“雙匯”企業(yè)文化需要反思

1、雙匯”企業(yè)文化需要反思話題f 白 , 可 Jf 白的個企業(yè).E效益殳有錯,個企I豸巳一韋昔吳不可 是,對出現(xiàn)的問題上下推卸責任 ,不反思的態(tài)度 雙匯企業(yè)文化需要反思3I5以來，雙匯集團因瘦肉 事件一直處在輿論的風口浪尖 , 先是在網(wǎng)站上發(fā)表道歉聲明 , 舉行小型通氣會推卸責任 ,4 月 ,又在集團總部召開萬人大會 , 布事件給企業(yè)帶來的損失 .遺憾 是,雙匯很少談到對消費者 ,對 業(yè) , 對社會造成的損失和自己的 壬.到目前 ,雙匯對問題始終沒 個清醒的認識和反思 ,人們不 要問,消費者今后如何相信雙匯 雙匯產(chǎn)品 ,怎么理解 十八道檢J十八個放心 的承諾以及 誠信 企,德行天下的企業(yè)文化 ,其

2、 ,消費者懷疑的不僅是雙匯的產(chǎn) 品,還有雙匯的企業(yè)文化是否出了 問題 ,該不該認真反思 ?因瘦肉精 受損 121億元 4月 1 日,處在瘦肉精危機中 的雙匯集團在河南漯河召開 萬人 職工大會 ,董事長萬隆再次向消 費者致歉 ,并稱雙匯因 瘦肉精 事 件受損超過 l2l 億元 .萬人大會 參會人員包括雙 匯集團所有管理層 ,漯河本部職工 與經(jīng)銷商 .此前,3月 26日雙匯董事 長萬隆曾小規(guī)模邀請部分媒體進行 溝通,并表示雙匯是 代人受過 . 萬隆承認 瘦肉精 事件對雙 匯影響巨大 :3月 15日雙匯發(fā)展股價 郝澤華 口 跌停,市值蒸發(fā) 103億元;3月 l5 目至 4月 1 日,半個月影響銷售額

3、 15fL 元; 濟源雙匯處理肉制品和鮮凍品直接 損失預計 3000 多萬元 ;由于瘦肉 精 改生豬頭頭檢查 ,全年預計增 加檢測費 3 億多元;品牌美譽度受到 巨大傷害 . 萬隆代表管理層在大會上期望 繼續(xù)得到在場的經(jīng)銷商 ,供應商 , 投資者以及金融部門的支持 .為了 消除影響 ,杜絕類似事件的再次發(fā) 生,萬隆宣讀了雙匯集團的 6 項決 定,包括將3月15日定為雙匯食品 安全日 內(nèi)容.對于今后的產(chǎn)品安全,萬隆強調 ,生豬屠宰將逐頭檢 測.雙匯集團將成立安全監(jiān)督委員 CUJREC0RP0RATE 企業(yè)因文化而卓越話題I U爪瓜EoRfC IRATE會由萬隆任主任 . 近日社會上不少人士分析

4、,作 為行業(yè)龍頭的雙匯在一系列連鎖反 應下 ,是否會重蹈三鹿覆轍 ,遭受 滅頂之災 ?萬隆對此猜測做出了公 開回應 ,稱雙匯不會成為第二個 三鹿.萬隆接受記者采訪時表示說 : 你放心 ,這次全球風暴襲擊我 , 我也倒不了 .因為啥 ?你看看 ,美 國,歐洲,日本的朋友給我打電 話 ,說要來慰問我 ,我說別來了 , 慰問什么呢 ?我自己干的事我知 道 ,我們這么大的一個公司 ,不是 輕易能扳倒的 . 我想,我們的政 府也不會說是一定要把我們打倒 而且這個壞事是上游千的事 ,因為 我這個防火的墻沒有修好 ,讓它流 下來了.因此,嚴格地說 ,我也是 個受害者 . 唯利是圖同行遭殃業(yè)內(nèi)專家怡然說 ,什

5、么叫做II粒老鼠屎壞了一鍋粥 ?昔日 , 三聚氰胺毀了中國的奶制品業(yè) ;如 今,瘦肉精 又連累了中國的肉制 品業(yè).唯利是圖 ,急功近利 ,透支 的是社會聲譽和公眾信任 ,而最終 是自己倒大霉 ,同行共遭殃 .這種 慘痛的教訓難道還少嗎 ?企業(yè)的血 脈里,道德的血液 供血不足,甚 至患上敗血癥 ,必將得到社會的報 復! 雙匯目前還沒有這樣的認識 , 不僅在 案發(fā)前只打自己的小算 盤,即便在 案發(fā)后,算計的也只 是自己的得失 .他們是否考量過因 自己的失責犯錯 ,導致整個肉制品 行業(yè)的損失 ,對全國整個食品工業(yè) 的無以估量的傷害 ?是否想到過無 價的社會聲譽所遭受的無以估量的 重創(chuàng)? 世間萬物都是

6、普遍聯(lián)系的 ,任 何一家企業(yè)在當代社會不可能獨立 生存 ,即便是激烈的市場競爭 ,彼 此間也是相互支撐 ,甚至 一榮俱 榮一損俱損 .三鹿 砸了自家的 品牌 ,也坑了全國的奶制品企業(yè) , 國產(chǎn)奶粉的信用一落千丈 ,跌至冰 點 ,至今沒有復元 .雙匯 的直接 損失或許可以計量 ,121 億元收益的 7l至j企話題I UU瓜 E0RR)RATE 流失可觸可摸 ,但它把整個肉制品 行業(yè)拖下泥沼所造成的創(chuàng)傷 ,豈止 個或 N 個 l2l 億! 據(jù)網(wǎng)友在微博上透露 ,雙匯的 萬人大會上 ,雙匯員工和經(jīng)銷商 紛紛表態(tài) ,全場氣氛達到高潮 ,經(jīng) 銷商很激動 ,遼寧營口經(jīng)銷商高呼 四聲萬總萬歲 !雙匯萬歲 !

7、. 在這幾乎滑稽可笑的場景中 ,可以 看出他們期冀企業(yè) 長命百歲 的心 愿是何等迫切 .然而 ,萬歲只 是激動一陣 ,呼喊幾旬口號那么容 易嗎 ?要是不能道德至上 ,嚴以律 己,沒有老老實實 ,兢兢業(yè)業(yè) ,企 業(yè)必定短命 ,而折壽的始作俑者正 是自己 .雙匯踐行企業(yè)文化嗎 雙匯集團總經(jīng)理游牧曾介紹 說 ,雙匯集團把 消費者的健康和 安全高于一切 作為質量方針 ,始 終堅持 產(chǎn)品質量無小事 ,食品安 全大如天 的思想,深入開展 優(yōu) 質,高效 ,拼搏 ,創(chuàng)新,敬業(yè),誠 信 的企業(yè)文化建設 ,認真落實國 家倡導的 放心肉工程 .篇介紹雙匯企業(yè)文化的文章 也說,雙匯品牌已成為大家所公認 的國家免檢產(chǎn)品

8、 , 安全放心食 品 .這些業(yè)績的取得 ,雙匯集團 優(yōu)秀的企業(yè)文化功不可沒 j 雙匯集團網(wǎng)頁醒目地閃動著一 行字誠信立企 ,德行天下,下面 是 打造雙匯的軟實力 ,就是建設 誠信立企 ,德行天下 的企業(yè)文 化 ,培育企業(yè)的誠信價值觀 .做到 對政府講誠信 ,對客戶講誠信 ,對 消費者講誠信 ,依法經(jīng)營 ,公平競 爭,把雙匯打造成為受人尊敬的國 際化大公司 . 看到這樣的文字 ,聽到 瘦肉 精的報道,想想萬人大會 的 萬歲呼聲,這是一個多么大的諷 刺 ,它只會讓人浮想聯(lián)翩 ,讓人不 解.幾年前 ,消費者形容雙匯火 腿是搟面棍,沒有油性 ,無法 吞咽 ,經(jīng)銷商不認可 ,這次又出現(xiàn) 瘦肉精 ,真不知

9、怎樣理解雙匯的 企業(yè)文化建設 .2009年初,雙匯集團總經(jīng)理游 牧在百家食品企業(yè)踐行道德承諾 網(wǎng)上行活動上表示 :要實施科學 管理,采用國內(nèi)外先進的肉類加工 標準,檢驗標準 ,技術標準和管理 標準 ,用標準化和信息化控制食品 安全 .要完善產(chǎn)業(yè)鏈 ,從養(yǎng)殖源頭 控制肉品安全 ,實施科學養(yǎng)殖 , 環(huán) 保養(yǎng)殖 ,實現(xiàn)從農(nóng)場到餐桌 全過程的質量控制 . 可人們?nèi)缃窨吹降膮s是 瘦肉 精事件發(fā)生 ,問題肉流入了 南京等城市 ,上了百姓餐桌 .大張 旗鼓的決心表了 ,而行動卻沒有跟 上,制度是有 ,落實沒有 . 雙匯網(wǎng)頁消息為了積極響 應和貫徹萬隆董事長提出的 誠信 立企德行天下 的雙匯企業(yè)文化 的核心價

10、值觀 ,激勵雙匯員工樹立 愛崗敬業(yè) ,誠實守信 ,集團公司于 2009年10月27日在雙匯大廈舉行了 誠信立企,德行天下 職工演 i 井比 賽活動. 公司網(wǎng)頁上有關雙匯企業(yè)文化建 設的通訊 ,側記不少,活動很多 . 給人們的感覺 ,雙匯還是非常 重視企業(yè)文化建設的 ,只不過 ,形式 是豐富多彩了一些 ,而實際的效果卻 差了一些 ,說得多了一些 ,做的少了 些,否則,雙匯的 瘦肉精 就不 會出現(xiàn)了 .通過瘦肉精事件讓人們感 到 ,企業(yè)的關注點是經(jīng)濟利益 ,是金 錢損失 ,而不是百姓的健康 ,行業(yè)的 損失 ,賠償和責任 . 人們希望雙匯重新崛起時 ,真正 讓 誠信立企德行天下 的雙匯企業(yè) 文化的核

11、心價值觀落到實處 ,落到自 己的行動上和百姓的心里 ,切忌讓企 業(yè)文化成為 花瓶 和口號 . 缺乏對經(jīng)營理念深刻檢討 雙匯會被扳倒嗎 ?有專家 認為,歷經(jīng) 20多年的打拼 ,將雙匯從 1000多萬元產(chǎn)值做到 50 乙規(guī)模的萬隆 董事長 ,在企業(yè)生死攸關的時刻 ,無 疑需要有 不會被扳倒 的自信 . 鳳凰財經(jīng)文章分析說 ,雙匯會 不會成為三鹿第二 ,雙匯自己說了 不算 ,得由市場說了算 ,也就是說 由消費者說了算 ,但是 ,歸根到底 還得由雙匯 說 了算不是口頭 的 ,而是用實際的行動說話 .就看 有沒有認錯 ,糾錯的誠意 ,就看能 不能有實實在在的措施 ,把 十八 道檢驗 從假承諾變成真實施

12、,重 拾消費者的信任 ,否則 ,一旦市場 放棄了你 ,消費者徹底唾棄了你 , 任你是多大的公司 ,也未必逃得過 轟然倒塌的厄運 ,三鹿曾經(jīng)不也是 風光無限的奶業(yè)巨頭嗎 ?! 可是,從目前雙匯應對危機的 行動來看 ,人們似乎很少看到這種 誠意和行動 :一方面 ,他們堅持認 為瘦肉精 只給消費者帶來困擾而 8CU 強.虹 RA. 砸企業(yè)因文化而卓越 話題I U 爪 7liE0P()IL1E 不是傷害 ;另一方面 ,又堅持把責 任推給政府和上游環(huán)節(jié) ,將自己裝 扮成代人受過 的受害者角色 , 顯然缺乏對自身經(jīng)營理念的深刻檢 討 ,漠視了公眾的終極話語權 .盡 管目前他們正在信心百倍地啟動 快速恢復銷

13、量 計劃 ,但如果沒有 十八個放心 作支撐 ,這項計劃的 實施能夠取得多大效果無疑難言樂 觀.在雙匯看來 ,如果由政府在源 頭把瘦肉精問題閘死 ,把制造 瘦肉精這些有害 ,有毒藥品的廠 堵死 ,他們的豬肉產(chǎn)品就可以 lOO% 安全,企業(yè)就不需要承擔高昂的檢 測代價 .不錯,政府職能部門有責 任對瘦肉精 的制造 ,使用,上游 產(chǎn)業(yè)的質量安全等從源頭上進行有 效監(jiān)管 ,但就此認為企業(yè)沒有把關 的義務 ,只有賺錢的權利 ,而無須 付出應有的質量檢測成本和代價 顯然缺少起碼的道德良心和責任擔 當 ,這樣的企業(yè) ,品牌又如何讓公 眾報以信任和敬重 ? 正如萬隆所言 ,政府不希望把 雙匯打倒 ,消費者又何

14、嘗希望雙匯 倒掉,畢竟曾經(jīng)是大家信得過的民 族品牌 .可是,雙匯的一番表態(tài)卻 讓人難以恭維 : 在國家沒有出臺 更好的辦法之前 ,為了生存 ,我們 企業(yè)將一直堅持 頭頭檢 ,在企業(yè) 無奈的時候 ,我們只有付出高昂的 成本.光靠企業(yè)來防堵 瘦肉精 , 確非長久之計 .這聽起來哪有一 絲檢討的意思 ,分明是在叫板 :為 應對眼前的危機 ,雙匯迫不得已裝 孫子 ,等危機一過 ,啥樣還是啥 樣? 雙匯的命運無疑掌握在市場的 手里 ,掌握在消費者的手里 ,終究 也是掌握在自己的手里 .不尊重消 費者 ,無意承擔社會責任 ,沒有誠 懇檢討,糾錯的姿態(tài) ,任何無辜 的叫屈 ,萬歲式示威,都將是徒 勞無益的掙

15、扎 ,最終只能自己扳倒 自己.味圖利必遭 滅頂之災 最近 ,雙匯遭雨潤挖墻腳 ,200 多家門店 改姓 ,超市已難覓雙匯 冷鮮肉蹤影 .瘦肉精 事件令雙匯 元氣大傷 .除了直接經(jīng)濟損失 ,雙 匯經(jīng)銷商 跳槽 加盟競爭對手 ,更 令雙匯的長期損失無法估量 . 談及當前的 瘦肉精 事件, 中央農(nóng)村工作領導小組副組長 ,辦 公室主任陳錫文說 ,大企業(yè) 血管 里一定要流淌道德的血液 ,一味 圖利只會給社會帶來很大危害 ,也 會給自己造成滅頂之災 . 專家薛世君認為 ,品牌之創(chuàng) 立 ,發(fā)揚光大絕非易事 ,可一旦丑 聞纏身,名聲掃地 ,即便不會萬劫 不復 ,至少也得褪掉三層皮 三 鹿最終破產(chǎn),被三元收購

16、;雙 匯 也正在經(jīng)歷產(chǎn)品下架 ,停產(chǎn)整 頓,品牌受損 ,重組受挫 ,行業(yè)低 迷等接踵而至的危機 ,雖然未必會 像三鹿那樣轟然倒塌 ,但元氣大傷 已無可避免 .積瓚聲譽 ,創(chuàng)立品牌 可謂千辛萬苦 ,需要數(shù)十年之功 , 可稍有松懈 ,管理不善便可能土崩 瓦解.其實 ,無論是此前的三鹿還 是如今的雙匯等企業(yè) ,一點都不愛 惜自己的羽毛 ,坐視自己 道德貧 血 ,可謂自作自受 .尤其是雙匯 這樣的后來者 ,三鹿殷鑒未遠 , 卻依然不引以為戒 ,自省自查 , 毅然重蹈覆轍 ,致使十八道檢 驗 的口號淪為笑柄 .哪怕只有其 中一道檢驗能恪盡職守 ,也不至于 加精豬暢通無阻 ;但凡有一丁點 自律之心 ,也不至于行業(yè)鏈條整體 潰敗 .企業(yè)責任失守如此 ,怎不讓 人痛心疾首 .何勇專家說 ,和人一樣 , 企業(yè) 也存在著自律與他律的問題 .可以 說 ,道德的血液 ,企業(yè)百年基業(yè)的 追求都是自律層面的 ;而健全的法 治體系 ,社會監(jiān)督是他律 .企業(yè), 經(jīng)營者會追求利潤最大化 ,這一資 本的基本特性 ,決定了自律的自我 束縛永遠小于外界他律的桎梏 . 馬克思曾說 ,如果有 100%的利 潤 ,資本家們會鋌而走險 ;如果有 200%的利潤 ,資本家們會藐視法 律;如果有 300%的利潤 ,那么資本 家