公司日常行政管理制度

1、頁眉.日常行政管理制度總則為營造良好的公司氛圍和辦公環(huán)境，促進各成員工作的積極性和自覺性，貫徹“味尚商貿(mào)”艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神，和“客戶至上”的經(jīng)營理念，體現(xiàn)團隊價值和打造個人理想平臺，確保公司各項工作的順利開展，制定本制度，請各部門人員嚴格遵守。獎懲原則：“獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后”；做到有功必獎、有過必罰。一、考勤制度1、上班時間：上午8:30 至下午 18:00 （其他時間視工作進度自行調(diào)整），午餐時間為12:00 13:00 ，晚到按遲到處理，提前離開按早退處理。每周六、周日輪休，法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假；若因公事出差，則視具體情況而定。2、無故遲到或早退 530 分鐘，按

2、 10 元扣除；遲到或早退 3060分鐘，按 50 元扣除；遲到或早退 1 個小時，按缺勤 1 天計算，扣除當(dāng)天基本工資；無故缺勤 1 天，扣除 3 天基本工資，無故曠工 3 天視為自動離職。3、設(shè)立全勤獎，每月核算出滿勤的，獎勵該員工100 元；4、每日早會時間 30 分鐘，主要由各部門總結(jié)前一天工作，安排當(dāng)天工作，討論并處理相關(guān)問題，并由總經(jīng)理提出工作指示，如因無故缺會者，扣除 10 元進行處罰。1 / 9頁眉.5、公司每周一次總結(jié)會議，會議時間定于周五下班前，如因無故缺會者，扣除 50 元進行處罰。6、如非故意，可能出現(xiàn)遲到、早退、缺勤的，應(yīng)及時向直接上級作出申請，條件允許的，拍照取證報

3、予上級主管，交公司核定。7、公司駕駛?cè)藛T、跟車人員的下班時間，根據(jù)物流情況可作臨時決定，考勤由物流部統(tǒng)一處理。二、加班、調(diào)休、請假規(guī)定1、法定 假日不建議任何部門加班， 如需加班，請?zhí)顚憽凹影嗌暾埍怼?，報審（總經(jīng)理 / 董事長）。批準(zhǔn)后將加班申請表交到行政部，以備查驗。2、一般例假日，銷售部自行到公司辦理工作相關(guān)事宜的，不計算為加班。3、公司安排的拓展、培訓(xùn)活動，屬于福利活動，不視為加班。但員工可自由選擇參與。如報名人數(shù)未達成標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)，將取消活動。4、加班后應(yīng)盡量在2 個月內(nèi)安排進行調(diào)休，包含事前安排及事前請假后調(diào)整為調(diào)休情形。5、行政部應(yīng)于每月考勤表中，體現(xiàn)當(dāng)月的實際考勤記錄。包含請假、遲

4、到、早退，當(dāng)月 / 年度累計加班記錄，當(dāng)月調(diào)休記錄，實際上班日數(shù)記錄。6、每人每月請假不得超過3 天，如遇病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等情況，按國家規(guī)定執(zhí)行，并附加證明，如沒有依規(guī)定附加證明者，一律以事假方式處理。2 / 9頁眉.7、任何調(diào)休安排，請申請人員做好工作交接；如因調(diào)休而影響重要工作的執(zhí)行，不當(dāng)結(jié)果將記錄于當(dāng)月績效考核。8、所有加班情形，公司將以調(diào)休的方式進行還休。直至年底結(jié)算若仍有未執(zhí)行還休的加班情形，將以實際加班時數(shù)/ 日數(shù)進行加班工資計算于 12 月的工資中，并于次年1 月 15 日發(fā)放。三、處罰規(guī)定1、處罰原則。預(yù)防第一、處罰第二。對于違反公司制度的員工，在接受處罰前，應(yīng)當(dāng)向受處罰

5、人說明違規(guī)事由，并提出依據(jù)（部門人員職責(zé)、日常行政管理制度）；如果沒有依據(jù)進行的處罰，受處罰人有權(quán)拒絕接受處罰，并向公司領(lǐng)導(dǎo)申請復(fù)議。2、領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。員工與工作相關(guān)的違規(guī)、違章、行為不端正等，其直接領(lǐng)導(dǎo)有不可推卸的責(zé)任，在對員工違規(guī)、違章、行為不端正等進行處罰的同時，可視情況對其直接領(lǐng)導(dǎo)予以警告、嚴重警告、記過、記大過等行政處罰。3、數(shù)錯并罰。同一人同時多次違反公司制度時，按照有限累加的方式，對責(zé)任人采取處罰措施。4、公司奉行有錯必究的原則，實行積分與罰款并行的方式，即每扣1 分，同時罰款的辦法（1 分等于 10 元）。四、處罰細則1、下列行為，一次扣 5 分及相應(yīng)罰款，并給予警告或通報批評處分

6、。（ 1） 上班期間儀容、儀表不整，影響公司形象的；（ 2） 隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮紙屑或其他雜物的；3 / 9頁眉.（ 3） 在公司、客戶面前，大聲喧嘩、指手畫腳、無理取鬧的；（ 4） 非緊急情況，接打私人電話超過 10 分鐘以上的；（ 5） 與公司其他人員閑聊，影響其他同事正常工作的；（ 6） 上班時間吃零食者（除午休時間），或非休息時間睡覺的；（ 7） 無正當(dāng)理由，暫時離開工作區(qū)域辦理私事的；（ 8） 相關(guān)崗位，不得使用私人 QQ或電話的違反規(guī)定的；（ 9） 未按要求及時上交工作總結(jié)報告和工作計劃的；（ 10）下班后未按規(guī)定關(guān)閉電腦、拖線板及公共區(qū)域電源的；（ 11）庫房商品、個人物品

7、、辦公用品等擺放凌亂的；（ 12）公司水吧臺 / 檔口，未按要求做好清潔、衛(wèi)生，收檔不規(guī)范的；（ 13）上班時間，私自從事娛樂活動 （唱歌、玩游戲、撲克、等）的；（ 14）不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對交代的工作拖拉拒交的；（ 15）因服務(wù)態(tài)度、工作拖拉、言語不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致客戶嚴重投訴的；（ 16）對各級各部反饋的情況，經(jīng)查屬實拒不簽字承認的；（ 17）在單位進行賭博活動 （公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外） ；（18）工作時間內(nèi)，手機無故關(guān)機，無法取得聯(lián)系1 小時以上的。2、下列行為，一次扣10 分及相應(yīng)罰款，并給予記過或記大過處分。（ 1）無事生非、挑撥離間、損害團隊凝聚力及同事安定團結(jié)的；（

8、2）上班時間酗酒，影響工作并對公司造成不良影響的；（ 3）未經(jīng)請示或申請，私自動用公司辦公設(shè)備及車輛的；（ 4）知情不報、隱瞞包庇，任由他人嚴重違紀(jì)行為的；4 / 9頁眉.（5）車輛不整潔，在一個月內(nèi)違法3 次以上，對安全不負責(zé)任的；（6）倉庫配貨人員，在一個月內(nèi)配錯貨品5 次以上（含 5 次）；如因配錯貨品造成公司損失500 元以上，則按照貨品進貨價賠償70%，公司賠償 30%、所有物流費用由個人承擔(dān)、公司概不負責(zé)。（7）有過失行為，但拒不承認、推卸責(zé)任，并惡意中傷他人的。3、下列行為，一次扣20 分及相應(yīng)罰款，并給予降職或降薪處分。（ 1）對客戶投訴未能及時解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果

9、的；（ 2）蓄意破壞公司財物、公共設(shè)施，或故意泄漏公司商業(yè)機密的；（ 3）因嚴重過失、失職給公司造成重大經(jīng)濟損失的；（ 4）有盜竊、貪污行為，或利用職務(wù)之便為私自獲取利益的；（ 5）散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益的活動的；（ 6）對同事暴力威脅、恐嚇，或誣陷、制造事端、妨礙秩序的；（ 7）未經(jīng)許可以公司名義，開展本公司無關(guān)業(yè)務(wù)活動的；（ 8）帶著重大車輛隱患上路，運輸途中故意拖延時間造成損失的；（ 9）上級布置的任務(wù)，一周內(nèi)連續(xù)三次未完成或嚴重拖拉的；4、員工有下列情況之一，公司直接做辭退、開除處理。（ 1）惡意中傷客戶，與客戶關(guān)系惡劣，不聽取勸阻，不思進取的；（ 2）非法倒賣公

10、司商業(yè)核心機密，獲取個人利益的；（ 3）未經(jīng)許可私自在外從事同類型同行業(yè)對公司造成不良影響的；（ 4）帶頭拉幫結(jié)伙、尋恤滋事、在公司影響極端惡劣的；（ 5）在外觸犯法律、道德，被公安機關(guān)依法拘捕或通緝的；（ 6）因個人原因引起社會輿論強烈譴責(zé)，觸犯社會道德底線的；5 / 9頁眉.（7）全年事假累計超過30 天以上者；（8）故意違反公司制度，不聽領(lǐng)導(dǎo)安排，當(dāng)月連續(xù)警告3 次無效的。五、獎勵制度1、獎勵目的。表揚先進，激勵后進，提高員工積極性，制定此制度。2、獎勵對象。公司所有員工，在職期間工作認真負責(zé)、并對提高工作效率、提升公司產(chǎn)量作出一定貢獻的。3、獎勵方式。分為精神獎勵（通報表揚、升職）和物

11、質(zhì)獎勵（現(xiàn)金、紅包、加薪）。六、獎勵細則1、重大獎勵：員工在以下情況，可享受100 到 500 元紅包或 100 到300 元加薪獎勵（具體金額由各級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定），并在全員大會做通報表揚（頒發(fā)榮譽證書）。（1）在完成工作、任務(wù)方面效率較高，取得顯著成績和經(jīng)濟效益的；（2）對公司提出合理化、積極、有實效的建議，促進公司發(fā)展的；（3）保護公司財物和商業(yè)機密，使公司利益免受重大損失的；（4）見義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績的；（5）對突發(fā)事件、事故妥善處理，避免公司利益遭受損失的；（6）在管理上處事得當(dāng)，表現(xiàn)非常突出，提高公司運作效率的；（7）品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、克盡職守

12、成為公司楷模的；（8）全年出滿勤的；（9）為公司帶來良好社會聲譽的；（10）其他應(yīng)給予獎勵事項的。6 / 9頁眉.2、一般獎勵：員工在以下情況， 可享受 50 到 300 元紅包或 50 到 200元加薪獎勵（具體金額由各級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定），并在全員大會做通報表揚。（ 1）遵規(guī)守紀(jì)，無故意違反公司制度，并能很好完成本職工作的；（ 2）能夠積極、主動配合其他同事，較好地完成公司主要工作的；（ 3）提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源、能源的員工；（ 4）拾金（物）不昧者；（ 5）發(fā)現(xiàn)其他員工不良行為，能夠及時制止，避免公司利益損失的；（ 6）能夠及時發(fā)現(xiàn)公司或客戶重大問題，并報請領(lǐng)導(dǎo)做好處理的。

13、八、賠償制度員工有下列情形之一，須賠償公司損失：1、員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失。故意損壞，按物品原價的雙倍進行處罰性賠償；非故意損壞的，根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償，比例為物品折舊價的7:3 （員工承擔(dān) 7 成，公司承擔(dān) 3 成）；2、員工丟失公司財物，按照財物的折舊價進行全額賠償；3、其它造成公司損失者，視情節(jié)輕重予以酌情賠償。七、懲罰實施和費用管理1、處罰方式：現(xiàn)金處罰（直接從當(dāng)月工資中扣除并作出通報）。2、獎勵方式：實行紅包獎勵制度，根據(jù)各部門工作的考核情況，階段性或年底發(fā)放。3、獎金額度和開支明細， 必須在月度大會和公司公告欄上進行體現(xiàn)；4、所有處罰均以行政通告欄通報為準(zhǔn)。7 / 9頁眉.5、獎懲事項如有不服，可以越級申述，但在公司未作出改變原處分決定前，仍按原決定執(zhí)行。九、員工投訴員工在工作中，無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛，還是對公司各級管理人員有不滿之處， 或?qū)ぷ靼才挪粷M， 均可以口頭或書面形式向總經(jīng)理、董事長投訴，但必須遵守下列條款：1、不得提供