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1、南陽(yáng)電子商務(wù)發(fā)展研究 摘要:一個(gè)城市的電子商務(wù)發(fā)展水平代表著這個(gè)城市的現(xiàn)代化、信息化水平,電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)提升城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有重要的作用。本文對(duì)南陽(yáng)市電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析和研究,發(fā)現(xiàn)南陽(yáng)市電子商務(wù)發(fā)展中存在電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體不足、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入資金不足、物流配送體系不完善、境外市場(chǎng)開(kāi)拓力度不足和電子商務(wù)規(guī)范不到位等一系列問(wèn)題,最后提出了相應(yīng)的優(yōu)化建議。 關(guān)鍵詞:南陽(yáng)市;電子商務(wù);發(fā)展 1南陽(yáng)市電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 1.1交易規(guī)模不斷增加。隨著南陽(yáng)市人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)(宛政20155號(hào))的貫徹落實(shí),南陽(yáng)市電商取得了顯著的進(jìn)步。由上圖數(shù)據(jù)顯示可得,2016年南

2、陽(yáng)市電子商務(wù)取得顯著的成效,電商交易額達(dá)390億元,與2015年相比增長(zhǎng)70%。在2016年度調(diào)查數(shù)據(jù)中得知,截至2016年底,南陽(yáng)市共發(fā)展網(wǎng)商達(dá)6.3萬(wàn)余家,注冊(cè)企業(yè)3000家,從事電商人員10萬(wàn)余人。包括淘寶京東在內(nèi)的一些國(guó)內(nèi)知名電商企業(yè)也陸續(xù)在南陽(yáng)市布設(shè)縣級(jí)電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站、村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)和社區(qū)門(mén)店,截至2016年底,全市的快遞包裹業(yè)務(wù)總量達(dá)11225萬(wàn)件。南陽(yáng)市部分傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行線上線下銷(xiāo)售模式,開(kāi)通兩條銷(xiāo)售渠道,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)商務(wù)模式向現(xiàn)代電子商務(wù)模式的快速轉(zhuǎn)型。1.2電子商務(wù)人才素質(zhì)不斷提升。2016年南陽(yáng)市通過(guò)定向培養(yǎng)人才培訓(xùn)電商實(shí)用人才1216余人次,落實(shí)了電子商務(wù)人

3、才培訓(xùn)工作。政府部門(mén)聯(lián)合電商企業(yè)為貧困區(qū)域組織近百場(chǎng)電商知識(shí)講座和實(shí)際操作培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)電商人才達(dá)2萬(wàn)余人。1.3物流快遞網(wǎng)絡(luò)初步形成。覆蓋南陽(yáng)市的縣鄉(xiāng)村四級(jí)物流快遞網(wǎng)絡(luò)也初步形成,目前共有322家注冊(cè)物流企業(yè)、1600多家第三方物流信息企業(yè)、1.6億噸以上的年配貨物流量、680多家的注冊(cè)快遞企業(yè)、1000余個(gè)知名物流快遞企業(yè)的物流配送網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí),南陽(yáng)市依據(jù)科學(xué)規(guī)劃空間、合理布局產(chǎn)業(yè)、體現(xiàn)特色功能的要求,不斷加大電子商務(wù)園區(qū)的建設(shè)力度,截至去年底,南陽(yáng)市11個(gè)縣區(qū)電子商務(wù)園區(qū)和3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商園區(qū)已投入運(yùn)營(yíng),一批知名電商企業(yè)和配套服務(wù)企業(yè)被吸引入駐。 2南陽(yáng)市電子商務(wù)發(fā)展的不足 2.1電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)

4、主體不足。由上圖可看出,截至2016年底,南陽(yáng)市的電商企業(yè)數(shù)共3000家,在河南省的占比為10.56%,河南省2016年電商交易額達(dá)10033億,南陽(yáng)市的交易額為390億。結(jié)合上圖與數(shù)據(jù)可得知,南陽(yáng)市注冊(cè)企業(yè)雖然占比可觀,但實(shí)際帶來(lái)的電商交易額卻不是很可觀。由此可以反映出,南陽(yáng)市目前缺少能帶動(dòng)南陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的本地企業(yè),除了本地企業(yè)的發(fā)展之外,外來(lái)企業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目的引進(jìn)工作也存在不足。外來(lái)企業(yè)的引進(jìn)和重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)推動(dòng)南陽(yáng)市電商的發(fā)展也有著必不可少的作用。2.2電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金投入不足。在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的生活越來(lái)越重要。電子商務(wù)圍繞的核心就是互聯(lián)網(wǎng),要想實(shí)現(xiàn)真正隨時(shí)隨地的

5、進(jìn)行網(wǎng)上交易,對(duì)網(wǎng)絡(luò)有著非常高的要求,南陽(yáng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)原本就比較滯后,已建成的網(wǎng)絡(luò)距離電子商務(wù)的要求相距甚遠(yuǎn)。南陽(yáng)市現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低下,網(wǎng)絡(luò)利用水平不高,使網(wǎng)絡(luò)資源大量浪費(fèi),投資效益也相對(duì)低下,這也嚴(yán)重地制約著南陽(yáng)市電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高投資,改變網(wǎng)絡(luò)方面的落后狀況,是促進(jìn)南陽(yáng)市電子商務(wù)發(fā)展的重要前提。2.3物流配送體系不完善。物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)活動(dòng)保證,若是缺少這一環(huán)節(jié),整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程就不再完整。無(wú)論是在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式下還是現(xiàn)代化的電子商務(wù)環(huán)境中,商品流通的根本是生產(chǎn),而生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程實(shí)際就包含了一系列的物流活動(dòng)。合理化和現(xiàn)代化的物流也是至關(guān)重要的,它不

6、僅可以達(dá)到降低成本、優(yōu)化庫(kù)存布局、減少資金占用、縮短生產(chǎn)周期的重要作用,同時(shí)還能夠保證現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效運(yùn)行。在電子商務(wù)條件下,消費(fèi)者盡管通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)完成了全部交易過(guò)程,但整體的電子商務(wù)活動(dòng)卻并未結(jié)束,在電子商務(wù)活動(dòng)中,物流實(shí)際上是服務(wù)于商流的。南陽(yáng)市本地倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)和物流業(yè)并不是很發(fā)達(dá),提高第三物流的發(fā)展力度也是重要問(wèn)題之一。2.4境外市場(chǎng)開(kāi)拓力度不足。一個(gè)城市在發(fā)展本地企業(yè)的同時(shí),對(duì)境外市場(chǎng)的開(kāi)拓也是刻不容緩的。從地區(qū)的角度來(lái)看,境外市場(chǎng)的開(kāi)拓不僅能調(diào)動(dòng)一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)積極性,提高經(jīng)濟(jì)效益,還能充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)作用,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,帶動(dòng)本地相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,

7、提高就業(yè)率。從國(guó)家的角度來(lái)看,它還能提高對(duì)外開(kāi)放水平,促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。南陽(yáng)市外來(lái)企業(yè)的投資力度不高,境外市場(chǎng)的開(kāi)拓力度也是亟待解決的問(wèn)題之一。2.5電子商務(wù)相關(guān)規(guī)范不健全。建立快速的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并不難,但成熟的消費(fèi)體系和互相信任的運(yùn)作方式卻不是一蹴而就的。在當(dāng)下傳統(tǒng)購(gòu)物引起的糾紛與各種消費(fèi)者被侵權(quán)時(shí)有發(fā)生,而電子商務(wù)作為新生事物,存在很多以前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的新問(wèn)題,這就需要相關(guān)的規(guī)范來(lái)約束,使其更好的發(fā)展,這是政府和企業(yè)應(yīng)該關(guān)注和解決的問(wèn)題。 3南陽(yáng)市電子商務(wù)的優(yōu)化措施 3.1著重培養(yǎng)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體。電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體也是構(gòu)成電子商務(wù)的主要因素之一,培養(yǎng)和篩選經(jīng)營(yíng)主體對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展

8、有著重要的影響。由數(shù)據(jù)可以看出,目前南陽(yáng)市的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的數(shù)量相對(duì)于前幾年有著明顯的提升,但還需要在如今的基礎(chǔ)上再次加大對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的培育力度,鼓勵(lì)潛力大、成長(zhǎng)快、基礎(chǔ)扎實(shí)的電子商務(wù)企業(yè)帶動(dòng)南陽(yáng)市本市特色優(yōu)質(zhì)的本地產(chǎn)業(yè),同時(shí)加快技術(shù)的提升和商業(yè)模式的創(chuàng)新,增加南陽(yáng)市本地產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,再?gòu)倪@些企業(yè)中篩選出一批區(qū)域領(lǐng)先的骨干企業(yè),采用先進(jìn)的技術(shù),創(chuàng)新的商業(yè)模式,整合資源,拓展成長(zhǎng)空間,打造出一批具備代表性的南陽(yáng)市電子商務(wù)龍頭企業(yè)。3.2加強(qiáng)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步的完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力支持無(wú)線寬帶和光纖入戶,提高南陽(yáng)市城區(qū)WiFi的覆蓋率,帶動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)支付的消費(fèi)

9、模式,充分利用目前可使用的大型第三方電子商務(wù)平臺(tái),構(gòu)建南陽(yáng)市快速電子商務(wù)消費(fèi)模式,鼓勵(lì)更多的企業(yè)或電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商建立獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái),加大招商投資力度吸引外來(lái)企業(yè)落戶南陽(yáng)。3.3加強(qiáng)電子商務(wù)的物流配送體系建設(shè)。加快物流和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展,建立倉(cāng)儲(chǔ)基地,為電子商務(wù)企業(yè)提供便捷的物流、快遞和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),吸引電商與物流一體化的企業(yè)入住南陽(yáng)市,帶動(dòng)南陽(yáng)市本地物流企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)整合南陽(yáng)市現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)任锪餍畔①Y源,大力發(fā)展第三方物流,提高南陽(yáng)市整體的物流水平。推進(jìn)第三方物流與電子商務(wù)平臺(tái)的合作,為網(wǎng)上交易活動(dòng)提供快速高效的物流服務(wù),培育發(fā)展快遞企業(yè),并引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名快遞物流企業(yè)到南陽(yáng)市建立基地,加快南

10、陽(yáng)市現(xiàn)代物流集約化建設(shè)。3.4鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。利用南陽(yáng)臥龍綜合保稅區(qū)這一優(yōu)勢(shì)條件,政府支持本地電子商務(wù)企業(yè)利用綜合保稅區(qū)的政策,優(yōu)先發(fā)展跨境電子商務(wù),并鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng),這樣不僅能加強(qiáng)南陽(yáng)市本地產(chǎn)業(yè)在境外銷(xiāo)售市場(chǎng)的拓展力度,還能提升南陽(yáng)市本地產(chǎn)業(yè)在境外銷(xiāo)售市場(chǎng)的品牌影響力。同時(shí)還能夠通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)引進(jìn)南陽(yáng)市稀缺資源,彌補(bǔ)南陽(yáng)市資源短板,利用外貿(mào)企業(yè)境外資源,構(gòu)建內(nèi)外一體化的電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與境外企業(yè)的互動(dòng)。3.5規(guī)范電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)督。建立合理的電子商務(wù)規(guī)范管理體系,并嚴(yán)格執(zhí)行,建立可靠的消費(fèi)體系和相互信賴(lài)的市場(chǎng)運(yùn)作方式對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展尤為重要。南陽(yáng)市政府及工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)在電子商務(wù)活動(dòng)中的要發(fā)揮好監(jiān)管職能,規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)的教育與管理,維護(hù)南陽(yáng)市電子商務(wù)活動(dòng)的正常秩序,提高南陽(yáng)市總體電子商務(wù)企業(yè)的從業(yè)素質(zhì),促進(jìn)南陽(yáng)市電子商務(wù)健康有序發(fā)展。 參考文獻(xiàn) 1姜華.城市電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的探討J.中國(guó)管理信息化(綜合版),2007(1). 2江璇.淺談電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影

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