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文檔簡(jiǎn)介
1、品保部品保部職能及各崗位職責(zé)品保部職能1)品管單位 ( 含進(jìn)料檢驗(yàn)、制程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)及出貨檢驗(yàn))2)原物料檢驗(yàn)指導(dǎo)書制定、執(zhí)行等相關(guān)事宜。3)原物料的進(jìn)料檢驗(yàn)、判定及檢驗(yàn)結(jié)果的處理( 包括情報(bào)的回饋及矯正措施的實(shí)施確認(rèn)與追蹤) 。4)半成品檢驗(yàn)指導(dǎo)書的制定、執(zhí)行等相關(guān)事宜。5)半成品檢驗(yàn)及有關(guān)記錄的管理。6)會(huì)同生產(chǎn)人員對(duì)生產(chǎn)線剩余不良品的確認(rèn)及廢棄許可。7)異常原物料、半成品情報(bào)的收集、分析、聯(lián)絡(luò)。8)成品檢驗(yàn)指導(dǎo)書的制定、執(zhí)行等相關(guān)事宜。9)配合相關(guān)單位從事新產(chǎn)品的試驗(yàn)、檢查、檢討等事宜。10)成品的出貨檢驗(yàn)、記錄、判定及檢查結(jié)果的處理( 包括檢查資料的保管與實(shí)施確認(rèn)與追蹤) 。11)成
2、品檢查資料的保管與維護(hù)。12)負(fù)責(zé)相關(guān)品質(zhì)的教育訓(xùn)練事宜。13)有關(guān)客戶抱怨的處理。14)工程、生產(chǎn)、品管所使用量具、儀器與試驗(yàn)設(shè)備的校驗(yàn)與維護(hù)。量測(cè)儀器校驗(yàn)計(jì)劃制定及執(zhí)行。15)體系日常維護(hù)和診斷,文件發(fā)行和管控。16)其它交辦事項(xiàng)。品保部經(jīng)理崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :品保部經(jīng)理直屬上司 :總經(jīng)理副總經(jīng)理直屬部下 :品質(zhì)主管整理主管文控中心(一)基本任務(wù)品保部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的品質(zhì)管理和整理工序。負(fù)責(zé)對(duì)本部門活動(dòng)予以指導(dǎo)的控制,及時(shí)有效的處理公司品質(zhì)問題,并進(jìn)行公司體系的建設(shè)維護(hù)。(二)責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)品質(zhì)部經(jīng)理依照公司的方針、規(guī)定和批復(fù)的計(jì)劃, 負(fù)有下列職務(wù)責(zé)任, 并持有相適應(yīng)的必要權(quán)限。品質(zhì)部經(jīng)理
3、有權(quán)將一部分責(zé)任及相應(yīng)權(quán)限委任于各部主管,但須對(duì)其結(jié)果負(fù)責(zé), 并不得放棄這種責(zé)任。(三)品保部經(jīng)理職責(zé)1、主持和領(lǐng)導(dǎo)品保部整體工作事務(wù),全公司品質(zhì)管制的工作督導(dǎo)2、貫徹執(zhí)行相關(guān)法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)管理工作的政策和要求,學(xué)習(xí)推廣先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。3、組織實(shí)施本公司的質(zhì)量環(huán)境管理體系規(guī)定,確保全公司員工理解質(zhì)量環(huán)境方針,確保體系文件在全公司的有效實(shí)施運(yùn)行及持續(xù)改進(jìn),同時(shí)確保質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、負(fù)責(zé)制訂公司的質(zhì)量規(guī)劃,制訂年度質(zhì)量計(jì)劃,修訂質(zhì)量考核指標(biāo)和考核辦法。5、審核品保部門所有文件。6、對(duì)重大品質(zhì)問題做出最終解決方案。7、處理客訴及客戶溝通,處理公司與客戶之關(guān)系。8、對(duì)品保部最終
4、工作的指導(dǎo)。9、簽定公司所有產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與樣板。10、編制品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書等文件。11、完成總經(jīng)理和副總安排的其他事項(xiàng)。品質(zhì)主管崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :品保部主管直屬上司 :品質(zhì)部經(jīng)理直屬部下 : IQC PQC OQC QE測(cè)量室(一)基本任務(wù)品質(zhì)主管負(fù)責(zé)本部門的品質(zhì)管理工作。依據(jù)品質(zhì)部經(jīng)理的工作指示,對(duì)本部門活動(dòng)予以控制,合理處理公司品質(zhì)問題和客訴。(二)責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)品質(zhì)主管須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職務(wù)責(zé)任,并持有相適應(yīng)的必要權(quán)限。品質(zhì)部主管有權(quán)將一部分責(zé)任及相應(yīng)權(quán)限委任于部門成員,但須對(duì)其結(jié)果負(fù)責(zé),并不得放棄這種責(zé)任。(三)品質(zhì)主管職責(zé)1) 配合品保經(jīng)理
5、做好本部門的各項(xiàng)工作。2) 審核制定公司的品質(zhì)文件。3) 管理推動(dòng)品保部門的工作進(jìn)行。4) 調(diào)查、處理客訴和對(duì)品質(zhì)事故的調(diào)查處理。5) 推動(dòng)公司品質(zhì)手法的運(yùn)用和推廣。6) 匯總品質(zhì)情況呈報(bào)上級(jí),并追蹤相關(guān)部門解決。7) 部門員工的培訓(xùn)和考核,確保品保部門管理工作的運(yùn)行。8) 組織檢驗(yàn)、測(cè)量工作的開展,負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的控制及其報(bào)廢處理。9) 帶領(lǐng)品保人員針對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)信息,開展專案分析和追蹤結(jié)果。10) 完成上司交辦的其它事項(xiàng)。IQC 崗位職責(zé)職務(wù)名稱 : IQC所屬:品保部直屬上司 :品質(zhì)主管直屬部下 :無(一)基本任務(wù)IQC協(xié)助品質(zhì)主管,遵照后者的指示,負(fù)責(zé)來料和外協(xié)品的相關(guān)檢驗(yàn)工作。(二)責(zé)
6、任、權(quán)限、義務(wù)IQC須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職責(zé),并有相應(yīng)的必要權(quán)限。 IQC 可將其部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任給同事,但必須對(duì)其后果負(fù)全面責(zé)任,并不得放棄其責(zé)任與義務(wù)。(三) IQC 職責(zé)1)負(fù)責(zé)公司所有的來料和外協(xié)品的檢驗(yàn),并作相應(yīng)的記錄與標(biāo)識(shí)。2)及時(shí)準(zhǔn)確的判定物料是否合格,避免影響生產(chǎn)。3)及時(shí)對(duì)不合格品進(jìn)行處理、控制、標(biāo)識(shí)、反饋,要求改善并追蹤改善效果。4)對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不良品退貨進(jìn)行準(zhǔn)確判定,生產(chǎn)及來料不良不可混放 ,外協(xié)加工退貨的判定和請(qǐng)示。5)對(duì)供應(yīng)廠商的品質(zhì)作統(tǒng)計(jì)、分析、并作跟蹤處理。6)對(duì)供應(yīng)、外包、外購(gòu)廠商之品質(zhì)進(jìn)行考核。7)督導(dǎo)處理退供應(yīng)商相關(guān)
7、手續(xù)之辦理。8)供應(yīng)商品質(zhì)異常報(bào)告填寫與傳真后續(xù)工作跟蹤。9)完成上司交辦的其它事項(xiàng)。PQC崗位職責(zé)職務(wù)名稱 : PQC所屬:品保部直屬上司 :品質(zhì)主管直屬部下 :無(一)基本任務(wù)PQC協(xié)助品質(zhì)主管,遵照后者的指示,負(fù)責(zé)產(chǎn)品制程過程中的相關(guān)檢驗(yàn)工作。(二)責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)PQC須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職責(zé),并有相應(yīng)的必要權(quán)限。 PQC 可將其部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任給同事,但必須對(duì)其后果負(fù)全面責(zé)任,并不得放棄其責(zé)任與義務(wù)。(三) PQC職責(zé)1)制程中產(chǎn)品所有工序的檢驗(yàn)。2)對(duì)所有改機(jī)后產(chǎn)品的首件確認(rèn)。3)填寫相關(guān)質(zhì)量記錄,傳遞給相關(guān)人員及部門。4)對(duì)半成品不合格品的
8、確定及追蹤處理結(jié)果。5)負(fù)責(zé)半制品、材料、不良品、報(bào)廢品退庫重檢與確認(rèn)。6)定期和不定期生產(chǎn)各工序進(jìn)行巡檢工作。7)負(fù)責(zé)生產(chǎn)異常及時(shí)處理與呈報(bào)工作。8)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員操作方法進(jìn)行督導(dǎo)與教育。9)負(fù)責(zé)督促現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)作業(yè)。10)完成上司交辦的其它事項(xiàng)。OQC崗位職責(zé)職務(wù)名稱 : PQC所屬:品保部直屬上司 :品質(zhì)主管直屬部下 :無(一)基本任務(wù)OQC協(xié)助品質(zhì)主管,遵照后者的指示,負(fù)責(zé)成品入庫、出貨過程中的相關(guān)檢驗(yàn)工作。(二)責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)OQC須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職責(zé),并有相應(yīng)的必要權(quán)限。 OQC 可將其部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任給同事,但必須對(duì)其后果負(fù)全面責(zé)任,并
9、不得放棄其責(zé)任與義務(wù)。(三) OQC職責(zé)1)負(fù)責(zé)成品入庫質(zhì)量、數(shù)據(jù)、標(biāo)簽與入庫單和實(shí)物一至性的檢驗(yàn)或確認(rèn)工作。2)成品最終出貨的檢驗(yàn)執(zhí)行,并作相應(yīng)的記錄與標(biāo)識(shí)。3)對(duì)不合格品的判定及追蹤處理。4)負(fù)責(zé)成品倉(cāng)庫庫存品定期的檢驗(yàn)工作。5)負(fù)責(zé)成品入庫、出貨運(yùn)輸品質(zhì)保證督促工作。6)完成上司交辦的其它事項(xiàng)。QE崗位職責(zé)職務(wù)名稱 : QE所屬:品保部直屬上司 :品質(zhì)主管直屬部下 :無(一)基本任務(wù)QE協(xié)助品質(zhì)主管,遵照后者的指示,負(fù)責(zé)品質(zhì)改善和打樣到量產(chǎn)過程中的相關(guān)品質(zhì)工作。(二)責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)QE須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職責(zé),并有相應(yīng)的必要權(quán)限。 QE可將其部分責(zé)任及相
10、應(yīng)的權(quán)限委任給同事,但必須對(duì)其后果負(fù)全面責(zé)任,并不得放棄其責(zé)任與義務(wù)。(三) QE職責(zé)1)負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制, 尋求通過測(cè)試、控制及改進(jìn)流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;2)負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;3)產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn) ,處理客戶投訴并提供解決措施;4)制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件.5)指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料;6)完成上司交辦的其它事項(xiàng)。整理主管崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :整理主管直屬上司 :品質(zhì)部經(jīng)理直屬部下 :整理班長(zhǎng)(一)基本任務(wù)整理主管負(fù)責(zé)本部門的整理工作安排。依據(jù)品質(zhì)部經(jīng)理的工作指示,對(duì)本部門活動(dòng)予以控制,合理處理公
11、司原輔料及產(chǎn)品整理相關(guān)問題。(二)責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)整理主管須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職務(wù)責(zé)任,并持有相適應(yīng)的必要權(quán)限。整理主管有權(quán)將一部分責(zé)任及相應(yīng)權(quán)限委任于部門成員,但須對(duì)其結(jié)果負(fù)責(zé),并不得放棄這種責(zé)任。(三)整理主管職責(zé)1、監(jiān)督與指導(dǎo)以下作生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。A、根據(jù)生產(chǎn)制造指令,編制作業(yè)實(shí)施計(jì)劃。B、執(zhí)行工程會(huì)議決定,進(jìn)行作業(yè)檢查與調(diào)查。C、材料、消耗品受理及質(zhì)量檢查。D、作業(yè)前后夾具治具檢修與保養(yǎng)。E、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員配置。2、監(jiān)督與指導(dǎo)以下生產(chǎn)制造作業(yè)實(shí)施工作。A、生產(chǎn)制造人員的組織與監(jiān)督。B、技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制等管理。C、生產(chǎn)計(jì)劃制造的工作安排與事務(wù)調(diào)控。D、工具、
12、消耗品的購(gòu)入申請(qǐng)與審批。E、整理作業(yè)人員操作方法的督導(dǎo)與審核。F、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)廠材料分區(qū)的管理的執(zhí)行工作督導(dǎo)。3、監(jiān)督與指導(dǎo)以下作業(yè)報(bào)告工作。A、作業(yè)結(jié)束確認(rèn)。B、生產(chǎn)整理作業(yè)日?qǐng)?bào)填制。C、最終入庫成品日?qǐng)?bào)。4、監(jiān)督與指導(dǎo)以下機(jī)械設(shè)備工作。A、除塵機(jī)、工作臺(tái)及設(shè)備的維護(hù)保全。B、除塵機(jī)、工作臺(tái)及設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)策。C、除塵機(jī)、工作臺(tái)及設(shè)備故障的排除。D、除塵機(jī)、工作臺(tái)及設(shè)備配件的整理保管。E、除塵機(jī)、工作臺(tái)及設(shè)備、工具的維修申請(qǐng)審批。F、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的6S 工作。5、監(jiān)督與指導(dǎo)以下技術(shù)指導(dǎo)工作。A、員工作業(yè)與維修技術(shù)評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo)。B、各作業(yè)記錄匯總的審批。C、對(duì)部門管理人員和員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。6、
13、整理人事管理。A、維持本部門職工間的良好人際關(guān)系。B、就本部門的招聘、調(diào)配及解雇事項(xiàng)與總經(jīng)理或副總經(jīng)理協(xié)商。C、對(duì)本部門職員進(jìn)行人事考核與技術(shù)考核。D、對(duì)本部門職員的工作態(tài)度與勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)察。E、對(duì)成績(jī)優(yōu)良職員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。F、職員休假、缺勤、遲到、早退、外出等批復(fù)處理。整理班長(zhǎng)崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :整理班長(zhǎng)直屬上司 :整理主管直屬部下 :整理工(一)基本任務(wù)整理班長(zhǎng)負(fù)責(zé)班組的整理工作安排。依據(jù)整理主管的工作指示,對(duì)班組活動(dòng)予以控制,合理處理公司原輔料及產(chǎn)品整理相關(guān)問題。(二)責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)整理班長(zhǎng)須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職務(wù)責(zé)任,并持有相適應(yīng)的必要權(quán)限。整理班長(zhǎng)有權(quán)
14、將一部分責(zé)任及相應(yīng)權(quán)限委任于部門成員,但須對(duì)其結(jié)果負(fù)責(zé),并不得放棄這種責(zé)任。(三)整理班長(zhǎng)職責(zé)1、負(fù)責(zé)作業(yè)人員的編排與分配、執(zhí)行工作規(guī)程。2、提前準(zhǔn)備好整理和包裝的治具與物料、整理與試裝產(chǎn)品與樣品確認(rèn),開好生產(chǎn)通知記錄單 ,若物料有品質(zhì)問題 ,及時(shí)向相關(guān)人員或部門級(jí)人員反應(yīng)并得到及時(shí)解決。3、每個(gè)崗位臺(tái)面的物料和備用物品,領(lǐng)班必須跟文員配合進(jìn)行提前備料到臺(tái)面上并標(biāo)示管理監(jiān)督工作。4、在整理與包裝生產(chǎn)時(shí) , 必須確認(rèn)第一生產(chǎn)操作的品質(zhì)無誤后開始批量整理與包裝生產(chǎn)。5、掌握好生產(chǎn)進(jìn)度,控制好物料的用量,如有欠料,及時(shí)追蹤進(jìn)行領(lǐng)料;如在訂單生產(chǎn)完成后有余料且沒有后續(xù)訂單使用時(shí),立即把多余的按每個(gè)機(jī)臺(tái)
15、、 不同顏色、色號(hào)進(jìn)行整理包裝好進(jìn)行退倉(cāng)作業(yè)。6、及時(shí)解決在后道工作中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題。7、參與整理、包裝,改善作業(yè)品質(zhì),提高生產(chǎn)效率。8、協(xié)助維修設(shè)備,監(jiān)督作業(yè)人員作好設(shè)備的保養(yǎng)工作。9、解決作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題, 對(duì)不能解決的問題備案并呈報(bào)品質(zhì)部經(jīng)理及部門主管或管理人員給予及時(shí)處理。10、監(jiān)督執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)的5S工作,對(duì)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表的如實(shí)填制。11、協(xié)助部門主管或管理人員進(jìn)行各種產(chǎn)品進(jìn)度的協(xié)調(diào)。12、提出改進(jìn)生產(chǎn),提高品質(zhì)、操作環(huán)境的建議。13、考核各作業(yè)人員的績(jī)效。作業(yè)人員的作業(yè)技能培訓(xùn)。14、定期或不定期在整理車間巡查并跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)品質(zhì)及產(chǎn)量問題及時(shí)責(zé)令操作人員改進(jìn),并將品質(zhì)與產(chǎn)量問題及
16、處理, 并將處理措施使用異常報(bào)告進(jìn)行記錄。15、現(xiàn)場(chǎng)勞保用品底值易耗品的管控。16、產(chǎn)前的各種技術(shù)資料的準(zhǔn)備,產(chǎn)中的品質(zhì)、物料損耗與生產(chǎn)進(jìn)度的控制。17、生產(chǎn)異常的反饋及追蹤。18、監(jiān)督員工嚴(yán)格按照工藝文件進(jìn)行操作。19、生產(chǎn)過程中的標(biāo)識(shí)控制。20、完成上級(jí)交代的各種事項(xiàng)。21、負(fù)責(zé)維護(hù)工藝人員作業(yè)周期參數(shù),穩(wěn)定整理生產(chǎn)效率、質(zhì)量。22、負(fù)責(zé)跟蹤前道工序的進(jìn)行與產(chǎn)品供給(包括倉(cāng)庫物料配送進(jìn)度) ,確保整理生產(chǎn)進(jìn)行與生產(chǎn)達(dá)成率及效率。23、協(xié)助生產(chǎn)操作人員跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度及質(zhì)量,協(xié)助QC進(jìn)行首件確認(rèn)。24、提出工藝改善、質(zhì)量改善方案。25、監(jiān)督生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行日常環(huán)境維護(hù)。26、教育,督促指導(dǎo)班組人
17、按安全作業(yè)規(guī)程操作。27、整理人事管理。1)、維持本班組職工間的良好人際關(guān)系。2)、就本班組的招聘、調(diào)配及解雇事項(xiàng)與主管或經(jīng)理協(xié)商。3)、對(duì)本班組職員進(jìn)行人事考核與技術(shù)考核。4)、對(duì)本班組職員的工作態(tài)度與勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)察。5)、對(duì)成績(jī)優(yōu)良職員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。6)、職員休假、缺勤、遲到、早退、外出等批復(fù)處理。7)、本班組人員考勤的記錄及加班的申請(qǐng),并當(dāng)天按流程進(jìn)行審批。整理工崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :整理工直屬上司 :整理班長(zhǎng)直屬部下 :無(一)基本任務(wù)整理工負(fù)責(zé)班組的整理工作安排。依據(jù)整理班長(zhǎng)的工作指示,合理處理公司原輔料及產(chǎn)品整理相關(guān)工作。(二)責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)整理工須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)
18、的計(jì)劃,負(fù)有下列職務(wù)責(zé)任,并持有相適應(yīng)的必要權(quán)限。整理工有權(quán)將一部分責(zé)任及相應(yīng)權(quán)限委任于部門同事,但須對(duì)其結(jié)果負(fù)責(zé),并不得放棄這種責(zé)任。(三)整理班長(zhǎng)職責(zé)1、按照領(lǐng)班的指定,努力保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。2、自檢產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)品質(zhì)異常,及時(shí)呈報(bào)領(lǐng)班處理。3、提出改進(jìn)操作與包裝改善品質(zhì)的方案。4、負(fù)責(zé)將半成品、成品、物料進(jìn)行分材質(zhì)、分顏色,進(jìn)行放位。5、將產(chǎn)品進(jìn)行放位予指定區(qū)域并明確標(biāo)示。6、安全、熟練操作產(chǎn)品。7、嚴(yán)格按期按照訂單、樣品及生產(chǎn)要求進(jìn)行生產(chǎn)。8、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的要求進(jìn)行作業(yè)。9、珍惜、愛護(hù)材料、杜絕浪費(fèi)。10、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的安排,先服從在反應(yīng)的原則性工作,盡心盡力做事
19、,不拖班不拉時(shí)11、協(xié)助、配合領(lǐng)班進(jìn)行新入職人員操作的技術(shù)與安全生產(chǎn)培訓(xùn)、指導(dǎo)。12、服從公司生產(chǎn)指標(biāo)的安排,提高生產(chǎn)效率及品質(zhì)。13、對(duì)自已的工裝夾具、工具的領(lǐng)用與保護(hù)和管理。14、保持機(jī)臺(tái)地面的清潔與衛(wèi)生工作,開展5S工作。15、邊料與垃圾的分區(qū),不良品的標(biāo)示及存放。16、按管理人員的要求將轉(zhuǎn)廠材料分區(qū)的管理的執(zhí)行工作。17、認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度。文控中心崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :文控中心所屬:品保部直屬上司 :品質(zhì)經(jīng)理直屬部下 :無(一)基本任務(wù)文控中心協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理,遵照后者的指示,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)和維護(hù)。(二)責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)文控中心須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列
20、職責(zé),并有相應(yīng)的必要權(quán)限。文控中心可將其部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任給同事,但必須對(duì)其后果負(fù)全面責(zé)任,并不得放棄其責(zé)任與義務(wù)。(三)文控中心職責(zé)1)負(fù)責(zé)品質(zhì)部的事務(wù)性工作。2)負(fù)責(zé)體系文件的維護(hù)和管控。3)文件的收發(fā)和記錄保存。4)文件收集、標(biāo)識(shí)、編號(hào)、歸檔。5)計(jì)測(cè)儀器的管理、維護(hù)、保養(yǎng)。6)完成上司交辦的其它事項(xiàng)。儀校 / 測(cè)量員崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :儀校 / 測(cè)量員崗位職責(zé)所屬:品保部直屬上司 :品質(zhì)經(jīng)理直屬部下 :無(一)基本任務(wù)儀校 / 測(cè)量員協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理,遵照后者的指示,負(fù)責(zé)測(cè)量?jī)x器儀表的管理和維護(hù)。(二)責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)儀校 / 測(cè)量員須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下
21、列職責(zé),并有相應(yīng)的必要權(quán)限。儀校 / 測(cè)量員可將其部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任給同事,但必須對(duì)其后果負(fù)全面責(zé)任,并不得放棄其責(zé)任與義務(wù)。(三)儀校 / 測(cè)量員職責(zé)1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部量具、檢具、儀器的校驗(yàn)及列帳管理等相關(guān)事務(wù)2)內(nèi)部?jī)x器的校驗(yàn)、記錄、整理、呈核及存檔保管。3)新量具的報(bào)廢、請(qǐng)購(gòu)及到貨后的校驗(yàn)標(biāo)識(shí)。4)產(chǎn)品精密尺寸的量測(cè)。5)上級(jí)主管交辦的其它事項(xiàng)。業(yè)務(wù)部職能及崗位職責(zé)業(yè)務(wù)部職能1)制定并完成公司年度銷售和市場(chǎng)開拓計(jì)劃、指標(biāo);2)擬定銷售管理規(guī)定,明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn),并改進(jìn)銷售方式。3)負(fù)責(zé)編制和控制本部門的年、季、月度銷售計(jì)劃。4)做好銷售資料統(tǒng)計(jì)和分析5)負(fù)責(zé)所有訂單或合同的接收、處理
22、、及進(jìn)度跟進(jìn)。6)負(fù)責(zé)客戶接待、溝通、跟進(jìn)和擴(kuò)散工作及市場(chǎng)整體的規(guī)劃、維護(hù)和安全工作。7)負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息資料的收集、整理,建立客戶檔案8)協(xié)助提供生產(chǎn)所需的相關(guān)資料,如條碼、標(biāo)簽等9)負(fù)責(zé)市場(chǎng)宣傳、客訴處理及客戶滿意度調(diào)查。10)負(fù)責(zé)處理收賬和賬款異常問題。11)參與訂單評(píng)審,負(fù)責(zé)其他部門的溝通、協(xié)調(diào)。12)按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :業(yè)務(wù)部經(jīng)理所屬:業(yè)務(wù)部直屬上司 :總經(jīng)理副總經(jīng)理直屬部下 :業(yè)務(wù)項(xiàng)目主管(一)基本任務(wù)業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)管理和業(yè)務(wù)推廣工作。負(fù)責(zé)對(duì)本部門活動(dòng)予以指導(dǎo)的控制,及時(shí)有效的處理公司業(yè)務(wù)問題,并進(jìn)行公司客戶和訂單的管理維護(hù)。(二)責(zé)
23、任、權(quán)力、義務(wù)業(yè)務(wù)部經(jīng)理依照公司的方針、規(guī)定和批復(fù)的計(jì)劃, 負(fù)有下列職務(wù)責(zé)任, 并持有相適應(yīng)的必要權(quán)限。業(yè)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)將一部分責(zé)任及相應(yīng)權(quán)限委任于各部主管,但須對(duì)其結(jié)果負(fù)責(zé), 并不得放棄這種責(zé)任。(三)業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)1)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理和副總制定銷售戰(zhàn)略、計(jì)劃、目標(biāo)。2)制定銷售費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。3)分解銷售指標(biāo),制定部門銷售人員責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法。4)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部全體成員的工作指導(dǎo)和培訓(xùn)。5)組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題。6)協(xié)調(diào)客戶需求和生產(chǎn)能力之間的關(guān)系。7)調(diào)整銷售工作分工及進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。8)完成總經(jīng)理和副總安排的其他事項(xiàng)。業(yè)務(wù)主管崗位
24、職責(zé)職務(wù)名稱 :業(yè)務(wù)主管所屬:業(yè)務(wù)部直屬上司 :業(yè)務(wù)經(jīng)理直屬部下 :業(yè)務(wù)員(一)基本任務(wù)業(yè)務(wù)部主管負(fù)責(zé)公司的客戶開發(fā)管理和訂單取得。依據(jù)業(yè)務(wù)部經(jīng)理的工作指示,對(duì)本部門活動(dòng)予以控制,合理處理公司業(yè)務(wù)問題,并進(jìn)行公司客戶和訂單的管理維護(hù)。(二)責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)業(yè)務(wù)主管須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職務(wù)責(zé)任,并持有相適應(yīng)的必要權(quán)限。業(yè)務(wù)主管有權(quán)將一部分責(zé)任及相應(yīng)權(quán)限委任于部門成員,但須對(duì)其結(jié)果負(fù)責(zé),并不得放棄這種責(zé)任。(三)業(yè)務(wù)主管職責(zé)1)配合業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)銷售指標(biāo)分配工作,幫助業(yè)務(wù)員熟悉業(yè)務(wù)流程和客戶,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員達(dá)成目標(biāo)。2)調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,擴(kuò)大市場(chǎng)業(yè)務(wù)的占有率3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目
25、的客戶維護(hù)、開發(fā)和售后服務(wù),及時(shí)掌握客戶反饋的信息,做好客戶開發(fā)、維護(hù)。4)指導(dǎo)并協(xié)助業(yè)務(wù)員處理客訴問題。5)編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)管理6)完成上司交辦的其他工作業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :業(yè)務(wù)員所屬:業(yè)務(wù)部直屬上司 :業(yè)務(wù)主管直屬部下 :無(一)基本任務(wù)業(yè)務(wù)員協(xié)助業(yè)務(wù)主管,遵照后者的指示,負(fù)責(zé)客戶維護(hù)和市場(chǎng)推廣過程中的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。(二)責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)業(yè)務(wù)員須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職責(zé),并有相應(yīng)的必要權(quán)限。業(yè)務(wù)員可將其部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任給同事,但必須對(duì)其后果負(fù)全面責(zé)任,并不得放棄其責(zé)任與義務(wù)。(三)業(yè)務(wù)員職責(zé)1)完成上司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),積極為客
26、戶提供產(chǎn)品的售前和售后服務(wù)2)了解市場(chǎng)和客戶的有關(guān)需求準(zhǔn)確及時(shí)地向上司和相關(guān)部門進(jìn)行反饋。3)與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)企業(yè)信形象。4)對(duì)發(fā)貨情況進(jìn)行跟蹤,對(duì)異常狀況及時(shí)糾正并預(yù)防。5)負(fù)責(zé)應(yīng)收、呆滯賬款的督促、回收工作。6)完成上司安排的其他工作。業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :業(yè)務(wù)助理所屬:業(yè)務(wù)部直屬上司 :業(yè)務(wù)經(jīng)理直屬部下 :無(一)基本任務(wù)業(yè)務(wù)助理協(xié)助業(yè)務(wù)主管, 遵照后者的指示, 負(fù)責(zé)客戶維護(hù)和從接單到出貨過程中的相關(guān)確認(rèn)工作。(二)責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)業(yè)務(wù)助理須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職責(zé),并有相應(yīng)的必要權(quán)限。業(yè)務(wù)員可將其部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任給同事,但必須對(duì)其后果
27、負(fù)全面責(zé)任,并不得放棄其責(zé)任與義務(wù)。(三)業(yè)務(wù)助理職責(zé)1) 處理業(yè)務(wù)訂單和合同。2)將客戶需求轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)訂單3)跟蹤生產(chǎn)狀況,及時(shí)與客戶溝通。4)合理安排發(fā)貨并催款,保證訂單按合同執(zhí)行5)制作各類業(yè)務(wù)單據(jù)及時(shí)統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)。6)完成上司安排的其他工作。管理部職能及崗位職責(zé)管理部職能1)組織公司整體規(guī)章制度的擬定、修改,并監(jiān)督實(shí)施。2)協(xié)調(diào)公司和各部門之間的工作,以便協(xié)同配合。3)負(fù)責(zé)公司例會(huì)的日程安排并監(jiān)督執(zhí)行。4)負(fù)責(zé)制定辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放,以及廢棄物的處理。5)負(fù)責(zé)公司人力資源預(yù)測(cè)和規(guī)劃的編制,并推動(dòng)各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施6)負(fù)責(zé)公司員工招聘、培訓(xùn)、體檢和勞動(dòng)關(guān)系管理工作。7)負(fù)責(zé)公司績(jī)效、薪
28、酬管理。8)負(fù)責(zé)人員選拔使用、培養(yǎng)、教育、管理和調(diào)配的具體工作。9)負(fù)責(zé)公司信息、系統(tǒng)的管理維護(hù)。10)負(fù)責(zé)公司后勤保障工作。11)負(fù)責(zé)公司外部聯(lián)系的協(xié)調(diào)和重要客戶接待工作。12)負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)、宣傳。13)按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。管理部經(jīng)理崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :管理部經(jīng)理所屬:管理部直屬上司 :總經(jīng)理副總經(jīng)理直屬部下 :行政人事主管網(wǎng)絡(luò)管理(一)基本任務(wù)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)、行政人事管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本部門活動(dòng)予以指導(dǎo)的控制,及時(shí)有效的處理公司內(nèi)部存在的各種問題,為各部門的有效運(yùn)行提供支持。(二)責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)管理部經(jīng)理依照公司的方針、 規(guī)定和批復(fù)的計(jì)劃, 負(fù)有下列職務(wù)責(zé)任
29、, 并持有相適應(yīng)的必要權(quán)限。管理部經(jīng)理有權(quán)將一部分責(zé)任及相應(yīng)權(quán)限委任于本部門主管,但須對(duì)其結(jié)果負(fù)責(zé),并不得放棄這種責(zé)任。(三)管理部經(jīng)理職責(zé)1)負(fù)責(zé)公司管理體系的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,確保公司內(nèi)部管理工作順利進(jìn)行;2)負(fù)責(zé)管理部全面管理工作,協(xié)調(diào)各部門相關(guān)單位的關(guān)系。3)制定切實(shí)可行的管理部工作計(jì)劃并定期總結(jié)。4)負(fù)責(zé)管理部工作安排和考核,擬定員工薪資福利、方案,對(duì)每月薪資發(fā)放進(jìn)行審核。5)負(fù)責(zé)員工招聘、離職、晉升、考核、教育的監(jiān)督審核。6)審核控制各種辦公費(fèi)用。7)監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)紀(jì)律、制度的執(zhí)行情況。8)完成總經(jīng)理和副總安排的其他事項(xiàng)。行政人事主管崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :行政人事主管所屬:管理部直
30、屬上司 :管理部經(jīng)理直屬部下 :人事專員行政專員(一)基本任務(wù)行政人事部主管負(fù)責(zé)公司的行政和人事相關(guān)事務(wù)。依據(jù)管理部經(jīng)理的工作指示,對(duì)本部門活動(dòng)予以控制,合理處理行政人事的各項(xiàng)工作。(二)責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)行政人事主管須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職務(wù)責(zé)任,并持有相適應(yīng)的必要權(quán)限。行政人事主管有權(quán)將一部分責(zé)任及相應(yīng)權(quán)限委任于本部門成員,但須對(duì)其結(jié)果負(fù)責(zé),并不得放棄這種責(zé)任。(三)行政人事主管職責(zé)1)負(fù)責(zé)公司制度的編寫和監(jiān)督檢查,對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行處理2)對(duì)根據(jù)各部門需求,協(xié)助各部門進(jìn)行人員招聘3)合理安排部門內(nèi)部工作并對(duì)部門內(nèi)人員進(jìn)行督促、指導(dǎo)。4)對(duì)公司整體的員工績(jī)效考核進(jìn)行
31、確認(rèn)。5)年度、月度教育計(jì)劃的制定和監(jiān)督6)負(fù)責(zé)事務(wù)用品和勞保用品的采購(gòu)7)負(fù)責(zé)公司員工教育的實(shí)施8)負(fù)責(zé)公司文化建設(shè)和公司活動(dòng)的籌劃。9)負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部的各項(xiàng)突發(fā)事件。10)完成上司安排的其他工作。網(wǎng)絡(luò)管理崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :網(wǎng)絡(luò)管理所屬:管理部直屬上司 :管理部經(jīng)理直屬部下 :無(一)基本任務(wù)行政人事部主管負(fù)責(zé)公司的電腦網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)管理。依據(jù)管理部經(jīng)理的工作指示,對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)予以管理和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。(二)責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職務(wù)責(zé)任,并持有相適應(yīng)的必要權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)管理有權(quán)將一部分責(zé)任及相應(yīng)權(quán)限委任給同事,但須對(duì)其結(jié)果負(fù)責(zé),并
32、不得放棄這種責(zé)任。(三)網(wǎng)絡(luò)管理職責(zé)1)確保公司網(wǎng)絡(luò)、電話的暢通。2)負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等信息化設(shè)備的維修和保養(yǎng)3)負(fù)責(zé)處理各部門的電腦管理、軟件安裝、及故障排除4)確保公司 ERP等系統(tǒng)的有效運(yùn)行和按時(shí)維護(hù)5)負(fù)責(zé)公司 6S 活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)6)完成上司安排的其他工作。人事崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :人事所屬:管理部直屬上司 :管理部主管直屬部下 :無(一)基本任務(wù)人事協(xié)助行政人事主管,遵照后者的指示,負(fù)責(zé)公司員工的選、用、留等方面的相關(guān)工作。(二)責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)人事須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職責(zé),并有相應(yīng)的必要權(quán)限。人事可將其部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任給同事,但必須對(duì)其
33、后果負(fù)全面責(zé)任,并不得放棄其責(zé)任與義務(wù)。(三)人事職責(zé)1)負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理2)負(fù)責(zé)員工花名冊(cè)等各項(xiàng)人事信息的統(tǒng)計(jì)、更新3) 負(fù)責(zé)新員工入職教育和培訓(xùn)4)負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)、薪資計(jì)算、社保辦理、工傷處理相關(guān)事宜。5)對(duì)每月人事報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)制作6)完成上司安排的其他工作行政崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :行政所屬:管理部直屬上司 :管理部主管直屬部下 :無(一)基本任務(wù)行政協(xié)助行政人事主管,遵照后者的指示,負(fù)責(zé)公司文化紀(jì)律和后勤支持等相關(guān)工作。(二)責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)行政須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職責(zé),并有相應(yīng)的必要權(quán)限。行政可將其部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任給同事,但必須對(duì)其后果
34、負(fù)全面責(zé)任,并不得放棄其責(zé)任與義務(wù)。(三)行政職責(zé)1)負(fù)責(zé)公司食堂、宿舍、門衛(wèi)放任管理和聯(lián)絡(luò)2)負(fù)責(zé)司機(jī)的管理和聯(lián)絡(luò)3)負(fù)責(zé)廠房及公共設(shè)施維修的管理和聯(lián)絡(luò)4)負(fù)責(zé)事務(wù)用品和勞保用品的發(fā)放和管理5)負(fù)責(zé)客戶來訪的接待工作6)完成上司安排的其他工作。食堂崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :食堂所屬:管理部直屬上司 :行政直屬部下 :無(一)基本任務(wù)食堂工作人員協(xié)助行政,遵照后者的指示,為公司員工提供就餐相關(guān)的服務(wù)工作。(二)責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)食堂須遵循公司的基本方針、規(guī)章制度和批復(fù)的計(jì)劃,負(fù)有下列職責(zé),并有相應(yīng)的必要權(quán)限。食堂人員可將其部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任給同事,但必須對(duì)其后果負(fù)全面責(zé)任,并不得放棄其責(zé)任與義務(wù)。(三)食堂職責(zé)1)負(fù)責(zé)食堂的清潔衛(wèi)生工作。2)按公司規(guī)定為員工提供伙食,并確保員工飲食安全和健康。3)完成上司安排的其他工作。清潔人員崗位職責(zé)職務(wù)名稱 :清潔人員所屬:管理部直屬上司 :行政直屬部下 :無(一)基本
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