大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)科技傳播的謠言生成

1、大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)科技傳播的謠言生成 摘 要 大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)科技信息傳播以其獨(dú)特的魅力 拓寬了受眾的視野，現(xiàn)代生活中，科技如影隨形，如何利用傳媒 傳播的權(quán)威性、 廣泛性、 及時(shí)性做好科技報(bào)道是責(zé)任媒體的一項(xiàng) 重要課題。 在媒體人的實(shí)踐工作中， 常常不能夠遵守新聞專業(yè)主 義，把握科技報(bào)道也時(shí)常出現(xiàn)偏差，捕風(fēng)捉影、以偏蓋全、不顧 科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性盲目地追求轟動(dòng)效應(yīng)給科技傳播帶來了許多負(fù)面 的影響，甚至導(dǎo)致各種謠言生成。 1 大數(shù)據(jù)時(shí)代背景 “數(shù)據(jù)，作為現(xiàn)代信息社會(huì)重要的生產(chǎn)要素已經(jīng)滲透到每一 個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域。人們在數(shù)據(jù)海洋對信息的挖掘和運(yùn)用， 表明新一波生產(chǎn)率增長和消費(fèi)者盈余浪潮即將到來。 ”全球

2、知名 咨詢公司麥肯錫所提出的“大數(shù)據(jù)”時(shí)代到來的觀點(diǎn)近年在來 互聯(lián)網(wǎng)和信息行業(yè)的發(fā)展而引起人們廣泛關(guān)注。 大數(shù)據(jù)的一大特征就是數(shù)據(jù)的價(jià)值密度相對較低即對于受 眾來說：有效信息很少。如隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，人們隨處都 能感知信息， 但其中的價(jià)值密度非常低， 價(jià)值密度的高低與數(shù)據(jù) 總量的大小成反比。 因此，如何通過強(qiáng)大的機(jī)器算法更迅速地完 成數(shù)據(jù)的價(jià)值“提純”，是大數(shù)據(jù)時(shí)代亟待解決的難題。 在以全球互聯(lián)網(wǎng)為載體的大數(shù)據(jù)時(shí)代， 不僅網(wǎng)絡(luò)信息的價(jià)值 密度低，其“能見度”也越來越低。“當(dāng)真相還在穿鞋，謠言已 經(jīng)跑遍半個(gè)世界”，隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展、網(wǎng)民數(shù)量的增多、交 流平臺的便捷，謠言也滋生蔓延，有網(wǎng)友感

3、慨：謠言把人都妖魔 化了。在信息壓力和趨同心理的作用下， 個(gè)體往往希望與群體中 的多數(shù)意見保持一致，避免因孤立而遭受群體制裁， 并傾向于相 信此觀點(diǎn)就是正確的，因而或主動(dòng)或被動(dòng)地接受謠言。 在網(wǎng)絡(luò)社 交媒體賦予了話語權(quán)的背景下，基于這種“周圍意見環(huán)境的認(rèn) 知”， 1 個(gè)體往往還會(huì)積極地將謠言向外傳播，當(dāng)這個(gè)謠言在 個(gè)體的紛紛傳播下形成一股“意見氣候”， 真相就會(huì)像“沉默的 螺旋”一樣被掩蓋。 美國傳播學(xué)家奎包姆在科學(xué)與大眾媒介中說： “公眾具有較高的科學(xué)素養(yǎng)是民主社會(huì)和國家政策的有效 性根據(jù)。如果公民普遍缺乏基礎(chǔ)的科學(xué)素養(yǎng)， 我們的民主社會(huì)將 會(huì)面臨前所未有的危險(xiǎn)和威脅?！?由此我們可以窺見：

4、當(dāng)代科技革命即第三次工業(yè)革命不僅僅 改變了人類文明傳承的載體和模式， 更凸顯了當(dāng)下科學(xué)傳播極端 重要性。 在這樣的時(shí)代背景下，當(dāng)今的科技傳播不僅要讓社會(huì)公眾理 解科學(xué)和技術(shù)的問題，即解決如何直接有效地把科學(xué)知識和技術(shù) 信息傳達(dá)給普通社會(huì)公眾，還要解決科技傳播中的信息檢索和甄 別的問題。研究表明，自互聯(lián)網(wǎng)普及以來，傳播的信息量和復(fù)雜 度劇增，在科技傳播領(lǐng)域，傳播過程的不確定因素即熵也與日俱 增。因此，信息的檢索和甄別對于科技傳播的進(jìn)行意義十分重大。 經(jīng)合組織（OECD的最新一份研究報(bào)告指出：“選擇相關(guān)信息， 忽略不相關(guān)的信息，識別信息的形式，理解和釋讀信息以及學(xué)習(xí) 新的忘掉舊的技藝，所有這些能力

5、日益顯得重要。” 2 當(dāng)代科 技傳播工作者的歷史重任就是在認(rèn)真地研究科技傳播工具和模 式的新變化的同時(shí)，積極自主地解決由此而產(chǎn)生的各種理論和操 作性問題。 2 大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)科技傳播 大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)科技信息傳播以其獨(dú)特的魅力拓寬了受眾 的視野，現(xiàn)代生活中，科技如影隨形，如何利用傳媒傳播的權(quán)威 性、廣泛性、及時(shí)性做好科技報(bào)道是責(zé)任媒體的一項(xiàng)重要課題。 在相關(guān)媒體的實(shí)踐工作中，傳播者往往不能夠遵守新聞專業(yè)主 義，把握科技報(bào)道也時(shí)常出現(xiàn)偏差。類似以偏蓋全、捕風(fēng)捉影、 拋棄科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性而盲目地追求轟動(dòng)效應(yīng)的行為， 給科技傳播帶來 了巨大的負(fù)面影響 3 。 南方報(bào)業(yè)集團(tuán)的李虎軍曾表示“科技傳謠”目前是

6、中國新 聞界一個(gè)尷尬的現(xiàn)實(shí)，然而在短期之內(nèi)卻很難扭轉(zhuǎn)。 上海交通大 學(xué)的江曉原教授這樣分析：“科學(xué)報(bào)道的瓶頸就在從業(yè)者身上， 學(xué)文出身總是欠缺對科學(xué)事件的到位的判斷力， 話語犀利但透著 清醒與不滿。究其根源，既有新聞采編人員科技素養(yǎng)不高的成因， 更有媒體不顧科學(xué)的嚴(yán)肅性，一味追求刺激、獵奇、轟動(dòng)效應(yīng)， 故意放大事件的新奇性、特殊性，失去責(zé)任媒體在傳播科學(xué)上應(yīng) 有的良知的根本所在?！?固然，網(wǎng)絡(luò)傳播具有多媒體性、超文本性、高互動(dòng)性、即時(shí) 性等傳統(tǒng)的傳播媒體和傳播媒介難以望其項(xiàng)背的優(yōu)勢， 但一旦這 些優(yōu)勢沒有被很好地控制和利用， 網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍將會(huì)為科技信 息傳播帶來一些非常棘手的新問題。 大數(shù)據(jù)

7、時(shí)代， 網(wǎng)絡(luò)媒體信息控制的弱化是謠言生成的重要原 因。在我國，政府通過規(guī)定對大眾傳播制定一系列的相關(guān)法律、 法規(guī)和政策， 來保障媒介活動(dòng)為國家制度、 意識形態(tài)以及各種國 家目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。 包括對媒體的創(chuàng)辦進(jìn)行初期審批登記， 對媒 體的活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格地法制和行政管理 ; 限制或禁止某些不符合社 會(huì)主義原則的信息內(nèi)容的傳播 ; 統(tǒng)一分配傳播資源等。故而，傳 統(tǒng)的大眾傳播媒體在信息的控制方面表現(xiàn)的不錯(cuò) ; 而對于浩淼 無邊的網(wǎng)絡(luò)世界而言， 想要充分有效地進(jìn)行信息控制變得十分困 難。從技術(shù)上來看， 由于物質(zhì)載體的無形性以及網(wǎng)絡(luò)傳播容量的 無限性，要想控制網(wǎng)絡(luò)傳播都是不可能的 4 。 這種信息控制力的弱

8、化自然而然地就導(dǎo)致了一種現(xiàn)象的產(chǎn) 生網(wǎng)絡(luò)“傳謠”， 謠言的傳播者很好地利用網(wǎng)絡(luò)傳播迅速 特點(diǎn)。 5 一條被炮制出來的“爆炸性”的新聞可以在互聯(lián)網(wǎng)上 迅速傳播， 這種傳謠的傳播速度是傳統(tǒng)媒體無法比擬的， 所造成 不良社會(huì)影響也是不可估量的。 加之科技信息傳播本身對信息的 真實(shí)性和嚴(yán)謹(jǐn)性要求更高， 這樣一來， 對科技傳播媒體公信力的 破壞以及對科技產(chǎn)品公司或科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)造成的損失都是非常 致命的。 近幾年的科技假新聞絕大多數(shù)是通過網(wǎng)絡(luò)傳播得以迅速擴(kuò) 大“影響”的，今年一月份，多條熱門微博說道：“和你生活里 的飛利浦說聲再見吧！經(jīng)營了 80 多年的飛利浦電子產(chǎn)品公司昨 天宣布， 它們已經(jīng)賣掉了公司面

9、向消費(fèi)者市場的業(yè)務(wù)。 那些曾經(jīng) 陪伴我們的飛利浦榨汁機(jī)、剃須刀、電熨斗、吸塵器現(xiàn)在剩 下的只是回憶。在你深深的腦海里、你的心里、你的生活里有哪 些飛利浦呢？”而且還貼上飛利浦產(chǎn)品的圖， 里面還包括一些小 家電。事實(shí)上， 其實(shí)是由于未能在快速增長的消費(fèi)電子市場挑戰(zhàn) 蘋果、三星和索尼，飛利浦決定放棄歷史悠久的消費(fèi)電子業(yè)務(wù)。 不過，飛利浦仍將繼續(xù)生產(chǎn)電動(dòng)剃須刀和咖啡機(jī)等生活小家電產(chǎn) 品。飛利浦是做小家電起家的， 在小家電方面還是有很大的競爭 力，飛利浦不可能退出小家電市場。 在快節(jié)奏的網(wǎng)絡(luò)傳播的條件下， 擺在網(wǎng)絡(luò)科技傳播面前的一 個(gè)難題就是如何保證信息的準(zhǔn)確性， 避免謠言四起的亂象， 亟待 被網(wǎng)絡(luò)科技傳播者放在首要重視地位。 不論