2021年關(guān)于電商企業(yè)財(cái)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題研究文稿

1、2021年關(guān)于電商企業(yè)財(cái)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題研究文稿1大數(shù)據(jù)的甄別與界定社會(huì)的高速發(fā)展，科技的迅猛突破，信息交互速度越來(lái)越快。人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，同時(shí)對(duì)便捷性的要求也越來(lái)越高，大數(shù)據(jù)由此而產(chǎn)生。麥肯錫全球研究對(duì)于大數(shù)據(jù)給出了定義：一種規(guī)模大到在獲取、存儲(chǔ)、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合，具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類(lèi)型和價(jià)值密度低四大特征。而大數(shù)據(jù)為何稱(chēng)大，這從一組數(shù)據(jù)就能夠清晰地看出，據(jù)專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)，一天之中，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的全部?jī)?nèi)容可以刻滿(mǎn)x.xx億張DVD；發(fā)出的郵件有xxxx億封之多（相當(dāng)于美國(guó)兩年的紙質(zhì)信件數(shù)量）；發(fā)出的社區(qū)帖子達(dá)xxx萬(wàn)個(gè)

2、（相當(dāng)于時(shí)代雜志xxx年的文字量）；賣(mài)出的手機(jī)為xx.x萬(wàn)臺(tái)，高于全球每天出生的嬰兒數(shù)量xx.x萬(wàn)。同時(shí)科學(xué)技術(shù)的突破，云時(shí)代的到來(lái)，大數(shù)據(jù)（Bigdata）成為社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的熱點(diǎn)技術(shù)。大數(shù)據(jù)通常用來(lái)形容一個(gè)公司創(chuàng)造的大量非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)會(huì)被輸入關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，在這一過(guò)程中，分析會(huì)消耗大量的時(shí)間和金錢(qián)。大數(shù)據(jù)和云計(jì)算之間在大部分情況下是密不可分的，因?yàn)閿?shù)據(jù)的大量分析要求如MapReduce這樣的框架，然后用幾十、幾百甚至幾千臺(tái)電腦進(jìn)行分工合作。而大數(shù)據(jù)，在當(dāng)今社會(huì)運(yùn)用的領(lǐng)域也越來(lái)越廣，尤其在電子商務(wù)、物流配送等領(lǐng)域取得了非凡的成就。電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，同時(shí)利用這些信

3、息能夠幫助他們快速地定位客戶(hù)的需求以及偏好，精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)所需要的貨物以及銷(xiāo)售前景，對(duì)整個(gè)電商企業(yè)的發(fā)展都提供了巨大的幫助。2電商企業(yè)財(cái)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)基本問(wèn)題研究2.1經(jīng)營(yíng)法律風(fēng)險(xiǎn)如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有充足的數(shù)據(jù)支持，會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)上產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)，更何況是當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商企業(yè)，從一定程度上可以說(shuō)，掌握了數(shù)據(jù)就掌握了成功。而且如今各個(gè)行業(yè)飽和速度快，在整個(gè)資源有限的情況下，電商企業(yè)如果只爭(zhēng)取信息流量，融資吸引投資，必然導(dǎo)致企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面處于薄弱環(huán)節(jié)，典型的就是瑞幸咖啡事件，雖然不是電商企業(yè)，但是也有著借鑒意義，割美國(guó)資本主義投資人的韭菜，請(qǐng)中國(guó)人喝咖啡，雖然在投資融資方面取得了巨大的成就，同時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)上獲

4、得了大量客戶(hù)，但是財(cái)務(wù)造假這些環(huán)節(jié)依然讓這家企業(yè)受到了重創(chuàng)，雖說(shuō)這其中有著管理人的決策失誤，但其體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理的重要性。而電子商務(wù)作為近年來(lái)火爆的行業(yè)，大部分的財(cái)務(wù)管理人員的專(zhuān)業(yè)水平是欠缺的，同時(shí)在工作經(jīng)驗(yàn)上也沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的積累。電商企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理存在著大量漏洞，沒(méi)有合理的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，這會(huì)讓管理者喪失獲取信息的機(jī)會(huì)，也導(dǎo)致了作出的決策不合理，不科學(xué)，經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)隨之提升。而就如之前所提到的瑞幸咖啡，一旦涉及財(cái)務(wù)造假等情況，就會(huì)分別觸及刑法和民法的問(wèn)題，相關(guān)負(fù)責(zé)人可能更會(huì)因此而受到牢獄之災(zāi)。2.2內(nèi)部信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享公司想要做大做強(qiáng)，內(nèi)部的信息共享肯定是必不可少的，其內(nèi)部共享的信息越有效，提煉

5、得越精準(zhǔn)，越能夠幫助公司節(jié)省更多的財(cái)力和人力。而電商企業(yè)，其業(yè)務(wù)是由不同的部門(mén)來(lái)進(jìn)行分工合作的，主要的業(yè)務(wù)部門(mén)有供應(yīng)、銷(xiāo)售、物流、存儲(chǔ)、售后。不同的部門(mén)之間協(xié)作發(fā)展，信息共享流暢且及時(shí)，這對(duì)于電商企業(yè)的發(fā)展是有很大幫助的。而如果其中的信息不對(duì)稱(chēng)，或者兩個(gè)部門(mén)之間的信息產(chǎn)生時(shí)間上的偏差，這就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)供應(yīng)，延遲發(fā)貨，企業(yè)的信用危機(jī)問(wèn)題就會(huì)接踵而至。這將一個(gè)企業(yè)的形象和產(chǎn)品造成很大的負(fù)面影響。23信用問(wèn)題隱含的法律風(fēng)險(xiǎn)一方面，信用問(wèn)題一定程度上取決于信息安全風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然不包括全部，電商行業(yè)相較于實(shí)體行業(yè)，信用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題會(huì)更為突出，也是限制電商企業(yè)發(fā)展瓶頸的一個(gè)重要因素，同時(shí)信用問(wèn)題會(huì)引發(fā)出一系

6、列法律問(wèn)題。而我們熟知的淘寶、京東，以及后來(lái)興起的拼多多都是解決信用風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)電商平臺(tái)，這在整個(gè)電商行業(yè)相當(dāng)于監(jiān)督者和仲裁者的身份。但是對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，是不利的，這些電商平臺(tái)會(huì)占用資源，而電商平臺(tái)例如xx天的確認(rèn)收貨以及一些特殊要求，必然導(dǎo)致企業(yè)的資金回流放慢，如果一個(gè)電商企業(yè)不能夠?qū)@些占用資產(chǎn)作出有效的財(cái)務(wù)管理應(yīng)對(duì)措施，就會(huì)陷入更大的風(fēng)險(xiǎn)困境。另一方面，信任問(wèn)題，僅僅只靠電商平臺(tái)就能完全解決是不可能的，在這樣一個(gè)虛擬世界，雙方同時(shí)使用匿名，以及銷(xiāo)售者和消費(fèi)者難以達(dá)成一致的溝通，都會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)資金的流失。而這其中特別是對(duì)于產(chǎn)品問(wèn)題的回饋，以及消費(fèi)者無(wú)法直接看到實(shí)體產(chǎn)品而對(duì)質(zhì)量等問(wèn)題的擔(dān)心，甚

7、至同行業(yè)的不良競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)此造成的影響，都會(huì)導(dǎo)致資金流失問(wèn)題越發(fā)的嚴(yán)重。2.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的財(cái)務(wù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)電商企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)同樣有很大的影響。技術(shù)原因會(huì)導(dǎo)致各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，而且一旦出現(xiàn)，客戶(hù)的信息安全等問(wèn)題就難以保證，這會(huì)給企業(yè)和顧客帶來(lái)巨大的損失。這涉及到了客戶(hù)的隱私泄露，稍加不注意就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)面臨著巨額的行政處罰。傳統(tǒng)的企業(yè)很少面臨這種問(wèn)題，而電子商務(wù)企業(yè)將會(huì)面臨大量這樣的問(wèn)題，這種風(fēng)險(xiǎn)既包括軟件操作風(fēng)險(xiǎn)，也包括硬件的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也有技術(shù)人員的操作失誤，財(cái)務(wù)人員的管理不當(dāng)導(dǎo)致的。不論是何種原因，企業(yè)的財(cái)務(wù)信息安全不能得以保障，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)產(chǎn)生一系列的問(wèn)題，甚至于最后無(wú)法

8、經(jīng)營(yíng)。所以技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的信息安全風(fēng)險(xiǎn)同樣是電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理很大的一個(gè)問(wèn)題。3大數(shù)據(jù)對(duì)電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的影響3.1管理與決策的影響大數(shù)據(jù)作為新時(shí)代的標(biāo)志性技術(shù)，對(duì)于電商企業(yè)的影響是巨大的，通過(guò)大數(shù)據(jù)設(shè)立管理決策機(jī)制，能夠有效地幫助電商企業(yè)面臨瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境，大數(shù)據(jù)能夠通過(guò)他的特點(diǎn)，囊括歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)甚至其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)，來(lái)分析出一套決策機(jī)制。其中大數(shù)據(jù)對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)展前景的分析，能夠幫助企業(yè)設(shè)定出一套更為合理、更為科學(xué)的管理目標(biāo)，這對(duì)于普通的人力財(cái)務(wù)管理者是難以完成的任務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)的失敗大都與不能與時(shí)俱進(jìn)有關(guān)，當(dāng)不滿(mǎn)足了消費(fèi)者的愛(ài)好時(shí)，企業(yè)很容易被社會(huì)淘汰，更何況在電商企

9、業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的情況下，任何小的細(xì)節(jié)要素都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響，而大數(shù)據(jù)的使用能夠最全面地包括企業(yè)各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，不僅是內(nèi)部環(huán)境，同樣能夠擴(kuò)展到外部環(huán)境，能夠分析出其動(dòng)因。3.2預(yù)算提升的影響之前提到了信用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，而大數(shù)據(jù)對(duì)于預(yù)算的幫助正好可以解決這一問(wèn)題，信用風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致商家的資金流供應(yīng)不暢，而且因?yàn)樾枰腭v電商平臺(tái)，不可避免地將會(huì)遇到資金被占用的情況，而大數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)一個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu)性和全面性的分析，可以讓一個(gè)企業(yè)避免資金鏈的斷裂，并非像傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式通過(guò)人力對(duì)其計(jì)算分析。同時(shí)可以通過(guò)對(duì)客戶(hù)的評(píng)價(jià)以及評(píng)論，甚至包括對(duì)整個(gè)行業(yè)的評(píng)論以及行業(yè)新聞、國(guó)家政策的分析，準(zhǔn)確地對(duì)之后的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行安排分析，

10、提升預(yù)算機(jī)制，大大地降低了由信任風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，能夠幫助企業(yè)提升資金的利用效率，賺取更多利潤(rùn)。3.3信息安全的影響大數(shù)據(jù)作為一項(xiàng)能夠快速處理信息的技術(shù)，能夠?qū)⑵髽I(yè)的財(cái)務(wù)信息以及客戶(hù)信息所面臨的風(fēng)險(xiǎn)最全面、最詳細(xì)地呈現(xiàn)在管理者的面前。近年來(lái)人工智能的飛速發(fā)展，可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析相關(guān)的信息，針對(duì)技術(shù)存在的風(fēng)險(xiǎn)以及財(cái)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)提供預(yù)警，這樣能夠讓管理者知道哪里可能出現(xiàn)問(wèn)題，而不用管理者從找問(wèn)題這一環(huán)節(jié)就耗費(fèi)大量的人力財(cái)力，而大數(shù)據(jù)全面性細(xì)節(jié)性地分析風(fēng)險(xiǎn)，能夠把普通的一次客戶(hù)評(píng)論，甚至一次簡(jiǎn)單的交易訂單所存在的風(fēng)險(xiǎn)都提煉出來(lái)，盡管可能有些問(wèn)題對(duì)于企業(yè)沒(méi)有影響，但是防患于未然總比問(wèn)題出現(xiàn)了再

11、補(bǔ)救簡(jiǎn)單。這樣就能夠有效地避免財(cái)務(wù)信息安全以及客戶(hù)信息安全出現(xiàn)問(wèn)題，避免造成損失，以減輕管理者的壓力。4對(duì)策研究4.1完善相關(guān)法律法規(guī)和加強(qiáng)監(jiān)管法律乃是各行各業(yè)維持秩序的最后一道關(guān)卡，這是底線(xiàn)也是不可逾越的鴻溝，但是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，法律必須要跟進(jìn)發(fā)展。如同汽車(chē)的出現(xiàn)改變了道路交通安全法的全貌，而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)以及電商的出現(xiàn)，必然應(yīng)當(dāng)配備一套完善的法律體系，為電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供一個(gè)安全公平的環(huán)境。政府針對(duì)電子商務(wù)在商法勞動(dòng)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法擔(dān)保法合同法等都增添了相應(yīng)的法律法規(guī)，并制定了電子商務(wù)口碑指數(shù)評(píng)測(cè)規(guī)范電子商務(wù)信用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)糾紛處理通則等一系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在一定程度上幫助電商企業(yè)營(yíng)

12、造了一個(gè)公平良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也減輕了財(cái)務(wù)管理所面臨的外部壓力。但是，電商的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新，源源不斷變戲法般地出現(xiàn)新的法律空白或者新的法律漏洞是在所難免的，這需要國(guó)家加強(qiáng)對(duì)于電商法律制度的研究，為電商企業(yè)提供強(qiáng)有力的制度保障。而電商的出現(xiàn)，同時(shí)也需要政府提供一系列行之有效的管理機(jī)制，大型的電商平臺(tái)經(jīng)常容易出現(xiàn)虛假?gòu)V告，惡意競(jìng)爭(zhēng)，以及價(jià)格先升后降等欺騙消費(fèi)者亦或者擾亂市場(chǎng)秩序的行為。對(duì)此，政府也應(yīng)當(dāng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升監(jiān)管力度的同時(shí)提升監(jiān)管效率，來(lái)應(yīng)對(duì)電商所帶來(lái)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。4.2電商企業(yè)提升法律意識(shí)，完成現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型企業(yè)管理者在面臨信息泄露等問(wèn)題的時(shí)候，必須增加相應(yīng)的法律意識(shí)，保障公司不會(huì)面臨額外

13、的法律風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)論是民事上的法律風(fēng)險(xiǎn)還是刑事上的法律風(fēng)險(xiǎn)，一旦觸及都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的傷害，此外，建立制度，理順流程，將合同引入企業(yè)內(nèi)部管理，完善公司治理結(jié)構(gòu)，協(xié)助管理層制定科學(xué)合理的公司管理制度、授權(quán)度、制約和監(jiān)督制度等都能夠幫助企業(yè)去避免法律風(fēng)險(xiǎn)。大數(shù)據(jù)能夠給企業(yè)帶來(lái)如此多的正向影響，電商企業(yè)必須盡快完成現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的方式有很多，而對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用就是一個(gè)很好的方法。電商企業(yè)是財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的核心，必須提高其應(yīng)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的能力，針對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)能夠作出快速準(zhǔn)確的反應(yīng)，同時(shí)面臨瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，能及時(shí)調(diào)整自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理方向，企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力越強(qiáng)，往往能夠在市場(chǎng)上獲得更穩(wěn)定的地

14、位。完成現(xiàn)代化企業(yè)的轉(zhuǎn)型不僅僅依靠硬件，同樣要有軟實(shí)力，企業(yè)文化以及新型的企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才是必不可少的，一個(gè)具備財(cái)務(wù)知識(shí)同時(shí)具備數(shù)據(jù)技術(shù)的財(cái)務(wù)管理人才，能夠有效地幫助企業(yè)在各個(gè)方面都走在市場(chǎng)的前沿。結(jié)合云計(jì)算，大數(shù)據(jù)的分析能力能夠非常有效增加資金利用率，在增加資金利用率的同時(shí)還能提高企業(yè)產(chǎn)品對(duì)顧客的迎合程度，減少財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，這是一個(gè)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)完成現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)，同樣也是現(xiàn)代化社會(huì)電商企業(yè)管理者所需要達(dá)到的目標(biāo)。4.3國(guó)家出臺(tái)建設(shè)一套信用法律制度出臺(tái)相應(yīng)的信用體系法律制度，這是能夠從根本上解決一些企圖違法亂紀(jì)的人?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是如今信息時(shí)代和知識(shí)社會(huì)的產(chǎn)物，電商已經(jīng)從曾經(jīng)的難以入門(mén)到現(xiàn)在任何一個(gè)產(chǎn)品都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，電商企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)可以說(shuō)已經(jīng)在社會(huì)具有普及性了。如果能夠建立一套信用