非車險(xiǎn)出單員考核管理辦法(草稿)

1、非車險(xiǎn)出單員考核管理辦法（草稿）第一章 總則第一條 為規(guī)范非車險(xiǎn)出單員隊(duì)伍管理，提高出單工作效率，夯實(shí)承保管理基礎(chǔ)，調(diào)動(dòng)非車險(xiǎn)出單員的積極性，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，特制定本辦法。第二條 非車險(xiǎn)出單員管理及考核的日常工作由各級(jí)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)。第二章 崗位職級(jí)第三條 公司對(duì)非車險(xiǎn)出單員實(shí)行分級(jí)管理。非車險(xiǎn)出單員的職級(jí)分為一至四級(jí)，一至四級(jí)非車險(xiǎn)出單員均應(yīng)達(dá)到相應(yīng)職級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)酬及福利標(biāo)準(zhǔn)按照各省公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條 新聘用的非車險(xiǎn)出單員在試用期內(nèi)為實(shí)習(xí)員工，實(shí)習(xí)員工待遇按照試用期報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。實(shí)習(xí)期滿根據(jù)各項(xiàng)考核結(jié)果確定職級(jí)和薪酬等級(jí)。第三章 非車險(xiǎn)出單員的聘用、考核、定級(jí)與晉升第五

2、條 招聘根據(jù)工作需要，由需求機(jī)構(gòu)提出招聘需求，經(jīng)省公司非車險(xiǎn)部及總經(jīng)理室同意后，由省公司人力資源部組織招聘。面試由省公司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部及人力資源部共同進(jìn)行。 第六條 試用期考核招聘測(cè)試合格者，按實(shí)習(xí)柜員進(jìn)行試用和實(shí)習(xí)，由省公司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部組織進(jìn)行崗前教育培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期根據(jù)勞動(dòng)合同確定，實(shí)習(xí)期滿后，由省公司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部組織考核，并將考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理室審批?？己送ㄟ^的進(jìn)行初次定級(jí)，未能通過考核的，做辭退處理；或延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期，延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期間執(zhí)行實(shí)習(xí)柜員待遇。第七條 初次定級(jí)省公司將對(duì)非車險(xiǎn)出單員給予評(píng)級(jí)。初次評(píng)級(jí)根據(jù)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、面試及試用期考核成績(jī)確定。應(yīng)屆畢業(yè)生原則上初次定級(jí)為一級(jí)柜員

3、。初次定級(jí)為二級(jí)柜員的必須有同崗位工作經(jīng)歷2年以上，有同崗位工作經(jīng)歷3年以上且考核成績(jī)優(yōu)秀的初次定級(jí)可以定為三級(jí)。鼓勵(lì)所有非車險(xiǎn)出單員參加保險(xiǎn)代理資格證書考試。三級(jí)及以上柜員必須具備保險(xiǎn)代理資格證書，沒有保險(xiǎn)代理資格證書的三級(jí)及以上柜員必須在半年內(nèi)通過保險(xiǎn)代理資格考試，否則將進(jìn)行降級(jí)處理。第八條 晉升、維持和降級(jí)考核非車險(xiǎn)出單員維持及晉升工作原則上每年舉行一次，省公司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部會(huì)同人力資源部在每年度二月底之前完成定級(jí)工作。非車險(xiǎn)出單員的晉升和降級(jí)原則上按以下規(guī)定執(zhí)行：（一）上一年度考核良好且通過晉升考試，則晉升到上一級(jí)別；（二）上一年度考核合格，則維持現(xiàn)級(jí)別；（三）上一年度考核不合格，則

4、降級(jí)一級(jí)；（四）非車險(xiǎn)出單員經(jīng)考核，原則上每次晉升一級(jí)，表現(xiàn)特別突出的可越級(jí)晉升；表現(xiàn)較差的原則上每次降級(jí)為一級(jí)。 晉升應(yīng)通過相應(yīng)職級(jí)的晉升考試。如未通過晉升考試，則維持原職級(jí)。第九條 晉升考試內(nèi)容如下：級(jí)別筆試科目操作科目一級(jí)非車險(xiǎn)指定險(xiǎn)種投保單填寫、單證管理、工作職責(zé)財(cái)產(chǎn)（基本/綜合/一切）保險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)出單二級(jí)非車險(xiǎn)指定險(xiǎn)種投保單填寫、單證管理、工作職責(zé)責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)等三級(jí)非車險(xiǎn)指定險(xiǎn)種投保單填寫、單證管理、工作職責(zé)一攬子保險(xiǎn)（包括附加條款）、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)類出單四級(jí)非車險(xiǎn)承保政策、非車險(xiǎn)指定險(xiǎn)種投保單填寫、單證管理、工作職責(zé)一攬子保險(xiǎn)（包括附加條款）、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外

5、險(xiǎn)、機(jī)器損壞險(xiǎn)類出單、共保保單錄入、預(yù)約協(xié)議錄入等第十條 非車險(xiǎn)出單員因故意違反公司規(guī)定或工作失職等原因，給公司造成嚴(yán)重影響或重大經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)輕重，可以不受考核期的限制，實(shí)時(shí)給予降級(jí)、辭退等處理。第四章 報(bào)酬與福利第十一條 非車險(xiǎn)出單員的勞務(wù)報(bào)酬制度，必須堅(jiān)持按勞分配、效率優(yōu)先和兼顧公平的原則，有效實(shí)現(xiàn)非車險(xiǎn)出單員的收入與其工作成績(jī)、日常表現(xiàn)掛鉤。第十二條 非車險(xiǎn)出單員的報(bào)酬由基本勞務(wù)報(bào)酬、績(jī)效勞務(wù)報(bào)酬兩部分組成。其中基本勞務(wù)報(bào)酬占月報(bào)酬的80%，績(jī)效勞務(wù)報(bào)酬占20%，即：月度勞務(wù)報(bào)酬=基本勞務(wù)報(bào)酬+績(jī)效勞務(wù)報(bào)酬（一）績(jī)效報(bào)酬根據(jù)每月的考核結(jié)果發(fā)放；（二）季度考核被評(píng)為不合格的綜合柜員將

6、給予1個(gè)季度的留崗察看期，留崗察看期間月度績(jī)效勞務(wù)報(bào)酬發(fā)放50%。如下個(gè)季度考核仍為不合格的，將給予轉(zhuǎn)崗、脫崗參加學(xué)習(xí)至合格或直接辭退等措施。第十三條 實(shí)習(xí)柜員在實(shí)習(xí)期間根據(jù)職場(chǎng)紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)任務(wù)完成質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等綜合考核，考核結(jié)果記錄備案并與是否轉(zhuǎn)正掛鉤。第五章 崗位考核、評(píng)分指標(biāo)第十四條 定期考核分為月度考核、季度考核和年度考核三種。考核由非車險(xiǎn)出單員所在機(jī)構(gòu)組織，考核結(jié)果報(bào)省公司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部與人力資源部。第十五條 月度考核在每月月末進(jìn)行本月考核。第十六條 月度考核內(nèi)容包括工作量、差錯(cuò)率、工作完成及時(shí)性，即月度考核得分=工作量得分+差錯(cuò)率得分+工作完成及時(shí)性得分+服務(wù)態(tài)度得分各

7、省級(jí)機(jī)構(gòu)可以在根據(jù)各地的實(shí)際情況就月度考核內(nèi)容項(xiàng)進(jìn)行細(xì)分。第十七條 月度考核的額外獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰項(xiàng)目（一）額外獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目對(duì)于各個(gè)崗位的員工，在完成本職工作的同時(shí)，取得下列成績(jī)，在考核時(shí)將給與額外加分或經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：能結(jié)合本崗位工作，根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和信息收集，提交合理化工作建議并獲得采納的；能高效完成分公司、部門安排的重要臨時(shí)工作；獲得客戶、業(yè)務(wù)人員書面或口頭向分公司領(lǐng)導(dǎo)、部門提出感謝或表?yè)P(yáng)的；工作出色獲得總公司、分公司表?yè)P(yáng)的。（二）額外扣罰項(xiàng)目對(duì)于有以下行為的，在考核時(shí)將給予額外減分或經(jīng)濟(jì)處罰：凡受到客戶投訴或內(nèi)部投訴，經(jīng)查確是操作過失；給公司造成較大負(fù)面影響和損失的；在業(yè)務(wù)檢查及日常業(yè)務(wù)操作中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重疏

8、忽或違反總、分公司規(guī)定，給公司造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)或經(jīng)濟(jì)損失的。第十八條 季度考核考核指標(biāo)主要為：工作質(zhì)量及服務(wù)滿意度兩個(gè)個(gè)方面。兩個(gè)方面的權(quán)重為：考核內(nèi)容工作質(zhì)量服務(wù)滿意度考核權(quán)重50%50%（一）工作質(zhì)量 根據(jù)各崗位的工作要求，每季度進(jìn)行定期、不定期的業(yè)務(wù)檢查，將每次業(yè)務(wù)檢查結(jié)果記錄在案。每季根據(jù)業(yè)務(wù)檢查結(jié)果及核保人的日常監(jiān)督，對(duì)各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行打分。（二）服務(wù)滿意度每季末由各經(jīng)營(yíng)單位在征求業(yè)務(wù)員的廣泛意見后，填寫各位員工的評(píng)分表。匯總打分結(jié)果，得出服務(wù)滿意度得分。根據(jù)季度得分，得分在90100的評(píng)為優(yōu)秀；得分在7589的評(píng)為良好；得分在6074的評(píng)為合格；得分在60以下的評(píng)為不合格。第十九條

9、 年度考核根據(jù)月度考評(píng)、季度考評(píng)得分，計(jì)算年度考核結(jié)果，作為年終評(píng)獎(jiǎng)、下一年度定級(jí)的重要依據(jù)。第七章 獎(jiǎng)懲第二十條 激勵(lì)措施根據(jù)每季、全年考核結(jié)果，設(shè)立“服務(wù)明星”獎(jiǎng)。（一）每季“服務(wù)明星”獎(jiǎng)。季度考核評(píng)分為優(yōu)秀的非車險(xiǎn)出單員，可獲“服務(wù)明星”獎(jiǎng)。對(duì)獲獎(jiǎng)人員，由所在機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布。（二）年度評(píng)先。年度考核的評(píng)分將作為參加年度評(píng)先的主要依據(jù)。第二十一條 懲罰措施非車險(xiǎn)出單員有下列情形之一的，給予警告、降級(jí)處分；情節(jié)嚴(yán)重者，解除崗位聘用關(guān)系，直至解除勞動(dòng)合同：（一）制作鴛鴦單或知情不報(bào)的；（二）違反公司公章管理規(guī)定，擅自超權(quán)限使用公章的；（三）向經(jīng)營(yíng)單位、業(yè)務(wù)員索要財(cái)物的；（四）接受經(jīng)營(yíng)單位、

10、業(yè)務(wù)員的禮物、請(qǐng)吃后擅自給予優(yōu)于平均服務(wù)水平的方便的；（五）拖延時(shí)間，或敷衍塞責(zé)，貽誤工作；（六）泄漏公司機(jī)密或客戶信息；（七）破壞公司規(guī)章制度，侮辱領(lǐng)導(dǎo)、同事、或客戶；（八）不履行職責(zé)和勞動(dòng)合同約定各項(xiàng)義務(wù)，經(jīng)教育仍不改正；（九）違反公司管理規(guī)定應(yīng)當(dāng)處罰的其他行為。第八章 附則第二十二條 本辦法由非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部制定、解釋和修訂。第二十三條 本辦法自二0一0年 月 日起執(zhí)行。下面為贈(zèng)送的述職報(bào)告 不需要的可以編輯刪除述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家好！本人被組織任聘為。副校長(zhǎng)已有五年，主抓德育教育工作，分管學(xué)校后勤、德育、藝體、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。身為副校長(zhǎng)，我努力學(xué)習(xí)黨的教育

11、方針，學(xué)習(xí)鄧小平教育理論。用全新的教育教學(xué)理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中，學(xué)習(xí)黨建理論；在政治學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī)；在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)人文文化，加強(qiáng)自身政治理論，道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高層次的道德感、責(zé)任感。工作幾年來，我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓好德育工作，確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。我的工作原則是倡導(dǎo)培養(yǎng)“勤奮樂干，善于思索，不斷創(chuàng)新”三種優(yōu)秀品質(zhì)。以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制為主，及時(shí)勉勵(lì)，激發(fā)老師團(tuán)隊(duì)精神，從而完成教育教學(xué)任務(wù)。其出發(fā)點(diǎn)是一切為了學(xué)生，為了學(xué)校的生存、發(fā)展而不輟勞作。下面我就德育工作管理談?wù)勛约旱淖龇?，將一年工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際，提高

12、認(rèn)識(shí)教師是一門終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。社會(huì)在不斷發(fā)展，不學(xué)習(xí)就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐，特別是作為一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和德育工作者，必須始終站在社會(huì)發(fā)展的前列，德育工作更要求緊跟社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展。因此，我堅(jiān)持做到每天看新聞和閱讀一小時(shí)的書，提高自己對(duì)政治的敏銳性，提高對(duì)教育的認(rèn)識(shí)和個(gè)人品德修養(yǎng)，提高管理能力。在這一年里，我先后閱讀了德育文集、成功學(xué)校內(nèi)部管理全書、教育管理等各類書籍，這些為我提高思想認(rèn)識(shí)、更新教育理念、加快德育創(chuàng)新提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。（一）嚴(yán)格要求自己，以身作則古人云“直而影正，以己以正而為人之標(biāo)”，作為一名校級(jí)干部，在很多方面都要對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，否則就沒有進(jìn)步，就不能為人之標(biāo)，就沒有能力去管理別人

13、。作為校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員、黨的教育工作者，面對(duì)當(dāng)今變革的時(shí)代，面對(duì)不斷膨脹的知識(shí)信息和日趨多元性的社會(huì)給我們的教育工作帶來的新問題、新情況，常常使我有一種危機(jī)感，因此，我必須不斷努力充實(shí)自己、豐富自己。因此，我對(duì)自己提出了“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴(yán)以責(zé)己，嚴(yán)以律己才能在師生中樹立良好的形象，才能使工作更好地開展，才能更好的服務(wù)于全校師生。（二）健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，重視班主任工作（1）加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，成功召開班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和例會(huì)；（2）迎接各類驗(yàn)收，打造學(xué)校品牌。一年內(nèi)，學(xué)校三度受到省級(jí)表彰，先后被評(píng)為“省綠色學(xué)?！薄ⅰ笆∠冗M(jìn)體育學(xué)?！?、“省文明單位”；（3）建立德育長(zhǎng)效機(jī)制，注

14、重活動(dòng)育人。先后舉行校第六屆藝術(shù)節(jié)、第六屆校體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，開展了“陽(yáng)光體育活動(dòng)”，迎接了省“四個(gè)一”驗(yàn)收并獲一等獎(jiǎng)，開展“感恩教育”系列活動(dòng)成效顯著，舉行元旦文娛晚會(huì)，多次召開家長(zhǎng)會(huì)，宣傳學(xué)校品牌；（4）狠抓學(xué)生常規(guī)管理，養(yǎng)成良好習(xí)慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動(dòng)有聲有色；（5）成功組織高一新生軍訓(xùn)，為學(xué)生奠定了學(xué)習(xí)和生活基礎(chǔ)。三個(gè)年級(jí)在班主任的管理下，教學(xué)秩序穩(wěn)定、教師培訓(xùn)和考核到位，無論教學(xué)工作還是學(xué)生管理都有條不紊，開創(chuàng)地開展了學(xué)生小型體育競(jìng)賽活動(dòng)，使管理工作充滿生機(jī)與活力，且成效顯著。一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由。校長(zhǎng)、書記、我、政教處主任、團(tuán)委書記組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期

15、召開會(huì)議，研究德育工作，由我負(fù)責(zé)具體落實(shí)執(zhí)行。二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了由政教處、年級(jí)組、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、班主任、家長(zhǎng)委員會(huì)組成的德育工作網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了學(xué)校的各個(gè)層面。三是重視班主任工作。學(xué)期初，我和政教處的全體同志都要精心挑選班主任，并對(duì)班主任及后備班主任進(jìn)行了2次為期3天的崗位培訓(xùn)。組織召開全校 班主任老師工作總結(jié)暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在學(xué)校閱覽室為班主任老師訂閱了班主任之友、中國(guó)德育和德育報(bào)。通過經(jīng)驗(yàn)交流，崗位培訓(xùn)、教育管理理論學(xué)習(xí)，提高了全體班主任老師對(duì)學(xué)生思想教育工作的理論水平和工作藝術(shù)水平，為我校德育工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。二、建立有效的德育機(jī)制，把德育工作落到

16、實(shí)處（一）是規(guī)劃?rùn)C(jī)制。學(xué)校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首，都有德育內(nèi)容。1、在我的組織下，政教處編印了德育工作手冊(cè)，收錄了我校多年來德育工作的規(guī)定及一年來制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，下發(fā)到全體教師及學(xué)生手中，作為德育工作的導(dǎo)向。2、學(xué)期初我負(fù)責(zé)制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計(jì)劃。（二）是管理機(jī)制。德育工作重在管理，重在落實(shí)。目標(biāo)責(zé)任制。我按德育工作目標(biāo)層層分解、層層落實(shí)、層層簽定責(zé)任狀，學(xué)期末總評(píng)兌現(xiàn)。 一年來，我和政教處的同志一起以經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)材料、請(qǐng)專家做講座等各種形式對(duì)班主任和年級(jí)組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)，也通過加強(qiáng)日常工作情況的檢查和細(xì)化考核內(nèi)容，來提高他們對(duì)德育工作的認(rèn)識(shí)和工作責(zé)任心，鼓勵(lì)班主任、年級(jí)組長(zhǎng)

17、發(fā)現(xiàn)問題，大膽創(chuàng)新，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了班主任、年級(jí)組長(zhǎng)的工作理論和經(jīng)驗(yàn)，提高了他們的工作水平，大大推進(jìn)了德育工作的進(jìn)程。作為管理者，在日常工作中我盡量仔細(xì)、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)教師的工作，抓住細(xì)微的工作亮點(diǎn)去看待其工作，給予充分的肯定和鼓勵(lì)。并經(jīng)常和教師探討研究，進(jìn)一步提高他們的工作實(shí)效。同時(shí)，我建立了學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度，每周一與政教處成員召開德育工作例會(huì)，商討學(xué)校近期工作，研究學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r。（三）是加強(qiáng)管理，提高工作效率1）加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。德育工作的順利開展，最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強(qiáng)，工作有特色，團(tuán)結(jié)互助的以班主任和年級(jí)組長(zhǎng)為主的德育隊(duì)伍。加強(qiáng)班主

18、任和年級(jí)組長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，其次是挖掘典型，鼓勵(lì)創(chuàng)新。2）完善管理制度。通過幾年德育工作的實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到，完善的制度能使管理工作游刃有余；明確各項(xiàng)制度，能正確引導(dǎo)教師開展工作。今年，我和政教處的幾位同志，通過研究和探討，調(diào)整了各項(xiàng)考核內(nèi)容，細(xì)化了考核依據(jù)，使班級(jí)考核和班主任考核既有機(jī)結(jié)合，又有所區(qū)別，從一定程度上促進(jìn)了班主任工作的責(zé)任心和積極性，使班主任工作目標(biāo)更明確、更具體。同時(shí)，在管理制度上，充分利用網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)揮年級(jí)組的作用，大膽放心地發(fā)動(dòng)年級(jí)組長(zhǎng)承擔(dān)起組長(zhǎng)的職責(zé)。各個(gè)年級(jí)組長(zhǎng)根據(jù)本年級(jí)的情況，在開學(xué)初和某些重要活動(dòng)中制定了具體詳細(xì)的工作計(jì)劃，使家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生會(huì)議、教師會(huì)議和

19、師生活動(dòng)等各類活動(dòng)順利開展。各個(gè)年級(jí)組在自主管理的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了個(gè)體作用和主動(dòng)性，積極開展工作，形成了各個(gè)年級(jí)的工作特色。3）構(gòu)建全員德育機(jī)制。拓寬育人渠道，拓展育人隊(duì)伍，構(gòu)建“三位一體”的全員育人機(jī)制，是我校德育工作的長(zhǎng)期目標(biāo)。在校內(nèi)，我著重加強(qiáng)了德育團(tuán)建設(shè)和學(xué)生自主管理建設(shè)，學(xué)生通過自主管理委員會(huì)，能基本參與到學(xué)校的管理；“德育團(tuán)”工作使教師人人都成為了德育工作者，使家長(zhǎng)、學(xué)生成為德育工作者成為可能。在家庭，我著重加強(qiáng)了家校合作途徑的建設(shè)，通過數(shù)次的家委會(huì)會(huì)議，完善了學(xué)學(xué)生家庭行為準(zhǔn)則和學(xué)生家長(zhǎng)行為準(zhǔn)則，并付諸于實(shí)施，使學(xué)生、家長(zhǎng)的行為都有了明確的目標(biāo)。這一項(xiàng)工作得到了社會(huì)的一致好評(píng)。

20、這一系列的工作，使我校的德育基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固和發(fā)展。4）加強(qiáng)安全管理，完善管理機(jī)制。校園安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重，我始終牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。在校長(zhǎng)和學(xué)?？倓?wù)部門的支持下，我通過落實(shí)和完善各種規(guī)章制度，進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)管理，做到：人員進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān)；學(xué)校24小時(shí)有人值班；每月對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查；學(xué)校各項(xiàng)管理措施嚴(yán)格到位；學(xué)校安全知識(shí)宣傳長(zhǎng)期堅(jiān)持。同時(shí)加強(qiáng)與校外力量的合作，與派出所、消防站和區(qū)綜合治理辦建立了長(zhǎng)久的輔導(dǎo)和合作關(guān)系，基本形成了學(xué)校安全管理上的“內(nèi)外合力管理模式”，確保了學(xué)校無重大安全事故的發(fā)生。三、 樹立品牌意識(shí)，增強(qiáng)辦學(xué)特色優(yōu)

21、勢(shì)我校在08、09年文體、教學(xué)都取得好成績(jī)的基礎(chǔ)上，明確提出了“以師生同步發(fā)展為本”的辦學(xué)理念；以“打造新農(nóng)村品牌學(xué)?！钡霓k學(xué)方向；以“興文體教育，促學(xué)生全面發(fā)展；強(qiáng)師風(fēng)建設(shè)，促學(xué)?？焖侔l(fā)展”的辦學(xué)特色；師生齊努力，要把我校辦成師資一流、質(zhì)量領(lǐng)先、設(shè)施先進(jìn)的新農(nóng)村品牌學(xué)校。我校的課外活動(dòng)豐富多彩，有男、女籃球隊(duì)，有男、女排球隊(duì)，有美術(shù)繪畫興趣班、有舞蹈、合唱文藝隊(duì)等，學(xué)校為每一個(gè)學(xué)生搭建展示自我才華的舞臺(tái)。09年11月我校舉行秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。主題是“攜手共建和諧校園”，（其他德育獎(jiǎng)項(xiàng)）學(xué)校特色更加彰顯，學(xué)校聲譽(yù)日益提高，從而更好地提升了學(xué)校的品牌力和競(jìng)爭(zhēng)力，為學(xué)校的發(fā)展夯實(shí)了基

22、礎(chǔ)。我校還充分利用校園的廣播站、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅宣傳黨的政策，勵(lì)志格言等。讓校園處處充滿育人的氣息。今年五月我校被推薦為洛陽(yáng)市“綠色學(xué)?！薄＝衲晡倚s獲“河南中小學(xué)衛(wèi)生優(yōu)秀學(xué)?！?、“洛陽(yáng)市規(guī)范化管理十佳學(xué)?！?、“洛陽(yáng)市基礎(chǔ)教育課程改革先進(jìn)學(xué)?！钡葮s譽(yù)稱號(hào)。培養(yǎng)我校學(xué)生熱愛祖國(guó)，積極向上，團(tuán)結(jié)友愛，文明禮貌的精神風(fēng)貌培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。讓德育之花在洛陽(yáng)一高校園怒放?？傊?，學(xué)校各項(xiàng)工作都充滿生機(jī)和活力，成績(jī)的取得是全體教職工團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、扎實(shí)工作的結(jié)果。我們也清醒地看到，學(xué)校發(fā)展過程中還存在一些問題和不足。隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，生源質(zhì)量的下降，致使學(xué)生管理和

23、教學(xué)工作顯得困難，在今后的工作中需要我們高度重視，并希望在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，依靠廣大教職工的共同努力，認(rèn)真加以解決。而我更應(yīng)該自覺堅(jiān)持馬克思主義的知行統(tǒng)一觀，努力把自己造就成為一名既有正確而穩(wěn)定的管理意識(shí)，又勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐的教育管理專家。一、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)要當(dāng)好職工代表，首先必須干好本職工作。而工作的好壞，首先必須有一個(gè)好的思路。辦公室承擔(dān)著我局行政、黨委、紀(jì)檢監(jiān)察三項(xiàng)職能，如何在眾多職能中把握規(guī)律，理清頭緒，更好地抓落實(shí)、出成效，必須有一個(gè)清晰的工作思路。因此，辦公室認(rèn)真貫徹全市郵政工作會(huì)和職代會(huì)精神和省局辦公室、黨務(wù)工作部、紀(jì)檢監(jiān)察工作要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指

24、導(dǎo)，按照局領(lǐng)導(dǎo)提出的“嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格、客觀務(wù)實(shí)、開闊開朗、耐心恒心、機(jī)智靈活”的要求，制定了綜合辦公室“建設(shè)一支隊(duì)伍、突出兩個(gè)重點(diǎn)、強(qiáng)化三大職能、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)五種意識(shí)”的工作思路，堅(jiān)持在工作中轉(zhuǎn)變觀念，突出重點(diǎn)，明確職責(zé)、強(qiáng)化協(xié)作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)工作。同時(shí)，根據(jù)省局黨務(wù)工作部、市直工委、省局監(jiān)察室的有關(guān)要求制定了2006年黨建工作要點(diǎn)和紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)、黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、政研會(huì)工作要點(diǎn)等黨建工作要點(diǎn)和計(jì)劃，從而為全年黨建工作有條不紊推進(jìn)指明了方向。二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高素質(zhì)要做一名合格的職工代表，首先必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，為推進(jìn)各項(xiàng)工作開展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗我堅(jiān)持把強(qiáng)化理論

25、、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈，并提出了要以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好為目標(biāo)，全面加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。在理論學(xué)習(xí)方面，分階段對(duì)辦公室理論學(xué)習(xí)進(jìn)行安排，積極探索和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，通過全體工作人員集體學(xué)習(xí)、自學(xué)，學(xué)以致用等多種學(xué)習(xí)形式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。力求通過強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，今年以來，利用每周學(xué)習(xí)時(shí)間，先后組織開展了黨章、社會(huì)主義榮辱觀、“讓機(jī)關(guān)大門向群眾暢開”、“全面提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力”、“沒有研究就抓不好落實(shí)”等各種理論知識(shí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，以網(wǎng)上辦公為契機(jī)，抓公文處理流程規(guī)范，推動(dòng)公文管理“有序運(yùn)作，無縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開始，各項(xiàng)工作都處于起步階段，我們通過兩次大規(guī)模培訓(xùn)，讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。為了使網(wǎng)上辦公效率更高，操作更便捷，我們又針對(duì)每個(gè)人提出的問題進(jìn)行百問不厭的指導(dǎo)和幫助，可謂手把手的教，并對(duì)容易出現(xiàn)的具體的，形式上的問題，發(fā)通知進(jìn)行解釋規(guī)范，經(jīng)過半年運(yùn)作，目前大家已經(jīng)基本掌握了