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文檔簡介
1、醫(yī)院 2016 年上半年工作總結(jié)20 xx 年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在旗委、政府, 上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工 作取得了顯著成效?,F(xiàn)將 20 xx 年上半年工作簡述如下:一、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況 20 xx年 16月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 409萬元, 比去年同期增長 18.9%;年門診 31330 人次,比去年同期提高 18.2; 住院 1686 例,比去年同期提高 3.6;治愈好轉(zhuǎn)率 95.8,比去年同 期提高 3.4;病床使用率 98.1,比去年同期提高 35.7;病床周轉(zhuǎn) 30.4 次,比去年提高 3.6;病人平均住院日 7.4天,比去年同
2、期下降 0.2 天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié) 束。二、以 “三個(gè)代表 ”的重要思想為指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作一年來, 院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展, 就必須以 “三個(gè)代表 ”重要思想為指導(dǎo)。 為此, 我們堅(jiān)持學(xué)習(xí) “三個(gè)代表 的思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí) “三個(gè)代表 ”重要思想的新高潮為契 機(jī)通過上黨課,開展 “行風(fēng)評議會(huì) ”,召開院早會(huì)等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。 讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐 “三個(gè)代表 ”就是要牢固樹立 “一切為了 病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。二、堅(jiān)持誠信立院, 保護(hù)病人利益醫(yī)院把 “
3、誠信服務(wù),透明醫(yī)療 ”做為醫(yī) 院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職 業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全 意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn) 強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展 “一切 為了病人, 一切方便病人 ,一切服務(wù)于病人 ”的理念教育, 進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī) 護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評 議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn) 真學(xué)習(xí)黨員干部十不準(zhǔn) 、醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn) 、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳 染
4、病防治法、獻(xiàn)血法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例 、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德 規(guī)范,自覺做到學(xué)法、 知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念; 五是結(jié)合申報(bào)盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立 “穩(wěn)定壓倒一切,團(tuán)結(jié)就是力量 ”的思想,開展不同形式的增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié) 的活動(dòng),宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,通過這些不同形式的宣傳教育, 使我院各民族職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),形成了良好的民族團(tuán)結(jié) 的氛圍。三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展醫(yī)院通 過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展 “質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要 求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹 “以人為本 ”的管理與
5、服務(wù)理念,堅(jiān)持 “醫(yī)療安全無 小事,病人利益無小事 ”、“所有缺陷都是可以避免的 ”等質(zhì)量理念。在 實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn): 一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的 監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可 循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療 護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)
6、生部醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感 染控制在最低限度。五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情 和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕 率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的 科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求, 對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查, 確保了安全醫(yī)療。七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期 地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制
7、執(zhí)行情況。每周在 院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。八是醫(yī)院堅(jiān)持 “以人為本”的管理理念, 20 xx 年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。 上述一系列質(zhì)量管理措施, 使“質(zhì)量效益 ”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理 中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分 有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在 醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。四、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著隨著社會(huì)的發(fā)展,生活水平的不斷提高, 人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時(shí),創(chuàng)傷及急、危、重 患者,群病群傷患者逐年增多。 這些疾病的特點(diǎn)就是
8、一個(gè) “急 ”字,時(shí)間 對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng) 目,“以病人為中心 ”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院前急救工作越來越重視, 急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng) 硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初 就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。 20 xx 年 112 月醫(yī)院急救中心出動(dòng)急救車 422 臺(tái)次,其中,接診 286 人次,轉(zhuǎn)送診 136 人次,急診搶救成功率達(dá)到 87%。醫(yī)護(hù)人員以靈敏 的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù), 體現(xiàn)了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。 以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道
9、主義精神,贏得了患者、家 屬、社會(huì)各界的好評。五、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努 力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重 要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有 一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績, 才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代, 我們用戰(zhàn)略的眼光, 可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮, 去落實(shí)人才建設(shè)工作。 多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對 年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。 20 xx 上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員 5 名,基本解 決了目前專業(yè)技術(shù)人員 “梯隊(duì)建設(shè) ”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展, 新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識(shí)廢舊率越來越快,如果不與時(shí)俱 進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代。尤其競 爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰就會(huì)占 有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技 術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。 并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。 20
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