保險(xiǎn)公司部門經(jīng)理年度述職報(bào)告

1、保險(xiǎn)公司部門經(jīng)理年度述職報(bào)告 今年本人在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的關(guān)懷指導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，較好的完成了本部門全年工作方案，取得了肯定的成果?，F(xiàn)述職述廉如下： 全年工作主要圍繞：市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)進(jìn)展需求，在依法合規(guī)的前提下，堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”的指導(dǎo)思想，全面實(shí)施預(yù)算管理。進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，切實(shí)抓好服務(wù)體系建設(shè);連續(xù)深化各項(xiàng)改革，狠抓隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平，提高經(jīng)營(yíng)效益，擴(kuò)大市場(chǎng)占比。 (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)寬思路，不斷提高履職力量和水平 加強(qiáng)管理力量和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把管理力量的學(xué)習(xí)放在首位

2、，不斷提高思想政治站位。結(jié)合營(yíng)銷管理部工作實(shí)際，仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟總公司2021年上半年工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)分公司辦公會(huì)中加強(qiáng)和改進(jìn)管理工作，提高工作熟悉的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習(xí)增加了事業(yè)心，提高了工作的管理力量。 拓寬工作思路，綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問(wèn)題，目前看來(lái)合理的工作方法，并不是最好的方法，在工作中不斷總結(jié)好的閱歷，不能被閱歷所束縛，抱有質(zhì)疑的心態(tài)，增加創(chuàng)新精神。在不斷的學(xué)習(xí)中，工作力量得到了提升，明確了努力工作的方向，增加了做好工作的責(zé)任感和使命感。 (二)進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新 進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時(shí)，管理模式的創(chuàng)新逐步增加。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人，切

3、實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源，圍圍著公司目標(biāo)開(kāi)展工作。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮樂(lè)觀性、主動(dòng)性和制造性，提高預(yù)見(jiàn)性、超前性和方案性，在管理成本相同的前提下，制造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 (三)完善管理制度，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng) 公司開(kāi)業(yè)初期，依據(jù)湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)狀況制定了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷序列人員基本管理方法(試行)、渠道業(yè)務(wù)管理方法、個(gè)人代理人管理方法、直銷業(yè)務(wù)管理方法、業(yè)務(wù)交叉管理方法等管理制度，在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序進(jìn)展。 在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面，要求進(jìn)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按公司內(nèi)掌握度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù)，定期進(jìn)行自查工作，對(duì)于消失的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)、總結(jié)，不是藏著掖著，

4、把問(wèn)題放在桌面上，在依法合規(guī)的前提下，共同爭(zhēng)論解決方法。 在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面，不僅只要求自己清晰，同時(shí)也要求部門員工、中介機(jī)構(gòu)能共同學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，把“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線。 (四)抓好基礎(chǔ)工作，推動(dòng)業(yè)務(wù)有序進(jìn)展 在業(yè)務(wù)高速進(jìn)展的同時(shí)，管理力量也在不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí)，嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)制度的要求支配工作，把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié)，責(zé)任到人，確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成，有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 加強(qiáng)管理，推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展的同時(shí)，在三季度把鞏固車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，推動(dòng)非車險(xiǎn)跨越

5、式進(jìn)展作為工作重點(diǎn);四季度把車險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞“以利潤(rùn)為中心”的思路，每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)進(jìn)展重點(diǎn)。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時(shí)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)，利用賠付率、折扣率、費(fèi)用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)進(jìn)展方向，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性進(jìn)展。 (五)定期分析總結(jié)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)解打算期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行總結(jié)、分析，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)工作中的.問(wèn)題，把問(wèn)題毀滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比，發(fā)覺(jué)問(wèn)題消失的緣由和估計(jì)可能的結(jié)果，為公司經(jīng)營(yíng)決策供應(yīng)依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)狀況，為營(yíng)銷、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。 (六)以點(diǎn)帶面，強(qiáng)化培

6、訓(xùn)，全面提高部門綜合素養(yǎng) 高標(biāo)準(zhǔn)、高要求這是對(duì)工作結(jié)果的要求，充分調(diào)動(dòng)部門員工工作力量，提高他們工作能動(dòng)性，才能確保工作結(jié)果精確無(wú)誤。部門工作壓力大、進(jìn)度快，對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的。我們采納的方式是工作中學(xué)習(xí)，是將工作支配到每個(gè)人，由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成，需要多長(zhǎng)時(shí)間，需要怎樣的支持。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方賜予意見(jiàn)，熬煉他們對(duì)工作的解碼力量和處理力量。在工作過(guò)程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo)，避開(kāi)偏差的消失，逐步增加工作的難度，使其力量在工作中得到不斷提升，員工的工作力量相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步。 (七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定 努力完善自身道德體

7、系，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。堅(jiān)固樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀，自覺(jué)抵擋腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員，但我始終嚴(yán)格按一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則，嚴(yán)格根據(jù)“八個(gè)禁止”、“52個(gè)不準(zhǔn)”的要求約束自己，帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。仔細(xì)抓好部門的廉政工作，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格監(jiān)督。 回顧一年的工作和學(xué)習(xí)，在取得上述成果的同時(shí)，由于工作閱歷和領(lǐng)導(dǎo)力量的不足，在工作中也存在著一些問(wèn)題：1、工作前瞻性不足，工作存在被動(dòng)接受的局面，對(duì)工作進(jìn)展趨勢(shì)的把控力量不足。2、工作解碼力量相對(duì)不足，工作方式較為簡(jiǎn)潔，工作結(jié)果和預(yù)期存在差距。3、政治思想覺(jué)悟有待提高。 在下一年的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，堅(jiān)