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文檔簡(jiǎn)介

1、亮相即為追崇亮相即為追崇萬(wàn)科棠樾溪谷別墅萬(wàn)科棠樾溪谷別墅“閃銷(xiāo)閃銷(xiāo)”分享分享 棠樾銷(xiāo)售組棠樾銷(xiāo)售組 2011-5-252011-5-256A6A期溪谷別墅期溪谷別墅繼繼20102010年萬(wàn)科棠樾凌湖小雙拼連續(xù)創(chuàng)造年萬(wàn)科棠樾凌湖小雙拼連續(xù)創(chuàng)造“閃銷(xiāo)閃銷(xiāo)”傳奇之后,傳奇之后,20112011年度萬(wàn)科棠樾首發(fā)別墅新品年度萬(wàn)科棠樾首發(fā)別墅新品“溪谷別墅溪谷別墅”驚艷綻放,驚艷綻放,1 1個(gè)半月銷(xiāo)售個(gè)半月銷(xiāo)售6060余套別墅,銷(xiāo)售金額余套別墅,銷(xiāo)售金額約約4.54.5億!億!再創(chuàng)傳奇!再創(chuàng)傳奇!成功開(kāi)啟成功開(kāi)啟2020億元年度銷(xiāo)售目標(biāo)億元年度銷(xiāo)售目標(biāo)成功做到熱銷(xiāo)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍成功做到熱銷(xiāo)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍到訪601

2、批別墅客戶(hù),成交61套別墅單位(包含雙拼、聯(lián)排、疊拼),轉(zhuǎn)換率10%。期間每周到訪100余批客戶(hù)(包含登記新客及老客),主要集中周末到訪。平時(shí)到訪約15-20批。業(yè)主介紹、親朋介紹占來(lái)訪的15-20%左右。口碑宣傳成為很重要的途徑之一。溪谷別墅推盤(pán)背景溪谷別墅推盤(pán)背景約約280280平米雙拼平米雙拼1212套套約約230230平米平米“小雙拼小雙拼”2727套套約約160-190160-190平米平米“聯(lián)排聯(lián)排”3434套套1 1)銷(xiāo)售引領(lǐng):)銷(xiāo)售引領(lǐng):6A6A泰然莊別墅作為棠樾泰然莊別墅作為棠樾20112011年全年首批別墅新品,年全年首批別墅新品,銷(xiāo)售好壞有可能影響全年別墅貨量的走勢(shì),首批

3、別墅產(chǎn)品銷(xiāo)售必銷(xiāo)售好壞有可能影響全年別墅貨量的走勢(shì),首批別墅產(chǎn)品銷(xiāo)售必須告捷。須告捷。2 2)市場(chǎng)觀望:)市場(chǎng)觀望:市場(chǎng)受政策影響,存在觀望氛圍,客戶(hù)對(duì)于高價(jià)市場(chǎng)受政策影響,存在觀望氛圍,客戶(hù)對(duì)于高價(jià)非第一居所產(chǎn)品更加猶豫。非第一居所產(chǎn)品更加猶豫。3 3)產(chǎn)品壓力:)產(chǎn)品壓力:2727套(小雙拼)套(小雙拼)+34+34套(聯(lián)排)別墅一共有套(聯(lián)排)別墅一共有4747套套為拼合單位,在目前市場(chǎng)環(huán)境下加大了產(chǎn)品銷(xiāo)售難度。為拼合單位,在目前市場(chǎng)環(huán)境下加大了產(chǎn)品銷(xiāo)售難度。4 4)雙產(chǎn)品線(xiàn)壓力:)雙產(chǎn)品線(xiàn)壓力:溪谷別墅在售期間如何平衡與高層的關(guān)系。溪谷別墅在售期間如何平衡與高層的關(guān)系。溪谷別墅銷(xiāo)售模式

4、溪谷別墅銷(xiāo)售模式常規(guī)新品銷(xiāo)售模式:常規(guī)新品銷(xiāo)售模式:認(rèn)籌認(rèn)籌+ +控量解籌控量解籌1、通過(guò)收取預(yù)約金的方式保證誠(chéng)意客戶(hù)的有效積累。2、根據(jù)有效客戶(hù)的積累情況,提前進(jìn)行預(yù)銷(xiāo)控,并按照客戶(hù)量進(jìn)行分批推售。經(jīng)歷經(jīng)歷20102010年的洗禮,我們清楚的認(rèn)識(shí)到,由于棠樾的特殊性以及棠樾年的洗禮,我們清楚的認(rèn)識(shí)到,由于棠樾的特殊性以及棠樾客戶(hù)保鮮期短,棠樾的認(rèn)籌量無(wú)法激增,同時(shí)隨著時(shí)間的推遲,棠樾客戶(hù)保鮮期短,棠樾的認(rèn)籌量無(wú)法激增,同時(shí)隨著時(shí)間的推遲,棠樾的死籌率將上升。的死籌率將上升。因此,棠樾銷(xiāo)售必須要走一條具有棠樾特色的銷(xiāo)售模式。因此,棠樾銷(xiāo)售必須要走一條具有棠樾特色的銷(xiāo)售模式。溪谷別墅銷(xiāo)售模式:閃

5、銷(xiāo)溪谷別墅銷(xiāo)售模式:閃銷(xiāo)研究客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)理由,主要是被棠樾的環(huán)境和棠樾倡導(dǎo)的生活方式所打動(dòng),研究客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)理由,主要是被棠樾的環(huán)境和棠樾倡導(dǎo)的生活方式所打動(dòng),客戶(hù)一般保鮮期較短,棠樾銷(xiāo)售不需要持久戰(zhàn),必須在客戶(hù)心動(dòng)的時(shí)候客戶(hù)一般保鮮期較短,棠樾銷(xiāo)售不需要持久戰(zhàn),必須在客戶(hù)心動(dòng)的時(shí)候即逼定客戶(hù)。即逼定客戶(hù)。完美現(xiàn)場(chǎng)展示完美現(xiàn)場(chǎng)展示+ +銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造溪谷別墅一開(kāi)放即達(dá)到市場(chǎng)追崇的效果!溪谷別墅一開(kāi)放即達(dá)到市場(chǎng)追崇的效果!現(xiàn)場(chǎng)展示:山谷公園開(kāi)放現(xiàn)場(chǎng)展示:山谷公園開(kāi)放現(xiàn)場(chǎng)展示:現(xiàn)場(chǎng)展示:山谷公園開(kāi)放山谷公園開(kāi)放+ +游艇看樓啟動(dòng)游艇看樓啟動(dòng)+ +樣板房開(kāi)放樣板房開(kāi)放山谷公園山谷公園3 3月中即可

6、達(dá)到開(kāi)放條件,月中即可達(dá)到開(kāi)放條件,配合溪谷別墅樣板房開(kāi)放配合溪谷別墅樣板房開(kāi)放游湖體驗(yàn)游湖體驗(yàn)在沒(méi)完全達(dá)到展示條件的在沒(méi)完全達(dá)到展示條件的情況下,通過(guò)內(nèi)部客戶(hù)預(yù)情況下,通過(guò)內(nèi)部客戶(hù)預(yù)開(kāi)放一方面給予客戶(hù)尊貴開(kāi)放一方面給予客戶(hù)尊貴感,另一方面也給客戶(hù)比感,另一方面也給客戶(hù)比較好的解釋。較好的解釋。銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造:兩個(gè)銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造:兩個(gè)“有利于有利于”營(yíng)造有利于銷(xiāo)售的營(yíng)造有利于銷(xiāo)售的市場(chǎng)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境1 1、短時(shí)間內(nèi)緊湊開(kāi)盤(pán),緊崩市場(chǎng)神經(jīng);、短時(shí)間內(nèi)緊湊開(kāi)盤(pán),緊崩市場(chǎng)神經(jīng);2 2、制造開(kāi)盤(pán)熱銷(xiāo)話(huà)題,全面覆蓋多渠道推廣,營(yíng)造市場(chǎng)熱銷(xiāo)口碑;、制造開(kāi)盤(pán)熱銷(xiāo)話(huà)題,全面覆蓋多渠道推廣,營(yíng)造市場(chǎng)熱銷(xiāo)口碑;營(yíng)造有利

7、于銷(xiāo)售的營(yíng)造有利于銷(xiāo)售的現(xiàn)場(chǎng)氛圍現(xiàn)場(chǎng)氛圍1 1、創(chuàng)造節(jié)點(diǎn)、創(chuàng)造節(jié)點(diǎn)2 2、看房團(tuán)、棠樾一日游體驗(yàn)之旅帶客活動(dòng)營(yíng)造火爆的氛圍;、看房團(tuán)、棠樾一日游體驗(yàn)之旅帶客活動(dòng)營(yíng)造火爆的氛圍;3 3、部分簽約在周六日進(jìn)行(刷卡以混淆視聽(tīng));、部分簽約在周六日進(jìn)行(刷卡以混淆視聽(tīng));4 4、報(bào)銷(xiāo)控、報(bào)銷(xiāo)控1-3#1-3#4-6#4-6#7-10#7-10#3 3月月2626日日4 4月月3 3日日4 4月月9 9日日4 4月月1616日日3 3月月1919日日6A6A期雙拼、小期雙拼、小雙拼樣板房?jī)?nèi)雙拼樣板房?jī)?nèi)部預(yù)開(kāi)放部預(yù)開(kāi)放+ +山山谷公園開(kāi)放谷公園開(kāi)放第一輪梳理客戶(hù)第一輪梳理客戶(hù)同時(shí)暗售第一批同時(shí)暗售第一批

8、單位單位6A6A期雙拼、小期雙拼、小雙拼樣板房正雙拼樣板房正式開(kāi)放式開(kāi)放主推第二批,暗主推第二批,暗推第一批推第一批6A6A期雙拼、小期雙拼、小雙拼樣板房正雙拼樣板房正式開(kāi)盤(pán)式開(kāi)盤(pán)主推第三批單位,主推第三批單位,暗銷(xiāo)前兩批單位暗銷(xiāo)前兩批單位順勢(shì)熱銷(xiāo),主推順勢(shì)熱銷(xiāo),主推第三批單位。第三批單位。最后一周掃尾,最后一周掃尾,小雙拼產(chǎn)品收官。小雙拼產(chǎn)品收官。壓軸新品單位壓軸新品單位20-21#20-21#17-19#17-19#5 5月月1 1日日5 5月月7 7日日5 5月月1414日日4 4月月2323日日170170平溪谷聯(lián)平溪谷聯(lián)排內(nèi)部預(yù)開(kāi)放排內(nèi)部預(yù)開(kāi)放第一輪梳理客戶(hù)第一輪梳理客戶(hù)同時(shí)暗售同時(shí)

9、暗售170170平平190190平溪谷聯(lián)平溪谷聯(lián)排樣板房排樣板房+ +開(kāi)開(kāi)盤(pán)盤(pán)主推主推190190平,暗平,暗推推170170平平160160平單位樣平單位樣板房板房+ +開(kāi)盤(pán)開(kāi)盤(pán)主推主推160160平,暗平,暗推推190190平平順勢(shì)熱銷(xiāo),清盤(pán)順勢(shì)熱銷(xiāo),清盤(pán)壓軸單位最后壓軸單位最后機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)推售順序:推售順序:下聯(lián)排端戶(hù):下聯(lián)排端戶(hù):170170平米平米上聯(lián)排:上聯(lián)排:190190平平下聯(lián)排中間戶(hù):下聯(lián)排中間戶(hù):160160平平執(zhí)行要點(diǎn):執(zhí)行要點(diǎn):Step1Step1、多節(jié)點(diǎn)銷(xiāo)售,始終保持有節(jié)點(diǎn),有主推單位,針對(duì)其它意向單位、多節(jié)點(diǎn)銷(xiāo)售,始終保持有節(jié)點(diǎn),有主推單位,針對(duì)其它意向單位暗賣(mài);暗賣(mài);

10、S Step2tep2、針對(duì)每一批主推單位不管是否售罄,即封盤(pán)對(duì)外統(tǒng)稱(chēng)售罄,開(kāi)始、針對(duì)每一批主推單位不管是否售罄,即封盤(pán)對(duì)外統(tǒng)稱(chēng)售罄,開(kāi)始主推第二批單位;主推第二批單位;S Step3tep3、每次銷(xiāo)售后重視市場(chǎng)影響力營(yíng)造,制造市場(chǎng)熱銷(xiāo)勢(shì)頭,讓客戶(hù)覺(jué)、每次銷(xiāo)售后重視市場(chǎng)影響力營(yíng)造,制造市場(chǎng)熱銷(xiāo)勢(shì)頭,讓客戶(hù)覺(jué)得棠樾別墅非常好賣(mài)的觀點(diǎn);得棠樾別墅非常好賣(mài)的觀點(diǎn);S Step4tep4、市場(chǎng)和口碑傳播,棠樾的別墅還沒(méi)有正式推出即被搶購(gòu);、市場(chǎng)和口碑傳播,棠樾的別墅還沒(méi)有正式推出即被搶購(gòu);S Step5tep5、嚴(yán)格的銷(xiāo)售口徑統(tǒng)一執(zhí)行(從出街到現(xiàn)場(chǎng)管理保持一致)。、嚴(yán)格的銷(xiāo)售口徑統(tǒng)一執(zhí)行(從出街到現(xiàn)場(chǎng)

11、管理保持一致)。溪谷別墅銷(xiāo)售模式:閃銷(xiāo)溪谷別墅銷(xiāo)售模式:閃銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造價(jià)值1 1、根據(jù)產(chǎn)品特征進(jìn)行包裝:、根據(jù)產(chǎn)品特征進(jìn)行包裝:聯(lián)排升級(jí)為聯(lián)排升級(jí)為“小雙拼小雙拼”;疊拼升級(jí)為;疊拼升級(jí)為“聯(lián)排聯(lián)排”2 2、價(jià)值體系重塑:、價(jià)值體系重塑:升級(jí)棠樾價(jià)值體系,提煉棠樾比價(jià)體系,提升銷(xiāo)售同事對(duì)于棠樾價(jià)值的理升級(jí)棠樾價(jià)值體系,提煉棠樾比價(jià)體系,提升銷(xiāo)售同事對(duì)于棠樾價(jià)值的理解,增加銷(xiāo)售說(shuō)辭。解,增加銷(xiāo)售說(shuō)辭。3 3、精準(zhǔn)鎖定客戶(hù)群體:、精準(zhǔn)鎖定客戶(hù)群體:棠樾短信到訪率高達(dá)棠樾短信到訪率高達(dá)40-50%40-50%,短信成交,短信成交30%30%;(有針對(duì)性有策略發(fā)短信);(有針對(duì)性有策略發(fā)短信

12、)口碑傳播(業(yè)介口碑傳播(業(yè)介+ +友介)友介)15-20%15-20%。(熱銷(xiāo)信息傳達(dá)到位)。(熱銷(xiāo)信息傳達(dá)到位)4 4、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理:、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理:每周確定本周主推單位以及口徑,并及時(shí)傳達(dá)給銷(xiāo)售同事;每周確定本周主推單位以及口徑,并及時(shí)傳達(dá)給銷(xiāo)售同事;每周確定銷(xiāo)售任務(wù),針對(duì)銷(xiāo)售任務(wù),團(tuán)隊(duì)落實(shí)本周的推廣工作。每周確定銷(xiāo)售任務(wù),針對(duì)銷(xiāo)售任務(wù),團(tuán)隊(duì)落實(shí)本周的推廣工作。銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理1 1、打造精英團(tuán)隊(duì):、打造精英團(tuán)隊(duì):多次培訓(xùn)、多次考核、多次演練(同事相互討論學(xué)習(xí),共同進(jìn)步)多次培訓(xùn)、多次考核、多次演練(同事相互討論學(xué)習(xí),共同進(jìn)步)2 2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:針對(duì)一周一

13、口徑,嚴(yán)格把控,雙總監(jiān)制度管理,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)針對(duì)一周一口徑,嚴(yán)格把控,雙總監(jiān)制度管理,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)3 3、層層優(yōu)惠釋放:、層層優(yōu)惠釋放:增加逼定效果,給到客戶(hù)優(yōu)惠滿(mǎn)足感。(先有銷(xiāo)售同事釋放增加逼定效果,給到客戶(hù)優(yōu)惠滿(mǎn)足感。(先有銷(xiāo)售同事釋放+ +中原經(jīng)理中原經(jīng)理+ +總總監(jiān)監(jiān)+ +萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo))萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo))4 4、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理:、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理:每天堅(jiān)持每天堅(jiān)持callcall客戶(hù)(至少客戶(hù)(至少call80call80)以及老客戶(hù)維系;)以及老客戶(hù)維系;5 5、目標(biāo)分解到個(gè)人:、目標(biāo)分解到個(gè)人:分解到個(gè)人,周五匯總本周末到訪人數(shù)。分解到個(gè)人,周五匯總本周末到訪人數(shù)。6 6、小獎(jiǎng)勵(lì):、小獎(jiǎng)勵(lì):

14、針對(duì)特定時(shí)期特定單位提供小獎(jiǎng)勵(lì)(激光筆等實(shí)用為主),增加同事積極針對(duì)特定時(shí)期特定單位提供小獎(jiǎng)勵(lì)(激光筆等實(shí)用為主),增加同事積極性和榮譽(yù)感性和榮譽(yù)感萬(wàn)科棠樾萬(wàn)科棠樾 養(yǎng)心價(jià)值體系養(yǎng)心價(jià)值體系核心訴求核心訴求棠樾:深圳城市養(yǎng)心大宅唯一正選棠樾:深圳城市養(yǎng)心大宅唯一正選關(guān)鍵詞:原島湖山關(guān)鍵詞:原島湖山/ /唯一唯一/ /城市養(yǎng)心大境城市養(yǎng)心大境結(jié)論一:萬(wàn)科棠樾,在結(jié)論一:萬(wàn)科棠樾,在深圳城市養(yǎng)心別墅中不深圳城市養(yǎng)心別墅中不是之一,而是唯一,正是之一,而是唯一,正選!四大理由支撐。選!四大理由支撐。結(jié)論二:城市養(yǎng)心別墅結(jié)論二:城市養(yǎng)心別墅,城市財(cái)富階層高端改,城市財(cái)富階層高端改善型置業(yè)正選!善型置業(yè)正選! 結(jié)論三:有理有據(jù)的告結(jié)論三:有理有據(jù)的告訴客戶(hù),棠樾作為深圳訴客戶(hù),棠樾作為深圳城市養(yǎng)心別墅中的唯一城市養(yǎng)心別墅中的唯一,未來(lái)價(jià)值遠(yuǎn)高于現(xiàn)有,未來(lái)價(jià)值遠(yuǎn)高于現(xiàn)有價(jià)格,具有高成長(zhǎng)性!價(jià)格,具有高成長(zhǎng)性! 引導(dǎo)客戶(hù)需求引導(dǎo)客戶(hù)需求選擇棠樾理由選擇棠樾理由解決值得買(mǎi)解決值得買(mǎi)成為現(xiàn)場(chǎng)口徑和客戶(hù)溝通的語(yǔ)言,解決客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的理由。成為現(xiàn)場(chǎng)口徑和客戶(hù)溝通的語(yǔ)言,解決客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的理由。升級(jí)的價(jià)值體系說(shuō)辭升級(jí)的價(jià)值體系說(shuō)辭標(biāo)準(zhǔn)化的銷(xiāo)售管理流程標(biāo)準(zhǔn)化的銷(xiāo)售管理流程

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