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文檔簡介
1、如何做好項目組織管理工作工程管理論文 如何做好項目組織管理工作摘要本文主要闡述工程項目管理組織的基本原理就是組織論即關(guān)于組織應該采取何種組織結(jié)構(gòu)才能提高效率的觀點見解和方法的集合組織論主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工 以及工作流程組織它是人類長期實踐的總結(jié)是管理學的重要內(nèi)容一般認為現(xiàn)代的組織理論研究分為兩個相互聯(lián)系的分支學科一是組織結(jié)構(gòu)學主要側(cè)重于組織靜態(tài)研究目的是建立一種精干高效合理的組織結(jié)構(gòu)一是組織行為學側(cè)重于組織動態(tài)的研究目的是建立良好的組織關(guān)系1組織311組織312組織形成因素32項目組織管理及方法421 組織結(jié)構(gòu)422組織機構(gòu)523組織機構(gòu)設置524選擇合理的組織模式625做好人
2、力資源管理926 組織協(xié)調(diào)9com系的原則10com 組織協(xié)調(diào)的范圍和層次10com 項目組織內(nèi)部協(xié)調(diào)10com 項目近外層協(xié)調(diào)113優(yōu)化選擇施工組織設計1231施工組織設計的優(yōu)化1232組織動態(tài)控制1233組織質(zhì)量管理的控制1334組織好項目的團隊1435組織合同管理1536組織好竣工驗收154結(jié)論17參考文獻181組織11組織組織一次的含義比較寬泛在組織結(jié)構(gòu)學中即表示結(jié)構(gòu)性組織就是為了使系統(tǒng)達到特定目標而使全體參與者經(jīng)分工協(xié)作及設置不同的層次的權(quán)利和責任制度都成的一種組合體如項目組織企業(yè)組織等可以看出組織包括三個方面的意思目標是組織存在的前提組織以分工協(xié)作為特點組織具有一定層次的權(quán)力和責任
3、制度工程項目組織是指為完成特定的工程項目任務而建立起來的從事工程項目具體工作組織該組織是在工程項目壽命期內(nèi)臨時建立的是暫時的只是為完成特定的目的而成立的工程項目是由目標產(chǎn)生工作任務有工作任務決定承擔者由承擔者形成組織一般來說組織有由理層次管理跨度管理部門和管理職能四大因素組成呈上小下大的形式四大因素密切相關(guān)相互制約管理層次組織的最高管理者到最基層的實際工作人員的等級層次的數(shù)量管理層次可以分為三個層次即決層次協(xié)調(diào)和執(zhí)行層操作層三個層次的職能要求不同表示不同的職責和權(quán)限由上到下權(quán)責遞減人數(shù)卻遞增組織必須形成一定的管理層次否則其運行將陷入無序狀態(tài)管理層次也不能過多 否則將造成資源和人力的巨大浪費 管
4、理跨度一個主管直接管理下屬人員的數(shù)量在組織中某級理人員的管理跨度大小直接取決于這一級管理人員所需要協(xié)調(diào)的工作量跨度大處理人與人之間關(guān)系的數(shù)量隨之增大跨度太大時領(lǐng)導者和下屬接觸頻率會增大跨度n與工作接觸關(guān)系數(shù)c的關(guān)系公式是 c n 2n-1n-1 這就是邱格納斯公式當n 10時必須強調(diào)跨度適當跨度的大小有何分層多少有關(guān)一般來說管理層次多跨度會小反之層次少跨度會大管理部門按照類別對通過專業(yè)化細分的工作進行分組以便可使共同的工作進行協(xié)調(diào)即為部門化部門可以根據(jù)職能來劃分可以根據(jù)產(chǎn)品類型來劃分也可以根據(jù)顧客類型來劃分組織中各部門的合理劃分分對發(fā)揮組織效能非常重要如果劃分不合理就會造成控制協(xié)調(diào)困難浪費人力
5、物力財力管理職能組織機構(gòu)設計確定的各部門的職能要在縱向使指令傳遞信息反饋及時在橫向使各部門相互聯(lián)系協(xié)調(diào)一致21組織機構(gòu)活動基本原理1要素有用性原理但每個要素的作用大小一樣而且隨著時間場合的變化而變化所以在組織活動過程中應根據(jù)各要素在不同的情況下的不同作用進行合理安排組合和使用做到人盡其才才盡其力物盡其用盡最大可能提高各要素的利用率動態(tài)相關(guān)性原理組織系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間既相互聯(lián)系又相互制約既相互依存又相互排斥這種相互作用的因子叫做相關(guān)因子充分發(fā)揮相關(guān)因子的作用是提高組織管理效率的有效途徑事物在組合的過程中由于相關(guān)因子的作用可以發(fā)生質(zhì)變一加一可以等于二也可以大于二還可以小于二整體效應不等于格局部效應
6、的簡單相加這就是動態(tài)相關(guān)性原理組織管理者的重要任務就是在于使組織機構(gòu)活動的整體效應大于各局部效應紙盒否則組織就沒有存在的意義了主觀能動性原理認識生產(chǎn)力中最活躍的因素因為人是有生命的有感情的和創(chuàng)造力的人會制造工具會使用工具勞動并在勞動中改造世界同時也在改造自己組織管理者應該把人的主管能動性發(fā)揮出來只有當主管能動性發(fā)揮出來時才能取得最佳效果規(guī)律效應性原理規(guī)律就是客觀事物內(nèi)部的本質(zhì)的和必然的聯(lián)系一個成功的管理者應懂得只有努力揭示和掌握管理過程中的客觀規(guī)律按規(guī)律辦事才能取得好的效應22 組織結(jié)構(gòu)設計組織結(jié)構(gòu)是指在組織內(nèi)部構(gòu)成和各部分間所確定的較為穩(wěn)定的相互關(guān)系和聯(lián)系方式簡單地說就是指對工作如何進行分工
7、分組和協(xié)調(diào)合作組織結(jié)構(gòu)設計是對這種活動和組織結(jié)構(gòu)設計過程目的是提高組織活動的效能組織結(jié)構(gòu)設計是管理者在建立系統(tǒng)有效關(guān)系中的一種科學的有意識的過程既要考慮外部因素組織結(jié)構(gòu)設計通常要考慮下列六項基本原則工作專業(yè)化與協(xié)作統(tǒng)一強調(diào)工作專業(yè)化的實質(zhì)就是要求每個人專門從事工作活動的一部分而不是全部通過重復性的工作使員工的技能得到提高從而提高組織的運行效率在組織機構(gòu)中要強調(diào)協(xié)作統(tǒng)一就是明確職責機構(gòu)內(nèi)部各部門之間和各部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)關(guān)系和配合方法才職相稱通過考察個人的學歷與經(jīng)歷或其他途徑了解其知識才能氣質(zhì)和經(jīng)驗進行比較是每個人具有的和可能具有的才能與其職務上的要求相適應做到才職相稱才得其用命令鏈是指存在于從組織
8、的最高層到最基層的一種不間斷的權(quán)力路線每個管理職位對應著一定的人在命令鏈中都有自己的位置同時每個管理者為完成自己的職責任務都要被授予一定的權(quán)力由于命令要求統(tǒng)計表性也就是說一個應該只對一個主管負責管理跨度與管理層次在組織結(jié)構(gòu)設計的過程中管理跨度和管理層次成反比在組織機構(gòu)中當人數(shù)一定時如果跨度大層次則可適當減少反之如果跨度縮小則層次就會增多所以在組織設計的過程中一定要通盤考慮各種影響因素科學確定管理跨度和管理層次集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一在任何組織中在不存在絕對的集權(quán)和分權(quán)從本質(zhì)上說這是一個決策權(quán)應該放在哪一級的問題高度的集權(quán)造成盲目和武斷過分的分權(quán)則會導致失控不協(xié)調(diào)所以在組織結(jié)構(gòu)設計中在相應的管理層次如何采
9、取集權(quán)或分權(quán)的形式要根據(jù)實際情況來確定正規(guī)化正規(guī)化是指組織中的工作實行標準化的程度應該通過提高標準化的程度來提高組織的運行效率23組織機構(gòu)設置項目組織機構(gòu)設置的目的是為了進一步充分發(fā)揮項目管理功能提高項目整體管理效率以到達項目管理的最終目標因此企業(yè)在推行項目管理中合理設置項目管理組織機構(gòu)是一個至關(guān)重要的問題一般來說工程項目組織機構(gòu)的設置要遵循以下原則目的性原則項目組織機構(gòu)設置的根本目的是為了產(chǎn)生組織功能實現(xiàn)項目管理的總體目標從一根本目標出發(fā)就會因目標設事因事設機構(gòu)定編制按編制設崗位定人員以職責定制度授權(quán)力精干高效原則項目組織機構(gòu)的人員設置以能實現(xiàn)項目所要求的工作任務為原則盡量簡化機構(gòu)做到精干高
10、效人員配置要從嚴控制二三線人員力求一專多能一人多職同時還要增加項目管理班子的知識含量著眼于使用和學習鍛煉相結(jié)合以提高人員素質(zhì)業(yè)務系統(tǒng)化管理原則由于項目是一個開放到系統(tǒng)有眾多子系統(tǒng)組成一個大系統(tǒng)各子系統(tǒng)之間子系統(tǒng)內(nèi)部各單位工程之間不同的組織工種工序之間存在著大量結(jié)合部這就要求項目組織也必須是個完整的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)恰當分層和設置部門以便在結(jié)合部上形成一個相互制約相互聯(lián)系的有機整體防止產(chǎn)生職能分工權(quán)限劃分和信息溝通上相互矛盾或重疊要求在設計組織機構(gòu)時以業(yè)務工作系統(tǒng)化原則作指導周密考慮層間關(guān)系分層與跨度關(guān)系部門劃分授權(quán)范圍人員分配及信息溝通等使組織機構(gòu)自身成為一個嚴密的封閉的組織系統(tǒng)能夠為完成項目管理總
11、目標而實行合理分工及協(xié)作彈性和流動性原則工程建設項目的單間性階段性露天性和流動性是工程項目生產(chǎn)活動的主要特點必然帶來生產(chǎn)對象數(shù)量質(zhì)量和地點的變化帶來資源配置的品種和數(shù)量變化于是要求管理工作和組織機構(gòu)隨之進行調(diào)整以使組織適應任務的變化這就是說要按照彈性和流動性的原則建立組織機構(gòu)不能一成不變要準備調(diào)整人員及部門設置以適應工程任務變動管理機構(gòu)流動性的要求高效率的組織體系和組織機構(gòu)的建立是項目管理成功的組織保證24選擇合理的組織模式目標的一致性和管理的統(tǒng)一有效的管理幅度和層次責任和權(quán)利要對等要合理分工和密切協(xié)作集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合紀律和秩序團隊精神com 常用基本組織結(jié)構(gòu)模式直線式項目組織直線式是早期采用
12、的一種項目管理形式來自于軍事組織系統(tǒng)其特點是權(quán)利系統(tǒng)自上而下形成直線控制權(quán)責分明如圖圖所示圖 直線式項目組織形式示意圖直線最簡單和最基礎的組織形式它的特點是企業(yè)各級單位從上到下實行垂直領(lǐng)導呈金字塔結(jié)構(gòu)直線型組織結(jié)構(gòu)中下屬部門只接受一個上級的指令各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責直線優(yōu)點是結(jié)構(gòu)比較簡單責任分明命令統(tǒng)一 組織中每一位主管人員對其直接下屬擁有直接職權(quán)組織中的每一個人只對他的直接上級負責或報告工作主管人員在其管轄范圍內(nèi)擁有絕對的職權(quán)或完全職權(quán)即主管人員對所管轄的部門的所有業(yè)務活動行使決策權(quán)指揮權(quán)和監(jiān)督權(quán) 職能式項目組織職能式是在泰勒的管理思泰勒科學管理是一種古典科學管理主要是通過設
13、計科學的工作方法工作環(huán)境來提高工作效率的基礎上發(fā)展起來的一項組織形式是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式特別強度職能的專業(yè)分工因此組織系統(tǒng)是一職能為劃分部門的基礎把管理的職能授權(quán)給不同的管理部門如圖22所示3矩陣式項目組織矩陣式是現(xiàn)代大型工程管理中廣泛采用的一種組織形式它把職能原則和項目對象原則結(jié)合起來建立工程項目管理組織結(jié)構(gòu)使其既發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢又能發(fā)揮項目組織橫向優(yōu)勢矩陣型組織結(jié)構(gòu)特點是直線職能型組織和項目型組織的結(jié)合專業(yè)職能部門構(gòu)成矩陣型組織的列項目的團隊構(gòu)成了矩陣型組織的行具有較大的靈活性溝通復雜最大的優(yōu)點改進了項目經(jīng)理對資源的控制適用日常運營業(yè)務項目開發(fā)工作尤其是許多跨職能部門的活動矩陣型
14、組織最有效圖 矩陣式項目組織形式示意圖25做好對人力資源進行有效開發(fā)合理配置充分利用和科學管理的制度法令程序和方法的總和它貫穿于人力資源的整個運動過程包括人力資源的預測與規(guī)劃工作分析與設計人力資源的維護與成本核算人員的甄選錄用合理配置和使用還包括對人員的智力開發(fā)教育培訓調(diào)動人的工作積極性提高人的科學文化素質(zhì)和思想道德覺悟等等 獲取根據(jù)企業(yè)目標確定的所需員工條件通過規(guī)劃招聘考試測評選拔獲取企業(yè)所需人員獲取職能包括工作分析人力資源規(guī)劃招聘選拔與使用等活動工作分析是人力資源管理的基礎性工作在這個過程中要對每一職務的任務職責環(huán)境及任職資格作出描述編寫出崗位說明書人力資源規(guī)劃是將企業(yè)對人員數(shù)量和質(zhì)量的需
15、求與人力資源的有效供給相協(xié)調(diào)需求源于組織工作的現(xiàn)狀與對未來的預測供給則涉及內(nèi)部與外部的有效人力資源招聘與挑選應根據(jù)對應聘人員的吸引程度選擇最合適的招聘方式如利用報紙廣告網(wǎng)上招聘職業(yè)介紹所等挑選有多種方法如利用求職申請表面試測試和評價中心等使用經(jīng)過上崗培訓給合格的人安排工作2整合通過企業(yè)文化信息溝通人際關(guān)系和諧矛盾沖突的化解等有效整合使企業(yè)內(nèi)部的個體群眾的目標行為態(tài)度趨向企業(yè)的要求和理念使之形成高度的合作與協(xié)調(diào)發(fā)揮集體優(yōu)勢提高企業(yè)的生產(chǎn)力和效益3保持通過薪酬考核晉升等一系列管理活動保持員工的積極性主動性創(chuàng)造性維護勞動者的合法權(quán)益保證員工在工作場所的安全健康舒適的工作環(huán)境以增進員工滿意感使之安心滿
16、意的工作保持職能包括兩個方面的活動一是保持員工的工作積極性如公平的報酬有效的溝通與參與融洽的勞資關(guān)系等二是保持健康安全的工作環(huán)境a報酬制定公平合理的工資制度b溝通與參與公平對待員工疏通關(guān)系溝通感情參與管理等c勞資關(guān)系處理勞資關(guān)系方面的糾紛和事務促進勞資關(guān)系的改善4評價對員工工作成果勞動態(tài)度技能水平以及其他方面作出全面考核鑒定和評價為作出相應的獎懲升降去留等決策提供依據(jù)評價職能包括工作評價績效考核滿意度調(diào)查等其中績效考核是核心它是獎懲晉升等人力資源管理及其決策的依據(jù)5發(fā)展通過員工培訓工作豐富化職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)促進員工知識技巧和其他方面素質(zhì)提高使其勞動能力得到增強和發(fā)揮最大限度地實現(xiàn)其個人價值和
17、對企業(yè)的貢獻率達到員工個人和企業(yè)共同發(fā)展的目的a員工培訓根據(jù)個人工作企業(yè)的需要制定培訓計劃選擇培訓的方式和方法對培訓效果進行評估b職業(yè)發(fā)展管理幫助員工制定個人發(fā)展計劃使個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào)滿足個人成長的需要 26項目在運行的過程中會涉及很多方面的關(guān)系為了處理好這些關(guān)系保證實現(xiàn)項目的目標就需要協(xié)調(diào)所謂協(xié)調(diào)就是以一定的組織形式手段和方法對項目中產(chǎn)生的不暢關(guān)系進行疏通對產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的活動協(xié)調(diào)的目的是力求得到各方面協(xié)助促使各方面協(xié)同一致齊心協(xié)力以實現(xiàn)自己的預定目標項目溝通其實就是一種溝通溝通提供了一個重要的在人思想和信息之間的聯(lián)絡方式項目溝通管理確保通過正式的結(jié)構(gòu)和步驟及時和適當?shù)?/p>
18、對項目信息進行收集分發(fā)儲存和處理并對非正式的溝通網(wǎng)絡進行必要的控制以利于項目目標的實現(xiàn)組織關(guān)系的原則是要明確每個機構(gòu)的職責是設置組織機構(gòu)要以職能劃分為基礎要通過制度明確各機構(gòu)在工作中的相互關(guān)系要建立信息溝通制度制定工作流程圖要根據(jù)矛盾沖突的具體情況及時靈活地com 組織協(xié)調(diào)的范圍和層次一般認為協(xié)調(diào)的范圍可以分為系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和對系統(tǒng)的外層協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)包括項目經(jīng)理部內(nèi)部協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部與企業(yè)的協(xié)調(diào)以及項目經(jīng)理部與作業(yè)層的協(xié)調(diào)從項目組織與外部世界的聯(lián)系程度看工程項目外層協(xié)調(diào)又可以分為近外層協(xié)調(diào)和遠外層協(xié)調(diào)近外層和遠外層的主要區(qū)別是工程項目與近外層關(guān)聯(lián)單位一般有合同關(guān)系包括直接的和間接的合同關(guān)系
19、如與業(yè)主監(jiān)理人設計單位供貨商分包商和保險人等的關(guān)系和遠外層關(guān)聯(lián)單位一般沒有合同關(guān)系但卻有著法律法規(guī)和社會公德等約束的關(guān)系如與政府項目周邊居民社區(qū)組織環(huán)保交通環(huán)衛(wèi)綠化文物消防和公安等單位的關(guān)系工程項目協(xié)調(diào)的范圍與層次如圖4所示圖 工程項目協(xié)調(diào)的范圍和層次 項目組織內(nèi)部協(xié)調(diào)項目組織內(nèi)部協(xié)調(diào)包括人際關(guān)系組織關(guān)系的協(xié)調(diào)項目組織內(nèi)部人際關(guān)系指項目經(jīng)理部各成員之間項目經(jīng)理部成員與下屬之間班組相互之間的人員工作關(guān)系的總稱內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)主要是通過各種交流活動增進相互之間的了解和親和力促進相互之間愛你的工作支持另外還可以通過調(diào)解互諒互讓來緩解和工作之間的利益沖突化解矛盾思想政治工作充分調(diào)動每個人的積極性要用
20、人所長責任分明實事求是地對待每個人的效績進行評價和激勵在調(diào)解人與人之間矛盾是要注意方式方法項目部受本企業(yè)有關(guān)職能部門的領(lǐng)導兩者既是上下級行政關(guān)系又是服務與服從監(jiān)督與執(zhí)行的關(guān)系即企業(yè)層次生產(chǎn)要素的調(diào)控體系要服務于項目層次生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置同時項目生產(chǎn)要素的動態(tài)管理要服從于企業(yè)主管部門的宏觀調(diào)控在項目的運行過程企業(yè)各個職能部門要對項目管理全過程進行監(jiān)督和調(diào)控項目經(jīng)理部要按照已批準的施工組織設計以及項目經(jīng)理目標責任制落實工程項目的建設工作 項目近外層協(xié)調(diào)要做好近外層協(xié)調(diào)工作必須需做好以下四個方面的工作首先要理解項目總目標以合同為基礎明確各種關(guān)聯(lián)單位的權(quán)利和義務平等地進行協(xié)調(diào)尊重各項關(guān)聯(lián)單位注重語言藝
21、術(shù)和感情交流發(fā)包單位的協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部與發(fā)包單位之間的溝通與協(xié)調(diào)發(fā)包單位是項目的投資者一個項目的實施階段順利運作項目經(jīng)理部首先必須獲得發(fā)包單位的支持這樣項目經(jīng)理部就要花大功夫了解發(fā)包人的建設意圖從而能更好地站在發(fā)包人的角度考慮問題讓發(fā)包人一起投入到整個項目建設的全過程而不僅僅是給他一個交鑰匙式的工程發(fā)包人通常是其他專業(yè)或領(lǐng)域的人可能對施工項目懂得很少這就要求項目部要采取多種方式和發(fā)包人進行溝通使發(fā)包人了解項目和項目實施的過程減少對項目部的非程序十預以免發(fā)出錯誤指令項目經(jīng)理部作出決策時要考慮到發(fā)包人的期望經(jīng)常和發(fā)包人進行溝通了解發(fā)包人可能而臨的資金壓力以及發(fā)包人對項目關(guān)注的焦點尊重發(fā)包人隨時向發(fā)包
22、人報告項目實施情況讓發(fā)包人知道項目經(jīng)理部也是從項目的整體利益出發(fā)和發(fā)包人非程序干預后的不良后果監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部與項目監(jiān)理部之間的溝通與協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部應及時向監(jiān)理部提供有關(guān)項目進度計劃其他施工資料工程事故處理報告等應按建設工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定和施上合同以及圖紙的要求接受監(jiān)理單位的監(jiān)督和管理搞好協(xié)作配合項目經(jīng)理部應經(jīng)常通過監(jiān)理例會和監(jiān)理工程師進行溝通尊重監(jiān)理人員對其工作積極配合始終堅持雙方目標一致的原則并積極主動地工作對監(jiān)理部的正確指令積極執(zhí)行 設計單位的協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部與設計單位之間的溝通與協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部應在設計交底圖紙會審洽商記錄與設計變更分部和單位工程竣工驗收等壞節(jié)與設計單位密切
23、配合項目經(jīng)理部應注重與設計單位的溝通對設計中存在的問題有義務主動與設計單位磋商積極支持設計單位的工作同時也爭取設計單位的支持在項目的運行過程中若發(fā)現(xiàn)問題項目部要及時通過監(jiān)理部和設計單位溝通爭取及時解決避免給發(fā)包人帶來不必要的損失 項目經(jīng)理部與材料供應商之間的溝通與協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部與材料供應商應該依據(jù)供應合同充分利用價格招標競爭機制和供求機制搞好協(xié)作配合項目經(jīng)理部應在項目管理實施規(guī)劃的指導下和材料供應商積極溝通做好材料供求計劃簽訂切實可行的供求 5分包單位的協(xié)調(diào) 項目經(jīng)理部與分包單位之間的溝通與協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部與分包單位的溝通和協(xié)調(diào)一樣至關(guān)重要他們雖然平等的合同關(guān)系但是如果分包工程出現(xiàn)問題項目部就分
24、包項目對發(fā)包人承擔連帶賠償責任所以項目經(jīng)理部應做好對分包單位的工作的監(jiān)管和協(xié)調(diào)工作3優(yōu)化選擇施工組織設計及方案施工組織設計是進行工程投標簽訂承包合同施工準備和指導施工的基本的全局性的技術(shù)經(jīng)濟文件它的基本任務是根據(jù)工程建設的規(guī)律和合同規(guī)定制定出經(jīng)濟合理的規(guī)劃方案有效地利用時間和空間合理地安排施工順序和進度計劃優(yōu)化配置和節(jié)約使用人力物力資金和技術(shù)等資源努力協(xié)調(diào)好各方面的工作從而能夠使工程施工達到預定的目標施工組織設計的優(yōu)化 施工組織設計的優(yōu)化實際上是一個決策的過程造價工程師應該根據(jù)所建工程的實際情況及其所處地質(zhì)條件氣候條件經(jīng)濟環(huán)境和承建單位的能力深入分析承建單位提交的施工組織設計努力尋求多個改進方
25、案選擇其中最佳方案并力促承建單位能夠接受最佳方案使其造價控制在所在確定的目標之內(nèi)施工組織設計的優(yōu)化應充分考慮全局抓住主要的矛盾預見薄弱環(huán)節(jié)實事求是地做好施工全過程的合理安排在實際的優(yōu)化過程中應該注意以下幾個方面高度重視施工準備工作注意施工方案的技術(shù)經(jīng)濟比較保持施工工程的均衡與連續(xù)性充分論證施工措施的可行性強調(diào)造價控制的整體性控制就是對項目的施工活動的過程和計劃的執(zhí)行情況進行檢查和考核找出偏差發(fā)覺潛力采取措施從而保證達到預定的目標的全部過程控制的目的和任務是保證項目總目標的實現(xiàn)一個項目的總目標往往要分為多個分目標質(zhì)量控制目標和成本控制目標等等動態(tài)控制程序如下圖6動態(tài)控制原理圖3組織質(zhì)量管理的控制
26、1調(diào)查研究收集控制目標的各種數(shù)據(jù)掌握項目合同中界定的控制目標值為控制目標落實做準備2確定目標根據(jù)調(diào)查研究及測定結(jié)果項目班子應制定合理的控制總目標3目標分解將總目標進行分解分解到各個部門和直線部門直至分解到個人并明確責任及完成目標的時間和有關(guān)標準4實施監(jiān)督目標分解并落實到人后就應制定具體的措施以保證目標的實現(xiàn)在實施過程中要不斷的排除干擾收集有關(guān)的實際數(shù)據(jù)不斷的將實際值進行比較發(fā)現(xiàn)偏差5采取措施糾偏針對出現(xiàn)的偏差要依據(jù)具體的措施進行糾偏從而保證總體目標的實現(xiàn)工程項目經(jīng)理通過審核有關(guān)技術(shù)文件報告和直接進行現(xiàn)場檢查等方法來實施施工項目的質(zhì)量控制因而對技術(shù)資質(zhì)證明文件開工施工方案施工組織設計器材質(zhì)量檢驗
27、的報告工序質(zhì)量動態(tài)統(tǒng)計資料和控制圖表工程質(zhì)量檢查問題的處理報告是項目經(jīng)理對工程質(zhì)量進行全面控制的重要手段而現(xiàn)場質(zhì)量檢查是通過目測法實測法試驗檢查等對工程項目開工前工序交接隱蔽工程質(zhì)量檢查的具體方法都必須靠項目經(jīng)理經(jīng)常深入施工現(xiàn)場對施工操作質(zhì)量進行巡回檢查追蹤檢查來實現(xiàn)的項目經(jīng)理是對施工項目管理全面負責的管理者是施工項目的管理中心在整個施工活動中起著舉足輕重的作用因此項目經(jīng)理具備一有知識二有經(jīng)驗的前提下抓好施工項目的進度控制質(zhì)量控制成本控制和安全控制特別是質(zhì)量控制因為工程項目質(zhì)量的優(yōu)劣不但關(guān)系到工程的適用性而且直接影響到國家經(jīng)濟建設的速度甚至同國家財產(chǎn)和安全社會環(huán)境的安定有著密切的關(guān)系項目經(jīng)理要
28、深刻認識到施工項目質(zhì)量控制是工程建設質(zhì)量管理的最重要一環(huán)江澤民主席說過提高產(chǎn)品質(zhì)量提高經(jīng)濟效益是實現(xiàn)我國經(jīng)濟發(fā)展第二步奮斗目標的一個重要經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略工程質(zhì)量是一個極其重要的問題項目經(jīng)理在實際工作中應本著全心全意為人民服務的原則既要對建設單位的成果性目標負責又要對企業(yè)效率性目標負責切切實實抓好每項工程的質(zhì)量同時要以百年大計質(zhì)量第一作為每一個項目經(jīng)理的座右銘1機械控制工程項目經(jīng)理不但要用好人正確檢驗好器材還要正確合理地使用好機械設備和儀表等根據(jù)不同的工藝特點測試方法技術(shù)要求選用合理的機械設備和儀表正確使用管理和保養(yǎng)好機械設備和儀表的校正要健全人機固定制度操作證制度崗位責任制度交接班制度技術(shù)保養(yǎng)制度
29、安全使用制度機械設備檢查制度等確保機械設備處于最佳狀態(tài)2方法控制項目經(jīng)理要懂得制定施工方案做出施工組織設計采取的施工技術(shù)措施還應切合實際解決施工難題加速進度降低成本提高效益確保質(zhì)量3環(huán)境控制通信工程項目由于點多面廣施工周期長流動性大等特點對不同的工程影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素也不同要根據(jù)工程技術(shù)環(huán)境勞動環(huán)境工作環(huán)境等具體條件和特點采取有效的措施來控制環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響尤其是施工現(xiàn)場應建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境杜絕野蠻施工和違規(guī)施工保持器材工料堆放有序道路暢通工作場所清潔整齊施工程序井井有條為確保工程質(zhì)量安全創(chuàng)造良好的條件34組織好項目的團隊對于許多項目經(jīng)理而言臨時項目團隊管理恐怕是他們所面
30、臨的最頭疼的問題之一在一個項目團隊中有各種不同的人員他們具有不同的背景有著不同的特長也具有不同的性格特征如何充分發(fā)揮每一位團隊成員的積極性和特長并保證這些積極性和特長的發(fā)揮能夠與項目目標保持一致是每位項目經(jīng)理在團隊管理中必須處理好的問題為此我們采訪了有多年項目管理經(jīng)驗的夏瑞利總監(jiān)讓他談談做好項目團隊管理應注意哪些問題在他看來項目經(jīng)理在臨時項目團隊的管理中起到非常關(guān)鍵的作用他的服務性職能應占到工作的一半項目經(jīng)理既管人又管事需要溝通能力協(xié)調(diào)能力任務分解能力監(jiān)督執(zhí)行能力等為團隊成員解決后顧之憂對于這種臨時組建的復雜型團隊管理夏瑞利覺得首先必須淡化人格特質(zhì)的影響一個團隊中有的人工作能力很突出但是工作積
31、極性不強這時候除了需要解決體制問題以激勵機制來促進其工作的積極性還需要擬定剛性的工作計劃定制詳細的工作計劃其次檢查工作計劃在一個新組建的團隊中每個人的能力都很突出但是在監(jiān)督方面卻沒有做到位上海大眾集團安排的工作計劃一個星期以后都沒有完成所以好的辦法就是日清日畢更具成果地推進計劃再次就是培訓培訓一般的理解就是項目的操作思路主要是訓一般這個臨時組建的項目團隊人員的知識結(jié)構(gòu)應該是比較完備的類似于項目團隊管理比較成功的企業(yè)上海大眾以及大化集團來講在項目實施過程中不是去完善這些人員的知識結(jié)構(gòu)而是進行工作規(guī)范35組織好合同管理36組織好竣工驗收建設工程的竣工驗收是指建設工程已按照設計要求完成全部工作任務準
32、備交付給發(fā)包人投入使用時由發(fā)包人或者有關(guān)主管部門依照國家關(guān)于建設工程竣工驗收制度的規(guī)定對該項工程是否合乎設計要求和工程質(zhì)量標準所進行的檢查考核工作建設工程的竣工驗收是工程建設全過程的最后一道程序是對工程質(zhì)量實行控制的最后一個重要環(huán)節(jié) -x f5o 實踐中建設工程竣工后承包人應當按照國家工程竣工驗收有關(guān)規(guī)定向發(fā)包人提供完整的竣工資料和竣工驗收報告并按照合同約定的日期和份數(shù)向發(fā)包人提交竣工圖竣工日期為承包人送交竣工驗收報告的日期需要修改后才能達到竣工要求的應為承包人修理改建后提請發(fā)包人驗收的日期 發(fā)包人接到竣工驗收報告后應當根據(jù)施工圖紙及說明書國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準及時組織有關(guān)部門對
33、工程進行驗收驗收的主要內(nèi)容是第一工程是否符合規(guī)定的建設工程質(zhì)量標準建設工程的質(zhì)量標準包括依照法律行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定制定的保證建設工程質(zhì)量和安全的強制性國家標準和行業(yè)標準以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范建設工程合同中約定的對該項建設工程特殊的質(zhì)量要求以及為體現(xiàn)法律行政法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標準和建設工程合同約定的質(zhì)量要求而在工程設計文件施工圖紙和說明書中提出的有關(guān)工程質(zhì)量的具體指標和技術(shù)要求第二承包人是否提供了完整的工程技術(shù)經(jīng)濟資料這里的工程技術(shù)經(jīng)濟資料一般應包括建設工程合同建設用地的批準文件工程的設計圖紙及其他有關(guān)設計文件工程所用主要建設材料建筑構(gòu)配件和設備的出廠檢驗合格證明和進場檢驗報告申請竣工驗收的報告
34、書及有關(guān)工程建設的技術(shù)檔案等第三承包人是否有建設工程質(zhì)量檢驗書工程竣工交付使用后承包人應當對其施工的建設工程質(zhì)量在一定期限內(nèi)承擔保修責任以維護使用者的合法權(quán)益為此承包人應當按規(guī)定提供建設工程質(zhì)量保修證書作為其向用戶承諾承擔質(zhì)量保修責任的書面憑證第四工程是否具備國家規(guī)定的其他竣工條件例如按照國務院建設行政主管部門的規(guī)定城市住宅小區(qū)竣工綜合驗收還應做到住宅及公共配套設施市政公用基礎設施等單項工程全部驗收合格驗收資料齊全各類建筑物的平面位置立面造型裝飾色調(diào)等符合批準的規(guī)劃設計要求施工工具暫設工程建筑殘土剩余構(gòu)件全部拆除運走達到場清地平有綠化要求的是否已按綠化設計全部完成達到樹活草青等 發(fā)包人在驗收后及時作出批準或提出修改意見承包人應當按照發(fā)包人提出的修改意見進行修理或者改建并承擔由自身原因造成修理改建的費用為了防止發(fā)包人為了拖延支付工程款而遲延進行驗收在實踐中發(fā)包人在收到承包人送交的竣工驗收報告后無正當理由不組織驗收或者驗收后既不表示是否批準又不提出修改意見的承包人可以要求發(fā)包人辦理結(jié)算手續(xù)支付工程款發(fā)包人不能按照合同約定
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