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文檔簡介
1、20XX年行政個人工作總結(jié)管理是伴隨人類社會產(chǎn)生而出現(xiàn)的一種活動。行政管理 是面向社會、服務(wù)大眾的管理活動。本文為范文,讓我們通 過以下的文章來了解。范文一:20XX20XX年即將過去,不知不覺我在公司工作已將近1111個月,2 2月份進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫 助下,通過自己的努力,快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗 位,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照公司的要求, 做好自己的本職工作, 各個方面都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成了自己的本職工 作,在此對于20 xx20 xx年的工作做出如下總結(jié):1 1、前臺接待:熱情的對待每一位來訪者,根據(jù)訪客要 見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室,給來訪者倒上
2、一杯熱 水; ;來訪者走后,會及時(shí)整理,為下邊的來訪者提供一個良 好的環(huán)境。2 2、電話接聽:認(rèn)真接聽所有的來電、轉(zhuǎn)接、信息的記錄和反饋;3 3、公司來往傳真、信函的收發(fā)、登記、傳閱,及各部門需外發(fā)的物品、文件、資料的快遞工作,做到及時(shí)、快速、 準(zhǔn)確的傳遞;4 4、需要同步更新的事項(xiàng):通訊錄、員工花名冊、考勤表、值日表等員工車輛的統(tǒng)計(jì)物品領(lǐng)用登記和盤點(diǎn)備貨考勤指紋的錄入考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除5 5、 辦公區(qū)相關(guān)費(fèi)用結(jié)算:營銷公司會展中心6 6樓辦公區(qū)每月的水、電能耗費(fèi)用和每季度租金費(fèi)用的清算、繳納;與保潔公司協(xié)調(diào)每周對辦公區(qū)進(jìn)行一次徹底清掃,并負(fù)責(zé)結(jié) 算費(fèi)用;部分辦公用品、設(shè)備的更換;6 6
3、、 臨時(shí)事情:公司客戶來訪入住的酒店預(yù)訂和退房;公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的日常維護(hù)和維修 ;其他部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事項(xiàng);1 1、負(fù)責(zé)公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作, 將各個檔案盒進(jìn)行重新整理,整齊的放在檔案柜中。2 2、新的資料需要?dú)w檔時(shí),做好交接手續(xù),檔案盒內(nèi)做 到分類存放,條理清楚,便于查閱。3 3、出現(xiàn)借閱證件、資料、書籍情況時(shí),做好借閱登記 和歸還時(shí)間。4 4、人事檔案管理,從員工面試時(shí)記錄詳細(xì)情況的求職申請表、正式錄用后的相應(yīng)證件、 轉(zhuǎn)正申請表、績 效考核以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔,完善 員工的人事檔案。5 5、考勤的統(tǒng)計(jì)
4、,每月月底根據(jù)打卡機(jī)和外出登記薄 的數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行考勤、考核統(tǒng)計(jì),根據(jù)公司行政制度的要求和實(shí)際打卡情況制作考勤表。6 6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)聘人員的面試、轉(zhuǎn)正員工的勞動合同簽訂等其他工作。1 1、負(fù)責(zé)公司部分物品(辦公用品、酒水、工作服、禮品) 的管理,建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件物品都有詳細(xì) 記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然。2 2、員工領(lǐng)取物品時(shí),嚴(yán)格監(jiān)督在物品領(lǐng)用登記本上簽寫姓名和日期,其 中需要計(jì)入個人費(fèi)用的,填寫物品領(lǐng)用單,核算出相關(guān) 費(fèi)用,交財(cái)務(wù)做扣款憑證。3 3、每月進(jìn)行一次清算盤點(diǎn),核對出入庫和領(lǐng)用物品的 數(shù)目,做到賬實(shí)相符,對所缺物品,及時(shí)申購,滿足大家的 工作需要。4 4
5、、年底按照個人和部門的領(lǐng)用記錄進(jìn)行核算,并將核 算結(jié)果交予財(cái)務(wù)做相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算。由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),工作很多 地方做的不夠到位,需要加強(qiáng)和改進(jìn)。人事行政崗位的工作 繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn),在很多方面,我還有很多 不足。首先,辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督的不夠到位,這點(diǎn)我在 上半年已經(jīng)意識到,自己也做了努力,經(jīng)常在閑暇時(shí)間對各 位同事進(jìn)行提醒,但是成效不大,辦公室是我們經(jīng)常工作的 地方,辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài), 對于這方面的欠缺,來年,我會跟領(lǐng)導(dǎo)商議,出相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督和制約,并強(qiáng)制執(zhí)行其次,在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管 工作方面,時(shí)
6、常出現(xiàn)查找不方便、緩慢的現(xiàn)象,在20 xx20 xx年需要制作一份電子檔案, 將所有歸檔的資料進(jìn)行分類、編號,以便及時(shí)查找和管理;XXXX年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我努力認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于人事、行政的很多東西,進(jìn)步了不少,我相信XXXX年我的工作將會更加充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力,因此我訂立了XXXX年的工作計(jì)劃,以便使自己在20 xx20 xx年里有更大的進(jìn)步和成績。在XXXX中我將務(wù)必做到以下幾點(diǎn):1 1、辦公室正常的前臺接待,電話接聽工作,會加強(qiáng)自 主性,把公司形象維護(hù)好,不讓公司形象在我這里受損。2 2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把 原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好
7、標(biāo)簽的文 件夾內(nèi),做好了各類信件的收發(fā)工作。3 3、對于存檔的重要資料、證件的領(lǐng)用或借閱,一定要 借閱簽字并催促借閱人歸還。4 4、對于檔案管理也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上查詢更好的 存檔方式,加強(qiáng)檔案管理。5 5、做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi), 按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品, 滿足大家工作的需要。6 6、在員工考勤和考核方面,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行,細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正,不出現(xiàn)錯誤7 7、對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨 取,將提前準(zhǔn)備好所有文件和資料,對于經(jīng)常使用的公司證 件,提前復(fù)印好放在手邊,以便大家在使用時(shí)可以隨時(shí)領(lǐng)取, 不耽誤大家工作。8 8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)
8、假日的排班、值班等工作,確保節(jié) 假期間公司的安全保衛(wèi)工作。9 9、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作, 同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,提高工作效率。1010、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí),如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識, 公共關(guān)系學(xué),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。1111、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和 各部門的工作內(nèi)容,在不影響本職工作的前提下,申請回生 產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓(xùn),了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程,加強(qiáng) 自己的知識儲備。1212、隨時(shí)準(zhǔn)備接受更多的工作內(nèi)容來完成,抱著學(xué)習(xí)的 心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來接 受新的工作任務(wù),來提高自己,完善自己,
9、為公司多盡一份 力。XXXX年馬上就要到來,在新的一年里,我一定努力完善自 己,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給 的各項(xiàng)的工作;奉行“后勤服務(wù)一線”的工作態(tài)度,做到主動幫忙、熱情服務(wù),與其他部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合, 互相支持,我會以全新的面貌做好員工服務(wù),為公司的發(fā)展 奉獻(xiàn)自己的一份力量。范文二:在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大 力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管 理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟 下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成 年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況 匯報(bào)如下:一是建立
10、健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6 6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始, 為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn), 行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制 度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了 優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是 狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán) 格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自 律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公 區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服 務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作, 在服務(wù)工作方面做到了
11、以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦 各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng) 導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí) 處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工 作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求 考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè) 備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。 在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。 三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼 會的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí) 續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話 回訪,保障了客戶與公司的
12、充分溝通。一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需 求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才 市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極 配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo) 緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之 中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水 平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部 門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉?了一定成績但仍存在著很多不
13、足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個 方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主 觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事 情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠 深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決 策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠, 由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制 度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中 切實(shí)加以解決。20XX20XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里, 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作 新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司 的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì) 劃從下幾個方面開展 201201 2 2年度的工作:1 1、努力提高
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