8中臺(tái)部門市場(chǎng)部崗位職能

1、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)概覽、明亞企業(yè)文化及市場(chǎng)部崗位職能 什 么 是 保 險(xiǎn) 經(jīng) 紀(jì) 人 ？ 保險(xiǎn)法第118條 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合 同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的機(jī)構(gòu)。 保 險(xiǎn) 經(jīng) 紀(jì) 人 制 度 起 源 1.A.D.1500年前后，歐洲進(jìn)入大航海時(shí) 代，從地區(qū)史開(kāi)始了真正意義上的世界 史，海上保險(xiǎn)制度隨著貿(mào)易誕生； 2.早期海上保險(xiǎn)采取共同保險(xiǎn)形式，由 于造船技術(shù)落后、對(duì)于未知領(lǐng)域的探索， “共?！钡男纬刹⒎且资拢?3.一批專業(yè)人士脫引而出形成中介，為 即將出海的投保人尋找保險(xiǎn)人，成為保 險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度的雛形； 4.勞合社將這項(xiàng)制度傳播到世界各地； 世 界 主 要

2、 國(guó) 家 保 險(xiǎn) 經(jīng) 紀(jì) 市 場(chǎng) 經(jīng) 營(yíng) 現(xiàn) 狀 英國(guó) 市場(chǎng)上有800多家保險(xiǎn)公司，而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司超過(guò)3200 家，共有8萬(wàn)名以上保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。超過(guò)60%的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由經(jīng)紀(jì)人帶來(lái)， 勞合社的業(yè)務(wù)更是必須由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)安排； 德國(guó) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人總數(shù)為3000多人。在個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，8%的業(yè)務(wù)量是由經(jīng)紀(jì)人帶來(lái)，高于銀行代銷（5%）和保險(xiǎn)公司直銷（7%）。 而在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售上，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人舉足輕重，50%-60%的業(yè)務(wù)由經(jīng)紀(jì)人產(chǎn)生，遠(yuǎn)超代理人（10%-20%）的業(yè)務(wù)量； . . 中 國(guó)保 險(xiǎn) 經(jīng) 紀(jì) 經(jīng) 營(yíng) 現(xiàn) 狀 50% 6% 1% 41% 1%1% 個(gè)人代理人 保險(xiǎn)公司直銷 專業(yè)代理 銀行、

3、郵政代理 兼業(yè)代理 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì) 規(guī)模保費(fèi)占比（以壽險(xiǎn)為例） 個(gè)人代理人：50.06% 保司直銷：6.56% 專業(yè)代理：0.69% 銀行、郵政代理：40.87% 兼業(yè)代理：1.08% 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)：0.71% -數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)年鑒 2018統(tǒng)計(jì)報(bào)表 變 革 & 趨 勢(shì) 195,000 163,000 145,000 119,000 163,000 200,000 199820072016 Independent Affiliated 68% 25.6% 美國(guó)：專屬代理人向獨(dú)立代理人的遷徙（1998-2016） Source: Census of U.S. Sales Personnel, LI

4、MRA 變 革 & 趨 勢(shì) 臺(tái)灣：友邦人壽裁撤名下全部專屬代理人 臺(tái)灣友邦人壽于2017年12月8日發(fā)文宣布，于2018年2月1日前 將其名下全部800余名專屬代理人轉(zhuǎn)至合作的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，將 不再保留專屬代理銷售渠道。 據(jù)了解，該公司專屬代理人的銷售業(yè)績(jī)占比為12%，遠(yuǎn)低于保經(jīng) 代、銀行的88%。將專屬代理人交給經(jīng)代，從經(jīng)營(yíng)管理的角度是 明智的做法。 定 位 & 服 務(wù) 保險(xiǎn)中介 自然人法人（專業(yè)中介） （專屬）保險(xiǎn)代理人專業(yè)代理機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu) 成 本 & 效 率 專屬代理人經(jīng)紀(jì)人 法律定位基于保險(xiǎn)人的利益基于投保人的利益 可銷售產(chǎn)品保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi)辦理業(yè)務(wù)/單一公

5、司產(chǎn)品多家公司產(chǎn)品 日常管理保險(xiǎn)人承擔(dān)相應(yīng)管理費(fèi)用自付 法律責(zé)任代理人過(guò)失，保險(xiǎn)人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任經(jīng)紀(jì)人獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任 費(fèi)用傭金手續(xù)費(fèi) 市 場(chǎng) & 趨 勢(shì) 關(guān)系營(yíng)銷 產(chǎn)品營(yíng)銷顧問(wèn)營(yíng)銷 金融理財(cái)師 資料來(lái)源：壽險(xiǎn)營(yíng)銷員制度改革及啟示 2015 趨 勢(shì) -互 聯(lián) 網(wǎng) 大 咖 集 體 布 局 保 險(xiǎn) 中 介 關(guān) 于 明 亞 壽險(xiǎn) 業(yè)務(wù) 財(cái)險(xiǎn) 業(yè)務(wù) 個(gè)人 客戶 團(tuán)體 客戶 明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì) 明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司成立于2004年11月， 注冊(cè)資金7560萬(wàn)元，總部設(shè)在北京，是國(guó)內(nèi)首家涉足個(gè) 人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。 明亞已成長(zhǎng)為一家能為企業(yè)客戶及城市中高端家庭 客戶提供高品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和

6、理財(cái)咨詢的全國(guó) 性、綜合性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。 企 業(yè) 文 化 明亞愿景：推動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展，讓每個(gè)家庭都擁有專屬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。 明亞理念：保險(xiǎn)的真諦在于建立一個(gè)“大家?guī)椭蠹摇钡娜祟惢ブ鷻C(jī)制。 保險(xiǎn)不僅能體現(xiàn)人們對(duì)自己、對(duì)家人的愛(ài)與責(zé)任，還能表達(dá)人們對(duì)社會(huì)、對(duì)他人的愛(ài)和關(guān)懷。 明亞口號(hào)（Slogan）：“My insurance，My life” 即“我的保險(xiǎn)，我的生活”。 代表保險(xiǎn)與生活密不可分的關(guān)系，體現(xiàn)人們對(duì)生活的追求，以及保險(xiǎn)對(duì)提升生活品質(zhì)的作用。 明亞使命：通過(guò)客觀中立的專業(yè)化服務(wù)，幫助客戶“清清楚楚了解風(fēng)險(xiǎn)，明明白白購(gòu)買保險(xiǎn)，踏踏實(shí)實(shí)享受生活?！?業(yè) 務(wù) 平 臺(tái) 截止至2019年5

7、月，明亞已開(kāi)設(shè)分公司21家，營(yíng)業(yè)部25家。 服務(wù)遍及中國(guó)東部、東南部及中部大中型城市 明亞在全國(guó)范圍內(nèi)已簽約壽險(xiǎn)公司67家、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司48家，相互險(xiǎn)公司 2家，可銷售產(chǎn)品多達(dá)千余款。 利潤(rùn) 客戶 模式 產(chǎn)品 專業(yè) 平臺(tái) 明 亞 榮 譽(yù) 2004.11.18正 式成立 當(dāng)選中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào) “中國(guó)十大創(chuàng)新商業(yè)模式” 之首 入選保網(wǎng) “十大創(chuàng)新保險(xiǎn) 機(jī)構(gòu)” 當(dāng)選搜狐財(cái)經(jīng) “服務(wù)最好的 保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)” 榮獲第四屆北京國(guó)際金 博會(huì)“最佳組織策劃獎(jiǎng)” 入圍經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) “最佳保險(xiǎn)中介獎(jiǎng)” 作為唯一獲獎(jiǎng)?wù)撸?榮獲第五屆北京 金博會(huì)“最受信 賴模式獎(jiǎng)” 作為唯一獲獎(jiǎng)?wù)撸?榮獲中國(guó)保險(xiǎn)風(fēng)云 榜“最具投資價(jià)值 中介獎(jiǎng)

8、” 由明亞發(fā)起的“中國(guó) 兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金” 以“最具影響力慈善 項(xiàng)目”獲得第六屆 “中華慈善獎(jiǎng)” 榮獲2012年度財(cái)經(jīng) 風(fēng)云榜“最佳保險(xiǎn) 中介公司”及“最 具競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品”兩 項(xiàng)大獎(jiǎng) 獲得領(lǐng)航中國(guó)“2013 年度最佳保險(xiǎn)中介公司 獎(jiǎng)” 蟬聯(lián)財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜“最佳 保險(xiǎn)中介公司” 20042005200620072008200920102011201220132014 獲得第十二屆保險(xiǎn)行業(yè) “2014年度最具創(chuàng)新力 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng) 榮獲第三屆領(lǐng)航中國(guó)年 度“最佳保險(xiǎn) 中介”“最佳互聯(lián) 網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新”獎(jiǎng) 20042017 榮獲中華兒童慈善 救助基金會(huì)99公益 日“最佳領(lǐng)路人” 獎(jiǎng) 2018 明亞參與發(fā)起的 “

9、孤兒圓夢(mèng)紅包” 項(xiàng)目榮獲第十屆 “中華慈善獎(jiǎng)” 慈 善 公 益 明亞參與的“孤兒圓夢(mèng)紅包”是全國(guó)性的兒童慈善項(xiàng) 目，通過(guò)為孤兒贈(zèng)送圓夢(mèng)禮物、開(kāi)展教育培訓(xùn)、支持 孤兒才藝發(fā)展、舉辦成長(zhǎng)體驗(yàn)活動(dòng)等多種個(gè)性化的夢(mèng) 想實(shí)現(xiàn)形式幫助孩子圓夢(mèng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)孤兒在物質(zhì)和心理 方面的雙重關(guān)懷，引導(dǎo)孩子健康成長(zhǎng)。截至2018年8月， 項(xiàng)目已為河南、廣東、山東、吉林、安徽、貴州、內(nèi) 蒙古、湖南等13個(gè)省區(qū)的近萬(wàn)名孤兒實(shí)現(xiàn)心愿。 明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)是該基金的發(fā)起人。 基金創(chuàng)新性地將慈善與保險(xiǎn)相結(jié)合，以慈善的方式、通過(guò)公益化 手段為少年兒童的機(jī)制性保障提供補(bǔ)充。 播種“1”份愛(ài)心；收獲“1”份安心 市 場(chǎng) 部 崗 位 職 能 品

10、牌VI管理 企業(yè)文化 媒體公關(guān)/輿情監(jiān)測(cè) 活動(dòng)企劃 官方網(wǎng)站/官方微信 品 牌 V I 管 理 LOGO使用 明亞LOGO為品牌注冊(cè) 商標(biāo) 使用需走申請(qǐng)審批流程 職場(chǎng)裝修 品牌元素需統(tǒng)一 參見(jiàn)統(tǒng)一的裝修規(guī)范文 檔 設(shè)計(jì)效果圖需走審批流 程，經(jīng)市場(chǎng)部確認(rèn) 品牌元素 PPT模板 公司介紹內(nèi)容 紙質(zhì)宣傳冊(cè) 設(shè)計(jì)元素 品牌VI相關(guān)的字體 色號(hào) 注：詳見(jiàn)明亞【市場(chǎng)】字2016制度第006號(hào)及相關(guān)制度文件 媒 體 公 關(guān) / 輿 情 監(jiān) 測(cè) 事前郵件報(bào)備 事后歸檔 媒體采訪 內(nèi)容：以明亞經(jīng)紀(jì)人、機(jī) 構(gòu)名義申請(qǐng)公眾號(hào)、微博 博客認(rèn)證、自建網(wǎng)站、發(fā) 布公開(kāi)招聘信息等 發(fā)起審批流程 （分公司人管、營(yíng)銷支持崗代

11、為發(fā)起） 自媒體經(jīng)營(yíng) 注：詳見(jiàn)明亞【市場(chǎng)】字2018制度第002號(hào)及相關(guān)制度文件 輿 情 監(jiān) 測(cè) - 敏 感 信 息 違反關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)行為的通知理財(cái)/投資 中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人身保險(xiǎn)公司銷售管理工作的通知(保監(jiān)人身險(xiǎn) 2017136號(hào)) 炒停售 關(guān)于加強(qiáng)對(duì)非法銷售境外保險(xiǎn)產(chǎn)品行為監(jiān)管工作的通知香港/海外保單 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人監(jiān)管規(guī)定惡意詆毀同業(yè)公司/產(chǎn)品 人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法公布內(nèi)部收益率、保證利率等 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人監(jiān)管規(guī)定“優(yōu)惠/返傭/返現(xiàn)” 廣告法最、第一、首創(chuàng). 中華人民共和國(guó)稅務(wù)法典、明亞銷售人員管理制度銷售員工制、勞動(dòng)合同 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員基本管理辦法公開(kāi)銷售非明亞簽約產(chǎn)品 官 方 網(wǎng) 站 / 官 方 微 信 http：/ 定位：官方公開(kāi)信息發(fā)布平臺(tái) 明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)官方網(wǎng)站 公眾號(hào)：明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì) 定位：客戶服務(wù)平臺(tái) 明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)官方微信 定位：企業(yè)文化傳播及內(nèi)部信息溝通平臺(tái)明亞APP、ERP系統(tǒng)、內(nèi)部刊物等 分 支 機(jī) 構(gòu) 對(duì) 外 宣 導(dǎo) 提交申請(qǐng)三證齊全保監(jiān)通過(guò)職場(chǎng)裝