倉(cāng)儲(chǔ)管理試卷整理

1、題目是由10張?jiān)嚲碚沓鰜?lái)的，可能有漏題或錯(cuò)題，答案 也不一定都對(duì)，計(jì)算題自己做的所以不能確保正確率。若發(fā)現(xiàn)什么錯(cuò)誤，給我說(shuō)下！倉(cāng)儲(chǔ)管理期末試卷整理一、判斷題：（10X1=10分）1、倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)可以概括為使倉(cāng)庫(kù)空間利用及庫(kù)存貨物的處置成本之 間實(shí)現(xiàn)平衡。（V ）2、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)中的設(shè)備只是指儲(chǔ)存設(shè)備。（X ）3、在規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)布局的過(guò)程中，必須在空間、人力、設(shè)備等因素之間進(jìn)行 權(quán)衡比較。寬敞的空間總是有利的。（X ）4、倉(cāng)庫(kù)的主要作業(yè)是貨品的入庫(kù)、在庫(kù)管理和出庫(kù)作業(yè)。入庫(kù)、出庫(kù)作 業(yè)時(shí)間一般較短而貨品在庫(kù)時(shí)間較長(zhǎng)。（J ）5、一般的儲(chǔ)存方式有定位儲(chǔ)存、隨機(jī)儲(chǔ)存、分類(lèi)儲(chǔ)存和共同儲(chǔ)存等。（X ） 6、

2、隨機(jī)分類(lèi)儲(chǔ)存是指每一類(lèi)貨品有固定存放位置，但在各類(lèi)儲(chǔ)區(qū)內(nèi)，每 個(gè)貨位的指派是隨機(jī)的。（V ）7、煙、香皂和茶葉可以存放在一起。（X ）8、人工分配貨位方法的優(yōu)點(diǎn)是計(jì)算機(jī)等設(shè)備投入費(fèi)用少。但是其缺點(diǎn)是 分配效率低、出錯(cuò)率高、需要大量人力。（V ）9、訂購(gòu)周期是指從確定對(duì)某種商品有需求到需求被滿(mǎn)足之間的時(shí)間間隔, 也稱(chēng)為提前期。其中包括了訂單傳輸時(shí)間、訂單處理和配貨時(shí)間、額外補(bǔ) 充存貨時(shí)間三個(gè)變量。（X ）10、產(chǎn)品互補(bǔ)性原則是指互補(bǔ)性高的貨物也應(yīng)存放在鄰近位置便缺貨時(shí)可迅速以另一品項(xiàng)替代。（V ）11、定量庫(kù)存控制也稱(chēng)訂購(gòu)點(diǎn)控制，是指庫(kù)存量下降到一定水平訂購(gòu)點(diǎn)時(shí), 按固定的訂購(gòu)數(shù)量進(jìn)行訂購(gòu)的方式

3、。（V ）12、貨品具有供應(yīng)商、貨品特性、數(shù)量和進(jìn)貨規(guī)定四個(gè)特征。（X ）13、在選擇搬運(yùn)及輸送設(shè)備時(shí)，需考慮貨品特性、貨品的單位、容器、托 盤(pán)等因素，以及作業(yè)流程及狀況、貨位空間的配置等，同時(shí)還要考慮設(shè)備 成本及使用操作的方便性。（V ）14、作業(yè)空間指為了作業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行所必備的空間，如作業(yè)通道、貨品 之間的安全間隙等。（J ）15、空間效率主要指儲(chǔ)存品特性、儲(chǔ)存貨品量、出入庫(kù)設(shè)備、梁柱、通道 的安排布置等。（V ）16、貨位管理就是指貨品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)之后，對(duì)貨品如何處理、如何放置、放 置在何處等進(jìn)行合理有效的規(guī)劃和管理。（V ）17、隨機(jī)儲(chǔ)存的缺點(diǎn)主要是貨位必須按各項(xiàng)貨品的最大在庫(kù)量設(shè)計(jì)，因

4、此 儲(chǔ)區(qū)空間平時(shí)的使用效率較低。（X ）18、種類(lèi)少或體積大的貨品適合于定位儲(chǔ)存的方式。（X ）19、先進(jìn)先出的原則一般適用于壽命周期短的貨物，例如：感光紙、軟片、 食品等。（V ）20、ABC分類(lèi)法中C類(lèi)是年度貨幣量最高的庫(kù)存，這些品種可能只占庫(kù)存 總數(shù)的15%,但用于它們的庫(kù)存成本卻占到總數(shù)的70%80%。（ X ）21、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的主要構(gòu)成要素包括儲(chǔ)存空間、貨物、人員及設(shè)備等要素。22、儲(chǔ)存貨品的空間叫做儲(chǔ)存空間，儲(chǔ)存是倉(cāng)庫(kù)的核心功能和關(guān)鍵環(huán)節(jié)， 儲(chǔ)存區(qū)域規(guī)劃合理及否直接影響到倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)效率和儲(chǔ)存能力。（V ）23、只有綜合考慮保管場(chǎng)所的平面和高度兩方面因素，才能使倉(cāng)儲(chǔ)空間得 到充分利用。

5、（V ）24、地面堆碼適合大量可堆疊貨品的儲(chǔ)存。（V ）25、分類(lèi)儲(chǔ)存策略是指將所有貨物按照一定特性加以分類(lèi)，每一類(lèi)貨品都 有固定存放的位置，而同屬一類(lèi)的不同貨品又按一定的原則來(lái)指派貨位。（J ）26、倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是反映倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)成果及倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)狀況的各項(xiàng)指 標(biāo)的總和。指標(biāo)的種類(lèi)由于倉(cāng)庫(kù)在供應(yīng)鏈中所處的位置或倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì) 不同而有繁有簡(jiǎn)。（V ）27、通常情況下周轉(zhuǎn)率高的商品毛利率高，而周轉(zhuǎn)率低的商品毛利率則較 低。（X ）28、使用EOQ經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型時(shí)必須滿(mǎn)足的假設(shè)條件之一是允許缺貨。（X ）29、定期庫(kù)存控制方法及定量庫(kù)存控制方法相比，這種方法不必嚴(yán)格跟蹤 庫(kù)存水平，減少了庫(kù)存登

6、記費(fèi)用和盤(pán)點(diǎn)次數(shù)。（V ）30、如果發(fā)生外部短缺，將導(dǎo)致以下情況發(fā)生延期交貨、失銷(xiāo)、失去客戶(hù) 的情況。（V ）31、倉(cāng)儲(chǔ)成本主要指固定保管費(fèi)用、保管設(shè)備費(fèi)用、其他搬運(yùn)設(shè)備費(fèi)用等。 （J ）32、隨機(jī)原則一般是由儲(chǔ)存人員按習(xí)慣來(lái)確定儲(chǔ)存位置，而且通常按貨品所屬供應(yīng)商的不同儲(chǔ)存于靠近出人口的貨位。（X ）33、ABC分類(lèi)法又稱(chēng)重點(diǎn)管理法或ABC分析法，它是一種從名目眾多、錯(cuò) 綜復(fù)雜的客觀事物或經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中，通過(guò)分析，找出主次，分類(lèi)排隊(duì)，并根 據(jù)其不同情況分別加以管理的方法。（X ）34、定期庫(kù)存控制方法也稱(chēng)為固定訂購(gòu)周期法，這種方法的特點(diǎn)是按照固 定的時(shí)間周期來(lái)訂購(gòu)（一個(gè)月或一周等），而訂購(gòu)數(shù)量也是

7、固定的。（X ） 35、定位儲(chǔ)存是指每一儲(chǔ)存貨品都有固定貨位，貨品不能互用貨位，因此, 在規(guī)劃時(shí)，每一項(xiàng)貨品的貨位容量不得小于其可能的最大在庫(kù)量。（V ） 36、PDCA周期是一個(gè)連續(xù)型程序，需要不斷檢查現(xiàn)有績(jī)效，進(jìn)而開(kāi)發(fā)計(jì)劃 以驅(qū)動(dòng)新的改進(jìn)。（V ）二、單選題（15X1=15分）1、通過(guò)對(duì)儲(chǔ)存物的保管保養(yǎng)，可以克服產(chǎn)品的生產(chǎn)及消費(fèi)在時(shí)間上的差 異，創(chuàng)造物資的（A ）A時(shí)間效用B增值效用C空間效用D附加效用2、儲(chǔ)存合理化的哪項(xiàng)標(biāo)志和數(shù)量有關(guān)（B ）A質(zhì)量標(biāo)志B時(shí)間標(biāo)志C結(jié)構(gòu)標(biāo)志D費(fèi)用標(biāo)志3、根據(jù)有關(guān)法律和進(jìn)出口貿(mào)易的規(guī)定取得許可，專(zhuān)門(mén)保管?chē)?guó)外進(jìn)口而暫 未納稅的進(jìn)出口貨物的倉(cāng)庫(kù)稱(chēng)（C ）A港口倉(cāng)

8、庫(kù)B公共倉(cāng)庫(kù)C保稅倉(cāng)庫(kù)D營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)4、直接影響倉(cāng)庫(kù)規(guī)模的因素是（C ）A庫(kù)區(qū)場(chǎng)地條件B倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)性質(zhì)C倉(cāng)庫(kù)商品儲(chǔ)存量D倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)條件5、根據(jù)客戶(hù)的需要，為客戶(hù)提供超出常規(guī)的服務(wù)，或者是采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)稱(chēng)為（B ）A倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)B倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù)C倉(cāng)儲(chǔ)多種經(jīng)營(yíng)D倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理6、關(guān)于貨物驗(yàn)收，下列說(shuō)法不正確的是（C ）A貨物驗(yàn)收由保管方負(fù)責(zé)B驗(yàn)收貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量、外包裝狀況C 貨物驗(yàn)收采取全驗(yàn)方法D散裝貨物按國(guó)家有關(guān)規(guī)定或合同規(guī)定驗(yàn)收 7、關(guān)于商品接運(yùn)，下列說(shuō)法不正確的是（C ）A倉(cāng)庫(kù)接到專(zhuān)用線(xiàn)到貨通知后，就確定卸車(chē)貨位B憑提單到車(chē)站、碼頭提 貨時(shí)，應(yīng)根據(jù)運(yùn)單和有關(guān)資料認(rèn)真核對(duì)商品C倉(cāng)庫(kù)接

9、受貨主委托直接到供 貨單位提貨時(shí)，應(yīng)在倉(cāng)庫(kù)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收D存貨單位將商品直接運(yùn)到倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存 時(shí)，應(yīng)由保管員直接及送貨人員辦交接手續(xù)8、對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)各貨位編號(hào)采用的方法是（B ）A根據(jù)所在地面位置按順序編號(hào)，編碼數(shù)字寫(xiě)在醒目處B按庫(kù)房?jī)?nèi)干支道 的分布，劃分若干貨位，按順序編號(hào)，并標(biāo)于明顯處C將貨場(chǎng)劃分排號(hào)， 再對(duì)各排按順序編上貨位號(hào)D先按一個(gè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨架進(jìn)行編號(hào)。然后再對(duì) 每一個(gè)貨架的貨位按層、位進(jìn)行編號(hào)9、下列材料不能作為密封材料的是（D ）A防潮紙B塑料薄膜C油氈紙D稻谷殼10、訂購(gòu)點(diǎn)即提出訂購(gòu)時(shí)的物料儲(chǔ)備量，它等于從提出訂購(gòu)到物資進(jìn)庫(kù)并 能投入使用之前這一段時(shí)間的物資需要量加上（D ）A現(xiàn)有庫(kù)存量B平

10、均庫(kù)存量C已訂未到量D安全庫(kù)存量 11、反映利潤(rùn)的指標(biāo)是（D ）A收發(fā)貨差錯(cuò)率B每人平均勞動(dòng)產(chǎn)率C資金利潤(rùn)率D倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率12、常見(jiàn)的著火源是（C ）A酒精B氯酸鉀C火星D過(guò)氧化鈉13、及空氣接觸后，會(huì)因發(fā)生劇烈氧化而產(chǎn)生熱，當(dāng)熱量達(dá)到本身的燃點(diǎn) 時(shí)就自行燃燒的危險(xiǎn)品稱(chēng)為（A ）A自燃物品B遇水燃燒物品C易燃液體D氧化劑14、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)針對(duì)不同類(lèi)型的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)（D ）A進(jìn)行不同內(nèi)容及方式的培訓(xùn)B培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重C進(jìn)行不同的培訓(xùn)D 培訓(xùn)的要求應(yīng)有所不同15、條形碼的核心部分是（B ）A起始符B數(shù)碼符C終止符D校驗(yàn)符16、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者以其擁有的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，向社會(huì)提供商業(yè)性倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ) 行為稱(chēng)

11、為（B ）A企業(yè)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)B商業(yè)營(yíng)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)C公共倉(cāng)儲(chǔ)D戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備倉(cāng)儲(chǔ)17、倉(cāng)儲(chǔ)最基本的任務(wù)是（D ）A流通調(diào)控B數(shù)量管理C質(zhì)量管理D物資存儲(chǔ)18、由于不慎將茶葉和汽油儲(chǔ)存在一起，使茶葉發(fā)生味道的變化以致不能 食用的原因是（C ）A物理存在狀態(tài)的變化B破損變化C串味變化D滲漏變化19、影響庫(kù)場(chǎng)選址的成本因素是（D ）A社區(qū)環(huán)境B政治穩(wěn)定性C擴(kuò)展機(jī)會(huì)D原材料供應(yīng)20、倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù)的本質(zhì)特征是（A ）A創(chuàng)新、超常規(guī)和滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需要B創(chuàng)新、超常規(guī)和滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需要C創(chuàng)新、經(jīng)常性和滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需要D創(chuàng)新、經(jīng)常性和滿(mǎn)足客戶(hù) 多元化需要21、按客戶(hù)訂貨要求，在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好的貨物 送

12、交收貨人的作業(yè)稱(chēng)為（C ）A送貨B裝載C配送D配載22、在違約方給對(duì)方造成損失后，為了彌補(bǔ)對(duì)方遭受的損失，依照法律規(guī)定由違約方承擔(dān)的違約責(zé)任方式稱(chēng)為（A ）A補(bǔ)救措施B繼續(xù)履行C損害賠償D支付違約金23、下列哪種商品要選擇不低于0C的貨位儲(chǔ)存（B ）A茶葉B西藥的制劑C油墨D酒精24、下列哪種堆碼方式適合于存放小件商品或不易堆高的商品（C ）A散堆方式B垛堆方式C貨架方式D成組堆碼方式25、下列哪種包裝適宜于盛裝不怕擠壓的商品（B ）A專(zhuān)用包裝B軟質(zhì)包裝C通用包裝D硬質(zhì)包裝26、通過(guò)平衡訂貨成本和保管倉(cāng)儲(chǔ)成本，確定一個(gè)最佳的訂貨批量來(lái)實(shí)現(xiàn) 最低總庫(kù)存成本的方法稱(chēng)為（B ）A定期訂購(gòu)控制法B經(jīng)濟(jì)

13、訂貨批量模型C定量訂貨控制法D物料需求計(jì) 劃庫(kù)存控制法27、倉(cāng)儲(chǔ)安全管理的重要措施是（A ）A建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度B保證倉(cāng)儲(chǔ)安全生產(chǎn)的 投入C加強(qiáng)對(duì)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全知識(shí)的宣傳D提高警惕, 嚴(yán)防不法分子破壞28、用水撲滅一般固體物資的火災(zāi)，通過(guò)水大量吸收熱量，使燃燒物的溫度迅速降低，最后使燃燒終止的滅火方法稱(chēng)為（B ）A窒息法B冷卻法C隔離法D化學(xué)抑制法29、倉(cāng)庫(kù)選址分析中主要考慮的因素是服務(wù)可得性和（A ）A服務(wù)成本B采購(gòu)成本C儲(chǔ)存成本D運(yùn)輸成本30、按功能劃分，倉(cāng)儲(chǔ)分為（C ）A企業(yè)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)、商業(yè)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)、公共倉(cāng)儲(chǔ)和戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備倉(cāng)儲(chǔ)B普通物品倉(cāng) 儲(chǔ)和特殊物品倉(cāng)

14、儲(chǔ)C儲(chǔ)存?zhèn)}儲(chǔ)、物流中心倉(cāng)儲(chǔ)、配送倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉(cāng)儲(chǔ) D保管式倉(cāng)儲(chǔ)、加工式倉(cāng)儲(chǔ)和消費(fèi)式倉(cāng)儲(chǔ)31、下列哪部分屬于倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)（A ）A裝卸臺(tái)B車(chē)庫(kù)C油庫(kù)D變電室32、倉(cāng)儲(chǔ)保管人的權(quán)利不包括（D ）A拒收權(quán)B要求提貨權(quán)C提存權(quán)D檢查權(quán)33、入庫(kù)業(yè)務(wù)管理任務(wù)不包括（A ）A安排貨位B根據(jù)商品入庫(kù)憑證，清點(diǎn)商品數(shù)量C對(duì)入庫(kù)商品進(jìn)行接收檢 查D按照規(guī)定程序辦理各種入庫(kù)手續(xù)和憑證34、在梅雨季節(jié)或陰雨天，采用的商品溫濕度的控制方法是（C ）A密封B通風(fēng)C吸潮D烘干35、從物流來(lái)看，商品包裝（B ）A是商品生產(chǎn)的重要組成部分B能合理地保護(hù)商品，達(dá)到減少損失的效果C能擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增強(qiáng)商品競(jìng)爭(zhēng)力D給消費(fèi)者帶

15、來(lái)的利益在日益增大 36、將商品的包裝分為運(yùn)輸包裝和銷(xiāo)售包裝的標(biāo)志是（A ）A以包裝在商品流通中的作用為分類(lèi)標(biāo)志B以包裝使用次數(shù)為分類(lèi)標(biāo)志C 以包裝使用范圍為分類(lèi)標(biāo)志D以包裝制造材料為分類(lèi)標(biāo)志37、在庫(kù)存控制中，對(duì)A類(lèi)貨物的管理方法是（A ）A同供應(yīng)商建立良好關(guān)系B采用定期訂購(gòu)法或定量混合的訂購(gòu)方式C減少 這類(lèi)貨物的盤(pán)點(diǎn)次數(shù)D給予最低的優(yōu)先作業(yè)次序38、關(guān)于定量訂購(gòu)控制法，下列說(shuō)法不正確的是（D ）A能經(jīng)常地掌握庫(kù)存儲(chǔ)備動(dòng)態(tài)，及時(shí)地提出訂.購(gòu)，不易出現(xiàn)缺貨B保險(xiǎn)儲(chǔ) 備量較少C每次訂購(gòu)量固定，便于包裝運(yùn)輸和保管作業(yè)D由于多種物品 一起訂購(gòu)，可以編制較實(shí)用的采購(gòu)計(jì)劃39、適用于品種較少而數(shù)量較多的

16、貨物存儲(chǔ)的自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)是（B ） A單元貨格式自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)B重力貨格式自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)C水平旋轉(zhuǎn)式自動(dòng)化倉(cāng) 庫(kù)D移動(dòng)貨格式自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)40、下列屬于熏蒸劑的是（C ）A梯腦精B對(duì)位二氯化苯C澳甲烷D精秦41、關(guān)于精密儀器和家用電器類(lèi)商品包裝，下列說(shuō)法正確的是（B ）A必須采用耐腐蝕陶瓷容器，并嚴(yán)密封口 B必須采用緩沖包裝，以減輕沖 擊震動(dòng)C必須采用真空包裝或充氣包裝D必須采取涂油的防銹蝕包裝 42、下列哪種危險(xiǎn)品的標(biāo)志為符號(hào)是黑色，底色是檸檬黃色（B ）A可燃?xì)怏wB氧化劑C有毒氣體D有害品43、下列哪種著火源屬于倉(cāng)庫(kù)中的明火（A ）A施工中的電弧B雷電波C、靜電D電氣超負(fù)荷44、關(guān)于倉(cāng)單的性質(zhì)，下列說(shuō)

17、法不正確的是（D ）A倉(cāng)單是提貨憑證B倉(cāng)單是有價(jià)證券C倉(cāng)單是所有權(quán)的法律文書(shū)D倉(cāng)單 是倉(cāng)儲(chǔ)合同45、大型和重型商品的重要包裝種類(lèi)是（D ）A塑料包裝B玻璃包裝C金屬包裝D木材包裝46、主要包括及倉(cāng)庫(kù)有關(guān)的租賃、取暖、照明、設(shè)備折舊、保險(xiǎn)費(fèi)用和稅 金等費(fèi)用稱(chēng)為（B ）A資金占用成本B倉(cāng)儲(chǔ)維護(hù)成本C倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作成本D倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)成本47、在儲(chǔ)存期間，物資的質(zhì)量變化主要影響因素有儲(chǔ)存時(shí)間、儲(chǔ)存環(huán)境和 （A ）A儲(chǔ)存操作B倉(cāng)儲(chǔ)人員業(yè)務(wù)水平C儲(chǔ)存技術(shù)D倉(cāng)庫(kù)管理水平48、下列哪項(xiàng)權(quán)利不屬于存貨人的（C ）A提貨權(quán)B轉(zhuǎn)讓權(quán)C提存權(quán)D索償權(quán)49、先進(jìn)先出就是指（A ）A先入庫(kù)的商品先出庫(kù)B后入庫(kù)的商品先出庫(kù)C積壓的商

18、品先出庫(kù)D在 倉(cāng)庫(kù)入口處的商品先出庫(kù)50、糧食自熱的根源是糧食的（A ）A呼吸作用B吸附性C吸濕性D導(dǎo)熱性51、下列哪種堆碼方式便于采用現(xiàn)代化的大型機(jī)械設(shè)備，節(jié)省包裝材料， 提高倉(cāng)容的利用，降低運(yùn)費(fèi)（A ）A散堆方式B垛堆方式C貨架方式D成組堆碼方式三、多選題（8X2=16分）1、按倉(cāng)儲(chǔ)物的處理方式不同，倉(cāng)儲(chǔ)分為（CDE ）10 / 33A普通物品倉(cāng)儲(chǔ)B特殊物品倉(cāng)儲(chǔ)C保管式倉(cāng)儲(chǔ)D加工式倉(cāng)儲(chǔ)E消費(fèi)式倉(cāng) 儲(chǔ)2、倉(cāng)儲(chǔ)合同當(dāng)事人可以從下列哪些方面明確雙方的責(zé)任（ABCDE ）A貨物入庫(kù)B貨物驗(yàn)收C貨物保管D貨物包裝E貨物出庫(kù)3、倉(cāng)庫(kù)害蟲(chóng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力較強(qiáng)，有一定的抗藥能力，同時(shí)能（ABCD ）A耐熱

19、B耐凍C耐干D耐饑E耐濕4、經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型的假設(shè)條件包括（ABCDE ）A只涉及一種產(chǎn)品B年需求量已知C生產(chǎn)提前期不變D各批量單獨(dú)運(yùn)送 接收E沒(méi)有數(shù)量折扣5、撲救帶電火災(zāi)的辦法包括（CDE ）A水B泡沫C1211 D二氧化碳E干粉滅火劑6、糧庫(kù)應(yīng)根據(jù)使用性質(zhì)的不同而劃分為（ABCDE ）A儲(chǔ)量區(qū)B烘干區(qū)C加工區(qū)D器材區(qū)E化學(xué)藥品儲(chǔ)存區(qū)7、倉(cāng)庫(kù)貨區(qū)內(nèi)要留有必要的（ABCDE ）A廢次品存放區(qū)B物料暫存區(qū)C待驗(yàn)區(qū)D發(fā)貨區(qū)E裝載區(qū)8、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)規(guī)劃條件的設(shè)定包括（AC ）A確定目標(biāo)B制定衡量標(biāo)準(zhǔn)C約束條件D分析方法E項(xiàng)目計(jì)劃9、我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)代化的具體體現(xiàn)在（ABCDE ）A倉(cāng)儲(chǔ)社會(huì)化、功能專(zhuān)業(yè)化B倉(cāng)

20、儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化C倉(cāng)儲(chǔ)信息化、信息網(wǎng)絡(luò)化D 倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)械化E管理科學(xué)化10、倉(cāng)庫(kù)建筑位置的一般要求包括（ABCDE ）A客戶(hù)條件B地質(zhì)和水文條件C交通運(yùn)輸條件D環(huán)境條件E水電供應(yīng)條件11、堆碼的基本要求包括（ABCDE ）A合理B牢固C定量D整齊E方便12、下列哪種商品的分類(lèi)圖形標(biāo)志用綠色表示（ABCD ）A針紡織品類(lèi)B食品類(lèi)C農(nóng)藥類(lèi)D農(nóng)副產(chǎn)品類(lèi)E百貨類(lèi)13、適宜采用地下庫(kù)儲(chǔ)存的危險(xiǎn)品有（ABCD ）A易燃液體B壓縮氣體C放射性物品D液化氣體E毒害品14、油品的防火和防爆的方法有（ABCDE ）A控制可燃物B斷絕火源C防止電火花D防止金屬摩擦E防止油蒸汽積 聚15、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員培訓(xùn)的整體素質(zhì)要求有（ABC

21、DE ）A基本品質(zhì)B具備良好的書(shū)面和口語(yǔ)表達(dá)能力C掌握經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)科重點(diǎn) 理論D能夠?qū)}(cāng)儲(chǔ)管理中的進(jìn)出環(huán)節(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)E熟練地讀寫(xiě)各種物 流作業(yè)單據(jù)16、不合理儲(chǔ)存主要表現(xiàn)在（ABCDE ）A儲(chǔ)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)B儲(chǔ)存數(shù)量過(guò)大C儲(chǔ)存數(shù)量過(guò)低D儲(chǔ)存條件不足過(guò)剩E 儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)失衡17、商品包裝的作用體現(xiàn)在（ABCD ）A保護(hù)商品B便于流通C促進(jìn)銷(xiāo)售D方便消費(fèi)E提高知名度18、屬于物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)固定成本的有（ABC ）A倉(cāng)庫(kù)、堆場(chǎng)的折舊B工資及福利C倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、設(shè)施的大修基金D外協(xié)成本E營(yíng)銷(xiāo)成本19、倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)的特點(diǎn)包括（ABE ）A易發(fā)生，損失大B易蔓延擴(kuò)大C隱蔽性強(qiáng)D危險(xiǎn)性大E撲救困難20、倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則包

22、括（ABC ）A效率的原則B經(jīng)濟(jì)效益的原則C服務(wù)的原則D增值的原則E科學(xué)的原 則21、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部場(chǎng)所布置應(yīng)適應(yīng)儲(chǔ)運(yùn)生產(chǎn)流程，表現(xiàn)在（ABCD ）A單一的物流方向B最短的運(yùn)距C最少的裝卸環(huán)節(jié)D最大限度地利用空 間E最快的配送22、實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出的有效方法包括（ABC ）A使用貫通式貨架系統(tǒng)B采用“雙倉(cāng)法”儲(chǔ)存C使用計(jì)算機(jī)存取系統(tǒng)D 采取高垛方法E減少庫(kù)內(nèi)通道數(shù)量23、適宜采用地下庫(kù)儲(chǔ)存的危險(xiǎn)品有（ABCD ）易燃液體B壓縮氣體C放射性物品D液化氣體E毒害品四、名詞解釋?zhuān)?X3=12分）1、倉(cāng)儲(chǔ)：倉(cāng)儲(chǔ)是指商品在從生產(chǎn)地向消費(fèi)地的轉(zhuǎn)移過(guò)程中，在一定地點(diǎn)、一定 場(chǎng)所、一定時(shí)間的停滯，儲(chǔ)存是物流的一種運(yùn)動(dòng)狀

23、態(tài)，是商品流轉(zhuǎn)的一種 作業(yè)方式。2、出口監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)：出口監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，在海關(guān)監(jiān)管下存放按規(guī)定領(lǐng)取了出口貨 物許可證或批件，已對(duì)外買(mǎi)斷結(jié)匯并向海關(guān)辦完全部出口海關(guān)手續(xù)的貨物 專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)。3、防震保護(hù)技術(shù)：防震保護(hù)技術(shù)是指為減緩內(nèi)裝物受到?jīng)_擊和振動(dòng)，保護(hù)其免受損壞所 采取的一定防護(hù)措施的包裝。防震包裝主要有以下三種方法：全面防震包 裝方法、部分防震包裝方法、懸浮式防震包裝方法。4、庫(kù)存管理：庫(kù)存管理也稱(chēng)庫(kù)存控制，是指對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各種物品、產(chǎn)成 品及其他資源進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督，使其儲(chǔ)備保持在經(jīng)濟(jì) 合理的水平上的行為。5、危險(xiǎn)品:危險(xiǎn)品是指具有燃燒、爆炸、腐蝕、有毒、放射性或

24、在一定條件下具 有這些特性，并能致人傷害或造成財(cái)產(chǎn)、牲畜損失而需要特別防護(hù)的貨物。 6、倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效管理：倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效管理是通過(guò)對(duì)行動(dòng)過(guò)程中的各項(xiàng)指標(biāo)的觀察及評(píng)估，按計(jì)劃 完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保持并逐步提高對(duì)客戶(hù)和其他部門(mén)的服務(wù)水平，保證 戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，強(qiáng)調(diào)的是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程的監(jiān)控。7、集裝箱堆場(chǎng)：集裝箱堆場(chǎng)指辦理集裝箱重箱或空箱裝卸，轉(zhuǎn)運(yùn)，保管，交接的場(chǎng)所。8、保稅倉(cāng)庫(kù)：保稅倉(cāng)庫(kù)是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，在海關(guān)監(jiān)管下專(zhuān)供存放未辦理關(guān)稅手續(xù)而入 境或過(guò)境貨物的場(chǎng)所。9、 MRP：MRP 為 Material Requirement Planning 的縮寫(xiě)，中文譯為“物料需求計(jì)劃”，是在定貨點(diǎn)法計(jì)劃基礎(chǔ)上發(fā)展形

25、成的一種新的庫(kù)存計(jì)劃及控 制方法，是建立在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)上的生產(chǎn)計(jì)劃及庫(kù)存控制系統(tǒng)。10、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)：臼動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)是指采用高層貨架存放貨物，以巷道式堆垛起重機(jī)和 出入庫(kù)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行作業(yè)，由自動(dòng)控制系統(tǒng)進(jìn)行操縱的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)。11、 ERP：ERPEnterprise Resource Planning企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決 策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。12、保稅區(qū)：保稅區(qū)指進(jìn)口貨物暫時(shí)不繳納進(jìn)口稅，而先將其存入特定區(qū)域。五、簡(jiǎn)答題（5X5=25分）1、倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要內(nèi)容有哪些？（1）倉(cāng)庫(kù)的選址及建筑問(wèn)題；（2）倉(cāng)庫(kù)機(jī)械作業(yè)的選擇及配置

26、問(wèn)題；（3）倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)管理問(wèn)題；（4）倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理問(wèn)題。此外，倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)考核問(wèn)題，新技術(shù)、新方法在倉(cāng)庫(kù)管理中的運(yùn)用問(wèn)題, 倉(cāng)庫(kù)安全及消防問(wèn)題等，都是倉(cāng)儲(chǔ)管理所涉及的內(nèi)容。2、盤(pán)點(diǎn)差異的主要原因有哪些？（1）記賬員素質(zhì)不高。登錄數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)生錯(cuò)登、漏登等情況；（2）賬務(wù)處理系統(tǒng)管理制度和流程不完善，導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯(cuò)；（3）盤(pán)點(diǎn)時(shí)發(fā)生漏盤(pán)、重盤(pán)、錯(cuò)盤(pán)現(xiàn)象，盤(pán)點(diǎn)結(jié)果出現(xiàn)錯(cuò)誤;（4）盤(pán)點(diǎn)前數(shù)據(jù)資料未結(jié)清，使賬面數(shù)不準(zhǔn)確；（5）出入庫(kù)作業(yè)時(shí)產(chǎn)生誤差；（6）貨物損壞、丟失等原因。3、簡(jiǎn)述設(shè)備三段編號(hào)法的編號(hào)方式及代表意義。 設(shè)備編號(hào)方式及代表的意義第一段以三位數(shù)字為代號(hào)，表示固定資產(chǎn)的大類(lèi)和明細(xì)分類(lèi)；第二段 以?xún)?/p>

27、位數(shù)字為代號(hào)，表示該設(shè)備的名稱(chēng)或組型的順序號(hào)；第三段以四位數(shù) 字為代號(hào)，表示該設(shè)備自身的順序號(hào)。4、簡(jiǎn)述組成ERP管理系統(tǒng)的六大目標(biāo)功能。（1）支持企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)；（2）實(shí)現(xiàn)全球大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及集成化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；（3）完善企業(yè)成本管理機(jī)制，建立全面成本管理（Total Cost Management）系統(tǒng)；（4）應(yīng)用新的技術(shù)開(kāi)發(fā)和工程設(shè)計(jì)管理模式；（5）建立敏捷后勤管理系統(tǒng)：（6）實(shí)施精益生產(chǎn)方式。5、簡(jiǎn)述自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的作用。（1）能夠大大提高倉(cāng)庫(kù)的單位面積利用率；（2）能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度；（3）能夠減少貨物處理和信息處理過(guò)程的差錯(cuò)；（4）能夠較好地滿(mǎn)足特殊倉(cāng)儲(chǔ)

28、環(huán)境的需要；（5）能夠合理有效地進(jìn)行庫(kù)存控制；（6）能夠提高作業(yè)質(zhì)量，保證貨品在整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中安全運(yùn)行；（7）便于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體優(yōu)化。6、倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本任務(wù)是什么？（1）以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段獲得最大的倉(cāng)儲(chǔ)資源配置；（2）以高效率為原則建立倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)；（3）以不斷滿(mǎn)足社會(huì)需要為原則開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)；（4）以高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)作業(yè)；（5）以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)樹(shù)立企業(yè)形象；（6）以制度化、科學(xué)化的先進(jìn)手段不斷提高管理水平；（7）以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化為統(tǒng)領(lǐng)提高員工素質(zhì)。7、倉(cāng)庫(kù)選址時(shí)應(yīng)進(jìn)行的分析內(nèi)容有哪些？（1）需求分析,：工廠到倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)輸量；向顧客配送的貨物數(shù)量（客 戶(hù)需求）；倉(cāng)庫(kù)預(yù)計(jì)最大容量

29、；運(yùn)輸路線(xiàn)的最大業(yè)務(wù)量。（2）費(fèi)用分析：費(fèi)用主要有工廠到倉(cāng)庫(kù)之間的運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)到顧客 之間的配送費(fèi)、及設(shè)施和土地有關(guān)的費(fèi)用及人工費(fèi)等。（3）約束條件分析：地理位置是否合適，是否靠近鐵路貨運(yùn)站、港口、公路主干道，道路是否暢通，是否符合城市或地區(qū)的規(guī)劃。是否符合 政府的產(chǎn)業(yè)布局，有沒(méi)有法律制度約束。地價(jià)情況。8、實(shí)物驗(yàn)收的主要內(nèi)容有哪些？（1）外觀質(zhì)量驗(yàn)收；（2）數(shù)量驗(yàn)收；（3）重量驗(yàn)收；（4）精度驗(yàn)收。9、簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效管理指標(biāo)體系的構(gòu)成。（1）反映倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率的指標(biāo)；（2）反映倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效益的指標(biāo)；（3）反映倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)設(shè)施設(shè)備利用程度的指標(biāo)；（4）反映倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)消耗的指標(biāo)；（5）反映倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)質(zhì)量的指標(biāo)

30、。10、簡(jiǎn)述我國(guó)保稅區(qū)的功能。（1）出口加工功能；（2）保稅倉(cāng)儲(chǔ)功能；（3）國(guó)際貿(mào)易功能；（4）商品展示功能。11、集裝箱堆場(chǎng)的主要業(yè)務(wù)有哪些？（1）集裝箱的堆存及保管；（2）集裝箱的交接；（3）制定堆場(chǎng)作業(yè)計(jì)劃關(guān)作業(yè)；（4）對(duì)特殊集裝箱的處理；（5）協(xié)調(diào)及處理好和船公司的業(yè)務(wù)關(guān)系。12、簡(jiǎn)述商品出庫(kù)作業(yè)的基本作業(yè)程序。商品出庫(kù)的程序主要包括：商品出庫(kù)前的準(zhǔn)備一一審核出庫(kù)憑證一一 出庫(kù)信息處理一一揀貨一一分貨一一出貨檢查一一包裝一一刷唆一一點(diǎn) 交一一裝車(chē)發(fā)運(yùn)一一發(fā)貨后的清理等。13、簡(jiǎn)述保稅貨物的出庫(kù)流程。14、簡(jiǎn)述不同類(lèi)型火災(zāi)的對(duì)應(yīng)辦法。（1）撲救A類(lèi)火災(zāi)：一般可采用水冷卻法，對(duì)于忌水物質(zhì)、

31、珍貴圖書(shū)、檔案應(yīng)使用二氧化碳、鹵代烷、干粉滅火劑滅火。（2）撲救B類(lèi)火災(zāi)：首先應(yīng)切斷可燃液體的來(lái)源，同時(shí)將燃燒區(qū)容 器內(nèi)可燃燒液體排至安全地區(qū)，并用水冷卻燃燒區(qū)可燃液體的容器壁，減 慢蒸發(fā)速度，及時(shí)使用大量泡沫、干粉滅火劑滅火。（3）撲救C類(lèi)火災(zāi)：首先應(yīng)關(guān)閉可燃?xì)忾y門(mén)，防止可燃?xì)獍l(fā)生爆炸, 然后選用干粉、鹵代烷、二氧化碳滅火劑滅火。（4）撲救D類(lèi)火災(zāi)：應(yīng)用特殊的滅火劑，如干砂。（5）撲救帶電火災(zāi)：用1211或干粉、二氧化碳滅火劑效果好。15、倉(cāng)庫(kù)總平面布局的主要內(nèi)容有哪些？（1）庫(kù)區(qū)的總體布局，建筑物平面位置的確定；（2）庫(kù)區(qū)內(nèi)運(yùn)輸線(xiàn)路規(guī)劃;（3）庫(kù)區(qū)安全防護(hù)及保安；（4）庫(kù)區(qū)的綠化及環(huán)境保護(hù)

32、；（5）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的功能區(qū)域劃分。16、簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)成本的構(gòu)成。倉(cāng)儲(chǔ)成本由顯性成本和隱含成本構(gòu)成。顯性成本主要是指儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、備貨、流通加工、包裝和人工費(fèi) 等具體的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備資源和運(yùn)作過(guò)程中固定發(fā)生的費(fèi)用；隱含成本存在于由于倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程不暢而導(dǎo)致的儲(chǔ)存費(fèi)用增加所形 成的利息成本、庫(kù)存收益的機(jī)會(huì)成本和由于反應(yīng)速度慢而損失或賠償客戶(hù) 支出的損失及管理不善造成的物品損失和損壞等非固定發(fā)生的費(fèi)用。17、危險(xiǎn)品堆碼有何要求？（1） 一般堆碼高度，液體商品以不超過(guò)2m,固體商品以不超過(guò)3nl為 宜，以利操作和防止倒垛。（2）存放的怕潮商品，垛底應(yīng)適當(dāng)墊高，便于通風(fēng)散潮。若在露天 存放，更應(yīng)墊高防水。（3

33、）根據(jù)商品性質(zhì)，選擇適宜苫墊物料。（4）危險(xiǎn)品的苫墊物料，必須分類(lèi)專(zhuān)用和分別存放，不能用以苫墊 其他商品，需要調(diào)劑使用的，要謹(jǐn)慎選擇，并刷洗干凈，曬干后再用。18、簡(jiǎn)述降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的途徑。（1）分類(lèi)管理；（2）在形成一定社會(huì)總規(guī)模的前提下，追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模，適當(dāng)集中庫(kù)存；（3）加速周轉(zhuǎn)，提高單位產(chǎn)出；（4）采用有效的先進(jìn)先出方式，保證每一個(gè)被存儲(chǔ)物的儲(chǔ)存期不至 于過(guò)長(zhǎng)；（5）提高存儲(chǔ)密度，提高倉(cāng)容利用率；（6）采用有效的儲(chǔ)存定位系統(tǒng)；（7）采用有效的監(jiān)測(cè)清點(diǎn)方式。19、簡(jiǎn)述JIT生產(chǎn)控制的主要方法。對(duì)A類(lèi)貨物的管理方法：勤進(jìn)貨，最好買(mǎi)了就用，用時(shí)再買(mǎi)，以降低庫(kù)存量，減少占用資金, 提高資金周轉(zhuǎn)率；

34、同供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，關(guān)注進(jìn)貨價(jià)格，保證進(jìn)貨質(zhì)量和供貨及 時(shí)；注意儲(chǔ)存條件，確保商品保存質(zhì)量。對(duì)B類(lèi)貨物的管理方法：正?？刂疲捎帽華類(lèi)貨物相對(duì)簡(jiǎn)單的管理方法；可以采用定期訂購(gòu)方式或定期及定量混合的訂購(gòu)方式。對(duì)C類(lèi)貨物的管理方法：不列入日產(chǎn)管理范圍；安全庫(kù)存可以大些，以減少訂購(gòu)次數(shù)；減少盤(pán)點(diǎn)次數(shù)；給予最低的優(yōu)先作業(yè)次序。20、庫(kù)場(chǎng)布局的具體內(nèi)容是什么？（1）確定倉(cāng)庫(kù)形式和作業(yè)形式；（2）確定貨位尺寸和庫(kù)房總體尺寸；（3）物資堆碼設(shè)計(jì)；（4）設(shè)備配置；（5）存取模式和管理模式；（6）建筑和公用工程設(shè)計(jì)。六、計(jì)算題（2X6=12分）1、下表是某省貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量（萬(wàn)噸公里）的原始資料，試用二次指 數(shù)平

35、滑法來(lái)預(yù)測(cè)2011年的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量。已知。二0.4。年份貨物周轉(zhuǎn)量200040200147200258200366200475200589200693200711020081232009145平滑基本公式:S；“=ay,+(1-a)火；S尸=aS+(l_a)SS；”=(乃+ 刈 + 必)/3年份貨物周轉(zhuǎn)量一次平滑值二次平滑值2000404849200147484920025852502003665853200475655820058974642006938271200711093802008123105902009145121102二次平滑預(yù)測(cè)公式:“2009 = 140、 =12011 =6/

36、2(X)9+,?2OO7 = 1642、恒大公司存貨單元A的年需求量為2400單位/年，訂貨成本為3. 20元/次，保存成本為0.096元/年，試求E0Q以及TRC (E0Q)。EOQ =（2DC1/CJ）V2= （2x2400x3.20/0.096廣= 400（單位）TRC（EOQ） =（2DClCTf2=（2x 2400x0.096x3.20/ 2= 38.4（元 / 年）3、某市2000年至2009年的工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值（百萬(wàn)元）及貨運(yùn)量（百萬(wàn)噸） 的原始資料如下表所示，試用一元回歸預(yù)測(cè)2011年該市的貨運(yùn)量。已預(yù)測(cè)出2011年該市的工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為180o年 份工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值貨運(yùn)量2000352

37、0200143282002513220036543200474492005895520069364200710770200812079200913588z（一）d） b =（E-琢 /Ia = y-bxJy = bx + a5 = 81.2y = 52.8b = 0.676/ =-1.6y20I1 =0.67x180-1.6 = 1194、某企業(yè)組織銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)三個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)本企業(yè)下一年度目標(biāo)市場(chǎng)的需求額判斷預(yù)測(cè)如表1所示，求該企業(yè)下一年度目標(biāo)市場(chǎng)需求額 的預(yù)測(cè)值。表1預(yù)測(cè)者需求額預(yù)測(cè)值（萬(wàn)元）概率需求值X概率權(quán)數(shù)銷(xiāo)售處最高程度5000. 3150長(zhǎng)中間程度4600. 52300. 5

38、最低程度4200.284平均值464財(cái)務(wù)處最高程度5800. 2116長(zhǎng)中間程度5400. 63240. 3最低程度4800.296平均值536生產(chǎn)處最高程度5600. 3168長(zhǎng)中間程度5400. 63240.2最低程度5000. 150平均值542預(yù);則值=464 x 0.5 + 536 x 0.3 + 542 x 0.2 = 501.25、某企業(yè)購(gòu)進(jìn)某商品，全年進(jìn)貨總量為20000件，每次采購(gòu)費(fèi)用為2000元，單位商品儲(chǔ)存費(fèi)用為5元。求該商品的經(jīng)濟(jì)批量、進(jìn)貨次數(shù)、進(jìn)貨周期和進(jìn)貨總費(fèi)用。年需求量：0 = 2000。（件/年）處理一次訂貨業(yè)務(wù)的平均成本：=200。（元/次）保存單位存貨單元的

39、年成本：G =5（元/年）經(jīng)濟(jì)批量：EOQ =（2Og /G ）“匕 4000（件）進(jìn)貨次數(shù)：.=（C/D/2CJ2=5（次/年）進(jìn)貨周期:廠= 12/=2.4（月/次）進(jìn)貨總費(fèi)用:TRC（OQ）=（2OGG 尸=20000（元）6、某公司根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)了一種新產(chǎn)品，現(xiàn)聘請(qǐng)10位專(zhuān)家預(yù)測(cè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)后的年銷(xiāo)售量。在專(zhuān)家做出預(yù)測(cè)之前，公司將產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途等進(jìn)行詳細(xì)介紹，并將同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格、銷(xiāo)售情況作為背景資料，發(fā)給專(zhuān) 家參考。采用德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法，經(jīng)過(guò)3輪反饋之后，專(zhuān)家意見(jiàn)大體接近一致, 結(jié)果如表1所示，若最低、中間和最高三種銷(xiāo)售量的概率分別為0. 2, 0. 5, 0.3,用簡(jiǎn)單平均法、加權(quán)

40、平均法和中位數(shù)法預(yù)測(cè)年銷(xiāo)售量。表1專(zhuān)家的預(yù)測(cè)數(shù)字單位：千臺(tái)專(zhuān)家第一輪第二輪第三輪最低值中間值取FrJ值最低值中間值最高值最低值中間值最高值156107812781221015181215181115183491261013810134710151014168111558121681116101416615183012153010122572474810610128610156101561215956858108101210810191011206812平均數(shù)710158111681115全距13142387205713簡(jiǎn)單平均法：預(yù)測(cè)值= (7 + 10+15 + 8 + 11 + 16 +

41、8 + 11 + 15)/9 = 11.22(千臺(tái))加權(quán)平均法：預(yù)測(cè)值= (7+8+8)x0.2 + (10+ll + ll)x0.5 + (15 + 16 + 15)x0.3/3 = U.47ffft) 中位數(shù)法：(中位數(shù)法沒(méi)有找到相關(guān)資料，可能不對(duì)的)預(yù)測(cè)值= 10(千臺(tái))7、某公司組織業(yè)務(wù)、計(jì)劃和財(cái)會(huì)三個(gè)部門(mén)的人員對(duì)該公司下一年度商品 零售額進(jìn)行預(yù)測(cè)，得到預(yù)測(cè)結(jié)果及相應(yīng)的概率如表1所示。若業(yè)務(wù)、計(jì)劃 和財(cái)會(huì)三個(gè)部門(mén)預(yù)測(cè)意見(jiàn)的權(quán)數(shù)分別為0.4、0.3、0.3,試用集體意見(jiàn)預(yù) 測(cè)法計(jì)算該公司下一年度零售額的預(yù)測(cè)值。單位：萬(wàn)元部門(mén)估計(jì)值最高額概率中等額概率最低額概率業(yè)務(wù)60000.255000

42、.650000.2計(jì)戈58000. 354000.539000.2財(cái)會(huì)62000. 158000.550000.4業(yè)務(wù)組預(yù)測(cè)值=6000 x 0.2 + 5500 x 0.6 + 5000 x 0.2 = 5500計(jì)劃組預(yù)測(cè)值=5800 x 0.3 + 5400 x 0.5 +3900 x 0.2 = 5220財(cái)會(huì)組預(yù)測(cè)值=6200 X0.1 + 5800 x 0.5 + 5000 x 0.4 = 5520總體預(yù)測(cè)值=5500 x 0.4 + 5220x0.3 + 5520 x 0.3 = 5422七、案例題（10分）1、位于日本東京和平島流通基地內(nèi)的學(xué)研社以出版和銷(xiāo)售雜志、書(shū)籍為 主，兼營(yíng)及

43、教育相關(guān)的教學(xué)器材、教材、體育用品、文具、玩具等。隨著 銷(xiāo)售量的急劇上升，學(xué)研社總公司為全日本的4000多家特約銷(xiāo)售店服務(wù), 每天的物流量高達(dá)1萬(wàn)噸左右。為適用迅速發(fā)展的業(yè)務(wù)需要，該公司曾 兒次改進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)出庫(kù)作業(yè)方式。1964年公司決定將傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)改建為倉(cāng)儲(chǔ) 配送中心，引進(jìn)托盤(pán)化作業(yè)、傳送帶包裝揀貨等，為現(xiàn)代裝卸搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ) 保管打下了基礎(chǔ)。1974年公司采用了自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，商品出入庫(kù)作 業(yè)全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，并將計(jì)算機(jī)用于庫(kù)存管理和編制出庫(kù)作業(yè)路線(xiàn)圖等。1985年以來(lái)，公司為提升服務(wù)，節(jié)省成本，開(kāi)發(fā)了新一代倉(cāng)儲(chǔ)、配送信息 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。學(xué)研社的書(shū)籍、教材類(lèi)均屬多品種、少批量，規(guī)格、形狀、 尺寸各

44、異的商品。該類(lèi)入庫(kù)商品在4樓卸車(chē)碼盤(pán)驗(yàn)收后暫時(shí)保管。其后打 包成標(biāo)準(zhǔn)包裝進(jìn)入揀選作業(yè)線(xiàn)。零星出庫(kù)商品用紙箱重力式貨架移動(dòng)，等 待揀選。根據(jù)由聯(lián)機(jī)打印出的運(yùn)輸用標(biāo)簽進(jìn)行揀選。揀選商品中的標(biāo)準(zhǔn)包 裝貼上標(biāo)簽進(jìn)入自動(dòng)分揀系統(tǒng)。傳送帶全長(zhǎng)430米，水平搬運(yùn)，并從4樓 向1樓的垂直搬運(yùn)帶出貨，送往高速自動(dòng)分揀系統(tǒng)。經(jīng)激光掃描器掃描， 自動(dòng)閱讀標(biāo)簽上的條形碼，自動(dòng)分揀到指定的分揀滑道。每天的處理能力 約為300噸。雜志類(lèi)屬少品種、大批量，規(guī)格、形狀、尺寸基本統(tǒng)一的 商品。該類(lèi)入庫(kù)商品在1樓收貨、驗(yàn)貨，熱縮包裝集裝化后裝載在托盤(pán)上, 暫時(shí)儲(chǔ)存在托盤(pán)重力式貨架上保管。部分存放在2樓重力式貨架的雜志， 得到補(bǔ)貨

45、指令，邊自動(dòng)通過(guò)垂宜輸送機(jī)運(yùn)到1樓出庫(kù)。根據(jù)出庫(kù)的信息， 商品自動(dòng)地被揀選，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)打印出配送用的標(biāo)簽，自動(dòng)粘貼在紙箱上。 在1樓的出貨站臺(tái)，一旦汽車(chē)到達(dá)，出貨商品由水平輸送機(jī)等自動(dòng)送到出 貨處裝車(chē)。而零星商品在3樓揀貨、配貨后，由垂直輸送機(jī)向1樓運(yùn)送出 貨，一天的出貨量300噸。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：該公司的 商品是如何分類(lèi)分區(qū)儲(chǔ)存的？若確保商品質(zhì)量安全，在貨位的選擇時(shí) 應(yīng)注意哪些問(wèn)題？（1）按商品的種類(lèi)和性質(zhì)分區(qū)分類(lèi)，即按商品的自然屬性歸類(lèi)，并 集中存放在適當(dāng)場(chǎng)所。（2）為確保商品安全，選擇貨位時(shí)應(yīng)注意：怕潮、易霉、易銹的 商品，應(yīng)選擇干燥或密封的貨位 怕光、怕熱、易溶的商品。應(yīng)選

46、擇低 溫的貨位怕凍得商品，應(yīng)選擇不低于00C的貨位易燃、易爆、有毒、 腐蝕性、放射性等危險(xiǎn)品，應(yīng)存放在郊區(qū)倉(cāng)庫(kù)分類(lèi)專(zhuān)儲(chǔ)性能互相抵觸 和有揮發(fā)性、串味的商品不能同區(qū)儲(chǔ)存消防滅火方法不同的商品，要 分開(kāi)儲(chǔ)存貨區(qū)同一貨區(qū)的商品中，存放外包裝含水量過(guò)高的商品會(huì)影 響鄰垛商品的安全同一貨區(qū)儲(chǔ)存的商品中，要考慮有無(wú)蟲(chóng)害感染的可 能。2、最近兒年來(lái)，可回收包裝物的使用程度越來(lái)越高。10年前:在美國(guó)汽 車(chē)加工行業(yè)中，只有5%的企業(yè)使用這種包裝物，如今這一比例上升到85機(jī) 一家名為T(mén)eradyne的公司就非常熱衷于使用可回收包裝箱。這些箱子運(yùn) 到公司位于全美各地的分支機(jī)構(gòu)，又返回公司的倉(cāng)庫(kù)。過(guò)出Teradyne

47、用 的都是紙板箱，現(xiàn)在改用可回收的塑料箱。每年損耗不足2%。一家包裝箱 生產(chǎn)公司的經(jīng)理稱(chēng)，隨著可回收箱子的利用日益增加，這些箱子多在一種 系統(tǒng)中運(yùn)行，過(guò)去卡車(chē)把裝在紙箱里的貨物裝卸到倉(cāng)庫(kù)后，通常都空車(chē)返 回，現(xiàn)在卡車(chē)卸貨后，箱子會(huì)隨卡車(chē)返回再裝貨。大多數(shù)庫(kù)回收的包裝 箱是塑料的，比紙板箱貴4至6倍，但耐用程度高于紙板箱20至30倍。 因此，許多公司愿意出高于一點(diǎn)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)塑料箱，這樣就不必每運(yùn)一次 貨物就丟棄一個(gè)紙箱，從而節(jié)約了大量的成本。當(dāng)這些塑料箱永舊了，經(jīng) 過(guò)簡(jiǎn)單的修理翻新，大部分還能再度發(fā)揮作用。許多倉(cāng)庫(kù)希望不論是運(yùn)送 還是搬運(yùn)貨物，都實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，在這種情況下，包裝箱的材料越耐用就越

48、經(jīng)濟(jì)。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：Teradyne公司的包裝有什么特 點(diǎn)？一般來(lái)說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)對(duì)商品包裝有什么要求？（1）使用可回收的塑料箱，其特點(diǎn)是環(huán)保無(wú)污染，輕便可多次使用, 既耐用有經(jīng)濟(jì)，能實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)裝卸的標(biāo)準(zhǔn)化。（2）商品包裝要適應(yīng)商品特性；商品包裝要適應(yīng)裝卸搬運(yùn)條件；推 行商品包裝標(biāo)準(zhǔn)化。3、絕大多數(shù)的物流成本核算系統(tǒng)還處于初期階段，并且嚴(yán)重依賴(lài)于成本 分?jǐn)倎?lái)決定每部分（包括產(chǎn)品、客戶(hù)、區(qū)域、部門(mén)或崗位）的績(jī)效。D公 司所使用的分?jǐn)偡椒▽?dǎo)致了錯(cuò)誤的決策，并使公司的利潤(rùn)遭受損失。D公 司是一個(gè)多部門(mén)的企業(yè)，主要生產(chǎn)和銷(xiāo)售高利潤(rùn)的藥物產(chǎn)品以及包裝物。 這個(gè)公司在許多地方擁有現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)，由員工管理。這些帶有溫控的倉(cāng)庫(kù)是 為了藥品設(shè)計(jì)的，要求的安全和管理技術(shù)超過(guò)包裝物產(chǎn)品的儲(chǔ)存要求。為 了充分利用這些倉(cāng)庫(kù)設(shè)備，公司鼓勵(lì)非藥品部門(mén)將他們的產(chǎn)品儲(chǔ)存在這些 倉(cāng)庫(kù)里。運(yùn)營(yíng)這些倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用達(dá)部門(mén)是固定的，但如果產(chǎn)量增加就需要增 加額外的工作人員或加班。這個(gè)公司的政策是把成本按照在