課程管理學CH12控制方法課件

1、經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法1第十二章 控制手段和方法經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法2沒有規(guī)矩不成方圓沒有控制就沒有管理經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法3主要內(nèi)容主要內(nèi)容控制模式控制模式預算控制方法預算控制方法非預算控制方法非預算控制方法危機管理與控制危機管理與控制 經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法4教學重點教學重點 控制模式的三種類型：官僚控制、市場控制、團體控制 預算的形式、內(nèi)容 非預算控制方法：比率控

2、制、審計控制、時間網(wǎng)絡控制、平衡記分卡 危機管理的原則、內(nèi)容 經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法5教學難點教學難點 如何選擇有效的控制模式？ 傳統(tǒng)預算控制的局限性及改進 時間網(wǎng)絡控制分析方法 平衡記分卡的理解和應用 如何處理和應對危機 經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法6基本概念基本概念 官僚控制、市場控制、團體控制； 全面預算、分預算； 彈性預算、零基預算； 比率控制、審計控制、時間網(wǎng)絡控制分析方法、平衡記分卡； 危機；危機管理；危機預警 經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH

3、12控制方法7控制的分類類型特征和要求官僚控制利用正式章程、規(guī)則、標準、層級、法定權威（預算、財務、審計）市場控制價格、競爭、交換關系團體控制利用價值觀、信念、信任經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法8 第一類 預算控制法一、預算控制的概念 定義：就是用數(shù)字編制未來某一個時期的計劃，也就是用財務數(shù)字（如在財務預算和投資預算中）或非財務數(shù)字（如在生產(chǎn)預算中）來表示預期的結(jié)果。 由預算的定義可知，預算的涵義包括： 經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法9經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學C

4、H12控制方法10經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法11經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法12預算方式不合理預算焦慮經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法13經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法14第二類 財務控制資產(chǎn)負債表：資產(chǎn)、負債、股東權益損益表：收入和支出的各項內(nèi)容財務評價：償債能力評價、營運能力評價、盈利能力評價經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法15經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院

5、管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法16 經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法17討論小故事海爾在實施國際化戰(zhàn)略中改變原來職能管理模式為內(nèi)部市場鏈模式邯鋼經(jīng)驗模擬市場核算，實行成本否決”成本倒推這說明了什么？經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法18第五類：團體控制 組織學習性控制的一種表現(xiàn)，使用企業(yè)文化手段如企業(yè)共享的價值觀、承諾、傳統(tǒng)、信念來控制 為什么需要團體控制組織成員和工作組織成員和工作性質(zhì)發(fā)生變化性質(zhì)發(fā)生變化控制環(huán)境控制環(huán)境變化變化雇傭關系雇傭關系變化變化控制系統(tǒng)控制系統(tǒng)變化變化經(jīng)濟

6、管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法19怎樣實施團體控制 凝結(jié)共同的價值觀 建立主人翁責任意識和歸屬承諾 優(yōu)化企業(yè)文化 以自我控制帶動團體控制經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法20討論 從官僚控制到市場控制再到團體控制說明了什么問題？ 這三類控制哪個更優(yōu)？ 這三類控制手段能否相互替代？ 我們應該如何靈活運用這三類控制手段來實施管理的控制職能？經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法21第二節(jié) 危機管理與控制 危機的特征 突發(fā)性 嚴重破壞性 緊迫性 信息不充分 資源嚴重缺乏經(jīng)濟

7、管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法22危機發(fā)展過程 危機前兆階段 危機爆發(fā)階段 危機持續(xù)階段 危機解決階段經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法23危機管理 組織溝通 媒體管理 危機組織管理的架構 4R(縮減、預備、反應、恢復)（自己看書理解）經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法24 經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法25經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法26經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法27 經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管理學CH12控制方法28經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院管理學管理學2021-8-3課程管