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文檔簡介
1、after all, we are so good at comforting others, and we lose our sense when it is our turn.通用參考模板(頁眉可刪)簡短的銀行個人述職報告2021 銀行個人述職報告【篇一】我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提
2、升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想的匯報如下:一、堅定政治立場,強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度。對上
3、級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。二、牢記第一要務(wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。1、制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。2、研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、
4、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過各種有效途徑,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開展組織存款競賽活動,促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項(xiàng)目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。面對不良貸款面廣量大的實(shí)際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。3、以
5、金穗借記卡為重點(diǎn),依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。4、加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進(jìn)一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險。三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象,強(qiáng)化服務(wù)提升
6、品位整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)?這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn),一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評?等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。四、堅持民主集中制
7、,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。1、堅持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。2、堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團(tuán)結(jié)協(xié)作。3、注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓,敢于負(fù)責(zé),敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目,主動出擊。同時,能通過個別談
8、心、正反兩方面典型事例、說服教育、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,努力增強(qiáng)全行的整體合力。五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用切實(shí)履行一崗雙職,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。六、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展作為分管支行的行長今年支行個人貸款增
9、長萬元完成計劃的全市排名第名。個人存款增長萬元完成四季度計劃的貸款增長完成計劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化1、創(chuàng)新時間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷,以此提高時間的使用效率。2、創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。3、創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍我與全行員工齊
10、心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。銀行個人述職報告【篇二】我于_年6月?lián)蝊支行行長。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份
11、額,在極其困難的條件下,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計劃。至_年末,各項(xiàng)存款增長創(chuàng)出了歷史水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計劃,較好的實(shí)現(xiàn)了利潤指標(biāo),取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。一、大力開展資金組織工作,各項(xiàng)存款年度增長創(chuàng)歷史新高機(jī)構(gòu)整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的_公司劃給_支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。一是搶先抓早。配
12、合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實(shí),使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早,實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。二是加大公關(guān)力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當(dāng)先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶_市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達(dá)3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р猿止ぷ鳎桶嘧映蓡T通過多次
13、公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。經(jīng)過全行上下的艱苦努力,我行_年度,各項(xiàng)存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項(xiàng)存款余額達(dá)172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務(wù),其中,單位存款達(dá)74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達(dá)97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達(dá)695萬元,完成計劃的194%,可以說,_
14、年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項(xiàng)存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降_年,經(jīng)機(jī)構(gòu)整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機(jī)構(gòu)就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,_年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo),專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶,研究制訂
15、清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人,經(jīng)過反復(fù)磋商,最后落實(shí)了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,避免了“魚過千層網(wǎng),還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進(jìn)行了剖析,并對如何打好攻堅戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實(shí)行
16、領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制,11月份,下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的.文件,規(guī)定如無正當(dāng)理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。銀行個人述職報告【篇三】今年,我們堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、堅定政治立場,認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展
17、、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。二、定措施20_年是我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年,我行制定了針對決策制定、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險控制、資源配置、客戶維護(hù)、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神,奮發(fā)進(jìn)取,為支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),嚴(yán)格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起,以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。三、定計劃工作計劃上,努力工作,提
18、高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。學(xué)習(xí)計劃上,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ),開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實(shí)事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業(yè)務(wù),防范和控制風(fēng)險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學(xué)習(xí)型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機(jī)會,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,塌實(shí)努力的工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步
19、加強(qiáng)等。銀行個人述職報告【篇四】我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機(jī)會。我叫_,今年34歲,大專文化,會計員。13年來在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和儲蓄事后監(jiān)督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會計工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派會計主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。自省財校畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加
20、了我行組織的政治理論和市場經(jīng)濟(jì)、金融管理等知識的學(xué)習(xí)。又參加了省財院貸幣銀行學(xué)大專班(函授)的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。七年的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺和六年后臺事后監(jiān)督工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機(jī)前臺操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計等基本理論知道。深知營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)務(wù)辦理到憑證整理歸案,經(jīng)營風(fēng)險防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道委派會計主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做委派會計主管所必備的素質(zhì)和要求。三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力
21、、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職,提高委派會計拓展工作質(zhì)效,樹立委派會計主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與委派會計主管共發(fā)展。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)支行形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好
22、主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好支行的會計核算,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整地提供會計信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險,確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬(定好支行日常檢查計劃,按月組織對支行進(jìn)行重點(diǎn)檢查及半年一次的全面檢查或?qū)m?xiàng)檢查,對檢查出的問題及時進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級檢查及外部審計等發(fā)現(xiàn)的問題,重點(diǎn)做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質(zhì)押物的核對,帳戶的對帳,確保帳卡帳實(shí)帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒
23、面工作,對重點(diǎn)會計業(yè)務(wù)按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作,對大額進(jìn)出款項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格管理,以管理提升效益。3、開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,中國建行全面實(shí)施的股份制改革,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見
24、,落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實(shí)施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅持做到定期或不定期組織財會人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)會計業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流
25、程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點(diǎn),他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!謝謝大家!銀行個人述職報告【篇五】20_年,我擔(dān)任支行對公客戶經(jīng)理,并兼任支行的銀行承兌
26、匯票專管員。一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)_億千萬,未出現(xiàn)一筆差錯事故,為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化主動服務(wù)意識營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因?yàn)樗强蛻糁苯恿私庑猩绱翱?,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營銷工作和票據(jù)專管工作中,我始終堅持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。作為銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務(wù)意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來,無論在什么情況下,我都對支行、對自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實(shí)認(rèn)真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務(wù)虛心好學(xué),精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能
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