東莞南城區(qū)凱大廈物業(yè)管理方案

1、東莞南城區(qū)凱大廈物業(yè)管理方案致：東莞市安怡物業(yè)管理有限公司華凱大廈管理處根據貴大廈實際情況，本著優(yōu)質服務，長期合作的方針，現將優(yōu)惠日常清潔服務費用報與貴方：一、委托管理事項：、項目名稱：東莞市安怡物業(yè)管理有限公司南城區(qū)勝和路華凱大廈、項目范圍： 寫字樓內保潔承包范圍寫字樓內大堂、公共走廊、消防通道、地面、墻面、天花、門窗、欄桿、燈具、排風口、消防設施、垃圾桶、垃圾場、天臺等公共區(qū)域及功用設備設施。 室外保潔承包范圍寫字樓內及外圍地面，標識牌、綠化帶、路燈、護欄、排水溝等其他公共設施。 管理處，監(jiān)控室、保安值班室管理處、監(jiān)控室、保安值班室內地面、設備擦拭、垃圾清理。 消殺作業(yè)服務范圍物業(yè)內綠化帶

2、、雨、沙井、電梯井、線井、天臺、衛(wèi)生間、公共走廊、樓梯、停車場、辦公區(qū)域、垃圾場。 大理石地面保養(yǎng)電梯地面、大堂、中庭、二樓公共區(qū)的大理石做晶面護理、保養(yǎng)。 生活垃圾清運寫字樓所產生的生活垃圾清運。 （裝修垃圾另計收費）二、項目承包費用1 / 30、整體清潔承包費用（） ：貳萬柒仟零陸拾柒元整（￥元）、其中包括員工（工資、福利、工服）費用、清潔材料（用品、用具、器械）費用，消殺費用、包括垃圾清運費用、稅金等。真誠希望雙方合作愉快！順頌商祺！報 價 人：手機號碼：日期：年月日一、每月整體清潔服務預算總費用表金 額占總額序 號費用名稱備 注（元月）百分比含第三者責任險、人工成本費用雇主責任險（表一

3、）清潔劑消耗表（表二）清潔工具、機械損耗表（表三）大理石養(yǎng)護垃圾清運費小計管理費（合計）稅金（合計）合計每月人工成本預算（單位元） （表一）2 / 30職 位工 資伙 食住 宿福利補助保 險人 數合 計主 管保潔員機動崗綠化養(yǎng)護員合 計每月清潔劑消耗預算（表二）序號物料名稱用 途數量單 位單價使用期（月） 合 計全能清潔劑清潔物品、地面加侖洗潔精清洗物品桶消毒水消毒殺菌、漂沙子桶洗衣粉清洗物品袋玻璃清潔劑清洗玻璃加侖不銹鋼清潔劑清潔不銹鋼加侖去污粉除污支潔而亮強效清潔劑瓶綠水清潔室內地面加侖噴香劑廁所噴香瓶合計清潔工具機械損耗表（表三）序號物料名稱用 途單位數 量單 價費用折舊年月掃 把掃地用

4、把3 / 30垃圾鏟收集垃圾用把毛 巾擦拭物體條鏟 刀鏟除污用把膠手套使用清潔劑用雙拖 布清洗地面把玻璃刮清洗玻璃個涂水器清洗玻璃個清潔工具車外圍部雨 衣雨天用件水 鞋雨天、沖地用雙水 管綠化澆水用米告示牌提示用個大垃圾袋收垃圾個小垃圾袋收垃圾個長尾掃把掃地個噴 壺裝液體個鋁 梯高位清潔把洗地機清洗地面臺吸水機吸水、吸塵臺吹風機風干地面臺晶面機大理石保養(yǎng)做晶面臺伸縮桿高位清潔個4 / 30噴霧器消毒殺蟲臺塵 推地面推塵個合計二、人員編制1、 華凱大廈共配備保潔員人。 （其中包括主管人，保潔員人，機動工人，綠化養(yǎng)護人）2、 組織結構3、主 管樓層公共區(qū)域辦公室外圍綠化養(yǎng)護垃圾清運消毒內部運作流程

5、圖公司客戶服務中心反饋監(jiān)督操作層指揮1、 在內部運作流程說明中，堅持全過程管理，保證指揮、監(jiān)督、自覺性、管理層既是指揮者，又是監(jiān)督者、計劃、組織、控制、反饋集于一身，避免管理環(huán)節(jié)出現缺漏，有效保證管理及時到位。2、 操作層職責明確，操作程序按保潔方案進行。三、清潔管理方案、管理規(guī)定、服務承諾及特別服務）、雙方將嚴格按照雙方所共同制訂之作業(yè)標準，為甲方管理的華凱大廈提供專業(yè)清潔5 / 30綜合服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的寫字樓環(huán)境和秩序，愛護甲方的財物，維護甲方良好的形象。）、乙方選取素質良好、服務熱情、身體健康之專業(yè)人員（包括常駐現場負責人）

6、進駐現場工作。指定現場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，檢查現場清潔衛(wèi)生情況及作好工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關負責人的日常聯系， 便于工作配合與協調； 乙方為本項目配備的主要現場管理人員，一經甲方確認，乙方不得隨意更換，甲方認為乙方管理人員不能勝任，有權提議更換，其后任必須全面繼續(xù)承擔前任應承擔的責任。）、負責承擔乙方員工之工資、 勞保福利及其它一切費用， 管理好員工并嚴格要求遵守客戶方各項規(guī)章制度。維護甲方所有公共設施，損壞物品照價賠償。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方自負；）、乙方自行負責承包業(yè)務年需全部設備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術，按合同規(guī)定的清

7、潔范圍和工作要求，高質量完成各項工作，并嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定；）、乙方公司派駐甲方的所有工作人員，在工作時間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工服、佩帶工作證，著裝整齊有序，并在工作時間內不得有意離開其工作崗位；）、乙方派駐甲方的工作人員， 應接受甲方管理人員的監(jiān)督和指導，并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準對其工作進行檢查和改正；）、乙方應積極聽取甲方對清潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊清潔事項。如遇臺風、水浸、火災等意外情況，有義務在甲方的統(tǒng)一指揮參加搶險工作；）、如遇有關部門的工作檢查，乙方必須配合搞好清潔工作。）、如遇火警、水喉爆裂情況，乙方會組織突擊小組配合甲方搞好特殊清潔服務；）、如遇臺風

8、襲擊，乙方主管要酌情調配人員組織抗風小組，全面檢查乙方承包合同范6 / 30圍內的地區(qū)，特別是下水道等是否暢通無阻；）、乙方員工如發(fā)現火警或盜竊行為要及時通報甲方安全部門，并配合行動；）、甲方如有其它特別需要，乙方本著熱情服務、客戶至上的原則，積極配合甲方。、現場管理規(guī)定、清潔服務現場管理制度我公司將派出清潔員工常駐現場，提供清潔服務，保持寫字樓良好的辦公環(huán)境。并且定期使用專業(yè)藥劑、 設備及技術，對日常潔工作無法顧及或清潔力度不夠的地方進行徹底清潔、養(yǎng)護。）、領導崗位負責制、我公司實行主管崗位負責制，主管是公司派駐分部的最高權利者，同時又是公司與客戶聯系的長期代表，負責工地日常清潔的一切事務，

9、包括員工考勤、質量檢查、工作安排調整等，具有本工作范圍的員工人事任命權。、清潔員工對主管負責，主管對公司負責，公司對客戶負責。）、檢查與監(jiān)督、日巡查：主管每日隨時在服務范圍內進行巡查，并對員工工作進行必要的技術指導。、日檢查：每日上、下午下班前，主管對員工清潔工作進行檢查，并打分記錄存檔，每月進行匯總。、周檢查：主管每周組織員工對各自負責的清潔范圍進行互檢互查并打分記錄存檔，每月進行匯總。、月匯總：公司質檢部每周對工地進行一次全面檢查、考核包括清潔質量、工作記錄、客戶意見等情況。將檢查考核情況作為員工評定員工待遇的標準。7 / 30、公司定期、不定期的邀請客戶方有關人員一同檢查，認真聽取客戶意

10、見。）、訓導與總結、每日訓導：每天開始清潔工作前，主管召集當班員工開班前會，交待當日工作的重點及需改進的地方，檢查員工儀容儀表。下班開班后會，總結當日工作情況，表揚工作完成良好的員工，并對達到獎勵條件者，以資獎勵；批評未能按時完成工作任務的員工，并對達到懲罰條件者，給予警告、經濟處罰或辭退等處理。、每周總結：每周利用休息時間召集員工開會，對一周工作進行小結。、每月總結：每月組織員工開一次總結大會，表揚先進，總結經驗，改進工作中的不足。）、現場監(jiān)控主管人員佩有對講機時與移動電話，客戶可在同頻道與聯系，主管必須隨呼隨到，清潔工應在指定的工作范圍內，未經允許不得擅離崗位，便于主管調配、指揮。、品質保

11、證方案、為加強管理，確保服務質量，公司實行標準化、規(guī)范化質量管理，特制定品質保證方案。）質檢體系質檢部保潔主管保潔員）駐場主管職責）負責清潔過程中與甲方之配合工作；8 / 30）負責清潔工人之禮儀、考勤、紀律、清潔技術等方面培訓；）做好當月總結及下月計劃，并提交至甲方及上級；）教育員工做好甲方保密工作；）記錄清潔日記，建立清潔檔案；）對發(fā)現之問題即時處理，并上報公司及甲方相關部門。、質量管理部職責、做好巡檢計劃；、每周一次現場巡回檢查；、每月公正地按實際檢查情況進行匯總評審；、以檢查匯總情況核算員工獎金并匯報公司財務部門。、不斷提高服務質量計劃）、積級開展問卷調查我公司將每月一次，向客戶發(fā)放調

12、查問卷，每兩周一次電話回訪，以了解客戶對我公司的服務建議、要求及評價，從而有利于我司進一步改善服務質量，提高服務水平。）、認真處理客戶投訴客戶投訴可以使我們了解客戶的意見與需求，可以使我們了解經營管理和服務中隱匿的問題，使我們重視并及時改善，同時避免類似問題的發(fā)生，從而為公司贏得良好的聲譽。在處理投訴過程中，我們將始終遵循細心、耐心和高效率的原則，急客戶之所急，切實為客戶服務好。）、設立意見箱等9 / 30為方便客戶對我們服務工作的監(jiān)督、建議，在入場之后，我司將在相應的位置設立“清潔服務意見箱”，以方便收集客戶對投訴及建議處理的監(jiān)督。四、清潔標準（附頁排班表）、辦公室保潔頻率及標準日常作業(yè)定期

13、作業(yè)檢驗清潔項目標準每 天每 周每 月每 季方式地面掃次、 拖次消毒次無積水、垃圾樓梯掃次 、拖次消毒次無積水、垃圾樓梯扶手擦拭次消毒次無灰塵、污漬天花擦拭次無灰塵、污漬墻面擦拭灰 塵次無塵，無蜘蛛玻璃門、窗擦拭次無灰塵、污漬門把手擦拭次消毒次無污漬窗簾擦拭次清洗次無灰塵、污漬電器、開關擦拭次無灰塵、污漬辦公臺、擦拭次無灰塵、污漬電腦、電擦拭次無灰塵、污漬宣傳牌擦拭次無灰塵、污漬風口、風消毒次清洗次消防栓、擦拭灰塵次無塵飲水機擦拭次無灰塵、污漬垃圾倒次清洗次無堆積地毯吸塵吸塵次無雜物地面清潔每月次明亮、無污漬、洗手間清潔頻率及標準每周抽查次每周抽查每周抽查每周抽查每周抽查日常作業(yè)定期作業(yè)清潔項

14、目標 準檢驗方式每天每周每月每季10 / 30瓷磚地面拖次用消毒水無污漬、水漬每周抽查次強面擦拭次用清潔劑無污漬每周抽查次天花清潔次消毒無污漬、灰塵每周抽查次大、小便器清洗次除垢次無污漬、雜物每周抽查次洗手盆、臺清洗次無污漬每周抽查次玻璃鏡面擦拭次清洗次無污漬垃圾簍倒次無污漬垃圾袋更換次每日清理門把手消毒次無污漬風扇擦塵次排風扇清洗、外圍路面、地面停車場、地下車庫清潔頻率及標準清潔項目日常保潔定期作業(yè)每 天每 周每 日每 季路面、人行道、次公共設施抹塵次指示牌擦拭次公共路燈、監(jiān)控清潔次垃圾桶擦拭次消毒次清洗次下水道、治沙井清理次崗 亭擦抹次、公共樓梯、消防設施清潔大堂地面保養(yǎng)、消殺頻率及標準標

15、 準無雜物無雜物無塵無污漬、每天清理、無無泥沙、無雜無塵無污漬物檢驗方式每周抽查次清潔項目日常作業(yè)定期作業(yè)標 準每 天每 周每 月每 季消防管道掃次洗起次清洗次無積水垃圾污樓 梯掃次、拖次洗次清洗次無積水、雜物、樓梯口煙灰缸清理次清洗次每天清理扶手擦拭天無塵、無漬垃圾收集次每天清理垃圾桶倒次清洗次無污漬檢驗方式每周抽查11 / 30地面拖擦次次大堂地面、電梯保養(yǎng)次無水漬、干凈透大廈室內、外消殺次樓層無異味、無垃圾場清掃沖消毒次全面沖洗無異味）辦公室（人員上班前作業(yè)）、清理并擦拭臺面（每日一次） 。、收集處理垃圾（適當）。、清掃并拖凈地面、地毯吸塵（每日兩次）。、辦公桌、文件柜除塵（每日一次）

16、。、地面清掃、垃圾收集（每日兩次） 。、玻璃、消防設施擦凈（每日一次） 。、飲水機、椅子擦凈、擺放整齊、地面清掃、拖凈（適時）。）洗手間、鏡面、洗手臺面、洗手盆擦凈。、大便器、小便器中型消毒劑清洗擦凈。、水箱、水摯的擦凈。、地面用綠水溶液拖凈清潔，并保持干燥。、入口地毯清潔整理。）地面保潔、巡回清掃、清理垃圾桶（垃圾不能超過桶內容積）。、及時拖凈地面局部污漬。、及時擦拭指示牌的表面，保持其表面清潔亮澤、不留污漬。、不限次數推塵走道地面、保持地面潔亮無垃圾雜物，用牽塵劑來除塵保養(yǎng)，特臟12 / 30的地方用全能清潔水清洗并及時吸干，檢查及清除香口膠等特殊污漬垃圾，確保地面清潔光亮、無紙屑雜物。、

17、每日用軟布不限次數清抹不銹鋼門、扶手、保證任何時候金屬及玻璃表面清潔亮澤、不留污漬。、抹凈走道低位墻身和地腳線，不限次數抹凈清理果皮箱。、擦拭學校場內所有指示牌、告示牌、廣告牌、消防栓、消防箱。、抹凈室內植物盆及清除垃圾，并保持無垃圾雜物。、及時清潔停車場的明顯臟污和黏附物。、清抹消防設備、防盜設備等。、每日兩次清潔垃圾停放處。、及時處理突發(fā)性清潔工作（如：暴雨、溢出物等）。）辦公室及員工通道、辦公室巡回保潔、收集垃圾、清運。、洗手間）每分鐘巡回保潔地面、洗手臺面、洗手盆、便器。）垃圾收集處理。）洗手盆及便器保持暢通。）門板、墻面污跡局部處理。）期間保持噴香劑不間斷。）每周工作、用進口不銹鋼保

18、養(yǎng)劑清擦不銹鋼門框、扶手、電梯底部、玻璃護攔及垃圾桶等。、用玻璃水清洗商場內壁玻璃、公共通道內壁玻璃。13 / 30、清潔天花、燈罩、照明燈、射燈架、應急燈、墻角。、所有的防火門、百葉窗、鋁合金窗大搞一次清潔。、用專用的金屬擦亮劑擦凈所有我金屬一次。、刮凈玻璃保持無手印污漬。、確保機房每周清洗一次。、場內大通道光潔保養(yǎng)（每周一次） 。、擦拭安全出口門、防盜門、擦凈及垃圾堆放處清潔（每周一次）。、滅火器箱內、滅火器擦凈（含職員通道）（每周一次）。、標示牌、廣告燈箱、消防設備殺菌消毒（每周一次）。、垃圾桶清洗、殺菌（每周一次） 。、垃圾桶清洗、殺菌（每周一次） 。）每月工作、內墻、天花板大清潔清掃

19、一次（每月一次）。、抽、排風口清潔（二個月一次） 。、場內石材地面用機器清洗。 （每月一次）。、用家具保養(yǎng)劑保養(yǎng)寄物柜（每周一次）、燈盤、射燈、煙感器、高空管道、外墻等全面清潔（三個月一次）。、場內垃圾箱（煙灰缸）靠墻底位污漬清潔（每月一次）。、射燈及軌道清潔（每月一次） 。、低位墻壁、地腳線清潔（二月一次） 。、壁間抽風口（二月一次） 。、不銹鋼燈罩擦凈（一月一次） 。14 / 30、圍擋玻璃刮凈（二月一次） 。、小區(qū)域地面洗地、光潔保養(yǎng)（適當） 。）定期作業(yè)、辦公室、辦公室柜側、頂清潔（每月兩次） 。、辦公室地面清洗（每月一次） 。、內墻、天花板清掃（每月一次） 。、照明燈的清潔（每周一次

20、） 。、燈具鋼管的清潔（三個月一次） 。、電話、消防設備、安全門消防毒（二個月一次）。、員工通道地面清洗（一周一次）或因實際情況進行每周兩次清洗。、空調口、排風口擦拭（每月一次） 。、辦公室椅子除污跡，皮沙發(fā)打保養(yǎng)劑（每周一次）。、職員更衣室柜頂清掃（一周一次） 。、消防栓、滅火器箱內、通道門擦凈（每月一次）。、洗手間、大小便器酸洗凈（每周一次） 。、門板、隔板及柜門擦凈（每周一次） 。、墻面清潔擦凈（每周一次） 。、抽排風口、照明燈、燈罩擦凈（每月兩次）。、地面專用保養(yǎng)劑研磨（每周一次） 。、自動噴香霧機擦凈（每周一次） 。15 / 30、水箱不銹鋼上鋼油（每月一次） 。、公共區(qū)域：、小區(qū)地

21、面清洗（每日兩次）徹底清洗（每半年一次）；停車場地面清洗（三個月一次），倉庫局部清洗（適當時候配合單位進行）。、內墻、天花板清掃（每月一次） 。、照明燈的清潔（每月一次） 。、燈具鋼管的清潔（三月一次） 。、電話、消防設備、煙感器、安全門消毒（每二個月一次）。、空調口、排風口擦凈（每月一次） 。、消防栓、滅火器箱內、通道門擦凈（每月一次）。、用進口不銹鋼保養(yǎng)劑清擦保養(yǎng)不銹鋼門框、扶手、電梯底部及垃圾桶等（每月一次）。、停車線清潔（三個月一次） 。、各處欄桿的金屬保養(yǎng)（每月一次） 。注：所有定期工作內容與日常性工作相結，視清潔程度隨時安排清潔作業(yè)。五、安全管理方案）、清潔機械使用管理規(guī)定、值班員

22、要認真履行職責， 按崗位定期工作程序使用各種機械，無定期工作程序的地方，使用機械由隊長批準；、機械房不準吸咽，謝絕外人進入，堆放其他雜物；、機械定置擺放整齊、美觀；、機械使用前要檢查配件是否完好，螺絲有無松動，經確定無損時方可使用；16 / 30、接取電源時，要注意安全，查清電源電壓是否合理使用；、各種機械要指定專人使用，不得他人代用或轉借。如違反者追究責任，損壞照價賠償；、機械須按使用說明操作，作業(yè)時要思想集中，小心工作；、配料時要按規(guī)定比例進行配制；、排放污水時，應倒進下水道，當下班前應把其下水道口清理干凈；、機械使用后必須徹底清理干凈；、電動機械使用后應及時切斷電源；、機械出現不良現象或

23、故障，停止使用，及時檢修，并登記機械檔案。如有重大事宜，應及時匯報。）、員工安全管理規(guī)定清潔公司結合清潔公司伍“人多、面廣、線長”的實際情況，按照國家安全工作的指導方針，“安全第一，預防為主”的管理思路，為確保清潔業(yè)務各項工作安全有序的開展，特制定本規(guī)定：）、消防安全（市區(qū)消防報警電話）、清潔公司每位員工應定期進行消防安全知識培訓，貫徹消防工作“預防為主、防消結合”的工作方針，確保清潔公司消防安全工作。、任何員工都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務。、清潔公司倉庫、各班的工具間，材料工具應擺放整齊，留有通道，嚴禁堆放易燃品，嚴禁在倉庫內吸煙及明火施工。、倉庫內不得使用日光燈

24、、 碘鎢燈和以上的白熾燈照明，工作人員離開倉庫時必須切斷電源。17 / 30、倉庫內應配備相應的滅火器材。、所有工具房內不能存放報紙、塑料、紙箱等易燃物品及無用的清潔物品，嚴禁在工具房內吸煙點火。、所有帶電機械作業(yè)人員應懂得日常用電基本常識，要配備用電保護開關， 插座板，嚴禁私自亂拉電線，違規(guī)操作。、清潔公司機械設備在充電時，應集中充電并留專人值守。、每位員工應牢記消防報警電話，掌握報警要領和常用消防器材的使用，發(fā)現火警，應立即采取措施，消除火警并及時報警。）、生產（作業(yè)）安全、每位員工應保持清醒的頭腦，樹立“事事講安全、處處講安全、時時講安全”的觀念，做到不管干什么工作對安全都不能掉以輕心，

25、在確保安全的前提下開展有序工作。、清潔作業(yè)時，嚴禁野蠻作業(yè)，碰傷旅客，暫不使用的清潔工具要存放好，工具房應按規(guī)定放置工具材料。、機械操作清潔時：、檢查機械設備是否完好，有無配件松動。、檢查電源、電線、插座板有無漏電，是否完好。、須作業(yè)的地方，須用防護欄圍好，并放好告示牌操作中：、要按各種設備使用說明規(guī)定，性能規(guī)范操作。、操作員應精神集中，安全作業(yè)，如有人進入圈內時，應停止操作，在墻邊、柱邊，特別是玻璃墻邊、鋁合金邊角，作業(yè)時要高度集中精力，嚴禁清潔設備碰到墻、柱、玻璃上。18 / 30、清潔劑比例，應按說明比例或領導下達的比例配備，嚴禁化學清潔劑混合使用。、清潔操作后，機械設備要清潔干凈，先斷

26、電源線再收集電線，并檢查作業(yè)區(qū)有無遺留物品，推回機械房定位擺放。、機械操作清潔時，應指定專人操作，嚴禁他人使用。、機械設備在使用過程中發(fā)生故障時，應立即停止使用并向隊內匯報，及時維修，嚴禁機械設備“帶病”作業(yè)。、使用機械設備要登記，使用人、地點、作業(yè)時間，工程班對機械設備要月檢、季檢、年檢登記，并在各種機械登記冊上都有檔案。、外圍高空及室內高空作業(yè)：、作業(yè)人員應同時有三人以上。、檢查升降機，高空架是否安全牢固。、作業(yè)區(qū)下設立圍欄區(qū)，并放好告示牌。、工作前應戴好安全帽，高空上系好安全帶，作業(yè)下面有人看守。、高位作業(yè)員工，精神飽滿無病態(tài)，作業(yè)時集中精力，高臺上作業(yè)人員不超過小時更換作業(yè)。、使用高空

27、架時不準穿水鞋作業(yè)，應穿防滑平底便鞋。、使用鋁梯爬高清潔時：、鋁梯要放平、放好，確定穩(wěn)牢后，才能爬梯。、爬高作業(yè)時，作業(yè)區(qū)下面圍欄要圍好，放好告示牌。、鋁梯作業(yè)時，下面應有專人扶持鋁梯。、鋁梯作業(yè)時，員工必須做好安全措施，帶好安全帽、穿平底便鞋等，下面應19 / 30有人扶持才能作業(yè)。、高空作業(yè)時需男員工歲身體健康、必須要人以上一起作業(yè)。、爬鋁梯時嚴禁爬上鋁梯的頂端（即梯最高不能超過。高度，梯最高不能超過。高度）。、作業(yè)過程中，手腳并用，重心要穩(wěn)，嚴禁身體往后傾斜清潔工作。、公共場所漏水、 拖地、刮地、刮水、局部清洗，要放好告示牌， 近距離位置（不超過所在位置的外）并立即抹干在面。、衛(wèi)生間清洗

28、：、衛(wèi)生間清洗、刮水必須放置告示牌。、衛(wèi)生間清潔劑，嚴禁混合使用，應按規(guī)定比例使用。、潔廁劑、消毒水等物品不能混用，嚴禁放于洗手臺上。、嚴禁爬上洗手臺上清潔作業(yè)。、嚴禁用濕布清潔電器設備。、嚴禁沖水清洗時把水流到電器上。、公共場所有非作業(yè)人員時嚴禁使用交流電帶線作業(yè)。、凡使用交流電帶線作業(yè)時， 電線必須放到肩背上往后放線、設備機械往前工作。、外圍玻璃清洗必須男員工身體健康，嚴禁用鋁梯爬上雨棚作業(yè)，可用升降機或手腳架固定好后才能清潔。六、技術資料）、頂面、天花的清潔、用雞毛掃輕輕掃凈天花上面的灰塵、蜘蛛網。、用毛巾濕沾混合液（綠水和水） 。20 / 30、局部叫較頑固污漬用（毛巾半干）用力擦抹。

29、、用清水擦天花二至三遍。、用干毛巾擦抹天花至干透，不留水跡。、石膏板天花不能用濕毛巾清潔劑擦抹，用雞毛掃或干毛巾擦。）、墻面的清潔、先用雞毛刷將墻面灰塵和懸浮物掃去，保持干凈。、清洗時要注意墻角是否積塵、要用干毛巾多擦幾次，保持無灰塵。、檢查墻身下半部分有無腳印、痰漬、水漬污點， 污漬較重的地方先用濕毛巾擦洗多次，再用干毛巾擦干，必要時用去污粉配合清洗。）、玻璃或鏡面的清潔、首先察看玻璃，有嚴重臟污時用鏟刀鏟除。、將涂水器套在伸縮桿上。、將涂水器沾上已經配好的藥水。、從玻璃頂端開始垂直上下擦洗。、刮玻璃時注意下次與上次之間應重疊約至公分左右，用毛巾擦去玻璃刮上水份。、涂水器無法洗凈的污漬先用刀

30、片鏟去。、無法刮去的地方可用干毛巾擦干，保持無手印，贓物、光亮、干凈。、用濕毛巾再次擦洗表面，保持干凈無贓物、灰塵。、用干凈濕毛巾再次擦洗表面，保持干凈無贓物、灰塵。）、有紋路線的鍍鉻（含不銹鋼、鋁合金屬材料）清潔、用無絨清潔布按金屬材料之紋路方向清沫，（注：如為豎條，則嚴禁橫向抹拭） 。、倒少許不銹鋼油（或其他金屬材料油）于毛巾上。21 / 30、涂在金屬材料上。、擦拭用力要均勻（嚴重臟污的要多擦幾次）、行與行之間互疊。有嚴重污漬時， 可先用半干毛巾擦拭， 待其表面水干后， 用干毛巾將水痕跡抹干凈。）、木飾板的清潔、用雞毛掃除表面灰塵。、用半濕毛巾擦洗。、用小毛刷、刷洗地腳線、縫隙。、對表面

31、頑固污漬，應用軟墊輕擦。）、消防器材的清潔、用半干毛巾抹去灰塵。、刮洗玻璃面、對頑固污漬要用擦墊或刀片清除。、再用干毛巾抹去水跡。）、防火門的清潔、用雞毛輕掃去防火門表面的塵埃。、用半干毛巾抹去灰塵。、頑固污漬用擦墊配合去污粉擦洗干凈。、門上有玻璃的，要配合玻璃刮刮干凈。、再用干毛巾抹去水跡。）、指示牌等懸掛物的清潔、調配好清潔溶液。、先用干毛巾去表面灰塵。22 / 30、再用浸了清潔溶液的濕毛巾擦洗。、對較臟的地方可適當調高溶液的濃度，或加大力度。、然后再用清水洗過的濕毛巾清洗。、最后用干毛巾擦干凈。）、開關、插座的清潔、用半干毛巾小心擦拭表面的灰塵污漬。、頑固污漬可用擦墊或刀片清除。、再用

32、干毛巾處理水跡。）、地面的清潔、用塵推一端推以另一端有秩序地將地面徹底推塵一遍。、將垃圾集中到人流量較少的角落，然后用垃圾鏟和掃把將其裝進垃圾袋里。、將拖布放進桶中洗凈，擰干。、用拖布從樓面的一端有秩序地向另一端拖起。、拖完地用掃把和垃圾鏟徹底清掃一遍地面剩下的垃圾、雜物。、用干凈的抹布將地角線及地面上沒拖干凈的地方擦干凈。、最后保潔員仔細檢查一遍（查缺補漏）。）、地面的清潔、用掃把，垃圾鏟將整個地面徹底清掃一遍。、將掃出的垃圾用垃圾鏟裝入袋中。、將拖布放進桶中洗凈， 但不要擰得太干， 因為水泥地面較吸水，如果拖布擰得太干，拖進來很費力，而且也容易損壞工具。、用拖布從樓面的一端有秩序地向另一端

33、拖起。23 / 30、拖完地用掃把、垃圾鏟徹底清掃一遍地上殘留的垃圾、雜物。、如果地面?zhèn)€別是地方較臟，可用去污粉、洗衣粉配合使用。、用干凈的抹布將拖臟的地角線擦干凈。、保潔員認真、仔細檢查一遍自己的作業(yè)質量（查缺補漏）。）、煙灰筒、垃圾桶廢紙簍的清潔、把煙灰筒、垃圾桶、廢紙簍內的煙頭、雜物清干凈。、用紙巾或毛巾將口液、污跡抹干凈。、用毛巾抹干凈里外。、清潔完后，倒入許清水于煙碟內。、廢紙簍內如垃圾袋有破爛、換上新的。）、外圍的清潔、地面的清洗、在早、晚行人少時進行，屬于定期作業(yè)，時間間隔視工地實際情況而定。、用水澆濕地面、再用大竹掃把砂粒及留上的垃圾掃凈，用地刷刷凈地面的污漬，較臟的地方用洗衣

34、粉、去污粉配合完成。、用鏟刀清除地面上的香口膠和其它雜物。、用清水仔細沖洗一遍。、用掃把或水刮將漬水清除，嚴重的地方可重復沖洗一遍。、保潔的清洗、清潔后的地面白天要安排專人保潔。、保潔的主要任務是及時清理地面上出現的垃圾，保潔員要求儀表整齊， 動作利索，眼界開闊，處理垃圾要迅速。24 / 30、垃圾及時清掃并裝進垃圾袋。、地面上的香口膠要即時鏟掉。、痰漬應用毛巾擦去。、地面上的水漬應用掃把、拖把或推水刮刮干。）、圍欄、燈柱、燈飾、指示牌的清潔、欄桿、燈欄、燈飾、欄牌都屬定期作業(yè)，作業(yè)時間間隔應根據工地的實際情況而定。、先用拖桶打半桶水，將毛巾濕透并擰干，用濕毛巾仔細擦圍桿、燈柱、燈飾及指示牌二

35、遍，擦進要及時洗毛巾、保持毛巾干凈，另外要勤換水。、用干凈的毛巾、將圍欄、燈柱、燈飾指示牌擦干凈。、如有不銹鋼的地方應加不銹鋼油。）、洗手間清洗、臺面、地面、鏡面無水珠、污漬。、便廁、尿槽無水跡污垢、無頭發(fā)。、洗手臺、盆面無污漬、無頭發(fā)等雜物。、衛(wèi)生間門及隔門無灰塵。、不銹鋼設備光亮無發(fā)黑現象，無污漬。、保持經常性巡掃。、各設備完好無損。、無異味。）、大便器、把潔廁靈澆在海棉塊上，分別涂在金屬部分，陶器部分。、把所有的大便器均涂上潔廁靈。25 / 30、回到最先涂上潔廁靈的便器，用海棉塊配合軟刷清洗便器。、在清洗下一個便器前用毛巾擦拭干凈。、地板用拖布拖干凈，暫不要用水清洗。）、小便器、把潔刷

36、靈澆在海棉塊上，分別涂在金屬部分，陶器部分。、把所有的小便器均涂上潔廁靈。、回到最先涂上潔廁靈的便器，用海棉塊配合軟廁清洗便器。、小便器中的下水管過濾蓋及內壁清洗干凈。、進行下一便器清衍前要用毛巾將陶器的外側擦干凈。、用毛巾將金屬不銹鋼部分擦干凈，恢復光潔度。、用拖布將地板拖干凈，暫不要沖水。）、玻璃鏡、先用干布擦拭，再用稍微有些濕潤的毛巾擦拭。、非常臟時，可使用玻璃刮作業(yè)。、用干凈毛巾將其鏡框，特別是不銹鋼材料擦拭干凈。）、洗手盆、把洗潔精澆在海棉塊上，分別涂在金屬部分，陶器部分。、把所有的洗手盆均涂上洗潔劑。、用水沖洗干凈。、洗完全部后，回到第一個，用毛巾將洗手盆的表面及附屬全面擦一遍。）、門的清潔、門的污漬一般為手印及鞋踢過的腳印。清潔時，可用中性洗潔劑，用噴壺將藥維全26 / 30面噴上，用百潔墊擦去污漬，再用干毛巾迅速處理污水，鞋跟印可仔細地抹干凈。、門及墻壁的清潔一定從上面一點一點向下進行，如果從下到上噴灑中性洗潔劑，滴下的洗潔劑粘在門上，待其干后，將無法除印痕。、用干毛巾將門框及門鎖擦拭干凈。）、天花、用雞毛掃掃去灰塵。、用毛巾抹去污漬。、注意角