2020年兒科護(hù)理工作計(jì)劃范本

1、2020年兒科護(hù)理工作計(jì)劃范本【篇一】新的一年，新的起點(diǎn)為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服 務(wù)總旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，整體提升護(hù)理服 務(wù)水平，提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際， 制定本計(jì)劃。一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地 回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1. 不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要 及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論 學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)， 從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2. 加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行 彈性排班制，合理搭配老

2、、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士 獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.3. 加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估， 達(dá)成共識，引起各班的重視。4. 、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的 應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提 高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入

3、院病兒，把病兒送到床前， 主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、 了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，認(rèn)真 執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家 長顧慮。3、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服 務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)， 對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教 育。三、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程， 明確崗位責(zé)任。1. 對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作 流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理

4、服務(wù)，密切觀察患者病情，隨時(shí)與患者溝通，做 好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。3、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù) 要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體 現(xiàn)能級對應(yīng)。四、護(hù)士實(shí)行績效分配分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平 分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、 責(zé)任心。五、加強(qiáng)患者健康教育1. 由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開 展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。2. 每月召開一次護(hù)辦會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。

5、 每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見 和建議。對存在的問題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理 質(zhì)量，提高病人的滿意度。六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健，選派 1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康 復(fù)保健2、 增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項(xiàng)?！酒恳弧⒓訌?qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高病員滿意度1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，評選護(hù)士，進(jìn)行鼓勵(lì)。 并對滿意度調(diào)查中存在的問題，落實(shí)整改措施。2、規(guī)范護(hù)士的語言行為，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用 語。3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士 行為規(guī)范教育，以及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作的 考核，合格者才能準(zhǔn)予上崗

6、。4、科室定期召開工休座談會(huì)，征求病人意見，解決問題。二、開展責(zé)任制整體護(hù)理，改善臨床護(hù)理服務(wù)：1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序，增高整體 護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。2、組織學(xué)習(xí)兒科學(xué)，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā) 病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒 家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早 日康復(fù)。2、 讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。 如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措 施。三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)以第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

7、。加強(qiáng)一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。1、制定201x年訓(xùn)練計(jì)劃，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān) 任培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功 率，加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律 知識，并靈活運(yùn)用到工作中去。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年 資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng) 光大。3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng)，給予獎(jiǎng)勵(lì)， 激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛心服務(wù)。四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，規(guī)范工作秩序。1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗

8、手；做好每天治 療室病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。2、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單 位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。3、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房 等制度?！酒恳?、規(guī)范護(hù)理管理工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度及工作任務(wù)（一）組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、 護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章 制度，進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程。（二）進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項(xiàng)?？?護(hù)理管理制度及工作制度，做到各項(xiàng)工作有制可依，有章可循。二、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員專 業(yè)素養(yǎng)管理目標(biāo)：護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為90%三基”理論合 格率90%（80分合格）;護(hù)理技術(shù)操作合格率1

9、00% （90分合格）; 護(hù)士每年離職率W 10%護(hù)士對科內(nèi)績效分配知曉率80%緊急 護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率 100%實(shí)施方案：（一） 嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)理崗位管理實(shí)施方案，對科內(nèi)護(hù)理實(shí) 行層級管理；對科內(nèi)護(hù)士花名冊及時(shí)更新。（二）以醫(yī)院績效分配方案為總部署，進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)績效分配方案，將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月 護(hù)士的績效考核，并讓護(hù)士充分知曉績效分配方案， 從而調(diào)動(dòng)護(hù) 士的積極性。（三）加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定全年培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn)、新生兒科專科護(hù)理知識培訓(xùn)、 新生兒科?？谱o(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容， 做到每次培訓(xùn)后均有 考核。（四）不斷的更新護(hù)理知識，增加

10、護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī) 會(huì)，計(jì)劃今年有護(hù)士取得新生兒科?？谱o(hù)士資質(zhì)。（五）對科內(nèi)護(hù)士實(shí)習(xí)彈力排班，進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì) 護(hù)理工作管理目標(biāo)：基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%專科護(hù)理合格率95%; 危重患者護(hù)理合格率95%病房管理合格率95%急救物品質(zhì) 量合格分95分，急救藥品完好率為100%；護(hù)理文書合格率90%; 患兒家屬滿意度95%健康教育知曉率85%【篇四】一、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院、護(hù)理部及院感下達(dá)的各類制度及工作 任務(wù)。并積極組織學(xué)習(xí)，督導(dǎo)各項(xiàng)工作完成情況。二、加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎(chǔ) 護(hù)理質(zhì)量，完善

11、母嬰同室的健康宣教。三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)1、抓好護(hù)士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作1）重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、 低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們 的學(xué)習(xí)意識，計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主， 增加考核次 數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2）加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的 培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每季度組織考試、考核一次，理論考試要有試 卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式， 為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3）基本技能考核：入科護(hù)士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護(hù)理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù)。4）強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次兒科規(guī)章制度 的實(shí)際考核，理論考

12、試與臨床應(yīng)用相結(jié)合， 檢查規(guī)章制度的執(zhí)行 情況。2、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù) 理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀， 有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外 出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平。計(jì)劃如下：1）已報(bào)醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部將分期派出業(yè)務(wù)骨干到甘肅省婦 幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí)2）科室組織護(hù)理人員網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識新技，改變護(hù)理理 念，從而提高自身素質(zhì)和臨床護(hù)理質(zhì)量。四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效1、嚴(yán)厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對和無菌技術(shù)操作的理念，尤其是需提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題， 解決問題 的能力同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。2、建立檢查、考評、反饋制度，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在問 題，及時(shí)查找原因、提出整改措施。3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每 份護(hù)理文書采取質(zhì)控員-護(hù)士長，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與 改進(jìn)。4、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：1）每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析， 分析發(fā)生的原因， 應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè) 人，追究個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2）嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位， 加強(qiáng)對 護(hù)生的管理，明確帶教老師的安