聯(lián)想電腦市場(chǎng)調(diào)查策劃書

1、11聯(lián)想電腦市場(chǎng)調(diào)查策劃書xxxx大學(xué)學(xué)院：_專業(yè)：_班級(jí)：_姓名：_2013年4月聯(lián)想電腦市場(chǎng)調(diào)查策劃書目錄一、摘要.2二、調(diào)查背景.2三、調(diào)查目的.3四、調(diào)查對(duì)象.3五、調(diào)查內(nèi)容.4六、調(diào)查方法.4七、調(diào)查預(yù)期成果.5八、調(diào)查分析手段.5九、質(zhì)量控制（qc）.6十、調(diào)查進(jìn)度安排.8十一、調(diào)查資金預(yù)算.8十二、附錄.9一、 摘要調(diào)查背景：調(diào)查聯(lián)想電腦在全球背景下的市場(chǎng)現(xiàn)狀，并分析其存在的各種問題。調(diào)查目的：通過調(diào)查分析，為聯(lián)想集團(tuán)就如何擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、降低成本提供參考。調(diào)查對(duì)象：包括調(diào)查區(qū)域的劃分及社會(huì)不同階層pc用戶的調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容：涉及宏觀環(huán)境、pc消費(fèi)者、各級(jí)經(jīng)銷商的調(diào)查。調(diào)查方法：二

2、手資料為文獻(xiàn)調(diào)查法，一手資料為個(gè)人深度訪談法、焦點(diǎn)小組座談法、問卷調(diào)查法。調(diào)查預(yù)期成果：設(shè)計(jì)出通過整個(gè)調(diào)查流程所形成的各類報(bào)告，并研究所得成果。調(diào)查分析手段：包括調(diào)查所得數(shù)據(jù)的錄入及分析方法（類聚分析，因子分析，相關(guān)分析，swot分析）。質(zhì)量控制（qc）：對(duì)整個(gè)調(diào)查流程的質(zhì)量把控，包括：調(diào)查全程控制、訪問過程控制和拒訪率控制等。調(diào)查進(jìn)度安排：設(shè)計(jì)整個(gè)調(diào)查流程的具體工作進(jìn)度和時(shí)間安排。調(diào)查資金預(yù)算：計(jì)算該調(diào)研項(xiàng)目實(shí)施所需資金。附錄：調(diào)查活動(dòng)所涉及的相關(guān)資料。二、 調(diào)查背景 1. 全球市場(chǎng)下的pc發(fā)展現(xiàn)狀隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端的迅速普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在悄然興起，用戶對(duì)移動(dòng)設(shè)備的依賴性變得

3、越來越高。這一轉(zhuǎn)變使得移動(dòng)設(shè)備在一定程度上擠壓了筆記本電腦的市場(chǎng)。同時(shí)，整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的低迷也對(duì)用戶的購買能力產(chǎn)生了一定程度的影響。2012年的pc產(chǎn)業(yè) ，全球銷量出現(xiàn)了11年以來的首次下滑，2013的全球pc出貨預(yù)期只有3.49億臺(tái)，和去年3.53億臺(tái)相比下降1.2%。2012年的中國(guó)電腦市場(chǎng)同比下跌3%，聯(lián)想本財(cái)季在中國(guó)的個(gè)人電腦及相關(guān)業(yè)務(wù)的收入為71.41億美元，占全部收入的90%，同比增長(zhǎng)25%，以31.2%的關(guān)注比例領(lǐng)先于其他品牌，華碩和惠普則是分別以13.7%和11.9%的關(guān)注比例排在品牌關(guān)注榜的第二和第三位。除此之外，其他品牌的關(guān)注比例均不足10%。聯(lián)想2012最新財(cái)季據(jù)統(tǒng)計(jì)，聯(lián)想

4、pc在全球的市場(chǎng)份額同比上升3.1個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到歷史最高的15%，與第一名惠普的差距由去年6個(gè)百分點(diǎn)，縮小到0.7個(gè)百分點(diǎn)。2. 令人堪憂的品牌戰(zhàn)略雖然聯(lián)想電腦在全球市場(chǎng)上的占有率在不斷擴(kuò)大，但品牌戰(zhàn)略問題仍舊十分突出。主要表現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展的步伐越來越慢，雖有超越戴爾，逼近惠普，但不論在各方面的實(shí)力上均不如前兩者。2004年聯(lián)想收購了ibm的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，雖然憑借ibm的強(qiáng)大品牌影響力，聯(lián)想取得了飛速的發(fā)展，但五年的ibm標(biāo)識(shí)使用權(quán)早已過去，褪去了ibm的品牌影響力。要在品牌實(shí)力超強(qiáng)的西方世界站穩(wěn)腳跟，聯(lián)想必須建立完善的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，爭(zhēng)取發(fā)展成為世界一流的pc品牌。3. 核心技術(shù)壁壘問題在pc行

5、業(yè)里，核心技術(shù)對(duì)市場(chǎng)占有有重要影響，而這恰恰是聯(lián)想或者說是國(guó)內(nèi)所有同行業(yè)企業(yè)的痛處，西方國(guó)家長(zhǎng)期壟斷核心技術(shù)，使得國(guó)內(nèi)企業(yè)長(zhǎng)期處于被動(dòng)地位，這無疑也對(duì)聯(lián)想的市場(chǎng)占有有深遠(yuǎn)影響。無論是在海外建立總部，還是建立眾多的研發(fā)中心，所要解決的問題就是發(fā)展自己的核心技術(shù)，讓自己在市場(chǎng)中處主動(dòng)地位。但要發(fā)展核心技術(shù)卻是異常艱難的道路，這也是聯(lián)想集團(tuán)未來發(fā)展所面臨的重要障礙。4. 對(duì)比全球，認(rèn)清國(guó)內(nèi)形勢(shì)智能終端對(duì)pc行業(yè)的沖擊，品牌的影響力，核心技術(shù)的障礙，全球如此，國(guó)內(nèi)亦是如此。對(duì)比國(guó)際，在國(guó)內(nèi)聯(lián)想的發(fā)展也不容樂觀，長(zhǎng)期的市場(chǎng)占有處于停滯不前甚至萎縮狀態(tài)。在市場(chǎng)疲軟情況之下，針對(duì)近期聯(lián)想重大的企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整并

6、極力推廣高端產(chǎn)品thinkpad的狀況，為lenovo聯(lián)想繼續(xù)保持中低端與主流市場(chǎng)的領(lǐng)先地位、提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率及降低成本等提供決策參考。三、 調(diào)查目的為聯(lián)想集團(tuán)就如何擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、降低成本提供參考。具體為：1. 了解不同消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想pc的認(rèn)知度：為聯(lián)想的市場(chǎng)定位提供參考。 2. 了解消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想pc的價(jià)格接受度：為聯(lián)想的定價(jià)策略提供參考數(shù)據(jù)。 3. 了解聯(lián)想pc用戶的使用情況和感受：為聯(lián)想的售后服務(wù)的改進(jìn)提供建議。 4. 了解消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想pc的購買習(xí)慣：為聯(lián)想的渠道開發(fā)提供參考。 5. 了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣：為聯(lián)想電腦的促銷方案提供選擇。6. 了解經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品，價(jià)格等的看法，獲得經(jīng)銷商角度

7、的消費(fèi)者信息。7. 獲得整個(gè)pc市場(chǎng)的宏觀報(bào)告。四、 調(diào)查對(duì)象1. 調(diào)查區(qū)域劃分： 中國(guó)大陸（按西北，東南方式劃分區(qū)域調(diào)查）。2. 調(diào)查對(duì)象：a. 聯(lián)想pc經(jīng)銷商；b. 在校大學(xué)生及教師；c. 都市白領(lǐng)。五、 調(diào)查內(nèi)容 1. 宏觀環(huán)境調(diào)查a. 對(duì)整個(gè)pc市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，獲得市場(chǎng)的相關(guān)動(dòng)態(tài)及信息；b. 對(duì)聯(lián)想的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、服務(wù)等進(jìn)行宏觀的資料調(diào)查；c. 對(duì)未來市場(chǎng)的趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)查；d. 其他競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)研報(bào)告。2. 消費(fèi)者調(diào)查a. 消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想的購買形態(tài)（購買什么品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi) 心理（必需品、偏愛、經(jīng)濟(jì)、時(shí)尚等）； b. 消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的了解程度（功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等）；

8、 c. 消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度； d. 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用感受；e. 消費(fèi)者理想的聯(lián)想電腦描述。3. 經(jīng)銷商調(diào)查a. 經(jīng)銷商對(duì)聯(lián)想品牌的認(rèn)知程度；b. 獲得經(jīng)銷商對(duì)顧客購買傾向，行為的信息；c. 產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；d. 渠道是否形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。六、 調(diào)查方法1. 文獻(xiàn)調(diào)查： 查找關(guān)于聯(lián)想pc最近幾年來的相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)其資料進(jìn)行整理分析，從二手資料入手，對(duì)聯(lián)想pc市場(chǎng)進(jìn)行了解。2. 個(gè)人深度訪談法：a、針對(duì)聯(lián)想的產(chǎn)品使用者進(jìn)行一對(duì)一的個(gè)人交流，就聯(lián)想的產(chǎn)品，價(jià)格，品牌，服務(wù)等方面進(jìn)行深入了解，形成具有一定深度的調(diào)研資料。b、針對(duì)非聯(lián)想pc的使用者進(jìn)行深度訪談，從非

9、使用者的角度對(duì)聯(lián)想的品牌，價(jià)格等進(jìn)行交流，獲得并整理相關(guān)資料。c、對(duì)聯(lián)想的經(jīng)銷商進(jìn)行訪談，從經(jīng)銷商那里獲得相關(guān)資料。3. 焦點(diǎn)小組座談法： 召集不同相關(guān)的消費(fèi)者進(jìn)行焦點(diǎn)小組的座談，就涉及聯(lián)想pc業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，品牌，價(jià)格以及消費(fèi)者購買聯(lián)想的偏好，購買原因等進(jìn)行座談，從不同意見中收集相關(guān)資料。4. pc消費(fèi)者問卷調(diào)查法：a. 抽樣條件：1、pc消費(fèi)者；2、年齡1860歲；b. 抽樣方式：分地區(qū)進(jìn)行做隨機(jī)抽樣；c. 贈(zèng)送禮品：電腦相關(guān)配件。七、 調(diào)查預(yù)期成果1. 形成針對(duì)消費(fèi)者對(duì)pc購買心理及偏好的報(bào)告。2. 形成消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想pc各型號(hào)的購買情況，購買方式等詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告。3. 整理出消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想pc

10、品牌忠誠(chéng)度的報(bào)告。4. 針對(duì)消費(fèi)者的使用感受形成關(guān)于聯(lián)想pc機(jī)在消費(fèi)者心中服務(wù)滿意度的報(bào)告。5. 形成pc消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的報(bào)告。6. 就產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷等方面根據(jù)收集的資料形成一份綜合性報(bào)告。7. pc行業(yè)的動(dòng)態(tài)的宏觀報(bào)告。8. 關(guān)于經(jīng)銷商對(duì)于聯(lián)想pc看法的報(bào)告。八、 調(diào)查分析手段1. 關(guān)于數(shù)據(jù)錄入的說明問卷回收后，將對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作，以下就這兩部分做出說明：a. 編碼編碼是將問卷中的開放題或半開放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來，便于電腦統(tǒng)計(jì)；要完成這項(xiàng)工作，首先要通過已完成的問卷建立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼表（簡(jiǎn)稱碼表），然后有編碼員對(duì)每份問卷編碼。為了使原始碼表趨于完善，我們會(huì)刻意

11、選擇不同地區(qū)，不同層次的訪問來建碼表。對(duì)于可能出現(xiàn)的新碼，我們也會(huì)在原始碼表上留有補(bǔ)充余地，從而靈活加碼。b. 數(shù)據(jù)錄入一旦問卷被編好碼，就可以電腦錄入。在數(shù)據(jù)錄入中，還有兩道程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行最后的檢查。第一道程序是電腦邏輯查錯(cuò)，保證每份問卷的邏輯合理；第二道程序是數(shù)據(jù)雙輸入，避免因輸入疏忽而造成的誤差。2. 分析方法問卷回收后，經(jīng)過整理、編碼、錄入以后，我們將用專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研軟件spss10.0對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。主要的分析有：a. 聚類分析 它可以將被訪者從人口背景、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、個(gè)性等方面進(jìn)行分類，并將這些特性與消費(fèi)習(xí)慣結(jié)合起來，是營(yíng)銷管理中“市場(chǎng)區(qū)隔劃分”的主要手段。b. 因子分析

12、 影響消費(fèi)者購買的原因有很多，但有些原因是相關(guān)的，有內(nèi)在的必然性，只要深入了解這些內(nèi)在的必然性，就可以將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，在執(zhí)行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面，通過因子分析，也可以發(fā)現(xiàn)各品牌內(nèi)在的聯(lián)系，從而不會(huì)被外表所迷惑，對(duì)于分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系，減少?zèng)Q策的困難。c. 相關(guān)分析 相關(guān)分析提供影響消費(fèi)者消費(fèi)、評(píng)價(jià)品牌/產(chǎn)品與品牌/產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系。通過相關(guān)分析，可以看到自己品牌和競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力（driver）和阻礙力（barrier）。從而明確自身努力的方向。d. swot分析分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境，從而明確優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，認(rèn)清市

13、場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅，對(duì)于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。九、 質(zhì)量控制（qc）調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量決定著調(diào)查結(jié)論的客觀性，因此，調(diào)查中心十分重視調(diào)查質(zhì)量，并制定了一套保障調(diào)查質(zhì)量的完備體系。包括：調(diào)查全程控制、訪問過程控制和拒訪率控制等。1全程控制調(diào)查中心實(shí)施嚴(yán)格的全程質(zhì)量控制措施。為確保本次項(xiàng)目的高質(zhì)量完成，公司將安排專業(yè)的人員負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查。調(diào)查的質(zhì)量控制是全程性的，在實(shí)際工作過程中我們對(duì)如下環(huán)節(jié)中的每個(gè)步驟都有嚴(yán)格的管理制度。這些環(huán)節(jié)包括：調(diào)查設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)調(diào)查記錄調(diào)查數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)審核數(shù)據(jù)接收數(shù)據(jù)復(fù)核數(shù)據(jù)匯總與錄入數(shù)據(jù)分析報(bào)告大綱報(bào)告撰寫客戶報(bào)告會(huì)客戶接收。2.訪問過程控制調(diào)查中心調(diào)查項(xiàng)目管理實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制

14、。項(xiàng)目經(jīng)理接到部門經(jīng)理轉(zhuǎn)發(fā)下來的項(xiàng)目任務(wù)書時(shí)，即表明該項(xiàng)目正式確立。項(xiàng)目任務(wù)書是整個(gè)項(xiàng)目的最主要和最有效的書面文件。項(xiàng)目經(jīng)理在接到任務(wù)書后，應(yīng)即制訂出項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書報(bào)部門經(jīng)理確認(rèn)。計(jì)劃書內(nèi)容包括：抽樣計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、訪問員計(jì)劃、可能問題預(yù)估報(bào)告。計(jì)劃書相關(guān)人員須人手一份，進(jìn)度計(jì)劃須copy一份給qc部。a.抽樣抽樣由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。每個(gè)被調(diào)查地區(qū)的抽樣是由地區(qū)訪問督導(dǎo)（或抽樣員）根據(jù)抽樣原則來完成，最終由項(xiàng)目經(jīng)理來確認(rèn)。b.訪問員的召集/確認(rèn)在接到任務(wù)書當(dāng)天，即應(yīng)開始組織訪問員，并進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。c.工具準(zhǔn)備各種項(xiàng)目所需工具須在培訓(xùn)前全部準(zhǔn)備好。所需工具包括：文件夾、問卷、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表、調(diào)查樣本

15、框等。d.模擬訪問模擬安排在培訓(xùn)后進(jìn)行，主持模擬的督導(dǎo)必須參加培訓(xùn)并對(duì)問卷細(xì)節(jié)進(jìn)行熟悉。模擬合理安排時(shí)間，不得短于正常問卷訪問時(shí)間。模擬結(jié)束后必須把不合格的訪問員剔除掉，并將模擬中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到部門經(jīng)理處。e.問卷移交每天收回的問卷必須在第二天上午10:30前一審后移交qc部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。移卷須由專人負(fù)責(zé)，移卷時(shí)雙方簽名確認(rèn)，不可他人代收簽名。f.項(xiàng)目控制 項(xiàng)目進(jìn)行中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)有嚴(yán)密控制項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的主要責(zé)任。發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)偏差，必須馬上追查偏差產(chǎn)生的原因，如果偏差會(huì)影響到項(xiàng)目的進(jìn)度及質(zhì)量，須馬上作出應(yīng)急措施，并告知部門經(jīng)理。復(fù)核工作，由項(xiàng)目督導(dǎo)隨機(jī)抽取30作電話復(fù)核；匯交總部qc部。委托方

16、可隨時(shí)要求進(jìn)行抽樣復(fù)核。當(dāng)qc部發(fā)現(xiàn)有人作弊時(shí)，須立即通知該訪問員停止作業(yè)，并盡快回公司與qc部督導(dǎo)對(duì)質(zhì)。當(dāng)由于各種原因，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目必須延遲時(shí)，須立即報(bào)知部門經(jīng)理作出決定。g.審卷一審應(yīng)在訪問員交卷時(shí)馬上進(jìn)行，做到須補(bǔ)問的問卷可立即交訪問員回去補(bǔ)問。審卷時(shí)需認(rèn)真、仔細(xì)，審卷的準(zhǔn)確率應(yīng)不低于95%。審卷中發(fā)現(xiàn)不能解決的問題，須立即報(bào)知部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理協(xié)助解決。h.項(xiàng)目結(jié)束收卷后一天內(nèi)，項(xiàng)目督導(dǎo)必須完成各項(xiàng)目收尾工作，召開訪問員小結(jié)會(huì)，召開督導(dǎo)小結(jié)會(huì)，最后所有資料歸檔，項(xiàng)目結(jié)束。歸檔資料。按項(xiàng)目表現(xiàn)對(duì)訪問員進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)定后訪問員表現(xiàn)須輸入訪問員管理庫中。數(shù)調(diào)研報(bào)告必須由公司的專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析人員

17、撰寫,提交給客戶之前,必須在公司內(nèi)部宣講、修改。否則,出現(xiàn)問題,公司將追究相關(guān)人員(執(zhí)筆、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理)責(zé)任。調(diào)研報(bào)告出品前,必須填寫出品單。否則不計(jì)入個(gè)人工作業(yè)績(jī)。3.拒訪率的控制由于調(diào)查中心是專業(yè)從事市場(chǎng)調(diào)查研究工作的機(jī)構(gòu)，富有成功的訪問經(jīng)驗(yàn)。通常來講，我們采用如下的方法降低拒訪率：a.良好的訪問條件；b.合理的抽樣群；c.特定的訪問程序；d.完備的培訓(xùn)體系；e.專業(yè)人員的訪問經(jīng)驗(yàn)。4.廢卷的界定與處理有下列情況之一問卷,都作為廢卷處理：a.未進(jìn)行訪問而填寫的問卷；b.在消費(fèi)者的入戶訪問中,未訪問樣本家庭中的合適對(duì)象的問卷；c.被訪者的姓名、聯(lián)系方式填寫不清、不全、不具可追溯性的問卷

18、；d.經(jīng)復(fù)核后,發(fā)現(xiàn)問卷中的核心問題填寫不實(shí)的問卷；e.背景資料填寫不全,影響分組,影響分析研究的問卷；f.題目漏答,選項(xiàng)超出規(guī)定選項(xiàng)數(shù),或選項(xiàng)含混無法識(shí)別的問卷；g.所答問題出現(xiàn)前后矛盾的問卷；h.在入戶訪問中,同一居委會(huì)中訪問戶數(shù)超過抽樣數(shù)的問卷。所有的廢卷都不計(jì)入實(shí)際的統(tǒng)計(jì)、分析中,各城市在實(shí)際調(diào)研中的廢卷比例不能超過5%,否則追究相關(guān)人員的責(zé)任。十、 調(diào)查進(jìn)度安排在調(diào)查過程中，雙方需密切合作，及時(shí)聯(lián)絡(luò)與交流，圍繞調(diào)查目的，做好各項(xiàng)工作。本次調(diào)查共需30個(gè)工作日。具體工作進(jìn)度如下表：序號(hào)活動(dòng)預(yù)算時(shí)間（天）實(shí)際操作時(shí)間1pc消費(fèi)者的問卷和訪問提綱的討論、修改與確定32設(shè)計(jì)問卷、修正問卷，各

19、類訪員的招聘和培訓(xùn)73審核批準(zhǔn)，問卷印刷14各項(xiàng)調(diào)查的具體實(shí)施145問卷回收、抽檢、整理46編碼、錄入與統(tǒng)計(jì)處理分析37文獻(xiàn)資料查閱及資料歸納整理38調(diào)查組成員小組討論、總結(jié)、資料歸類29撰寫報(bào)告、提出市場(chǎng)建議、制表、印刷與裝訂成冊(cè)210向委托方遞交調(diào)查報(bào)告，解釋結(jié)果1十一、 調(diào)查資金預(yù)算該調(diào)研項(xiàng)目的資金預(yù)算如下表：序號(hào)費(fèi)用預(yù) 算1pc消費(fèi)者的調(diào)查問卷、深度訪談提綱及座談提綱的設(shè)計(jì)費(fèi)3000元2問卷鑒別費(fèi)、各類訪員的培訓(xùn)與調(diào)查組織費(fèi)，實(shí)施費(fèi)1000元3信息資料收集與整理費(fèi)3000元4pc消費(fèi)者問卷調(diào)查費(fèi)1000*30元/人=30000元5經(jīng)銷商深度訪談?wù){(diào)查費(fèi)70*200元/人=14000元6座

20、談會(huì)調(diào)查費(fèi)5*4000元/組=200007抽樣調(diào)查費(fèi)1000人*5元/人+70家*10元/家=5700元8外地差旅費(fèi)20000元9數(shù)據(jù)編碼費(fèi)、錄入費(fèi)2000元10統(tǒng)計(jì)處理費(fèi)、資料分析費(fèi)3000元11報(bào)告撰寫費(fèi)、制圖費(fèi)、制表費(fèi)、打印費(fèi)5000元12企業(yè)管理費(fèi)20000元13利潤(rùn)9000元14稅收10000元總計(jì)145700元十二、 附錄1.調(diào)查問卷聯(lián)想電腦調(diào)查問卷填寫要求：（1）請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為對(duì)的選項(xiàng)上打“”。（2）請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫您的意見。1.您年齡段是：a1830 b.3140 c.4150 d.50以上2.您的職業(yè)是：a.在校學(xué)生 b.白領(lǐng)或教師 c.公務(wù)員 d.其他 3.您的電腦是什么樣的：a.臺(tái)式品牌機(jī) b.臺(tái)式組裝機(jī) c.筆記本 d.上網(wǎng)本 4.您買電腦的主要用途是：a.娛樂 b.工作 c.學(xué)習(xí) d.其他5.您可以接受的電腦價(jià)位是：a.30004000 b.40006000 c.60008000 d.8000以上6.您想購買哪種類型的電腦：a.臺(tái)式品牌機(jī) b.筆記本 c.上網(wǎng)本 d. 臺(tái)式組裝機(jī)7.你是通過什么渠道了解聯(lián)