2020行政文員的年工作計(jì)劃工作計(jì)劃

1、2020 行政文員的年度工作計(jì)劃行政文員對(duì)于工作進(jìn)行一年的工作計(jì)劃是工作大的方向的規(guī)劃， 在大的規(guī)劃中再按季度和月份來(lái)實(shí)現(xiàn)小的工作計(jì)劃則可以將工作更 有序的進(jìn)行。下面是橙子整理的關(guān)于行政文員的工作計(jì)劃， 歡迎閱讀行政文員年度工作計(jì)劃 ( 一) 新的一年到了，意味著新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)， 為了更好的迎接挑戰(zhàn)， 現(xiàn)對(duì) 20xx 年行政文員的工作做出工作計(jì)劃。在日常事物工作中，我 一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo) 準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。一、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)(1) 做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通， 系統(tǒng)的、快速的傳遞

2、信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。(2) 做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋， 做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3) 協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。(4) 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所 發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工 作的需要。(5) 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，(6) 協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(7) 認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)(1) 積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作 技能。(

3、2) 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。(3) 通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。我深知： 一個(gè)人的能力是有限的， 但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限 的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代， 如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能 力，提高自已的業(yè)務(wù)水平， 那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自 己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定 會(huì)把握這次機(jī)會(huì)， 使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高， 實(shí)現(xiàn)自我的最高 價(jià)值。三、其他工作(1) 協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作 ;(2) 及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司行政這個(gè)工作崗位是瑣碎、 繁雜的。 我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行 合理分工、合理安排，

4、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序 ; 還 要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn) ; 同時(shí)增 強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)， 我一定注意辦事到位而不越位， 提供服務(wù)而不 干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。行政文員年度工作計(jì)劃 （ 二） 為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)， 我將一如既往地按照主任 的工作布署，在過(guò)去的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主 動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真 務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)， 全面開展以后再公司的工作。 現(xiàn)制定工作計(jì)劃如 下：一、人力資源：（ 一） 建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。1 、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目

5、前的人力資源配置情況， 為招聘、 加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。2 、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（ 二） 招聘與配置：1 、協(xié)助主任建立特殊人才 （如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售 人員等 ）的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。2 、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。3 、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。4 、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工招聘操作規(guī)程 、流程及相 關(guān)表單。5 、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。6 、建立招聘檔案。（ 三） 培訓(xùn)：1 、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的員工培訓(xùn)教育管理辦法 、流程 及相關(guān)表單。2 、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。3

6、 、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。4 、建立培訓(xùn)檔案。5 、邀請(qǐng)本市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) （如管理顧問(wèn)公司 ）為公司部門主管或相關(guān)人員作12次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間 和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。（ 四） 績(jī)效考核：1 、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法，為績(jī)效考核工作的具體實(shí) 施提供依據(jù)。2 、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。3 、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作 （如每月跟催、匯總等 ）。（ 五） 勞動(dòng)關(guān)系管理1 、退休（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。（2）協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度 （正在制訂 ），為辦理 退休、資遣事項(xiàng)提

7、供依據(jù)。2 、辭職（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。（3）具體執(zhí)行工作。二、行政事務(wù)。（ 一） 車輛管理協(xié)助主任開展相關(guān)工作。（ 二） 公章管理1 、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。2 、制作公章管理登記薄。（ 三） 會(huì)議安排協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。（ 四） 公司大型活動(dòng)的組織策劃。協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。（ 五） 公司郵箱管理。三點(diǎn)原則：1 、按時(shí)收取郵件 ;2 、妥當(dāng)處理郵件 ;3 、慎重對(duì)待重要郵件。（ 六） 部門預(yù)算。準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。（ 七） 宿舍管理1

8、、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。2 、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。三、對(duì)外事務(wù)：（ 一） 證照的申辦、年審。 協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。（ 二） 政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。協(xié)助主任開展相關(guān)工作。（ 三） 與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)（ 一） 主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。（ 二） 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理 （或辦理后知會(huì) 主任）。（ 三） 其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任，征得同意后再辦理。（ 四） 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任，同意后再辦理。行政文員年度工作計(jì)劃 （ 三） 進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主

9、管和人力專員給我介紹公司相關(guān) 工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作， 雖然不很熟練，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前 臺(tái)文員的工作， 根據(jù)公司的實(shí)際情況， 據(jù)此也有了我下一年度的工作 構(gòu)想和計(jì)劃。第一：日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成1 、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。2 、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊(1) 做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同 事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。(2) 及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。3 、客戶的接待(1) 基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相

10、關(guān)接見人員。(2) 及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。4 、衛(wèi)生(1) 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。(2) 咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。(3) 制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。(4) 定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。5 、辦公用品(2) 必須定期安排檢查庫(kù)存，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。 做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。 做好低值易耗品的分類整理工作。管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。6 、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件(1) 文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。(2) 做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。(3

11、) 把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文 件夾內(nèi)。7 、通知公告根據(jù)上級(jí)意思， 發(fā)布通知和公告， 并督促大家執(zhí)行， 完成。8 、員工考勤和外出登記(1) 對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。(2) 力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。9 、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí) 的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。10 、安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程 度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。11 、保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好專門的存檔記錄12 、更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式(1) 及時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系(2) 溫馨的，人性

12、化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。13 、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)(1) 協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公 司的安全保衛(wèi)工作。(2) 認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(3) 積極調(diào)動(dòng)人員的參與14 、溝通(1) 做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系 統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。(2) 做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋， 做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。行政文員年度工作計(jì)劃 ( 四)過(guò)去的一年里， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下， 辦公室緊緊 圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡

13、責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù) 保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成 了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、主要工作情況( 一) 全心全意做好行政服務(wù)工作， 為集團(tuán)及各部門順利工作提供 后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員 工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題， 也是辦公室 全體成員不懈的追求， 過(guò)去的一年里， 辦公室通過(guò)不斷提高員工的素 質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前 臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪 接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件

14、收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐 等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái) 常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公 環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌 整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“ 5+2”“、白+黑” 到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。 可以說(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后， 都有一名或多名默默奉 獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。 車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)， 為公司所有車輛辦 理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放 上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走 0A申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量， 高

15、效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦 公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力， 才使得辦公室在過(guò)去的一年里， 能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后 勤保障和基礎(chǔ)支持。（ 二）細(xì)心做好印章、 證照管理工作， 提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī) 范性。辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、 業(yè)務(wù)章的使用和登記， 嚴(yán) 格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、 協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范 性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每 次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記， 避免私用濫用公章的情況 出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。 二是做好公司各類證照的日 常使用

16、和存放管理。 分門別類將公司各種證照歸類存放管理， 日常需 要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。 三是做好公司合同、 協(xié)議等文字和內(nèi)容的審 核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏， 把公司利益放在 首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用 合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。（ 三） 精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。過(guò)去的這一年， 辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、 監(jiān)督管理”作為開展工作 的切入點(diǎn)， 在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)， 更注重與各部門的精心協(xié)作 配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)

17、先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛 服務(wù)等情況， 圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。 二是組 織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況， 預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng) 造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作， 預(yù)先準(zhǔn)備簽 約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作 效能和社會(huì)美譽(yù)度。二、工作中尚待改進(jìn)的地方 辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作， 工作想“出彩”很不 容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些 成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：（ 一） 工作效率有待進(jìn)一

18、步提高。 辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、 瑣碎， 但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。（ 二） 工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。 辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)， 在一 些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因 此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。（ 三） 管理水平有待進(jìn)一步提升。 辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高 效要求還有一定差距。 辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致， 一些管理制 度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行， 同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制， 因此辦公室 的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。三、20xx 年的工作計(jì)劃20xx 年是公

19、司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為 公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不 斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司 發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：（ 一） 加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好 上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。 保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況， 并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)， 有效協(xié) 助上級(jí)開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。（ 二）強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)， 做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為 宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng) 化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)， 持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能

20、力和服務(wù)水平。 服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變： 一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。 辦公 室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢 繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù) 向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。 辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性， 提 供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。（ 三） 響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、 減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車 輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持 對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急 辦，特事特辦， 努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛

21、能耗降 下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理 控制辦公用品費(fèi)用支出， 加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。 在辦公用品的申領(lǐng)方面， 完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳， 嚴(yán)控辦公用 品消耗。行政文員年度工作計(jì)劃 （ 五） 進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān) 工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作， 雖然不很熟練，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前 臺(tái)文員的工作， 根據(jù)公司的實(shí)際情況， 據(jù)此也有了我下一年度的工作 構(gòu)想和計(jì)劃。第一：日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成l 儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方

22、。l 電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊1 、 做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同 事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 。2 、 及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。l 客戶的接待1 、 基本咨詢和引見， 端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相 關(guān)接見人員。2 、 及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。l 衛(wèi)生1 、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。2 、 咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。3 、 制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。4 、 定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。l 辦公用品1 、必須定期安排檢查庫(kù)存， 以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。2 、做好物

23、品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。3 、做好低值易耗品的分類整理工作。4 、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。5 、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。l 打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件1 、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。2 、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。3 、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文 件夾內(nèi)。l 通知公告 根據(jù)上級(jí)意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。l 員工考勤和外出登記1 、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。2 、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。l 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作 完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。l 安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定 將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì)者 溝通時(shí)間安排。l 保管各種手續(xù)、手冊(cè) 做好專門的存檔記錄l 更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式1 、及時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系2 、溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。l 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)1 、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)