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文檔簡介
1、XX酒店開業(yè)十周年慶典策劃XX酒店開業(yè)十周年慶典策劃1.導語2008年5月29日,是XX大酒店開業(yè)十周年店慶日。XX酒店走過的十年,是激情燃燒的十年,是服務奉獻的十年,是企業(yè)文化積淀的十年,是發(fā)展壯大的十年,取得了輝煌的成績,如今已成為湖南高檔酒店中的一面旗幟。有句公關(guān)格言: 公眾是健忘的”。緣于此,一個企業(yè)或社會組織必須經(jīng)常的有意識地選擇一些契機舉 辦專題活動,借以維系與其公眾的良好關(guān)系,提醒公眾注意自己的存在,鞏固公眾對本組織的良好印象并 不斷強化這種印象,從而為企業(yè)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展營造一個和諧的內(nèi)外環(huán)境。值此XX酒店十周年到來之時,通過十周年慶典活動對所取得成績進行總結(jié)和張揚,打造高檔酒店
2、強 勢品牌,培育品牌形象力和親和力,維系酒店公共關(guān)系,對酒店不僅十分必要,而且意義重大。2. 本次活動的簡要框說明2.1主辦:XX酒店2.2承辦:長沙玉璽文化傳播有限公司長沙天爵文化傳播有限公司2.3活動小組架構(gòu):采購組、籌備組、執(zhí)行組、監(jiān)督協(xié)調(diào)組2.4時間:2008年2月1日一2008年6月30日分三個階段進行。其中:傳播階段;05.29慶典晚會是整個慶典活動的高02.01 05.20為籌備預熱、廣告告知、05.21 05.29為XX十年華誕生日周,集中活動階段,特別 潮;05.30 06.30后期相關(guān)的新聞、事件、跟進階段。2.5地點:XX酒店其他地點根據(jù)活動實際情況另行選擇2.6參加人員
3、:XX酒店全系統(tǒng)各級員工大客戶代表政府職能部門官員行業(yè)專家,學者XX酒店供應商新聞界人士社會有關(guān)部門人士、各界朋友2.7活動方式:本次店慶活動采取的是酒店與內(nèi)部員工、外部供應商、酒店客戶、同行、社會群眾,多層次、多人次立體互動式的綜合性活動。2.8主活動主題:相約XX之十年華誕各分項活動主題:(略)3. 活動的原則和任務3.1店慶原則必須辦得隆重、喜慶、熱烈、歡快、務實;必須辦得富有XX酒店”特色;必須表現(xiàn)酒店精神、品牌、文化;必須將店慶與品牌工程優(yōu)勢互補;必須內(nèi)外結(jié)合,以最佳方式傳播。3.2店慶任務XX酒店文化底蘊、內(nèi)涵和特色。加 傳播XX店繼往開來、服務社會的品 成為國內(nèi)一流、世界領(lǐng)先的文
4、 通過主題突出、層次分明、豐富多彩的節(jié)目,謳歌XX酒店、XX人,展示XX店的光輝形象。提高XX酒店在湖南省酒店行業(yè)的影響力,向社會展示企業(yè)文化,彰顯 強、加大XX酒店的公眾美譽度。通過宣傳、塑造 XX店的金字品牌, 牌內(nèi)涵。通過店慶,促進酒店品牌擴張,與時俱進,開拓創(chuàng)新,做大做強,化酒店品牌。 通過店慶,提高酒店各級員工的向心力、凝聚力,展示XX人的積極進取、拼搏創(chuàng)新的豐采。激發(fā)員工在XX酒店工作的自豪感,并讓他們在公司司慶之時體現(xiàn)出來,讓全公司成員一起分享。 感恩員工,表彰先進,體味酒店創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的艱辛與喜悅。 通過店慶,感恩客戶,培育更多的忠誠客戶加強交流,讓社會認可,促進發(fā)展。XX酒店十
5、年發(fā)展起來的經(jīng)營作風、產(chǎn)品特色、服務概念、企業(yè)文化等均已有所沉淀,將這些無形資產(chǎn)進行有效整合后使之化解可以為XX酒店品牌經(jīng)營使用的有效動力。以感恩為主題,最終要感動所有觀眾。形成XX酒店內(nèi)部較為系統(tǒng)的企業(yè)對內(nèi)、對外操作模式。4. 活動的基本原理和方向除了采取常規(guī)的市場營銷手段之外,本次活動將創(chuàng)新營銷手法,具體地說:4.1事件營銷事件不但能吸引目標群的眼球,更能觸動顧客的心,讓他們一起參與。XX酒店十年慶典及品牌主張將緊扣事件運作,事件營銷的目標是要提高酒店和品牌的知名度或美譽度,而不是提高事件本身的知名度 或美譽度。4.2內(nèi)容營銷內(nèi)容這個詞在今天,是指在媒體中傳遞的信息。內(nèi)容營銷,則是把企業(yè)品
6、牌的營銷信息,融入到內(nèi) 容里,然后一起傳遞給目標消費者,希望增加他們的接受程度。它可以是娛樂的,也可以是新聞的。例如 相對于生活水平已經(jīng)提高了許多的城市消費者,如果讓他們選擇,他們寧愿多付點月費給有線臺,也不愿 意有太多的廣告打斷他們正在收看的節(jié)目。在這個時候,內(nèi)容營銷的概念就應運而生。本次活動內(nèi)容設計 尤其要求有亮點,有節(jié)奏。4.3 口碑營銷在眾多的接觸點中,有一點消費者永遠都覺得是重要的:來自他們身邊家人朋友的口碑。免費品嘗或服務體驗是一種可以制造口碑的方法。因為消費者在受到小惠后,哪怕她沒有購買,心理上她會對免費品嘗的品牌產(chǎn)生好感,來補償她收到的小惠。因此,本次活動,酒店將想盡辦法,來與
7、口碑領(lǐng)導者”進行對話,使他們對XX酒店及品牌保持好感。誰是 口碑領(lǐng)導者”?他們是準顧客,是行內(nèi)的專家,是媒體的記 者,是喜歡每天發(fā)表新評論的博客。4.4公益營銷公益營銷其實是一個 自相矛盾”的概念:從消費者的角度來看,會覺得公益是無私的,但營銷是自利 的。所以本次店慶將策劃公益營銷活動,并且一定要全心全意把公益做好,使營銷的效果發(fā)揮得最好??傊簩男麄鲗嵭裕ㄐ侣匋c)、趣味性、感悟性、激發(fā)性等方面切入。5. 活動目標高度過去,不少企業(yè)慶典往往就是企業(yè)自己的事,這一階段主要是從點”的方面來慶典自己,讓員工高興一下,內(nèi)容形式很單一。從現(xiàn)在的要求來看,這種觀念早已不適應企業(yè)發(fā)展要求。第二個階段是企
8、業(yè)慶典 就是大搞CIS企業(yè)形象工程,包括公司治理結(jié)構(gòu)改造等等。這是線”的做法,這種方法目前在許多企業(yè)之中還在進行。第三個階段是行業(yè)運營的高級階段,即從點” 線倒 面”和體”也就是用系統(tǒng)的戰(zhàn)略眼光和思維來尋求行業(yè)的發(fā)展之路。XX酒店無疑是行業(yè)領(lǐng)袖,這時候我們考慮更多的應該是:行業(yè)領(lǐng)袖的責任。 既然行業(yè)領(lǐng)袖是一筆資產(chǎn),怎么策劃才能讓其最大限度的增值?既然領(lǐng)袖是一個戰(zhàn)略節(jié)點,怎么才能在市 場化浪潮中,使其更有個性,更富有競爭力?因此我們提出的大策劃系統(tǒng)工程,社會營銷工程,綠色營銷工程。6. 活動的內(nèi)容(項目安排)-詳細見附件解讀6.1征文活動6.2評獎6.3論壇6.4晚會6.5企業(yè)公益活動6.6其他
9、促銷活動7.活動的特點 基于本次酒店十周年店慶立意高遠,代表行業(yè)領(lǐng)袖聲音,參與關(guān)聯(lián)單位眾多,活動的聲勢、規(guī)模、影響強大,因此,具有非常強勁的號召力和輿論影響力,傳播效果佳。 與客戶互動性強。本次十周年店慶搭建了一個和直接消費者面對面溝通、交流的平臺,不僅可以宣傳、提升酒店的品牌形象,而且現(xiàn)場開展預約銷售,互動性強、參與性強。為使與會者能夠得到實實在在的收益,同時吸引消費者的眼球和參與熱情,店慶還特別設置有獎問卷調(diào)查、幸運抽獎、來就送等系列參與性強的環(huán)節(jié),把機械的、靜態(tài)的店慶搞活”專業(yè)性強。本屆十周年店慶活動不同于過去酒店一般的節(jié)假日慶典,我們將通過專業(yè)的策劃與運作,真實有效的展示酒店的服務和品
10、牌。店慶活動組織規(guī)范、有序、系統(tǒng)、創(chuàng)意。店慶物料準備齊全。特別設計了規(guī)范的VI視覺系統(tǒng)、吉祥物和相關(guān)的禮品、問卷調(diào)查等;分項活動環(huán)環(huán)相扣,節(jié)奏感強,組織嚴密,分工協(xié)作,確保整個店慶的 質(zhì)量水準。媒體資源整合力度大。除電視、平面、網(wǎng)絡、特刊之外,為增強本屆播范圍和效果,擴大店慶會的影響力,擬在車載電視、公交車體、報紙等投放一定的廣告宣傳,從而實現(xiàn)多種傳播媒體的交互式、立體宣傳效果。這也是單一宣傳過程中難以達到的媒體組合傳播效果。XX酒店開業(yè)十周年店慶的傳高端酒店論壇系湖南首屆。湖南省是第一次舉辦如此高規(guī)格、全行業(yè)品牌的專業(yè)性活動,因此具有非常深遠的影響力。品牌活動呈規(guī)模效應。將 XX酒店做強、做
11、大,實現(xiàn)立體式多種媒體互動轟炸傳播效應。是真正方式立體方式:媒體+促銷+公關(guān)+廣告=整合傳播宣傳時機好。8.媒體運作規(guī)劃1、廣告宣傳規(guī)劃充分發(fā)揮各種媒體的宣傳優(yōu)勢,有計劃、分步驟地進行前期的店慶活動預告,同步開辟階段性、短期專題節(jié)目進行店慶的輿論宣傳、造勢。第一階段:02.01 05.20為籌備預熱、廣告告知、傳播階段;第二階段:05.2105.29為XX十年華誕生日周,集中活動階段,特別05.29慶典晚會是整個慶典活動的高潮;第三階段:05.3006.30后期相關(guān)的新聞、事件、跟進階段。2、店慶會刊、報刊店慶會刊,設計新穎、獨特,除了刊登本次活動程序安排外,還刊登與酒店有關(guān)部門的知識性內(nèi)容,
12、 調(diào)查問卷,折扣券等,會刊集知識性、收藏性、實用性、宣傳性于一體;免費派發(fā)。3、公交車體4、車載電視5、報紙9. 新聞運作規(guī)劃制造和挖掘店慶期間有價值的新聞線索,將店慶由點及面的宣傳、炒作。 報紙:充分挖掘本屆店慶的亮點進行深度炒作。 電視:通過市民喜愛的新聞類欄引故專題采訪報道。10. 物料設計與制作禮品:指定專用禮品。禮品贊助商可根據(jù)要求在內(nèi)頁刊登廣告內(nèi)容(數(shù)量議定)店慶戶外布置空飄氣球、彩旗等宣傳用品; 店慶畫冊:組委會將印刷具有權(quán)威性、專業(yè)性、可讀性、真實性的精品會刊; 關(guān)于企業(yè)靈魂人物的創(chuàng)業(yè)故事編寫一本書XX酒店十年-一起走過的日子,精美印刷; 其它物料設計與制作。11. 活動流程各
13、項工作時間表及資金安排(預算方案)籌備及鋪墊活動階段段主活動階新聞跟進月份3月4月5月6月總計費用經(jīng)費安排30萬50萬11100 萬 120萬200萬1優(yōu)秀員工評選活動10萬1征文活動15萬經(jīng)費安排1高端論壇25萬演講集結(jié)成冊5萬200萬1晚會30萬媒體投放60萬影視制作5萬禮品5萬希望小學20萬植樹活動10萬機動費15萬結(jié)束語:本次活動的總體策劃思路主要建立在 XX酒店店十周年慶這一事件上,結(jié)合酒店現(xiàn)實競爭需求、企業(yè) 文化提煉、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃傳播等,最終統(tǒng)一形成本次主題,側(cè)重于表現(xiàn)企業(yè)精神、品牌文化的系統(tǒng)型活動。經(jīng)過活動全程規(guī)劃與細致執(zhí)行,將最大程度上體現(xiàn)XX酒店的品牌文化與企業(yè)文化優(yōu)勢。向社
14、會及業(yè)內(nèi)告知,XX酒店店正式進入到以打造企業(yè)文化、品牌文化為核心競爭力的時代,同時也向企業(yè)內(nèi)部宣傳,XX酒店內(nèi)部將要掀起企業(yè)文化、品牌文化建設的高潮。公司將以國際的精神勵己勵人,以國際的精神創(chuàng)新 進取。在通過新聞媒體的對外宣傳中,傳達出XX酒店的文化型戰(zhàn)略高度區(qū)別于一般酒店,在社會評論界首先墊定品牌文化優(yōu)勢地位,突出XX酒店的價值判斷標準與審美標桿。附1 :詳細解讀6.活動的內(nèi)容(項目安排)6.1征文活動征文主題XX酒店伴我成長我與XX酒店的故事XX酒店一成就我的職業(yè)夢想說明:全民參與6.2評獎第一屆湖南酒店XX杯”白金獎之特別貢獻獎特別貢獻獎(1 )先進部門 特別貢獻獎(2 )先進個人第一屆
15、湖南酒店XX杯”白金獎之智慧分享獎智慧分享獎(1)先進部門 智慧分享獎(2)先進個人第一屆湖南酒店XX杯”白金獎之最佳創(chuàng)新獎最佳創(chuàng)新獎(1 )先進部門 最佳創(chuàng)新獎(2 )先進個人第一屆湖南酒店XX杯”白金獎之最佳管理獎最佳管理獎(1 )先進部門 最佳管理獎(2 )先進個人第一屆湖南酒店“X杯”白金獎之最具影響力酒店集團第一屆湖南酒店XX杯”白金獎之十大最受歡迎酒店第一屆湖南酒店XX杯”白金獎之最佳公益獎第一屆湖南酒店XX杯”白金獎之酒店家紡采購最佳市場獎6.3論壇2007年,世界著名國際酒店集團的品牌酒店喜來登等已成功落戶星城,長沙高星級酒店建設的步伐 也逐步加快,民營企業(yè)建設酒店掀起新的高潮
16、,隨著這些酒店的建成和開業(yè),湖南酒店業(yè)將進入新的發(fā)展 時期,競爭也將越來越激烈,面對未來的競爭,如何創(chuàng)新經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,樹立酒店品牌就成為 酒店總經(jīng)理和旅游管理部門思考的重要問題。為了全面提高湖南酒店業(yè)的經(jīng)營管理水平,促進湖南酒店業(yè)在經(jīng)營管理、品牌建設、人力資源開發(fā)和人才培養(yǎng)等方面得到更為突出的核心競爭力,由湖南省旅游局主辦、XX酒店承辦的 湖南省首屆酒店經(jīng)營管理論壇”將于報2008年5月26日在XX酒店隆重召開。此論壇旨在與湖南酒店業(yè)高層管理人員共同分 享先進的酒店經(jīng)營管理模式,交流管理經(jīng)驗,為湖南酒店業(yè)的人才輸送、人才培養(yǎng)、留住人才、用好人才搭建一個交流與共贏的平臺。XX杯湖南首屆
17、酒店暨通程十年高峰論壇 ”意在借助中部崛起的宏觀環(huán)境下,由湖南省旅游局牽頭, 聯(lián)合省內(nèi)一線酒店品牌,邀請相關(guān)的主管部門領(lǐng)導,以及在酒店領(lǐng)域有獨特見解的專家、學者,市各大酒 店老總等,就未來的酒店發(fā)展的熱門話題,展開積極的探討和研究。論壇分專家講析”、酒店的發(fā)展趨勢”和自由論壇”三大部分,主要圍繞酒店管理,投資等話題展開 討論。論壇將逐步形成每年一屆的永久性論壇論壇宗旨1. 湖南酒店業(yè)智者們的盛會。2. 搭建酒店業(yè)與相關(guān)外部部門之間的合作橋梁。3. 為湖南酒店業(yè)經(jīng)營發(fā)展尋求突破口。4. 為湖南酒店業(yè)的運營策劃提供意見和建議。5. 為湖南酒店業(yè)的的策劃提供理論依據(jù)和方法。6. 為湖南酒店業(yè)的經(jīng)營者
18、們提供交流平臺。論壇議題1. 湖南酒店業(yè)與湖南酒店業(yè)品牌策劃。2. 湖南酒店建設管理中的新問題。3. 小城市要發(fā)展緊湊型生態(tài)城市。4. 應高度重視湖南酒店業(yè)運行成本的幾個問題。出席對象:相關(guān)人士會議日期:2008年5月26日會議地點:XX酒店論壇流程:主辦單位:XX酒店協(xié)辦單位:長沙玉璽文化傳播有限公司長沙天爵文化傳播有限公司6.4晚會2008年5月29日慶典晚會是整個 XX酒店十周年系列慶典活動的高潮。 慶典晚會將本著熱烈、團結(jié) 的原則,突出通程精神,展現(xiàn)通程人的風采。文藝演出慶典晚會形式XX十周年慶典晚會以感恩為主題,既隆重、熱烈,又富有內(nèi)涵和文化底蘊,內(nèi)容要深入人心、要 使觀眾產(chǎn)生共鳴,充分體現(xiàn)出通 XX酒店良好的企業(yè)文化和員工的精神面貌。創(chuàng)業(yè)篇(年)、發(fā)展篇整場晚會以酒店成長為背景,以酒店十周年為時間主線,分為三個時段:即(年)、展望篇(年)”三個篇章,每個篇
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