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1、建設(shè)工程監(jiān)理公司年度工作總結(jié)20*年是公司深化改革、加速發(fā)展的一年,在公司全體同仁的共同努力下 取得了可喜的成績(jī)!但是20XX年我們的壓力更大、任務(wù)更大、希望也更大!現(xiàn)將 20*年工作總結(jié)和20XX年工作計(jì)劃向公司董事會(huì)及各位同仁匯報(bào)如下:、20*年工作總結(jié)回顧20*年的工作,是探索與艱辛的一年,也是成功與收獲的一年,這一 年中公司嘗試著推行了對(duì)項(xiàng)目管理的改革, 各項(xiàng)目因履約、質(zhì)量、安全等問題出 現(xiàn)了一些困難,但在公司全體同仁的共同努力下, 我們順利渡過了一個(gè)又一個(gè)難 關(guān),公司對(duì)項(xiàng)目管理的改革穩(wěn)步推進(jìn),超額完成年度計(jì)劃任務(wù),并再創(chuàng)歷史新高!(一)合同任務(wù)超額完成根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì),通過年會(huì)討論,經(jīng)董
2、事會(huì)批準(zhǔn), 20*年的計(jì)劃任務(wù)為4000 萬(wàn)元,但通過公司全體同仁的不懈努力,全年共承接大小項(xiàng)目 XX個(gè),合同金額 達(dá)XXXX萬(wàn)元,超額完成計(jì)劃任務(wù),并再創(chuàng)歷史新高?。ǘ┕揪W(wǎng)站初顯成效在20*年初建立了公司網(wǎng)站,這是對(duì)外樹立公司形象,提高公司知名度的 一個(gè)宣傳平臺(tái);這是對(duì)內(nèi)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理,加強(qiáng)公司與項(xiàng)目及所有監(jiān)理人員的信息 勾通的一個(gè)交流平臺(tái)。網(wǎng)站在快速傳遞公司文件精神、收集各類反饋信息、提供 業(yè)余文化生活等方面發(fā)揮了一定的作用。(三)內(nèi)部管理持續(xù)規(guī)范公司原來的管理模式是:工作分工后各負(fù)其責(zé),各行其是,所有內(nèi)部工作和 項(xiàng)目工作幾乎是直接對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這就削弱了各部長(zhǎng)對(duì)部門和項(xiàng)目的業(yè)務(wù)管 理
3、,加大了公司領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了工作效率,今年將管理模式調(diào)整為:分 工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)配合、民主決策。調(diào)整了部分人員,加強(qiáng)了各部長(zhǎng)的職 權(quán),各部長(zhǎng)不僅負(fù)責(zé)部門工作,也負(fù)責(zé)各項(xiàng)目相應(yīng)的協(xié)調(diào)、配合和管理,只有重 大事項(xiàng)才向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。提高了辦事效率,加大了對(duì)項(xiàng)目的服務(wù)。(四)項(xiàng)目改革全面實(shí)施華達(dá)公司自成立以來,項(xiàng)目管理辦法和職工工資待遇并沒有隨著時(shí)間的推移 調(diào)整到位,主要管理辦法基本維持原有的模式,雖然根據(jù)不同項(xiàng)目有了一些具體 的變化,但并沒有真正做到與時(shí)俱進(jìn)。 鑒于監(jiān)理市場(chǎng)的政策、形勢(shì)發(fā)生了巨大變 化,原來的管理模式的弊端更加突出, 已極大地影響到了監(jiān)理人員的穩(wěn)定、 項(xiàng)目 工作的正常開展
4、和公司的良性發(fā)展, 經(jīng)過多方面的調(diào)查和長(zhǎng)時(shí)間的考慮, 公司決 定實(shí)施項(xiàng)目管理改革,通過廣泛征求意見的改革方案經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn), 于20*年8 月開始在北京111國(guó)道改建工程總監(jiān)辦試行,并于20*年11月在所有項(xiàng)目全面 實(shí)施。對(duì)項(xiàng)目管理的改革, 提高了監(jiān)理人員的工資待遇和工作積極性, 對(duì)穩(wěn)定監(jiān)理 隊(duì)伍、吸引優(yōu)秀人才具有重要意義 ; 最大限度地利用了公司資源,提高了項(xiàng)目的 生活、工作質(zhì)量 ; 也讓公司對(duì)項(xiàng)目有了更好的管理和更大的支持。項(xiàng)目管理的改 革是公司發(fā)展的必然,也必將促進(jìn)公司更快、更好地發(fā)展 !( 五 ) 項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)20*年公司在建的大小項(xiàng)目共計(jì) XX個(gè),期中已完工項(xiàng)目XX個(gè),新承接項(xiàng)目
5、XX個(gè),完成合同金額約 XXXX萬(wàn)元。在今年的項(xiàng)目建設(shè)中涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)集體和個(gè)人, 女口:等等,他們是公司的模范和功臣,在此我代表公司對(duì)他們付出的努力表示感謝 ! 對(duì)他們?nèi)〉玫某煽?jī)表示祝賀 !( 六) 人員素質(zhì)持續(xù)提升 公路建設(shè)、監(jiān)理市場(chǎng)持續(xù)規(guī)范,對(duì)監(jiān)理人員的素質(zhì)有了更多、更高的要求,為此,公司出臺(tái)了一系列制度和措施,如:,以此來激勵(lì)監(jiān)理人員加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),全年共取得交通部專業(yè)監(jiān)理工程師XX人,交通部監(jiān)理工程師XX人,交通部注冊(cè)安全工程師 XX人,交通部注冊(cè)環(huán)保工程師 XX人,建設(shè)部資 質(zhì)XX人,造價(jià)、經(jīng)濟(jì)系列的XX人。在此,對(duì)取得上述資質(zhì)的人員表示祝賀!他 們是公司的中堅(jiān)力量,也是公司持
6、續(xù)發(fā)展的希望 !二、20XX年工作計(jì)劃過去的一年是公司發(fā)展壯大的一年, 是改革的一年, 也是豐收的一年, 但是 我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作仍存在諸多的不足,如:網(wǎng)站更新不及時(shí)、 項(xiàng)目改革后仍存在一些突出問題、 監(jiān)理人員整體素質(zhì)仍需提升、 專業(yè)監(jiān)理人員缺 乏、項(xiàng)目履約壓力大、監(jiān)理服務(wù)費(fèi)欠款多等等,只有清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足, 我們的工作才有努力的方向,公司才能良性、持續(xù)發(fā)展。推測(cè)20XX年的監(jiān)理工作形勢(shì),針對(duì)自身存在的不足,我們?cè)谛碌囊荒昀镏?要做好以下工作:( 一) 穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)目標(biāo)根據(jù)20XX年公路建設(shè)市場(chǎng)的形勢(shì),并結(jié)合公司的實(shí)際情況,20XX年的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃任務(wù)為XXXX萬(wàn)元。為了實(shí)現(xiàn)這一目
7、標(biāo), 需要公司各部門、 各項(xiàng)目的通力配合, 一是各項(xiàng)目努力 做好監(jiān)理工作, 贏得業(yè)主的認(rèn)可, 樹立公司的良好形象, 進(jìn)一步鞏固和開拓監(jiān)理 市場(chǎng) ; 二是公司各部門加強(qiáng)與各項(xiàng)目的溝通配合,收集各類信息,及時(shí)反應(yīng)、妥 善處理,切實(shí)做到為項(xiàng)目服務(wù)、為業(yè)主服務(wù),樹立負(fù)責(zé)任的大公司形象 ; 三是公 司各部門之間加強(qiáng)協(xié)同合作,進(jìn)一步提高投標(biāo)文件的質(zhì)量。( 二 ) 深化項(xiàng)目改革雖然項(xiàng)目管理改革已經(jīng)穩(wěn)步推行, 但仍存在一些問題, 如:項(xiàng)目費(fèi)用先申請(qǐng) 后實(shí)施不能及時(shí)解決問題,延誤了工作 ; 個(gè)別項(xiàng)目仍存在挪用、侵占生活費(fèi),生 活質(zhì)量差的問題 ; 個(gè)別項(xiàng)目后勤管理人員有名無實(shí),對(duì)費(fèi)用沒有控制權(quán),造成費(fèi) 用被挪用,
8、甚至侵占;借用身份證辦理工資卡, 冒領(lǐng)工資的現(xiàn)象仍有發(fā)生 ; 個(gè)別項(xiàng) 目負(fù)責(zé)人過多算計(jì)自身得失, 而對(duì)工作不作為, 與業(yè)主溝通不暢, 內(nèi)部管理混亂, 監(jiān)理人員之間不團(tuán)結(jié), 工作失誤多等, 針對(duì)這些問題, 公司將深化項(xiàng)目管理的改 革,具體如下:1. 購(gòu)買日常辦公用品、 車輛的例行維修保養(yǎng)由辦公室主任負(fù)責(zé)審批, 對(duì)突發(fā) 事件,可先電話溝通,在報(bào)銷費(fèi)用前補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù) ; 各項(xiàng)目后勤管理人員也要盡 量做到超前計(jì)劃,提前申請(qǐng),以保證項(xiàng)目工作的正常進(jìn)行。2. 公司將采取電話詢問、現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式檢查生活費(fèi)的使用情況和飯菜質(zhì) 量,保證生活費(fèi)??顚S?,讓監(jiān)理人員吃飽、吃好。對(duì)挪用、侵占生活費(fèi),生活 質(zhì)量差,監(jiān)理
9、意見大的后勤管理人員和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人, 公司將采取必要措施予以處 理。3. 進(jìn)一步嚴(yán)格派遣單和考勤制度,防止帽領(lǐng)工資的現(xiàn)象發(fā)生。4. 新開工項(xiàng)目, 負(fù)責(zé)人需與公司簽訂協(xié)議, 劃清雙方職責(zé)和權(quán)利, 明確待遇 和獎(jiǎng)懲,促使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé) ; 監(jiān)理人員與公 司談判以確定崗位和待遇,做到人盡其才,能者多得。( 三 ) 加大欠款追討監(jiān)理費(fèi)是公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證, 是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ), 監(jiān)理費(fèi)及時(shí)到帳的 重要性是不言而喻的,但是據(jù)統(tǒng)計(jì),截止 20*年 12月底,已完工項(xiàng)目因種種原 因而不能到帳的監(jiān)理費(fèi)共計(jì) XXX萬(wàn)元,如:XXX項(xiàng)目XX萬(wàn)元等等,因此催討監(jiān)理費(fèi)也是我們20XX年一
10、項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)。為了保證這些欠款的盡快 到位,公司將采取如下措施:1. 派遣公司內(nèi)部人員進(jìn)行催討。2. 對(duì)確有難度的, 議定某一獎(jiǎng)勵(lì)比例, 激勵(lì)公司有關(guān)系、 有能力的人員去催 討。( 四 ) 加強(qiáng)內(nèi)部管理經(jīng)過多年的總結(jié)和完善, 公司已形成一套較完整的工作體系和較全面的管理 制度,為了將這些好的制度落到實(shí)處,20XX年還須做好以下工作:1. 建立人員動(dòng)態(tài)檔案 人事部必須建立監(jiān)理人員的動(dòng)態(tài)檔案,檔案記載的內(nèi)容應(yīng)包括姓名、性別、 年齡、學(xué)歷、職稱、監(jiān)理資質(zhì)等基本信息和所在項(xiàng)目名稱、崗位、業(yè)績(jī)、進(jìn)場(chǎng)時(shí) 間等內(nèi)容,以作為人員調(diào)遣的依據(jù)。2. 建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳 成立后勤部,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目生活、工作、交通、
11、試驗(yàn)等材料、設(shè)備的采購(gòu)、調(diào) 撥和管理。由后勤部負(fù)責(zé)對(duì)車輛、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn)建立獨(dú)立臺(tái)帳,詳 細(xì)記載資產(chǎn)名稱、規(guī)格型號(hào)、購(gòu)買日期、使用年限、完好情況、所在項(xiàng)目、維修 保養(yǎng)情況、車輛年檢和保險(xiǎn)情況等內(nèi)容,以做到妥善管理,物盡其用,防止固定 資產(chǎn)的閑置和流失。3. 切實(shí)建好公司網(wǎng)站公司網(wǎng)站是公司對(duì)外宣傳的窗口, 對(duì)內(nèi)交流的平臺(tái), 辦公室必須切實(shí)建好公 司網(wǎng)站,發(fā)揮其應(yīng)用的作用。 及時(shí)更新 對(duì)公司重大活動(dòng)、 相關(guān)重大事件、 重要節(jié)日, 網(wǎng)站要及時(shí)做時(shí) 反映,突出網(wǎng)站的時(shí)效性。 加強(qiáng)審核 對(duì)那些不健康、無聊的帖子及時(shí)屏蔽或刪除 ; 對(duì)個(gè)別屢禁不止、 屢教不改的追查人員,取消其注冊(cè)資格。 活
12、躍交流 密切搜集監(jiān)理人員感興趣的話題,引導(dǎo)監(jiān)理人員開展討論 ; 對(duì) 好的帖子進(jìn)行置頂推薦,以活躍交流,發(fā)揮網(wǎng)站的作用和影響。4. 激勵(lì)提升監(jiān)理素質(zhì)雖然公司監(jiān)理人員的整體素質(zhì)有了極大的提高, 但仍然難以滿足項(xiàng)目的需要 和業(yè)主的要求, 而且公司的發(fā)展壯大也需要更多、 更好的人才, 所以必須繼續(xù)采 取優(yōu)惠措施,激勵(lì)監(jiān)理人員努力取得更高的學(xué)歷和資質(zhì): 對(duì)由公司負(fù)責(zé)報(bào)考取得指定專業(yè)資格的, 公司負(fù)責(zé)報(bào)銷其報(bào)名費(fèi)、 考試期 間的差旅費(fèi)。 對(duì)自行取得公司所需專業(yè)資格的, 如注冊(cè)到公司, 公司根據(jù)行情按年度給 予報(bào)酬,造價(jià)工程師XXXX元/年,建設(shè)部監(jiān)理工程師 XXXX元/年 對(duì)自修、自學(xué)更高學(xué)歷的,考試期間
13、仍然享受工資待遇。5. 嚴(yán)格獎(jiǎng)勵(lì)懲處措施在項(xiàng)目監(jiān)理工作中, 我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的監(jiān)理人員, 他們獲得了業(yè)主獎(jiǎng) 勵(lì)的各種證書, 也為公司贏得了榮譽(yù), 但也有少部分人工作極不負(fù)責(zé), 出現(xiàn)重大 失誤,影響了項(xiàng)目工作的正常開展,也損害了公司的利益和形象。對(duì)此,公司已 有完善的規(guī)章制度, 在新的一年里, 將按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)懲處, 激勵(lì)監(jiān)理 人員的工作積極性和責(zé)任心,促進(jìn)項(xiàng)目監(jiān)理工作的順利進(jìn)行。6. 塑造公司良好形象公司將定制一批印有公司名稱和微標(biāo)的工作服、 安全帽、工作日記、信紙等, 免費(fèi)發(fā)放或以成本價(jià)出售給監(jiān)理人員,以塑造專業(yè)大公司的良好形象。(五)拓寬業(yè)務(wù)范圍 公司已經(jīng)取得了交通部公路工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)、 交通部特殊獨(dú)立隧道專項(xiàng)監(jiān) 理資質(zhì)、交通部特殊獨(dú)立大橋?qū)m?xiàng)監(jiān)理資質(zhì)、 交通部公路工程綜合乙級(jí)試驗(yàn)室資 質(zhì)、IS09001: 2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證等資質(zhì)認(rèn)證,這些是公司生存、發(fā)展的基 礎(chǔ)和保障,但是,有了這些并不代表我們就可以高枕無憂,因?yàn)?,雖然目前公路 建設(shè)仍處于高速發(fā)展時(shí)間, 但可以預(yù)測(cè): 在不久的將來, 公路建設(shè)的規(guī)模將呈下 降趨勢(shì),我們的員工要生存,公司要發(fā)展,屆時(shí)我們又何以為
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