商務(wù)談判教案頭設(shè)計(jì)

1、、教案頭編號(hào)：1商 工 o o 11期 日 my 授節(jié)34342 2 日 月2 2日3 3 4 4 月12122 2節(jié) 日 月節(jié) 日 月O 商一 務(wù) 任標(biāo) 目 匕匕 厶冃 力 匕匕 厶冃標(biāo) 目 識(shí) 知教學(xué)目標(biāo)商 談 的 解 務(wù) 判 了WW商 談、。握 判成性 掌原對(duì) 。 了特啲習(xí) 使定務(wù)判tM O、交 耳 O 及成的，益 判及中如效 LazJ-LLLaz 生的則 學(xué)判規(guī) 使談判商運(yùn) , osiosi只-H-H 二、 O O 弓 。1- azaz L小 解思手的 了的應(yīng)判 生判心談 L 炎 即 曰于 4/ 厶冃 使務(wù)用取能力訓(xùn)練任務(wù)及案例o o隹 HN ; 勾 戔 維； 思。理 思術(shù) 贏判經(jīng) 的

2、藝 雙-部 判的 的得購(gòu) 談訴 跋贏采，弓 ,厶- 商戶(hù)暴子格司 及客鳳橙性公 判理腦分察用 談處頭由洞通 、 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6參考資料2 2 匕 、 v.v. 11 DuDu o o H H2 2 程 丄azaz 扁 dudu4恒、教學(xué)設(shè)計(jì)步 驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生活動(dòng)時(shí)間 分配告知 （教學(xué) 內(nèi)容、 目的）使學(xué)生了解和掌握正確的談判及商務(wù) 談判的思維。教師講授多媒體回答教師問(wèn)題10分鐘引入（任務(wù)項(xiàng)目）案例：處理客戶(hù)投訴的藝術(shù)，由此引 入談判邏輯的概念并引導(dǎo)學(xué)生怎樣使 用邏輯思維。教師引 導(dǎo)、講授板書(shū)學(xué)生討論分 組討論、代 表回答20操練（掌握 初步或 基

3、本能 力）實(shí)訓(xùn)模擬：頭腦風(fēng)暴教師引導(dǎo)學(xué)生討論代表回答30深化（加深 對(duì)基本 能力的 體會(huì)）討論案例由分橙子引發(fā)的雙贏思 維，認(rèn)識(shí)雙贏在談判中的重要作用。案例分析教材、板書(shū)分組討 論、代表回 答15歸納（知識(shí) 和能 力）了解和掌握正確的談判及商務(wù)談判的 思維。教師口述多媒體參與歸納5訓(xùn)練鞏固拓展 檢驗(yàn)通過(guò)學(xué)生飾演生活中談判的實(shí)例，了 解和掌握正確的談判及商務(wù)談判的思 維。分組討論多媒體分析討論5總結(jié)商務(wù)談判的思維特點(diǎn)、方法及藝術(shù)。教師總結(jié)板書(shū)回答問(wèn)題5作業(yè)談判演練：小王買(mǎi)車(chē)，思考什么是商務(wù)談判？后記本節(jié)內(nèi)容實(shí)踐性較強(qiáng)，讓學(xué)生自己多舉出案例，分析討論。、教學(xué)設(shè)計(jì)知識(shí)目標(biāo)使學(xué)生了解和掌握正確的談判及

4、商務(wù) 談判心理和倫理。克服心理障礙。遵守 談判規(guī)則，以取得商務(wù)談判的預(yù)期效 果。使學(xué)生了解和掌握正確的談判及商 務(wù)談判心理和倫理。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié) 加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解，在課堂上 發(fā)揮主動(dòng)性，勇于探討大膽發(fā)言， 活躍課堂氣氛，讓談判走進(jìn)課堂， 親自參與實(shí)踐。參考資料2008.22008.2能力（技能）目標(biāo)1 1、 商務(wù)談判的心理；2 2、 商務(wù)談判的倫理。案例：1 1、洞察性格，贏得談判。3 3、 心理分析：“我是誰(shuí)”。4 4、 讀邁克的故事，體會(huì)談判的魅力商務(wù)談判理論與實(shí)務(wù)電子工業(yè)出版社，20112011、2 2商務(wù)談判實(shí)務(wù)與案例石永恒主編，機(jī)械工程出版社,授課班級(jí)1010 工商 4567894

5、56789授課日期月日 節(jié)月曰節(jié)月曰節(jié)月曰節(jié)一、教案頭編號(hào)：4本次課標(biāo)題：任務(wù)一商務(wù)談判的心理和倫理厶匕能步 驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生活動(dòng)時(shí)間 分配告知 （教學(xué) 內(nèi)容、 目的）使學(xué)生了解和掌握正確的談判及商務(wù) 談判心理和倫理?？朔睦碚系K。遵 守談判規(guī)則，以取得商務(wù)談判的預(yù)期 效果。教師講授多媒體回答教師問(wèn)題10分鐘引入（任務(wù) 項(xiàng)目）案例：洞察性格，贏得談判，由此引 入心理因素在談判中的重要作用。教師引 導(dǎo)、講授多媒體學(xué)生思考10操練（掌握 初步或 基本能 力）心理分析：“我是誰(shuí)”，連續(xù)寫(xiě)描述 自己的5句話(huà)。教師引導(dǎo)多媒體學(xué)生思考實(shí)踐30深化（加深 對(duì)基本 能力的 體會(huì)）教師點(diǎn)撥，幫助學(xué)

6、生了解自己性格中 的特點(diǎn)。教師分析教材、板書(shū)分組討 論、代表回 答30歸納（知識(shí) 和能 力）了解和掌握正確的談判及商務(wù)談判心 理和倫理。教師口述多媒體參與歸納5訓(xùn)練鞏固拓展 檢驗(yàn)了解和掌握正確的談判及商務(wù)談判心 理和倫理。分組討論多媒體分析討論3總結(jié)談判及商務(wù)談判心理和倫理。教師總結(jié)多媒體回答問(wèn)題2作業(yè)后記本節(jié)內(nèi)容實(shí)踐性較強(qiáng)，讓學(xué)生自己多舉出案例，分析討論。、教案頭編號(hào)：5商期 日 my 授節(jié) 日 月節(jié) 日 月節(jié) 日 月節(jié) 日 月商 二 務(wù) 任標(biāo) 目 匕匕 厶冃 力 匕匕 厶冃標(biāo) 目 識(shí) 知教學(xué)目標(biāo)，自心員 務(wù)住人r r的 百判判釦判 訃談?wù)勆陶?滅務(wù)務(wù)定擬 無(wú)商商制模 迪握解會(huì)成 獰掌了學(xué)完

7、 使 1212 3 3 4 4置備定 配 配制 的的的 研員競(jìng)案 w-w-w-w-W-w-w-W-模 、 、 、 、 、 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5能力訓(xùn)練任務(wù)及案例判談77自心?住扁竟受環(huán)-? 自心市面住埃五自置序選式 到幾者配程和w=w= 本哪判的的價(jià)體 頁(yè) 日和談AMAM枠如旅5353 人內(nèi)息判判案案判作 導(dǎo)的信談?wù)劮椒秸劜?例研手務(wù)定判判擬訓(xùn) 案調(diào)對(duì)商制談?wù)勀?shí) 、 、1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8參考資料2 2 匕 、 v.v. 11 uuuu o o H H2 2 程 丄azaz 扁HoHo4恒、教學(xué)設(shè)計(jì)步 驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生

8、活動(dòng)時(shí)間 分配告知 （教學(xué) 內(nèi)容、 目的）使學(xué)生無(wú)成本任務(wù)，能夠：1 1掌握商務(wù)談判信息的收集和整理；2 2 了解商務(wù)談判人員應(yīng)具備的素質(zhì)；3 3學(xué)會(huì)制定商務(wù)談判方案；。教師講授多媒體回答教師問(wèn)題10分鐘引入（任務(wù)項(xiàng)目）案例：日本到埃及市場(chǎng)受騙的事例教師引 導(dǎo)、講授多媒體學(xué)生思考10操練（掌握 初步或 基本能 力）思考：?jiǎn)⑹菊{(diào)研的作用？教師引導(dǎo)多媒體學(xué)生思考實(shí)踐30深化（加深 對(duì)基本 能力的 體會(huì)）調(diào)研的內(nèi)容分哪幾五方面？環(huán)境 信息，市場(chǎng)信息，競(jìng)爭(zhēng)者信息， 談判對(duì)手信息，談判者自身信息。教師分析教材、板書(shū)分組討 論、代表回 答30歸納（知識(shí) 和能 力）商務(wù)談判人員的配置 制定談判方案的程序 談

9、判方案的評(píng)價(jià)和選擇教師口述多媒體參與歸納5訓(xùn)練鞏固拓展 檢驗(yàn)談判方案的具體格式 模擬談判實(shí)訓(xùn)操作5353頁(yè)分組討論多媒體分析討論3總結(jié)克服商務(wù)談判內(nèi)容中的不足。遵守 商務(wù)談判的規(guī)則，取得商務(wù)內(nèi)容談判 的成功。教師總結(jié)板書(shū)回答問(wèn)題2作業(yè)后記本節(jié)內(nèi)容實(shí)踐性較強(qiáng)，讓學(xué)生自己多舉出案例，分析討論。、教案頭編號(hào)：6商務(wù)談判理論與實(shí)務(wù)電子工業(yè)出版社，20112011、2 2參考資料商務(wù)談判實(shí)務(wù)與案例石永恒主編，機(jī)械工程出版社,2008.22008.21 1一致式開(kāi)局策略的運(yùn)用; 2 2保留式開(kāi)局策略的運(yùn)用; 3 3坦誠(chéng)式開(kāi)局策略的運(yùn)用; 4 4慎重式開(kāi)局策略的運(yùn)用; 5 5進(jìn)攻式開(kāi)局策略的運(yùn)用; 案例分析

10、：8585頁(yè) 實(shí)訓(xùn)操作8 86 6頁(yè)授課班級(jí)1010 工商 456789456789授課日期月日 節(jié)月曰節(jié)月曰節(jié)月曰節(jié)本次課標(biāo)題：任務(wù)三商務(wù)談判的開(kāi)局階段能力（技能）目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)通過(guò)無(wú)成本任務(wù)，應(yīng)該能夠：分項(xiàng)任務(wù)：1 1， 理解開(kāi)局的含義和作用；1 1開(kāi)局階段概述2 2，了解開(kāi)局的基本任務(wù)；2 2開(kāi)局階段的基本任務(wù)3 3，掌握開(kāi)局的表達(dá)方式及策略3 3開(kāi)局的表達(dá)4 4，掌握開(kāi)局階段的策略4 4開(kāi)局的方式和開(kāi)局氣氛的營(yíng)造5 5開(kāi)局階段的策略案例討論:厶匕冃能、教學(xué)設(shè)計(jì)步 驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生活動(dòng)時(shí)間 分配告知 （教學(xué) 內(nèi)容、 目的）理解開(kāi)局的含義和作用；了解開(kāi)局的基本任務(wù)；掌握開(kāi)局 的

11、表達(dá)方式及策略掌握開(kāi)局階段的策略教師講授多媒體回答教師問(wèn)題10分 鐘引入（任務(wù)項(xiàng)目）美國(guó)總統(tǒng)尼克松訪(fǎng)華的美麗的亞美 禾加音樂(lè)的選定，為合作談判帶來(lái) 的成功教師引 導(dǎo)、講授多媒體學(xué)生思考10操練（掌握 初步或 基本能 力）開(kāi)局階段策略的實(shí)戰(zhàn)演練教師引導(dǎo)多媒體學(xué)生思考實(shí)踐30深化（加深 對(duì)基本 能力的 體會(huì)）案例討論：1 1致式開(kāi)局策略的運(yùn)用；2 2保留式開(kāi)局策略的運(yùn)用；3 3坦誠(chéng)式開(kāi)局策略的運(yùn)用；教師分析教材、板書(shū)分組討 論、代表回 答30歸納（知識(shí) 和能 力）開(kāi)局是談判成功的前提，開(kāi)局決定著 談判的質(zhì)量，在談判中根據(jù)雙方的實(shí) 力對(duì)比，選擇適當(dāng)?shù)拈_(kāi)局方法非常重 要。教師口述多媒體參與歸納5訓(xùn)練鞏

12、固拓展 檢驗(yàn)使學(xué)生了解遵守商務(wù)談判的規(guī)則，取 得商務(wù)內(nèi)容談判的成功。分組討論多媒體分析討論3總結(jié)在談判中根據(jù)雙方的實(shí)力對(duì)比，選擇 適當(dāng)?shù)拈_(kāi)局方法非常重要。教師總結(jié)板書(shū)回答問(wèn)題2作業(yè)后記本節(jié)內(nèi)容知識(shí)性較強(qiáng)，給學(xué)生自己多舉出案例，分析討論。、教案頭編號(hào)：7商務(wù)談判理論與實(shí)務(wù)電子工業(yè)出版社，20112011、2 2參考資料商務(wù)談判實(shí)務(wù)與案例石永恒主編，機(jī)械工程出版社,2008.22008.2知識(shí)目標(biāo)通過(guò)本章教學(xué)，幫助學(xué)生：1 1掌握?qǐng)?bào)價(jià)的含義、方式順序等；2 2、理解討價(jià)還價(jià)的策略；3 3、掌握讓步的方式和策略；4 4、掌握談判僵局的類(lèi)型和打破僵局的 策略本章要求掌握談判商務(wù)談判洽談與 磋商階段的方

13、法和策略：1 1、報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)2 2討價(jià)還價(jià)環(huán)節(jié)3 3、妥協(xié)讓步4 4、談判僵局的處理案例分析：1 1、愛(ài)迪生發(fā)明的專(zhuān)利采用的是讓對(duì)方先報(bào)價(jià)策略啟示?2 2、 幽默拒絕103103頁(yè)3 3、投石問(wèn)路中的“石”4 4、欲擒故縱策略的應(yīng)用5 5、 吹毛求疵策略的應(yīng)用6 6、妥協(xié)讓步的原則7 7、談判僵局的破解&談判僵局的策略 案例分析：運(yùn)用代替法打破僵局 實(shí)訓(xùn)操作118118120120頁(yè)授課班級(jí)1010 工商 1.2.3.4.51.2.3.4.5授課日期月日 節(jié)月曰節(jié)月曰節(jié)月曰節(jié)本次課標(biāo)題： 任務(wù)四商務(wù)談判洽談與磋商階段能力（技能）目標(biāo)厶匕能、教學(xué)設(shè)計(jì)步 驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生活動(dòng)時(shí)間 分配

14、告知 （教學(xué) 內(nèi)容、 目的）1 1掌握?qǐng)?bào)價(jià)的含義、方式順序等；2 2、理解討價(jià)還價(jià)的策略；3 3、掌握讓步的方式和策略；教師講授多媒體回答教師問(wèn)題10分鐘引入（任務(wù)項(xiàng)目）案例：峰回路轉(zhuǎn)10小時(shí)，中歐紡織品 貿(mào)易談判全程實(shí)錄教師引 導(dǎo)、講授多媒體學(xué)生思考10操練（掌握 初步或 基本能 力）1 1、愛(ài)迪生發(fā)明的專(zhuān)利米用的是讓 對(duì)方先報(bào)價(jià)策略啟示？2 2、幽默拒絕103103頁(yè)教師引導(dǎo)板書(shū)學(xué)生思考實(shí)踐30深化（加深 對(duì)基本 能力的 體會(huì)）教師點(diǎn)撥，幫助學(xué)生了解掌握談判僵局的類(lèi)型和打破僵局的策略教師分析多媒體分組討 論、代表回 答30歸納（知識(shí) 和能 力）本早要求掌握談判的基礎(chǔ)性包括的內(nèi) 容，重點(diǎn)掌握

15、談判僵局的破解及原則， 讓步的方式和策略。教師口述板書(shū)參與歸納5訓(xùn)練鞏固拓展 檢驗(yàn)通過(guò)本早教學(xué)，幫助學(xué)生建立起談判 的報(bào)價(jià)討價(jià)還價(jià)的功底，。通過(guò)實(shí)訓(xùn)加 深理論與實(shí)際的結(jié)合，增強(qiáng)知識(shí)、能 力素質(zhì)在實(shí)踐中能運(yùn)用自如。分組討論多媒體分析討論3總結(jié)通過(guò)學(xué)生分別扮演談判雙方的主談或 其他人員，針對(duì)班級(jí)要購(gòu)買(mǎi)生活用品， 模擬進(jìn)行報(bào)價(jià)、討價(jià)還價(jià)的過(guò)程，對(duì) 讓步進(jìn)行理解深化。教師總結(jié)多媒體回答問(wèn)題2作業(yè)掌握談判僵局的類(lèi)型和打破僵局的策略？后記本節(jié)內(nèi)容實(shí)踐性較強(qiáng)，讓學(xué)生自己多舉出案例，分析討論。商務(wù)談判理論與實(shí)務(wù)電子工業(yè)出版社， 20112011、2 2參考資料商務(wù)談判實(shí)務(wù)與案例石永恒主編，機(jī)械工程出版社,20

16、08.22008.2知識(shí)目標(biāo)通過(guò)本章教學(xué)，幫助學(xué)生：1 1掌握談判結(jié)束的判斷方法；2 2、正確理解和使用談判結(jié)束的方式;3 3、掌握合同的簽訂與履行；4 4、掌握談判結(jié)束后總結(jié)的內(nèi)容本章要求掌握談判商務(wù)談判談判結(jié) 束后的相關(guān)事宜：1 1、商務(wù)談判的結(jié)束2 2合同概述3 3、合同的簽訂4 4、合同的簽訂履行與糾紛的處理5 5、結(jié)束后的談判總結(jié)案例分析：1 1、恒祥超市與天隆廠(chǎng)家的討價(jià)還價(jià)，思考存在的問(wèn)題?2 2、成交的時(shí)機(jī)3 3、談判的結(jié)果4 4、合同的范本之購(gòu)銷(xiāo)合同5 5、簽約儀式方案在實(shí)踐中的運(yùn)用6 6、結(jié)束后的談判總結(jié)撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)操作155155156156頁(yè)能力（技能）目標(biāo)授課班級(jí)1010

17、工商 1.2.3.4.51.2.3.4.5授課日期月日 節(jié)月曰節(jié)月曰節(jié)月曰節(jié)、教案頭編號(hào)：8本次課標(biāo)題：任務(wù)五商務(wù)談判洽談結(jié)束階段厶匕能、教學(xué)設(shè)計(jì)步 驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生活動(dòng)時(shí)間 分配告知 （教學(xué) 內(nèi)容、 目的）1 1、掌握談判結(jié)束的判斷方法；2 2、正確理解和使用談判結(jié)束的方 式；教師講授多媒體回答教師問(wèn)題10分鐘引入（任務(wù)項(xiàng)目）案例：恒祥超市與天隆廠(chǎng)家的討 價(jià)還價(jià)，思考存在的問(wèn)題？教師引 導(dǎo)、講授多媒體學(xué)生思考10操練（掌握 初步或 基本能 力）1 1掌握合冋的簽訂與履行；2 2、掌握談判結(jié)束后總結(jié)的內(nèi)容教師引導(dǎo)板書(shū)學(xué)生思考實(shí)踐30深化（加深 對(duì)基本 能力的 體會(huì)）教師點(diǎn)撥，幫助

18、學(xué)生了解掌握談判結(jié) 束后的有關(guān)資料的存檔整理。教師分析多媒體分組討 論、代表回 答30歸納（知識(shí) 和能 力）本早要求掌握談判的基礎(chǔ)性包括的內(nèi) 容，重點(diǎn)掌握合同的簽訂與管理，做 到能制疋簽約儀式方案。教師口述板書(shū)參與歸納5訓(xùn)練鞏固拓展 檢驗(yàn)通過(guò)本章教學(xué)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)加深理論與 實(shí)際的結(jié)合，增強(qiáng)知識(shí)、能力素質(zhì)在 實(shí)踐中能運(yùn)用自如。分組討論多媒體分析討論3總結(jié)通過(guò)學(xué)生進(jìn)行方案的制疋的過(guò)程，對(duì) 談判結(jié)束階段工作進(jìn)行理解深化。教師總結(jié)多媒體回答問(wèn)題2作業(yè)掌握談判結(jié)束后的總結(jié)，簽約儀式的方案制定后記本節(jié)內(nèi)容實(shí)踐性較強(qiáng)，讓學(xué)生自己多舉出案例，分析討論。、教學(xué)設(shè)計(jì)商 工 o o期 日 my 授節(jié) 日 月節(jié) 日 月

19、節(jié) 日 月節(jié) 日 月商 六 務(wù) 任標(biāo) 目 匕匕 厶冃 力 匕匕 厶冃標(biāo) 目 識(shí) 知教學(xué)目標(biāo)工 O O ; 技巧 ;巧 的dx-dx- 也容賤&儷U 帰判察回論 亠學(xué)孵-觀(guān)、辯 婦俶務(wù)判問(wèn)判WW MM了WW理WBWB熟 bw- 、 、 、 、 通 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5tM7tM7 O O 商； 的 U 23445672344567案弟參考資料2 2 匕 、 v.v. didi uuuu o o H H2 2 程 丄azaz 扁HoHo4恒、教案頭編號(hào)：9步 驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生活動(dòng)時(shí)間 分配告知 （教學(xué) 內(nèi)容、 目的）1 1、了解商務(wù)談判語(yǔ)言的分類(lèi)；2 2、掌握商務(wù)談

20、判語(yǔ)言的技巧；3 3、理解談判觀(guān)察的技巧教師講授多媒體回答教師問(wèn)題10分 鐘引入（任務(wù)項(xiàng)目）案例：幽默語(yǔ)言瞬間消除尷尬163163 頁(yè)教師引 導(dǎo)、講授多媒體學(xué)生思考10操練（掌握 初步或 基本能 力）1 1、全班分成兩組，對(duì)書(shū)中案例展 開(kāi)辯論，鍛煉辯論與說(shuō)服技巧教師引導(dǎo)板書(shū)學(xué)生思考實(shí)踐30深化（加深 對(duì)基本 能力的 體會(huì)）教師點(diǎn)撥，幫助學(xué)生了解 掌握談?wù)Z言的技巧，應(yīng)用于實(shí)踐為我所用。教師分析多媒體分組討 論、代表回 答30歸納（知識(shí) 和能 力）本早要求掌握談判的基礎(chǔ)性包括的內(nèi) 容，重點(diǎn)掌握談判僵局的破解及原則， 讓步的方式和策略。教師口述板書(shū)參與歸納5訓(xùn)練鞏固拓展 檢驗(yàn)通過(guò)實(shí)訓(xùn)加深理論與實(shí)際的

21、結(jié)合，增 強(qiáng)知識(shí)、能力素質(zhì)在實(shí)踐中能運(yùn)用自 如。分組討論多媒體分析討論3總結(jié)通過(guò)學(xué)生實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)辯論技巧， 對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行理解深化。教師總結(jié)多媒體回答問(wèn)題2作業(yè)掌握談判的辯論與說(shuō)服技巧，舉例說(shuō)明能力在提咼。后記本節(jié)內(nèi)容實(shí)踐性較強(qiáng)，讓學(xué)生自己多舉出案例，分析討論。、教學(xué)設(shè)計(jì)授課班級(jí)1010 工商 1.2.3.4.51.2.3.4.5授課日期月日 節(jié)月曰節(jié)月曰節(jié)月曰節(jié)能力（技能）目標(biāo)通過(guò)本章教學(xué)，幫助學(xué)生：1 1理解國(guó)際商務(wù)談判的特征和要求；2 2;掌握國(guó)際商務(wù)談判的分類(lèi)；3 3、了解和熟悉世界主要國(guó)家的談判風(fēng) 格。知識(shí)目標(biāo)本章要求掌握1 1、國(guó)際商務(wù)談判概述2 2、 國(guó)際商務(wù)談判的分類(lèi)；3 3、世界主要國(guó)家的談判風(fēng)格案例分析：1 1、國(guó)際商務(wù)談判的要求與原則2