本工具包旨在為大家提供一個員工關(guān)懷的可選方案與參考

1、員工關(guān)懷工具包本工具包旨在為大家提供一個員工關(guān)懷的可選方案與參考。其中的每一項都可以列 出作為一個完整的方案進(jìn)行實施，都有其可深入挖掘的部分。如果您有更好的關(guān)懷方式, 請予以補充，為謝！關(guān)懷項 目類另V方式流程指導(dǎo)目標(biāo)周期負(fù)責(zé)人資源支持職業(yè)關(guān) 懷試用期 關(guān)懷1.歡迎會1. 嚴(yán)格按照 試用期管理 流程，安排 實習(xí)計劃、 住宿等；2. 人力資源 部、新員工 所在部門每 月進(jìn)行1次 訪談，關(guān)注 其工作、生 活等方面的 進(jìn)展、困難 等通過入職初 期、試用期 期間的關(guān)注 與關(guān)懷，使 新員工盡快 融入企業(yè)文 化，進(jìn)入工 作狀態(tài)月度人力資 源部員工所 在部門 領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng) 導(dǎo)、直接 領(lǐng)導(dǎo)、人 力資源部 的協(xié)同

2、2.試用期訪 談3.座談會4.確定指導(dǎo) 人，結(jié)對子3.生活關(guān)懷績效關(guān) 注1.直接主管 績效面談直接主管與員工每月進(jìn)行績效面談通過面談， 指明個人能 力及工作尚 需提高之 處，明確發(fā) 展方向，激 發(fā)工作熱 情。月度部門主管分管領(lǐng)導(dǎo) 支持工作輔 導(dǎo)1.結(jié)合績效 進(jìn)行工作輔 導(dǎo)直接主管每 月選定1名 員工作為工作輔導(dǎo)對 象，指導(dǎo)其 工作內(nèi)容， 督促其自我 學(xué)習(xí)。通過日常工 作中的輔 導(dǎo)，強化上 下級之間的 溝通，給予 員工受重 視、被關(guān)注 的感受，提 升核心員工 的專注性、 創(chuàng)新性。月度部門主 管分管領(lǐng)導(dǎo) 重視與實 施，人力 資源部提 供支持2.結(jié)合能力 不足進(jìn)行工 作輔導(dǎo)3.根據(jù)職業(yè) 發(fā)展進(jìn)行工

3、作輔導(dǎo)4.提供培訓(xùn)資源5.創(chuàng)造輪崗 機會隨機民主生活會1.部門民主座談每月利用月 度例會時間 進(jìn)行民主座 談，開展批 評與自我批 評，促進(jìn)相 互成長敞開心扉、 暢快溝通， 拉近彼此的 距離，提升 團(tuán)隊的凝聚 力、向心力。月度部門主管2.管理干部 民主生活會開展批評與 自我批評， 促進(jìn)相互成 長年度總經(jīng)辦3.專業(yè)系統(tǒng) 民主生活會開展批評與 自我批評， 促進(jìn)相互成 長年度總經(jīng)辦司齡嘉 獎獎勵及榮譽稱號在季度經(jīng)營 分析會上組 織表彰儀式：1.1 4 年、 6 - 9 年、11 14 年、16 年以上司 齡，贈送精 美卡片，由 總經(jīng)理給予 評價和寄予 的希望（積 累的冊子）， 同時送公司 標(biāo)識的小禮

4、品；2.組織北京 近郊旅游；3.5 年、10 年、15年工 齡，給予水 晶獎杯獎勵。4.部門內(nèi)部 進(jìn)行宣傳及 鼓勵。通過奧齡紀(jì) 念日活動， 加深員工對 企業(yè)的歸屬 感，促進(jìn)價 值共建與共 .、廣季度人力資源部總經(jīng)辦禮品費用培訓(xùn)進(jìn) 修1.主題培訓(xùn)日培訓(xùn)規(guī)范部門主 題培訓(xùn)日實 施，推廣小 組學(xué)習(xí)打通職業(yè)發(fā) 展通道，共 享能力提升 資源，使員 工在工作中 不斷提升、 有所收獲， 加深對企業(yè) 的歸屬感月度人力資源部 各部門 主管購買培訓(xùn) 課程費用2.能力提升培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)需 求，組織開 展各類能力 提升培訓(xùn)月度人力資源部3.E LEARNING建設(shè)1. 搜集電子 書籍，建立 電子閱覽室；2. 根據(jù)培訓(xùn)

5、需求采購部 分電子講座 課程，作為 自學(xué)資源；3. 平臺網(wǎng)絡(luò) 學(xué)習(xí)資源積 累。季度人力資源部離職關(guān)懷手續(xù)辦理、交接等人性化辦理1. 協(xié)助手續(xù) 辦理；2. 離職工作 交接人性 化；3. 離職訪 談，解除心 理陰影；4. 幫助其尋 找合適的工 作崗位針對不同性 質(zhì)的離職員 工，給予手 續(xù)辦理、工 作交接、心 理關(guān)懷等方 面的照顧， 培養(yǎng)離職員 工對企業(yè)感 恩的心，強 化企業(yè)的社 會品牌隨時人力資源部相關(guān)部 門主管家庭關(guān)懷生日祝 福1.本部門組 織活動，給予 意外的驚喜以部門為單 位，組織小 活動或意外 的驚喜禮物 等營造溫馨的 親情氛圍， 在生日當(dāng)天 給員工一個 驚喜，培養(yǎng)月度各部門 人力資 源部

6、禮物費用2.贈送禮物、賀卡等1. 工會贈送 生日蛋糕 券；2. 部門主管 發(fā)送電子賀 卡；3. 主任以上 人員生日， 人力資源部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對 其表示祝 福。其感恩的心 態(tài)、強烈的 歸屬感。月度部門主管人力資源部健康關(guān)懷1.健康體檢1.健康體檢利用集團(tuán)資 源，關(guān)注員 工健康，為 其體育健 身、體檢等 創(chuàng)造條件， 配合以領(lǐng)導(dǎo) 的噓寒問 暖，營造溫 馨的親情氛 圍年度人力資源部體檢等費用2.視級別辦 理高爾夫會 員卡2.視級別辦 理高爾夫會 員卡年度人力資源部3.聯(lián)系博為進(jìn)行體檢3.聯(lián)系博為 進(jìn)行體檢年度人力資源部4.組織體育 活動、比賽等4.組織體育 活動、比賽 等年度總經(jīng)辦子女關(guān)懷1.利用假期

7、組織子女活 動1.利用寒暑 假、六兒 童節(jié)等組織 孩子活動；將關(guān)懷對象 延伸至員工 家庭中，使 其感受到企 業(yè)對員工的 關(guān)注年度人力資源部總經(jīng)辦活動費用2.子女上學(xué) 關(guān)系處理年度人力資源部總經(jīng)辦老人關(guān)懷1.老人健康體檢利用博為先 進(jìn)設(shè)備進(jìn)行 體檢將關(guān)懷對象 延伸至員工 家庭中，使 其感受到企 業(yè)對員工的 關(guān)注，幫助 員工減輕家 庭的壓力年度人力資源部禮品費用2.將員工的 優(yōu)秀表現(xiàn)反 饋給其家庭在員工生日 或中秋節(jié)等 特殊時刻， 將公司對員 工的評價及 對員工家屬 的感謝反饋 給員工的家 屬。年度人力資源部3.節(jié)日家庭慰問年度人力資源部三必訪 三必訪在“婚、病、 喪”時，給 予員工必要 的關(guān)懷通過“三必 訪”，了解 員工的心理 動向，關(guān)注 其個性需求工會工會會費節(jié)日關(guān)懷元旦活動春節(jié)1.在崗員工慰問2.組織主題活動3.到部分特 殊貢獻(xiàn)員工 家中慰問月亮節(jié)1.邀請員工 家屬參加活 動2.優(yōu)秀員工 等榮譽稱號 的評選三八婦女節(jié)1.組織主題活動2.發(fā)放禮品五一勞動節(jié)在崗員工慰問五四青年節(jié)1.組織活動母親節(jié)慰問員工組織主題活動六一兒童節(jié)發(fā)放禮品組織主題活動父親節(jié)慰問員工組織主題活動八六司 慶司慶活動在中國傳統(tǒng)的節(jié)日里，公司領(lǐng)導(dǎo)與員工一起共享歡樂、溝通思想、交流情感，分享共同的榮譽和成功的喜悅，這是公司對員工的尊重和回報，也是對員工的關(guān)懷和激勵，使員工在良好的氛圍中感受公司大家庭的溫暖年