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文檔簡(jiǎn)介
1、監(jiān)理工作人員工作體會(huì)心得 愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)三篇監(jiān)理工作人員工作體會(huì)心得 一、加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè) (一)提高監(jiān)理自身素質(zhì)。 1、一個(gè)好的監(jiān)理工程師,除了要在業(yè)務(wù)上熟悉監(jiān)理程序外,還要熟悉施工工藝和設(shè)計(jì)的有關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還必須具有較強(qiáng)的組織能力,即綜合能力要強(qiáng)。要將自己對(duì)工藝、程序等的正確理解,在施工過(guò)程中與項(xiàng)目部的理解保持一致。當(dāng)雙方理解不一致時(shí),要通過(guò)溝通協(xié)調(diào)說(shuō)服對(duì)方,按監(jiān)理的意圖辦事,這一點(diǎn)是很重要的。僅僅自己理解而不能說(shuō)服項(xiàng)目部和其他監(jiān)理,說(shuō)明你的綜合能力還需要提高。 2、通過(guò)業(yè)務(wù)考試來(lái)督促監(jiān)理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)。試題必須結(jié)合工程實(shí)際,通過(guò)考試的壓力督促他們提高自身業(yè)務(wù),并通過(guò)考試的結(jié)果掌
2、握每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,幫助他們進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。 3、通過(guò)傳、幫、帶的方式,讓年青人盡快熟悉監(jiān)理程序和資料填報(bào)知識(shí)。 (二)對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行熱愛(ài)公司,信任公司的思想教育,使每個(gè)監(jiān)理都積極熱情的、全身心地投入到為公司樹(shù)立榮譽(yù)的工作中。 1、監(jiān)理例會(huì)上,負(fù)責(zé)人要講自身對(duì)公司的誠(chéng)信忠愛(ài),對(duì)公司前景的看法,以樹(shù)立每個(gè)人對(duì)公司的信任,甘愿為公司服務(wù)。 2、進(jìn)行利弊分析:公司像大鍋,個(gè)人就像碗,鍋里沒(méi)有飯,碗里也沒(méi)有。只有每個(gè)員工做到努力工作,把自己和公司融為一體,每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了好的效益,公司有了好的利潤(rùn),才有員工好的利潤(rùn)和前途。如果我們不能產(chǎn)生效益,樹(shù)立公司形象,也就沒(méi)有我們的立足之處。講明
3、這個(gè)道理,員工才可能努力工作。 (三)形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的工作環(huán)境。 1、在工作上嚴(yán)格要求。凡是不遵守紀(jì)律,工作忙時(shí)上班時(shí)間不干活的,通過(guò)45次談話仍然不改者,進(jìn)行清退(報(bào)公司同意后實(shí)施),其中包括副總監(jiān)1名。 2、要求在工作上必須服從安排,顧全大局。有一名準(zhǔn)備安排副高監(jiān)職務(wù)的高級(jí)工程師,因?yàn)椴环闹狄拱喽磺逋恕?3、以愛(ài)心教育監(jiān)理,要以“理”服人,不要以“力”服人。做監(jiān)理人員的知心朋友,要每個(gè)人心服而不是口服。年青人難免有那樣這樣的缺點(diǎn)與小毛病,這是成長(zhǎng)過(guò)程中不可避免的,要從愛(ài)護(hù)的角度個(gè)別談話,指出問(wèn)題所在,既要批評(píng)更要鼓勵(lì)。只要改了,認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在,就是好同志,我們不能記細(xì)帳。
4、4、平時(shí)多與大家談心,打成一片,不拿領(lǐng)導(dǎo)架子,讓每個(gè)監(jiān)理人員有話敢說(shuō),有意見(jiàn)敢提,創(chuàng)造一種良好和諧的氣氛,生活中可以說(shuō)說(shuō)笑話,活躍氣氛。 5、以身作則,增加經(jīng)濟(jì)管理透明度,不能損害監(jiān)理人員的利益。只有這樣,監(jiān)理人員才能服從領(lǐng)導(dǎo),尊重領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為這一點(diǎn)是至關(guān)重要的,如果自己工作做不好,行為不端,有誰(shuí)服你? 6、通過(guò)監(jiān)理例會(huì),指導(dǎo)監(jiān)理工作,加強(qiáng)監(jiān)理人員的團(tuán)結(jié),增加監(jiān)理組的凝聚力。每周至少開(kāi)一次監(jiān)理例會(huì),一是安排當(dāng)前主要工作,如何指導(dǎo)施工單位按施工程序操作;二是及時(shí)指出監(jiān)理內(nèi)部存在的紀(jì)律問(wèn)題和生活問(wèn)題,時(shí)刻以公司規(guī)章制度規(guī)范自己的行為;三是個(gè)別情況個(gè)別解決。通過(guò)這樣的方式,許多問(wèn)題都消除在萌芽狀態(tài)中
5、,監(jiān)理人員之間就不會(huì)有大的矛盾,從而增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。 7、每逢節(jié)假日或前期工作太緊張,大家感到疲乏時(shí),組織適當(dāng)?shù)募w活動(dòng),如唱卡拉ok、去農(nóng)家樂(lè)、逛風(fēng)景點(diǎn)、組織去外地參觀學(xué)習(xí)等,使監(jiān)理人員感到這個(gè)大家庭很溫暖,不寂寞,從而可以安心工作。因此通過(guò)活躍生活來(lái)穩(wěn)定軍心,我覺(jué)得是很好的一種形式。 (四)注重工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 1、以表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)為主。監(jiān)理人員有缺點(diǎn)有問(wèn)題,最好不要在會(huì)上點(diǎn)名批評(píng),而以個(gè)別談話的方式,幫助其分析問(wèn)題所在。這樣保護(hù)了他們的自尊心,并讓他有改正的機(jī)會(huì),千萬(wàn)不能一棒子打死。 2、對(duì)老同志進(jìn)行批評(píng)教育更要注重方式方法。例如遲到早退等,不妨以一種玩笑的方式指出來(lái),讓對(duì)方既能意識(shí)到問(wèn)
6、題所在,也能接受得了。 3、加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)。對(duì)于公司、質(zhì)監(jiān)站或其他上級(jí)單位下發(fā)的有關(guān)指示要及時(shí)傳達(dá)。某些重要內(nèi)容要通過(guò)例會(huì)或者文件會(huì)簽進(jìn)行傳達(dá),讓每個(gè)監(jiān)理均能及時(shí)掌握和分析,以達(dá)到共同行動(dòng)、共同作戰(zhàn)的目的。 (五)充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)工程師的骨干作用。 1、我們監(jiān)理部共分為三大組:結(jié)構(gòu)組、試驗(yàn)室、測(cè)量組。在現(xiàn)場(chǎng)控制上充分發(fā)揮組長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)工程師的骨干作用,主要依靠他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)控制質(zhì)量。一般他們能解決的問(wèn)題,我不怎么過(guò)問(wèn),除非有解決不了的或者重大的問(wèn)題,我才會(huì)出面協(xié)調(diào)解決。 2、充分依靠組長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師管理好助理工程師和年青人。 3、許多監(jiān)理內(nèi)部問(wèn)題在決策前,先征求專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的意見(jiàn),在充分聽(tīng)取他們的
7、意見(jiàn)的基礎(chǔ)上再做決策。 二、狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,要在管理上下工夫,尤其要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,才能充分發(fā)揮每個(gè)人的才智和潛力,讓他們愉快而努力認(rèn)真的工作。如果你的屬下和合作者能做到這樣,那你就成功了,否則你就是失敗的領(lǐng)導(dǎo)者。 (一)建立一系列控制質(zhì)量的管理制度,作到一切規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。 1、制定了試驗(yàn)、測(cè)量、結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制管理制度。 進(jìn)場(chǎng)就及時(shí)編制試驗(yàn)檢測(cè)管理辦法、試驗(yàn)資料管理辦法、測(cè)量管理辦法、質(zhì)量控制程序、工程資料表格填報(bào)程序和辦法等管理制度,使工程一開(kāi)始就能做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,以避免工程結(jié)束時(shí)造成大量的返工和人力浪費(fèi)。 2、建立與承包商之間的一系列溝通聯(lián)系的工作制度。 (1)、
8、每道工序完成后要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格才能進(jìn)行下道工序;以中間檢驗(yàn)申請(qǐng)單表格進(jìn)行溝通聯(lián)系。 (2)、原材料檢驗(yàn):材料進(jìn)場(chǎng)以后,用雙向聯(lián)系單形式進(jìn)行溝通聯(lián)系,即材料部門(mén)以聯(lián)系單形式通知承包商試驗(yàn)室進(jìn)行自檢,自檢合格后承包商試驗(yàn)室以聯(lián)系單形式通知監(jiān)理進(jìn)行抽檢。 (3)、砼澆注前,以砼澆注許可單形式進(jìn)行聯(lián)系溝通。也就是說(shuō)在砼澆注前,結(jié)構(gòu)組、試驗(yàn)組、測(cè)量組都要將檢測(cè)情況填入表格中,尤其夏季施工原材料的溫度控制等更要如實(shí)反映在砼澆注單上。各組準(zhǔn)備工作符合要求且組長(zhǎng)簽字后,經(jīng)過(guò)高監(jiān)最后簽字才允許砼澆注開(kāi)盤(pán),這樣就有效的控制了砼的澆注質(zhì)量。 (二)狠抓關(guān)鍵不放松。 每個(gè)時(shí)期、每個(gè)時(shí)段都有12個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,掌握全局的領(lǐng)導(dǎo)
9、者必須清醒的認(rèn)識(shí)到什么是關(guān)鍵? 1、前期準(zhǔn)備階段。 (1)、監(jiān)理內(nèi)部要抓紀(jì)律和規(guī)章制度,使監(jiān)理養(yǎng)成遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)。 (2)、在質(zhì)量控制上,要建立一系列完善的管理制度。 (3)、要狠抓承包商的人員素質(zhì)和設(shè)備:審查承包商的設(shè)備、人員素質(zhì),是否能保障質(zhì)量、進(jìn)度、工期的控制,否則要給承包商提出具體要求。 (4)、檢查承包商的有關(guān)質(zhì)量保障體系和規(guī)章管理制度(尤其是安全管理制度)以及圖表上墻等是否符合要求。 2、施工階段。 (1)、施工初期必須狠抓質(zhì)量控制,嚴(yán)格要求,讓承包商樹(shù)立牢固的質(zhì)量意識(shí),養(yǎng)成認(rèn)真自檢把好質(zhì)量關(guān)的習(xí)慣。本項(xiàng)目作為bt項(xiàng)目,管理難度很大。承包商從一開(kāi)始自認(rèn)為是業(yè)主,開(kāi)工不報(bào)告方案,
10、不報(bào)告監(jiān)理審批,到現(xiàn)在一切按監(jiān)理程序辦事,是通過(guò)我們監(jiān)理的不懈努力而換來(lái)的。 (2)、中期程序理順,質(zhì)量控制正常后,在抓質(zhì)量的同時(shí),要抓進(jìn)度。 (3)、在征地未解決好時(shí),要協(xié)助有關(guān)部門(mén)解決征地問(wèn)題。 (4)、在雨季、夏季施工時(shí),要抓防洪、防坍和砼原材料溫度控制,按規(guī)范規(guī)定出料溫度和相應(yīng)降溫措施以及加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)的措施和手段。 三、超前控制和過(guò)程控制 1、模板的加工制作:必須在開(kāi)工前幾個(gè)月對(duì)承包商提出加工和制作控制的有關(guān)要求。 2、掛籃的設(shè)計(jì)加工:必須根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前對(duì)承包商提出加工完成時(shí)間和質(zhì)量控制的具體要求。 3、掛籃預(yù)壓試驗(yàn)和安裝必須提出時(shí)間要求。 4、在施工過(guò)程中必須加強(qiáng)過(guò)程控制,將質(zhì)量
11、隱患消除在萌芽狀態(tài)中。 (1)、對(duì)焊接工鋼筋工實(shí)行上崗考核、考試,不合格者不能上崗,有效控制焊接質(zhì)量和鋼筋加工。 (2)、監(jiān)理工程師通知是改進(jìn)質(zhì)量的強(qiáng)制措施,對(duì)多次口頭指出質(zhì)量問(wèn)題不改進(jìn)者,必須簽發(fā)監(jiān)理工程師通知,指出存在的問(wèn)題,令其整改并回復(fù)整改措施。 (3)、罰款是最強(qiáng)硬的質(zhì)量控制措施。對(duì)于屢屢指出、屢屢不改進(jìn)且態(tài)度惡劣者,要進(jìn)行罰款處理,不過(guò)應(yīng)先口頭通知予以警告,警告以后仍不改進(jìn),就只好進(jìn)行罰款處理,此招不可輕易使用,用得太頻繁,效果也不佳,偶爾用一用還是很有效果的。我們?cè)?jīng)在25 # 墩邊跨912米節(jié)時(shí),罰過(guò)一次款(一萬(wàn)元),收到了比較好的效果。 (4)、要求承包商必須熟悉監(jiān)理部所發(fā)各
12、種管理辦法、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等,通過(guò)學(xué)習(xí)、掌握監(jiān)理程序,使資料填報(bào)規(guī)范,并要求資料與工程必須同步。這樣就能使資料工藝等按監(jiān)理要求的程序走,有條不紊。另外適時(shí)對(duì)技術(shù)人員根據(jù)工程實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行了一次資格考試,加強(qiáng)了技術(shù)管理人員對(duì)規(guī)范和工藝的熟悉程度。 四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通 一個(gè)好的監(jiān)理,除業(yè)務(wù)熟悉外,溝通協(xié)調(diào)至關(guān)重要。 (一)、加強(qiáng)與項(xiàng)目部的溝通與協(xié)調(diào)。 1、在近9個(gè)月時(shí)間內(nèi)與項(xiàng)目部經(jīng)理談話(單獨(dú))達(dá)30多次,與項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)或員工電話溝通在100次以上。這些溝通內(nèi)容是多方面的,有施工過(guò)程中的工藝順序問(wèn)題、質(zhì)量控制問(wèn)題,管理上存在的問(wèn)題、人員設(shè)備問(wèn)題,也有對(duì)個(gè)別的實(shí)干家進(jìn)行表?yè)P(yáng)的問(wèn)題,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有些錯(cuò)誤做
13、法的批評(píng)問(wèn)題,進(jìn)度安排問(wèn)題等等。通過(guò)這些溝通,化解了矛盾,在絕大多數(shù)問(wèn)題上取得了一致意見(jiàn)。 2、通過(guò)溝通,項(xiàng)目部的主要領(lǐng)導(dǎo)由不按程序辦事逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘幢O(jiān)理程序報(bào)批。 3、通過(guò)溝通,項(xiàng)目部骨干由大集團(tuán)公司的傲氣變?yōu)榉?施工方案主動(dòng)請(qǐng)示、商量。 (二)加強(qiáng)與代理業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站、北碚交通局、高投司的協(xié)調(diào)與溝通。 1、在進(jìn)度問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)首先向代理業(yè)主匯報(bào)溝通,爭(zhēng)取他們的支持,收到了良好效果。 2、出現(xiàn)重大問(wèn)題,請(qǐng)示質(zhì)監(jiān)站,爭(zhēng)取他們的理解和支持,也收到良好效果。 3、出現(xiàn)征地問(wèn)題,通過(guò)工地例會(huì)和私下與交通局交換意見(jiàn),促成征地問(wèn)題的解決,取得了相應(yīng)的效果。 4、項(xiàng)目部初期對(duì)質(zhì)監(jiān)站要求嚴(yán)有看法,
14、在某些會(huì)議上有說(shuō)話不當(dāng)之處,我私下批評(píng)了項(xiàng)目經(jīng)理,后來(lái)又給質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)作了解釋:“我已批評(píng)了項(xiàng)目經(jīng)理,他意識(shí)到說(shuō)話不當(dāng)?!睆亩徍退麄冎g的關(guān)系,并且要求項(xiàng)目經(jīng)理采取補(bǔ)救措施,改善彼此關(guān)系。 5、工地例會(huì)紀(jì)要是溝通協(xié)調(diào)最好的方式之一。 (1)、我監(jiān)理部每月能按時(shí)召開(kāi)工地例會(huì)。工地例會(huì)主要協(xié)調(diào)解決工程中存在的問(wèn)題和進(jìn)行生產(chǎn)安排,另外關(guān)于征地拆遷設(shè)計(jì)變更等問(wèn)題,均通過(guò)會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)。 (2)、如果需要參加的單位因故未能參加,也要送一份會(huì)議紀(jì)要,使他們了解對(duì)他們有什么需要和要求。 五、積極貫徹有關(guān)上級(jí)指示精神并按要求及時(shí)反饋 1、市交委在今年一月份召開(kāi)了一次碚東嘉陵江大橋有關(guān)問(wèn)題的協(xié)調(diào)會(huì),參加會(huì)議的有碚
15、東監(jiān)理部、質(zhì)監(jiān)站、市公路局、高投司、北碚交通局、中鐵十四局碚東項(xiàng)目部等單位。根據(jù)市交委指示,碚東嘉陵江大橋作為bt項(xiàng)目成立代理業(yè)主班子,此班子由中鐵十四局組建,承包商和代理業(yè)主班子徹底分開(kāi)。為此我監(jiān)理部除在監(jiān)理例會(huì)上及時(shí)傳達(dá)這一精神,而且在工作中不斷催促成立這一班子,并及時(shí)向質(zhì)監(jiān)站、高投司以及市交委反映班子成立進(jìn)展情況。 2、每次質(zhì)監(jiān)站、高投司對(duì)檢查工作的指示精神我監(jiān)理部均能及時(shí)回復(fù)整改措施,對(duì)質(zhì)監(jiān)站有關(guān)質(zhì)量的具體要求,先向監(jiān)理人員傳達(dá)精神,然后通過(guò)監(jiān)理工程師通知形式對(duì)項(xiàng)目部提出具體要求。因此高投司、質(zhì)監(jiān)站對(duì)我們的工作是感到滿意的。 3、重大問(wèn)題請(qǐng)示公司,得到公司的支持和幫助,人員調(diào)動(dòng)、清退、
16、工地重大事件均能及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到了公司的大力支持和相關(guān)指示,使我們的工作不至迷失方向和產(chǎn)生重大過(guò)失。 以上是我們按照監(jiān)理規(guī)范、設(shè)計(jì)要求、國(guó)家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)法規(guī)和文件精神所做工作的一點(diǎn)心得體會(huì),雖然很平常,但也很實(shí)在。在此拋磚引玉,提出來(lái)與大家交流探討:如何進(jìn)一步做好監(jiān)理項(xiàng)目工作,以實(shí)現(xiàn)公司監(jiān)理業(yè)務(wù)的“人才、質(zhì)量、效益、品牌”目標(biāo) 。 不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。 在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的鼓勵(lì),我們的工作還存在很多不足之處,我們將更加努力的工作,以更好的工作成效回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和支持管理人員愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì) 有人說(shuō),如果你非常熱愛(ài)工作,你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地
17、獄,因?yàn)槟愕纳町?dāng)中,有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個(gè)人都需要一份工作??偨Y(jié)起來(lái)就是干一行,愛(ài)一行,要有最基本的職業(yè)操守-愛(ài)崗敬業(yè)。我剛到鄭州幾個(gè)月的時(shí)間,現(xiàn)在做的工作與之前在北京的工作有很大的區(qū)別,但責(zé)任卻并沒(méi)有少一份。作為中華民族的傳統(tǒng)美德之一,愛(ài)崗敬業(yè)是我們永遠(yuǎn)應(yīng)該傳承下去的。我們的工作沒(méi)有高低貴賤之分,付出的同樣是辛勤的勞動(dòng),承擔(dān)的都是一種對(duì)工作,對(duì)同事的責(zé)任。就拿我現(xiàn)在的工作而言,每天都要為大家采購(gòu)上百斤的鮮牛奶,看似簡(jiǎn)單,可是要每天都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),要持之以恒,就不再是簡(jiǎn)單的事了,因?yàn)槲业囊粋€(gè)疏忽關(guān)乎的就是大家的健康。有人會(huì)說(shuō),每天做這個(gè)很乏味,但在我
18、看來(lái),我的工作對(duì)大家是有意義的,既然我承擔(dān)了這個(gè)責(zé)任,我就要堅(jiān)守這份職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)是我一直以來(lái)所堅(jiān)持的,無(wú)論哪份工作,我都會(huì)盡自己120%的努力去做好?!叭绻闶且坏嗡?,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。所以我清楚的知道,愛(ài)崗敬業(yè),就是要把我的本職工作做好,不管這是一份怎樣的工作,我都要盡自己120%的努力,把它做到100%。監(jiān)理管理人員工
19、作心得體會(huì) 一、加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè) (一)提高監(jiān)理自身素質(zhì)。 1、一個(gè)好的監(jiān)理工程師,除了要在業(yè)務(wù)上熟悉監(jiān)理程序外,還要熟悉施工工藝和設(shè)計(jì)的有關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還必須具有較強(qiáng)的組織能力,即綜合能力要強(qiáng)。要將自己對(duì)工藝、程序等的正確理解,在施工過(guò)程中與項(xiàng)目部的理解保持一致。當(dāng)雙方理解不一致時(shí),要通過(guò)溝通協(xié)調(diào)說(shuō)服對(duì)方,按監(jiān)理的意圖辦事,這一點(diǎn)是很重要的。僅僅自己理解而不能說(shuō)服項(xiàng)目部和其他監(jiān)理,說(shuō)明你的綜合能力還需要提高。 2、通過(guò)業(yè)務(wù)考試來(lái)督促監(jiān)理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)。試題必須結(jié)合工程實(shí)際,通過(guò)考試的壓力督促他們提高自身業(yè)務(wù),并通過(guò)考試的結(jié)果掌握每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,幫助他們進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
20、。 3、通過(guò)傳、幫、帶的方式,讓年青人盡快熟悉監(jiān)理程序和資料填報(bào)知識(shí)。 (二)對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行熱愛(ài)公司,信任公司的思想教育,使每個(gè)監(jiān)理都積極熱情的、全身心地投入到為公司樹(shù)立榮譽(yù)的工作中。 1、監(jiān)理例會(huì)上,負(fù)責(zé)人要講自身對(duì)公司的誠(chéng)信忠愛(ài),對(duì)公司前景的看法,以樹(shù)立每個(gè)人對(duì)公司的信任,甘愿為公司服務(wù)。 2、進(jìn)行利弊分析:公司像大鍋,個(gè)人就像碗,鍋里沒(méi)有飯,碗里也沒(méi)有。只有每個(gè)員工做到努力工作,把自己和公司融為一體,每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了好的效益,公司有了好的利潤(rùn),才有員工好的利潤(rùn)和前途。如果我們不能產(chǎn)生效益,樹(shù)立公司形象,也就沒(méi)有我們的立足之處。講明這個(gè)道理,員工才可能努力工作。 (三)形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的工作環(huán)境。 1、在工作上嚴(yán)格要求。凡是不遵守紀(jì)律,工作忙時(shí)上班時(shí)間不干活的,通過(guò)
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