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文檔簡介

1、北京宏業(yè)信通科技有限公司公司戰(zhàn)略企劃-.公司經(jīng)營宗旨一、企業(yè)遠景行業(yè)現(xiàn)狀:通訊領(lǐng)域是新興的、發(fā)展較為迅猛的領(lǐng)域之一,對企業(yè)的產(chǎn)品、 技術(shù)、服務(wù)有較高的質(zhì)量要求。語音通信以其方便、實用、成本優(yōu)勢,逐步取代 撥號通信是一種趨勢,起碼也可以與之分庭抗禮。在細分化市場中,公司的營銷目標將集中于低收入階層(如學(xué)生、民工等)、政府公務(wù)人員,適應(yīng)這些顧客費 用控制的需求,將“持續(xù)、堅持不懈地降低成本”作為核心策略,致力于高科技 產(chǎn)品的低成本、大規(guī)模社會化推廣的目標之中, 因為“強大的需求力量是公司興 旺發(fā)達的重要保證”,而通信類消費產(chǎn)品并不能直接創(chuàng)造財富?!耙缘统杀镜蛢r格 造福社會,追求使每個人都能很方便,

2、很簡單的應(yīng)用,”因此,“低成本”、“簡單” 便成為首要的目標。我們面臨的市場環(huán)境機會是:前景廣闊、市場潛力巨大的低成本、低價位移 動通訊市場尚無足夠?qū)嵙Φ?競爭對手進入,我們在一段時間內(nèi)將具備和擁有較 明顯的先入優(yōu)勢。我們的實力:與此同時,使我們產(chǎn)生強烈的信心與必勝的信念的,還在于我們在歐美市場已經(jīng)日漸成熟、 市場份額迅猛擴大的產(chǎn)品銷售以及獲得多項國際專 利并且產(chǎn)品系列與型號不斷推陳出新的技術(shù)發(fā)展趨勢。 而市場前景與產(chǎn)品技術(shù)的 發(fā)展動力正是我們最大的機遇。但是,機會只會被賦予有充分準備的人。為將機會變成現(xiàn)實的成功和收益, 我們將從人力、物力、財力、綜合管理、企業(yè)文化等方方面面做好規(guī)劃與安排,

3、扎實而穩(wěn)妥的產(chǎn)品運營、品牌運營、 資本運營將是我們賴以抓住機遇、 獲得成功 的基礎(chǔ)與根由。二、公司使命公司承認對于員工、合作伙伴、承銷商、顧客負有責(zé)任,公司肩負著為他們 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以增添其價值的綜合使命。 這既是我們的壓力所在, 也是我們創(chuàng)新 與創(chuàng)造的動力之一。三、經(jīng)營主業(yè)及經(jīng)營目的公司尋求在低成本終端移動通訊領(lǐng)域及電信增值服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展, 努力提供 符合顧客需求的產(chǎn)品與服務(wù), 從而成功占領(lǐng)并鞏固市場, 成為該領(lǐng)域的第一品牌。 而在現(xiàn)階段, 以獲取市場份額為目的的生存目的將是企業(yè)經(jīng)營的第一法則。 具體 地說:1、成長領(lǐng)域: 低價格終端通信產(chǎn)品是我們的主營領(lǐng)域,這是我們的核心競爭能 力所在,是

4、我們必須時刻加強和堅守的領(lǐng)域。只有當(dāng)市場出現(xiàn)了新的轉(zhuǎn)機、 產(chǎn)生新的趨勢,和我們有了新的構(gòu)想,確信可 在該領(lǐng)域擁有與眾不同的技術(shù)、作出與眾不同的貢獻時,才進入新的相關(guān)領(lǐng)域。 公司進入新領(lǐng)域, 應(yīng)當(dāng)有利于增強已有的市場地位, 而其分割的資源應(yīng)當(dāng)不損害 企業(yè)核心競爭能力的保持,所創(chuàng)造的新增價值應(yīng)能補償所損價值。2、成長動力: 低成本、新技術(shù)、創(chuàng)新人才、高效率、把握機遇,這是公司成長 的五駕馬車;其中,低成本、新技術(shù)產(chǎn)品是公司的立身之本,勤奮敬業(yè)的員工是 靈魂,三者結(jié)合應(yīng)該是高效率的, 而這個高效率的團隊又必須善于把握時機, 做 好產(chǎn)品、 市場、資本等多個方面的運營。 這五大牽引力必須落實并結(jié)合于企業(yè)

5、的 組織架構(gòu)、運營機制等軟、 硬件上, 使得公司的成長真正落到實處而不僅僅是空 談。3、成長速度: 我們處于技術(shù)與資本密集型為特征的行業(yè),資本集中需要企業(yè)規(guī) 模的擴大,而規(guī)模的擴大必須以市場、銷售額的擴大為基礎(chǔ),所以,我們追求接 近或高于行業(yè)平均增長率的成長速度。 我們將努力激活企業(yè)潛能, 依靠團隊力量, 科學(xué)作業(yè)、深度管理,大力提高企業(yè)的效率,充分挖掘企業(yè)存量資源的潛力,實 現(xiàn)資源的最佳配置。我們強烈地意識到, 保持較高的發(fā)展速度, 是保證公司生存 和迅速發(fā)展的重要條件,只有在高速發(fā)展中公司才有余力解決所出現(xiàn)的一切問 題,在信息通信領(lǐng)域,長期看來,要么第一,要么消失,別無它途。4、成長管理:

6、 我們認為,素質(zhì)的提升比單純規(guī)模的擴展更為重要,高層領(lǐng)導(dǎo)必 須警惕長期高速擴張有可能給公司造成的緊張、 脆弱;我們在促進公司迅速成為 一個大規(guī)模公司的同時,必須以更大的管理努力,促使公司更靈活、更有效。公司的銷售額、利潤以及規(guī)模的擴張必須與企業(yè)的財務(wù)管理能力相適應(yīng),避 免陷入財務(wù)陷阱,我們認為,財務(wù)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略規(guī)劃不可或缺的一部分, 財務(wù)戰(zhàn)略 必須與技術(shù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略相適應(yīng)。在公司成長管理中,我們始終要堅持追求公司核心競爭能力的塑造,要逐漸 剝離那些有盈利但是會削弱公司的核心競爭能力的項目、產(chǎn)業(yè),防止資源分散、 公司主業(yè)不顯的現(xiàn)象,我們必須在人才、技術(shù)、組織和分配制度等方面與公司成 長

7、相適應(yīng)。二 企業(yè)價值觀體系我們認為,公司是一個與外界相互聯(lián)系、相互作用因而相互影響的體系、系 統(tǒng),他需要而且必須在與外部環(huán)境的作用中向前發(fā)展。所以, 我們對外重視對政 府、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴的承諾, 對內(nèi)則強調(diào)對普通員工和管理人員的責(zé)任。 一、公司核心價值觀 :創(chuàng)偉大的企業(yè),做偉大的事情。二 、我們的哲學(xué)三原則 :1、“同心原則”:客戶是我們的外部顧客,員工是我們的內(nèi)部顧客,客戶企業(yè)員工結(jié)成一個同心圓,共同獲得增值,這是我們永遠的追求。2、“激情原則”:激發(fā)并保持公司員工的創(chuàng)業(yè)激情是我們的責(zé)任,也將是保持公司持久活力與創(chuàng)造力的一個重要法寶。3、“快樂原則”:生活是快樂的,奉獻是快樂的,創(chuàng)造

8、是快樂的一句話,生命是快樂的。我們堅信,把一個快樂掰成兩半與您分享,將產(chǎn)生兩個快樂!而在快樂的氛圍里, 我們的員工將煥發(fā)出無限的活力。、我們的核心追求:1、追求卓越: 我們追求在電子通信領(lǐng)域生產(chǎn)出物美、價廉的產(chǎn)品以更好滿足 顧客的夢想,公司將一如既往地將高質(zhì)量、低成本、優(yōu)服務(wù)定為公司的基 本、核心策略,并以此為基點,做偉大的事情,成就偉大的企業(yè)。2、人本管理: 公司認為,事業(yè)成功的基石是人,是努力開拓、認真負責(zé)并且 富于團隊合作精神的人;為此,公司尊重知識,尊重個性,尊重個人的首 創(chuàng)精神,公司將通過一系列的物質(zhì)、精神措施以激勵公司中的人的因素的 積極性。同時公司又強調(diào)團隊協(xié)作精神,強調(diào)個人目標

9、與團隊目標的一致性, 決不遷就那些不顧全團隊利益的自私自利者 ,提倡調(diào)動團隊中每個人的積極 性來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。通過對尊重個性與強調(diào)團隊意識兩個方面矛盾的辨證把握,公司力圖 將個人發(fā)展與公司發(fā)展目標更好的結(jié)合, 從而始終保持公司的可持續(xù)發(fā)展。3、技術(shù)領(lǐng)先: 我們的技術(shù)要始終立足世界,密切關(guān)注現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的最 新研究成果,關(guān)注國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的技術(shù)動態(tài)并虛心學(xué)習(xí),培養(yǎng)持續(xù)不斷 地、具有超前意識的核心研發(fā)能力,使得公司始終能夠以尖端技術(shù)、卓越 產(chǎn)品立足于通信領(lǐng)域。4、贏利責(zé)任: 贏利是企業(yè)經(jīng)營最為基本的目標之一,而獲得盈利性質(zhì)的現(xiàn)金流則是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),公司將堅持并牢牢把握這一基礎(chǔ),將

10、其視 為我們最為基本的責(zé)任。5、回報社會: 在回報股東的同時,公司力圖以最低廉價格、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、 最完善的服務(wù)回報社會,以積極心態(tài)努力在顧客、員工及合作者之間營造 利益共享網(wǎng)絡(luò),力圖使顧客滿意、員工滿意、合作者滿意;同時,關(guān)注社 會公益事業(yè),關(guān)注國計民生,樹立公司取之于社會、回報于社會的公共形 象。6、精神凝聚: 以愛事業(yè)、愛生活、互助互愛創(chuàng)造有凝聚力的團隊,在團隊內(nèi) 提倡創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、團結(jié)合作精神,從而為公司創(chuàng)造一種積極樂觀 互相激勵的創(chuàng)業(yè)氛圍。四、我們經(jīng)營的基本目標1、獲得高顧客滿意度: 顧客的滿意與否是判斷企業(yè)經(jīng)營是否成功的客觀標準, 它要求企業(yè)的產(chǎn)品性能優(yōu)異、質(zhì)量可靠、成本低廉

11、、服務(wù)周到,由此獲得 業(yè)內(nèi)普遍的贊譽與顧客長期的信賴。2、獲得增值的人力資本 :人力資本是指公司中具有共同價值觀、各具專長、自 律自勉的員工,公司將優(yōu)先考慮人力資本增值的目標,其次再考慮財務(wù)資 本增值的目標,前者是后者增值的基礎(chǔ),而后者不應(yīng)該成為后者的約束條件;無論在何種情況下,人力資本的增值都是我們所要優(yōu)先考慮的人力資本增值的手段是通過各種專業(yè)培訓(xùn),在職學(xué)習(xí)等方式以提高員工的技能,專長與經(jīng)驗。3、創(chuàng)造核心競爭能力: 公司將把最具競爭優(yōu)勢、可以決定公司在業(yè)內(nèi)地位的經(jīng) 營領(lǐng)域作為公司的主營業(yè)務(wù),公司必須在自己的主營業(yè)務(wù)上獲得核心競爭 能力;為此,需要將公司的優(yōu)勢資源優(yōu)先用于發(fā)展與深化主營業(yè)務(wù),從

12、技 術(shù)、質(zhì)量、成本各個方面不斷的挖掘潛力,這種積累的優(yōu)勢是公司核心競 爭能力所在。4、相關(guān)者利益最大化: 我們的目標不僅要追求股東利益最大,同時還必須使企 業(yè)人力資本、合作者、顧客等相關(guān)利益各方的收益最大化,因為企業(yè)是一 個相關(guān)各方相互作用的系統(tǒng)。因此,單純的利潤目標、股東利益最大化是 不夠的,必須根據(jù)事業(yè)可持續(xù)成長的需要,設(shè)定每個時期合理的利潤率與利潤目標,如此才能保證企業(yè)平穩(wěn)的、持續(xù)的向前邁進三 公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司的戰(zhàn)略包括兩個層面: 其一是公司層戰(zhàn)略層面,包括產(chǎn)品運營、市場運 營與資本運營; 其二是職能層戰(zhàn)略層面, 包括營銷管理、 采購、財務(wù)、人力資源、 企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)管理等。一、戰(zhàn)略

13、選擇依據(jù):影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的因素有兩大類:外部環(huán)境因素以及內(nèi)部能力因素,具體 包括:(一) 外部環(huán)境因素:1 企業(yè)面臨的市場機會及有利條件1)技術(shù)上獨辟蹊徑 :移動通訊領(lǐng)域的發(fā)展思路和技術(shù)研發(fā)思路大多是高復(fù)雜性與功能多樣化, 這限制了手機的價格, 而本公司技術(shù)思路獨辟 蹊徑,繞開大量競爭對手云集的狹小地帶, 在低價格終端技術(shù)上獲得重 大突破, 從而成功鎖定大量低收入階層以及特殊群體的產(chǎn)品需求, 使得 產(chǎn)品具有廣闊的市場。成為“人人都買得起的手機” 。(2)市場開拓者,具有先入優(yōu)勢 :在國外, ICCC 集團公司已經(jīng)在卡式手 機領(lǐng)域獲得比較大的市場份額, 而且增長迅猛, 基本上屬于該領(lǐng)域的壟 斷

14、者;在國內(nèi),我們是該領(lǐng)域的啟蒙者和最早的實踐者,而在通信領(lǐng)域 具有較為明顯的品牌效應(yīng), 因此,開拓者的先入優(yōu)勢是公司在該領(lǐng)域重 要的市場優(yōu)勢。( 3)目前市場定單較多,可以減緩初創(chuàng)期開拓市場的壓力: 許多初創(chuàng)企業(yè) 面臨的一個重要困難就是初創(chuàng)期市場份額的匱乏, 以及財務(wù)現(xiàn)金流危機; 由于本企業(yè)一期產(chǎn)品全部返銷歐美,使公司免去一般企業(yè)在初創(chuàng)期要經(jīng) 歷的困難境地。2 企業(yè)面臨的約束業(yè)務(wù)發(fā)展的威脅(1)低價格是公司產(chǎn)品的一大競爭優(yōu)勢,但各個手機生產(chǎn)廠商紛紛降低 價格,趨近的價格會使公司產(chǎn)品優(yōu)勢在一定程度上降低。(2)許多極具實力的名牌手機制造商,也擬進入一次性手機制造領(lǐng)域。 盡管有專利的保護,但將來競

15、爭對手的出現(xiàn)將是不可避免。3) “小靈通”等低價格 IP 通訊市場將對本產(chǎn)品產(chǎn)生較大的替代作用3 市場發(fā)展速度1) 由于技術(shù)壁壘、專利保護,卡式手機市場近幾年發(fā)展并不快,未來幾年預(yù)計該市場基本上不會有太強的競爭者。2) 23 年之后,該市場將進入高速膨脹期。3) 35 年之內(nèi),全球范圍內(nèi)的卡式手機銷售將全面展開, 每年的增幅將達到 50%以上。二) 內(nèi)部能力因素:1企業(yè)內(nèi)部能力的強勢;(1) 技術(shù)領(lǐng)先(2) 公司初創(chuàng),可塑性、計劃性較強,可以借鑒許多成功企業(yè)的經(jīng)驗,避免其固有的弊病3) 資金較為充裕,融資渠道較為暢通4) 公司職員普遍較為年輕,學(xué)歷、素質(zhì)較高,創(chuàng)造力與可塑性都較強5) 與同類型

16、的通信工具相比,公司產(chǎn)品成本低廉2企業(yè)內(nèi)部能力的弱勢:(1)技術(shù)可持續(xù)開發(fā)潛力尚不明朗(比如普通手機正處于 2G、3G 共存、 4G 產(chǎn)品正在開發(fā)的時代,發(fā)展前景十分明顯)(2)公司初創(chuàng),缺乏經(jīng)驗(3)資本總額、規(guī)模相對較?。?)沒有展開大規(guī)模生產(chǎn),因此產(chǎn)品技術(shù)可靠性上存在不確定性(4)企業(yè)核心能力尚未形成3 企業(yè)的競爭地位:(1) 目前競爭對手的資金、技術(shù)開發(fā)、市場等方面的實力都很強大,比 如諾基亞、 阿爾卡特、愛立信等等;但由于目前兩類產(chǎn)品并不直接競爭, 而是在兩個不同的細分化市場, 因此在該細分化市場上公司處于相對壟 斷地位。(2) 未來幾年,隨卡式手機市場的飛躍性膨脹,高度膨脹的份額與

17、高額 利潤將會吸引其他手機制造“大鱷”加入,使市場競爭日趨激烈。但由 于公司具有先入優(yōu)勢,只要管理、營銷策略得當(dāng),應(yīng)該能處于市場主導(dǎo) 地位,保持競爭優(yōu)勢。概括之,短期內(nèi),公司有較大的機會和有利條件,也面臨一定威脅,但總體上優(yōu)勢明顯;公司處在一個在未來幾年將發(fā)展迅猛的市場當(dāng)中。 此時,公司初創(chuàng)期總體上在機制上、管理經(jīng)驗上、人員素質(zhì)上都有較大優(yōu) 勢,盡管有一定弱勢方面,但總體上處于較為有利的市場地位之中。(三)模型分析:在考慮其它因素不變的情況下,如果將上述的兩個或者兩個以上的因素進行 組合,可以得到不同的戰(zhàn)略組合模型,它們可以幫助我們從不同的側(cè)面了解和理 解公司所處的環(huán)境、自身的優(yōu)劣勢及相應(yīng)的戰(zhàn)

18、略決策選擇等等。1、SWOT模型分析:由于該產(chǎn)品的外部市場環(huán)境既有大量發(fā)展機會同時又存在大量威脅;另外, 從內(nèi)部能力來說,公司在該產(chǎn)品、技術(shù)上有關(guān)鍵優(yōu)勢,因此,綜合起來講,公司可以采取如圖所示灰色區(qū)域所示的戰(zhàn)略選擇:積極發(fā)展降低弱勢型(3)(4)回避威脅性1防衛(wèi)型戰(zhàn)戰(zhàn)略r略圖一、SWOT分析模型(虛線表示長期中市場條件的變化趨勢)1)采取區(qū)域(1)的積極發(fā)展型戰(zhàn)略:在短期內(nèi),由于尚未產(chǎn)生有威脅的競爭對手,所以應(yīng)該將大量機會與關(guān)鍵優(yōu)勢結(jié)合起來,取得迅速擴展強勢,實現(xiàn)公司優(yōu)勢向競爭強勢的轉(zhuǎn)變。具體戰(zhàn)略是集中戰(zhàn)略,以充分利用環(huán)境機會與內(nèi)部能 力優(yōu)勢。2)采取區(qū)域(3)的回避威脅型戰(zhàn)略或克服威脅型戰(zhàn)略

19、。在長期中,由于高 額利潤的刺激,競爭對手會紛軋而至,此時公司就存在大量的技術(shù)市場產(chǎn)品等多 方面的威脅,此時,就存在回避型與克服型兩種戰(zhàn)略; 前者主要指進入一個新市 場,是一種消極回避型戰(zhàn)略。由于公司在該領(lǐng)域有較強的預(yù)期,同時投入較大, 所以不能說走就走。第二位的選擇是采取積極的 “克服威脅型戰(zhàn)略”,即利用橫、 縱向一體化來進一步降低成本,提高競爭能力;或采取多元化戰(zhàn)略以分散風(fēng)險等。小結(jié):短期內(nèi),由于威脅只是潛在的,所以,公司應(yīng)采取“集中策略”,集中優(yōu)勢來盡可能快地拓展市場。而中長期中,潛在威脅可能凸現(xiàn)出來,此時應(yīng)該采取積 極的克服威脅型戰(zhàn)略,利用前后向一體化使企業(yè)從原材料供應(yīng)、 產(chǎn)品銷售上獲

20、得競爭優(yōu)勢。2 模型二:公司戰(zhàn)略選擇矩陣根據(jù)前面的內(nèi)部能力分析,公司短期內(nèi)戰(zhàn)略重點是利用和增強公司優(yōu)勢;而增強優(yōu)勢的方法,既可以利用內(nèi)部資源, 也可利用外部資源來實現(xiàn)。下面利用一個戰(zhàn)略選擇矩陣將這三者結(jié)合起來進行綜合分析,如圖 2榨取型戰(zhàn)發(fā)展性戰(zhàn)略1)(2)(3)( 4)發(fā)展性戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略發(fā)展性戰(zhàn)略橫向一體化圖2、公司戰(zhàn)略選擇矩陣(虛線表示長期中利用資源模式變化的趨勢)根據(jù)對公司內(nèi)部能力的詳細分析,我們認為,公司應(yīng)該采?。?)、(4)灰色區(qū)域所示的戰(zhàn)略,即增強強勢戰(zhàn)略 1)、區(qū)域( 3)中利用內(nèi)部資源的“發(fā)展型戰(zhàn)略” :是通過從組織內(nèi)部挖掘、配置 資源來設(shè)計和達到這些目的的一種戰(zhàn)略。 由于在初

21、創(chuàng)的一定時期內(nèi), 公司重點是 對產(chǎn)品進行質(zhì)量和成本管理與控制, 而且由于市場推廣遠未形成, 產(chǎn)品知名度與 品牌形象尚未成功塑造, 此時對外合作利用外部資源往往不能在定價談判上獲得 優(yōu)勢,同時,由于公司一大優(yōu)勢是資金相對較充裕,因此從各方面進行考慮,公 司在一定時期內(nèi)充分利用內(nèi)部資源、 增強內(nèi)部資金的利用率獲得最佳的內(nèi)部資源 利用率都是最優(yōu)的戰(zhàn)略選擇。具體戰(zhàn)略有:集中戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略。這幾個 戰(zhàn)略所體現(xiàn)的共同思想是利用內(nèi)部資源的挖潛來夯實基礎(chǔ),即: “彎其十指不如 斷其一指”集中精力瞄準一點; “臨池羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)”嚴格生產(chǎn)控 制以增強產(chǎn)品的競爭能力; “酒香還需招牌

22、新”品牌推廣以增強其知名度、 信任度與美譽度;“變,才是永恒不變的真諦”創(chuàng)新的產(chǎn)品與技術(shù)是公司生 存與發(fā)展的基礎(chǔ)??傊?,該戰(zhàn)略的核心是通過企業(yè)自己追加資源或者挖掘資源潛力提高資源利 用率等方式來增強企業(yè)的強勢與市場競爭地位。2)、區(qū)域( 4)中利用外部資源的“發(fā)展性戰(zhàn)略” :長期中,公司要想超常規(guī)迅速發(fā)展,必須采取多種形式來利用外部資源。同時經(jīng)過長時間的公司內(nèi)部優(yōu)勢強化以后,企業(yè)已經(jīng)具備了較強的生產(chǎn)、銷售、 服務(wù)體系,產(chǎn)品的品牌形象、美譽度與知名度都有了較大的提高,此時在與其他企 業(yè)進行合作談判時就具備了較強的優(yōu)勢地位, 就是說已經(jīng)具備了超常規(guī)發(fā)展的主 客觀條件,此時,公司就應(yīng)該積極利用外部資

23、源來迅速擴大生產(chǎn)能力、產(chǎn)生規(guī)模優(yōu)勢。該發(fā)展性戰(zhàn)略具體包括:兼并收購以實現(xiàn)橫向一體化、縱向一體化或中心多 樣化戰(zhàn)略意圖。其中通過股權(quán)的紐帶聯(lián)結(jié)是比較牢固的合作方式。小結(jié):公司的優(yōu)勢與內(nèi)部能力是不容置疑的,關(guān)鍵是應(yīng)該如何增強這種優(yōu)勢來使之 轉(zhuǎn)化為公司的競爭能力;方法可以是利用公司內(nèi)部資源的集中戰(zhàn)略,市場開發(fā)戰(zhàn) 略等。還可以是利用外部資源的兼并、收購戰(zhàn)略。3、模型三:公司戰(zhàn)略分類模型將市場發(fā)展速度與公司競爭地位結(jié)合起來進行考慮。如前分析,卡式手機這 一細分化市場發(fā)展速度上來看,最初由于市場需要啟蒙和創(chuàng)造而發(fā)展緩慢, 而之 后隨著市場迅速拓展而發(fā)展迅猛。據(jù)此,公司將采取圖三所示的(1)、(3)灰色區(qū)域

24、中的戰(zhàn)略:發(fā)展性*戰(zhàn)戸發(fā)展性戰(zhàn)略略:(1)(2)(3)(4)榨取性戰(zhàn)略發(fā)展性戰(zhàn)略圖3、公司戰(zhàn)略分類矩陣(虛線表示長期中市場發(fā)展的趨勢)1、區(qū)域(1):為鞏固該優(yōu)勢,采取:“發(fā)展性戰(zhàn)略”,如集中戰(zhàn)略、縱向一 體化、中心多樣化戰(zhàn)略等,以圍繞原優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)展開拓展為特征,重點是要在發(fā)展 迅速的行業(yè)中采取集中、迅速、多樣化的策略以鞏固強勢競爭地位 (有點類似毛 澤東“集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)、運動戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想,強調(diào)集中、靈活性)。所以,對于發(fā)展迅速的領(lǐng)域,企業(yè)必須集中優(yōu)勢來獲得發(fā)展,從而搶得先機,獲得 先入優(yōu)勢;同時通過縱向一體化與中心多樣化等戰(zhàn)略來鞏固自身優(yōu)勢,從而在該發(fā)展迅速的市場上取得成功。2、區(qū)域(

25、3):而對于發(fā)展相對緩慢的市場,可以采取滲透型戰(zhàn)略來多層次、 多方面擴充實力,鞏固原有市場優(yōu)勢。具體戰(zhàn)略包括:中心多樣化戰(zhàn)略、混合多 樣化戰(zhàn)略、合資戰(zhàn)略等。(四)戰(zhàn)略選擇總結(jié):在面臨巨大的商機和有利條件, 同時也存在一些潛在的和實際的危險的市場 環(huán)境中,并且企業(yè)具有較為明顯的強勢內(nèi)部能力的情況下, 公司的具體戰(zhàn)略選擇 就必須堅持如下原則:1、集中性 。即集中和調(diào)動內(nèi)部與外部資源優(yōu)勢來獲得和鞏固公司的強勢地 位,同時注意提高資源的利用率以取得最佳效益比。2、一體化 。我們注意到,無論是在長期中的市場變化、機會的演變,還是 公司競爭地位的演化過程中,一體化戰(zhàn)略都是一種較為可行的選擇方式。其 中,橫

26、向一體化戰(zhàn)略由于可以成功的將公司所處行業(yè)的上下游企業(yè)結(jié)合在一 起,將“外部性”內(nèi)部化,從而降低了談判、簽約等交易成本,使得產(chǎn)品的 成本大幅的降低,對合作雙方都有好處,可以取得雙贏的效果,因此無論何 時都是可行的戰(zhàn)略選擇。3、動態(tài)性 。在長期中,由于公司的競爭地位會從絕對優(yōu)勢變?yōu)橄鄬?yōu)勢, 市場會從發(fā)展相對緩慢變?yōu)榘l(fā)展迅猛, 而公司對資源的利用也會從以利用內(nèi) 部資源為主轉(zhuǎn)向以利用外部資源為主,因此,公司的戰(zhàn)略選擇應(yīng)該以這種動態(tài)性為基礎(chǔ),善于把握戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的契機, 僵化與保守都將是公司成功的死敵、公司戰(zhàn)略目標:公司的戰(zhàn)略目標包括兩個層次、八個方面,其中,產(chǎn)品運營、品牌運營、資本運營是公司層戰(zhàn)略的核心

27、,在整個公司運營中處于主流程的地位;而采購管理、財務(wù)管理、人力資源管理、組織結(jié)構(gòu)管理、企業(yè)文化管理是職能層戰(zhàn)略的重要組 成部分,它們圍繞上述“主流程”作好輔助、保障等重任以保證整個公司機器的 正常運營。物財人企組流戰(zhàn)務(wù)力業(yè)織VVVVV在下面公司戰(zhàn)略目標的制定中,將提出一些相應(yīng)的變量作為一項戰(zhàn)略的重要評價指標,并且以半年為短期,1年為中期,5年為長期,15年為遠期,分別從上述九個方面論述企業(yè)所要達到的具體戰(zhàn)略目標:(一)產(chǎn)品運營:該部分的核心是做好產(chǎn)品的生產(chǎn),為公司進一步發(fā)展與壯大打好基礎(chǔ)。 具體 的,公司應(yīng)該從以下幾個方面打好基礎(chǔ), 而衡量戰(zhàn)略的執(zhí)行效果也應(yīng)該包括如下 幾個方面的衡量與評價指標

28、:1、產(chǎn)品戰(zhàn)略:(1)產(chǎn)品定位:產(chǎn)品線、新產(chǎn)品的比例和引進新產(chǎn)品的速度,產(chǎn)品生 命周期長短。(2)質(zhì)量控制:產(chǎn)品功能、特征、可靠性、耐久性等等,在質(zhì)量改善、 質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量控制、預(yù)防、測試、培訓(xùn)等方面加強產(chǎn)品質(zhì)量。2、作業(yè)戰(zhàn)略:(1) 設(shè)備狀況:設(shè)備地點、數(shù)量、 專業(yè)化程度和技術(shù)水平等硬件要求。(2) 工藝要求: 技術(shù)專門化程度、專利保護程度、企業(yè)工藝設(shè)備狀況、 對現(xiàn)場職工的技術(shù)要求、自動化程度、設(shè)施和產(chǎn)出的靈活性范圍 與程度等等。(3)生產(chǎn)能力:設(shè)備與人力來源、產(chǎn)能與需求的缺口、應(yīng)付高峰訂貨 的能力以及對產(chǎn)能擴大的安排等。3、外部戰(zhàn)略:( 1) 競爭對手:對手設(shè)備與產(chǎn)能的變化、工藝技術(shù)發(fā)展、

29、新材料與部 件、制造的標準化、資本投資進展等等。(2) 一體化:企業(yè)價值鏈邊界的確定、與上下游企業(yè)一體化程度等。具體的,在各個不同的發(fā)展時期,企業(yè)應(yīng)該達到如下的戰(zhàn)略目標:短期 :盡快實現(xiàn)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),使生產(chǎn)線度過正常磨合期,轉(zhuǎn)入正常順利生 產(chǎn)以滿足各類定單需求。 同時注意在生產(chǎn)的質(zhì)量與成本管理與控制方面從 一開始便保持高度注意 (比如建立質(zhì)量控制與管理體系, 以便通過國際認 證)。中期 :縮短產(chǎn)品的研究開發(fā)、 試生產(chǎn)以及轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)的周期, 使得產(chǎn)品的種類、 系列能夠盡快豐富和多樣化。 產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)提高與改善,真正達到 ISO 認證體系所倡導(dǎo)的理念“寫你所做的,做你所寫的” (write

30、 what you did, do what you wrote ,使得質(zhì)控體系真正從公司層面得到貫徹。同時在成本 管理方面,加強成本核算與成本控制,將其作為一種使命永久加以貫徹, 從而使得成本持續(xù)下降。長期 :逐步培養(yǎng)本公司產(chǎn)品、技術(shù)的研究開發(fā)能力,加大研發(fā)投入,逐步形成獨 立開發(fā)的能力。顧客需求是不斷變化的,要求是不斷提高的,如果企業(yè) 沒有自己的研究開發(fā)能力,必然處于被動狀態(tài)當(dāng)中,而顧客的耐性是有 限度的,陳舊的產(chǎn)品體系會使他們舍我而去。遠期 :完全形成公司從研發(fā)、試制、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)、規(guī)?;a(chǎn)的體系,使公司的 產(chǎn)品系列極其豐富。注重培養(yǎng)自己高水平的研發(fā)骨干,并將其視為公司 最為重要的戰(zhàn)略資

31、產(chǎn)儲備之一;形成比較完善的產(chǎn)品開發(fā)計劃,并盡量 縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,加快研發(fā)步伐。其中,由于生產(chǎn)作業(yè)管理在整個成本中心中處于核心位置,所以應(yīng)該對作 業(yè)管理格外注意,具體的說,短期:盡快展開生產(chǎn),并有意識地采用“科學(xué)管理方法”從工藝流程設(shè)計、人員 配備、操作規(guī)程甚至動作設(shè)計安排等各方面達到科學(xué)性與效益性的最佳統(tǒng) 一狀態(tài)。中期:嚴密細化的科學(xué)管理設(shè)計及作業(yè);長遠期:將作業(yè)管理納入公司“全面質(zhì)量管理”體系,利用解決問題小組、團隊 合作來實現(xiàn)降低消耗、提高質(zhì)量的目的。需要指出的是,由于公司定位于低成本終端通信產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,顧客對于產(chǎn)品成本極為敏感,因此,公司必須十分注意降低成本,應(yīng)該將低成本戰(zhàn)略 貫

32、穿始終,實施“科學(xué)管理”、“全面質(zhì)量管理”等戰(zhàn)略,利用高科技、科學(xué)分類、 自動控制來大幅度降低成本,并從研發(fā)、生產(chǎn)、市場、服務(wù)、資本擴張等各個方 面來進行成本控制,從而降低成本、提高質(zhì)量。(二)市場戰(zhàn)略對于營銷戰(zhàn)略效果的評價可以是:銷售額增長率、市場占有率、產(chǎn)品線寬度、市場覆蓋率、差別化程度、分銷渠道的有效性和成本、用戶服務(wù)水平和滿 意率、銷售人員生產(chǎn)率、價格敏感性等指標。由于該戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)市場聲譽 的建立、維持和提高,是企業(yè)整體競爭力得以最終表現(xiàn)和實現(xiàn)的關(guān)鍵途徑。具體說來,企業(yè)在市場方面的戰(zhàn)略目標為:短期:由于產(chǎn)品外包,所以短期市場銷路不成問題;但是不能滿足于此,公司應(yīng) 積極拓展國內(nèi)市場,

33、包括廣告策劃、作市場調(diào)研、規(guī)劃市場營銷網(wǎng)絡(luò)等基 礎(chǔ)工作,還可以與合適的戰(zhàn)略伙伴共同合作,利用合作伙伴之間的優(yōu)勢互 補來實現(xiàn)低成本拓展市場的目的。中期:應(yīng)該全力展開市場推廣工作,包括廣告策劃、目標客戶拓展、市場網(wǎng)絡(luò)鋪 設(shè)(比如在各高校中尋找代理點)。此時公司應(yīng)該將大部分資源用于市場拓 展工作,在全國按照經(jīng)濟發(fā)展程度、交通、消費習(xí)慣、地域限制等因素綜 合考慮而劃分為幾個大的銷售區(qū)域,形成一種公平的、競爭的局面,將公 司的銷售在短時間內(nèi)迅速滲透到全國各地。長期:在繼續(xù)擴大美國市場與國內(nèi)市場的同時,積極尋找拓展歐洲市場、日韓市 場、印度東南亞市場,最終將形成公司的全球拓展戰(zhàn)略(手段主要靠高水 平廣告策

34、劃、低價位的產(chǎn)品系列、完善而低成本的營銷網(wǎng)絡(luò)等)遠期:形成較為可觀、相對穩(wěn)固的美、歐、亞洲市場,全球統(tǒng)一市場格局形成, 并在此基礎(chǔ)上對各個區(qū)域進行深入的滲透工作。注意:1、由于市場地點不同和產(chǎn)品差別,各地區(qū)運營成本也就不同,應(yīng)該實行差別化定價策略。2、由于實行低價格戰(zhàn)略,因此應(yīng)該格外注重核算在不同市場上的產(chǎn)品成本,并形成動態(tài)監(jiān)控機制,對此嚴格加以控制。(三)資本運營資本運營貫穿于企業(yè)經(jīng)營的全過程當(dāng)中, 可以是股權(quán)合作、 資產(chǎn)合作或者僅 僅是戰(zhàn)略同盟。需要考慮的指標有很多,如合作方的資產(chǎn)負債狀況、現(xiàn)金流量、 財務(wù)管理能力、或有負債狀況、壞帳可能性、資產(chǎn)管理能力、人力資源狀況、企 業(yè)文化狀況、整合

35、難度等等。單從公司的融資需求及未來戰(zhàn)略發(fā)展的角度來看, 公司在資本運營部分的目 標為:短期:公司已經(jīng)獲得增資,短期內(nèi)可以滿足資金要求;但是為了公司進一步拓展 國內(nèi)外市場的需要,開始物色可以形成優(yōu)勢互補同時又能夠志同道合的戰(zhàn) 略合作伙伴是必要的。中期:為拓展市場、增加生產(chǎn)線,單靠公司原有股東是不行的,債務(wù)融資又受到資產(chǎn)負債比率的影響而不能無限增加, 所以必須獲得新資本注入; 同時銷 售產(chǎn)品應(yīng)獲得一定的現(xiàn)金流, 也可以作為拓展資本的內(nèi)部積累投入。 實際 上,一個戰(zhàn)略型的合作伙伴所帶來的決不僅僅是一點財務(wù)資本, 其所帶來的技術(shù)、市場營銷、人才、管理經(jīng)驗等等支持才是我們更為寶貴的財富長期:積極籌備公司

36、公開上市,并爭取在香港證交所、美國納斯達克取得上市資 格,獲得公眾資本的支持。上市公司給公司帶來的直接好處是融資支持, 其次是巨大的廣告效應(yīng),而在一個運做高效、監(jiān)管有力的市場中,公眾 “用腳投票”的方式可以直觀的反映企業(yè)的經(jīng)營狀況和預(yù)期,是市場機 制對其經(jīng)營者強有力的監(jiān)督與約束,而香港證交所、美國納斯達克則是 目前與我國關(guān)系較為密切同時發(fā)展又最為完善與發(fā)達的資本市場之一。遠期:積極尋求戰(zhàn)略合作伙伴,如愛立信、阿爾卡特、華為、中興通信等,通過 一系列的資本運營、重組合作來充實擴大自己的實力, 尋求橫向一體化、 縱向一體化、合資經(jīng)營等多種合作方式,達到與伙伴優(yōu)勢互補以獲得協(xié) 同效應(yīng)的目的。(四)物

37、流戰(zhàn)略公司的物流包括采購、運輸、倉儲等環(huán)節(jié),其中最為重要的是采購,因為這一決策將直接影響到企業(yè)縱向一體化的程度和企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈上的位置, 并 將影響企業(yè)生產(chǎn)成本受產(chǎn)業(yè)周期變動影響的范圍。其次,選擇質(zhì)量滿意、 最終成 本低、供貨服務(wù)有效并可以保證持續(xù)供應(yīng)的供應(yīng)商相當(dāng)重要。該戰(zhàn)略可以設(shè)置如下幾個衡量指標:采購成本、庫存成本、采購管理成本 等成本指標,采購周期和采購的及時性等采購服務(wù)指標,以及采購品的可靠性、 供應(yīng)質(zhì)量等質(zhì)量方面的指標。具體的說,該戰(zhàn)略包括如下幾個方面:短期:外銷品的原材料供應(yīng)由美方解決, 所以暫時說來采購環(huán)節(jié)的緊迫性并 不大,但從長期來看,如果想進一步降低成本,必須開始物色理想的

38、供應(yīng)商,實 現(xiàn)本地化原材料供應(yīng), 將采購環(huán)節(jié)的成本降到最低限度。 而進出口部門必須做好 從原材料報關(guān)到入庫的一切前期準備,使得進口原料可以暢通無阻的進入公司, 而公司的產(chǎn)品又可以遠銷歐美。運輸與倉儲環(huán)節(jié)要保證調(diào)度與安排有序、科學(xué), 最大限度的利用好資源。中、長、遠期: 隨著生產(chǎn)的逐步展開,隨著國內(nèi)外市場的開拓與國內(nèi)外訂單 的紛沓而至, 對物流的要求越來越高。 要形成大物流、 大流通的概念, 使得采購、 質(zhì)檢、運輸、倉儲各個環(huán)節(jié)井然有序渾然一體,并通過建立企業(yè) ERP 管理系統(tǒng) 將各個環(huán)節(jié)納入實時、動態(tài)管理的軌道,爭取實現(xiàn)“即時供貨機制”與“柔性供 應(yīng)體系”,做好生產(chǎn)保障服務(wù)工作,并通過不斷的改

39、進與應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)實現(xiàn)持 續(xù)降低成本的目的。物流作為生產(chǎn)保障服務(wù)部門, 一般不為管理者所看重,但是正因為如此,所 以在物流領(lǐng)域?qū)嶋H上有很大的潛力可挖,這屬于企業(yè)中的“第三利潤”空間,是 繼企業(yè)制度創(chuàng)新、 技術(shù)改造之后的最大利潤空間, 國外企業(yè)已經(jīng)在這方面走得很 遠,而國內(nèi)企業(yè)的水平還較低。作為一個中美合資企業(yè),作為面向國際化、以全 球戰(zhàn)略為核心的公司, 宏業(yè)公司必須時刻注意在物流領(lǐng)域加大資源投入, 利用現(xiàn) 代化信息技術(shù)來改造物流,使得物流部門成為公司核心競爭能力的重要組成部五)組織結(jié)構(gòu)公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計沒有一個普遍適用的標準, 而必須根據(jù)公司實際情況的 發(fā)展來動態(tài)的加以設(shè)計和改變。把握的原則是

40、: 最佳成本效益比、 有利于信 息的上傳下達、有利于決策意志的迅速貫徹。短期 :層級型結(jié)構(gòu),圍繞公司生產(chǎn)與銷售展開活動。人員的管理幅度較小,中長期 :隨著人員增多,管理的難度、復(fù)雜性都增大,為保證管理效率,應(yīng)增大 管理幅度以減少管理跨度;同時,加強公司的信息平臺建設(shè),對庫存、財 務(wù)、生產(chǎn)、銷售、人力資源等方方面面實行統(tǒng)一的 ERP 管理,在加強控 制、計劃的基礎(chǔ)上,使效率獲得大幅度提高,更重要的是,及時反映公司 的經(jīng)營狀況, 從而提高公司的反應(yīng)速度,應(yīng)變能力,這也反過來支持組織 結(jié)構(gòu)的扁平化設(shè)置。遠期 :組織的各部門之間的交流渠道應(yīng)該暢通,形成放射狀加上環(huán)狀(放射狀代 表各司其職, 環(huán)狀則表示

41、各部門之間的交流與合作) ,同時,公司內(nèi)部應(yīng) 廣開言路,任何問題、信息都有它的流動、解決途徑。六)、人力資源:在一個公司中, 財務(wù)總監(jiān)與人力資源總監(jiān)應(yīng)該成為公司的左膀右臂, 成為高 層決策的重要意見提供者。 一個合格的人力資源管理者應(yīng)該能夠為公司選拔出最 合適的人選, 將這些人員安排到合適的位置,對其進行績效考評,進行有針對性 的培訓(xùn),并根據(jù)其個人發(fā)展特點、 公司發(fā)展的需要合理配置這些人力資源。 所以, 選拔、配置、獎懲是人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)。具體的說,人力資源方面的戰(zhàn)略目標為:短期 :招聘、甄選、使用、磨合,使得各部門員工迅速到位,迅速適應(yīng)并展開創(chuàng)造性工作。中長遠期 :要有步驟的解決如下

42、問題:1、有計劃、有針對性的定期培訓(xùn)制度2、多方面的激勵制度, 如績效工資、獎勵基金、 職位升遷、 帶薪休假、 員工持股、股票期權(quán)制度等等3、嚴格約束控制,如考核、輪崗、保密制度、評估等。與此同時,根據(jù)公司需要做好一定的人才儲備,并根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展變化 一方面從內(nèi)部選拔人才,進行重新配置, 另一方面及時從外部選拔新人加入, 這 是重要的一項職能。另外, 人力資源總監(jiān)應(yīng)對公司每一個員工的素質(zhì)、 才能有清 楚透徹的了解,并動態(tài)性的提出人才的配置、 調(diào)換意見, 爭取使得人才的利用達 到最佳效益狀態(tài)(七)財務(wù)財務(wù)戰(zhàn)略在企業(yè)整體戰(zhàn)略中處于十分重要的位置,企業(yè)管理的大多數(shù)效益指標都可以在財務(wù)管理中體現(xiàn)出來。 本質(zhì)上講,企業(yè)管理完全可以看作是財務(wù)管 理。實際上,財務(wù)管理可以分成三大塊:會計核算(包括收支核算、成本核算、 經(jīng)濟效益性核算等核算程序)、管理會計(通過會計指標、財務(wù)指標來對公司各 項業(yè)務(wù)部門進行嚴格而準確的成本與收入控制, 并細化到每一個崗位從而確定其 任務(wù)與責(zé)任,并在一定時期向公司決策層提供管理信息與誤差較小的預(yù)算結(jié)果形 成較為合理可信的控制。)、內(nèi)部控制(確定財務(wù)部門自己的控制程序與制度, 并 嚴格執(zhí)行)。具體的說

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