2021年托管事業(yè)部年終工作總結(jié)范文

1、2021年托管事業(yè)部年終工作總結(jié)范文伴隨著xx年1月各個(gè)板塊業(yè)務(wù)的大開(kāi)展，不管對(duì)公司或者對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)都具有重要的意義，這是xx年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、專注與努力、沉淀與真實(shí)所給我們帶來(lái)的回報(bào)。在此重溫這一段那些讓我們沖動(dòng)不已、刻苦銘心，同時(shí)也難以割舍的xx年。一、我們xx教育一xx年度規(guī)劃的落實(shí)主題詞：穩(wěn)定xx年公司定位為：“效勞年、學(xué)習(xí)年、人才年。通過(guò)我們真誠(chéng)、親切、溫馨的效勞，得到了許多客戶的好評(píng)；通過(guò)自主學(xué)習(xí)，公司各個(gè)板塊也發(fā)現(xiàn)、成長(zhǎng)了許多人才，比方：托管板塊的梁洪、田義平等；學(xué)生培訓(xùn)板塊的趙衛(wèi)東、王振等；教師培訓(xùn)的蔡長(zhǎng)江、陳偉等；后勤板塊的黃祥杰、佘雪蓮等，大家相互協(xié)作、相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)使團(tuán)隊(duì)

2、戰(zhàn)斗力到達(dá)了以往任何時(shí)候都不能比較的高度。1.人員過(guò)渡穩(wěn)定鐵打的沙盤(pán)流水的兵，大浪淘沙后，一大批最適合公司的人才涌現(xiàn)出來(lái)，他們可能沒(méi)有光鮮的學(xué)歷，令人羨慕的工作資質(zhì)，但是他們踏實(shí)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)，在企業(yè)文化的熏陶下，他們傳承了xx人優(yōu)良的工作作風(fēng)。年初人事震蕩對(duì)于當(dāng)時(shí)的xx來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，但是通過(guò)目前公司的開(kāi)展勢(shì)頭再回憶那段日子，就像鷹一生的成長(zhǎng)經(jīng)歷一樣，中國(guó)大企業(yè)人事震蕩后大開(kāi)展的例子也屢見(jiàn)不鮮，當(dāng)我們遇到的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候還是有些焦慮，不過(guò)現(xiàn)在看來(lái)這是值得感謝的，離開(kāi)的人去追求屬于他們的幸福生活，而他們?yōu)榱粝碌娜藙?chuàng)造了創(chuàng)新的時(shí)機(jī)。也正因?yàn)槿绱?，留下的人成長(zhǎng)了，原來(lái)停滯不前的業(yè)務(wù)得到了

3、創(chuàng)新，更得到了開(kāi)展。2.業(yè)務(wù)推進(jìn)穩(wěn)定人員的順利過(guò)渡，讓業(yè)務(wù)推進(jìn)也非常的順利。xx托管事業(yè)部在xx年學(xué)生培訓(xùn)人數(shù)為xx于人，社會(huì)培訓(xùn)xx于人，學(xué)生考級(jí)培訓(xùn)接近xx人。人員結(jié)構(gòu)也更加的清晰，用人標(biāo)準(zhǔn)也更加的明確，不用最好的，只用最適合、最符合企業(yè)文化的人。隨著實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)文化的布置，實(shí)訓(xùn)看板的應(yīng)用等，我們的管理上也更加精細(xì)化、明確化，在很多地方也潛移默化的改變了其他專業(yè)部的看法。接下來(lái)可能要做的就是提煉托管成果，然后進(jìn)行推廣。二月份與xx市旅游學(xué)校進(jìn)行了“職業(yè)前瞻培訓(xùn)的探索，旅游學(xué)校400名春招學(xué)生，在校企雙方共同的努力下，從思想上、意思上都有了巨大的改變，大大的降低了學(xué)生流失率。六月份首批xx名國(guó)家

4、級(jí)中職青年教師企業(yè)實(shí)踐的老師走進(jìn)了xx教育，涉及專業(yè)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及機(jī)械加工兩個(gè)方面。這是一次嘗試、也是一次探索、更是一次挑戰(zhàn)，因?yàn)樵趚x同時(shí)有8家國(guó)培基地，通過(guò)這一次后，將最終剩下3家國(guó)培基地。秉著實(shí)踐任務(wù)動(dòng)真格、實(shí)踐管理動(dòng)真格宗旨，最終我們順利的完成了這次考驗(yàn)，在培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上，教委的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定，也為最終成為了國(guó)培基地xx前三強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。九月份，原來(lái)的“xx數(shù)控精品班通過(guò)提煉和總結(jié)，升級(jí)成為了“數(shù)控雙元班，這讓校企互動(dòng)更加頻繁，學(xué)生學(xué)習(xí)和培訓(xùn)更加科學(xué)，也因?yàn)檫@樣的升級(jí)，“雙元班的市場(chǎng)比原來(lái)更加的廣了。xx年bcec(企業(yè)意識(shí)體驗(yàn)俱樂(lè)部)共舉辦了4期，共計(jì)200

5、余人。從課程設(shè)置、效勞質(zhì)量、教師體驗(yàn)等各個(gè)方面都逐步進(jìn)行改善，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中bcec逐漸得到了所有老師的認(rèn)可，也得到了校長(zhǎng)們的追捧，更獲得了xx市教委的認(rèn)可。xx教育不僅僅做學(xué)生培訓(xùn)、教師培訓(xùn)，隨著龍門(mén)中校園文化策劃的中標(biāo)，xx教育又開(kāi)辟了一條新的開(kāi)展道路，通過(guò)對(duì)龍職中歷史及未來(lái)開(kāi)展的研究，提煉出了屬于他們自己的文化系統(tǒng)，更找到了屬于他們自己的定位，包裝后的龍職中已經(jīng)煥然一新，接下來(lái)通過(guò)制度文化的建設(shè)，龍職中教師意識(shí)及觀念將有巨大的飛躍。3.品質(zhì)追求穩(wěn)定業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)是堅(jiān)持品質(zhì)和不向歪風(fēng)邪氣妥協(xié)的結(jié)果。為什么說(shuō)品質(zhì)追求穩(wěn)定，在曾經(jīng)的某一段時(shí)間里，我們的學(xué)生培訓(xùn)品質(zhì)、教師培訓(xùn)品質(zhì)都因?yàn)橐恍┤撕鸵?/p>

6、些事導(dǎo)致其大幅下降。新一批的xx人繼承了創(chuàng)業(yè)初期對(duì)品質(zhì)的卓越追求，品質(zhì)、質(zhì)量、效勞縱向相比是xx開(kāi)展歷史上要求最高的，橫向相比與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能在某些地方做得更好。4.品牌推廣穩(wěn)定正是有了優(yōu)良的品質(zhì)，讓xx教育這個(gè)品牌在xx職業(yè)教育領(lǐng)域有了巨大的影響力。以往一直以來(lái)，都有很多人建議公司去做電視媒體或者平面媒體推廣，好擴(kuò)大xx教育的社會(huì)及行業(yè)影響力。但公司最終還是堅(jiān)持踏實(shí)、務(wù)實(shí)的去做好每個(gè)產(chǎn)品，利用良好的品質(zhì)，讓客戶成為xx教育的推廣闊使，一直有句話叫：金杯銀杯不如客戶的口碑，xx教育務(wù)實(shí)、踏實(shí)和對(duì)品質(zhì)的追求，正通過(guò)教師的口碑在傳遞、校長(zhǎng)的口碑在傳遞、專家的口碑在傳遞，客戶更為我們提煉出“到xx

7、，學(xué)真本領(lǐng)的口號(hào)目前已成公司的宣傳語(yǔ)，最終成為了xx職業(yè)教育領(lǐng)域的一面旗幟。二xx年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功主題詞：開(kāi)展xx以前xx教育是一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但通過(guò)xx年的努力，從xx年開(kāi)始，xx教育將是一家為客戶提供系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商；原來(lái)xx教育是不斷地想如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以產(chǎn)品為中心，而從現(xiàn)在開(kāi)始xx教育將真正的以客戶為中心，根據(jù)客戶的需求，為其提供符合他自身需求的產(chǎn)品。“專注、極致、口碑、快更是成為了xx教育工作標(biāo)準(zhǔn)。隨著xx教育xx年轉(zhuǎn)型的成功，也將促進(jìn)公司的巨大開(kāi)展，所有當(dāng)初對(duì)xx教育開(kāi)展有質(zhì)疑的人，現(xiàn)在可以用結(jié)果告訴他“你可以安心的閉嘴了。1.核心團(tuán)隊(duì)開(kāi)展任何轉(zhuǎn)型或者開(kāi)展都離不開(kāi)卓越的團(tuán)隊(duì)。也正

8、是在年初的大浪淘沙，讓xx教育形成了自己的核心團(tuán)隊(duì)。在核心員工的帶動(dòng)下，新人的成長(zhǎng)更加的迅速，工作的推進(jìn)才得以順利的進(jìn)行。通過(guò)核心員工的輻射與帶動(dòng)，一批準(zhǔn)核心員工正在開(kāi)始形成和壯大，為以后的擴(kuò)張，儲(chǔ)藏了技術(shù)和管理骨干。核心員工堅(jiān)持以“xx價(jià)值觀為準(zhǔn)那么，以為客戶效勞為中心，以公司開(kāi)展為重任，從高度、寬度、深度多方面做人、做事。2.新老產(chǎn)品開(kāi)展有一些結(jié)果不是偶然而是必然。10月22日bcec企業(yè)意識(shí)體驗(yàn)俱樂(lè)部正式成為了xx市教委的中標(biāo)工程，也就是說(shuō)，接下來(lái)到再體驗(yàn)bcec培訓(xùn)的學(xué)校都將獲得xx市教委的補(bǔ)助，這大大緩解了學(xué)校壓力。更可喜的是所有參培老師培訓(xùn)結(jié)束后都將獲得xx繼續(xù)教育中心所發(fā)的繼續(xù)教

9、育證，從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，xx教育一如既往的堅(jiān)持終于得到了回報(bào)，也讓參培學(xué)校和參培老師得到了的實(shí)惠。同時(shí)為了保障培訓(xùn)的質(zhì)量和以后的推廣，該工程還專門(mén)聘請(qǐng)了xx市教育評(píng)估院進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估。第一批20名國(guó)家級(jí)教師培訓(xùn)的成功，教育部對(duì)我們的認(rèn)識(shí)也更加的深入，支持力度也更加的大。所以，第二批50名青年教師在1月5日已經(jīng)來(lái)到了xx報(bào)到，涉及專業(yè)更加的廣泛，包括：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與文秘、電器安裝與調(diào)試、機(jī)床維修與調(diào)試、機(jī)械加工與數(shù)控應(yīng)用、模具設(shè)計(jì)與制作以及汽修等六大專業(yè)十幾個(gè)小專業(yè)。除了人數(shù)在第一次的根底上有巨大增加意外，培訓(xùn)費(fèi)用也在原來(lái)的根底上有了巨大提升。公司還是第一次有日進(jìn)百萬(wàn)的時(shí)候?！皢?wèn)正道，講王道，“問(wèn)道金

10、佛山主題懇談會(huì)xx教育xx年新品發(fā)布會(huì)12月28日在美麗的金佛山腳下的天星大酒店舉行。也對(duì)xx教育新產(chǎn)品提出了中肯的意見(jiàn)。此次發(fā)布會(huì)上除了“bcec及“國(guó)培等工程進(jìn)行了簡(jiǎn)短的介紹以外，公司著重推出了：國(guó)際交流產(chǎn)品“尋找之旅，亞洲國(guó)家和地區(qū)包括：臺(tái)灣、新加坡、日本等，歐洲國(guó)家包括：瑞士、瑞典、德國(guó)等，此產(chǎn)品更是整合了大量境外資源及知名培訓(xùn)專家，將讓所有參培學(xué)員感受到非同尋常的魅力；國(guó)培mini人力資源及專業(yè)技能培訓(xùn)也是根據(jù)學(xué)校的需求專門(mén)開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)產(chǎn)品，為的就是讓的專業(yè)老師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行真正的實(shí)踐培訓(xùn)，從而讓他們回到學(xué)校后能夠：講給學(xué)生聽(tīng)、做給學(xué)生看、帶著學(xué)生干。學(xué)校建設(shè)咨詢與策劃xx不缺優(yōu)秀的廣告

11、公司，更不缺優(yōu)秀的策劃公司，但xx暫時(shí)還沒(méi)有一家懂得職業(yè)教育的咨詢策劃公司。xx教育真正從職業(yè)教育開(kāi)展出發(fā)，根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色及區(qū)位優(yōu)勢(shì)等，為學(xué)校量身定制適合自身開(kāi)展的系統(tǒng)方案。此次發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)成交單位數(shù)十家，成交額突破200多萬(wàn)元。由于本次會(huì)議取得了巨大的反響，“問(wèn)道主題年會(huì)也正式成為xx教育的活動(dòng)品牌，許多與會(huì)校長(zhǎng)說(shuō)到：我們那兒也有國(guó)家4a級(jí)景區(qū)，明年能不能在我們那里舉行，不過(guò)公司初步確定明年主題將是“問(wèn)道華山。同時(shí)明年也初步將形成“問(wèn)道基金，該基金將為為xx職業(yè)教育開(kāi)展取得巨大成就的專家、校長(zhǎng)、老師提供支持和獎(jiǎng)勵(lì)。總的來(lái)說(shuō)，xx年公司營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)根本到達(dá)預(yù)期如果不是生產(chǎn)不給力，可能早就突破

12、了預(yù)定目標(biāo)；核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加完善，凝聚力和戰(zhàn)斗力都超過(guò)了以往任何時(shí)期；業(yè)務(wù)更加明確，成功的進(jìn)行了轉(zhuǎn)型；品質(zhì)與效勞得到了客戶和官方的認(rèn)可。二、我本人一橫向變化主題詞：快1.意識(shí)與行動(dòng)執(zhí)行快由于身兼xx托管事業(yè)部部長(zhǎng)和總經(jīng)理助理兩個(gè)職位，導(dǎo)致工作地點(diǎn)在xx與南坪茶園間不停的轉(zhuǎn)換。做的事情也在日常管理、活動(dòng)策劃和方案起草之間變來(lái)?yè)Q去。xx年在我的腦海當(dāng)中一直有兩個(gè)字在回蕩效率。我感覺(jué)這是進(jìn)入公司四年以來(lái)最累的一年身體累而不是心里累。不管是南山上給旅游學(xué)校春招生搞“職業(yè)前瞻培訓(xùn)，或是“bcec活動(dòng)負(fù)責(zé)，還是穿梭于xx與南坪之間，更或者是為客戶修改課件或做公司方案，如何能夠更好更快的完成，如果有人能夠分

13、擔(dān)一些那該多好。不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)好多了，事業(yè)部的工作已經(jīng)有同事成長(zhǎng)起來(lái)能夠負(fù)責(zé)一些日常管理事務(wù)了，這也讓我能夠投入的經(jīng)歷去思考或去做其他的事務(wù)。對(duì)自己要求快，也不由自主的讓我強(qiáng)加到了同事的身上，有時(shí)候讓一些同事分擔(dān)一些簡(jiǎn)單的工作，自己覺(jué)得應(yīng)該是很快就能夠完成的，結(jié)果弄了半天也沒(méi)弄好，或者弄得不令人滿意，讓我非常的惱火，心中或者口頭上有時(shí)候多多少少也有過(guò)一些小抱怨，當(dāng)然我也意識(shí)到了這一點(diǎn)，所以以后我在讓同事做事的時(shí)候，我首先會(huì)耐心的告訴他我做事的方法，然后讓他結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)或者特點(diǎn)保質(zhì)保量的按照要求完成，這個(gè)過(guò)程當(dāng)中只追蹤結(jié)果，過(guò)程不急于去催促他。在這兒我也向那些被我抱怨過(guò)的同事說(shuō)聲sorry，畢竟

14、都付出了辛勞。2.系統(tǒng)與格局提升快xx年我覺(jué)得在系統(tǒng)與格局這兩個(gè)方面成長(zhǎng)比較快。xx年自己得到了許多獨(dú)立負(fù)責(zé)工程的時(shí)機(jī)，“托管、“職業(yè)前瞻后期工作前期別人負(fù)責(zé)、bcec工程、各個(gè)活動(dòng)策劃與組織等。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有許多時(shí)候讓自己在思考問(wèn)題或者看待問(wèn)題的時(shí)候都要求必須考慮周全一些，因?yàn)榭赡芤稽c(diǎn)的疏忽或者考慮不到位都會(huì)為公司造成不可彌補(bǔ)的損失。獨(dú)立的工作也讓自己獨(dú)立的去面對(duì)一些客戶，在與這些人的交流當(dāng)中，特別是與一些非常有思想的校長(zhǎng)和專家的交流中，讓自己對(duì)行業(yè)、對(duì)教育、對(duì)自己的人生都有了與以往不同的思考和改變。很多人夢(mèng)想著以最快的速度掙取最多的錢(qián)，而這個(gè)過(guò)程當(dāng)中讓他們忽略了許多東西：品質(zhì)、誠(chéng)信等。結(jié)

15、合公司的開(kāi)展和自身的開(kāi)展發(fā)現(xiàn)，許多東西是需要沉淀和積累的，可能當(dāng)時(shí)的投入和付出沒(méi)能給你產(chǎn)生多大的價(jià)值和收入，但總有一天它會(huì)一起迸發(fā)出來(lái)，讓你毫無(wú)準(zhǔn)備的欣喜假設(shè)狂。二縱向變化主題詞：慢1.學(xué)習(xí)與規(guī)劃xx年是自己自主學(xué)習(xí)最慢的一年，今年計(jì)算起來(lái)總共看了不到九本書(shū)，平均每個(gè)月看0.75本書(shū)，雖然所看的內(nèi)容能夠迅速轉(zhuǎn)換為工作意識(shí)或者工具，但是這離自己的目標(biāo)還有很大的差距。xx年托管事業(yè)部的創(chuàng)新和改革規(guī)劃非常的慢，一直以如何讓設(shè)備使用最大化。真是一種力不從心的感覺(jué)，比方生產(chǎn)管理，這真是我的軟肋。2.處理緊急事務(wù)從心態(tài)上來(lái)說(shuō)，xx年自己平和了許多，今年根本沒(méi)有發(fā)過(guò)什么大脾氣，很屢次遇到緊急事情或者遇到委屈

16、的時(shí)候心里都是一直提醒自己要冷靜、要平靜，不要讓自己的不理智釀成不可挽回的后果，這種情緒的暗示性，讓我面對(duì)問(wèn)題時(shí)能夠清晰的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，最后思考如何杜絕此類問(wèn)題再次發(fā)生。也是這種心態(tài)，在屢次遇到委屈和責(zé)罵時(shí)能夠很好的挺過(guò)來(lái)，在很多人眼中，都覺(jué)得我大氣了不少。xx年是自己比任何時(shí)期都獨(dú)立的一年，獨(dú)立的思考、獨(dú)立的做事、獨(dú)立的與人溝通等；緩慢的自主學(xué)習(xí)讓自己沒(méi)有到達(dá)自己的預(yù)期目標(biāo)，在來(lái)年的規(guī)劃當(dāng)中，又將積累這局部xx年沒(méi)有消化完的“債務(wù)。三、我們的xxxx年瑪雅人的預(yù)言沒(méi)有變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是我們活得非常的好雖然生活還是給了我們80后很大的壓力；變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的是我們跟小日本準(zhǔn)備干上了；變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)

17、的是中央順利的進(jìn)行了交接，改革的浪潮也將撲面而來(lái)，所以我們xx年將伴隨著幸福與痛苦繼續(xù)好好的活下去。1.我們的公司隨著公司正在準(zhǔn)備推出內(nèi)部“贏利中心模式“創(chuàng)業(yè)小老板或“阿米巴組織，或許“為自己干！這個(gè)口號(hào)可以提出來(lái)了。隨著公司的開(kāi)展，一大批有才干能擔(dān)當(dāng)?shù)娜藢渎额^角，開(kāi)疆拓土的重任將分?jǐn)偟阶约旱纳砩?，每一個(gè)人的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)勢(shì)必將放大，這才是真正意義上的“我們的公司。2.穩(wěn)固成果、頂住壓力xx年取得的成果bcec中標(biāo)、國(guó)培中標(biāo)、雙元班推廣、裝配生產(chǎn)線的成立將在xx年得到穩(wěn)固，同時(shí)伴隨著公司轉(zhuǎn)型成功，xx年也將涌入的新業(yè)務(wù)國(guó)培mini、國(guó)際交流“尋找之旅、校園文化策劃、實(shí)訓(xùn)基地托管等，勢(shì)必也將考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)每位成員為了高品質(zhì)的結(jié)果而努力付出。3.人才儲(chǔ)藏xx年隨著的業(yè)務(wù)上升、戰(zhàn)線拉長(zhǎng)、規(guī)模擴(kuò)大，對(duì)有夢(mèng)想、有追求的人才是極其渴望。xx年的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是否能夠達(dá)成，很大程度上也是檢驗(yàn)我們是否找到適合公司開(kāi)展的人。4.不可替代的自己在低潮期的時(shí)候思考過(guò)一個(gè)問(wèn)題：如果離開(kāi)公司自己將何去何從？后來(lái)雖然沒(méi)有離開(kāi)堅(jiān)持了下來(lái)?，F(xiàn)在想想，自己要學(xué)習(xí)的、要努力的方向就是打造一個(gè)不可替代的自己，從始至終都讓自己保持競(jìng)爭(zhēng)力。今年為自己確定三個(gè)關(guān)鍵詞“健康、“轉(zhuǎn)化和“擔(dān)當(dāng)。“