知音琴行項目創(chuàng)業(yè)計劃書

1、知音琴行項目創(chuàng)業(yè)計劃書知音琴行項目創(chuàng)業(yè)計劃書地址：聯(lián)系人：電子郵箱:郵政編碼:電話：摘要知音琴行公司創(chuàng)立于2014年元月，公司為合伙制，截至目前為止公司除兼職員工外共計15人。公司坐落于美麗的湯遜湖畔，主要服務的對象為學生群體，從 事各類樂器的租賃銷售與課程培訓服務。公司的宗旨是力求每位學員學有所成。公司目前有六位股東，分管公司不同的崗位。我們公司立足于學生消費群體，同時又不局限于學生，致力于打造優(yōu)質(zhì)服務的公司文化內(nèi)涵。公司凈資產(chǎn)10萬元,前期目標年凈利潤3萬元。目錄第一章 公司或項目簡介一、公司或項目的歷史背景及現(xiàn)況介紹二、研究的內(nèi)容、意義和立項背景三、國內(nèi)外行業(yè)研究現(xiàn)況及發(fā)展綜述 第二章

2、技術(shù)與產(chǎn)品一、技術(shù)描述及技術(shù)支持二、產(chǎn)品概況第三章 市場和競爭分析一、市場容量、市場結(jié)構(gòu)與劃分二、目標市場的設定與產(chǎn)品定位三、目前公司產(chǎn)品市場狀況及主要的市場影響因素分析 第四章 市場營銷與實施策略一、銷售政策的制定與實施情況二、概述營銷計劃三、公司盈利模式及發(fā)展規(guī)劃 第五章 團隊介紹一、團隊核心成員介紹二、公司組織結(jié)構(gòu)及各個主要職能部門或負責人介紹三、公司現(xiàn)有人事情況簡介第六章 財務分析、財務現(xiàn)況概述二、財務數(shù)據(jù)分析附件1:知音琴行可行性訪談報告第一章 公司或項目簡介一、公司或項目的歷史背景及現(xiàn)況介紹琴棋書畫是古往今來文藝青年所追求的浪漫文化，同樣也是人們的興趣所在。然而，在當今繁華喧囂的世

3、界，人們往往在工作事業(yè)中苦于掙扎， 放棄了當初的追 求，隨著人們對物質(zhì)生活的看重，越來越多的人放棄對自身文化修養(yǎng)的提升轉(zhuǎn)而選 擇與社會同步的專業(yè)方向。同樣，社會所提供的物質(zhì)條件也很少能夠滿足人們的這 一興趣愛好，最終導致了人們放棄對琴棋書畫這方面的追求。 而趁著在學校這一舒 適安逸的環(huán)境中，激發(fā)了他們對自己興趣的執(zhí)著。 據(jù)武昌理工學院來看，在校園附 近只有一家琴行，而加入的人也比較少。對于我們來說即使一個商機也是一個挑戰(zhàn)。 如何讓更多的人去重新拾起他們手中的樂器， 如何讓那些曾今懷揣夢想的人去實現(xiàn) 他們的夢想，這就是我們創(chuàng)業(yè)的目的。二、研究的內(nèi)容、意義和立項背景在校生以及當代人對于琴棋書畫的看

4、法以及參加琴行的意愿程度。當今許多的年輕人在兒時都有過自己能彈一手好鋼琴或者是吉他的夢想，只是現(xiàn)實沒有給他們機會，讓他們不得已接受社會所強迫的現(xiàn)實。而夢想是一方面，物質(zhì)基礎(chǔ)又 是另外一方面。沒有物質(zhì)條件又是阻礙他們進行興趣發(fā)展的另一個重要因素。盡 管當前校園內(nèi)的琴行已開展多年，但是卻沒有在校園內(nèi)以及校外形成影響力，可 謂營銷宣傳沒有做到位。可見就廟山附近琴行的市場還是真空狀態(tài)，隨著這幾年 的地區(qū)的逐步發(fā)展，廟山的商業(yè)環(huán)境不斷完善，部分行業(yè)進入的門檻比較低，琴 行市場還是比較容易進入的。三、國內(nèi)外行業(yè)研究現(xiàn)況及發(fā)展綜述目前中國樂器商行及琴行相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條迅速萌芽、發(fā)展，其發(fā)展規(guī)模和方向各有千秋：大

5、型品牌琴行依據(jù)自身的條件，在這日趨激烈的市場中有所發(fā)展。就 目前，中國琴行眾多，大多各一經(jīng)營。但是，也出現(xiàn)了很多專業(yè)的大型琴行，如： 美嘉琴行；魅樂琴藝；通利琴行；柏斯琴行；歐歌琴行；知音琴行等大型連鎖 琴行。這些琴行最大的特點就是：注重品牌，注重文化，有社會責任感，專注品 牌價值。很多中小型樂器制造廠商及琴行經(jīng)不住商業(yè)巨浪的侵襲而宣告失敗。其 中有些中小型樂器商行及琴行的發(fā)展和消亡是種必然。在當今相當多中小型琴行 都存在經(jīng)營和管理方式的缺口與瓶頸。目前，中小型琴行的底子薄、經(jīng)驗少，后續(xù)資金不足，沒有龐大的資金后盾 支持。琴行老板對琴行發(fā)展規(guī)劃不足，對于困難想象不足，太急功近利、缺乏領(lǐng) 導經(jīng)驗

6、，在全面統(tǒng)籌和規(guī)劃方面有所欠缺此外，很多琴行老板和員工只能共患難， 無法共同分享成功的成果，中型老板不放權(quán)，怕自己曾經(jīng)的員工會功高蓋主，造 成集體凝聚力急劇下降，原來的患難知己紛紛離去，造成人心渙散。一些琴行沒 有自身產(chǎn)品及廣鋪經(jīng)銷渠道，代理及銷售產(chǎn)品過于單一，沒有全方位售后服務。 市場大環(huán)境所導致惡性競爭，如價格不良競爭，服務惡性詆毀等等因素。其實市 場競爭手段仍然以價格戰(zhàn)為主，價格始終是最敏感、最重要的競爭因素之一。激 烈競爭造就惡性循環(huán)，對于技術(shù)含量、附加值低的樂器，競爭手段往往單一，導 致降價力度的大小要高于競爭手段多樣性。變相降價手段趨多樣化，其實出臺價 格策略對于時機的把握非常重要

7、，很多人并不善于把握價格的起伏。隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高，對精神文化的需求也不斷地凸現(xiàn)出來，有需求 就有市場，現(xiàn)在學樂器的人越來越多，從幾歲的小孩子到二三十歲的年輕人 ，都把 能掌握一件樂器的演奏當成一種榮耀，有的甚至當作了人生的目標。但同時我們又 能看到各式各樣，大大小小的琴行如雨后春筍般在大街小巷蔓延開來 ，這又使我們 不得不考慮市場競爭的激烈性?？梢赃@么說 ，琴行的發(fā)展前景是很好的，而競爭又 是很激烈的如果想投資琴行，那首先要考慮的是如何使自己在這個競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，如何通過自己的服務，品種,特色,質(zhì)量等來贏得用戶的青睞。這是我的看法，總結(jié)起來就是八個字：前景廣闊，競爭激烈.第

8、二章技術(shù)與產(chǎn)品一、技術(shù)描述及技術(shù)支持目前所需要的物質(zhì)條件是各類樂器的引進，填充琴行的規(guī)模，使得琴行包含 的范圍拓寬，提高人們選擇的余地，同時也是對于我們琴行的渠道的擴展。在技 術(shù)方面，各類專業(yè)方面的人才教師的聘選是重點。教課老師的質(zhì)量關(guān)乎到我們琴 行客戶的滿意度。對于聘選的教師我們也會嚴格把關(guān)，同時進行相關(guān)的培訓，使 其融入到我們琴行公司的氛圍中，為公司創(chuàng)造價值，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值。二、產(chǎn)品概況公司的運營模式主要是兩個方面。1.各類樂器的租用與銷售；2.各樂器的培 訓及授課。同樣對于有特定服務的顧客，我們也會進行私人定制，最大化的提升 顧客滿意度。1. 主要產(chǎn)品介紹鋼琴，小號、圓號、長號

9、、長笛、短笛、薩克斯等；，有小提琴、大提琴、吉他等； 爵士鼓，有琵琶、古琴、古箏、揚琴；二胡；嗩吶、笙、簫、笛子、管子等。2. 未來產(chǎn)品的研發(fā)計劃未來我們將開發(fā)更多的樂器的學習課程，不斷的滿足顧客特定的需求。知音琴行項目創(chuàng)業(yè)計劃書第三章 市場和競爭分析一、市場容量、市場結(jié)構(gòu)與劃分目前學校周邊就附近一家伯牙琴行，規(guī)模較小，對整個大的市場影響較小。 我們公司面向的客戶群體不僅僅包含在校學生，還包括附近的潛在消費群體。我 們首要的顧客是在校學生，這些群體消費能力較弱，所以我們還要關(guān)注校外的潛 在消費者，也就是上班族，在空余時間陶冶情操，也能夠作為一種放松方式。市場劃分從公司運營方式來看分為兩部分。

10、1. 各類樂器的銷售。當然這些樂 器對于在校生來說僅僅只限于小樂器的。而對于校外消費群體來說則可以采取先 預定在進貨的銷售方式。 2. 課程培訓。課程培訓則可以滿足校內(nèi)學生和校外消費 者的需求，同時也可以滿足特定消費群體的要求。二、目標市場的設定與產(chǎn)品定位公司的產(chǎn)品定位于中低端市場，當然我們的樂器銷售大多針對在校生，如果 是高端產(chǎn)品，在價格方面可能對于學生來說不能夠接受，所以我們主推中低端產(chǎn) 品。在課程教授方面，我們也盡可能請校內(nèi)或者其他具有藝術(shù)專業(yè)方面的人才， 一方面都是學生，在關(guān)系上沒有特別拘束，能夠保持融洽的關(guān)系，另一方面對于 學生來說，授課費用也較為合理，以保證最低的費用達到最好的效果

11、。 三、目前公司產(chǎn)品市場狀況及主要的市場影響因素分析由于公司不提供樂器產(chǎn)品的生產(chǎn)，貨源渠道主要是從廠家進貨銷售，因而價 格的限制比較大。目前公司主要的項目是提供課程的培訓項目。只有當客戶有特 殊購買需求的時候，我們可以代為辦理。當然我們聘請的教師的費用也是根據(jù)當 前市場價格的來定價。四、行業(yè)中現(xiàn)有及潛在競爭對手分析而產(chǎn)生的其它競爭因素分析目前對于本地區(qū)的市場環(huán)境而言，伯牙琴行是我們最大的競爭對手。但是我 們作為學生出生，和學生較為貼近，同時我們對學校的組織構(gòu)架較為清晰，能夠最大化的利用校園資源開展。其次對于我們的銷售業(yè)務來說，網(wǎng)購是我們最大的競爭弊端。我們不從事生產(chǎn)樂器的生產(chǎn)而是從其他渠道進貨

12、導致了我們在價格方 面的劣勢。但這并不是我們主推的業(yè)務，我們主要的業(yè)務是從事課程培訓的服務， 而在這方面我們具有較大的優(yōu)勢。第四章 市場營銷與實施策略一、銷售政策的制定與實施情況從銷售方面來說，我們最大的讓利消費者，因為銷售不是我們主推的業(yè)務， 通過最大化的讓利消費者來提升消費者對我們產(chǎn)品以及服務的印象，通過口碑宣 傳來促進我們課程培訓服務的業(yè)務。我們的銷售政策結(jié)合校園環(huán)境來開展，通過 和校園協(xié)會社團藝術(shù)團的合作來開展業(yè)務，通過這些中介代理產(chǎn)生互利關(guān)系。建立客戶資源庫。將每個報名培訓課程以及購買器具的消費者統(tǒng)一建立資源 庫，方便今后客戶關(guān)系的發(fā)展。二、概述營銷計劃1. 每門課程開展之時，通過派

13、發(fā)宣傳單張貼海報告知消費者，前兩名報名者可 免費學習一個月。2. 建立相關(guān)協(xié)會社團或與之合作，有償提供樂器，按每人每次計算。同時可為 其提供相關(guān)培訓業(yè)務。3. 與校藝術(shù)團合作，舉辦大型文藝匯演，展示學員風采。同時也是對本公司的 業(yè)務的一種宣傳形式。4. 每門樂器結(jié)業(yè)之時，展開相關(guān)學員結(jié)業(yè)比賽，獲得最高榮譽者可免當期課時 費用，鼓勵學員提高學習質(zhì)量與效率。5. 為學員定制授課老師，使消費者的滿意程度達到最大化，提高學習效率。當 然定制授課老師的費用與統(tǒng)一授課的費用不同。三、公司盈利模式及發(fā)展規(guī)劃盈利點 1. 銷售利潤。通過買賣的差價賺取利潤。公司從廠家進貨，價格是我們從 其他廠家相比表而言較低的

14、，通過顧客的預定以及在店里有消費意向的，我們通 過差價賺取利潤。盈利點 2. 租賃利潤。我們將樂器租給協(xié)會社團藝術(shù)團，同時按天按次收取租金。 如有損壞，折損價額外計算。盈利點 3. 授課費用。我們按照全套培訓費用計算。扣除教師費用，場地費，其他 費用作為毛利潤。四、市場開發(fā)及進度規(guī)劃首先公司立足開發(fā)校內(nèi)市場，逐步由校內(nèi)走向校外的過程。在穩(wěn)定校內(nèi)市場 后，逐步將市場推廣到校外，開發(fā)校外潛在客戶。前三年將校內(nèi)市場做牢固，在 每年開學之初，提高宣傳力度，增加客源，同時可以在校內(nèi)挖掘代理商，給予提 成獎勵，招聘兼職，打理日常琴行雜物。一方面維護琴行的日常管理事物，另一 方面也是對琴行的變相宣傳。第五章

15、 團隊介紹一、團隊核心成員介紹總經(jīng)理，知音琴行發(fā)起人。從事琴行行業(yè)發(fā)展研究多年，對中小琴行的發(fā)展 現(xiàn)狀有較為深刻的理解，曾發(fā)表論文探究中小型琴行生存現(xiàn)狀之綜述 。曾從事 電子商務數(shù)年，在銷售上有自己的獨到的方式。平時喜好吉他，自學通過了湖北 省業(yè)余吉他八級。作為項目的領(lǐng)導者，他統(tǒng)籌兼顧，負責項目的整體運營，對外 宣傳和推廣?，F(xiàn)任公司銷售總監(jiān)，知音琴行創(chuàng)始人之一。大學時，兩次參加校園營銷大賽 并都取得優(yōu)異成績，現(xiàn)從事銷售行業(yè)多年，有自己的營銷思路。主要負責公司的 公關(guān)、營銷活動和銷售人員的選拔任用。財務總監(jiān)，知音琴行創(chuàng)始人之一。本職工作是領(lǐng)導公司財與物的規(guī)劃與控制 工作。行政部主任，主要負責公司

16、日常行政事務，進行外部溝通，進行企業(yè)文化建 設，做好行政后勤物資的采購、管理及發(fā)放工作，控制辦公成本，處理突發(fā)事件。人力資源部主任，負責員工的選拔與任用。二、公司組織結(jié)構(gòu)及各個主要職能部門或負責人介紹公司目前設置市場部、財務部、行政部及人力資源部四大部門，各部門各司 其職。市場部負責制定年度營銷目標計劃，做出銷售預測，提出未來市場的分析、 發(fā)展方向和規(guī)劃，實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設，負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。財務 部負責財務管理規(guī)劃和人員配置、會計核算、財務管理、財務監(jiān)控。行政部主要 負責公司日常行政事務，進行外部溝通，進行企業(yè)文化建設，做好行政后勤物資 的采購、管理及發(fā)放工作，控制辦公成本，處理

17、突發(fā)事件。市場部人力資源部作 為公司人力資源的管理部門，組建公司運營管理機制；建立、完善各項管理制度； 選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實施各項薪酬福利 政策及員工職業(yè)生涯計劃，充分調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工實際潛能，對公司持 續(xù)長久發(fā)展負責。公司組織結(jié)構(gòu)圖如下：總經(jīng)三、公司現(xiàn)有人事情況簡介 知音琴行現(xiàn)有管理人員六人，全職老師六名，兼職樂器教師三名，樂器調(diào)試 工一名。琴行一般聘請的員工是熱愛音樂的年輕人，他們不僅可以在琴行上班， 更加可以搞音樂以滿足自身的愛好需求。我們琴行全職教師的工資與市場相當， 大約為每月 30003500 元。而兼職教師大多以有一技之長的在校大學生為

18、主，所 以工資水平并不會很高，大概每月在 10001200 元。再需聘請一名樂器調(diào)試工 每月工資支出約 3000 元左右。知音琴行員工福利的內(nèi)容包括：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、生育保險、 工傷保險、住房公積金；員工通勤、通訊津貼；員工婚喪、住院慰問金；員工年 節(jié)福利金；員工生日祝賀金；員工聯(lián)誼活動；員工年功休假；工傷假；探親假； 員工年度體檢等。公司員工福利政策具體內(nèi)容詳見公司章程。第六章 財務分析一、財務現(xiàn)況概述我們琴行預計今年銷售額總共達到 100000 元。其中樂器銷售為 30000 元，招收學員音樂培訓加其他音樂業(yè)務的收入為 70000 元。預計房屋租金及水電費共花費 20000元

19、，員工工資支付共 15000 元，支付的 各項稅收 1000 元。三、財務數(shù)據(jù)分析現(xiàn)金流量表：2014年1編制單位：月單位：元目行次金額、經(jīng)營活動產(chǎn)生的 現(xiàn)金流量：銷售商品、提供勞 務收到的現(xiàn)金：170000.00收到的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金：830000.00現(xiàn)金流小計9100000.00支付給職工以及為 職工支付的現(xiàn)金1215000.00支付的各項稅費133000.00支付的其他與經(jīng)營18 _ 30000.00活動有關(guān)的現(xiàn)金|_一 -現(xiàn)金流出小計20480000經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金 流量凈額2520000三、盈利能力分析項目2012 年2013 年平均總資產(chǎn)8500001000000利潤總

20、額300000400000利息支出30004000息稅前利潤303000404000凈利潤228300300000總資產(chǎn)報酬率45.6%40.4%凈資產(chǎn)收益率12.8%16.0%知音琴行可行性訪談報告一 訪談對象我們對武昌理工學院在校大學生進行采訪，涉及各個學院，各個年級的 30 名 學生。二 訪談目的 為了了解在院校中推廣目標市場的基本狀況，為了解琴行在校園中的市場規(guī) 模及學生學習樂器的意愿，為從客戶需求的角度確立消費市場開展工作的基本思 路和工作重點提供參考資料，我們進行了這次調(diào)研。由于時間緊迫，訪談數(shù)量有限，訪談對象限于武昌理工學院在校大學生，因 此對市場狀況的反映有一定的局限性，因此本訪談結(jié)果僅供參考。三 訪談結(jié)果（主要結(jié)論）在受訪者調(diào)查中，大多數(shù)學生都表示很想培養(yǎng)一門額外的興趣愛好，想學習 一門樂器，來提高自己的音樂修養(yǎng)，但大多對琴行不是很了解，也沒有在琴行學 習的經(jīng)歷。只有少部分人對于音樂沒有多大興趣，也不想花費時間去培養(yǎng)興趣。在被訪問者中，將近一半的人對學校社團表示滿意，愿意在社團學習樂器， 覺得在琴行學習要有額外開銷。還有 1/3 的人表示一般，這些學生沒有表現(xiàn)出對 學習樂器特別的欲望。其余的表示在社團內(nèi)學