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1、信用社(銀行)柜員合規(guī)體會(huì):以人為本,持續(xù)合規(guī)一直以來(lái),我作為普通的儲(chǔ)蓄柜員,對(duì)自身所處的環(huán)境及職務(wù)的涵義都是不甚理解的。但自年5月我成為渠溝信用社的信貸會(huì)計(jì)之后,開(kāi)始理解了很多東西,其中就包括風(fēng)險(xiǎn)的含義。同事經(jīng)常和我開(kāi)玩笑,說(shuō)我占這么大一個(gè)錢箱子,卻不放一分錢,真是浪費(fèi),我總是笑笑,其實(shí)我想說(shuō)的是:其實(shí)那些借據(jù)價(jià)值上億的,更需要小心對(duì)待呢。因?yàn)槠鸩捷^晚,我處理業(yè)務(wù)總是小心翼翼,生怕出錯(cuò),所以更能理解合規(guī)給柜員帶來(lái)的益處。 真正做到合規(guī),就像一道邏輯嚴(yán)密的算術(shù)推理。由一環(huán)扣一環(huán)的精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)熟識(shí)導(dǎo)致高效的處理效率、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德以呈現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平組成。整套業(yè)務(wù)處理完畢而沒(méi)有任何瑕
2、疵的話,是很讓人有成就感的。因?yàn)閷?duì)我們柜員來(lái)說(shuō),這實(shí)在是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在的地方。其中,操作風(fēng)險(xiǎn)是柜員合規(guī)最大的敵人。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。這其中,“人”是最難預(yù)測(cè)或控制的一項(xiàng)。人的素質(zhì)、能力高低不等,而規(guī)章制度的確立,就是要最大程度地幫助柜員在工作時(shí)成為風(fēng)險(xiǎn)可控的“理性人”,合規(guī)的核心,就是以人為本。 所以合規(guī)文化建設(shè)必須以人為本。人是各種社會(huì)實(shí)踐的主體。合規(guī)文化的形成,與我們員工的文化層次、職業(yè)道德修養(yǎng)、品行有著直接的聯(lián)系。合規(guī)的規(guī)要在聯(lián)社各種實(shí)踐中得以貫徹執(zhí)行,應(yīng)該通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制,把對(duì)合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)
3、、表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問(wèn)題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合規(guī)光榮,違規(guī)可恥的工作氛圍。作為員工個(gè)體,我也深刻地感覺(jué)到了聯(lián)社的認(rèn)真負(fù)責(zé),從印制分發(fā)違規(guī)處理手冊(cè),到每一次的認(rèn)真稽核,到有錯(cuò)必糾、敦促整改,到不定期觀看監(jiān)控錄像等,都能看到聯(lián)社堅(jiān)決落實(shí)合規(guī)的決心。 合規(guī)文化是一種精神上的東西,它是在銀行長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的人們的共同價(jià)值觀,對(duì)每個(gè)員工都能形成自我約束。孟德斯鳩有一句話:“一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力,這是一條萬(wàn)古不易的經(jīng)驗(yàn)。有權(quán)力的人們使用權(quán)力一直到遇到界限的地方
4、才休止”。銀行經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限也是如此,業(yè)務(wù)權(quán)限分級(jí)授予,使不同級(jí)別的管理人員都具有一定的權(quán)力。我作為聯(lián)社一名普通的信貸會(huì)計(jì),感覺(jué)到在進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理時(shí)遇到授權(quán)情況,聯(lián)社都是按照規(guī)定謹(jǐn)慎處理,指紋機(jī)的采用,這是這一原則的體現(xiàn)。 淮北市區(qū)聯(lián)社的合規(guī)建設(shè)自年就開(kāi)始進(jìn)行,合規(guī)文化理念歸根到底是合規(guī)在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來(lái)說(shuō),合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。況且信用社作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),每時(shí)每刻都面臨著風(fēng)險(xiǎn),都需要持續(xù)高強(qiáng)度地管理風(fēng)險(xiǎn)。所以我們必須從上至下持續(xù)不斷地主動(dòng)合規(guī),才能將風(fēng)險(xiǎn)降下去。聯(lián)社倡導(dǎo)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并相應(yīng)地在業(yè)務(wù)政策、操作程序上進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),以避免任何類似違規(guī)事件的發(fā)生和糾正已發(fā)生的違規(guī)事件。對(duì)于這兩年合規(guī)自查行動(dòng)的開(kāi)展以及合規(guī)文化的學(xué)習(xí)都可以看出我們
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