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文檔簡(jiǎn)介

1、精品文檔你我共享AAAAAA團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是什么?如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神?(1)確立一個(gè)目標(biāo)。共同的目標(biāo),因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng),成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等等,使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。(2)樹(shù)立我為人人、人人為我的思想。(3)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)思想。(4)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)者要注意傾聽(tīng)不同聲音,要注意接受不同的意見(jiàn)和觀 點(diǎn),并加以重視和思考,求同存異,保留不同的思想,利用好團(tuán)隊(duì)的合力。這樣既有利于防范決策風(fēng)險(xiǎn),又能贏得下屬的尊敬。 領(lǐng)導(dǎo)者還要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員使其個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,因?yàn)橹挥挟?dāng)個(gè)人的奮斗目標(biāo)和職業(yè)生涯

2、道路與團(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)高度融合時(shí),個(gè)人才可能為之奮斗終身。(5)對(duì)立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度,使管理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化,保證組織協(xié) 調(diào)、有序、高效運(yùn)行。(6)經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過(guò)信息和思想上的交流達(dá)到認(rèn)識(shí)上的一致,協(xié)調(diào)是取 得行動(dòng)的一致,兩者都是形成集體的心要條件。管理溝通與團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成之間存在著因果關(guān)系, 而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的,因此要多了解和理解溝通對(duì)象,要積極地向別人推銷(xiāo)自己的主張,認(rèn)真地傾聽(tīng)別人所提出的與自己不同的意見(jiàn)和主張,用“雙贏”的溝通方式去求同存異,達(dá)到良好的溝通目的。(7 )強(qiáng)化激勵(lì),形成利益共同體。激勵(lì)可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使其內(nèi)

3、心渴求成功,朝著期望目標(biāo) 不斷努力。激勵(lì)員工的方法有很多, 比如為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作,為員工提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì),以及確保員工得到相應(yīng)的工作條件等等。此外認(rèn)真聽(tīng)取員工意見(jiàn)也能激勵(lì)員工。員工提拔、晉升的標(biāo)準(zhǔn)也是激勵(lì)員工的最好方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),只會(huì)使他們養(yǎng)成坐等觀望的態(tài)度。要以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹髦贫ㄒ徽變?nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)員工有更多貢獻(xiàn)。(8 )弓|導(dǎo)全體員工參與管理。要讓員工了解組織的發(fā)展目標(biāo),吸弓侮一個(gè)員工都能直接參與各種管理活動(dòng),可以使全體員工不僅貢獻(xiàn)勞動(dòng),而且貢獻(xiàn)智慧,直接為組織發(fā)展服務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是團(tuán)隊(duì)精神的基石。什么是團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)

4、隊(duì)”是管理學(xué)界近年較為流行的一個(gè)詞,實(shí)事上,現(xiàn)代管理的確愈來(lái)愈重視 團(tuán)隊(duì)”。同群體不同,團(tuán)隊(duì)不是某個(gè)在一起工作的集體。舉一例子:每年在美國(guó)籃球 大賽結(jié)束后,常會(huì)從各個(gè)優(yōu)勝隊(duì)中挑出最優(yōu)秀的隊(duì)員,組成一支夢(mèng)之隊(duì)赴各地比賽,以制造新一輪高潮,但結(jié)果總是令球迷失望 一一勝少負(fù)多。其原因在于他們不是真正意義上的團(tuán) 隊(duì),雖然他們都是最頂尖的籃球種子選手,但是由于他們平時(shí)分屬不同球隊(duì),無(wú)法培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精品文檔你我共享AAAAAA精神,不能形成有效的團(tuán)隊(duì)出擊。由此看來(lái),團(tuán)隊(duì)并不是一群人的機(jī)械組合。一個(gè)真正的精品文檔你我共享AAAAAA團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo),其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,

5、追求集體的成功。團(tuán)隊(duì)工作代表的是一系列鼓勵(lì)成員間傾聽(tīng)他人意見(jiàn)并且積極回應(yīng)他人觀 點(diǎn)、對(duì)他人提供支持并尊重他人興趣和成就的價(jià)值觀念。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是擁有創(chuàng)新 能力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。團(tuán)隊(duì)和一般群體不同,它是一個(gè)有機(jī)整體,團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外,同時(shí)具有與 他人合作共同完成工作的能力。團(tuán)隊(duì)的績(jī)效源于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的貢獻(xiàn)同時(shí)永遠(yuǎn)大于團(tuán)隊(duì)成 員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和。而群體中成員沒(méi)有協(xié)同工作的要求,群體的績(jī)效是群體成員個(gè)人績(jī)效 的總和。 以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作方式可以提高成員的職業(yè)道德水平,團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮是組織 贏得競(jìng)爭(zhēng)的必要條件,團(tuán)隊(duì)精神不等同于集體

6、主義。團(tuán)隊(duì)精神可以使組織保持活力、煥發(fā)青春,積極進(jìn)取。 所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神要求有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)或價(jià)值觀,而且需要信賴(lài),需要適度的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),需要 正確而統(tǒng)一的企業(yè)文化理念的傳遞和灌輸。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度, 為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),成員自覺(jué)地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力, 反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并 不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性,表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),

7、而 明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的一部分,良好的管理可以通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒(méi)有正確的管理文化,沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。因此,團(tuán)隊(duì) 精神必須要有一個(gè)良好的形式載體必須要有制度體系來(lái)維護(hù)和鞏固。比如球隊(duì)的紀(jì)律性和 嚴(yán)肅性就是賽場(chǎng)上發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的有力保障。團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀的塑造,離不開(kāi)創(chuàng)新力、凝聚力的培養(yǎng),一個(gè)成功高效的團(tuán)隊(duì)成員首先是組織中的一員,然后才是團(tuán)隊(duì)的一分子。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,組織中的每個(gè)成員,若想把工作做好,想獲得成功,首先就要想方設(shè)法盡快融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),了解并

8、熟悉這個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化和規(guī)章制度,接受 并認(rèn)同這個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀念,在團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置和職責(zé)什么是團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)的血脈。團(tuán)隊(duì)精神有凝聚團(tuán)隊(duì)成員的作用,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和理想把團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)結(jié)在一起。團(tuán)隊(duì)精神不僅能激發(fā)個(gè) I尊團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)的血脈。團(tuán)隊(duì)精神有凝聚團(tuán)隊(duì)成員的作用,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和理想把團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)結(jié)在一起。團(tuán)隊(duì)精神不僅能激發(fā)個(gè)人的能力,而且能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的其他人,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和 創(chuàng)新。對(duì)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神的影響力是深遠(yuǎn)的。首先,它能夠?qū)F(tuán)體內(nèi)個(gè)體的行為產(chǎn)生約束和影響,逐 漸形成自身的行為及行事規(guī)范。這種規(guī)范同時(shí)也表現(xiàn)出了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)

9、格和準(zhǔn)則。第二,它使每個(gè)個(gè)體的期望值保 持高度一致。而這個(gè)高度一致的期望正是這個(gè)團(tuán)隊(duì)所要達(dá)成的目標(biāo)。第三,團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體間互助及信息共享,能直接影響 這個(gè)團(tuán)隊(duì),影響組織內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào),從而對(duì)一個(gè)組織的工作效率起到深遠(yuǎn)的影響。第四,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)通常具有 很強(qiáng)的凝聚力,而這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織成敗的關(guān)鍵,另一方面,個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中受到影響,往往能發(fā)揮出超出個(gè)體原有的 能力,這種影響不是主管與部下一對(duì)一的互動(dòng)能夠代替的。也正是這種超常的發(fā)揮使得優(yōu)秀組織更加優(yōu)秀。確立一個(gè)目 標(biāo)。共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件,也是達(dá)成職工對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織忠誠(chéng)的重要方式。一個(gè) 有想像力的目標(biāo),是團(tuán)隊(duì)成功的基

10、石,而目標(biāo)也使得團(tuán)隊(duì)具有存在的價(jià)值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入 世界五百?gòu)?qiáng),成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等等,使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為 精品文檔你我共享AAAAAA實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。樹(shù)立我為人人,人人為我的思想。組織內(nèi)部,部門(mén)之間、上下級(jí)之間、前道與后道之間的關(guān)系都是供給精品文檔你我共享AAAAAA鏈之間的聯(lián)結(jié),只有通過(guò)相互協(xié)作、群策群力才能圓滿(mǎn)完成。一個(gè)好的企業(yè)、好的部門(mén)往往是通過(guò)自我調(diào)節(jié)把磨擦問(wèn)題 降到最低點(diǎn)的。對(duì)一些處于邊界的問(wèn)題避免采取“踢皮球”、“守球門(mén)“的態(tài)度,要識(shí)大體,顧大局,盡量在自己部門(mén) 里加以解決,為其他門(mén)、上下級(jí)、上下道工序創(chuàng)造好

11、的工作條件。樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)思想。團(tuán)隊(duì)的作用在于相互補(bǔ)臺(tái),日常 工作中,許多事不能十全十美,而一些輕易被人們忽視的地方往往是很關(guān)鍵的,這就要求我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)為其 他部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡心盡力幫助他人解決難題,使組織各方面都做到領(lǐng)先一步。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)是 團(tuán)隊(duì)的核心。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)了解和理解團(tuán)隊(duì)成員的心理,尊重他們的要求,以“服務(wù)治理心態(tài)”,而不是監(jiān)管、控制 心態(tài),通過(guò)自己的組織協(xié)調(diào)能力以及令人擁戴的領(lǐng)袖魅力去影響和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員按既定的方向去完成組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者 要注重傾聽(tīng)不同聲音,要注重接受不同的意見(jiàn)和觀點(diǎn),并加以重視和思考,求同存異,保留不同的思想,利用好團(tuán)隊(duì)的 合力。這樣

12、既有利于防范決策風(fēng)險(xiǎn),又能贏得下屬的尊敬。領(lǐng)導(dǎo)者還要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員使其個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致, 因?yàn)橹挥挟?dāng)個(gè)人的奮斗目標(biāo)和職業(yè)生涯道路與團(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)高度融合時(shí),個(gè)人才可能為之奮斗終身。建立系統(tǒng)科學(xué)的治理制度,使治理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化,保證組織協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行。經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào)。溝通 主要是通過(guò)信息和思想上的交流達(dá)到熟悉上的一致,協(xié)調(diào)是取得行動(dòng)的一致,兩者都是形成集體的必要條件。治理溝通 與團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成之間存在著因果關(guān)系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的,因此要多了解和理解 溝通對(duì)象,要積極地向別人推銷(xiāo)自己的主張,認(rèn)真地傾聽(tīng)別人所提出的與自己不同的意見(jiàn)和

13、主張,用“雙贏”的溝通方 式去求同存異,達(dá)到良好的溝通目的。強(qiáng)化激勵(lì),形成利益共同體。激勵(lì)可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,朝著 期望目標(biāo)不斷努力。激勵(lì)員工的方法有很多,比如為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作,為員工提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì),以及 確保員工得到相應(yīng)的工作條件等等。此外認(rèn)真聽(tīng)取員工意見(jiàn)也能激勵(lì)員工。員工提拔、晉升的標(biāo)準(zhǔn)也是激勵(lì)員工的最好 方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),只會(huì)使他們養(yǎng)成坐等觀望的態(tài)度。要以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹髦贫ㄒ徽?內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)員工有更多貢獻(xiàn)。引導(dǎo)全體員工參與治理。要讓員工了解組織的發(fā)展目標(biāo),吸引每一個(gè)員工 都能直接參與各種治理活動(dòng),可以使全體員工不僅

14、貢獻(xiàn)勞動(dòng),而且貢獻(xiàn)聰明,直接為組織發(fā)展服務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神離不開(kāi)團(tuán) 隊(duì),團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是團(tuán)隊(duì)精神的基石。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的理解要注重以下幾點(diǎn):團(tuán)隊(duì)精神不等于集體主義。在中國(guó),更多的是 宣揚(yáng)集體主義,更注重的是集體利益高于個(gè)人利益、個(gè)人利益服從集體利益,追求趨同,埋沒(méi)個(gè)性與特長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)精神卻 是尊重個(gè)性與特長(zhǎng),使個(gè)人愛(ài)好與成就得到發(fā)展,因此仔細(xì)區(qū)分團(tuán)隊(duì)精神與集體主義,這是成功團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。揮灑個(gè) 性是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是個(gè)人的愛(ài)好和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的 待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)精神的核心。團(tuán)隊(duì)的根本功能或作用即 在于提高組織整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。強(qiáng)化個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)也好,幫助每一個(gè)成員更好地實(shí)現(xiàn)成就也好,目的就是為了使團(tuán)隊(duì) 的工作業(yè)績(jī)超過(guò)成員個(gè)人的業(yè)績(jī), 讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)由各部分組成而又大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的所有工作成效最終會(huì)在一個(gè)點(diǎn)上得到檢驗(yàn),這就是協(xié)作精神。凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的境界。向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo) 志。在這里,有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之奮斗固然重要,但是,向心力、凝聚力,一定是來(lái)自團(tuán)隊(duì)成員的 內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀。我們很難想像在沒(méi)有展示自我機(jī)會(huì)的集團(tuán)里有這樣的向心力;同樣我們也很難想像,在沒(méi)有明確的協(xié)作意愿和

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