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文檔簡(jiǎn)介

1、上海中油崗位說明書-營(yíng)銷公司020部門職責(zé)和崗位說明書上海中油石油儀器制造有限公司營(yíng) 銷公司職責(zé)一. 市場(chǎng)開發(fā)丄作1. 負(fù)責(zé)制定公司營(yíng)銷規(guī)劃;2.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司年度營(yíng)銷 計(jì)劃;3.負(fù)責(zé)組織公司的市場(chǎng)調(diào)研工作;4.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品促銷 方案,并組織實(shí)施;5.負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體與行業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò);6. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品品牌的傳播。二. 銷售管理工作1.1負(fù)責(zé)公司月度和年度銷售預(yù)測(cè);2.負(fù)責(zé)銷售部門相關(guān)制度 的制定和完善;3.負(fù)責(zé)銷售信息及競(jìng)爭(zhēng)者信息的收集與分析工 作;4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的月度.半年度和年度考核;5.負(fù)責(zé)組織因 變更合同造成損失的索賠工作;6.負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和催交工 作;7.參與價(jià)格的制定,負(fù)責(zé)

2、產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)體系的建立。三. 銷售合同管理工作1. 負(fù)責(zé)公司銷售合同的簽訂和協(xié)調(diào)工作;2.負(fù)責(zé)組織生產(chǎn). 技術(shù)和質(zhì)管部門進(jìn)行合同的評(píng)審工作;3.負(fù)責(zé)進(jìn)行合同內(nèi)容的分 類整理工作,并將其及時(shí)傳遞給生產(chǎn)調(diào)度室;4.因生產(chǎn)誤期時(shí), 負(fù)責(zé)及時(shí)與銷售人員及用戶取得聯(lián)系,適當(dāng)調(diào)整交貨期;5.7.負(fù)責(zé) 組織合同履行率的檢查考核工作。四. 產(chǎn)品交付工作1.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的交付工作;根據(jù)合同的交貨期,及時(shí)掌握 產(chǎn)品的制造情況;2.根據(jù)用戶需要選擇合理經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方式進(jìn)行 產(chǎn)品的發(fā)運(yùn);產(chǎn)品發(fā)運(yùn)時(shí),應(yīng)認(rèn)真填報(bào)運(yùn)輸申請(qǐng)表和辦理有關(guān)手 續(xù);3.產(chǎn)品發(fā)運(yùn)后,做好與用戶聯(lián)絡(luò)工作,到達(dá)用戶后要取得有 效的收貨憑證;4.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)

3、品的發(fā)運(yùn)記錄。五. 其他工作12. 負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。新華信管理咨詢第2頁(yè)營(yíng)銷公司崗位設(shè)置營(yíng)銷公司崗位設(shè)置有3類:1.營(yíng)銷公司經(jīng)理:1名2.市場(chǎng)專員:若干名3.銷售業(yè)務(wù) 員:若干名目前公司僅有市場(chǎng)部,隨著公司的不斷發(fā)展,可在適 當(dāng)時(shí)機(jī)成立營(yíng)銷公司,并把市場(chǎng)類工作和銷售類工作區(qū)分開來。營(yíng)銷公司經(jīng)理崗位說明書崗位名稱經(jīng)理崗位編號(hào)直屬上 級(jí)總經(jīng)理所屬部門營(yíng)銷公司工資級(jí)別直接管理人數(shù)若干崗 位目的負(fù)責(zé)管理公司的產(chǎn)品銷售.市場(chǎng)推廣和客戶的開發(fā)與維護(hù) 工作工作內(nèi)容:1)組織制定并完善本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度;2)制 定并提交本部門年度工作計(jì)劃人員計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的完成情 況;3)制定公司年度營(yíng)銷計(jì)

4、劃,并負(fù)責(zé)完成下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù);4) 制定公司產(chǎn)品的渠道發(fā)展計(jì)劃,并組織實(shí)施;5)組織市場(chǎng)調(diào)查, 收集.匯總和分析各類銷售信息和市場(chǎng)信息;6)組織處理客戶投訴 事件;7)確保貨款回收;8)指導(dǎo).管理和監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工 作,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲工作;9)參與價(jià)格的制定, 負(fù)責(zé)產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)體系的建立;10)組織銷售合同的管理工作;11) 組織產(chǎn)品交付工作;12)完成上級(jí)交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任:1.權(quán)限:1)對(duì)本部門人員的任免建議權(quán);2)對(duì) 公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和修改權(quán);3)營(yíng)銷計(jì)劃的制定和修 改權(quán)以及執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán);4)對(duì)產(chǎn)品定價(jià)策略的建議權(quán);5)對(duì) 本部門員工的績(jī)效考核權(quán)。

5、2. 責(zé)任:1)對(duì)公司營(yíng)銷計(jì)劃完成情況負(fù)責(zé);2)對(duì)貨款回收計(jì) 劃完成情況負(fù)責(zé);3)對(duì)渠道和客戶關(guān)系的建立和維護(hù)負(fù)責(zé);4)對(duì) 部門考核結(jié)果負(fù)責(zé)。與上級(jí)的溝通方式:接受總經(jīng)理的書面或口頭指令。同級(jí)溝通:與其他各部門經(jīng)理的協(xié)調(diào)溝通。所予下級(jí)的指導(dǎo):對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。崗位資格要求:1教育背景:大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng) 銷.企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。1經(jīng)驗(yàn):8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上營(yíng) 銷管理管理經(jīng)驗(yàn)。崗位技能要求:1專業(yè)知識(shí):具備市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)管理方 面的專業(yè)知識(shí),了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。1能力與技能:優(yōu)秀的組 織協(xié)調(diào)能力和社交能力,良好的分析判斷能力,較強(qiáng)的書面和口 頭表達(dá)能力,良好的獨(dú)立解決問題的能力,熟

6、練使用計(jì)算機(jī)。營(yíng)銷公司市場(chǎng)專員崗位說明書崗位名稱 市場(chǎng)專員崗位編號(hào) 直屬上級(jí)營(yíng)銷公司經(jīng)理 所屬部門營(yíng)銷公司工資級(jí)別直接管理 人數(shù)崗位目的收集.匯總和分析市場(chǎng)信息,協(xié)助營(yíng)銷公司經(jīng)理制 定和執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷策劃方案工作內(nèi)容:1)根據(jù)上級(jí)的指示 有目的地搜集國(guó)內(nèi)外石油儀器行業(yè)的市場(chǎng)信息;2)匯總各地的市 場(chǎng)信息,未公司決策提供支持;3)分析市場(chǎng)需求,定期提交市場(chǎng) 分析報(bào)告;4)管理客戶資料,建立客戶檔案;5)組織制作公司宣 傳稿件,聯(lián)絡(luò)各類媒體,提高公司的影響力;6)完成上級(jí)交辦的 其他工作。權(quán)限與責(zé)任:1.權(quán)限:1)對(duì)公司營(yíng)銷計(jì)劃的制定與修改的建 議權(quán);2)對(duì)營(yíng)銷策劃方案的建議權(quán);3)對(duì)改善客戶

7、關(guān)系的建議 權(quán)。2. 責(zé)任:1)對(duì)市場(chǎng)信息反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);2)對(duì)市 場(chǎng)分析報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);3)對(duì)營(yíng)銷策劃方案的有效性 和經(jīng)濟(jì)性負(fù)責(zé)。與上級(jí)的溝通方式:接受來自營(yíng)銷公司經(jīng)理的工作安排和業(yè) 務(wù)指導(dǎo)同級(jí)溝通:與本部門人員相互提供建議和協(xié)助。所予下級(jí)的指導(dǎo):崗位資格要求:1教育背景:大學(xué)本科 以上,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)。1經(jīng)驗(yàn):3年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以 上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)。崗位技能要求:1專業(yè)知識(shí):掌握市場(chǎng)營(yíng)銷方面的專業(yè)知 識(shí),熟悉石油儀器市場(chǎng)。1能力與技能:有較強(qiáng)的溝通能力和 人際關(guān)系處理能力,較強(qiáng)的分析判斷能力,相當(dāng)?shù)奈淖直磉_(dá)能 力,熟悉計(jì)算機(jī)操作。營(yíng)銷公司銷售業(yè)務(wù)員崗位說

8、明書崗位名稱銷售業(yè)務(wù)員崗位 編號(hào)直屬上級(jí)營(yíng)銷公司經(jīng)理 所屬部門營(yíng)銷公司工資級(jí)別直 接管理人數(shù)崗位目的負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品銷售.渠道建設(shè)和客戶關(guān) 系維護(hù)工作工作內(nèi)容:1)完成公司規(guī)定的銷售任務(wù)和貨款回收任 務(wù);2)負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息和行業(yè)的收集與分析工作;3)負(fù)責(zé)按月填寫 市場(chǎng)報(bào)表,并及時(shí)提交;4)組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)的營(yíng)銷方案;5)負(fù)責(zé) 本轄區(qū)內(nèi)的客戶關(guān)系管理工作;6)協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)的客戶投訴;7) 完成上級(jí)交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任:1.權(quán)限:1)對(duì)公司營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷方案的建 議權(quán);2)對(duì)公司客戶關(guān)系管理的建議權(quán)。2. 責(zé)任:1)對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé);2)對(duì)貨款回收 任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé);3)對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)情況負(fù)責(zé);4)對(duì)所 反饋的市場(chǎng)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。與上級(jí)的溝通方式:接受來自營(yíng)銷公司經(jīng)理的工作安排和業(yè) 務(wù)指導(dǎo)。同級(jí)溝通:與本部門人員相互提供建議和協(xié)助。所予下級(jí)的指導(dǎo):

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