。2網(wǎng)絡(luò)課件本課程配有網(wǎng)絡(luò)課件,其中有課程講解、課堂練習(xí)、網(wǎng)上實(shí)踐和網(wǎng)上操作作業(yè)、相關(guān)的站點(diǎn)、鏈接等。通過使用該網(wǎng)上課件,完成教學(xué)過程,教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生通過該網(wǎng)絡(luò)課件進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)行上網(wǎng)實(shí)踐和操作作業(yè)指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)課件網(wǎng)址:3電大在線平臺(tái)教學(xué)輔導(dǎo)中央電大、江蘇電大教學(xué)平臺(tái)的網(wǎng)上教學(xué)資源,主要包

4、括:課程說明、課程教學(xué)大綱、課程教學(xué)一體化設(shè)計(jì)方案、課程教學(xué)實(shí)施細(xì)則、期中測試題、期末模擬試題、離線作業(yè)、平時(shí)練習(xí)題、作業(yè)點(diǎn)評、教師導(dǎo)學(xué)教案、電子教案等。 四、課程形成性考核要求平時(shí)作業(yè)是鞏固所學(xué)內(nèi)容、對所學(xué)知識進(jìn)行進(jìn)一步深化,提高學(xué)生能力的重要環(huán)節(jié),一定要引進(jìn)足夠的重視。本課程平時(shí)的形成性考核占課程總成績的40%。作業(yè)包括網(wǎng)上操作作業(yè)和四次綜合作業(yè):參考電子商務(wù)概論形成性考核冊網(wǎng)上操作作業(yè)要求學(xué)生提交書面材料的同時(shí)提交電子檔:電子檔要求由面授輔導(dǎo)老師在省校電大在線平臺(tái)課程論壇里建立班級帖(注明“xx級xx工作站xx班網(wǎng)上操作作業(yè)”),由本班級學(xué)生跟帖上傳,并由面授輔導(dǎo)老師進(jìn)行評分。其中四次綜

5、合作業(yè)占10分;網(wǎng)上操作作業(yè)占12分,網(wǎng)上專題討論占10分,集中輔導(dǎo)出勤占8分。未按要求完成平時(shí)作業(yè)的學(xué)生,不能參加期末考試。 五、教學(xué)服務(wù)支持中央電大在線網(wǎng)址 . cn/江蘇“電大在線”網(wǎng)址中央電大教師:尹曉娟 中央電大財(cái)經(jīng)部 e-mail:yinxj省電大老師聯(lián)系方式:楊曉焱 email: yxy8 qq:45768347 電話:86265344(o)、導(dǎo)學(xué)內(nèi)容及學(xué)習(xí)進(jìn)度安排周次導(dǎo) 學(xué) 內(nèi) 容 及 學(xué) 習(xí) 進(jìn) 度 安 排講授內(nèi)容教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)生自學(xué)各種媒體教學(xué)資源的形式及內(nèi)容安排第三周課程導(dǎo)學(xué):對課程概況、課程教學(xué)資源情況、相關(guān)的教

6、學(xué)支持服務(wù)、形成性考核安排等加以介紹。重難點(diǎn)內(nèi)容講解:第1章:緒論 (課堂講授2學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求:掌握:電子商務(wù)的概念和作用,重點(diǎn)掌握對電子商務(wù)的功能和運(yùn)作過程。了解:電子商務(wù)的分類、發(fā)展歷程、對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響、發(fā)展電子商務(wù)需要解決的問題。2、教學(xué)難點(diǎn):電子商務(wù)的概念。3、教學(xué)重點(diǎn):電子商務(wù)的運(yùn)作過程。作業(yè)輔導(dǎo)作業(yè)中的相關(guān)內(nèi)容網(wǎng)上討論結(jié)合我國實(shí)際,討論電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。課程導(dǎo)學(xué)重難點(diǎn)內(nèi)容講解作業(yè)輔導(dǎo)網(wǎng)上討論(一) 自學(xué)媒體資源1 本課程主教材電子商務(wù)概論(第1章)2 網(wǎng)上輔導(dǎo)信息中央電大電大在線網(wǎng)頁、江蘇電大電大在線網(wǎng)頁的電子商務(wù)概論課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。 (二) 學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)通過教材

7、介紹,借助網(wǎng)上輔導(dǎo)信息的提示、分析,理解重、難點(diǎn)內(nèi)容,自學(xué)過程中的疑問,可隨時(shí)進(jìn)行師生、生生的交流互動(dòng)。第四周重難點(diǎn)內(nèi)容講解第2章:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)(課堂講授4學(xué)時(shí),實(shí)驗(yàn)4)1、教學(xué)目的與要求:掌握:網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的基礎(chǔ)知識,重點(diǎn)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和internet的基礎(chǔ)知識。了解:企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁制作的基礎(chǔ)知識,電子商務(wù)站點(diǎn)的建立過程和基本步驟。2、教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識,因特網(wǎng)的基礎(chǔ)知識。作業(yè)輔導(dǎo)作業(yè)中的相關(guān)內(nèi)容 重難點(diǎn)內(nèi)容講解作業(yè)輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)輔導(dǎo)網(wǎng)上討論(一)自學(xué)媒體資源:1 主教材電子商務(wù)概論第二章2 網(wǎng)上重、難點(diǎn)解析、網(wǎng)上課程輔導(dǎo)(二) 學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)通過教材介紹,借助網(wǎng)上輔導(dǎo)信

8、息的提示、分析,理解重、難點(diǎn)內(nèi)容,自學(xué)過程中的疑問,可隨時(shí)進(jìn)行師生、生生的交流互動(dòng)。第五周重難點(diǎn)內(nèi)容講解第3章:電子商務(wù)系統(tǒng)的安全(課堂講授4學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求:掌握:電子商務(wù)系統(tǒng)管理的基本對策;網(wǎng)絡(luò)安全涉及的主要因素;重點(diǎn)掌握電子商務(wù)系統(tǒng)安全的基本問題以及所采用的安全手段。了解:計(jì)算機(jī)病毒的防護(hù)和網(wǎng)絡(luò)黑客的防范。2、教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn):電子商務(wù)安全的影響因素,電子商務(wù)的安全手段。作業(yè)輔導(dǎo)作業(yè)中的相關(guān)內(nèi)容網(wǎng)上討論討論危害電子商務(wù)系統(tǒng)安全性的主要因素重難點(diǎn)內(nèi)容講解作業(yè)輔導(dǎo)網(wǎng)上討論(一)自學(xué)媒體資源:1主教材電子商務(wù)概論第三章 2網(wǎng)上輔導(dǎo)信息中央電大、江蘇電大電大在線電子商務(wù)概論課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)網(wǎng)頁

9、:(二) 學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)通過教材介紹,借助網(wǎng)上輔導(dǎo)信息的提示、分析,理解重、難點(diǎn)內(nèi)容,自學(xué)過程中的疑問,可隨時(shí)進(jìn)行師生、生生的交流互動(dòng)。 第六周重難點(diǎn)內(nèi)容講解第4章:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戰(zhàn)略(課堂講授4學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求:掌握:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的總體經(jīng)營戰(zhàn)略,重點(diǎn)掌握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戰(zhàn)略的競爭戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程。了解:企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的總體經(jīng)營戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基本要素、經(jīng)營戰(zhàn)略的分析方法和手段。2、教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn): 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戰(zhàn)略與普通的經(jīng)營戰(zhàn)略的區(qū)別與聯(lián)系; 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營條件下競爭戰(zhàn)略的特點(diǎn); 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的戰(zhàn)略分析。 作業(yè)輔導(dǎo)作業(yè)中的相關(guān)內(nèi)容 重難點(diǎn)內(nèi)容講解作業(yè)輔導(dǎo)實(shí)

10、驗(yàn)輔導(dǎo)網(wǎng)上討論(一)自學(xué)媒體資源:1主教材電子商務(wù)概論第四章2網(wǎng)上輔導(dǎo)信息中央電大、江蘇電大電大在線電子商務(wù)概論課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)網(wǎng)頁(二) 學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)通過教材介紹,借助網(wǎng)上輔導(dǎo)信息的提示、分析,理解重、難點(diǎn)內(nèi)容,自學(xué)過程中的疑問,可隨時(shí)進(jìn)行師生、生生的交流互動(dòng)。 第七周重難點(diǎn)內(nèi)容講解第5章:網(wǎng)上市場調(diào)查與預(yù)測(課堂講授4學(xué)時(shí),實(shí)驗(yàn)4)1、教學(xué)目的與要求:掌握:網(wǎng)上市場調(diào)查的過程,幾種利用搜索引擎收集市場信息的方法;重點(diǎn)掌握網(wǎng)上市場調(diào)查的主要特點(diǎn)、網(wǎng)上市場調(diào)查的主要手段。了解:網(wǎng)上市場預(yù)測的方法,網(wǎng)上進(jìn)行市場調(diào)查的過程、方法、步驟和主要手段。幾種主要的預(yù)測方法(如網(wǎng)上景氣指標(biāo)預(yù)測法,網(wǎng)上產(chǎn)品周期類

11、比預(yù)測法,時(shí)間順序預(yù)測法,因果關(guān)系預(yù)測法等)。2、教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn):網(wǎng)上市場調(diào)查的過程與手段。作業(yè)輔導(dǎo)作業(yè)中的相關(guān)內(nèi)容網(wǎng)上討論 討論市場調(diào)查的方式如何綜合應(yīng)用重難點(diǎn)內(nèi)容講解作業(yè)輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)輔導(dǎo)網(wǎng)上討論(一)自學(xué)媒體資源:1 本課程主教材電子商務(wù)概論(第五章)2 網(wǎng)上輔導(dǎo)信息中央電大、江蘇電大電大在線電子商務(wù)概論課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)網(wǎng)頁待添加的隱藏文字內(nèi)容2(二) 學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)通過教材介紹,借助網(wǎng)上輔導(dǎo)信息的提示、分析,理解重、難點(diǎn)內(nèi)容,自學(xué)過程中的疑問,可隨時(shí)進(jìn)行師生、生生的交流互動(dòng)。 第八周第1次小組學(xué)習(xí)小組協(xié)作學(xué)習(xí)對第1、2、3、4、5章自主學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行交流,并將產(chǎn)生的疑難問題在“江蘇電大在線課程討論

12、區(qū)”上發(fā)布;對作業(yè)中的相關(guān)內(nèi)容及案例進(jìn)行討論,并完成這部分作業(yè)和案例。小組長收齊1、2次作業(yè)第十一周期中考試第十二周重難點(diǎn)內(nèi)容講解第6章:網(wǎng)絡(luò)營銷(課堂講授4學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求:掌握:網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論,網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)及理念,重點(diǎn)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的管理過程和網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)。2、教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn): 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施步驟、網(wǎng)絡(luò)廣告策略、網(wǎng)絡(luò)營銷管理 網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)策略、網(wǎng)絡(luò)顧客信息獲取方法 作業(yè)輔導(dǎo)作業(yè)中的相關(guān)內(nèi)容 重難點(diǎn)內(nèi)容講解作業(yè)輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)輔導(dǎo)網(wǎng)上討論(一)自學(xué)媒體資源:1 本課程主教材電子商務(wù)概論第六章2 網(wǎng)上輔導(dǎo)信息中央電大、江蘇電大電大在線電子商務(wù)概論課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)網(wǎng)頁(二) 學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)通過教材介

13、紹,借助網(wǎng)上輔導(dǎo)信息的提示、分析,理解重、難點(diǎn)內(nèi)容,自學(xué)過程中的疑問,可隨時(shí)進(jìn)行師生、生生的交流互動(dòng)。 第十三周重難點(diǎn)內(nèi)容講解第7章:網(wǎng)上支付與結(jié)算(課堂講授4學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求:掌握:電子支付與電子貨幣的基本概念、與傳統(tǒng)支付的區(qū)別,網(wǎng)上支付的結(jié)算方式(包括:信用卡支付、數(shù)字現(xiàn)金支付、電子支票支付、智能卡支付、電子錢包支付等支付方式)。重點(diǎn)掌握網(wǎng)上支付形式的基本流程。了解:網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢、狀況、特點(diǎn)及存在的問題。2、教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn): 電子貨幣與支付形式 網(wǎng)上支付過程 作業(yè)輔導(dǎo)作業(yè)中的相關(guān)內(nèi)容網(wǎng)上討論 討論電子錢包的功能、優(yōu)點(diǎn)重難點(diǎn)內(nèi)容講解作業(yè)輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)輔導(dǎo)網(wǎng)上討論(一)自學(xué)資源:1 本

14、課程主教材電子商務(wù)概論第七章2 網(wǎng)上輔導(dǎo)信息中央電大、江蘇電大電大在線電子商務(wù)概論課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)網(wǎng)頁:(二) 學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)通過教材介紹,借助網(wǎng)上輔導(dǎo)信息的提示、分析,理解重、難點(diǎn)內(nèi)容,自學(xué)過程中的疑問,可隨時(shí)進(jìn)行師生、生生的交流互動(dòng)。 第十四周重難點(diǎn)內(nèi)容講解第8章:電子商務(wù)的應(yīng)用(課堂講授4學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求:掌握:企業(yè)如何利用電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理,政府對電子商務(wù)的應(yīng)用,能夠通過網(wǎng)絡(luò)完成電子征稅。掌握了解:國內(nèi)與國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的交易流程,有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易,物流的概念;網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的基本概況、特點(diǎn),電子商務(wù)在工業(yè)企業(yè)、政府、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的應(yīng)用。2、教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn): 庫存與訂單管理 作業(yè)輔導(dǎo)作業(yè)中的相關(guān)內(nèi)容重難點(diǎn)內(nèi)容講解作業(yè)輔導(dǎo)網(wǎng)上討論(一)自學(xué)媒體資源:1 本課程主教材電子商務(wù)概論第八章2 網(wǎng)上輔導(dǎo)信息中央電大、江蘇電大電大在線電子商務(wù)概論課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)網(wǎng)頁:(二) 學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)通過教材介紹,借助網(wǎng)上輔導(dǎo)信息的提示、分析,理解重、難點(diǎn)內(nèi)容,自學(xué)過程中的疑問,可隨時(shí)進(jìn)行師生、生生的交流互動(dòng)。 第十五周第2次小組學(xué)習(xí)小組協(xié)作學(xué)習(xí)由小

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