度經(jīng)營部工作總結(jié)

1、2007年度經(jīng)營部工作總結(jié)新年伊始公司正式整合統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)作，經(jīng)營部在認(rèn)真學(xué)習(xí)深入領(lǐng)會(huì)總廠職代會(huì)重要精神，及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口，努力工作，求實(shí)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)?，F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運(yùn)行的情況作如下匯報(bào)：一、 2007年工作總結(jié)（一）2007年度經(jīng)營情況110月份經(jīng)營部實(shí)際完成銷售收入約2120萬元（部分為估算，包含總廠的部分設(shè)備制作業(yè)務(wù)）。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營部完成銷售收入3050萬元，主要工作如下：l 壓力容器銷售預(yù)計(jì)完成2600萬元；l 密封墊銷售預(yù)計(jì)完成210萬元；l 防腐保溫、安裝工程預(yù)計(jì)完成100萬元；l 其他業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)完成90萬元。（二）20

2、07年度經(jīng)營部工作情況1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)：在搞好本職工作的同時(shí)，利用周六學(xué)習(xí)日的時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照 “講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想上和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理：按照公司的要求，搞好經(jīng)營部的建章建制工作，先后參與制定了經(jīng)營部部門職責(zé)、經(jīng)營部精細(xì)管理辦法、經(jīng)營部業(yè)務(wù)工作流程管理規(guī)定等涉及經(jīng)營工作的重要規(guī)章制度，為規(guī)范化管理提供了制度保證。3、安全責(zé)任重于泰山，強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任：安全生產(chǎn)是經(jīng)營部乃至整個(gè)公司各項(xiàng)工作的前提和保證，部門集中組織職

3、工進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹總廠和公司的安全文件，狠抓安全管理，嚴(yán)格要求遵守執(zhí)行安全規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章和三違，努力提高部門職工的安全意識(shí)。特別加強(qiáng)車輛行使和倉庫的安全管理，大力開展安全自查、普查工作，積極消除安全隱患，到目前為止，未發(fā)生人身設(shè)備安全事故。4、規(guī)范物資儲(chǔ)存管理，理順物流程序降低庫存成本：公司整合后原各公司庫房全部劃歸到公司經(jīng)營部，實(shí)現(xiàn)了物資的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對(duì)部分保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況，組織一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲(chǔ)知識(shí)，有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng)，走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道。二是僅利用一個(gè)月的

4、時(shí)間，完成了魯泰庫房、天力庫房、工程部土防庫房的搬遷工作，對(duì)賬內(nèi)、賬外、報(bào)廢物資進(jìn)行了全面的盤點(diǎn)，合理的劃分，組織了積壓材料的材質(zhì)復(fù)驗(yàn)工作。盤清了總量，盤活了存量。三是嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)用制度，杜絕無計(jì)劃領(lǐng)用或無單據(jù)領(lǐng)用的違規(guī)現(xiàn)象。5、規(guī)范物資采購管理，降低采購成本：嚴(yán)格按照相關(guān)采購制度和流程的執(zhí)行，對(duì)自購物資、材料嚴(yán)格遵循貨比三家的原則，與供應(yīng)商加強(qiáng)溝通、曉之以理、動(dòng)之以情，以最優(yōu)的價(jià)格、最優(yōu)的質(zhì)量進(jìn)行采購，確保公司利益最大化。6、擴(kuò)大銷售范圍，努力開拓市場(chǎng)：隨著以魯化為中心周邊經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。同時(shí)整合后公司業(yè)務(wù)范圍寬泛，但是也很凌亂；另外公司各項(xiàng)資質(zhì)混雜和變更頻繁，對(duì)業(yè)

5、務(wù)開展帶來很大影響。經(jīng)營部上下齊心，努力走出去開拓外部市場(chǎng)，承攬了滕州鳳凰化肥、開空集團(tuán)、沈陽黎明、山東?；?、滕州盛源宏達(dá)等多家公司的設(shè)備制作業(yè)務(wù)，承攬了柴里煤礦、棗莊十里泉電廠等防腐保溫工程等，開辟了一批新客戶，這為公司下一步的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（三）工作亮點(diǎn)1、倉庫搬遷：根據(jù)總廠規(guī)劃要求，公司原魯泰、電儀、土防倉庫要進(jìn)行搬遷。元月15日開始搬遷僅利用一個(gè)月的時(shí)間，完成了魯泰庫房、天力庫房、工程部土防庫房的搬遷工作，對(duì)賬內(nèi)、賬外、報(bào)廢物資進(jìn)行了全面的盤點(diǎn)，合理的劃分，組織了積壓材料的材質(zhì)復(fù)驗(yàn)工作。盤清了總量，盤活了存量。俗話說“一搬三年窮”，但我們精心組織、嚴(yán)格控制，杜絕了材料的損失和浪

6、費(fèi)，圓滿完成了搬遷任務(wù)。2、銷售和供應(yīng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一：公司整合后成立了經(jīng)營部，將公司的銷售和供應(yīng)進(jìn)行了有機(jī)的統(tǒng)一，使的原各公司資源能夠充分共享，發(fā)揮更大的作用，為公司整體運(yùn)行創(chuàng)造的效益。（四）存在不足1、思想觀念：部門員工在改革改制整合方面思想不統(tǒng)一，員工有不穩(wěn)定思想的因素，部分員工思想上存在短期意識(shí)，對(duì)待個(gè)人利益斤斤計(jì)較，不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)和大局發(fā)展上看待問題，危機(jī)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，依賴和攀比心理較重，對(duì)未來的發(fā)展認(rèn)識(shí)上不統(tǒng)一。2、精細(xì)管理方面：部門在管理上還不夠精細(xì)，考核落實(shí)不夠嚴(yán)格，執(zhí)行能力落實(shí)不到位，獎(jiǎng)罰和激勵(lì)機(jī)制缺乏靈活性，距離精細(xì)管理要求還存在一定差距。3、經(jīng)營方面：整合后的公司涉及的業(yè)務(wù)范圍廣泛，

7、產(chǎn)品、服務(wù)具有多樣化，這即是優(yōu)勢(shì)也是劣勢(shì)。同時(shí)營銷人員經(jīng)歷參差不同，相關(guān)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代營銷理念相對(duì)較匱乏；致使?fàn)I銷基礎(chǔ)薄弱。另外公司涉及廠內(nèi)的業(yè)務(wù)較多，造成部分銷售人員承擔(dān)了相關(guān)廠內(nèi)業(yè)務(wù)的工作，而且原各專業(yè)公司銷售人員銷售范圍不同，涉及專業(yè)不同，致使對(duì)公司主導(dǎo)產(chǎn)品的對(duì)外銷售力量不夠集中。營銷工作沒有互動(dòng)的信息交流和溝通，無法達(dá)到信息資源的共享。再者產(chǎn)銷結(jié)合不好，環(huán)節(jié)銜接過程無時(shí)間控制，造成產(chǎn)銷供環(huán)節(jié)鏈不順暢。二、 2008年度工作重點(diǎn)1、 銷售管理：積極走出去，努力開拓市場(chǎng)和新客戶，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，促使公司效益最大化。2、 安全管理：加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行安全責(zé)任制，切實(shí)杜絕“

8、三違”現(xiàn)象。3、 倉庫管理：嚴(yán)格規(guī)范材料工具等物資的領(lǐng)用和借用，及時(shí)清理物資借用、挪用情況，加大考核力度，規(guī)范操作。加大對(duì)保管人員的教育培訓(xùn)，發(fā)揮保管人員的管理作用，切實(shí)做到即保存又管理。4、 采購管理：進(jìn)一步規(guī)范物資采購流程，嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)審批制度，提高采購效率，開發(fā)新的供應(yīng)渠道和供應(yīng)商，進(jìn)一步節(jié)約挖潛降低物資采購成本。三、 2008年度工作措施1、 加強(qiáng)主導(dǎo)業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)營方面的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)人員、采購人員、保管人員的業(yè)務(wù)水平。2、 優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，明確主導(dǎo)產(chǎn)品，確定適合公司發(fā)展的經(jīng)營策略。進(jìn)一步明確責(zé)任和任務(wù)，優(yōu)化銷售組織結(jié)構(gòu)和操作程序，集中銷售力量開拓外部市場(chǎng)。銷售人員不能充當(dāng)送貨員，銷售人員要主動(dòng)出擊，收集和掌握市場(chǎng)信息，培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃，提高市場(chǎng)占有率。四、幾點(diǎn)建議1、 進(jìn)一步充實(shí)銷售力量，規(guī)范銷售操作程序和銷售激勵(lì)措施，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。例如設(shè)立銷售科和審計(jì)科，規(guī)范投標(biāo)報(bào)價(jià)銷售的環(huán)節(jié)，明確相互責(zé)任的這種方式是否可行。讓銷售人員參與其中，本著互利共榮的原則，提高銷售