每月工作總結(jié)

1、每月工作總結(jié)每月工作總結(jié) （一）一個月時間就這樣很快的結(jié)束了， 回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地 方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺 小事情的， 這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決， 自己的工作能力也得到了很大 的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需 要自己一直不斷的努力下去， 我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情 幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各 項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制

2、度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令，會想方設(shè) 法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都 高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。 經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了 辦公室工作人員的良好形象。二、加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗 位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣， 不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極 態(tài)度，綜合能力顯

3、著提高。三、積極工作，完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是 節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前， 必須把各項工作的相關(guān) 事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達 工作；全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工 作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。 同時， 經(jīng)常深入基層調(diào)查研究， 了解員工思想動態(tài)， 為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月 出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒

4、落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未 引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上 是新進與離職的人員不相上下， 本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員 工思想工作的重要性。 其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作， 這是 我工作失職的表現(xiàn)。 這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面 的能力。五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其 的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像 潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力， 急了就亂了。不過她

5、說這種能力也與經(jīng)驗精選文庫2有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情，也做 了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待 人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。 我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得 處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導

6、們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì) 和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：、強化服務(wù)意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅 實基礎(chǔ)。三、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、 謙虛學習的精神，虛心向領(lǐng)導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導和其它員工 踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上

7、?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十 分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的 現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道 路上，我會走的更好！每月工作總結(jié)（二）二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙 碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將 年二月份個人工作總結(jié)報告如下：1 1、節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等 慰問活動。2 2、做好個人 工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主 要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生

8、情況。3 3、節(jié)能降耗?？头坎吭?20*20*年1212月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在 20*20*年1 1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成 效，20*20*年1 1月份，相對于20*20*年的1212月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近28002800元整。是客房部的員工共同努力的結(jié)果。精選文庫34 4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了 2 2文員，由于2 2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為 了不影響客房20*20*年旺季時的接待工作，新年過后馬上進入3 3月份，還有一個月的時間 進入旺季，

9、在 培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2 2名文員，在淡季時對員工進行培訓， 以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作， 經(jīng)過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人， 造成客人的不滿，為不影響 20*20*年客房部的整體工作，給予辭退。5 5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將 20*20*年的工程遺留問題，工程部做了一個修復， 除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、30063006、30083008。 30263026。30283028房間氣味難聞未解決，60156015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，301830

10、18。30193019擋風墻冬季特冷，在20*20*年應(yīng)考慮做保溫墻。每月工作總結(jié)（三）七月份是我縣今年第二個集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果，直接關(guān)系到全 縣今年計劃生育率等主要指標的完成，也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動 與被動，意義重大，非常重要?？h委、縣政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導對七月份工作非常重 視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置，縣人口計生委全體同志和 全縣計生一條線人員，都能積極工作，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從 6 6月下旬已經(jīng)開始，并取得了一些效果，但也出現(xiàn)進度、質(zhì) 量不平衡等問題，為了解決這些問題，進一步掀起服

11、務(wù)月高潮，7 7月1010日，在我委會議 室召開了全縣人口和計劃生育工作大會，陸靜林副縣長到會并作了重要講話，李主任通 報了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果，對當前工作作了具體部署。七月份雨水充沛，一個月里有三分之二的時間是陰雨天，加上高溫天氣持續(xù)時間長，給集中服務(wù)帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫，搶晴天，積極投身服務(wù)月活動，狠抓 進度，狠抓質(zhì)量，狠抓重點，工作有聲有色，并完成了序時進度。截止7 7月3131日，全縣應(yīng)服務(wù)5892558925人，己服務(wù)5785457854人，服務(wù)率己達98.18%98.18%。在應(yīng)服務(wù)對象中，有流出對 象1850418504人，截止3131日，己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)

12、育 情況報告單” 1758717587人，服務(wù) 率己達95.04%95.04%。目前，全縣正在進行緊張的服務(wù)月掃尾階段。二、大力推行新型宮內(nèi)節(jié)育器，吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進展一段時期以來，節(jié)育措施落實工作出現(xiàn)不少問題，一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期 無措施，而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán)， 變成無措施，導致計外孕的大量發(fā)生，計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況，結(jié)合上 級要求，我縣從本月開始，大力宣傳新型iudiud的好處，在全縣推行吉妮環(huán)。 截止7 7月3131 日，全縣己放置吉妮環(huán)667667例，占下達任務(wù)數(shù)的190.03%190.03%,超過了任務(wù)數(shù)的

13、9090多個百分 點。而且此項工作的推廣，促進和帶動了其他工作，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機會，進一步加大征 收社會撫養(yǎng)費力度，收到了良好的效果。三、做好計劃生育工作計劃，狠抓計外孕處理，確保計劃生育率等主要指標的完成精選文庫46 6個百服務(wù)月的一項主要任務(wù)是查出并處理計劃外懷孕，這是完成計劃生育率指標的需 要，也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續(xù)采取下達計外孕處理任務(wù)的辦法 來推進此項工作，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為工作基礎(chǔ)好， 沒有計外孕需要處理，我們認真分析形勢， 努力做好一些干部的思想工作， 使他們認識到計外孕處理的重要性，從而增強工作的自 覺性和主動性，努力達到縣下達的任務(wù)要求。 截止7 7月3131日

14、，全縣共處理計外懷孕 568568 例，與任務(wù)數(shù)相比，多出 5656例，全縣僅有一個鎮(zhèn)的計外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的 分點，有1111個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù)，他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完 成，也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中，縣指導站的許多同志付出了艱辛的勞動，作出了積極的貢獻。他們加班加點，廢寢忘食，不僅完成了工作任務(wù)，而且努力改進服務(wù)態(tài) 度，著力提高服務(wù)質(zhì)量，也收到了一定的經(jīng)濟效益，更重要的是贏得了全縣人民的尊重 和贊揚，得到了大家的好評。四、其他一些重要工作1 1、7 7月9 9日，陸縣長親自主持會辦，處理兩例計外孕問題，明確提出要求，落實責

15、任，限期解決問題。2 2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實行法人代表計生工作責任制，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、 事業(yè)單位等簽訂計生工作責任狀 500500多份，為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基 礎(chǔ)。3 3、市人口計生委夏主任、韓主任來響，與我縣主要領(lǐng)導商量在機構(gòu)改革中確保計 生工作機構(gòu)、人員、經(jīng)費落實等問題。4 4、7 7月1818日，市組織2525人，到我縣六套鄉(xiāng)，對該鄉(xiāng)1010個村全部進行了一次出生、 措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研?？h分管領(lǐng)導親自陪同市計生委兩位副主 任。5 5、7 7月3 3日至6 6日，市對我縣進行半年考核， 先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解，市檢查組對我縣今年