管理評審控制程序31495

1、XXX公司公司程序文件管理評審控制程序第一版，修訂次：0 0第1 1頁，共4 4頁生效日期：20132013年3 3月1 1日編號：JNJL/CX-A-0041 1目的和適用范圍本程序的目的是保證總經(jīng)理管理評審符合標準的要求，以使質量管理體系運行有效。本程序適用于本公司管理評審活動的控制。2 2職責總經(jīng)理主持管理評審；行政部對管理評審活動作好準備。3 3工作程序3.13.1管理評審目的、頻次總經(jīng)理按十二個月的時間間隔對質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性、有效性進行系統(tǒng)評價。以滿足標準的要求和企業(yè)質量目標、方針的要求。當發(fā)生重大質量 事故、顧客投訴或組織機構重大調整時，要增加臨時管理評審。適宜性評

2、價主要包括：a.a. 體系策劃是否符合企業(yè)的實際情況；b.b. 體系適應內外環(huán)境的能力，例如市場變化；顧客變化；汽車行業(yè)標準的變化；法律法規(guī)的變化；企業(yè)組織機構變化；-新技術、新設備的引進。充分性評價主要包括：a.a.產品實現(xiàn)過程和支持性過程是否充分展開；b.b. 人力資源、生產設備、監(jiān)視和測量裝置以及技術資源是否充分適用; 有效性評價主要包括：a.a.達到計劃或規(guī)定目標的程度；XXX公司公司 程序文件編號：JNJL/CX-A-004第一版，修訂次：0 0第2 2頁，共4 4頁管理評審控制程序生效日期：20132013年3 3月1 1日b.b. 效果；c.c. 效率。3.23.2管理評審的輸入

3、內容a a內部審核、外部審核的報告和結果；b b顧客反饋（包括報怨、建議、要求等）c c質量管理體系過程的業(yè)績；d d本公司產品符合質量情況；e e預防措施、糾正措施的制定、實施和效果的評審；f f上一次管理評審的改進措施的跟蹤情況；g g質量方針、質量目標的適宜性情況；h h資源配備和改進的需要或機會；i.i.其它要求評審的事宜，包括本公司質量管理體系可能發(fā)生的變化； 除此之外, 管理評審輸入還要包括：質量管理體系績效的評審。包括質量管理體系的所有要求以及它們的績效 趨勢，以做為持續(xù)改進過程的必要部分。質量目標的監(jiān)視和不良質量成本的定期報告的評審。實際的和潛在的外部失效分析以及它們對質量、安

4、全或環(huán)境的影響的評 審。以上這些結果要記錄下來，以提供經(jīng)營計劃中質量目標和所提供產品 的顧客滿意程度和滿足法律法規(guī)要求的證據(jù)。在設計和開發(fā)的特定階段時質量風險、成本、時間、關鍵路徑及其它的測量分析結果，作為管理評審輸入；對產品實現(xiàn)過程和支持過程進行評審，以保證有效性和效率。 包括：a.a.產品實現(xiàn)過程持續(xù)改進的目標；包括產品實現(xiàn)過程、與顧客有關的過程、設計和開發(fā)過程、采購過程、生產和服務提供過程、監(jiān)視和測量裝置控制過程在內的產品實現(xiàn)過程的識別;b.b.影響產品實現(xiàn)過程效率， 包括管理職責 ，資源管理和測量、分析和改進在內XXX公司公司 程序文件編號：JNJL/CX-A-004第一版，修訂次：0

5、 0第3 3頁，共4 4頁管理評審控制程序生效日期：20132013年3 3月1 1日的支持過程的識別；C.C.保持提供資源有效性和質量管理體系內部溝通的有效性；d.d.評價產品實現(xiàn)的有效性和效率，重點是驗證策劃活動的結果及其經(jīng)濟性，特別是關鍵過程的成本趨勢和基準（標桿）分析 。3.33.3管理評審準備行政部根據(jù)總經(jīng)理授意，編制管理評審計劃，報經(jīng)總經(jīng)理批準，在管理評審 前5 5日下發(fā)參加評審的人員。管理評審計劃包括：管理評審的目的，管理評審的日期、地點、管理評審參加 人員，各部門需要準備的管理評審資料和其它要求。各部門需要準備的資料包括：a.a. 管理者代表準備內審、外審報告及整改情況；b.b

6、. 采購銷售部準備顧客滿意、顧客投訴情況報告；c.c. 行政部準備質量方針、質量目標的貫徹和適宜性分析報告；d.d. 技術質量保證部準備過程能力和配套體系保證能力和改進情況報告；e.e. 技術質量保證部準備設計過程監(jiān)視和實際潛在失效分析報告；f.f. 技術質量保證部準備產品質量符合性報告；g.g. 行政部準備不良成本的分析報告；h.h. 管理者代表準備糾正、預防措施和持續(xù)改進的情況報告；i.i. 顧客代表準備顧客要求 及顧客要求變化的報告；l.l. 行政部準備以往管理評審決議及實施情況報告；m.m. 總經(jīng)理指定的準備資料和任何好的建議。3.43.4管理評審實施按照管理評審計劃的安排，在規(guī)定日期

7、和地點由總經(jīng)理主持管理評審。按計劃日程的安排，管理者代表和相關部門分別報告相應內容。到會者對評審內容進行討論，總經(jīng)理作總結性發(fā)言。評審過程由行政部負責記錄。3.53.5管理評審輸出內容AAAAAAXXX公司公司 程序文件編號：JNJL/CX-A-004第一版，修訂次：0 0第4 4頁，共4 4頁管理評審控制程序生效日期：20132013年3 3月1 1日管理評審會后，行政部根據(jù)管理評審記錄編制管理評審報告， 報經(jīng)總經(jīng)理批準， 下發(fā)執(zhí)行。行政部要按管理評審報告的要求對執(zhí)行情況進行檢查并報告。管理評審輸出要包括以下內容：a a質量管理體系充分性、適宜性和持續(xù)改進有效性的評價；b b質量方針、質量目標適宜性評價；c c質量管理體系及其過程有效性的改進措施；d d產品質量改進的措施。e e資源需求。3.63.6行政部保持管理評審計劃、管理評審記錄和管理評審報告等管理評審記錄。4 4 相關文件文件控制程序5 5質量記錄管理評審計劃管理評審記錄管理評審報告沁園春雪北國風光， 千里冰封，萬里雪飄。望長城內外,惟余莽莽;大