勞動關系協(xié)調(diào)員三級(本章小結問答考試指南選擇題)年5月

1、第一章勞動標準實施管理【問答單選】 勞動標準的概念：勞動標準是指對勞動領域的重復性事物、概念和行為進行規(guī)范，以定性形式或者 以定量形式所作出的統(tǒng)一規(guī)定；【問答】勞動標準的分類： 按照內(nèi)容劃分，可分為工作時間標準、勞動定員定額標準、職業(yè)培訓標準、工資標準、職工福利待遇標準、職工休假標準、未成年工保護標準、女工特殊保護標準、社會保險標準（養(yǎng)老保險標準、醫(yī)療保險標準、失業(yè)保險標準、生育保險標準和工傷保險標準）、勞動安全衛(wèi)生標準等；按適用范圍劃分，可分為國家級勞動標準、行為級勞動標準、地方級勞動標準和企業(yè)級勞動標準；按形式劃分，可以為法規(guī)類勞動標準、技術類勞動標準和規(guī)范類勞動標準；按強制執(zhí)行效力劃分，

2、可分為強制性勞動標準、指導性勞動標準和約束性勞動標準?！締芜x】各地方政府勞動行政部門每年定期公布工資指導線就是最典型的指導性勞動標準?！径噙x】法律性文件按照法律效力一般分為四類：法律、行政規(guī)章、地方性法規(guī)（自治條例）、規(guī)章【問答】 整理勞動標準的方法：收集勞動標準的途徑配套規(guī)定匯編、法律法規(guī)單行本、報紙和政府公告以及網(wǎng)絡；整理勞動標準的方法主要有五種：按勞動領域內(nèi)的專業(yè)劃分整理勞動標準，可以把勞動標準體系劃分為就業(yè)、工作條件、職業(yè)技能開發(fā)、勞動關系調(diào)整、勞動安全衛(wèi)生、社會保險和勞動行政管理七類；按勞動標準適用的層次范圍整理勞動標準，可以把勞動標準體系劃分為國家級勞動標準、行業(yè)級勞動標準、地方級

3、勞動標準和企業(yè)級勞動標準四類；從勞動力市場運行程序角度，可以把勞動標準體系劃分為進入勞動力市場的勞動標準、勞動力市場運行的勞動標準、退出勞動力市的勞動標準四個方面；從勞動標準表現(xiàn)形式角度，可劃分為法規(guī)類勞動標準、技術類勞動標準和規(guī)范類勞動標準三大類；從勞動標準的作用角度，可分為強制性、指導性和約束 性標準三大類。匯編方法：1）官方勞動標準分類匯編；2）內(nèi)部勞動標準分類匯編?！締柎鸲噙x】勞動基準的概念：勞動基準指的是國家站在保障勞動者權益和促進勞動關系穩(wěn)定和諧的立場上，對 勞動者在職業(yè)勞動中應該享受或獲取的利益確立一個最低標準并強行予以推行的勞動法律機制，具有法定性、保底性、強制性等特點。 主要

4、內(nèi)容包括：最低工資標準、最長工作時間標準、特殊勞動保護標準、基本社會保險標 準、勞動報酬和福利標準、勞動安全衛(wèi)生標準等?！締柎稹亢喪鲎畹凸べY標準的內(nèi)容：最低工資是指勞動者在法定工作時間內(nèi)提供正常勞動的前提下，其所在單位 應支付的最低勞動報酬。組成部分不包括：加班加點工資；夜班、高溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境下的津 貼；法定社會保險和福利待遇?！径噙x】廣義的工資有基本工資、獎金、津貼、補貼。薪酬的表現(xiàn)形式獎金、福【單選】1993年11月我國第一部關于最低工資的規(guī)范性文件企【單選】計件工資是按照預先規(guī)定的計件工資標準、勞動者生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量來計算工資的【單選】最低工資標準每兩年至少調(diào)整一次。

5、用人單位違反規(guī)定，支付給勞動者工資低于最低工資標準的，由勞動保障行政責令其限期補發(fā)勞動者工資，并可責令其按所欠工資的1-5倍支付勞動者賠償金。用人單位應在最低工資標準發(fā)布10日內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示?！締芜x】對工資難以全面、準確反映勞動條件、勞動環(huán)境、社會評價等給員工身心造成某種不利影響因素或者為 了保證員工工資水平不受物價影響而支付給員工的一種補償是津補貼。單位對勞動者的超額勞動或者增收節(jié) 支實際支付的獎勵性報酬是獎【問答】我國工資支付保障措施：（1）工資支付辦法：工資應以法定貨幣支付，不得以實物或有價證券代替貨幣支付支付工資時，用人單位必 須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領

6、取者的姓名及簽字，并保存兩年以上備查支付工資時，應向勞動 者提供勞動者提供一份個人的工作清單工資必須在勞動者與用人單位約定的日期支付。如遇節(jié)假日或休息日， 則應提前在最近的工作日支付工資至少每個月支付一次勞動者與用人單位依法解除或終止勞動合同時，用人 單位應一次付清勞動者工資用人單位依法破產(chǎn)時，應將勞動者的工作列入清償之列，首先支付（不僅勞動法有 規(guī)定，破產(chǎn)法也有規(guī)定）（2）對代扣工資的限制（禁止克扣和無故拖欠勞動者工資）有下列情形之一，用人單位可以代扣工資用人單位 代扣繳勞動者個人所得稅用人單位可以代扣代繳應由勞動者個人負擔的各項社會保險費法院判決、裁定中要 求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費法律規(guī)定的

7、從勞動者工資中扣除的其他費用（3）對扣除數(shù)額的限制。由于勞動者本人的原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的，用人單位可按照勞動合同的約定要求其賠償經(jīng)濟損失。賠償可從勞動者工資中扣除，但每個月扣除數(shù)額的部分不得超過當月工資的20%若扣除數(shù)額后的剩余的部分低于當?shù)毓べY標準，則按最低工資標準支付。【問答】 工作時間是指法律規(guī)定的勞動者在一晝夜或一周內(nèi)從事工傷的時間，即勞動者每天應工傷的小時數(shù)或 每周應工作的天數(shù)。工時制度包括標準工時制、縮短工時制、延長工時制、不定時工作制和綜合計算工時工作 制；休息休假，又稱休息時間，是指勞動者在法律和行政法規(guī)規(guī)定的法定工作時間以外自行支配的時間，包括 勞動者每天休息的小時數(shù)

8、、每周休息的天數(shù)、節(jié)假日、年休假、探親假等。【單選】標準工作時間調(diào)整為每日工作時間8小時，每周工作 40小時；加班每日不超 1小時，特殊不超 3小時，但每月不超36小時?！締芜x】職工累計工作已滿一年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。【單選】延長工時制度工資支付：標準工作日內(nèi)延長工作時間，支付150%勺工資報酬休息日安排工作又不能安排補休的，支付 200%勺工資報酬法定節(jié)假日工作，支付300%勺工資報酬【單選】勞動法規(guī)定，對于懷孕7個月以上的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動。【單選】死亡重傷直接經(jīng)濟損失特別重大事故30人以上100

9、人以上1億元以上重大事故10至30人50至100人5000萬元以上1億元較大事故3至10人10至50人1000至5000萬兀一般事故3人以下10人以下1000萬元以下【多選】三類職工經(jīng)勞動行政部門審批，可以實現(xiàn)不定時：企業(yè)中的高級管理人員、外勤人員、推銷人員、部 分值班人員和其他工作無法按照標準時間衡量的職工企業(yè)中的長途運輸人員、出租車汽車司機和鐵路、港口、 倉庫的部分裝卸人員及其工作性質特殊、需機動作業(yè)的職工其他因工作特點、特殊需要或者職責范圍的關系， 適合實行不定時工作制度的職工【問答】簡述勞動安全衛(wèi)生標準的內(nèi)容勞動安全衛(wèi)生標準，即勞動保護標準，是國家和用人單位為了保護勞動者在勞動過程中的

10、安全和健康而制定的各種標準的總稱，包括國家勞動安全衛(wèi)生立法和用人單位勞動安全衛(wèi)生規(guī)章 制度。勞動安全衛(wèi)生制度包括勞動安全技術規(guī)程、勞動衛(wèi)生規(guī)程、勞動安全衛(wèi)生管理制度等?！径噙x】1956年5月國務院頒布關于安全衛(wèi)生的“三大規(guī)程”工廠安全衛(wèi)生規(guī)范建筑安裝工程安全技術規(guī) 程工人職員傷亡事故報告規(guī)程【多選】建筑安裝工程安全技術規(guī)程：從事高空作業(yè)必須體檢合格、六級以上強風禁止露天起重和高空作業(yè)、腳 手架的負荷不得超過 279公斤/平方米、挖土拆建筑應從上往下【問答】簡述女職工、未成年工特殊勞動保護標準的內(nèi)容：女職工是指一切以工資收入為主要生活來源的女性職工。女職工保護的主要內(nèi)容包括 對女職工在勞動過程中

11、的特殊保護：女職工勞動保護特別規(guī)定規(guī)定女職工禁忌從事的勞動范圍包括：礦山井下作業(yè)體力勞動強度分級標準中規(guī)定的第四級體力勞動強度的作業(yè)每小時負重6次以上、每次負重超過 20公斤的作業(yè)，或者間斷負重、每次負重超過 25公斤的作業(yè)。對女職工生理機能變化過程中的特殊保護：月經(jīng)期孕期保護產(chǎn)期 保護哺乳期保護未成年工是指年滿16周歲未滿18周歲的勞動者。未成年工特殊保護的內(nèi)容：用人單位不得安排未成年工從 事未成年工特殊保護規(guī)定中規(guī)定禁止從事的工作；未成年工患有某種疾病或具有某些生理缺陷（非殘疾 型）時，用人單位不得安排其從事影響身體健康等相關作業(yè)；用人單位招收使用未成年工，除符合一般用工要 求外，還須向所

12、在地的縣級以上勞動行政部門辦理登記用人單位應對款成年工進行定期健康檢查；未成年工 上崗前，用人單位應對其進行有關的職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓?！締芜x】女職工生育享受 98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假 15天，難產(chǎn)加15天，多胞加15天。沒滿4個月流產(chǎn)， 15天產(chǎn)假；滿4個月流產(chǎn)的，享受 42天產(chǎn)假。【單選】沒成年工安排工作崗位前、工作滿 1年，年滿18周歲前距前一次體檢時間已經(jīng)超過半年時，用人單位應 該進行健康檢查。【問答】簡述基本社會保險標準的內(nèi)容：社會保險 是關于勞動者生活風險的社會互助行為，是國家通過立法手段，在勞動者因年老、患病、工傷、失業(yè)、生育及死亡等原因，暫時或永久失去生活來源的時候，依法

13、給予一定 的物質幫助。保證公民和勞動者的基本生活的一種社會保障制度。具有保障性、性特點。社會保險的具有與貝V。社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險?！径噙x】 【多選】工傷和職業(yè)病管理包括：工傷和職業(yè)病待遇給付、防范、確認、報告 【多選】視同工傷的情形：在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)戧救無效死亡的；在戧險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的；職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革 命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發(fā)的。【多選】失業(yè)的類型：摩擦性失業(yè)是一種正常性失業(yè)，結構性失業(yè)在全部正常失業(yè)中比重最大?！径噙x】可領取失業(yè)保險金的條件：

14、按照規(guī)定參加失業(yè)保險，失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險費滿一 年的；非因本人意愿中斷就業(yè)的；已經(jīng)進行失業(yè)登記，并有求職要求的?！締柎稹縿趧訕藴实男麄鞣绞?可采用書面方式，也可采用口頭方式。書面方式主要是指編輯并發(fā)放勞動標準宣傳 材料?？陬^方式主要包括現(xiàn)場宣講、會議宣講和講課宣講三種形式。勞動標準宣講效果的評估方法：詢問、面 談、座談、電話調(diào)查、問卷調(diào)查【多選】勞動基準有三個基本功能：準據(jù)功能、替代功能、整體推動功能【多選】根據(jù)國際勞工組織勞動監(jiān)察公約的規(guī)定，勞動監(jiān)察包括職業(yè)衛(wèi)生、勞動安全和勞動關系三個方面的 監(jiān)督監(jiān)察職能。2004年11月1日，國務院頒布勞動保障監(jiān)察條例【多選】相對人的權利

15、保護與救濟措施包括申請【多】勞動安全衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)察由安全【問答】簡述用人單位實施勞動標準的流程及其基本內(nèi)容范圍答：（一）流程確立企業(yè)戰(zhàn)略和目標，企業(yè)戰(zhàn)略描述了企業(yè)的發(fā)展目標，是企業(yè)行動的向導，引領企業(yè)制定勞 動標準的方向；貫徹執(zhí)行上級勞動標準，由于法律法規(guī)的約束，在實施企業(yè)的勞動標準前，要首先保證企業(yè)已 經(jīng)全面實施了國家和地方制定的基本勞動標準，貫徹執(zhí)行了國家級推薦或建議標準，貫徹執(zhí)行了行業(yè)和地方推薦 或建議的標準；制定和實施本單位勞動標準，在貫徹國家、行業(yè)、地方的勞動標準的基礎上，企業(yè)要結合實際 制定并執(zhí)行本單位勞動標準，使勞動標準更具有可操作性。（二）確定用人單位應當實施的勞動標準范圍1、標

16、準的適用范圍，勞動標準分為國家級勞動標準和地方級勞動標準，用人單位在貫徹勞動標準時要注意該勞動標準適用的空間范圍；2、標準的實施方式，按照勞動標準的強制執(zhí)行效力進行劃分，可以劃分為強制性勞動標準、指導性勞動標準和約束性勞動標準?！径噙x】勞動保障監(jiān)察的方式：主動監(jiān)察（日常巡視、書面審查、專項檢查）、投訴舉報和和特別監(jiān)察?！締芜x】勞動合同法第四條規(guī)定勞動法第四條，最大的變化就在于加強法律對制定、修改或者決定規(guī)章 制度的程序性規(guī)定第二章勞動合同管理【問答】勞動合同的種類：1、按照勞動合同的期限劃分可分為固定期限合同、無固定期限合同和以完成一定工作 任務為期限的勞動合同【多選】； 2、按照用工形式劃分

17、可分為一般勞動合同和特殊勞動合同（特殊合同主要包括 非全日制勞動合同和勞務派遣勞動合同兩種。）【問答】勞動合同內(nèi)容：依據(jù)勞動合同法第 17條的規(guī)定，勞動合同的條款分為必備條款和約定條款，必備條款是指勞動合同法第十七條第一款規(guī)定（ 1）用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人；（2）勞動者的姓名、住所和居民身份證或者其他有效身份證號碼；（3）勞動合同期限；（4 ）工作內(nèi)容和工作地點；（5）工作時間和休息休假；（6）勞動報酬；（7）社會保險；（8）勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害保護；（9）法律、法規(guī)規(guī)定應當納入勞動合同的其他事項?！径噙x】約定條款是指勞動者和用人單位在必備條款之外，雙方 根據(jù)具

18、體情況協(xié)商約定的權利義務條款，依據(jù)第十七條第二款的規(guī)定，勞動合同可以約定的條款 包括：試用期約定、培訓約定、保密約定、補充保險和福利待遇約定等?！締芜x】勞動法規(guī)定建立勞動關系的標志是用工行為的發(fā)生。【多選】勞動合同的訂立原則：勞動合同法第三條第一款規(guī)定，訂立勞動合同，應當遵循合法、公平、平等 自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則【多選】崗位描述內(nèi)容：基本信息、崗位職責、工作關系、工作內(nèi)容和要求、工作權限、勞動條件和環(huán)境、工作 時間、績效考評、任職資格【單選】崗位描述可以明確勞動者的工作義務，并使其了解崗位考核需達到的目標或標準，明確對于勞動者的工 作要求。崗位描述真實準確原則是指崗位描述中設計的內(nèi)容

19、及信息必須真實而準確地反映任職崗位的情況。工作 內(nèi)容和要求是對本崗位所從事的主要工作事項作出說明，是崗位職責的具體化?！径唷砍Ｓ霉ぷ鞣治龇椒ò嬲劮?、問卷調(diào)查法、關鍵事件法、工作日志法【問答】勞動合同的訂立程序及注意事項 ：流程：包括向勞動者告知本單位信息和進行員工背景調(diào)查、擬定和發(fā) 出簽約通知、準備合同文本及簽約。注意事項：（一）勞動合同法第八條規(guī)定，用人單位招用勞動者時，應當如實告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬以及勞動者要求了解的 其他情況；用人單位有權了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況，勞動者應當如實說明；（二）擬定和發(fā)出簽約通知，人力資源部

20、門在確定錄用人選后，對經(jīng)選定的錄取人員，按照與用人部門的用人日期，向錄取人員發(fā)出 簽約通知，并在簽約通知中注明時間、地點、聯(lián)系人、簽約時須攜帶的文件等；（三）準備合同文本及簽約，將 雙方協(xié)商一致的內(nèi)容，寫入勞動合同書。【單選】用人單位自與新招用職工簽訂勞動合同或者與職工續(xù)簽勞動合同之日起30日內(nèi)或勞動合同解除或終止后7日內(nèi)，到勞動部門進行用工備案。【問答】勞動合同履行的法律規(guī)定 ：1、勞動報酬的規(guī)定。30條：用人單位應當按照勞動合同約定和國家規(guī)定，向 勞動者及時足額支付勞動報酬。用人單位拖欠或未足額支付勞動報酬的，勞動者可依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾堉Ц?令，人民法院應當依法發(fā)出支付令；2、加班的規(guī)

21、定。31條：用人單位應當嚴格執(zhí)行勞動定額標準，不得強迫或變相強迫勞動者加班。用人單位安排加班的，應當按照國家有關規(guī)定向勞動者支付加班費；3、安全生產(chǎn)的規(guī)定。32條：勞動者拒絕用人單位管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè)的，不視為違反勞動合同。勞動者對危害生命安全和 身體健康的勞動條件，有權對用人單位提出批評、檢舉和控告；4、用人單位變動的規(guī)定。33條：用人單位變更名稱、法定代表人、主要負責人或投資人等事項，不影響勞動合同的履行。34條：用人單位發(fā)生合并或分立等情況，原勞動合同繼續(xù)有效，勞動合同由承繼其權利義務的用人單位繼續(xù)履行?！締芜x】勞動合同法第十九條規(guī)定 試用期：勞動合同期限三個月以上不滿一年的

22、，試用期不得超過一個月； 勞動合同期限一年以上三年以下的，試用期不得超過二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同試用期 不得超過六個月。同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期。以完成一定工作任務為期限的勞動合同或者 勞動合同期限不滿三個月的，不得約定試用期。試用期包括在勞動合同期限內(nèi)。勞動合同僅約定試用期或者勞動 合同期限與試用期相同的，試用期不成立，該期限為勞動合同期限?！締味噙x】醫(yī)療期的計算第三條：“企業(yè)職工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工 作年限和在本單位工作年限，給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期：（一）實際工作年限在十年以下的，在本單位 工作年限五年以

23、下的為三個月；五年以上的為六個月；（二）實際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年 以下的為六個月；五年以上十年以下的為九個月；十年以上十五年以下的為十二個月；十五年以上二十年以下的 為十八個月；二十年以上的為二十四個月?！钡谒臈l：“醫(yī)療期三個月的按六個月內(nèi)累計病休時間計算；六個月 的按十二個月內(nèi)累計病休時間計算；九個月的按十五個月內(nèi)累計病休時間計算；十二個月的按十八個月內(nèi)累計病 休時間計算；十八個月的按二十四個月內(nèi)累計病休時間計算；二十四個月的按三十個月內(nèi)累計病休時間計算?！薄締柎稹恳曂樾危ㄒ唬┰诠ぷ鲿r間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的；（二）在搶險救災等維

24、護國家利益、公共利益活動中受到傷害的；（三）職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發(fā)的。【單選】工傷保險條例三十三條職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付。停工留薪期一般不超過12個月。【問答】勞動合同變更的類型：勞動合同的變更可以分為協(xié)商變更和用人單位單方變更。（1）協(xié)商變更可以在勞動合同履行過程中，由當事人任何一方提出，雙方經(jīng)協(xié)商一致后，書面變更勞動合同（2 ）用人單位單方變更根據(jù)勞動合同變更的原因，可以劃分為用人單位因生產(chǎn)經(jīng)營需要而發(fā)生的勞動合同變更以及用人單位作為解除勞

25、動合 同前臵程序的勞動合同變更?！締柎稹縿趧雍贤獬念愋图胺梢?guī)定 ；勞動合同的解除，可以分為協(xié)商解除和單方解除；單方解除因提出人 的不同分為用人單位單方解除和勞動者的單方解除；按照單方解除是否需要提前通知對方當事人分為預告解除和 即時解除?！締柎鸲噙x】第三十八條用人單位有下列情形之一的，勞動者可以解除勞動合同但需要告知用人單位：（一）未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的（二）未及時足額支付勞動報酬的；（三）未依法為勞動者繳 納社會保險費的（四）用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權益的（五）因本法第二十六條 第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定勞

26、動者可以解除勞動合同的其他情形?！径噙x】用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的，或者用人單位違章指揮、強令 冒險作業(yè)危及勞動者人身安全的，勞動者可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位?！締芜x】勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。勞動者在試用期內(nèi)提前三日通知用人 單位，可以解除勞動合同。【多選】第三十九條：勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（二）嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的；（三）嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的； （四）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任

27、務造成嚴重影響，或者經(jīng)用 人單位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六條第一款第一項規(guī)定的情形致使勞動合同無效的；（六）被依法追究刑事責任的?！締芜x】裁員：第四十一條有下列情形之一，需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的，用人單位提前三十日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方 案經(jīng)向勞動行政部門報告，可以裁減人員【單選】用人單位依照本條第一款規(guī)定裁減人員，在六個月內(nèi)重新招用人員的，應當通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員?！締柎稹縿趧雍贤?終止的法律規(guī)定：根據(jù)勞動合同法及勞動合同法實施條例：1、終止的事由：勞動合同期滿

28、；勞動者達到法定退休年齡的，或開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的，勞動合同即行終止；勞動者死亡，或 被人民法院宣告死亡或宣告失蹤；用人單位被依法宣告破產(chǎn)；用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或用人 單位決定提前解散；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。2、延期終止的事由：勞動合同法第45條將延期終止的事由限定為預先辭退禁止性條件：從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查，或疑似職業(yè) 病病人在診斷或醫(yī)學觀察期間的；在本單位患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的；患病或負 傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；在本單位連續(xù)工作滿15年，且距法定年齡不足 5年的；法

29、律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形?！締柎稹拷?jīng)濟補償勞動合同解除的經(jīng)濟補償：根據(jù)勞動合同法第 46條前四項的規(guī)定，1、用人單位依照勞動合同法第36條規(guī)定向勞動者提出解除勞動合同并與勞動者協(xié)議解除勞動合同；2、因用人單位有勞動合同法第38條規(guī)定的違反勞動合同和勞動與社會保障法律法規(guī)的情形，勞動者即時辭職；3、因勞動者有勞動合同法第40條規(guī)定的由于健康、勞動能力的原因，或由于勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，不能 履行勞動合同，用人單位經(jīng)努力仍無效果而預告辭退。4、用人單位由于有勞動合同法第41條第一款規(guī)定企業(yè)破產(chǎn)重整、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難等勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化，致使勞

30、動合同無法 履行，而依法進行規(guī)模裁員。勞動合同終止的經(jīng)濟補償 ：根據(jù)勞動合同法第 46條第5、6項的規(guī)定，1、除用人單位維持或提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同，勞動者不同意續(xù)訂的情形外，勞動合同期滿終止。2、勞動合同因用人單位被依法宣告破產(chǎn)，被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉或撤銷，或者用人單位決定提前解散而終止。3、以完成一定工作任務為期限的勞動合同因約定的任務完成而終止。經(jīng)濟補償?shù)挠嬎惴忭棧簞趧诱咴鹿べY高于用人單位所在地上年度職工月平均工資三倍的，標準按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡?不超過12年【單選】勞動者承擔經(jīng)濟補償：、勞動合同法第90條規(guī)定：勞動者違反本法規(guī)定解除勞

31、動合同，或者違反勞動合同中約定的保密義務或者競業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應當承擔賠償責任?！薄径噙x】解除或終止勞動合同需要辦理的其他相關手續(xù)：（1）提供職業(yè)健康監(jiān)護檔案（2）在15日內(nèi)為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)（3）保存勞動合同文本兩年以上（4 ）保密義務第三章集體協(xié)商與集體合同管理【單選】集體協(xié)商是指，是指職工一方的代表與企業(yè)代表，就簽訂集體合同以及其他與勞動關系有關的事項依法進 行平等商談的行為。集體協(xié)商的重要內(nèi)容和及勞動條件的核心問題是工資問題?！締柎稹窟M行集體協(xié)商，簽訂集體合同或專項集體合同，應當遵循 原則：符合法規(guī)規(guī)章及國家有關規(guī)定；相互尊重，平等協(xié)商；誠實守信，公平

32、合作；兼顧雙方合法權益；不得采取過激行為?！締柎稹考w合同與勞動合同的區(qū)別：勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié) 議。集體合同是工會或職工代表代表職工一方與用人單位或其團體根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動報酬、 工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓、保險福利等事項，通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議。主要區(qū)別：1、當事人不同。勞動合同當事人為單位勞動者和用人單位；集體合同當事人為勞動者團體（即工會代表全體勞動 者）和用人單位或其團體；2、目的不同。訂立勞動合同的主要目的是確立勞動關系；訂立集體合同的的主要目的是為確立勞動關系設定具體標準，即在其效力范圍內(nèi)規(guī)范勞動關系；

33、3、內(nèi)容不同。集體合同與勞動合同相比，更加強調(diào)職工的權利和用人單位一方的義務；4、形式不同。勞動合同可以是要式合同，或者要式合同與非要式合同并存；集體合同一般為要式合同；5、效力不同。勞動合同對單個用人單位和勞動者有法律效力；集體合同對簽訂合同的單個用人單位或用人單位團體所代表的全體用人單位，及工會所代表的全體勞動者都有法律效力；6、在訂立的程序等方面也有所不同?！径噙x】集體合同 制度的基本 內(nèi)容 1、集體合同要約規(guī)則 2、集體合同訂立程序、規(guī)則 3、集體合同（草案）通 過規(guī)則 4、集體合同送審及生效規(guī)則；5、集體合同履行、監(jiān)督檢查規(guī)則6、集體合同違約責任及爭議處理規(guī)則【問答】集體協(xié)商與集體合

34、同的基本內(nèi)容 ：勞動報酬；工作時間；休息休假；勞動安全與衛(wèi)生；補充保險和福 利；女職工和未成年工特殊保護；職業(yè)技能培訓；勞動合同管理；獎懲；裁員；集體合同期限；變更、解除集體 合同的程序；履行集體合同發(fā)生爭議時的協(xié)商處理辦法；違反集體合同的責任；雙方認為應當協(xié)商的其他內(nèi)容。【問答】集體協(xié)商流程：首先進行協(xié)商準備，確定雙方協(xié)商代表，組建協(xié)商小組，準備協(xié)商必備的文件，起草協(xié) 商議題；在一方發(fā)出要約，另一方做出回復之后，召開正式協(xié)商會議，就協(xié)商議題展開協(xié)商，經(jīng)過討論協(xié)商雙方 達成一致后，簽訂集體合同草案；集體合同草案要送交職工代表大會或全體職工大會審議，職代會等審議通過 后，雙方首席代表正式簽訂集體

35、合同；正式簽訂的集體合同要報送勞動行政管理部門審查備案。在法定的時限內(nèi) 勞動行政部門沒有提出疑義，集體合同生效。集體合同生效后，雙方須向全體職工公布。雙方開始履行集體合同 的相關條款，并都受到監(jiān)督檢查。1、產(chǎn)生協(xié)商代表2、提出協(xié)商要約、應約（二十日回復）3、做好協(xié)商準備4、正式協(xié)商5、職工（代表）大會審議、通過6、首席代表簽字（十日；工資集體協(xié)調(diào)七日）7、審查備案（十五天）8、公布實施9、履行10、監(jiān)督檢查?！締芜x】集體協(xié)商雙方可以委托專業(yè)人士做代表，委托不超本方代表的三分之一。集體協(xié)商3-10人比較合適?！締芜x】集體協(xié)商中，工會可以更換職工一方的協(xié)商代表；未建立工會的，經(jīng)本單位半數(shù)以上的職工

36、同意可以更換職工一方的協(xié)商代表。【多選】協(xié)商代表的職責：1、參加集體協(xié)商；2、接受本方人員質詢，及時向本方人員公布協(xié)商情況并征求意見；3、提供與集體協(xié)商有關的情況和資料；4、代表本方參加集體協(xié)商爭議的處理；5、監(jiān)督集體合同或專項集體合同的履行；6、法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責。【問答】集體協(xié)商代表必須具備的素質和能力具有一定的理論政策水平和相關知識。必須熟悉有關法律、法規(guī)和政策，懂得企業(yè)經(jīng)營管理基本知識，了解本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，能夠在協(xié)商過程中掌握尺度、依法辦事。要正直無私，熱愛工會事業(yè)，密切聯(lián)系群眾，特別了解職工的愿望和要求，樂于為職工說話辦事。要有一定的協(xié)商談判能力。在協(xié)商的不同環(huán)節(jié)，善

37、于運用不同的策略和方法，既堅持原則，又具有靈活性。【問答】起草集體合同文本的基本要求：擬定草案參照有關法律、法規(guī)和政策，以及同行和具有可比性企業(yè)的勞 動標準，包括集體合同范本和其他與簽訂集體合同相關資料等。集體合同作為一種法律文書，草案文本可以由工 會提出，也可以由用人單位提出，還可以由用人單位與工會組織有關人員起草。【單選】集體協(xié)商一方提出書面協(xié)商意向書明確時間地點內(nèi)容等，另一方收到協(xié)議意向書后，后20日內(nèi)書面回復【單選】集體協(xié)商會前準備1、會場準備2、會議通知3、會議資料（會議資料包括：議題說明和議案說明）【單選】中央管轄的企業(yè)以及跨省、自治區(qū)、直轄市的用人單位的集體合同應當報送勞動保障部

38、或勞動保障部指 定的省級勞動保障省級部門【單選】勞動保障行政部門自收到集體合同文本自15日內(nèi)沒提出異議的，集體合同或專項合同即行生效?！締芜x】進行集體協(xié)商需要安排一位記錄員進行記錄，記錄員二般應該由雙方認可的人擔任。【多選】集體合同種類：綜合性、單項、區(qū)域性、行業(yè)性集體合同【單選】部分履行：只完成了集體合同部分的義務。集體合同未履行：都沒有完成集體合同規(guī)定的義務【多選】集體合同履行原則：實際履行原則、全面履行原則、協(xié)作履行原則【多選】集體合同變更、解除條件：1、用人單位因被兼并、解散、破產(chǎn)等原因，致使集體合同或專項集體合同無 法履行的；2、因不可抗力等原因致使集體合同或專項集體合同無法履行或部

39、分無法履行的；3、集體合同或專項集體合同約定的變更或解除條件出現(xiàn)的；4、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形?！締芜x】集體生效之后，集體合同的履行質量決定了集體合同制度的效果【多選】集體合同爭議的解決方法和途徑有四個：1、協(xié)商解決集體合同糾紛 2、調(diào)解3、仲裁4、審判【多】工資集體協(xié)商是指職工代表與企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事 項進行平等協(xié)商。已訂立集體合同，工資協(xié)議作為集體合同的附件，并與集體合同具有同等法律效率?！径噙x】企業(yè)工資制度主要內(nèi)容：工資的構成與標準、工資的支付時間和方式、工資調(diào)整機制、工資報名規(guī)定【多選】小時工資考慮因素：勞動條件、福利等方面的差異

40、；單位應該繳納基本養(yǎng)老保險費；政府頒布的月最低 工資標準；單位應繳納的基本醫(yī)療費用?！径噙x】工資分配的原則包括：按勞分配、多勞多得、同工同酬【多選】集體協(xié)商集體合同制度在市場經(jīng)濟國家也稱：勞資談判、集體談判、工資談判【多選】工資集體協(xié)商一般包括工資協(xié)議的期限；工資分配制度、工資標準和工資分配形式；職工年度平 均工資水平及其調(diào)整幅度；獎金、津貼、補貼等分配辦法；工資支付辦法；變更、解除工資協(xié)議的程序； 工資協(xié)議的終止條件工資協(xié)議的違約責任；雙方認為應當協(xié)商約定的其他事項?！締芜x】工資協(xié)議簽訂后，應于7日內(nèi)由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明報送勞動保障行政部門審查；勞動保障行政部門應在收到工資協(xié)議15

41、日內(nèi)對集體合同進行審查。雙方應該就修改意見即使協(xié)商，修改協(xié)議，并重新送勞動保障協(xié)行政部門。協(xié)商雙方應于5日內(nèi)將已經(jīng)生效的工資協(xié)議以適當形式向全體員工公布。工資集體協(xié)商應該一年進行一次。企業(yè)和職工均可在原工資協(xié)議期滿60日內(nèi)提出協(xié)商意見書，進行準備協(xié)商。第四章勞動規(guī)章制度建設【單選】勞動規(guī)章制度： 又稱為雇傭制度或工作制度。指用人單位按照法定程序制定的，在用人單位內(nèi)部對用人 單位和勞動者具有約束力的勞動規(guī)章制度的總稱。包括：勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險 福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理。【問答】簡述規(guī)章制度關于勞動條件的規(guī)定：工作時間及休息休假。包括標準工作時間的規(guī)定

42、、不定時工作時間的規(guī)定、綜合計算工時工作制度的規(guī)定、延 長工作時間的規(guī)定、休息日上午規(guī)定、節(jié)日休息的規(guī)定、年休假的規(guī)定、探親假的規(guī)定、婚喪假規(guī)定、女職工產(chǎn) 假的規(guī)定工資與勞動報酬。包括企業(yè)工作分配原則、工作組成的規(guī)定、工作確定的規(guī)定、工作調(diào)整的規(guī)定、工 資集體協(xié)商的規(guī)定、工作支付的規(guī)定、工資扣除的規(guī)定、獎金的規(guī)定、津貼及補助的規(guī)定勞動安全衛(wèi)生。包括 安全衛(wèi)生責任、安全教育的規(guī)定、安全環(huán)境的規(guī)定、安全培訓的規(guī)定、健康檢查的規(guī)定、女工特殊安全衛(wèi)生保障 措施、安全衛(wèi)生的權利和義務員工培訓。包括一般培訓、脫產(chǎn)培訓、業(yè)余培訓、特別培訓、以及培訓費用返還 規(guī)定社會保險和福利。包括社會保險項目、退休、退職的

43、規(guī)定、醫(yī)療的規(guī)定、社會保障待遇、員工福利的規(guī)定 【多選】勞動規(guī)章制度特征：目的性、明確性、強制性、民主性、穩(wěn)定性。【問答選擇】勞動規(guī)章制度制定的原則：1、合法原則：a.內(nèi)容不能違法；b.不能與集體合同、勞動合同相沖 突；2、民主原則：a.要綜合反映勞動者的利益；示的方式向全體勞動者正式公布；c.制定和執(zhí)行勞動規(guī)章制度要受到民主監(jiān)督; 3、公正原則：企業(yè)要遵守公正原則，結合企業(yè)的實際情況，制定勞動規(guī)章制度的內(nèi)容； 正確處理員工與企業(yè)之間的關系，涉及到獎懲內(nèi)容時，要做到合情、合理、合法?！締巍縿趧右?guī)章制度的 框架結構：前言、主文、附則【問答】勞動規(guī)章制度制定的程序 ：1、起草草案：選定起草人員；擬

44、定起草大綱；形成草案文稿；2、職工討論；3、協(xié)商通過；4、制度公示?！締芜x】勞動規(guī)章制度的注意示項：避免歧視、告知義務、符合企業(yè)發(fā)展需求【單選】自我評估的方式中以改進為目的的方式是建議性評估?！径噙x】勞動規(guī)章制度解釋的方法 ：書面、口頭、會議、培訓、勞動爭議安案例解釋?！径噙x】勞動規(guī)章制度 不公示的法律后果：不產(chǎn)生法律效力、用人單位承擔行政責任、用人單位承擔民事責任【問答選擇】公示的方式及優(yōu)缺點：1）通過網(wǎng)站或電子郵件公示。優(yōu)點是快捷、節(jié)省成本，其 缺點是增加了企業(yè)的舉證成本，要達到這種證據(jù)保存的目的，必須要有相應的技術支持；2）通過公告欄公示。 優(yōu)點是無需召集員工開會學習，還可以節(jié)省印刷費用

45、，公示成本低且容易操作；缺點同網(wǎng)絡公示基本相同，就是增加了企業(yè)的舉證成本；3）通過員工手冊公示。 優(yōu)點是用人單位可以通過印發(fā)并讓勞動者簽收，企業(yè)容易舉證已經(jīng)公示，且便于員 工隨時查閱學習。 缺點是印刷成本高，如需修訂和更改，容易造成浪費。4）通過培訓公示。優(yōu)點是容易證明用人單位已經(jīng)公示，而且可以節(jié)省印刷成本，缺點是有的用人單位人數(shù)多，組織開會或培訓耽誤時間。5）通過勞動合同附件公示。優(yōu)點是降低了企業(yè)的舉證責任，能夠有效預防勞動爭議的發(fā)生；缺點是勞動合同附件的制定需要耗費一定的人力、物力，其條款必須表述清晰、明確才能發(fā)揮其優(yōu)勢。【多選】勞動規(guī)章制度常見的公示、告知方法包括：在公開區(qū)域公布或者發(fā)文

46、字形式組織員工討論學習、新員工 簽名并領取入職培訓規(guī)章制度、簽合同時，增加員工關于員【單選】勞動規(guī)章制度是由企業(yè)發(fā)布的，并負責在企業(yè)范圍內(nèi)貫徹實行。實施有利于全體員工遵守。實施實在企_業(yè)行政監(jiān)督下，員工對勞動規(guī)章制度的遵守和執(zhí)行?！締柎疬x擇】勞動規(guī)章制度實施的 重要機制和必要條件：勞動規(guī)章制度的實施主體是企業(yè)行政主體，員工有遵守 勞動規(guī)章制度的義務。 實施的原則:嚴格執(zhí)行，依章治企原則；前后統(tǒng)一，全面實施原則；各司其職，協(xié)作實施 原則；及時調(diào)整，合理實施原則。實施的基本要求：正確、合理、及時?！径噙x】 勞動規(guī)章制度實施情況收集方法 :訪談法、觀察法、問卷調(diào)查法、測驗法。第五章勞資溝通與民主管理

47、【單選】 企業(yè)主要經(jīng)營指標 是指企業(yè)廠務公開的主要內(nèi)容，查接反映了企業(yè)經(jīng)營管理的基本情況，是企業(yè)組織生 產(chǎn)與管理所要達到的目標也是考核企業(yè)組織生產(chǎn)與管理水平的主要依據(jù)?！径噙x】工業(yè)銷售產(chǎn)值包括銷售成品價值和對外加工費收入?！締芜x】流動資產(chǎn)是指可以在一年或者超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)耗用的資產(chǎn)。營業(yè)利潤是指主營業(yè)收入減去主營業(yè)務成本和主營業(yè)務稅金及附加，加上其他業(yè)務利潤減去營業(yè)費用、管理費用和財務費用后的金額?！締芜x】建立信息公開領導班子和制度公開管理辦法是信息公開活動取得成效的關鍵【問答】 企業(yè)信息公開的方式：職工代表大會，會議通報，廠務公開欄，公司閉路電視和內(nèi)部信息網(wǎng)絡【問答】收集職工反饋

48、意見的方法途徑 ：調(diào)查問卷、領導與職工常規(guī)性見面會、座談會或個別訪談、利用互聯(lián)網(wǎng) 征集意見、職工熱線或公布職工反映意見電話、設立意見箱?！締芜x】調(diào)查問卷，是指通過精心問卷表格，就某些方面的問題被調(diào)查者征集意見。【問答】問卷調(diào)查的原則和步驟：調(diào)查問卷設計必須遵循目的性原則、邏輯性原則、通俗性原則和便于處理性原 則。有效地開展問卷調(diào)查工作需要從調(diào)查前的準備、實施調(diào)查以及調(diào)查結果處理等方面入手。調(diào)查之前應先與高 層主管共同討論確立調(diào)查的重點，取得認同與支持，召開調(diào)查前的動員會，宣傳調(diào)查的目的。其次是編制問卷。 可先對欲調(diào)查的對象進行初步訪談，與高管溝通，然后預調(diào)查，最后修正定稿。然后實施問卷調(diào)查。調(diào)

49、查結束 后，問卷回收，篩選有效問卷，然后進行研究分析并形成報告。最后依據(jù)分析報告制定相應的改善方案?！締芜x】結構式訪談在于訪談結果便于量化，可作統(tǒng)計分析，同時也避免了自填式問卷調(diào)查常常發(fā)生的由其他人 代填或幾個人商議填寫的弊端【問答】訪談提綱的設計要點：1、最初的準備工作：a.非結構式訪談：根據(jù)研究目的和理論，準備詳細的訪問提 綱，并將其具體化為一系列訪談問題，并充分準備與調(diào)查內(nèi)容有關的各種知識。費用高、時間長、規(guī)模受到限 制。b.結構式訪談：清楚設計問卷的格式，了解訪談目的、要求、步驟，可能出現(xiàn)的問題及解決的辦法。比較費 時，結果難定量分析，依賴訪談員的素質、經(jīng)驗和技巧。2、了解被訪人的特征

50、（職業(yè)習慣）；3、擬定實施訪談的程序表，對要作的工作與時間進行安排；4、訪談提綱應明確下列問題：研究背景；研究目的；研究內(nèi)容；研究方法（訪問方式、訪問對象、抽樣方法與樣本量大小、需要被訪問者回答的問題）；研究期限；研究成果及形 式；訪談者人員構成等。合理化建議和技術改進獎勵條例實施細則的規(guī)定，在基層、事業(yè)單位，合理化建議和技術改進活動的組織領 導機構由單位的行政、工會和有關部門的負責人組成。【問答】勞資協(xié)商的概念：指在集體協(xié)商和集體合同制度以外，由用人單位的工會、職工代表或勞動者個人為一 方，與用人單位的雇主代表，就涉及勞動者集體或個人的合法的或法律未加以規(guī)定的權益事項和程序規(guī)范，以及 工會組

51、織自身的權利義務進行商談的行為。勞資協(xié)商的目標：是依照法律所規(guī)定的程序和事項，采取“先民主、后集中”與定期、不定期的協(xié)商方式；使用 人單位的改革和發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、勞動標準的制定和修改能建立在勞資協(xié)商和職工參與的基礎之上；使勞動 者個人勞動合同的訂立、變更、修訂、解除和終止能反映個人的意愿和要求；使勞資協(xié)商的機制能建立和滲透到 用人單位任何層次和領域的決策過程中去。它是現(xiàn)代企業(yè)制度中職工民主參與和民主管理的重要形式之一，也是 集體協(xié)商和集體合同制度的重要補充。勞資協(xié)商的形式：主要通過定期或不定期的勞資協(xié)商會議的形式進行，有時也采取正式與非正式協(xié)商相結合、個 別與集體協(xié)商（并非為達成集體合同）

52、相結合的形式進行?！締芜x】勞動協(xié)商的核心內(nèi)容和主要議題 是勞動標準條件規(guī)范部分【單選】收集勞資協(xié)商議題設計的相關資料：用人單位的外部信息資料和內(nèi)部信息資料【單選】 工會是職工自愿結合的工人階級的群眾組織【問答】勞資協(xié)商的法律依據(jù)有：勞動法工會法勞動合同法勞動爭議調(diào)解仲裁法等勞動立法中 都規(guī)定了在涉及職工切身利益的規(guī)章制度、勞動標準的制定中，在勞動合同的簽訂、履行、變更、解除和終止的 過程中，建立用人單位與工會組織、職工代表和勞動者個人的勞資協(xié)商機制。【多選】勞資協(xié)商的重大事項包括：勞動報酬、保險福利、職工培訓等【單選】用人單位解除勞動合同，工會認為不適當?shù)挠袡嗵岢鲆庖??！径噙x】收集整理有關勞資

53、協(xié)商議題意見和建議需要聽取用人單位的勞動者、用人單位經(jīng)營者、相關部門和相關專家的意見【問答】簡述職工代表大會制度：職工代表大會是職工民主參與管理的基本形式，它和其他民主參與形式一起構成了我國基層組織中職工民主參與管理體系。2012年2月頒布的企業(yè)民主管理規(guī)定再次明確規(guī)定：職工代表大會（或職工大會）是職工行使民主管理權力的機構，是企業(yè)民主管理的基本形式。職工代表大會的組織制度， 是職工代表大會開展活動，履行民主管理職能，完成其任務的組織設臵與工作制度的總稱。主要包括職工代表大 會的組織機構、工作機構、組織原則、工作方式和活動制度。【單選】職工代表大會的組織機構 ：包括大會主席團、代表團（組）和根

54、據(jù)工作需要而設立的經(jīng)常性或臨時性的 專門小組。其中工人、技術人員、管理人員應超過半數(shù)。主席團不實行常任制?！締柎稹看_定職代會議題的一般程序 ：1、會議召開之前，工會委員會應通過組織系統(tǒng)廣泛征求職工代表和職工群 眾的意見，了解當前本單位生產(chǎn)經(jīng)營和管理中存在的主要問題和職工群眾迫切要求解決的重大問題。2、工會委員會同行政領導進行協(xié)商，并提請黨委討論，形成對大會議題的初步意見。3、召開職工代表團（組）長和職工代表大會專門小組負責人聯(lián)席會議進行討論，征求意見。4、由工會向職工代表大會預備會議提出大會議題的建議，并由預備會議討論通過。遇有重大事項，經(jīng)行政領導人、黨委、工會討論或1/3以上職工代表提議，召

55、開臨時會議【多選】收集職工代表會議議題的途徑和方法主要通過網(wǎng)絡收集和會議收集【問答】職工代表大會代表的產(chǎn)生：職工代表是單位職工按照一定民主程序直接選舉產(chǎn)生，代表職工群眾參加職工代表大會，行使民主管理權力的職工。即以該重大事項為議題。【單選】 職工代表人數(shù) 按照全體職工的5%確定，最少不少于 30人，代表超出一百人，與企業(yè)協(xié)商?！締芜x】職工代表中應有工人、技術人員、管理人員、領導干部和其他方面的職工，其中企業(yè)和車間、科室行政 領導干部一般為職業(yè)代表總數(shù)的五分之一。企業(yè)中層以上管理人員和領導人員一般不得超過職工代表總數(shù)的20%任期內(nèi)的職工，在企業(yè)內(nèi)部調(diào)動工作的，代表資格予以保留。【問答】職工代表的

56、權利： 在職工代表大會上，有選舉權和表決權；有權參加職工代表大會及其工作機構，對企 業(yè)執(zhí)行職工代表大會決議和提案落實情況的檢查，有權參加對企業(yè)領導人的質詢；因參加職工代表大會組織的各 項活動而占用生產(chǎn)和工作時間，有權按照正常出勤享受應得待遇；對職工代表行使民主權利，任何組織和個人不 得壓制、阻撓和打擊報復。職工代表的義務：遵守法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度，提高自身素質，積極參與企業(yè)民主管理；依法履行職工代表職 責，聽取職工對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理等方面的意見和建議，以及涉及職工切身利益問題的意見和要求，并客觀真實 地向企業(yè)反映；參加企業(yè)職工代表大會組織的各項活動，執(zhí)行職工代表大會通過的決議，完成職工代表大

57、會交辦 的工作；向選舉單位的職工報告參加職工代表大會活動和履行職責情況，接受職工的評議和監(jiān)督；保守企業(yè)的商 業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權相關的保密事項。【問答】職代會召開的操作流程：1、會前：建立制度；確定議題；征集提案；材料準備；選舉職工代表及審查代 表資格；通知開會；其他準備；2、召開期間：a.預備會議：聽取職代會籌備情況的報告，通過大會議程；報告代表出席情況；通過職代會主持人；通過選舉、表決辦法；b.正式會議：宣布大會開始；聽取行政負責人關于企業(yè)經(jīng)營管理的工作報告；聽取工會關于開展日常民主管理工作情況的報告；討論行政、工會工作報告和有關制度、 方案，提出修改意見和建議；就職代會審議的重要問題做出決議；選舉參加集體協(xié)商的職工方代表、職工董事、 職工監(jiān)事，通過職代會專門委員會（小組）人員組成；