商業(yè)地產(chǎn)項目案例——長沙天百貨

1、 商業(yè)地產(chǎn)項目案例長沙春天百貨 春天百貨，是湖南友誼阿波羅集團品牌戰(zhàn)略的又一經(jīng)典力作?，F(xiàn)有營業(yè)面積2.2萬平方米，它引入了國際流行百貨理念，構(gòu)筑全新的百貨零售經(jīng)營模式，全面實施計算機系統(tǒng)管理。其單品管理、一級進價核算、進銷分離使春天百貨理念與國際百貨零售業(yè)發(fā)展潮流接軌。先進的計算機管理技術(shù)，高效完備的計算機支持系統(tǒng)，對經(jīng)營活動進行全程支持，實現(xiàn)及時數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，確保資訊的快速傳遞，與供貨商、顧客共享信息資源。 春天百貨，表達的是自覺、年輕、時尚、美學(xué)、后現(xiàn)代、名牌的審美觀點，定位于1845歲中青年為主體的消費對象，它的中、高檔為主體的商品結(jié)構(gòu)，為不同的消費者帶來更多的、更趨個性化的選擇，時尚服裝、

2、皮具精品、運動休閑、化妝系列、首飾珠寶等品牌化、系列化、個性化的商品菜單張揚了更為鮮明的青春主題。 春天百貨合理的布局和舒適的購物空間，都是跳出傳統(tǒng)窠臼，一次真正意義上百貨業(yè)的重大變革。其商品布局一改過去傳統(tǒng)百貨按商品品類來劃分的方法，以消費對象的性別、購買習(xí)慣、年齡層次來區(qū)分，帶來更人性化、更專業(yè)化、更系列化的消費享受。 春天百貨，時尚生活。 2樓 2009-12-24 09:56 長沙春天百貨如何打造“百貨業(yè)的春天” 有人悲觀地認為，21世紀是超市的天下，傳統(tǒng)的百貨業(yè)將走向萎縮。而長沙的“春天百貨”卻以時尚、休閑、動感的定位，為人們展示了一幅百貨業(yè)欣欣向榮的畫圖。 長沙商業(yè)似乎從來沒有寂寞

3、的時候。隨著湖南本土第一家綜合超市家潤多開張面市，超市業(yè)便成為這座城市的一支生力軍深圳新一佳來了，麥德龍來了，家樂福來了，沃爾瑪來了，普爾斯瑪特來了。而相比之下，傳統(tǒng)百貨業(yè)似乎活力不足。因此，業(yè)內(nèi)人士一直企盼有這樣一家百貨企業(yè)，以自己的崛起來昭示：只要勇于創(chuàng)新改革，百貨這種業(yè)態(tài)并沒有過時。 沉靜中醞釀春天 2002年11月18日，位于長沙五一廣場“黃金圈”的友誼名店歇業(yè)裝修，引來了同行的關(guān)注及種種猜測。一個多月后,被冠有詩意名字的“春天百貨”在2003年的元旦出爐了。它是友阿集團董事長胡子敬從巴黎考察回來后打造的全新理念的百貨店。 有人認為，21世紀是傳統(tǒng)百貨店逐步走向萎縮時期，胡子敬在對國際

4、優(yōu)秀零售企業(yè)進行多方考察后發(fā)現(xiàn)，在國際大都市及許多城市，在新生業(yè)態(tài)超市十分流行的同時，作為有著幾百年歷史的百貨業(yè)也煥發(fā)著勃勃生機。超市與百貨經(jīng)營的其實是兩個不同的層面，超市主要以生鮮食品與日常生活用品為主，百貨則以鐘表、服飾等中高檔商品為主，一塊勞力士手表不可能在超市里買到；同樣，大百貨商店也不可能去賣幾毛錢一斤的白菜。只要發(fā)揮各自的長處和特色，一樣能唱出屬于自己的歡歌。 傳統(tǒng)百貨最大的弊病是大而全，“千店一面”無特色。而占有長沙市及周邊地區(qū)80市場份額的友誼阿波羅，在商品經(jīng)營上也存在著雷同的現(xiàn)象，這固然由于“友誼”與“阿波羅”合并前的歷史原因所致，也由于五大門店全部以“友誼”或“阿波羅”為統(tǒng)

5、一招牌，致使消費者常?；煜Ｍ瑫r由于長期受計劃經(jīng)濟影響，國內(nèi)零售業(yè)在經(jīng)營理念上的落后，使其在經(jīng)營上難以體現(xiàn)各自的經(jīng)營特色和定位，違背了現(xiàn)代人的消費習(xí)慣，很難形成消費整體性，同時也談不上特色和個性。 胡子敬，這位以敢于“第一個吃螃蟹”而聞名的商業(yè)大家，一方面使其屬下的家潤多超市實現(xiàn)迅猛擴張，另一方面，勇于站出來對已有的傳統(tǒng)百貨模式進行革新，一種與國際接軌的百貨商店模式開始在友誼名店試點。 掀開“春姑娘”的面紗 春天百貨，定位為時尚、休閑、動感，與其前身的友誼名店相比，不僅在定位上轉(zhuǎn)向年輕的白領(lǐng)消費階層，主要商品以服飾等時尚商品為主，還在樓層布局上打破了原來的按商品品種劃分部門的界線，而是以消費者

6、年齡作為標準進行布局。整個賣場形象打破傳統(tǒng)百貨“大而全”的特點，走“精而?！钡穆肪€,試圖通過商品全新布局所營造出的時尚氛圍來傳達一種生活方式、一種生活態(tài)度，來滿足不斷變化的年輕一代的更高層面上的精神消費。 據(jù)胡子敬介紹，春天百貨展現(xiàn)的是一個全新面貌，食品、家電、文化用品等不少商品在里面找不到蹤影，更沒有針頭線腦之類的小百貨。按不同的消費對象，春天百貨分為少女館、名淑館、紳士館、休閑館等。紳士館專賣男性用品，從高級西服、襯衫、皮鞋到內(nèi)衣內(nèi)褲一應(yīng)俱全；少女館出售新潮、時尚的服裝、箱包、首飾等，引領(lǐng)時尚風(fēng)范；名淑館定位于已婚白領(lǐng)職業(yè)女性，休閑館擺放所有的休閑用品可以說每一層都是一個大型的專賣店，每一

7、層都具有鮮明的個性，每一層都有自己固有的消費群體，而整個商場整合在一起，引領(lǐng)消費者進入一個高檔、時尚、賞心悅目的境地。 談起百貨，胡子敬抑制不住一臉的自信和興奮，他說，春天百貨是結(jié)合了國際上的先進做法和自身的經(jīng)驗來打造的，可以說是一種全新的理念，全新的面貌，這正是友誼阿波羅推行“差異化經(jīng)營”，謀求取得本土商業(yè)與外資競爭的主動權(quán)，并針對超市業(yè)興起之后的市場格局，給傳統(tǒng)百貨業(yè)帶來的一次自我反省、重新定位。 用管理支撐起百貨“骨架” 胡子敬敢于自我反省，敢于對百貨商店重新定位，敢于讓傳統(tǒng)模式謝幕并醞釀全新的經(jīng)營理念，關(guān)鍵在于他已搭建好了管理平臺。 2002年6月，由中國商貿(mào)專家委員會、中國商業(yè)政策研

8、究會聯(lián)合舉辦的“全國傳統(tǒng)百貨業(yè)升級換代模式高層研討會”在北京召開，原商業(yè)部部長胡平,中國著名經(jīng)濟學(xué)家萬典武、李禧華等專家及業(yè)內(nèi)權(quán)威人士對友阿獨創(chuàng)的“經(jīng)營管理一體化”模式進行了專題研究，給予高度評價：友誼阿波羅“經(jīng)營管理一體化”模式找到了傳統(tǒng)百貨業(yè)向現(xiàn)代百貨業(yè)轉(zhuǎn)變的一條有效途徑。 正是有了這種被專家們充分肯定的全國獨創(chuàng)的管理模式，友誼阿波羅躍居全國零售企業(yè)前十強，全國工商企業(yè)500強，友阿下屬五大賣場發(fā)揮出各自特色，春天百貨的出籠也有了良好的平臺和堅實的基礎(chǔ)。 “進銷分離、專業(yè)化分工、統(tǒng)一管理、計算機監(jiān)控”是友阿“經(jīng)營管理一體化”的主要核心，亦是友誼阿波羅打造現(xiàn)代百貨商店春天百貨的關(guān)鍵一步。 長

9、期以來，國內(nèi)零售企業(yè)集團都是實行單店管理，各自為政，“友阿”把原有的五家大型百貨商場的進貨權(quán)統(tǒng)一“上交”至經(jīng)營公司，而過去進、銷、存一把抓的門店，則集中精力做好商品的銷售和服務(wù)工作，并由集團統(tǒng)一管理，計算機全程監(jiān)控。 作為友阿集團內(nèi)一個賣場的春天百貨，只要做好賣場的特色銷售和服務(wù)，營造好時尚、現(xiàn)代的賣場氛圍即可，而進貨則由友阿集團統(tǒng)一進行，這樣既可發(fā)揮集團的規(guī)模優(yōu)勢，降低采購成本，同時也可針對春天百貨的定位進行合理分配，避免了內(nèi)部競爭，也突出了春天百貨的特色。除春天百貨外，友阿下屬賣場友誼商店、友誼商城經(jīng)營高檔精品，阿波羅商業(yè)城針對的是大眾消費層，阿波羅商業(yè)廣場則是綜合性集購物、餐飲、娛樂為一

10、體的綜合百貨。所有賣場在“經(jīng)營管理一體化”的管理鏈條上有條不紊地運作，并煥發(fā)各自魅力。 創(chuàng)新和特色是百貨業(yè)生存根本 隨著中國入世，沃爾瑪、家樂福等洋超市的進入形成超市業(yè)多頭競爭的局面，而傳統(tǒng)百貨業(yè)也將面臨重新洗牌的格局。有資料顯示，外資、港資正以前所未有的速度進軍內(nèi)地百貨業(yè)。香港的吉之島今年推出“十年百店”的內(nèi)拓計劃；今年進入廣東的ok便利店計劃到2005年在內(nèi)地開店總數(shù)在350家以上；“711”去年以來亦在廣州、深圳開出100多家百貨店。而在長沙，日本平和堂已在五一黃金商業(yè)圈占得一席之地，馬來西亞的百盛集團的分店已在長沙開業(yè)迎客，另一家著名百貨公司崇光百貨也馬上殺進長沙，可謂狼煙四起，烽火連

11、綿。 春天百貨的出現(xiàn)，表明在長沙處于領(lǐng)先地位的友誼阿波羅，并未因此停止前進的步伐?！皠?chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”，作為黨的十六大代表胡子敬說：“沒有創(chuàng)新就沒有進步，沒有進步就意味著后退。春天百貨是我們創(chuàng)新的結(jié)果，我們隨后即將對其他百貨店進行創(chuàng)新，使其更具各自特色。我們也將不斷地創(chuàng)新下去，使企業(yè)永遠充滿生機和活力?！眲?chuàng)新而出的春天百貨不僅成為長沙第一家以消費群體差異來布局的百貨店，同時也為把五一廣場商圈打造成潮流消費中心推波助瀾，更為長沙百貨業(yè)注入一注強心劑。春天百貨將給長沙的百貨業(yè)帶來沖擊和革新，抑或是帶來新一輪洗牌和裂變？現(xiàn)在尚不得而知,但是，它創(chuàng)新的思想和全新的經(jīng)營理念，必將引領(lǐng)長沙百貨業(yè)走進新的春天。評論：這個項目原來叫中山商業(yè)大廈，是長沙五虎之一，當(dāng)時開業(yè)的時候，是長沙最高檔的百貨店，不夸張的說，位于全國前20?？墒请S著平和堂的開業(yè)，由于不思變新，導(dǎo)致在商戰(zhàn)競爭中敗北。不得不被友阿的胡子敬接手。2006年是春天百貨關(guān)鍵的一年，由于平和堂的老大位置難以撼動，加上王府井和百聯(lián)東方紛紛殺入，春天百貨由于歷史久遠的原因，在規(guī)模、裝修、布局、品牌招商上均難以抗衡這3家。生存還是滅亡被提到議事日程。這個時候，春天百貨改變經(jīng)營風(fēng)格，實行差異定位，結(jié)果大獲成功。如果就規(guī)模、規(guī)劃、布局、組織方面而言，這個項目確實不值得一