房地產(chǎn)銷售部管理制度

1、羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀

2、膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅

3、羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿

4、芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆

5、肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀

6、袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄

7、膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿

8、羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃

9、節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇

10、肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻

11、芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈

12、膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃

13、罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇

14、膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁

15、肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅

16、芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕

17、膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇

18、罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈

19、膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅

20、肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿

21、羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄

22、聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈

23、羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞

24、膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿

25、肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羈膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈羋螇蟻芆羋蒆袇膂芇蠆蝕膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蕆螅羇莁薀羀袃莀螂螃節(jié)荿蒂肈膇莈薄袁肅莇蚆肇罿莆蝿衿羋蒆蒈螞膄蒅薀袈肀蒄蚃蟻羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肅蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羈膃薇 銷售部管理執(zhí)行流程 一、 職位描述二、 銷售部管理制度三、 銷售部工作管理執(zhí)行流程四、 附件表格

26、為了能更好的開展工作，銷售部制定了一系列管理制度和工作管理執(zhí)行流程，希望大家能自覺遵守。一、我們對(duì)銷售部的職責(zé)進(jìn)行了具體的劃分：1）、銷售部職責(zé)1. 掌握市場動(dòng)態(tài)，收集市場信息做好市場預(yù)測，不斷提高市場占有率。2. 掌握市場預(yù)測及銷售趨勢，編制季度、年度銷售計(jì)劃。3. 加強(qiáng)合同管理，建立客戶檔案，經(jīng)常聯(lián)系客戶，反饋客戶意見。4. 努力做好接待工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。5. 配合策劃和宣傳推廣做好廣告宣傳和樓盤推廣工作。6. 負(fù)責(zé)合同的簽定，并負(fù)責(zé)清理欠款。7. 加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員的素質(zhì)。2）、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1. 接受分管領(lǐng)導(dǎo)的直接管理，全面組織分管項(xiàng)目的

27、銷售工作，并對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。2. 根據(jù)銷售現(xiàn)場信息反饋制定銷售計(jì)劃，并負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。3. 指導(dǎo)協(xié)調(diào)銷售主管的現(xiàn)場銷售管理工作。4. 配合開發(fā)商做好項(xiàng)目工作。5. 負(fù)責(zé)整個(gè)銷售過程中協(xié)調(diào)與甲方相關(guān)部門之間的協(xié)作關(guān)系及溝通，協(xié)助公司每月結(jié)款工作。6. 培養(yǎng)銷售部員工的綜合能力,提升銷售部員工的專業(yè)知識(shí)。7. 負(fù)責(zé)銷售部會(huì)議的正常召開，并自行檢查會(huì)議紀(jì)要。8. 負(fù)責(zé)每月與部門員工做一次思想溝通工作。9. 培養(yǎng)項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)同作戰(zhàn)意識(shí)，提升置業(yè)顧問的綜合能力,提升專業(yè)知識(shí)。10. 定期組織召開項(xiàng)目會(huì)議，討論銷售現(xiàn)狀、銷售策略及與開發(fā)商之間的合作問題、市場建議等相關(guān)問題，并形成書面報(bào)

28、告，使公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解項(xiàng)目、部門、開發(fā)商之間的配合情況。11. 每個(gè)季度提交一份工作總結(jié)，就市場現(xiàn)狀、公司競爭力、競爭對(duì)手、趨勢預(yù)測的問題形成文字分析，向公司提交合理化建議。12. 通過銷售主管收集匯總的客戶來訪、來電、銷售情況及其他資料，提交到策劃部進(jìn)行整理和分析。13. 針對(duì)銷售進(jìn)度的變化，及時(shí)保持和宣傳推廣部的溝通并提交相關(guān)建議。14. 按照“公開、公平、公正”的原則對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行傭金分配及獎(jiǎng)懲考核，及時(shí)化解銷售部內(nèi)部矛盾，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性。15. 配合宣傳推廣部完成該項(xiàng)目的現(xiàn)場布置、所有銷售道具的準(zhǔn)備工作。 16. 做好認(rèn)購協(xié)議、房源控制、銷售部的來電、來訪及其他需要整理的文件管理

29、工作。17. 負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部資料的編號(hào)及歸檔自檢工作。18. 當(dāng)置業(yè)顧問在遇到銷售阻力時(shí)，及時(shí)幫助置業(yè)顧問促進(jìn)成交。19. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場制度的考評(píng)工作。20. 為項(xiàng)目部員工建立工作情況檔案。3）、現(xiàn)場銷售主管崗位職責(zé)1. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好現(xiàn)場管理工作，遵守公司規(guī)章制度，以身作則，為置業(yè)顧問樹立良好的榜樣。2. 負(fù)責(zé)置業(yè)顧問的考勤工作及各種規(guī)章制度的執(zhí)行。3. 維護(hù)、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問的人際關(guān)系，及時(shí)處理置業(yè)顧問之間的矛盾，以保證銷售工作的正常開展。4. 銷售主管協(xié)助置業(yè)顧問接待來訪、來電客戶。5. 與置業(yè)顧問進(jìn)行銷售技巧的交流，促使銷售業(yè)績?cè)鲩L。6. 妥善管理現(xiàn)場銷售用品及資料存檔。7. 督促置業(yè)顧問做好

30、來電、來訪客戶的登記工作，為公司策劃部及宣傳推廣部提供第一手的現(xiàn)場信息資料。8. 按公司規(guī)定填寫各類報(bào)表，對(duì)成交客戶的相關(guān)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。9. 協(xié)助銷售經(jīng)理與甲方溝通，保障銷售工作的順利進(jìn)行。10.每月提交個(gè)人工作總結(jié)，對(duì)銷售現(xiàn)場情況進(jìn)行分析及建議，協(xié)助銷售經(jīng)理與其他部門的配合工作。4）、置業(yè)顧問崗位職責(zé)1. 維護(hù)開發(fā)商和公司聲譽(yù)，為公司代理的樓盤作宣傳。2. 熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)，必須讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意。3. 全面熟練的掌握在售樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理的情況，在接待客戶時(shí)做到胸有成竹。4. 了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)的交易知識(shí)，為客戶提供全面的咨詢。

31、5. 制定個(gè)人的銷售方案及銷售計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售。6. 挖掘潛在客戶。7. 進(jìn)行市場調(diào)查，對(duì)市場情況不斷收集、研究（報(bào)刊樓盤資料）。8. 及時(shí)向銷售主管反映客戶信息，以便公司及時(shí)改變銷售策略。9. 每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。10. 簽定認(rèn)購協(xié)議、簽署購房合同。11. 協(xié)助解決客戶服務(wù)工作。12. 準(zhǔn)時(shí)提交工作總結(jié)報(bào)告。13. 愛護(hù)銷售物品、資料(包括工作牌、工作服)等。14. 服從公司的工作調(diào)配與安排。15. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售主管交辦的其他工作。16. 注重相關(guān)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。17. 遵守公司規(guī)章制度，并確保相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密。

32、銷售部本著公平、公正、公開、有效的原則，制定了嚴(yán)格的管理制度，任何人都必須嚴(yán)格遵守。二、銷售部管理制度1）、考勤制度:1 銷售部工作時(shí)間為8：3018：00業(yè)顧問每周一至周五各輪休1天，由銷售主管安排休息表，（附件二十排班表）如需調(diào)休須提前向銷售經(jīng)理提出申請(qǐng)，并經(jīng)其同意，否則作曠工一天處理。2 售樓處人員實(shí)行上班簽到制度，（附件一銷售部考勤簽到表）由銷售主管負(fù)責(zé)核實(shí)，作為當(dāng)天的考勤記錄。每月30日上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理處備案。（附件四考勤總匯表）因事、病不到者，獲得項(xiàng)目經(jīng)理同意后，及時(shí)通知銷售主管。任何人不得代他人簽到或弄虛作假，否則作曠工一天處理。3 上班遲到10分鐘內(nèi)罰款20元，遲到40分鐘以內(nèi)，罰

33、款50元。遲到40分鐘以上，視為曠工，扣除3日基本工資。4 早退10分鐘內(nèi)罰款30元，超過10分鐘以上者，視為曠工。5 事假須提前1天向項(xiàng)目經(jīng)理提交書面申請(qǐng)，（附件五請(qǐng)假條）得到同意后方能生效，否則視為曠工。如臨時(shí)有事需請(qǐng)假者，必須及時(shí)告知項(xiàng)目經(jīng)理，得到同意后方能生效，事后補(bǔ)交書面申請(qǐng)。6 病假應(yīng)比規(guī)定上班時(shí)間至少提前30分鐘告知項(xiàng)目經(jīng)理或銷售主管，休假后必須補(bǔ)交相關(guān)證明和請(qǐng)假條，否則視為事假，扣除當(dāng)日基本工資。7 上班時(shí)間如遇急事需外出，必須向銷售經(jīng)理申請(qǐng)，得到同意后方可外出，外出超過1小時(shí)以上視為事假。如未經(jīng)同意擅自外出超過15分鐘者，視為曠工。8 外出午飯時(shí)間為50分鐘，如遇特殊情況可向

34、銷售經(jīng)理申請(qǐng)。9 請(qǐng)事假者除扣除當(dāng)日工資外，一個(gè)月事假不得超過2天，半年內(nèi)事假不得超過5天，超過者公司將勸其離職。請(qǐng)病假者除扣除當(dāng)日工資外，一個(gè)月病假不得超過6天，半年內(nèi)不得超過15天（出具醫(yī)院住院證明的重大疾病除外）。10曠工按公司行政管理?xiàng)l例處罰，一月內(nèi)曠工1次者，扣除3日基本工資，一月內(nèi)曠工2次者，扣除當(dāng)月工資及其他各項(xiàng)傭金，公司予以除名。11全勤員工項(xiàng)目部可根據(jù)自身情況評(píng)選每月優(yōu)秀員工并發(fā)放獎(jiǎng)金。2）、現(xiàn)場管理制度:1儀容儀表: 上班時(shí)間工作人員應(yīng)穿工作服，佩帶工作牌，發(fā)現(xiàn)未佩帶工作牌，罰款10元。 工作服必須保持清潔、衛(wèi)生、平整。 勤洗頭澡，保持身體清潔無異味；保持口氣清新。 女士須

35、化淡妝，禁止?jié)鈯y艷抹；身上不得佩帶過多的飾品；要保持指甲干凈，不能涂顏色夸張的指甲油。 男士每日須刮干凈胡須；頭發(fā)以不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度；不得佩帶耳環(huán)。2.地盤管理制度:1售樓處來客戶時(shí)，應(yīng)禮貌待客，站迎立送，不得作有損公司形象的事。2售樓處員工不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、打鬧或嬉戲，違者罰款10元。3售樓處員工不得在前臺(tái)大聲喧嘩、吃東西、做與工作無關(guān)的事，不能隨意串崗,違者罰款10元。4售樓處員工應(yīng)保持前臺(tái)美觀、整潔，除與銷售有關(guān)的文本及道具外，其他物品都不能置于售樓臺(tái)上，不得亂扔報(bào)紙、文件、辦公用品等。5售樓處現(xiàn)場接待前臺(tái)不得上網(wǎng)。6置業(yè)顧問帶客戶上工地參觀時(shí)，必須戴安全帽，并隨時(shí)提醒客

36、戶安全問題。 7置業(yè)顧問與客戶在業(yè)務(wù)上有意見分歧時(shí)，應(yīng)保持冷靜、理智的態(tài)度，主動(dòng)安定客戶的情緒，然后請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，不得對(duì)客戶說任何不禮貌的語言。8對(duì)每一位客戶都應(yīng)該熱情接待，不得對(duì)客戶有任何輕視態(tài)度，如因態(tài)度問遭致客戶投訴罰款50元。9不能用銷控臺(tái)前的電話打私人電話，同時(shí)接聽私人電話應(yīng)在1分鐘內(nèi)結(jié)束。10接待客戶時(shí)，不可接聽私人電話，手機(jī)應(yīng)放置于銷控臺(tái)的抽屜內(nèi)。11對(duì)客人的咨詢不能用“不知道”，的確不清楚此事情，要先請(qǐng)客人稍候，再代客詢問，或請(qǐng)客人直接與相關(guān)部門或人員聯(lián)系。注：如違反以上條例者，每次罰款30元，（注明的除外）情節(jié)嚴(yán)重者由銷售經(jīng)理從重處罰。3）、現(xiàn)場接待事項(xiàng):1、現(xiàn)場接待

37、制度:1.1 售樓處以每一天簽到的順序?yàn)榻哟涡颉?.2 如客戶點(diǎn)名找某置業(yè)顧問接待，該置業(yè)顧問可提前接待，接待完后仍按自己的排位順序。1.3 已下定或已簽合同的老客戶來訪，本人在場由本人接待；本人不在，由末位接待,不得推脫不理。1.4 未成交客戶來時(shí)，本人不在由末位代為接待。1.5 來訪者如說明是業(yè)內(nèi)人士市調(diào)，由末位接待；如未說明則按正常順序接待，不得借故推脫或無理接待。1.6 公司實(shí)行首位接待制，以銷售現(xiàn)場的客戶登記表為準(zhǔn) (一個(gè)月內(nèi)不追蹤老客戶者，則取消該客戶的接待資格，以客戶追蹤表為準(zhǔn))。1.7 客戶進(jìn)售樓處，接待人問清是否第一次來訪，若不是，交接給相應(yīng)的置業(yè)顧問接待，如該置業(yè)顧問不在

38、時(shí)，由a位接待，如有違規(guī)，從重處理。1.8 客戶進(jìn)入售樓處時(shí)，a位的置業(yè)顧問應(yīng)立即起身微笑迎接；如a位有事離開，應(yīng)交代由b位補(bǔ)上。1.9 接待客戶應(yīng)先用普通話向客戶問好，然后根據(jù)客戶的具體情況做出改變。（如客戶講普通話則置業(yè)顧問必須講普通話）1.10 客戶準(zhǔn)備在洽談區(qū)坐下時(shí)，末位的置業(yè)顧問應(yīng)根據(jù)天氣情況為客戶倒水；接待完后，接待的置業(yè)顧問應(yīng)迅速清理洽談桌。1.11 同事在接待客戶時(shí)，其他人不得任意打斷；若接待的置業(yè)顧問遇到自己無法解決的問題時(shí)可向銷售經(jīng)理或銷售主管求助，也可以請(qǐng)其他同事幫忙解決。 1.12 銷售咨詢熱線必須在鈴響2聲內(nèi)接聽,并做好電話記錄, （附件三銷售部客戶來電登記表)盡量約

39、客戶到現(xiàn)場了解項(xiàng)目。1.13 接聽電話時(shí)，必須先說“您好，（樓盤名）”1.14 接聽電話時(shí)必須使用普通話。注：違反以上條款者，每次處罰30元；屢次違反者，視其情節(jié)輕重從嚴(yán)處置。1.15 不得向客戶索取財(cái)物和禮品，違者公司除沒收其索取的財(cái)物和禮品外，銷售經(jīng)理視情節(jié)嚴(yán)給予處罰重。1.16 有怠慢非本人客戶的情況，銷售經(jīng)理視情節(jié)嚴(yán)給予處罰重。1.17 如接待客戶過程中出現(xiàn)甩客的情況，停牌一天。1.18 本公司員工不得以任何形式替客戶炒房，否則公司立即除名。1.19 任何時(shí)候，任何地點(diǎn)不得對(duì)客戶品頭論足，違者款10元。4）、現(xiàn)場銷售的基本流程及注意事項(xiàng):4.1、迎接客戶:a、基本動(dòng)作:1客戶進(jìn)門，a位

40、的置業(yè)顧問都應(yīng)主動(dòng)打招呼如“歡迎光臨”、 “您好”之類的禮貌用語。2 a位的置業(yè)顧問立即上前，熱情接待。3通過招呼，判別客戶購買意圖，了解所來自的區(qū)域和信息來源途徑。b、注意事項(xiàng)：1儀態(tài)端正，態(tài)度親切。2沒有客戶時(shí)，也應(yīng)注意現(xiàn)場整潔和個(gè)人儀表，以隨時(shí)給客戶留下良好形象。4.2、介紹樓盤:a、基本動(dòng)作:1交換名片，相互介紹，了解客人的個(gè)人資訊情況。2按照銷售現(xiàn)場和規(guī)劃好的銷售路線，規(guī)劃圖、沙盤、房屋模型、樣板間、工地，自然而有序地介紹產(chǎn)品?；氐绞蹣遣窟M(jìn)行準(zhǔn)確算價(jià)（附件六置業(yè)預(yù)算表）和逼定。b、注意事項(xiàng):1側(cè)重強(qiáng)調(diào)樓盤的整體優(yōu)勢。2用自己的熱忱與誠意感染客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系。3通過交談

41、，迅速分析客戶的需求，制定相應(yīng)的對(duì)策。4當(dāng)客戶超過一人時(shí)，注意區(qū)分其中的決策者，把握他們相互間的關(guān)系。4.3、購買洽談:a、基本動(dòng)作:1倒茶寒暄，引導(dǎo)客戶在洽談桌前入座。2在客戶未主動(dòng)表示前，應(yīng)立刻主動(dòng)選擇一種戶型試探性介紹。3根據(jù)客戶的表情，在肯定的基礎(chǔ)上，作更詳盡的介紹。4針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)解釋，幫助其逐步克服購買障礙。5適時(shí)制造現(xiàn)場購買氛圍，強(qiáng)化其購買欲望。6在客戶對(duì)產(chǎn)品有一定認(rèn)可度的基礎(chǔ)上，建議其購買。b、注意事項(xiàng):1入座時(shí)，注意將客戶安置在一個(gè)視野愉悅的便于控制的空間范圍內(nèi)。2. 個(gè)人的銷講資料和銷售工具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，已隨時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的疑問。3了解客戶需求，了解客戶的主要問題點(diǎn)。

42、4 注意與現(xiàn)場同事的交流與配合，讓項(xiàng)目經(jīng)理知道客戶正在看哪一套住宅或商鋪。5注意判斷客戶的誠意、購買力和成交概率。6現(xiàn)場氣氛營造應(yīng)該自然、親切并且掌握火候。7對(duì)項(xiàng)目的介紹不應(yīng)含有夸大、虛構(gòu)的成分。8不是職權(quán)范圍內(nèi)的承諾應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理通過。4.4、參觀現(xiàn)場:a、基本動(dòng)作:1. 結(jié)合工地現(xiàn)場及周邊特征邊走邊介紹。2用戶型圖讓客戶切實(shí)感受到自己所選戶型的特點(diǎn)。 3盡量多說，讓客戶始終被你吸引。b、注意事項(xiàng):1帶客戶看工地路線應(yīng)事先規(guī)劃好，注意沿線的整潔和安全。2囑咐客戶戴好安全帽，帶好隨身物品。3發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映。4.5、暫未成交:a、基本動(dòng)作:1將項(xiàng)目資料備齊一份給客戶，讓其仔細(xì)考慮或代為

43、傳播。2再次告訴客戶聯(lián)系方式和聯(lián)系電話，承諾為其作義務(wù)購房咨詢。3對(duì)有意的客戶再次約定看房時(shí)間。4送客至大門外。b、注意事項(xiàng):1暫未成交依舊是客戶，置業(yè)顧問都應(yīng)態(tài)度親切，始終如一。2及時(shí)分析暫未成交的真正原因，然后記錄在案。3針對(duì)暫未成交的原因，報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理，視具體情況采取補(bǔ)救措施。4.6、填寫客戶資料:a、基本動(dòng)作:1無論成功與否，每接完一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。（附件二來訪客戶登記表）2填寫重點(diǎn)：客戶的聯(lián)系方式、個(gè)人詳細(xì)資料、客戶對(duì)樓盤的要求條件、未成交原因分析，根據(jù)客戶成交可能性及時(shí)追蹤客戶。b、注意事項(xiàng):1客戶資料表內(nèi)容應(yīng)越詳細(xì)越好。2客戶資料是公司和置業(yè)顧問的聚寶盆，應(yīng)妥善保管

44、。3客戶等級(jí)應(yīng)視情況而定，進(jìn)行階段性調(diào)整。4每日、每周由銷售經(jīng)理或銷售主管召開會(huì)議，根據(jù)客戶資料表檢查銷售情況并采取應(yīng)對(duì)措施。4.7、客戶追蹤:a、基本動(dòng)作:1繁忙間隙，按客戶等級(jí)與之聯(lián)系，并隨時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)情況。2對(duì)于等級(jí)靠前的客戶，置業(yè)顧問應(yīng)將其列為重點(diǎn)對(duì)象，保持密切聯(lián)系，使用一切可能條件努力說服。3將每第一次追蹤情況，詳細(xì)記錄在案，便于日后分析。b、注意事項(xiàng)：1追蹤客戶時(shí)要注意切入話題的選擇，勿給客戶造成銷售不暢硬推銷的印象。2追蹤客戶要注意時(shí)間的間隔，一般以兩三天為宜。3注意追蹤的方式：打電話、寄資料、上門拜訪、邀請(qǐng)參加促銷活動(dòng)等。4兩人或兩人以上與同一家客戶聯(lián)系時(shí)，應(yīng)該相互通氣，統(tǒng)

45、一立場，協(xié)調(diào)行動(dòng)。4.8成交收定：a、基本動(dòng)作：1客戶決定購買并下定金時(shí)，必須先確定該房源是否未售并提前告之項(xiàng)目經(jīng)理，如客戶有特殊價(jià)格要求(想多要一個(gè)點(diǎn)的折扣)必須第一時(shí)間通知項(xiàng)目經(jīng)理，并征得項(xiàng)目經(jīng)理同意（項(xiàng)目經(jīng)理擁有一個(gè)點(diǎn)的折扣權(quán)限），方可執(zhí)行該價(jià)格。（附件七商品房特殊折扣審批單）2視具體情況收取客戶定金，并告知客戶對(duì)買賣雙方的行為約束。3詳盡解釋認(rèn)購書內(nèi)容，認(rèn)真填寫認(rèn)購書，對(duì)客戶的其他要求及時(shí)告知銷售經(jīng)理。（附件八認(rèn)購協(xié)議）4收取定金，請(qǐng)銷售經(jīng)理確認(rèn)其認(rèn)購書上內(nèi)容并簽字。5將認(rèn)購書第一聯(lián)交客戶收好，并告知客戶簽約時(shí)或補(bǔ)足相應(yīng)房款時(shí)，將定單及收款收據(jù)帶來。6確定簽約時(shí)間并提前一天通知客戶，告

46、知客戶簽約時(shí)所需帶齊的各種證件并提前聯(lián)系財(cái)務(wù)做準(zhǔn)備工作。（附件九財(cái)務(wù)聯(lián)系單）7送客戶至大門外。b、注意事項(xiàng):1與銷售經(jīng)理及其他置業(yè)顧問密切配合，制造現(xiàn)場氛圍。2當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣，而未帶夠定金時(shí)，鼓勵(lì)客戶支付小額定金是行之有效的好辦法。3折扣或其他附加條件應(yīng)報(bào)銷售經(jīng)理同意備案。4定金的收付及房屋保留權(quán)限，需讓銷售經(jīng)理知曉。（附件十銷售部客戶成交記錄表）5認(rèn)購書填寫后，仔細(xì)檢查價(jià)格、面積、付款方式、戶型是否正確。4.9、換房:a、基本動(dòng)作:1先確定客戶要求調(diào)換的房源是否未售。2認(rèn)購書房屋欄內(nèi)，填寫換房后的戶型、面積、金額。3在認(rèn)購書空白處注明哪一戶換到哪一戶。4報(bào)銷售經(jīng)理知曉同意后方能調(diào)換。b、

47、注意事項(xiàng):1填寫完后請(qǐng)客戶確認(rèn)。2收回原認(rèn)購書。4.10、簽定合同:a、基本動(dòng)作:1校對(duì)身份證復(fù)印件，審核購房資格。2出示合同范本，逐條解釋買賣合同條款內(nèi)容。 3與客戶商討并確定所有內(nèi)容，在職權(quán)范圍內(nèi)可做適當(dāng)讓步。如客戶對(duì)房屋結(jié)構(gòu)有要求，視具體內(nèi)容答復(fù)客戶，滿足客戶要求。(附件十五客戶房屋結(jié)構(gòu)變更聯(lián)系單)4簽約成交，按合同收取房款，同時(shí)相應(yīng)抵扣已付定金。5將認(rèn)購書收回交銷售主管備案。6簽定銀行按揭合同，并到銀行辦理按揭手續(xù)。7送客戶至大門外。b、注意事項(xiàng):1示范合同范本應(yīng)事先準(zhǔn)備好。2事先分析簽約時(shí)可能發(fā)生的問題，向銷售經(jīng)理匯報(bào)，尋找解決辦法。3簽約時(shí)如有問題無法回復(fù)客戶時(shí)，匯報(bào)銷售經(jīng)理。4解

48、釋合同條款時(shí)，在情感上應(yīng)注重客戶立場，讓其有認(rèn)同感。5簽約后的客戶，應(yīng)始終與其保持聯(lián)系，幫助解決各種問題，并讓其介紹其他客戶。6若客戶的問題因不能解決而不能完成簽約時(shí)，讓客戶先請(qǐng)回并另約時(shí)間，接下來積極商討解決辦法。7事前通知客戶帶齊按揭資料.4.11退房:a、基本動(dòng)作:1分析退房原因，明確是否可以退房。2報(bào)銷售經(jīng)理確認(rèn)并簽字認(rèn)可后方可退房。（附件十三撻定記錄表）3結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。（附件十四退款通知單）4將作廢合同收回，交項(xiàng)目經(jīng)理留存?zhèn)浒浮?送客至大門外。b、注意事項(xiàng):1有關(guān)資金轉(zhuǎn)移問題應(yīng)由客戶簽字確認(rèn)。5）、現(xiàn)場例會(huì)制度:1. 銷售主管在每天上下班前召集置業(yè)顧問進(jìn)行總結(jié)，分析每人的客戶并及時(shí)解

49、決當(dāng)天工作中遇到的問題，采取不同的方式解決問題,并及時(shí)傳達(dá)公司最新的決定。每周開例會(huì)，解決這周大家在工作中遇到的問題。2每日早晚會(huì)由銷售主管員做好記錄，每一位參加會(huì)議人員簽字。當(dāng)天休息的人，第二天上班應(yīng)閱讀會(huì)議記錄，補(bǔ)簽名字。3. 每月召開一次總結(jié)大會(huì)，此次會(huì)議由策劃部、宣傳推廣部和銷售部共同參與，以便各置業(yè)顧問了解公司下個(gè)月的營銷主題，制定個(gè)人的銷售計(jì)劃。（附件十二銷售月報(bào)表）6）、現(xiàn)場銷售信息反饋管理制度:1置業(yè)顧問在帶客戶去樣板間參觀時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向銷售經(jīng)理和銷售主管反映，以便銷售經(jīng)理寫工作聯(lián)系單向項(xiàng)目相關(guān)部門尋求解決。2客戶在購買房屋時(shí)，如有施工改動(dòng)意見，應(yīng)記錄后，上報(bào)到相關(guān)部門

50、審核改動(dòng)的可能性，并于得到相關(guān)部門的批示后一個(gè)工作日內(nèi)與客戶溝通并做好溝通記錄。3做好客戶跟蹤，每周上交客戶追蹤表。（附件十一銷售情況周報(bào)表）4. 工地現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門反映。7）、合同管理制度:1合同應(yīng)由甲方專人管理，合同的簽定應(yīng)向?qū)Ｈ祟I(lǐng)取合同。2置業(yè)顧問簽定的合同，需項(xiàng)目經(jīng)理檢查無誤后，才能讓客戶簽字。3置業(yè)顧問的一切承諾皆建立在公司給予承諾的基礎(chǔ)上。合同附件中出現(xiàn)的附加條件應(yīng)報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可簽定合同。如若發(fā)現(xiàn)不經(jīng)上級(jí)同意亂承諾客戶者，除扣除當(dāng)月工資，公司將給予除名。造成重大損失者，要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任，同時(shí)公司保留訴訟的權(quán)利。4客戶簽訂完合同,由銷售

51、主管檢查無誤后,方可做聯(lián)機(jī)備案,并上交主管8）、房源管理制度:1項(xiàng)目經(jīng)理有銷控表，銷售主管每天應(yīng)核對(duì)房源銷控情況，置業(yè)顧問在有客戶訂房、換房、退房時(shí)應(yīng)先請(qǐng)示項(xiàng)目經(jīng)理并征得其同意。如未征得同意，擅自做主者，造成重大損失者，要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任，同時(shí)公司保留訴訟的權(quán)利。2如遇相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給客戶優(yōu)惠折扣不能及時(shí)簽字的，銷售經(jīng)理必須在3個(gè)工作日內(nèi)找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)齊簽字等相關(guān)手續(xù)。9）、項(xiàng)目檔案管理制度:1置業(yè)顧問的銷售資料夾內(nèi)資料應(yīng)統(tǒng)一擺放順序，第一頁應(yīng)是資料目錄。各項(xiàng)目部可根據(jù)自己的具體情況作相應(yīng)變動(dòng)，但必須保證本項(xiàng)目部銷售資料夾內(nèi)容統(tǒng)一頁碼。2銷售經(jīng)理處應(yīng)為每位置業(yè)顧問制定個(gè)人檔案。（附件十九應(yīng)聘登

52、記表）3 每位成交客戶的詳細(xì)資料統(tǒng)一由銷售經(jīng)理保管. （附件十六簽約客戶檔案）4售樓處的規(guī)章制度、會(huì)議記錄都應(yīng)每人簽字，銷售經(jīng)理留底。5每周置業(yè)顧問應(yīng)寫工作報(bào)告交銷售主管處，銷售主管總結(jié)后交銷售經(jīng)理保存在其個(gè)人檔案中。（未開盤項(xiàng)目可視情況，每月總結(jié)即可）6售樓處的各項(xiàng)文書往來，項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)留底保存，以便公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)查閱。如若泄露公司機(jī)密對(duì)公司造成重大損失者（可確定來源），將給予除名，并要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任，同時(shí)公司保留訴訟的權(quán)利。10）、物品領(lǐng)用制度:1員工應(yīng)愛惜公司的公共財(cái)物，損壞或遺失應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司并照價(jià)賠償。2售樓處員工領(lǐng)用辦公用品應(yīng)有簽字記錄，各項(xiàng)目部應(yīng)有每位員工領(lǐng)用的辦公用品的

53、清單。3如員工離職，應(yīng)在銷售經(jīng)理或銷售主管處交還回所有物品，銷售經(jīng)理簽字認(rèn)可，才能在公司結(jié)算當(dāng)月工資及當(dāng)月傭金，并辦理離職手續(xù)。三、傭金分配制度為了體現(xiàn)“公平、公正、公開”的精神，也為了消除公司銷售隊(duì)伍的不安定因素，公司制定了分配制度，置業(yè)顧問的傭金分配標(biāo)準(zhǔn)均按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：本制度中所指的月份不是以自然月份為準(zhǔn)的，而是以所售項(xiàng)目的實(shí)際銷售月份為主要根據(jù)。1）、傭金分配比例：1、傭金比例：視各個(gè)項(xiàng)目不同有不同的傭金比例。（附件十七銷售員提成表格）備注：1 本項(xiàng)目實(shí)行首位接待制度，傭金系數(shù)為1。5。2 房地產(chǎn)銷售的分單制度有三種：一首位接待制度： 是一種最常用的制度，每天的接待順序按a、b、c、d

54、位輪位接待,客戶從踏進(jìn)售樓部開始由當(dāng)時(shí)是a位的銷售員第一次接待，做好登記，在一個(gè)月之內(nèi)成交,業(yè)績算第一次接待他的銷售人員。優(yōu)點(diǎn)：有利于同事間的團(tuán)結(jié)，避免搶客戶的現(xiàn)象，使工作有條不紊的開展；工作有積極性，都會(huì)認(rèn)真對(duì)待自己的客戶，促進(jìn)銷售；由于每個(gè)人都有是末位的時(shí)候，也增加了同事間互相協(xié)作的機(jī)會(huì)，形成良好的工作氛圍；由于是輪位接待，所以每個(gè)人的分工明確，自己是什么位做什么事，避免了工作中互相推委的情況；有利于個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提高，快速掌握銷售技巧缺點(diǎn)：末位有時(shí)一天都接不到客戶，也會(huì)影響末位的工作積極性； 由于每天都輪位，也會(huì)在工作中存在偶然性（例如運(yùn)氣）；二拆單制度： 一個(gè)客戶可能到售樓部看了很多次

55、房子，只在其中一位銷售員甲那里登記，但以后每次接待他的銷售員都不是甲本人，而是乙、丙、丁，最終他在丙那里成交了，這種情況業(yè)績的分配是成交人丙占多數(shù)，接待過的其他銷售員占少數(shù)，其中又按照在這單中做工作的多少來分配（具體分配比例視公司不同而不同）優(yōu)點(diǎn)：每個(gè)銷售員都能全力用心去接待好客戶，讓客戶對(duì)樓盤和房屋的情況更能全面了解，每個(gè)銷售員的風(fēng)格不同，也能讓客戶來一次就有不一樣的感受，能有效促進(jìn)成交缺點(diǎn)：利益分配時(shí)容易在銷售員中產(chǎn)生矛盾，影響情緒，降低工作積極性，對(duì)同事產(chǎn)生抵觸心理，背后拆臺(tái)，爭搶客戶的情況如果同事間矛盾加深也直接影響銷售利益分配時(shí)也有失公平 三平均分配制度：也是經(jīng)常用到的一種傭金分配制

56、度，他指一個(gè)項(xiàng)目沒有個(gè)人業(yè)績之分，只是把所有銷售員的業(yè)績加在一起，再按人數(shù)平均分配給每一個(gè)人優(yōu)點(diǎn)： 有利于公司內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)，工作氛圍輕松，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，不存在爭搶客戶的情況 缺點(diǎn)：存在懶惰思想，缺乏工作積極性，不利于業(yè)務(wù)量的提升本項(xiàng)目采用選取的為：首位接待制度以下情況都是在工作中出現(xiàn)過疑義的問題，且都存在著兩個(gè)或以上的銷售員接待過一個(gè)客戶的情況1. 一個(gè)客戶一月內(nèi)在甲、乙兩個(gè)銷售員那里登過記，成交后業(yè)績歸屬？ 首次接待他的甲2. 朋友幫看房子，在甲那里登自己的名字電話，買房人自己看房后在乙那里登記，最后在乙那里成交，業(yè)績歸屬？最終以買售人為準(zhǔn)，業(yè)績歸乙3. 朋友幫看房子，在甲那里登買房人的名字電話，買房人自己看房后在乙那里登記，最后在乙那里成交，業(yè)績歸屬？1）按照首位接待制度，買售人親自看房登記后成交，屬乙；2）朋友幫看過后登買房人的電話，甲可以打電話跟蹤真正要買房的客戶，可以告知他自己的名字，但客戶到售樓部看房時(shí)沒有叫到甲，就由當(dāng)時(shí)的a位乙接待，成交后業(yè)績歸乙；3）甲追蹤完要買房的客戶，客戶到現(xiàn)場看房子問起甲，甲可以跳位接待，