國際貿(mào)易企業(yè)管理信息系統(tǒng)

1、國際貿(mào)易企業(yè)管理信息系國際貿(mào)易企業(yè)管理信息系統(tǒng)統(tǒng)本章學(xué)習(xí)目標本章學(xué)習(xí)目標1.了解國際貿(mào)易企業(yè)運作管理的基本特點了解國際貿(mào)易企業(yè)運作管理的基本特點2.掌握國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)的特征和功能掌握國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)的特征和功能3.掌握國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)的構(gòu)成掌握國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)的構(gòu)成第一節(jié)第一節(jié) 國際貿(mào)易企業(yè)管理信息系統(tǒng)概述國際貿(mào)易企業(yè)管理信息系統(tǒng)概述業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部風(fēng)險部風(fēng)險部報運部報運部財務(wù)部財務(wù)部人事部人事部國際貿(mào)易企業(yè)國際貿(mào)易企業(yè)國際貿(mào)易企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖國際貿(mào)易企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖一、國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)的定義一、國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)的定義國際貿(mào)易企業(yè)的日常工作主要集中于以下四個國際貿(mào)易企業(yè)的日常

2、工作主要集中于以下四個方面：方面：業(yè)務(wù)合同管理及大量的日常應(yīng)用處理業(yè)務(wù)合同管理及大量的日常應(yīng)用處理財務(wù)核算管理財務(wù)核算管理企業(yè)經(jīng)營商品的運輸及入庫管理企業(yè)經(jīng)營商品的運輸及入庫管理企業(yè)客戶、商品資源及各種業(yè)務(wù)信息資源企業(yè)客戶、商品資源及各種業(yè)務(wù)信息資源 美國學(xué)者美國學(xué)者Kenneth Laudon從經(jīng)營管理角度定義了企業(yè)信息從經(jīng)營管理角度定義了企業(yè)信息系統(tǒng)。國際企業(yè)信息系統(tǒng)是組織和管理上針對國際貿(mào)易環(huán)系統(tǒng)。國際企業(yè)信息系統(tǒng)是組織和管理上針對國際貿(mào)易環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)而做出的基于信息技術(shù)的（境帶來的挑戰(zhàn)而做出的基于信息技術(shù)的（ 解決）解決） 問題方問題方案。這個定義強調(diào)了國際企業(yè)信息系統(tǒng)的管理性質(zhì)，案

3、。這個定義強調(diào)了國際企業(yè)信息系統(tǒng)的管理性質(zhì)， 按照按照這個定義，這個定義， 國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)可用國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)可用圖圖14-2表示。表示。企業(yè)管理思想企業(yè)管理思想企業(yè)組織企業(yè)組織信息技術(shù)信息技術(shù)國 際國 際貿(mào) 易貿(mào) 易企 業(yè)企 業(yè)信 息信 息系統(tǒng)系統(tǒng)企企業(yè)業(yè)管管理理需需求求解解決決問問題題方方案案圖圖14-2從經(jīng)營角度定義的國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)從經(jīng)營角度定義的國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)二、國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)的特征二、國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)的特征國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)在設(shè)計時具有以下幾個特征1.全方位綜合管理2.實時動態(tài)的管理3.安全性管理三、國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)的功能三、國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)

4、的功能1公共信息管理公共信息管理公共信息管理包括商公共信息管理包括商品資料管理；客戶、品資料管理；客戶、供應(yīng)商管理等。供應(yīng)商管理等。2外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)管理外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)管理外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)以進出口業(yè)務(wù)為中心，將以進出口業(yè)務(wù)為中心，將企業(yè)日常工作的方方面面企業(yè)日常工作的方方面面納入管理系統(tǒng)。納入管理系統(tǒng)。3.核算管理核算管理核算管理該系統(tǒng)以合同號為索引核算管理該系統(tǒng)以合同號為索引對合同進行成本跟蹤，同時實現(xiàn)對合同進行成本跟蹤，同時實現(xiàn)對每筆合同的財務(wù)指標的核算，對每筆合同的財務(wù)指標的核算，包括收入成本；各種費用；運費包括收入成本；各種費用；運費保費、雜費；利息等。以外匯

5、核保費、雜費；利息等。以外匯核銷單為線索，從申領(lǐng)、發(fā)放到最銷單為線索，從申領(lǐng)、發(fā)放到最后的核銷實施全程控制。后的核銷實施全程控制。 4.查詢、預(yù)警管理查詢、預(yù)警管理系統(tǒng)中定義了功能強大的通用查詢系系統(tǒng)中定義了功能強大的通用查詢系統(tǒng)。通過綜合查詢，公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)統(tǒng)。通過綜合查詢，公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)業(yè)務(wù)管理人員可查詢到全公司和各科業(yè)務(wù)管理人員可查詢到全公司和各科室的各種數(shù)據(jù)構(gòu)成和經(jīng)營情況；各科室的各種數(shù)據(jù)構(gòu)成和經(jīng)營情況；各科室和業(yè)務(wù)員可查看自己的業(yè)務(wù)。該系室和業(yè)務(wù)員可查看自己的業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)可以方便公司決策層及時地得到公統(tǒng)可以方便公司決策層及時地得到公司進出口業(yè)務(wù)運作的情況分析，以助司進出口業(yè)務(wù)運作的情

6、況分析，以助于作出正確的決策。于作出正確的決策。第二節(jié)第二節(jié) 國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)的構(gòu)成國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)的構(gòu)成 國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)構(gòu)成：國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)構(gòu)成：業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、財會管理子系統(tǒng)、綜合管理子系統(tǒng)管理子系統(tǒng)、財會管理子系統(tǒng)、綜合管理子系統(tǒng)和倉庫管理子系統(tǒng)。和倉庫管理子系統(tǒng)。國國際際貿(mào)貿(mào)易易企企業(yè)業(yè)信信息息系系 統(tǒng)統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)財會管理子系統(tǒng)財會管理子系統(tǒng)倉庫管理子系統(tǒng)倉庫管理子系統(tǒng)綜合管理子系統(tǒng)綜合管理子系統(tǒng)1業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)是整個管理系統(tǒng)的核心部分，它反映了公司業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)是整個管理系統(tǒng)的核心部

7、分，它反映了公司日常業(yè)務(wù)運作的情況，是業(yè)務(wù)員進行日常工作的依據(jù)，是管日常業(yè)務(wù)運作的情況，是業(yè)務(wù)員進行日常工作的依據(jù)，是管理者進行實時管理的工具。該子系統(tǒng)包括計、報價管理、合理者進行實時管理的工具。該子系統(tǒng)包括計、報價管理、合同管理、報運管理等。同管理、報運管理等。外貿(mào)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)計計價價報報價價管管理理合合同同管管理理報報運運管管理理2財會管理子系統(tǒng)財會管理子系統(tǒng) 財會管理子系統(tǒng)作為企業(yè)信息系統(tǒng)重要組成財會管理子系統(tǒng)作為企業(yè)信息系統(tǒng)重要組成部分，財務(wù)管理子系統(tǒng)一方面從業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)部分，財務(wù)管理子系統(tǒng)一方面從業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)中直接獲取有關(guān)進出口貨物的銷售成本和收入情中直接獲取

8、有關(guān)進出口貨物的銷售成本和收入情息；另一方面從企業(yè)內(nèi)部的其他系統(tǒng)和企業(yè)外部息；另一方面從企業(yè)內(nèi)部的其他系統(tǒng)和企業(yè)外部獲取相關(guān)信息，全面、及時、準確地反映國際貿(mào)獲取相關(guān)信息，全面、及時、準確地反映國際貿(mào)易企業(yè)的人、財、物等信息，自動生成會計的記易企業(yè)的人、財、物等信息，自動生成會計的記賬憑證和會計賬目。賬憑證和會計賬目。 3綜合管理子系統(tǒng)綜合管理子系統(tǒng)綜合管理子系統(tǒng)如圖綜合管理子系統(tǒng)如圖14-6所示是企業(yè)信息系統(tǒng)的一部分。主所示是企業(yè)信息系統(tǒng)的一部分。主要包括行政管理、郵件傳真管理和人事管理。要包括行政管理、郵件傳真管理和人事管理。綜合管理子系統(tǒng)綜合管理子系統(tǒng)行行政政管管理理郵郵件件傳傳真真管管

9、理理人人事事管管理理圖圖14-6 綜合管理子系統(tǒng)綜合管理子系統(tǒng)4.倉庫管理子系統(tǒng)倉庫管理子系統(tǒng) 倉庫管理子系統(tǒng)功能強大、技術(shù)先進，它可使您倉庫管理子系統(tǒng)功能強大、技術(shù)先進，它可使您充分地控制倉庫中所有貨物的運轉(zhuǎn)。充分地控制倉庫中所有貨物的運轉(zhuǎn)。 該系統(tǒng)實行科學(xué)的倉庫庫存限額管理，根據(jù)庫存該系統(tǒng)實行科學(xué)的倉庫庫存限額管理，根據(jù)庫存量即將達到或超出上下限范圍的不同程度進行分量即將達到或超出上下限范圍的不同程度進行分級預(yù)警。級預(yù)警。國際貿(mào)易國際貿(mào)易信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)的組成的組成國國際際貿(mào)貿(mào)易易企企業(yè)業(yè)管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng) 公共信息管理、外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)管理、核算管理、查公共信息管理、外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)管理、核算管理、查詢預(yù)警管理詢預(yù)警管理業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、財會管理子系統(tǒng)、綜合管理子業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、財會管理子系統(tǒng)、綜合管理子系統(tǒng)和倉庫管理子系統(tǒng)。系統(tǒng)和倉庫管理子系統(tǒng)。國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)總體上是利用信息系統(tǒng)完成國國際貿(mào)易企業(yè)信息系統(tǒng)總體上是利用信息系統(tǒng)完成國際貿(mào)易企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的所